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1、桃源職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校教案 （2011 — 2012學(xué)年第一學(xué)期） 專 業(yè) 旅游服務(wù)與管理 科 目 《導(dǎo)游講解》 教學(xué)內(nèi)容 導(dǎo)游講解技巧 虛實(shí)結(jié)合法、 觸景生情法 授課 日 期 月 日（星期 ） 第 節(jié) 授課班級(jí) 旅游31班 課時(shí)安排 1課時(shí) 授課教師王小瓊 學(xué) 習(xí) 目 標(biāo) 知識(shí)目標(biāo) 掌握導(dǎo)游講解常用的方法。 能力目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用導(dǎo)游講解技巧的實(shí)際操作能力，根據(jù)不 同景點(diǎn)特色，運(yùn)用不同導(dǎo)游講解方法的創(chuàng)造思維能力。 情感目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)自豪感及服務(wù)意識(shí)，并樹立熱情、自信、 敬業(yè)的價(jià)值觀。 教學(xué)重點(diǎn) 在導(dǎo)游講解中正確運(yùn)用“虛實(shí)結(jié)合法”和“觸景

2、生情法” 難 點(diǎn) 使學(xué)生將所學(xué)的導(dǎo)游講解方法融會(huì)貫通，并結(jié)合自身的特點(diǎn)靈活運(yùn)用， 形成自己的導(dǎo)游風(fēng)格。 授課類型 新授 教學(xué)方法 情境引導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)、交流展示、合作探究 教學(xué)資源 多媒體、典型案例、相關(guān)景點(diǎn)優(yōu)秀導(dǎo)游詞 教務(wù)科 教研組 教學(xué)活動(dòng)流程 教學(xué)步驟與內(nèi)容 學(xué)生活動(dòng) 一、創(chuàng)設(shè)情境（2分鐘） 我用一首“春暖桃花源”的歌曲導(dǎo)入，然后問學(xué)生： “同學(xué)們覺得老師唱得怎么 樣？ ”在學(xué)生給予肯定后，我接著說： “老師教大家?guī)追N方法，讓大家在今后導(dǎo)游講解 中做到’說得比唱得還好聽’”。 二、明確任務(wù)（1分鐘） 板書課題一一導(dǎo)游講解方法 1、 掌握導(dǎo)游講解的

3、方法：虛實(shí)結(jié)合法、觸景生情法 2、 靈活運(yùn)用各方面的知識(shí)的技巧，熟練運(yùn)用導(dǎo)游講解方法對(duì)各類景觀進(jìn)行講解。 三、學(xué)習(xí)探究（30分鐘） （一）虛實(shí)結(jié)合法一一導(dǎo)游 PK賽  由我扮演“優(yōu)優(yōu)團(tuán)”導(dǎo)游，班上一名同學(xué)謝開慧扮演“慧慧團(tuán)”導(dǎo)游，我和謝開 慧通過講解桃花源中“方竹亭”的導(dǎo)游詞來進(jìn)行 PK請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)我們的講解加入自 己喜歡的旅游團(tuán)。 老師（優(yōu)優(yōu)團(tuán)）的講解詞： 方竹亭，原名“桃川八方亭”，建于明萬歷二十三年（公元 1595年），外觀八方 八角三門四窗磚石結(jié)構(gòu)，內(nèi)為穹隆頂，亭高 6. 3米，底徑7. 6米，墻厚1米，據(jù)說 當(dāng)時(shí)是用紅糖，糯米加以沙石攪拌砌成，由于這特殊

4、的建筑材料和建造結(jié)構(gòu)，使得方 竹亭里面有天然音響效果，當(dāng)?shù)氐娜艘卜Q這里是天然的卡拉 0K廳。 謝開慧（慧慧團(tuán)）的講解詞： 方竹亭是一座明代建筑，為湖廣右參政陳性學(xué)修建。亭身潔白，亭頂為綠色琉璃 瓦覆蓋，為八方形三門四窗磚石結(jié)構(gòu)。關(guān)于方竹亭的由來還有個(gè)傳說：從前這里住著 一對(duì)父子，兒子很聰明，卻不愛讀書。父親買來很多筆和紙，讓兒子練字。兒子拿起 筆，不好好寫字，卻從身邊摸出小刀，削起筆桿子玩。一大把筆轉(zhuǎn)眼全削成方桿子了。 父親發(fā)現(xiàn)后，氣得把筆全扔到窗外，哪知道筆桿子落地后，長(zhǎng)成了一片方竹林！兒子 驚呆了，父親說：“我們桃花源是塊仙土，筆落到地上，都能長(zhǎng)出竹子來。你不好好讀 書寫字，就辜負(fù)了養(yǎng)

5、育你的這塊好土地。”兒子從此以后勤學(xué)苦練，后來成了個(gè)很有學(xué) 問的人。后人在這塊地方修了個(gè)亭子，這亭子就取名叫方竹亭。 然后詢問同學(xué)們：大家愿意加入哪一個(gè)旅游團(tuán)？為什么不愿意加入“優(yōu)優(yōu)團(tuán)”？ 學(xué)生在各抒己見中會(huì)得出：因?yàn)槔蠋煹闹v解平鋪直敘不吸引人，而謝開慧講解中的民 間傳說引人入勝。再問：以上謝開慧的講解詞中，哪些是“實(shí)景” ，哪些是“虛景”？ 師生共同討論，做出如下歸納： 1、 “實(shí)”指的是景觀的實(shí)體、實(shí)物、史實(shí)和藝術(shù)價(jià)值等。 2、 “虛”指的是與景點(diǎn)相關(guān)的民間傳說、神話故事等。 結(jié)論：虛實(shí)結(jié)合法是指導(dǎo)游人員在講解中將典故、傳說與實(shí)景（物）介紹有機(jī)結(jié) 合，以增加景物的神秘色彩，給旅游

6、者以更多的遐想。 舉例檢測(cè)： 例（1）張家界石英砂巖峰林的形成 例（2）桃花源景區(qū)的“遇仙橋” 學(xué)生辨析：這兩個(gè)景點(diǎn)，哪個(gè)運(yùn)用“虛實(shí)結(jié)合法”合適？ 請(qǐng)一名同學(xué)講解關(guān)于“遇仙橋”的故事。 師生同共點(diǎn)評(píng)小結(jié)： （1） 在導(dǎo)游講解中，虛實(shí)結(jié)合法運(yùn)用得好可以增添游客的游興。 （2） 在使用虛實(shí)結(jié)合法的過程中，切忌胡編亂造、無中生有。 （3） 典故、傳說等的運(yùn)用必須以客觀存在的事物為依托，以增強(qiáng)可信度。 （二）觸景生情法一一分組合作，完成任務(wù) 1、 明確：什么是觸景生情法？ 觸景生情法就是見物生情，因情而語。導(dǎo)游講解中，尤其是沿途介紹，要見人說 人，見物說物，抓住旅游者最感興趣、

7、最有特色的自然和社會(huì)現(xiàn)象介紹給旅游者，以 激發(fā)旅游者的游興。 2、 觸景生情法的運(yùn)用要領(lǐng) （1） 導(dǎo)游員不能就事論事地介紹景物，而是要借題發(fā)揮，利用所見景物制造意 境，引人入勝。使游客產(chǎn)生聯(lián)想，從而領(lǐng)略其中妙趣。 學(xué)生根據(jù)我 們的表演， 選擇自己喜 歡的旅游團(tuán) 學(xué)生討論歸 納 學(xué)生表演講 故事 （2） 導(dǎo)游講解的內(nèi)容要與所見景物和諧統(tǒng)一，使其情景交融，讓旅游者感到景 中有情，情中有景。 3、將學(xué)生分為四組，完成下面的任務(wù)： 你所帶的旅游團(tuán)從秦人古洞出來后，看到秦人村一派和諧的景象，感慨萬千，請(qǐng) 運(yùn)用“觸景生情法”設(shè)計(jì)一段導(dǎo)游詞。 （1） 先討論，然后每組派一名代表進(jìn)行模

8、擬講解。 （2） 這樣說是不是更好？ 當(dāng)年武陵漁郎誤打誤撞闖進(jìn)這里，發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)世界。在這個(gè)世界里，土地平 曠，房屋整齊，人民生活古樸而富裕，男女老少熙熙為樂，看到漁人大吃一驚，紛紛 請(qǐng)他回家吃飯飲酒，自稱祖先是為了逃避秦時(shí)的戰(zhàn)亂，逃進(jìn)桃花源來生活。這些人不 知道秦以后有過漢朝，漢朝以后又有晉朝。漁郎被村民們的熱情所打動(dòng)，竟然忘記了 回家?！岸粗卸嗌贇q月，塵世幾度春秋？ ”與世隔絕的秦人村，以古土野奇的面貌和晨 鐘暮鼓，向天卜游客一聲聲傾訴著久遠(yuǎn)的歷史和夕月的倉涼。 （3） 學(xué)生自評(píng)、互評(píng)，老師點(diǎn)評(píng)。 學(xué)生分組模 擬演練并分 別進(jìn)行評(píng)價(jià) 四、拓展應(yīng)用（10分鐘） 1、 師生共同回顧本堂課的教學(xué)內(nèi)容 2、 總結(jié)：你認(rèn)為什么樣的導(dǎo)游員最受游客的歡迎？ 學(xué)生自由發(fā) 言_:言 五、布置作業(yè)（2分鐘） 1、 要求學(xué)生用“虛實(shí)結(jié)合法”講解：桃花源景區(qū)的“遇仙橋” 。 2、 每位同學(xué)準(zhǔn)備一項(xiàng)才藝，為桃花源講解做準(zhǔn)備。