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1、高?!镀髽I(yè)管理咨詢》課程教學(xué)改革研究 高校教學(xué)改革發(fā)展趨勢
[提要] 為提升高等學(xué)校《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)水平,本文對其課程開設(shè)背景、開設(shè)過程中存在的問題、改革建議等方面進(jìn)行論述,以提供有益的思考。
【關(guān)鍵詞】:^p :企業(yè)管理咨詢;本科課程;教學(xué)改革
基金項目:青海大學(xué)財經(jīng)學(xué)院教學(xué)研究基金課題成果(項目號:2021-CYJ-009)
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:20年5月22日
一、《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)改革背景分析^p
(一)管理咨詢市場發(fā)展迅速,對中高端知識型管理咨詢?nèi)瞬判枨筝^大。管理咨詢業(yè)是近年來發(fā)展較快的一個行業(yè)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測:
2、“在未來的10年中,中國管理咨詢業(yè)需求以每年10倍的速度增加,到2021年中國管理咨詢行業(yè)的有效需求總額將達(dá)到100億美元。中國快速發(fā)展的管理咨詢市場促進(jìn)了對中高端知識型咨詢?nèi)瞬诺男枨?。管理咨詢行業(yè)快速發(fā)展促進(jìn)了對中高端管理咨詢?nèi)瞬诺男枨?,高等教育工商管理類專業(yè)在課程設(shè)置上也做了相應(yīng)調(diào)整,部分高校在工商管理類本科專業(yè)或研究生教育新增了《企業(yè)管理咨詢》課程,以使工商管理類學(xué)生具備一定的運(yùn)用管理知識進(jìn)行企業(yè)診斷與咨詢的能力。
(二)《企業(yè)管理咨詢》課程的開設(shè)對知識型、實踐型管理人才培養(yǎng)具有重大意義。該課程以對企業(yè)組織進(jìn)行診斷分析^p 和方案提供解決的角色視角,在介紹管理咨詢的一般程序、方法
3、、內(nèi)容的基礎(chǔ)上,對企業(yè)管理咨詢的方法和模型工具進(jìn)行系統(tǒng)的論述,既強(qiáng)調(diào)其理論系統(tǒng)性,更強(qiáng)調(diào)實踐應(yīng)用價值;同時對管理咨詢行業(yè)的管理進(jìn)行有效闡述。通過本課程的學(xué)習(xí),有利于工商管理類學(xué)生企業(yè)管理知識系統(tǒng)性把握和實踐運(yùn)用;有利于知識型、實踐型管理人才的外腦能力和智利輸出能力的培養(yǎng)。
(三)《企業(yè)管理咨詢》課程開設(shè)過程中存在很多問題,導(dǎo)致實際效果與預(yù)期存在很大差距。《企業(yè)管理咨詢》課程的開設(shè)的出發(fā)點就是培養(yǎng)和提升工商管理類背景學(xué)生的企業(yè)管理咨詢與診斷能力。中國管理咨詢業(yè)起步晚,管理咨詢教育出現(xiàn)更晚,在高等教育開設(shè)《企業(yè)管理咨詢》課程最早出現(xiàn)于205年,課程開設(shè)時間段、教學(xué)方式單一、手段不豐富、課時偏少等
4、問題導(dǎo)致課程效果不明顯。
二、《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)改革過程中的問題分析^p
(一)《企業(yè)管理咨詢》課程教師教學(xué)的問題分析^p
1、重理論傳授,輕實踐教學(xué)?!镀髽I(yè)管理咨詢》是一門實踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,要求學(xué)生在具有一定理論的條件下,能夠解決企業(yè)診斷咨詢問題。但是,在目前的教學(xué)模式中,教師往往注重《企業(yè)管理咨詢》理論知識的傳授,而忽視了理論的實踐應(yīng)用。教師往往偏重理論的講解,而忽視了學(xué)生的思維習(xí)慣、動手能力的培養(yǎng),學(xué)生缺少實際操練機(jī)會,使得相當(dāng)一部分學(xué)生眼高手低,不能加以靈活運(yùn)用,常常是一聽就懂,一做就錯,妨礙學(xué)生實踐能力的形成與提高。
2、課堂教學(xué)方法過于單一,考
5、核方式單一,考核體系不健全。管理咨詢理論目前的教學(xué)方式較為單一,主要以理論講授為主,基本以“老師講,學(xué)生聽、記”的形式來實現(xiàn)。由于課程學(xué)時少,案例討論、咨詢調(diào)研等形式的方法運(yùn)用很少,課堂教學(xué)互動不充分,學(xué)生不能學(xué)活,缺乏學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生不歡迎單形式的考試決定課程成績形式,傾向于以考試為主,課程論文、作業(yè)等形式的有機(jī)統(tǒng)一的考核方式。但有些高校對考試出卷嚴(yán)格,對試卷答案要求必須具有唯一性,教師必須按照這個進(jìn)行,否則會受到教學(xué)處罰。這種考試唯一性的考核方式束縛了學(xué)生發(fā)散性思維發(fā)展,阻礙學(xué)生創(chuàng)新精神的形成。
3、任課教師實踐經(jīng)驗相對缺乏?!镀髽I(yè)管理咨詢》課程對任課教師的要求較高,既要有豐富的管理咨詢理
6、論知識,更需要有豐富的企業(yè)咨詢實踐經(jīng)驗。任課教師大多理論知識駕馭能力較強(qiáng),但是從事《企業(yè)管理咨詢》的實踐教學(xué)能力相對缺乏。大多任課教師特別是年輕教師基本上是從學(xué)校到學(xué)校的一個過程,沒有企業(yè)實踐經(jīng)驗,有從事管理咨詢服務(wù)經(jīng)歷或經(jīng)驗的教師更少。
(二)《企業(yè)管理咨詢》課程學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題分析^p
1、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性不高?!镀髽I(yè)管理咨詢》教材基本上是由高校教師或研究所的專家學(xué)者編寫。由于他們管理咨詢的經(jīng)驗不足,其教材體系一般都偏重于理論,強(qiáng)調(diào)和突出知識及理論,對企業(yè)實踐中現(xiàn)實問題很少涉及。教師在教學(xué)中通常也是以講授理論性知識為主,案例較少,致使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中索然無味,課堂上就
7、不喜歡聽課。同時,學(xué)生面臨畢業(yè)出路壓力,學(xué)習(xí)心態(tài)在第七學(xué)期發(fā)生急劇變化,變得總體很浮躁,學(xué)習(xí)積極性、主動性不強(qiáng)。
2、學(xué)生對課程目標(biāo)要求不明確,沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路。學(xué)生對課程的了解和預(yù)期要求與課程培養(yǎng)目標(biāo)要求和教師的預(yù)期存在很大差距。一部分學(xué)生對《企業(yè)管理咨詢》課程的要求只是課程通過。學(xué)習(xí)目標(biāo)的不明確和學(xué)習(xí)思路的不明晰導(dǎo)致學(xué)生的課程學(xué)習(xí)動力不足。在課堂上的表現(xiàn)就是無精打采;開小差,或者想干別的事,有極個別同學(xué)是剛上課就盼著下課。同時,由于課程深入學(xué)習(xí)的不足,很少有學(xué)生在課間主動向教師請教相關(guān)問題和知識。
3、小組案例分析^p 準(zhǔn)備不充分,實踐分析^p 解決問題能力差?!镀髽I(yè)管理咨
8、詢》課程的實踐性很強(qiáng),主要表現(xiàn)在如何運(yùn)用管理咨詢的理論、工具、方法解決企業(yè)管理咨詢相關(guān)問題。通過教師的任務(wù)布置,學(xué)生團(tuán)隊小組的協(xié)作,按理應(yīng)該能形成較好的案例分析^p 討論課程,達(dá)到預(yù)期效果,但在實際操作過程中,發(fā)現(xiàn)有些案例小組態(tài)度不認(rèn)真,基本不做企業(yè)調(diào)研,案例資料直接從網(wǎng)上下載并且直接拿到案例課堂來進(jìn)行,整個模擬咨詢流程效果不是很好,問題分析^p 解決能力較差。
三、《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)改革對策建議
(一)要充分認(rèn)識《企業(yè)管理咨詢》的地位和作用?!镀髽I(yè)管理咨詢》是工商管理類專業(yè)的核心專業(yè)課。該課程要求學(xué)生在管理學(xué)其他課程如管理學(xué)、人力資管理、生產(chǎn)運(yùn)作管等課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上具有
9、企業(yè)咨詢診斷能力。管理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展迫切要求我們進(jìn)行教學(xué)改革、教學(xué)創(chuàng)新,努力追求《企業(yè)管理咨詢》教學(xué)的新突破。要通過課程的教學(xué),使學(xué)生掌握《企業(yè)管理咨詢》的基本知識、基本原理、基本方法,提高分析^p 問題、解決問題的能力,培養(yǎng)造就適應(yīng)我國改革和發(fā)展的中高級人才,為社會現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。
(二)改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程內(nèi)容,要符合時代要求?!镀髽I(yè)管理咨詢》是一門實踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,同時也是一門發(fā)展速度非??斓膶W(xué)科,但從管理咨詢教材內(nèi)容看,相對滯后,沒有能夠顯示咨詢服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)的新變化,教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法顯得陳舊。因此,《企業(yè)管理咨詢》教學(xué)應(yīng)及時充實新的內(nèi)容,補(bǔ)充《企業(yè)管理咨
10、詢》教材的不足?!镀髽I(yè)管理咨詢》課程教師要從國內(nèi)外該專業(yè)書中認(rèn)真地進(jìn)行分析^p 研究,選擇知識更新快、內(nèi)容全面、實用性強(qiáng)、價值量高的新書作為學(xué)生的參考書籍。教師要能夠結(jié)合實際應(yīng)用,有意識地融入一些最新的《企業(yè)管理咨詢》理念,以擴(kuò)大學(xué)生的知識面,調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(三)改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)方法,要符合教學(xué)質(zhì)量要求。改革教學(xué)方法,引入現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。為激發(fā)學(xué)生對《企業(yè)管理咨詢》課程的興趣,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣、熱情,要因材施教;要加強(qiáng)實踐教學(xué),采用先進(jìn)的教學(xué)模式。加強(qiáng)《企業(yè)管理咨》課程的實踐教學(xué),筆者認(rèn)為主要包括案例教學(xué)法、情景模擬法、社會實踐等方
11、法。
(四)改革、創(chuàng)新《企業(yè)管理咨詢》課程教學(xué)考核方式,要符合科學(xué)要求。傳統(tǒng)的教育方式,阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展,建立科學(xué)的考核方式,全面、準(zhǔn)確地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量勢在必行。采取靈活、多樣的考核方式既可以考查學(xué)生對知識的理解,有利于幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于培養(yǎng)學(xué)生分析^p 問題、解決問題的能力,也利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,為終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力應(yīng)成為對學(xué)生考核的重點?!镀髽I(yè)管理咨詢》課程教學(xué)應(yīng)加重實踐教學(xué)比重,要注意理論聯(lián)系實際,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、創(chuàng)造性,考核方式能反映學(xué)生掌握知識的程度、綜合運(yùn)用能力和創(chuàng)造性思維。
主要【參考文獻(xiàn)】:^p :
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