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1、降本增效，從細節(jié)管理入手 中國有句古訓叫“失之毫厘，謬以千里?！币馑际钦f小小細節(jié)成 了決定性因素。說明細節(jié)弁不是無關緊要、可以忽略不計的小事， 細節(jié)具有牽一發(fā)可動全身的效能，應該引起我們極大關注。一個企 業(yè)的成功源于細節(jié)的積累。對于通信公司來說，在細節(jié)上下功夫， 可以提升工程和線路維護、服務工作的質(zhì)量，能夠最大程度降低生 產(chǎn)成本，提升公司效益。細節(jié)隱藏著機會，它是產(chǎn)生效益的前提和 基礎，降本增效，應從細節(jié)管理入手。 《細節(jié)決定成敗》一書充分肯定了細節(jié)管理的成功、成果和收 獲。細節(jié)就是態(tài)度，如果工作中不持積極態(tài)度，很容易失去細節(jié)所 帶來的效益。敦煌通信站包括機務班、線務班、營業(yè)廳三大班組，

2、承擔著兩大基地和家庭網(wǎng)絡電話用戶線路維護任務以及業(yè)務營銷、 公私費收費任務，承擔著基礎線路改造施工任務。從細節(jié)考慮，實 現(xiàn)全員增效可以從多個層面開展工作。 1、加強宣傳，積極動員，降本從點滴做起 。 降成本是獲取效益最直接手段。對于敦煌通信站來說，能耗 和材料消耗在很大程度上提升了成本費用。我們應該加強宣傳力 度，積極倡議全站員工以身作則，從自身做起、從小事做起，從基 礎和細節(jié)入手，自覺節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙、增強主 動節(jié)約意識，使厲行節(jié)約、艱苦奮斗的精神成為每位員工的自覺行 為習慣，營造全員節(jié)約的輿論氛圍，發(fā)揮輿論積極的導向作用。全 體員工要以“降本增效、從我做起”為主題，積極

3、圍繞控成本、提服 務、增效益，增收節(jié)支為重點，群策群力，降低生產(chǎn)成本，提高工 作質(zhì)量，提高綜合效益。鼓勵辦公場所出門執(zhí)行“三關一滅”，杜絕 衛(wèi)生間、綠化場地大流水，長流水。嚴格杜絕跑露滴冒水現(xiàn)象。發(fā) 揮辦公自動化設備的作用，實現(xiàn)網(wǎng)絡辦公，電子方式文件傳輸，減 少紙質(zhì)文件的傳遞，提倡紙張雙面打印或復??；嚴格執(zhí)行派車制度, 加強車輛使用管理，鼓勵統(tǒng)籌考慮可能能情況下拼車，降低車輛使 用費用。 2、減少電子設備浪費及空置，提高信息化設備使用效率。 在電子設備使用管理方面，抓細節(jié)管理。辦公電腦、復印打印 設備選擇性價比高的品牌筆記本、不一味追求品牌，設備盡可能設 置為節(jié)能狀態(tài)，避免長時間高能耗運

4、作，非操作狀態(tài)下電腦執(zhí)行屏 保模式或關機操作?？稍倮玫木S修后繼續(xù)使用。電話、 onu設備 嚴格堅強監(jiān)管，可返廠維修的，維修后繼續(xù)發(fā)放使用?？照{(diào)設備避 免溫度過高或過低設置，有效降低能耗。提升閑置設備的利用率， 嚴格控制重復購買，合理調(diào)配裝備使用，從提高周轉(zhuǎn)率和日常使用 率入手，努力提高裝備使用率，降低閑置率。 3、加強項目預算管理，規(guī)范材料計劃上報，避免材料浪費。 成本是競爭的基礎，是利潤的直接來源，優(yōu)化設計，降低成本 是許多技術革新的動因。 線務班承擔了大量的基礎線路改造施工任 務，在工程項目前期做好成本控制， 加大施工材料的管理尤為重要， 在人力成本、原材料價格等不斷攀升

5、的情況下，如果成本管理不到 位，現(xiàn)場勘查不到位，所需材料計量不規(guī)范，有可能余留較多原材 料，造成大量浪費，也可能預算不足，造成施工準備不能一次到位， 施工材料不能一次到位，造成人力資源和管理成本的大幅提升。這 些在日常管理中的小細節(jié)，可能大大增加我們的生產(chǎn)成本， 所以說， 規(guī)范管理科學管理能有效實現(xiàn)對細節(jié)的管控， 最大限度提升生產(chǎn)效 益。長期以來，機務班將施工中預留銅線電纜最大限度加以回收利 用，作為跳線和配線，也是降本增效的有效手段。 4、優(yōu)化營銷方式，提高服務水平。 我們不僅要提高和擴大在市場中的份額，更應該花大力氣， 改進每個崗位服務過程中的“細枝末節(jié)”，達成全員服務水平的整

6、體 優(yōu)化，向油田和社會提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務。在服務過程中任 何細節(jié)上都必須盡可能趨向完美，不僅需要我們要創(chuàng)新服務手段、 增加通信業(yè)務范圍、要形成我們有人性化、親情化、超值化的服務 特色。以用戶至上，用心服務為宗旨，踐行熱情誠信、以人為本的 承諾，打造通信服務品牌，最大限度地挽留和維系用戶。 5、抓安全細節(jié)管理，確保本質(zhì)安全 有人說：“事故是企業(yè)管理不佳的表現(xiàn)形式”。也有人說：安全 是最大的效益。通信公司有很多風險高的崗位，登高爬樓、隱蔽空 間作業(yè)、野外施工風險，駕駛作業(yè)等。如果在任何環(huán)節(jié)出問題都將 直接影響到公司的效益。在安全管理工作中，有一種觀念，安全工 作靠干部和安全員監(jiān)督，忽視了

7、細節(jié)管理，職工頭腦中放松了安全 這根弦，認為平時的小小疏忽不會造成人命關天的后果，就在工作 中出現(xiàn)違章操作現(xiàn)象，特別是當產(chǎn)量、質(zhì)量、工程進度和效益與安 全管理發(fā)生矛盾時，往往就忽視了安全。只抓大事，抓生產(chǎn)任務， 往往在細節(jié)管理上出現(xiàn)死角和漏洞，從而引起了安全事故的發(fā)生， 實踐證明，任何真正成熟有效的管理，都是在對細節(jié)精確把握的基 礎上嚴格按照操作規(guī)程。細節(jié)之道在于超前思考，預見風險；細節(jié) 之道在于構(gòu)建機制，控制和杜絕事故發(fā)生。安全上出問題也就是平 時對違章“干慣了、見慣了、習慣了"，沒有不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度, 嚴格執(zhí)行作業(yè)標準造成的。安全細節(jié)管理，就是要在安全管理實踐 中強化“用心工作、完美執(zhí)

8、行”的理念，通過從大處著眼，小處著手, 精細管理，標準管理，程序管理兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細每一項安全 工作，使管理不存在死角，不留任何漏洞，把那些看似簡單的、容 易做的日常工作真正做到位。從小事做起，從細節(jié)做起，從養(yǎng)成習 慣抓起，營造人人為安全、安全靠大家的文化氛圍，杜絕安全事故 發(fā)生，實現(xiàn)安全的隱性效益。 因此說，全員增效，就是要從細節(jié)入手，形成細節(jié)管理的良 好機制，激發(fā)了全體員工主動要安全、主動要節(jié)約，主動要效益的 意識和積極開展修舊利廢、技術創(chuàng)新活動的工作熱情，進一步形成 了勤儉節(jié)約、愛站如家的良好氛圍和降本增效的長效機制，實現(xiàn)公 司可持續(xù)健康發(fā)展。 -可編輯修改- Welcome To Download !!! 歡迎您的下載，資料僅供參考！