經(jīng)典實用有價值的企業(yè)管理培訓(xùn)課件中國職業(yè)經(jīng)理人
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1、經(jīng)典實用有價值的企業(yè)管理培訓(xùn)課件:中國職業(yè)經(jīng)理人 中國職業(yè)經(jīng)理人 初級 目 錄 就業(yè)環(huán)境分析 職業(yè)生涯規(guī)劃 入職前的準(zhǔn)備 成為職業(yè)經(jīng)理人 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃 職業(yè) 經(jīng)理人 一、就業(yè)環(huán)境分析 理論知識多 不了解社會需求 沒有實際工作經(jīng)驗 缺乏職業(yè)基本技能 需要有工作經(jīng)驗的新鮮血液 不愿在培訓(xùn)上花太多的成本 需要能直接產(chǎn)生價值的員工 管理起來方便的員工 有專業(yè)技能的員工 社會矛盾之一:大學(xué)生素質(zhì)與企業(yè)需求的不匹配 流行語:畢業(yè)等于失業(yè) 大學(xué)生 企業(yè) 就業(yè)走勢 在校大學(xué)生對畢業(yè)之后的就業(yè)看法 就業(yè)環(huán)境分析 供給 大
2、量未安排就業(yè)的群體 需求 畢業(yè)生 農(nóng)民工 待崗 技能高 薪水低 穩(wěn)定 經(jīng)濟(jì)不好隨時準(zhǔn)備裁員 社會矛盾之二:供大于求 流行語:打死也不辭職 供求關(guān)系 我們?yōu)槭裁瓷洗髮W(xué)? 調(diào)查顯示: 對畢業(yè)后的發(fā)展前途—— 感到迷茫、沒有目標(biāo) 50% 目前沒有考慮太多 47><14>>.7% 有明確目標(biāo)且充滿信心 8>.3% 經(jīng)濟(jì)性裁員…… 結(jié)構(gòu)性裁員…… 優(yōu)化性裁員…… 追問: 什么樣的工作是好工作? 你怎么知道那個好工作適合你去做? 你如何能夠找到那份好工作? 為了找到那份好工作你打算怎么去做? 你想要的生活是什么?
3、 歸納回答: <1>. 找到一份好工作。 2>. 為了更好的發(fā)展。 3>. 很自然的一件事。 4>. 豐富人生的經(jīng)歷。 5>. 完成父母的心愿。 我們?nèi)绾巫霾拍苋缭福? 數(shù)字背后的思考 (一)對2000名工作十年的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行的一項調(diào)查表明: <1、十年內(nèi)從事的工作與自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)完全一致的僅為24>.<1%。 2、一名大學(xué)畢業(yè)生開始工作到最終確立自己的工作方向的平均時間是8>.6年。 A 缺乏職業(yè)影響 B 專業(yè)失衡 C 不了解未來職業(yè)需求? D 不了解學(xué)校專業(yè)設(shè)置特點和就業(yè)方向 E 不了解本身的特點 F 缺乏職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃
4、(二)原因 選擇學(xué)校 選擇專業(yè) 從事職業(yè) 追求事業(yè) 特點: <1、把上大學(xué)當(dāng)成一個目的和榮耀。 2、對專業(yè)缺乏明確理解,憑感覺的成分較大。 3、對未來的職業(yè)缺乏認(rèn)識或只有模糊認(rèn)識。 4、很少考慮對一生事業(yè)的追求。 (三)傳統(tǒng)思維模式: 選擇學(xué)校 選擇專業(yè) 從事職業(yè) 追求事業(yè) 特點: <1、把追求事業(yè)作為核心目標(biāo),其它都是手段。 2、根據(jù)確定的事業(yè)目標(biāo)選擇要從事的職業(yè)。 3、根據(jù)要從事的職業(yè)選擇大學(xué)專業(yè)和學(xué)校。 4、對未來的事業(yè)、職業(yè)有非常清晰的認(rèn)識 (四)現(xiàn)代思維模式: 人生需要
5、規(guī)劃嗎? 人生需要規(guī)劃嗎? 為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃? 做了職業(yè)生涯規(guī)劃人生就能獲得成功嗎? 為什么許多人沒有規(guī)劃也獲得了成功? 對于人生合理的規(guī)劃,可以合理的使用時間和機會,在通往成功的道路上會更加的順暢。 打工女皇的故事 IBM公司的總經(jīng)理,最初是某醫(yī)院的一名護(hù)士。她進(jìn)入這家外資公司后,最早干的是一般的后勤工作。但她一進(jìn)入這家公司就有了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。雖然開始做雜活,但她把本職工作做得有條不紊,而且還主動學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)。后來她被上級領(lǐng)導(dǎo)看中,送到國外進(jìn)行銷售培訓(xùn),回國后做銷售。通過自己的努力,她把銷售業(yè)務(wù)做得很出色,很快被提升為銷售組長,這時,收入上已經(jīng)得到回報的她依然主動
6、學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)知識。此后他在公司一直受到重視并不斷被提拔,最后成了給外資公司中國分公司的總經(jīng)理。 吳士宏 中國<10大成功職業(yè)經(jīng)理人 你認(rèn)識他們嗎? 你知道他們的年薪是多少嗎? 你了解他們的成長背景嗎? 職業(yè)經(jīng)理人的代名詞 成功人士 媒體寵兒 高級管理者 奔馳、寶馬、別墅、有錢人 打工皇帝 獨樹一幟的人 時尚人士 海龜 二、職業(yè)生涯規(guī)劃 問題: 為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃? <1>. 發(fā)現(xiàn)、開發(fā)自身潛能,滿足人生發(fā)展需要; 2>. 識別、突破人生障礙,提升職業(yè)生涯理念; 3>. 推動、完成自
7、我實現(xiàn),爭取人生自我超越。 <1、個人動機 對現(xiàn)實茫然 安全感與歸屬感 更高成就感 2、目標(biāo): 為未來投資 作好及時應(yīng)對準(zhǔn)備,心里踏實 為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃? 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃 何謂職業(yè)生涯規(guī)劃:個人結(jié)合自身情況和眼前制約因素,為自己實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)而確定行動方向,行動時間和行動方案>.簡而言之,就是在“量己力,衡外情”的情形下設(shè)計出個人合理可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向>. 職業(yè)生涯對個人的作用 幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 鞭策個人努力工作 有助于個人抓住重點 可以引導(dǎo)個人發(fā)揮潛能 評估目前的工作成績 職業(yè)規(guī)劃就是將我們的理想
8、與現(xiàn)實之間搭建一座可以通行的橋梁。 最幸運的大學(xué)生---楊元慶 生涯規(guī)劃要素 生涯規(guī)劃的五大要素是:知己、知彼、抉擇、目標(biāo)、行動。 知彼 確定目標(biāo) 行動 抉擇 知己 職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計步驟 確定規(guī)劃對象 與管理層溝通 填寫《職業(yè)規(guī)劃表》 面談 確定《規(guī)劃表》 定期跟蹤、 評估反饋 生涯規(guī)劃實施 設(shè)計有效的職業(yè)生涯 知己(know yourself) 知彼(know others) 決策(decision-making) 目標(biāo)(goal) 行動(action) 知己(know yourself) 知己就是了解自己,包括興趣、愛好、
9、價值觀、能力、特長、優(yōu)缺點等。 心理測試如性格測試、能力測試、氣質(zhì)測試等可以幫助了解自己的性格、能力和氣質(zhì)類型。 明白我是誰? 知彼(know others) 知彼就是了解與職業(yè)有關(guān)的內(nèi)容,包括社會的大環(huán)境、就業(yè)形勢、就業(yè)政策、就業(yè)信息、就業(yè)渠道、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的能力、工作發(fā)展前景、薪資待遇等。 決策(decision-making) 決策包括決策技巧、決策風(fēng)格,及決策時可能面臨的沖突、阻力等。 目標(biāo)(goal) 確立明確的職業(yè)目標(biāo) 根據(jù)自己的興趣、能力、性格等選擇適合的職業(yè)類型。 行業(yè)、地區(qū)、薪資、職位等。 行動(action) 根據(jù)各種經(jīng)驗、對自我與環(huán)境
10、的評估及個人處理事物的能力,采取實際的行動,促進(jìn)個人的發(fā)展。 內(nèi)外相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系 個人 對于個人 的認(rèn)識 環(huán)境 自身 評價 客觀 評價 外界 評價 客觀 環(huán)境 主觀 環(huán)境 變化 環(huán)境 對于環(huán)境 的認(rèn)識 職業(yè)規(guī)劃的階段性 退休期 工作未期 工作中期 工作初期 求職期 平穩(wěn) 所獲 前景 優(yōu)秀 適應(yīng) 職業(yè)規(guī)劃要根據(jù)目前我們所處的時段科學(xué)的做出評價 三、進(jìn)入職場前的準(zhǔn)備 自我認(rèn)知的準(zhǔn)備 基本技能的準(zhǔn)備 心態(tài)的準(zhǔn)備 就業(yè)環(huán)境分析 商務(wù)禮儀的準(zhǔn)備 自我認(rèn)知的準(zhǔn)備 你的SWOT分析 你的職業(yè)目標(biāo) 你的優(yōu)點缺點 你的情緒模式
11、 你的家庭背景 你的自我評估 參考《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書》 我是誰? 現(xiàn)在,來做個游戲: 請用5分鐘在白紙上畫一只豬: 畫圖的講解 如果豬被畫在紙張的上半部分,你是一個積極的、樂觀的人。 如果豬被畫在紙張的中間部分,你是個現(xiàn)實主義者。 如果豬被畫在紙張的下半部分,你是個有點悲觀,但充滿危機感的人。 如果豬是面向左,你相信傳統(tǒng),并且很友好,能夠很清晰地記住日期和別人生日。 如果豬是面向右,你富有革新精神,并且積極主動,但是對家庭和日期沒有什么概念。 如果豬被畫得非常詳細(xì),你有較強的分析能力,謹(jǐn)慎小心,并且對事情持懷疑態(tài)度。 如果豬被畫得很簡單,你是一個情緒化的,天真的,并
12、且對細(xì)節(jié)不在意,勇于冒險的人。 如果豬被畫得少于4條腿,你可能覺得沒安全感,或者正處于一段變動生活中。 你畫的耳朵越大,你就越是一個好的聽眾。 你畫的豬尾巴越長,你對自己的生活越滿意! 個人SWOT分析 能力強的表現(xiàn) 優(yōu)勢 劣勢 威脅 機會 短期機會的表現(xiàn)可以通過SWOT分析出來。 能力的短板 專業(yè)、愛好、特長 冷門專業(yè),特殊行業(yè) 分析工具 SWOT分析表 優(yōu)勢 <1、 2、 3、 利用優(yōu)勢和機會的組合 劣勢 <1、 2、 消除劣勢和危機的組合 威脅 <1、 2、 監(jiān)視優(yōu)勢和危機的組合 機會 <1、 2、 3、 改進(jìn)劣勢
13、和機會的組合 內(nèi)部——個人因素 外部——環(huán)境因素 危 機 社會職業(yè)的六種類型 * * 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 社會型 現(xiàn)實型 藝術(shù)型 研究型
14、 <1)現(xiàn)實性向。具有這種職業(yè)性向的人會被吸引去從事那些包含著體力勞動,并且需要一定的技巧、力量和協(xié)調(diào)性才能承擔(dān)的職業(yè)。如森林工人、耕作工人、農(nóng)場主 2)研究性向。具有這種職業(yè)性向的人會被吸引去從事那些包含著較多認(rèn)知活動(思考、組織、理解等)的職業(yè),而不是那些主要以感知活動(感覺、反應(yīng)或人際溝通以及情感等)為主要內(nèi)容的職業(yè)。如生物學(xué)家、化學(xué)家、大學(xué)教授等 心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向 3)藝術(shù)性向。具有這種職業(yè)性向的人會被吸引去從事那些包含大量自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)以及個性化活動的職業(yè)。相應(yīng)的職業(yè)有藝術(shù)家、廣告制作
15、者、音樂家等 4)社會性向。具有這種職業(yè)性向的人會去從事那些包含大量人際交往內(nèi)容的職業(yè)。如心理醫(yī)生、外交工作者、社會工作者 心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向 5)企業(yè)性向。具有這種性向的人會從事那些包含大量以影響他人為目的的語言活動的職業(yè)。如管理人員、律師、公共關(guān)系管理者 6)常規(guī)性向。具有這種形象的人會被吸引去從事那些包含大量結(jié)構(gòu)性的且規(guī)則較為固定的活動的職業(yè),在這些職業(yè)中,雇員個人的需要往往要服從組織的需要。如會計、銀行職員等 心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向 實際型類型勞動者職業(yè) ①愿意使用工具從事操作性工作; ②動手能力強,做事手腳靈活,動作協(xié)調(diào); ③不善言辭,不善交際主要是指各類工程技術(shù)工作、
16、農(nóng)業(yè)工作。通常需要一定體力,需要運用工具或操作機器。 主要職業(yè)有:工程師、技術(shù)員;機械操作、維修、安裝工人,礦工、木工、電工、鞋匠等;司機,測繪員、描圖員;農(nóng)民、牧民、漁民等。 勞動者類型與職業(yè)類型對應(yīng)表 學(xué)者型(調(diào)研型) ①抽象思維能力強,求知欲強,肯動腦,善思考,不愿動手; ②喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作; ③知識淵博,有學(xué)識才能,不善于領(lǐng)導(dǎo)他人。主要是指科學(xué)研究和科學(xué)實驗工作。 主要職業(yè):自然科學(xué)和社會科學(xué)方面的研究人員、專家;化學(xué)、冶金、電子、無線電、電視、飛機等方面的工程師、技術(shù)人員;飛機駕駛員、計算機操作員等。 勞動者類型與職業(yè)類型對應(yīng)表 藝術(shù)型 ①喜歡以各種
17、藝術(shù)形式的創(chuàng)作來表現(xiàn)自己的才能,實現(xiàn)自身的價 ②具有特殊藝術(shù)才能和個性; ③樂于創(chuàng)造新穎的、與眾不同的藝術(shù)成果,渴望表現(xiàn)自己的個性。主要是指各類藝術(shù)創(chuàng)作工作。 主要職業(yè):音樂、舞蹈、戲劇等方面的演員、藝術(shù)家編導(dǎo)、教師;文學(xué)、藝術(shù)方面的評論員;廣播節(jié)目的主持人、編輯、作者;繪畫、書法、攝影家;藝術(shù)、家具、珠寶、房屋裝飾等行業(yè)的設(shè)計師等。 勞動者類型與職業(yè)類型對應(yīng)表 社會型 ①喜歡從事為他人服務(wù)和教育他人的工作; ②喜歡參與解決人們共同關(guān)心的社會問題,渴望發(fā)揮自己的社會作用; ③比較看重社會義務(wù)和社會道德。主要是指各種直接為他人服務(wù)的工作,如醫(yī)療服務(wù)、教育服務(wù)、生活服務(wù)等。
18、 主要職業(yè):教師、保育員、行政人員;醫(yī)護(hù)人員;衣食住行服務(wù)行業(yè)的經(jīng)理、管理人員和服務(wù)人員;福利人員等。 勞動者類型與職業(yè)類型對應(yīng)表 事業(yè)型(企業(yè)型) ①精力充沛、自信、善交際,具有領(lǐng)導(dǎo)才能; ②喜歡競爭,敢冒風(fēng)險; ③喜愛權(quán)力、地位和物質(zhì)財富。主要是指那些組織與影響他人共同完成組織目標(biāo)的工作。 主要職業(yè):經(jīng)理企業(yè)家、政府官員、商人、行業(yè)部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者等。 勞動者類型與職業(yè)類型對應(yīng)表 常規(guī)型 ①喜歡按計劃辦事,習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo),自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù); ②不喜歡冒險和競爭; ③工作踏實,忠誠可靠,遵守紀(jì)律。主要是指各類與文件檔案、圖書資料、統(tǒng)計報表之類相關(guān)的各
19、類科室工作。 主要職業(yè):會計、出納、統(tǒng)計人員;打字員;辦公室人員;秘書和文書;圖書管理員;旅游、外貿(mào)職員、保管員、郵遞員、審計人員、人事職員等。 勞動者類型與職業(yè)類型對應(yīng)表 基本技能準(zhǔn)備 傾聽技能 表達(dá)技能 專業(yè)知識 學(xué)習(xí)能力 理解能力 我能干什么? 企業(yè)看重的幾個基本技能: 辦公用品使用、文檔處理能力、表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、 第一時間解決問題的能力、提出合理化建議。 企業(yè)需要什么樣的大學(xué)生 與之相配備的實習(xí)活動及在該活動中扮演的角色 系統(tǒng)性的專業(yè)知識背景 該崗位所要求的通用能力及特殊能力 與企業(yè)文化相匹配的行為價值觀 心
20、態(tài)的準(zhǔn)備 你的情緒模式 你的情緒特征 怎樣擁有積極的心態(tài) 職業(yè)化心態(tài) 企業(yè)老總談80后的管理問題: <1、不愛學(xué)習(xí) 2、沒有風(fēng)險精神 3、抗壓能力差 4、打一錘走一步 5、說不干就不干 6、無法溝通 職業(yè)化心態(tài)打造 <1:結(jié)果思維 A 什么是結(jié)果思維 B 結(jié)果定義 C 結(jié)果與自己的關(guān)系 2:選擇與被迫 3:<100%負(fù)責(zé)任 4: 絕對成長與相對成長 ≠ 任務(wù) 結(jié)果 職責(zé) 結(jié)果 ≠ 結(jié)果觀點四個不等式 ≠ 態(tài)度 結(jié)果 才華 結(jié)果 ≠ 結(jié)果是用來交換的! 結(jié)果體現(xiàn)為一種價值。沒有價值的東西就不是結(jié)果,
21、 僅僅是假象,越是巨大,越是浪費! 所有的價值體現(xiàn)在“交換”中。所以, 結(jié)果是一種“滿足了客戶價值”的產(chǎn)出!這個客戶,既包 括了外部客戶,也包括了內(nèi)部客戶。 結(jié)果是用來交換的,是一種滿足客戶價值的產(chǎn)出! 結(jié)果是什么? 結(jié)果五要素 可達(dá)成 可量化 可考核: 就是做完了一件事情能夠拿出一個可檢查、可衡量的東西!以便 考核和獎懲! 有價值: 這個結(jié)果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的!是可以用來交 換的!其價值可以用市場化的方法來衡量。 有時間: 做事情一定給自己一個時間底線,而且速度第一,完美第二! 時間底線要做公開的承諾才有動力! 一個結(jié)果要具備五個要素
22、 我們?yōu)槭裁炊ぷ鳎? 選擇與被迫 畫面中的男子在過馬路的時候被撞死,誰負(fù)責(zé)任? 如何負(fù)責(zé)任——最重要的思維方式 兩個角度 從法律角度、社會、法官來看 個人角度來看 正確的提問 你覺得公平嗎? 你有沒有辦法? 兩種角度都沒有錯 社會角度——社會公正 個人角度——你承擔(dān)結(jié)果 一個觀念——相對成長和絕對 絕對成長的指標(biāo): 個人內(nèi)在能力的提高,才叫絕對成長。 和你今天拿的工資、利益無關(guān),那是別人給的; 和你今天的職位、級別無關(guān),那也是別人給的; 只和你的內(nèi)在心里更強大,外在能力更專業(yè)有關(guān); 相對成長的指標(biāo): 金錢 利益的得失 工資的多少 權(quán)利 職位的高低
23、 級別的高低 地位 同事的看法好壞 領(lǐng)導(dǎo)的評價好壞 VS 相對成長VS絕對成長 案例一:由于好的工作表現(xiàn)和業(yè)績,被提升為經(jīng)理 兩種表現(xiàn): 相對成長 絕對成長 我成功了。 我僅僅有了更大的機會和 平臺,可以幫助我更好更 快的去成長。 一個人在一夜之間能有什 么變化,昨天是員工,今 天是經(jīng)理,這就成功了? 這是典型的追求相對成 長,追求名利、職務(wù)、級 別 從絕對成長來看:這個時候是沒有成長的,“成功”僅僅意味著新的機會而已,需要好好珍惜 案例二:相對成長VS絕對成長 案例:因為沒有兌現(xiàn)承諾、違反公司規(guī)定做事、不積極主動 等,被
24、領(lǐng)導(dǎo)接連罵了好幾次>. 兩種表現(xiàn): 相對成長 絕對成長 感到非常的灰心喪氣,從 此對領(lǐng)導(dǎo)有一種怨恨或畏 懼,甚至選擇逃避。 勇敢的去回顧自己的問題,反思自己的錯誤,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),保證沒有下一次。 這些都是在追求自己的面子,在乎別人的評價和看法 反思讓自己進(jìn)步和成長,這就是絕對成長 案例三:相對成長VS絕對成長 案例:自己負(fù)責(zé)的項目中出現(xiàn)了問題>. 兩種表現(xiàn): 相對成長 絕對成長 我失敗了,時時刻刻都感覺同事、領(lǐng)導(dǎo)好像對自己另眼相看。 這是一次矛盾的激化,我要借此解決自己一直以來的身上存在的頑疾。 就算職務(wù)降低了、級別降低了、就算真的同事、領(lǐng)導(dǎo)對自己有不好
25、的看法或評價,難道這就失敗了嗎? 如果能這么看待并獲得突破,這就是絕對成長,因為你真的在進(jìn)步>. 獲得絕對成長,相對成長就會隨之而來 就業(yè)情況圖表 商務(wù)禮儀的準(zhǔn)備 服裝禮儀 名片禮儀 飲食禮儀 坐車禮儀 談吐禮儀 四、成為職業(yè)經(jīng)理人 中國的職業(yè)經(jīng)理人是市場稀缺人才 職業(yè)經(jīng)理人是未來企業(yè)高層管理的核心力量 職業(yè)經(jīng)理人是通向成功的一條方便之路 職業(yè)經(jīng)理人的5個特性 其一為良好的職業(yè)操守,能達(dá)到職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范的要求; 其二為成熟的職業(yè)心態(tài),能較好 地把工作熱情和務(wù)實作風(fēng)結(jié)合; 其三為明確的專業(yè)分工,能夠擁有專業(yè)優(yōu)勢; 其四為受薪階層,通過自
26、己的管理經(jīng)驗與技能參與社會交換獲得報酬; 其五為可變動性 或曰可替代性,即能夠進(jìn)入人力市場并合理流動。 職業(yè)經(jīng)理人的9個層次 一段:做榜樣,艱苦創(chuàng)業(yè)精神可嘉,凡是已身作則。是絕頂勞模,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣 二段:作文化。用商業(yè)原則與公理體系,樹立黑白分明的價值觀, 公司中大聲說出。我們提倡什么,反對什么,并以開放的方式,大力弘揚公司文化; 三段:做核心。用核心價值觀,打造核心團(tuán)隊,形成中高管團(tuán)隊 一的價值觀,為實現(xiàn)自己的夢想儲備人才,鍛煉人才。要求核心團(tuán)隊去帶動員工成長。 四段:做機制。建立制度、規(guī)則、流程、體現(xiàn)公司的價值導(dǎo)向, 標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、用機制管理人的行為,建立不依賴于任
27、何能人的運營體系。 五段:做模式。建立滿足客戶價值的業(yè)務(wù)贏利模式,并要求團(tuán)隊 真執(zhí)行,做到極致,保證公司持續(xù)贏利與團(tuán)隊持續(xù)成長。 六段:做復(fù)制。用機制復(fù)制和擴大自己的團(tuán)隊,在模式上做團(tuán)隊 何成長,讓中層做傳承,讓員工做專注。 七段:做進(jìn)化。信奉適者生存,強調(diào)優(yōu)勝劣汰,遵從客觀規(guī)律,用機制和文化進(jìn)化團(tuán)隊,優(yōu)化團(tuán)隊,狼性十足,打造超強執(zhí)行團(tuán)隊, 八段:做戰(zhàn)略。發(fā)現(xiàn)獨特客戶價值,建立核心競爭力與持續(xù)競爭優(yōu)勢,帶領(lǐng)團(tuán)隊去實現(xiàn)各階段的戰(zhàn)略目標(biāo),不戰(zhàn)而屈人之兵! 九段:做未來,建立好戰(zhàn)略運營體系,選好梯隊與接班人,為企業(yè)打下了長青基業(yè),為公司留下原則與精神! 職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)圖譜 學(xué)習(xí)力 情
28、緒控制 能力 素質(zhì) 溝通能力 表達(dá)能力 抗壓能力 適應(yīng)能力 職業(yè)經(jīng)理人幾種身份的轉(zhuǎn)變 <1 2 3 4 5 學(xué)生 職員 主管 高管 明星 職業(yè)經(jīng)理人的成長歷程 技術(shù)學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí),具備完整的高等教育背景,如:2>#99ff99>MBA、博士、教授等學(xué)歷。 全球知名的企業(yè)擔(dān)任基礎(chǔ)崗位,取得異于常人的成 就。如:IT類、醫(yī)療類、地產(chǎn)類。 形成自己獨有的工作風(fēng)格和管理理論,
29、個性鮮明。 職業(yè)成長期 實際運用期 理論學(xué)習(xí)期? 職業(yè)發(fā)展期 擔(dān)任重要崗位。 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃與管理 找到平衡點 個人價值觀 技能、心態(tài) 企業(yè)文化 業(yè)績要求 個人 企業(yè) 五、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃 <1、確定價值觀與職業(yè)選擇 2、制定職業(yè)路徑圖 3、職業(yè)生涯設(shè)計 4、職業(yè)能力訓(xùn)練 <1、確定價值觀與職業(yè)選擇 什么是價值觀 價值觀是人對周圍事物的一種評價或態(tài)度,是人們在一定環(huán)境中的動機、目的需要和情感意志的綜合體現(xiàn)。 職業(yè)選擇 由價值觀所決定的職業(yè)。 傳統(tǒng)的職業(yè)價值觀應(yīng)該是: 薪水高,福利好 工作環(huán)境舒適 人際關(guān)系良好 工
30、作穩(wěn)定有保障 能提供較好的受教育機會 有較高的社會地位 工作不太緊張、外部壓力小 能充分發(fā)揮自己的能力特長 社會需要與社會貢獻(xiàn)大 2、職業(yè)生涯路徑圖 售后服務(wù) 研發(fā)經(jīng)理 開發(fā)主管 測試主管 銷售經(jīng)理 銷售主管 營銷主管 后勤主管 客服主管 項目總監(jiān) 軟件公司CEO 職位的轉(zhuǎn)換,是職業(yè)經(jīng)理人必經(jīng)的道路。 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計 “SWOT”分析:首先要分析自己喜歡的工作和事情是什么?自己的優(yōu)勢或才干是什么? 制定目標(biāo):你必須先確定你的理想,它是你對未來個人生涯的一種奮斗目標(biāo)。 設(shè)計生涯規(guī)劃:根據(jù)制訂的目標(biāo),制訂一個整體生涯規(guī)劃,作為一個綱領(lǐng)性長期
31、規(guī)劃;制訂一個3~5年的生涯規(guī)劃,作為一種發(fā)展的中期規(guī)劃;制訂一個<1年的生涯規(guī)劃,作為一個可操作性強,變化較小的短期規(guī)劃。 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計 <1、生涯規(guī)劃—我的基本資料: 姓名:何生; 性別:男; 血型: B型; 性向:領(lǐng)航兼增值型; 出生地:四川成都; 出生年月:<1970年8月3日; 學(xué)歷:本科。 目前年齡:30歲(2000年);死亡預(yù)測:70歲(2040年);尚余年限:40年。 “SWOT”分析——優(yōu)勢: ①有較堅實的制造企業(yè)管理理論基礎(chǔ)(但仍須不斷吸收新觀念、新知識); ②有3年工廠基層技術(shù)及管理經(jīng)驗和5年的工廠中層管理
32、經(jīng)驗(但仍須充實這方面的經(jīng)歷和經(jīng)驗); ③善于溝通,善于與人相處,適應(yīng)能力強(才干一); ④分析問題時頭腦冷靜,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題(才干二)。 弱勢:①有時缺乏沖勁,做具體工作動作較慢(弱點)。 機會與威脅:目前所處工廠屬于穩(wěn)定期,調(diào)薪較慢,升遷機會極小。應(yīng)抓緊時間多學(xué)習(xí),打下基礎(chǔ),為下一步突破蓄精養(yǎng)銳。 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計 2、整體生涯規(guī)劃 整體事業(yè)生涯目標(biāo)——希望成為一家中型制造型企業(yè)的總經(jīng)理。 階段目標(biāo):30~32歲,仍在現(xiàn)企業(yè)任職,爭取調(diào)換職位,熟悉制造、品管、工程、物料等部門的運作;一邊自學(xué)#99ff99>MBA的主干課程。33~35歲,跳槽應(yīng)聘制造業(yè)企業(yè)管
33、生產(chǎn)的副總經(jīng)理等相關(guān)職務(wù),從事工廠的全面管理工作,一邊自學(xué)營銷方面的課程。35~39歲,從事制造業(yè)的高層管理。40歲,應(yīng)聘一家中型制造型企業(yè)的總經(jīng)理。之后,一邊從事管理工作,一邊不斷學(xué)習(xí)和實踐,逐步成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。 家庭目標(biāo):目前已婚。3<1歲開始以<10年期供樓,32歲時育一子。 健康目標(biāo):人身保險至少50萬,注意身體健康,不要成為家庭與事業(yè)的負(fù)擔(dān)。 收入目標(biāo):2000~2002年,年薪8~<10萬;2003~2005年,年薪<10~<15萬;20<10年,年薪30萬,之后每年以5~<10%增加。如果可能,自行創(chuàng)業(yè)(非絕對必須之目標(biāo)) 學(xué)習(xí)目標(biāo):2000~2002年,自學(xué)完
34、#99ff99>MBA主干課程;2003年~2005年,自學(xué)完營銷管理主干課程;2005年以后每月至少看<10本以上相關(guān)管理書籍,并將學(xué)到知識用于管理工作之中……………… 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計 3、2000——2005年的生涯規(guī)劃 一個成功人士,必須具備下列條件,而這就是我在這五年所必須養(yǎng)成的:①擁有更詳細(xì),更具有實效性的工廠全面管理的專業(yè)知識。②對重要事件細(xì)節(jié)保持敏銳度。③對問題刨根問底的追溯精神、全面分析、判斷問題與解決問題的能力。④抓住機會,勇于行動。⑤保持對新事物的敏感、創(chuàng)新和創(chuàng)意力。⑥不斷改進(jìn)、追求完美。⑧均衡的學(xué)習(xí)技巧與習(xí)慣。 理念——人生不是每件事都安排好的,我必
35、須信守下列理念:①機會是靠自己的努力和時刻準(zhǔn)備著的意念創(chuàng)造出來的。②人生只有兩種痛苦,一種是努力時的痛苦,一種是后悔時的痛苦。③有志者,事競成。 行動目標(biāo)——五年內(nèi)應(yīng)全力完成的目標(biāo)如下:①在任職企業(yè)中完全勝任其職位工作,并爭取換崗,熟悉各部門的運作規(guī)律。②在企業(yè)運作、實踐、學(xué)習(xí)和掌握除所有工業(yè)企業(yè)管理知識和實操能力。③自學(xué)完<12門#99ff99>MBA主干課程。④每年至少參加<100小時以上的相關(guān)管理培訓(xùn)課程。⑤每月至少讀一本相關(guān)專業(yè)的書籍。⑥每周體育鍛煉3小時。⑦在2004年底之前跳槽成功,并從中層管理職位轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔庸芾砺毼弧? 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計 4、年度規(guī)劃(2002年的
36、生涯規(guī)劃) ①對自己的追求的不滿足和追求卓越的能力。②工廠全面管理與操控能力。③培養(yǎng)自己的行動能力。理念——只要一想到,馬上去做到。 行動目標(biāo)——今年內(nèi)應(yīng)全力完成的目標(biāo)如下:①上半年將所任職之制造部的工作理順,培養(yǎng)出接班人;下半年爭取轉(zhuǎn)崗去工程部任主管。②積極參與全公司的QS-9000推行工作由此對品管工作有更深的認(rèn)識。③自學(xué)完5門#99ff99>MBA主干課程,參加至少<100小時的公司以外的培訓(xùn)。 4、職業(yè)能力訓(xùn)練 <1)擁有陽光心態(tài) 2)情緒控制 3)自我激勵 4)學(xué)會表達(dá)與溝通 5)減壓方式練習(xí) <1)擁有陽光心態(tài) 常見的不當(dāng)心態(tài) 負(fù)面化 糟糕化 過度概括化
37、 縮小化 完美主義 必須化 過度自責(zé)化 絕對真理化 公平化 如何培養(yǎng)良好的心態(tài) 培養(yǎng)自我意識:用自己的上雙眼觀察自己的能力,清楚我們的: 目標(biāo),近期和長期 信念,自己和他人 規(guī)則,“應(yīng)該”、“必須”、“應(yīng)當(dāng)” 動機,真實和虛幻 方法之一:記情感日記 時 間 自動想法 你自動的想法 隨后的想法 你有什么感覺 情緒反應(yīng) 你當(dāng)時的情緒 結(jié)果 結(jié)局是什么 描述: 實際事件 思緒 肌體感覺 詳列: 情緒之前的想法 寫下來: 情緒(傷心、焦慮、快樂) 細(xì)節(jié): 發(fā)生了什么 向董事會作新產(chǎn)品的發(fā)布介紹 老板在最后一刻才把
38、這個任務(wù)丟給我,還沒有準(zhǔn)備好 胃里翻江倒還,壓力讓我直不起身,抬不起頭 他本來該自己做這個報告 我要把事情搞砸了;我知道財政董事正等著我出洋相 他們會發(fā)現(xiàn)這個介紹思路混亂:這成了我的錯 我看起來會想個笨蛋 焦慮 恐懼 勉強熬過去了 沒有使得董事完全信服 一個月后老板讓我重新介紹 方法之一:記情感日記 時間 自動想法 你自動的想法 隨后的想法 你有什么感覺 情緒反應(yīng) 你當(dāng)時的情緒 結(jié)果 結(jié)局是什么 向董事會作新產(chǎn)品的發(fā)布介紹 介紹最好老板自己做,但老板手頭一定有急事 時間緊迫,我已盡了最大的努力 胃里稍微有點難受 老板給骨干員工的一個考驗
39、 財政董事十大股東,關(guān)鍵要給他留下深刻印象 大家都很努力,我相信我們的方案 我是積極樂觀的 有想小便的感覺,意料之中的 感到緊張,但我能挺過去 介紹很成功 獲準(zhǔn)進(jìn)入下一步,確定發(fā)布日期(財政董事對于節(jié)約成本這一項分析大為心動) 記住這樣幾句話 我必須做完這件事 ——〉我的允許的時間盡量做 我必須干好 ——〉我能干好 別人應(yīng)付壓力的 每個人都會受到壓力 能力 比我強 ——〉 影響,并不是我一個 詳細(xì)列出面臨的問題 問你自己,最壞的結(jié)果是什么? 這最壞的結(jié)果會把我折磨死嗎? 寫
40、下來:萬一最壞的結(jié)果發(fā)生了,我也要接受 考慮一下你采取什么步驟,立即改變可能發(fā)生的壞結(jié)果。 如何處變不驚:六秒規(guī)則 2)學(xué)會情緒控制 說肯定自己的話 設(shè)想一個激勵你的導(dǎo)師 3)自我激勵 表達(dá)情感 為什么男人的壽命比女人短? 牙齒沒了,舌頭還在 學(xué)會溝通,獲取社會支持系統(tǒng) 互惠 技巧 4)學(xué)會表達(dá)與溝通 5)減壓方式練習(xí) 營養(yǎng): 少吃甜食和咖啡因食品,少吃太咸的食品 慢吃 多吃新鮮水果和蔬菜 鍛煉 有氧鍛煉:慢跑,快走,自行車,游泳,跳繩… 每周3-4次,30-40分鐘,要有熱身和結(jié)束 利用間隙時間 其他解壓手段 時間管理 目標(biāo):清晰、分解、規(guī)定
41、時間 做正確的事情:20-80原則 剪草、除枝:少做強人 開始工作:辦公室就是辦公室,減少分心 集中注意:保持節(jié)奏,拒絕干擾 遵守計劃:給時間和進(jìn)步作記號 其他: 一次就夠了,注意平衡:雪球效應(yīng) 每周至少2-3次讓你的大腦休息3-4個小時 其他解壓手段 放松訓(xùn)練 環(huán)境準(zhǔn)備 身體準(zhǔn)備 利用指導(dǎo)語 分部放松(<10-<15緊張,<15-20放松) 身體掃描 催眠 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 好我們回顧一下剛才那幾個案例得出結(jié)論,即結(jié)果觀點的三個不等式,任務(wù)不等于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果,職責(zé)不等于結(jié)果。 * * * * * 有什么共同特點?是不是外在的? 追求的目標(biāo)要放在內(nèi)在的成長上,相對成長才會提高! 喬丹 加班考慮的是相對成長的時候工作的動力就沒有了 絕對成長考慮的是自我的提升 被批評的時候會頹廢,躲避,面子的問題, * * * *
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