TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的策略研究 國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)
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1、摘 要 題目: TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的策略研究 摘要 就企業(yè)來說,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)慢慢地由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變成了更高層次的品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),電器類型的企業(yè)則是更具有明顯的品牌消費(fèi)特征,打造出國(guó)際化品牌對(duì)于企業(yè)的利益增長(zhǎng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展均具有極高的現(xiàn)實(shí)意義。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,近年來,中國(guó)企業(yè)逐漸加大了國(guó)際化的步伐,逐步走上了國(guó)際并購(gòu)之路,去尋找國(guó)際市場(chǎng)中的商業(yè)機(jī)會(huì),但由于沒有認(rèn)識(shí)到國(guó)際并購(gòu)中蘊(yùn)含著風(fēng)險(xiǎn)以及并購(gòu)過程的復(fù)雜性,大多數(shù)企業(yè)都缺乏充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致企業(yè)常常陷入困難的境地。 本文分為五個(gè)部分,首先是引言部分,提出了論文的研究背景和意義,并且對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行
2、綜述,接著闡述相關(guān)理論;第二部分:TCL集團(tuán)公司的現(xiàn)狀,講述TCL集團(tuán)公司目前的情況,主要就TCL集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,開拓國(guó)際市場(chǎng)的策略、思路進(jìn)行淺要分析。第三部分:TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)存在的問題,從產(chǎn)品問題,技術(shù)問題,貿(mào)易問題還有管理等問題進(jìn)行研究;第四部分:分析TCL集團(tuán)公司為何在開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)存在問題,針對(duì)每個(gè)問題對(duì)應(yīng)分析;第五部分:給TCL集團(tuán)公司在解決開拓國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)策建議,著重就當(dāng)前TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)出現(xiàn)的問題及改革建議進(jìn)行詳細(xì)分析,分析問題,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。 關(guān)鍵詞 TCL集團(tuán) 國(guó)際市場(chǎng) 開拓策略 ABSTRACT As far as ent
3、erprises are concerned, the market competition is becoming more and more fierce, and the competition among enterprises is gradually changing from product competition to brand competition at a higher stage. The electrical industry has a significant brand consumption characteristic. Creating an intern
4、ational brand is of great practical significance to the growth of enterprisesinterests and long-term development. Under the background of Chinas rapid economic development, in recent years, Chinese enterprises have gradually increased the pace of internationalization, gradually embarked on the road
5、of international mergers and acquisitions, to find business opportunities in the international market. However, due to the lack of awareness of the risks involved in international mergers and acquisitions and the complexity of the mergers and acquisitions process, most enterprises lack adequate prep
6、aration, which often leads to enterprises in difficult situations. This paper is divided into five parts, the first part is the introduction, which puts forward the research background and significance of the paper, and summarizes the relevant literature, then elaborates the relevant theory; the s
7、econd part: the status quo of TCL Group Company, introduces the general situation of TCL Group Company, mainly on the operation status of TCL Group Company, the strategy and thinking of opening up the international market. The third part: TCL Group Companys problems in developing international marke
8、t, from product problems, technical problems, trade problems and management issues to study; the fourth part: Analysis of why TCL Group Company has problems in developing international market, corresponding analysis for each problem; the fifth part: To TCL Group Company to solve the countermeasures
9、and suggestions of developing international market, focusing on. This paper makes a detailed analysis of the problems and reform proposals of TCL Group Company in developing international market, analyses the problems and formulates corresponding countermeasures. KEYWORDS TCL Group; Internationa
10、l Market; Development Strategy 目 錄 目 錄 前言 1 一、國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)相關(guān)理論概述 1 (一)國(guó)際商品貿(mào)易的理論概述 1 1.國(guó)際商品貿(mào)易的含義 1 2.國(guó)際商品貿(mào)易相關(guān)理論 2 (二)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì) 2 1.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)將繼續(xù)快于貨物貿(mào)易的增長(zhǎng) 2 2.國(guó)際貨物貿(mào)易內(nèi)容高級(jí)化,技術(shù)、知識(shí)密集化趨勢(shì)日益明顯 2 3.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易自由化進(jìn)程不斷加快 3 二、TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)狀與問題 3 (一)TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)狀 3 1.業(yè)務(wù)全球化 3 2.技術(shù)水平大幅提升 3 3.TCL集
11、團(tuán)公司的市場(chǎng)占有率始終保持較高水平 4 4.集團(tuán)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況不佳 4 (二)TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)中存在的問題 5 1.國(guó)際并購(gòu)以犧牲品牌換取市場(chǎng),使得TCL品牌國(guó)際化受挫 5 2.TCL家電產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上占有率不高 5 3.開拓國(guó)際市場(chǎng)人才優(yōu)勢(shì)不明顯 6 4.技術(shù)品牌與其他企業(yè)類同,沒有特色 7 5.國(guó)際營(yíng)銷模式比較陳舊 7 三、TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)障礙的原因分析 7 (一) TCL的收購(gòu)計(jì)劃缺乏合理的評(píng)估 7 (二)家電產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上占有率并不高的原因 8 1.國(guó)際銷售渠道單一 8 2.銷售管理體系不完善 8 3.家電產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈 8
12、 目 錄 (三)人才優(yōu)勢(shì)不明顯的原因 8 (四)TCL家電品牌和技術(shù)特色不明顯的原因 9 1.技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新不夠 9 2.品牌在國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)知度和美譽(yù)度較低 9 3.沒有實(shí)施差異化戰(zhàn)略 9 (五)國(guó)際營(yíng)銷模式陳舊的原因 9 四、TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)策建議 10 (一)業(yè)務(wù)體系重新整合 10 (二)彩電業(yè)務(wù)以國(guó)際化繞過貿(mào)易壁壘 10 (三)構(gòu)筑國(guó)際化人才團(tuán)隊(duì) 11 (四)建立知識(shí)共享機(jī)制 12 (五)加大研發(fā)投入,鼓勵(lì)創(chuàng)新 12 (六)改革營(yíng)銷模式,線上線下共同推進(jìn) 13 結(jié)論 13 參考文獻(xiàn) 14 TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的策略研究
13、 前言 近年來,企業(yè)開拓海外國(guó)際市場(chǎng)越來越吃香,很多企業(yè)都不斷在完善技術(shù)、管理以其自身能力開拓國(guó)際市場(chǎng)。 隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們的收入不斷增長(zhǎng),人們對(duì)家電的需求也越來越高,家電的消費(fèi)市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大。家電TCL集團(tuán)公司作為中國(guó)最大的、全球規(guī)模性經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子集團(tuán)之一。 2018年,國(guó)內(nèi)彩電行業(yè)在市場(chǎng)銷售上“銷售量增加、銷售額減少”的情況明顯。奧維云網(wǎng)(AVC)里面說到,2018年上半年中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量規(guī)模為2260萬臺(tái),同比增長(zhǎng)3.6%,零售額規(guī)模為725億元,同比下降2.0%。過往,廠商們的殺手锏 “價(jià)格戰(zhàn)”在需求不旺的市場(chǎng)中也不再奏效。近年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的
14、逐漸提高、人們的收入水平不斷增長(zhǎng),人們對(duì)家電的需求也日愈增加,家電消費(fèi)市場(chǎng)也越來越大。作為家電企業(yè)TCL集團(tuán)公司成立于1981年,是目前國(guó)內(nèi)最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一。TCL集團(tuán)公司在打開國(guó)際市場(chǎng)時(shí)的思路上使用了了穩(wěn)穩(wěn)妥妥,踏踏實(shí)實(shí),注重產(chǎn)品質(zhì)量的策略。國(guó)內(nèi)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)一直是經(jīng)營(yíng)上一個(gè)很重要的舉措,它的一些成功案例對(duì)于我國(guó)其他企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)是非常有參考價(jià)值的。很多企業(yè)對(duì)于開拓國(guó)際市場(chǎng)存在盲點(diǎn),這項(xiàng)工作做得不是很好。而TCL集團(tuán)公司卻能取得成功,其中的奧秘在哪里呢?本文將結(jié)合實(shí)際,對(duì)TCL開拓國(guó)際市場(chǎng)的策略加以研究,從而為我國(guó)其他企業(yè)的健康發(fā) 展提供更加有力幫助,為我國(guó)
15、家電企業(yè)走出國(guó)門,健康發(fā)展,提供一些可資借鑒的意見或建議。 “一帶一路”意見提出來以后,TCL集團(tuán)巧借東風(fēng)“出?!保趪?guó)際市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀,在國(guó)際化方面成果比較突出。此前,TCL集團(tuán)三年以來銷售額多于千億元,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中一半以上的銷售額來源于國(guó)外。 一、國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)相關(guān)理論概述 (一)國(guó)際商品貿(mào)易的理論概述 1.國(guó)際商品貿(mào)易的含義 國(guó)際貿(mào)易,與通商這個(gè)含義幾乎是畫等于號(hào)的,是指不同國(guó)家他們間的商品或者服務(wù)進(jìn)行交換,按照它的商品流向通??煞譃檫M(jìn)出口貿(mào)易,過境貿(mào)易和復(fù)出口貿(mào)易。國(guó)際商品貿(mào)易在國(guó)際商品流通中承擔(dān)著重要的作用,一方面,其提高了國(guó)民生活水平,既能增加
16、各國(guó)內(nèi)居民的福利,又能滿足居民不同的需求偏向。另一方面,它參與了國(guó)際間的分工合作,實(shí)現(xiàn)各國(guó)間社會(huì)多次生產(chǎn),也是處于世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的核心位置。 2.國(guó)際商品貿(mào)易相關(guān)理論 1944年,作為二戰(zhàn)后的一個(gè)國(guó)際貨幣體系,代表們?cè)跁?huì)議上確定了這個(gè)體系,被叫做布雷頓森林體系。因?yàn)檫@個(gè)會(huì)議是在美國(guó)的布雷頓森林舉行的,所以給它以當(dāng)?shù)氐牡孛?。是以美元為中心的?guó)際貨幣體系。 貿(mào)易結(jié)構(gòu)理論即為每種商品或者每個(gè)商品在一個(gè)時(shí)期內(nèi)于整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的構(gòu)成,體現(xiàn)出了這個(gè)國(guó)家的各種重要指標(biāo),就比如絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、國(guó)際分工等。 內(nèi)部化理論,國(guó)外的學(xué)問家為了建立跨國(guó)公司理論時(shí),提出一個(gè)新的理論觀點(diǎn),并且是如何對(duì)外直接投資的方方
17、面面的一種解釋,在市場(chǎng)不健全的情況下,企業(yè)想要將全部利潤(rùn)最大化,將中間商品、就好像是知識(shí)產(chǎn)品來說,用自身市場(chǎng)來代替外面的市場(chǎng),讓它在企業(yè)里面轉(zhuǎn)讓。 作為古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)物,新貿(mào)易理論以及傳統(tǒng)貿(mào)易理論,是以一種十分嚴(yán)肅的理論假設(shè)作為條件的。包括市場(chǎng)的完全競(jìng)爭(zhēng),模型分析,規(guī)模報(bào)酬等等。 除此之外還有要素稟賦理論,包括了要素價(jià)格均等化、生產(chǎn)要素供給比例等。 (二)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì) 1.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)將繼續(xù)快于貨物貿(mào)易的增長(zhǎng) 伴隨全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還有方方面面的技術(shù)的進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代,人們?cè)絹碓阶⒅胤?wù)。對(duì)于現(xiàn)在來說,貿(mào)易的自由化已經(jīng)遍及各個(gè)行業(yè)了。從最接近我們生活的勞務(wù)輸出、商務(wù)這些
18、到信息以及金融這些方方面面的服務(wù)行業(yè)。都是每個(gè)國(guó)家和行業(yè)注重的對(duì)象。因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)構(gòu)造的整合以及各國(guó)之間分工的強(qiáng)化,每個(gè)國(guó)家的政府慢慢地開放服務(wù)市場(chǎng),對(duì)于現(xiàn)在服務(wù)貿(mào)易的自由化來說,它越來越成為不一樣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)了。 2.國(guó)際貨物貿(mào)易內(nèi)容高級(jí)化,技術(shù)、知識(shí)密集化趨勢(shì)日益明顯 伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的年代,國(guó)際貨物貿(mào)易以高新技術(shù)為載體,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)中的作用越來越重要。制造業(yè)在世界范圍內(nèi)正在朝著更高知識(shí)密集型的方向增長(zhǎng),而低知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品貿(mào)易正在沒落,高知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)貿(mào)易的增長(zhǎng)引發(fā)當(dāng)今社會(huì)的知識(shí)貿(mào)易。知識(shí)不再僅僅只是生產(chǎn)所需要的,而是一種重要的企業(yè)戰(zhàn)略資源,在創(chuàng)造價(jià)值行動(dòng)中慢慢表
19、露出其重要地位,愈來愈成為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)所必要的核心優(yōu)勢(shì)資源。 3.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易自由化進(jìn)程不斷加快 由于世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)信息化的發(fā)展所以加深了對(duì)世界服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。在全世界科技產(chǎn)業(yè)化的火熱中,信息技術(shù)的快速提高,增強(qiáng)了服務(wù)活動(dòng)跟它過程中的可貿(mào)易性,繼而出現(xiàn)了很多前所未見的服務(wù)貿(mào)易,促進(jìn)了全球服務(wù)貿(mào)易的提升;除此之外,也將使世界服務(wù)進(jìn)一步朝著技術(shù)、知識(shí)密集型的方向提升,與信息高速公路等高新技術(shù)有關(guān)的服務(wù)業(yè)和以高新技術(shù)為手段的服務(wù)貿(mào)易將會(huì)得到更為迅速的發(fā)展。 二、TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)狀與問題 (一)TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)狀 從TCL集團(tuán)發(fā)布的2017年報(bào)和2018年年報(bào)
20、來看,2017年公司達(dá)到銷售額1,115.8億元,凈利潤(rùn)35.4億元,在這里面,國(guó)外銷售收入比率高達(dá)49%。2018年前三個(gè)月,公司的銷售額達(dá)到256.3億元,凈利潤(rùn)7.88億元,比上一年增長(zhǎng)了17.2%。TCL集團(tuán)海外業(yè)務(wù)已成為公司發(fā)展最重要的驅(qū)動(dòng)力。 1.業(yè)務(wù)全球化 TCL集團(tuán)已經(jīng)形成較為完善的全球業(yè)務(wù)系統(tǒng),在鞏固國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)繼續(xù)開拓海外新業(yè)務(wù),有信心有能力抵御各種貿(mào)易保護(hù)行動(dòng)對(duì)海外業(yè)務(wù)的影響,保持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和海外業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。當(dāng)前,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)開拓海外市場(chǎng)離不開創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和專利護(hù)航。據(jù)了解,2017年,TCL研發(fā)投入47.2億元,主要投向人工智能、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及半導(dǎo)
21、體顯示及材料等領(lǐng)域。香港研發(fā)中心已投入使用,開展人工智能技術(shù)開發(fā)和人工智能領(lǐng)域基礎(chǔ)技術(shù)研究。廣東聚華獲得“國(guó)家印刷及柔性顯示創(chuàng)新中心”資質(zhì),是顯示領(lǐng)域第一家國(guó)家級(jí)創(chuàng)新中心,已成功研制31吋的印刷OLED顯示和5吋的印刷量子點(diǎn)(QLED)顯示。廣州華睿光電自主研發(fā)的蒸鍍型OLED綠光和紅光材料已向廠商送樣測(cè)試,并承擔(dān)了國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃專項(xiàng)中的“印刷OLED顯示關(guān)鍵材料產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目”。 2.技術(shù)水平大幅提升 截至2017年12月31日,TCL集團(tuán)已累計(jì)申請(qǐng)中國(guó)專利31,012件,美國(guó)專利7,337件,PCT專利8,627件,累計(jì)專利授權(quán)量達(dá)到15,772項(xiàng),它的核心技術(shù)能力對(duì)于中國(guó)的
22、普遍水平來說是很高的。到2018年3月31日為止,TCL集團(tuán)以往每年專利的申請(qǐng)數(shù)在國(guó)內(nèi)同種企業(yè)中排第七名,發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)在同種企業(yè)中排第八名。對(duì)創(chuàng)新能力和技術(shù)能力有一種很好的提高,2017年里面,整個(gè)電器行業(yè)的銷售量都減少了,而TCL集團(tuán)的銷售額是增加的,賣出LCD電視2,377.4萬臺(tái),比上一年多了15.9%。2017年TCL貨物銷售量在整個(gè)世界的市場(chǎng)占有率是10.9%,位于全球第三,比三星和LG低,與排名第二的LG(市場(chǎng)占有率為12.6%)更近一步。2018年一季度TCL電視銷售延續(xù)高增長(zhǎng),銷售LCD電視651.6萬臺(tái),同比增長(zhǎng)35.6%,TCL電視全球市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步提升。 3.TC
23、L集團(tuán)公司的市場(chǎng)占有率始終保持較高水平 1999年,TCL開始了產(chǎn)品的國(guó)際化。通過各種品牌的推廣和跨國(guó)并購(gòu),奠定了穩(wěn)固的海外市場(chǎng)基礎(chǔ),成功的開拓國(guó)際市場(chǎng)作為領(lǐng)先者。到現(xiàn)在以來,TCL75000名員工遍布四個(gè)大洲,大洋洲、亞州、歐洲、非洲,在全世界80多個(gè)國(guó)家和地方都有銷售的點(diǎn),并在全世界有23個(gè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)和21個(gè)制造加工基地。 在2013年,TCL公司在全世界銷售總額達(dá)到853.2億元,這其中,它的 LCD電視銷售數(shù)目為1718.4萬臺(tái),占全世界的6.5%,位于全世界第三。市場(chǎng)占有率為18.1%,還是中國(guó)的第一;TCL通訊手機(jī)銷售數(shù)5520萬部,位于全世界第五;華星光電在2013年里賣出
24、了液晶屏器件共2162.8萬片,成為了全球第五大液晶屏的供應(yīng)商。2013年TCL品牌身價(jià)為639億,還是中國(guó)家電行業(yè)的NO.1。 2014年,TCL集團(tuán)以消費(fèi)者為主要目標(biāo),發(fā)展了“智能+互聯(lián)網(wǎng)”的變化,推出“產(chǎn)品+服務(wù)”新模式。構(gòu)造面向未來的營(yíng)銷模式,提高產(chǎn)品的技術(shù)、產(chǎn)品工業(yè)化以及全球化,加強(qiáng)以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷和服務(wù)能力。在5年之間公司將變成全球智能產(chǎn)品的第一廠家,它產(chǎn)品的銷售量達(dá)到了全世界第三,發(fā)展了對(duì)TCL有價(jià)值的一億消費(fèi)者,走上互聯(lián)網(wǎng)化領(lǐng)頭道路,致力于為消費(fèi)者提供完美的產(chǎn)品享受和服務(wù),讓生活越來越美好。 4.集團(tuán)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況不佳 近幾年來,公司的市場(chǎng)銷售情況呈下降趨勢(shì),與其他
25、公司相對(duì)比,公司的銷售情況不佳。由于公司產(chǎn)品的惡劣的市場(chǎng)條件,市場(chǎng)需求不高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是劇烈的,其他品牌經(jīng)常創(chuàng)新,可見性擴(kuò)展,宣傳不是足夠大的,更多。這些原因都會(huì)造成TCL公司市場(chǎng)銷售下降??偟膩碚f,市場(chǎng)已經(jīng)被其他公司所主導(dǎo),他們的品牌意識(shí)在增長(zhǎng),公司的市場(chǎng)不景氣,公司品牌不再是統(tǒng)治的在市場(chǎng)上,企業(yè)的發(fā)展被妨害,市場(chǎng)銷售情況,并且銷售量是越來越少的,經(jīng)濟(jì)效益也就有所降低。 公司雖然在2016年的銷售量比上一年增長(zhǎng)了5.20%,但是它的銷售收入并沒有發(fā)生變化,而且公司的利潤(rùn)有所下降。這表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況不好,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有影響。下降趨勢(shì)的業(yè)務(wù)操作是與更新相關(guān)的產(chǎn)品。本公司的銷售資料來源是產(chǎn)品,企
26、業(yè)不能不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售不能繼續(xù)下去,消費(fèi)周期非常短。在商品化的時(shí)代,沒有個(gè)性的產(chǎn)品的銷售注定是短命的,即使產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)賣點(diǎn)也將消失。不管產(chǎn)品創(chuàng)辦市場(chǎng),運(yùn)載市場(chǎng)的使命,公司連續(xù)將體會(huì)產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品。當(dāng)市場(chǎng)改變,這件商品的好處消失,并且沒有好處的物品被注定由消費(fèi)者忘記。然后公司銷售量自然地拒絕了,下降的公司的收支和減少的贏利。 (二)TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)中存在的問題 1.國(guó)際并購(gòu)以犧牲品牌換取市場(chǎng),使得TCL品牌國(guó)際化受挫 當(dāng)越來越多企業(yè)進(jìn)入到了TCL,或者可以說有越來越多的企業(yè)跟TCL攜手合作的時(shí)候,我們能發(fā)現(xiàn)TCL品牌的血統(tǒng)已經(jīng)不是這么的純正、單一了。TCL在收購(gòu)施耐
27、德以后,在德國(guó)是沒有使用TCL這個(gè)品牌的名字的,即使是收購(gòu)了,國(guó)外消費(fèi)者還是對(duì)于TCL這個(gè)品牌不夠有深度的認(rèn)識(shí)。跟湯姆遜合作,在歐美也是沒有使用TCL這個(gè)品牌,這就是TCL的國(guó)際化是以犧牲品牌形象換區(qū)市場(chǎng)的綏靖政策。 TCL集團(tuán)一方面疲于應(yīng)對(duì)國(guó)際化過程中的各種問題,另外還要面對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)變。行業(yè)的不利變化趨勢(shì)和國(guó)際化的失誤兩個(gè)因素相互交雜,使人很難分清出現(xiàn)的問題是來源于內(nèi)部的國(guó)際化還是外部的行業(yè)變化。兩個(gè)因素產(chǎn)生共振、相互加強(qiáng),共同消耗公司管理層精力和資金資源。 市場(chǎng)似乎是以成敗論英雄,往往把問題簡(jiǎn)單歸咎于公司國(guó)際化失誤,這有失偏頗。事實(shí)上,即使沒有國(guó)際化擴(kuò)張,TCL集團(tuán)也難以避免
28、行業(yè)變化帶來的不利影響。公司國(guó)際化戰(zhàn)略出現(xiàn)失誤,沒有采取通常的循序漸進(jìn)的方式,同時(shí)對(duì)手機(jī)和彩電兩大主業(yè)進(jìn)行并購(gòu)整合,采取了跳躍式的發(fā)展。作為國(guó)內(nèi)較早采用并購(gòu)方式進(jìn)行國(guó)際化的公司,TCL管理層認(rèn)準(zhǔn)了國(guó)際化的大方向,但低估了國(guó)際化過程中的艱巨性。并購(gòu)進(jìn)來業(yè)務(wù)的虧損和整合的困難迅速把公司帶入虧損的深淵。 2.TCL家電產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上占有率不高 目前,TCL在東南亞國(guó)際的市場(chǎng)占有率為5%,在印度的市場(chǎng)占有率為7%,但是這對(duì)于與狼共舞的TCL來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,TCL要不斷發(fā)展,在國(guó)際上立足地位,但是目前TCL仍然存在一些問題。其中一個(gè)就是它的銷售數(shù)目十分的不平衡,從銷量數(shù)據(jù)上來看,TCL手機(jī)在歐美
29、地區(qū)的銷售量比較顯著,在2018年的時(shí)候,歐洲銷售產(chǎn)品達(dá)到了 2,110萬臺(tái)。而再倒過來看在亞太區(qū)以及中國(guó)區(qū)210萬臺(tái)及580萬臺(tái)的銷量,只是市場(chǎng)份額8.6%,與其公布的在國(guó)手機(jī)市場(chǎng)占比11%年度目標(biāo)相比,兩者對(duì)比相差甚遠(yuǎn),更令人擔(dān)憂的是,它的電視銷售數(shù)目也不多,銷售額和銷售數(shù)目都對(duì)之前來說降低了不少,只占市場(chǎng)的11%,走向下滑。對(duì)于TCL通訊工具來說,它在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不景氣很大原因是在于公司在手機(jī)這個(gè)業(yè)務(wù)中營(yíng)銷戰(zhàn)略的不正確,在的通訊部的管理高層眼中,他們對(duì)用技術(shù)化,用互聯(lián)網(wǎng)做手機(jī)有一定的觀點(diǎn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來說,互聯(lián)網(wǎng)在其中起著導(dǎo)火線的作用,他們打亂了價(jià)格市場(chǎng),用比成本更低的價(jià)格來吹噓
30、攪局,這對(duì)于TCL來說無疑是一種很沉重的打擊,對(duì)其造成了很大的影響。 但是在這幾年來,TCL很迫切通過網(wǎng)絡(luò)來轉(zhuǎn)型,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有很大希望。在2014年年底的時(shí)候,TCL和另一個(gè)同行—樂視一起召開了一個(gè)會(huì)議,會(huì)議表示樂視注資TCL。一向打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的樂視竟也對(duì)謀求多種轉(zhuǎn)型變化的TCL感興趣了。但是TCL依然不采取以線上為主的方式,多致力于線下的全力發(fā)展,在這里可以看出集團(tuán)內(nèi)部跟TCL通訊在發(fā)展策略上有著不一樣的意見。 在另一方面,TCL用了雙品牌的策略來定位,就定位而言對(duì)比阿爾卡特來說,TCL的定位會(huì)比它高一些,直接就是中偏上的定位了。阿爾卡特和TCL一個(gè)市場(chǎng)售價(jià)在200歐元一下一個(gè)在2
31、00歐元以上,但是阿爾卡特手機(jī)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)快要銷聲匿跡了。在京東里面TCL手機(jī)大部分的在600元以下,而且只有6個(gè)款式可以買,其中五款都是不適合年輕人用的老人機(jī),只有TCL550和TCL 750兩個(gè)款式的手機(jī)價(jià)格超過一千元,在這樣子看來,TCL其實(shí)定位是處于低端的,這樣的市場(chǎng)對(duì)于TCL來說會(huì)造成很難恢復(fù)的狀態(tài),再加上TCL手機(jī)在中國(guó)已經(jīng)不見蹤影,而很少人使用,一下子很難重新樹立形象,雖然TCL通訊為TCL集團(tuán)創(chuàng)造了22.85%的銷售率,但是他的股市情況不佳。有很多原因TCL處理不當(dāng)導(dǎo)致其退市,就比如它的業(yè)績(jī)下滑、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)大。但是TCL這次退市是好是壞我們還無法確定,因?yàn)槠湎蚱渌袌?chǎng)融資能力,業(yè)
32、務(wù)能力等是否優(yōu)秀起決定性作用。 3.開拓國(guó)際市場(chǎng)人才優(yōu)勢(shì)不明顯 社會(huì)化大生產(chǎn)的重要特點(diǎn)就是生產(chǎn)的高度專業(yè)化。專業(yè)化在使社會(huì)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率大幅度提高的同時(shí),也促使工作由于重復(fù)性分模塊生產(chǎn)而變得非??菰?。在這種環(huán)境中,無論知識(shí)型員工的個(gè)人能力還是其職業(yè)生涯規(guī)劃都面臨困境。如果TCL在這種環(huán)境下缺乏對(duì)知識(shí)型員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有力支持,比如不注意對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能、管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)以及忽視系統(tǒng)性、整體性的培訓(xùn)原則,會(huì)讓員工失去在企業(yè)成長(zhǎng)的決心與信心,會(huì)對(duì)人才方面作出沉重的打擊。 4.技術(shù)品牌與其他企業(yè)類同,沒有特色 在當(dāng)今社會(huì),國(guó)際眾多品牌的產(chǎn)品都十分相似,沒有自身的特色,發(fā)展前景與自身創(chuàng)新
33、十分重要,沒有特色的產(chǎn)品,客戶是不會(huì)去優(yōu)先選擇你的。一樣的產(chǎn)品,價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),其他的技術(shù)也沒有優(yōu)勢(shì),吸引不了客戶的眼球。手機(jī),彩電等產(chǎn)品十分多,我們要不斷地去提高個(gè)個(gè)方面,讓它在這個(gè)行業(yè)中有很好的地位。舉個(gè)例子,就拿TCL的電視機(jī)和三星的電視機(jī)來說,大部分消費(fèi)者都覺得三星電視機(jī)比TCL電視機(jī)略勝一籌,三星是全球三家產(chǎn)屏的企業(yè)之一,不僅其播放器好,其最核心的技術(shù)也就是屏體技術(shù)深得人心,而TCL缺乏自己的核心企業(yè)技術(shù),TCL的電視只要是使用三星的屏幕的產(chǎn)品,價(jià)格就會(huì)很高,為了降低價(jià)格只能使用性價(jià)比低一些的臺(tái)灣屏幕,而自己的與三星相似的四基色顯示屏對(duì)比三星和索尼都太貴,這便是技術(shù)品牌缺乏與類同的略勢(shì)
34、。 5.國(guó)際營(yíng)銷模式比較陳舊 TCL現(xiàn)在對(duì)國(guó)外采取的營(yíng)銷方式不夠創(chuàng)新,吸引不了消費(fèi)者的滿足感,還在用著就一套的營(yíng)銷模式,很難以和其他品牌去競(jìng)爭(zhēng)。我們十分需要多元化的發(fā)展,各種創(chuàng)新,國(guó)際營(yíng)銷模式也不例外。例如其國(guó)際營(yíng)銷模式之一便是在發(fā)展中國(guó)國(guó)家投資建廠,實(shí)行海外并購(gòu)并進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),可是在國(guó)際采購(gòu)中和大多數(shù)企業(yè)一樣,采購(gòu)目標(biāo)迷糊,缺少可以立馬實(shí)行的目標(biāo),并購(gòu)的目的不清晰,在“走出去”的過程中應(yīng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性的評(píng)估,麻木跟風(fēng),最終將會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。 三、TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)障礙的原因分析 (1) TCL的收購(gòu)計(jì)劃缺乏合理的評(píng)估 在現(xiàn)在,我們國(guó)家很多海外并購(gòu)的企業(yè)都已經(jīng)筋疲力盡打
35、不起精神了,就拿TCL購(gòu)入湯姆遜彩電業(yè)務(wù)來說,已經(jīng)虧了上億歐元。從對(duì)未來的期望來看,被購(gòu)入的那一方如果評(píng)估值太高的話,就會(huì)讓購(gòu)入的那一方企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)自己的利益目的,很多并購(gòu)的不能讓股東得到利益。TCL購(gòu)入湯姆遜是因?yàn)樗豢吹搅藴愤d的技術(shù)發(fā)展,并沒有看到他其他方面是否適合并購(gòu)。導(dǎo)致了TCL在2003年的時(shí)候,歐洲普遍取消彩電業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向了平板電視的業(yè)務(wù),TCL高估了湯姆遜的資產(chǎn),所以承擔(dān)了很多不必要的債務(wù)。 (二)家電產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上占有率并不高的原因 1.國(guó)際銷售渠道單一 TCL的單一產(chǎn)品銷售渠道分銷渠道不能適應(yīng)未來更有效的發(fā)布跨行業(yè)產(chǎn)品銷售策略,迫切需要保留大量合格的專業(yè)人才:沒有專業(yè)
36、的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品渠道 不能保證多元化的成功,產(chǎn)品鏈的擴(kuò)張是渠道發(fā)展的必然選擇。 為了滿足未來多品牌網(wǎng)絡(luò)和跨行業(yè)產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略需求,TCL網(wǎng)絡(luò)必須保留大量合格的專業(yè)人才。銷售渠道單一,會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌帶來很大的影響,消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)其有意思,不利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。建立新興的銷售渠道是必要的。 2.銷售管理體系不完善 企業(yè)要想有很好的發(fā)展,首先就要在銷售管理制度上沒有什么問題。很多企業(yè)的銷售管理體系不完善,就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的問題。如,給企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失,只是從制度上制定了嚴(yán)厲的懲罰,而不是從實(shí)際執(zhí)行這些措施,那么就會(huì)發(fā)生更多的事情,那么企業(yè)又要追究責(zé)任了,沒有任何意義。應(yīng)該鼓
37、勵(lì)那些應(yīng)該受到鼓勵(lì)的人,應(yīng)該受到懲罰的人應(yīng)該受到懲罰,禁止應(yīng)該被禁止的事情,這些現(xiàn)象的存在應(yīng)該有相應(yīng)的制度規(guī)定。沒有相關(guān)的規(guī)章制度,這些現(xiàn)象就會(huì)給企業(yè)造成很大的損失。沒有一個(gè)完整的銷售計(jì)劃,一個(gè)公司將會(huì)失去要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),銷售中的各種指標(biāo)都不確定,沒有成套的時(shí)間和空間的銷售活動(dòng)概念,沒有銷售過程控制和測(cè)試措施的有效性,根本沒有企業(yè)的發(fā)展。它不僅將影響公司的資金流量,縮短資本周轉(zhuǎn)時(shí)間,增加企業(yè)的價(jià)值,而且影響企業(yè),甚而利潤(rùn)損失的經(jīng)濟(jì)好處。 3.家電產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈 因?yàn)楝F(xiàn)在我們國(guó)家的家電行業(yè)十分吃香,所以有十分之多的行業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)、營(yíng)銷模式等競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)通常表現(xiàn)在于
38、品牌競(jìng)爭(zhēng)的層次上,消費(fèi)者會(huì)選擇品牌好的產(chǎn)品,家電行業(yè)品牌的集中度也高,隨著競(jìng)爭(zhēng)的一步又一步加劇,將呈現(xiàn)出強(qiáng)者越來越強(qiáng)弱者越來越弱的局面。 (三)人才優(yōu)勢(shì)不明顯的原因 TCL制造品牌的專業(yè)化和高端化,導(dǎo)致了人才的短缺,因?yàn)橐圃旄叨嘶蛯I(yè)化,不得不使用人才,企業(yè)在學(xué)校向廣大大學(xué)生直接招聘的話根本不行,因?yàn)樵赑DP項(xiàng)目上中國(guó)沒有成功的經(jīng)驗(yàn)和人員引進(jìn)時(shí),需要公司內(nèi)部通過傳幫帶這種手段去培養(yǎng)人才,培養(yǎng)人才需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且數(shù)量有限。 TCL在收購(gòu)以后存在很多的問題,從2003年開始,歐洲開始飛快地從彩電轉(zhuǎn)向平板電視的市場(chǎng),因?yàn)轱w利浦對(duì)平板電視的降價(jià),平板電視的需求大幅度提升了。但是TCL和湯
39、姆遜卻在這種變化來臨之際采取彩電市場(chǎng)的并購(gòu)。一開始是在產(chǎn)品的技術(shù)上,TTE的營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)落后了。在歐洲,用戶們的更新?lián)Q代太快了,由一開始的顯像管電視更新成新型的數(shù)字LCD電視。對(duì)于這一點(diǎn),TCL方也覺得他們自己出現(xiàn)了問題,知道自己的反應(yīng)能力十分緩慢。但是,TCL執(zhí)著于之前的電視生產(chǎn)技術(shù),他的品質(zhì)和技術(shù)根本跟LED的電視無法相提并論,更不可能有很好的市場(chǎng)。TCL本來就是做電視起家的,像做出這種巨大錯(cuò)誤是一種重大的失敗,是不可原諒的。 (四)TCL家電品牌和技術(shù)特色不明顯的原因 1.技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新不夠 企業(yè)技術(shù)含量不高,現(xiàn)在流通的渠道產(chǎn)業(yè)中,高度發(fā)達(dá)的配送管理技術(shù)和高度發(fā)達(dá)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
40、技術(shù)是十分重要的兩點(diǎn)。但是TCL還沒有十分完善。 2.品牌在國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)知度和美譽(yù)度較低 國(guó)外的消費(fèi)者對(duì)于TCL這個(gè)品牌來說認(rèn)知度還是比較低的,還沒有完全打開國(guó)際市場(chǎng),沒有提升品牌的國(guó)際知名度。沒有普遍的使用到各種各樣的人群中,而且對(duì)于國(guó)外的消費(fèi)者來說,TCL的品牌知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他,如三星等。 3.沒有實(shí)施差異化戰(zhàn)略 TCL沒有結(jié)合實(shí)際,對(duì)于國(guó)外客戶和國(guó)內(nèi)客戶采取一種差異化戰(zhàn)略,實(shí)行對(duì)于國(guó)內(nèi)國(guó)外兩種不同的消費(fèi)人群推出不一樣的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者得到合適的感覺。 (五)國(guó)際營(yíng)銷模式陳舊的原因 TCL管理十分不妥善,屢屢爆出丑聞、而且業(yè)績(jī)也十分不佳、高管動(dòng)蕩造成了TCL內(nèi)部管理,如在用人方面
41、破天荒的啟用了微軟的“棄獎(jiǎng)”吳士宏,進(jìn)行海外并購(gòu)回來的企業(yè)也完全沒有對(duì)TCL自身的發(fā)展帶來作用、營(yíng)銷模式不當(dāng),如原本已在彩電和手機(jī)業(yè)務(wù)上取得優(yōu)勢(shì)的地位,卻出售部分非核心業(yè)務(wù)籌集資金,導(dǎo)致在彩電業(yè)務(wù)上和湯姆遜的合作,在手機(jī)業(yè)務(wù)上和阿爾卡特的合資,均出現(xiàn)巨大的虧損、渠道的產(chǎn)品鏈?zhǔn)种畣我?、信息產(chǎn)業(yè)各個(gè)布局之間缺乏互動(dòng)關(guān)系,而其信息產(chǎn)業(yè)與其自身其他產(chǎn)業(yè)也完全沒有互動(dòng)關(guān)系,導(dǎo)致了TCL自身整個(gè)企業(yè)造成了大規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)和資源浪費(fèi)導(dǎo)致虧損,國(guó)際化步伐也緩慢。最終成為制約TCL營(yíng)銷模式升級(jí)的重要原因。 四、TCL集團(tuán)公司開拓國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)策建議 (一)業(yè)務(wù)體系重新整合 TCL集團(tuán)公司業(yè)務(wù)體系需要重新整合
42、,整合的方面涉及采購(gòu)、研發(fā)、產(chǎn)品策略、款式更新、提升銷量等方面,具體如下: (1)采購(gòu):建立集團(tuán)采購(gòu),加大采購(gòu)量,大批量采購(gòu)能夠降低物料成本,降低價(jià)格。集中采購(gòu)對(duì)成本的控制作用將隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大逐漸顯現(xiàn),遵循邊際成本遞減原則,只有不斷集中采購(gòu),才能使成本不至于對(duì)企業(yè)造成壓力。 (2)研發(fā):TCL集團(tuán)于16年將惠州研發(fā)中心和深圳研發(fā)中心合并。并在原來的項(xiàng)目管理方式上強(qiáng)化矩陣式管理,以充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)和資源共享。新的研發(fā)中心擁有約400人的研發(fā)隊(duì)伍,提高了研究開發(fā)的速度和水準(zhǔn),從而大大增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 (3)產(chǎn)品策略:產(chǎn)品的推出有所側(cè)重,不再高、中、低全線出擊,而是集中精力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
43、,選擇中低端產(chǎn)品作為突破口,而不會(huì)將資源浪費(fèi)在不具優(yōu)勢(shì)的方面。在該產(chǎn)品領(lǐng)域,公司技術(shù)水平和國(guó)際對(duì)手大致相當(dāng)。 (4)款式更新:2015年上半年TCL公司集中精力清理渠道上囤積的存貨,因此手機(jī)新品推出減少,市場(chǎng)推廣活動(dòng)也放緩。整個(gè)上半年只推出了14款新品,其中有5款是在期末才推出。手機(jī)業(yè)務(wù)整合后,15年下半年新款手機(jī)的推出速度明顯加快,15年3季度推出TCL和阿爾卡特手機(jī)共31款,快速更新款式能夠迎合消費(fèi)者的多元化需求,擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 (5)銷量提升:從銷量上看,國(guó)內(nèi)的手機(jī)銷量的下降幅度從2月同比下滑76.5%逐月不斷收窄至10月的30%。在歐洲和南美市場(chǎng),利用阿爾卡特原先
44、的渠道,下半年銷售逐步回升,尤其12月達(dá)到112萬臺(tái)并購(gòu)以來的海外最高銷量。銷量的上升可以直接攤低單機(jī)研發(fā)和制造成本,從而提升產(chǎn)品毛利。 (二)彩電業(yè)務(wù)以國(guó)際化繞過貿(mào)易壁壘 (1)認(rèn)清海外市場(chǎng)行情:彩電產(chǎn)業(yè),中國(guó)廠商具備非常明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但在海外銷售中,一直遇到各種貿(mào)易壁壘。尤其是美國(guó)和歐盟的反傾銷。拓展東南亞市場(chǎng)有所斬獲,由于目前歐盟對(duì)中國(guó)彩電有反傾銷的壁壘,因此這類產(chǎn)品很難進(jìn)去;美國(guó)市場(chǎng)雖然很大,但比較成熟,成長(zhǎng)很慢,而且基本上已被幾個(gè)大的經(jīng)銷商瓜分得差不多了,以TCL現(xiàn)在的產(chǎn)品線直接去做美國(guó)市場(chǎng),成本太高而且不容易成功。 (2)進(jìn)軍發(fā)達(dá)國(guó)家要?jiǎng)?wù)實(shí):對(duì)于進(jìn)軍發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)還
45、是要?jiǎng)?wù)實(shí)一點(diǎn),一方面要充分發(fā)揮自己在制造領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì);另一方面通過在發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),掌握國(guó)際最新技術(shù)動(dòng)態(tài)。產(chǎn)品是企業(yè)進(jìn)軍海外的‘拳頭’,無論是成長(zhǎng)型市場(chǎng)還是成熟型市場(chǎng),任何一家外來企業(yè)要長(zhǎng)期站穩(wěn)腳跟,不斷提高市場(chǎng)份額,很重要的一點(diǎn),就是要對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求有一個(gè)較深入的了解,有針對(duì)性地開發(fā)產(chǎn)品,而不是簡(jiǎn)單地把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品甚至是淘汰的產(chǎn)品搬過來。 (3)注重研發(fā)、搶占市場(chǎng):TCL設(shè)立的海外產(chǎn)品開發(fā)部,就負(fù)責(zé)這方面的事情。企業(yè)不會(huì)放棄歐美市場(chǎng),TCL的經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)在自身基礎(chǔ)不是很穩(wěn)固的時(shí)候,可以先考慮借助外面的力量,如搞OEM和ODM,先以優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)拓展市場(chǎng),時(shí)機(jī)到了再過渡到自己品牌的推廣。T
46、CL即是如此,一樣可以在歐美市場(chǎng)搶占到市場(chǎng)份額。 (三)構(gòu)筑國(guó)際化人才團(tuán)隊(duì) (1)大力吸引國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人才:企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的一大障礙是具有國(guó)際市場(chǎng)開拓管理能力的人才嚴(yán)重匱乏。國(guó)際化的企業(yè)必須有國(guó)際化的人才這條國(guó)際知名大企業(yè)都一再印證的法則也開始在TCL身上印證并發(fā)揮作用。在“走出去”的路上,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)微軟維納斯計(jì)劃,參與過WINDOWS 95的開發(fā),擔(dān)任過WINDOWS NT項(xiàng)目經(jīng)理及微軟中國(guó)研發(fā)中心副主任的任健來了,荷蘭郁金香計(jì)算機(jī)亞洲有限公司副總裁嚴(yán)勇來了,AST遠(yuǎn)東計(jì)算機(jī)有限公司總經(jīng)理孫熙偉也來了。 (2)勇于吸納國(guó)際人才:到目前為止,已有20幾個(gè)國(guó)際頂級(jí)的管理高手加盟TCL,
47、大大緩解了中國(guó)企業(yè)因海外業(yè)務(wù)迅速膨脹而導(dǎo)致的具有國(guó)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的管理人才缺乏的問題。如果說上述人才還只是有國(guó)際化背景的華人,那曾經(jīng)長(zhǎng)期效力于LG和東芝的兩位外籍人才:韓國(guó)的安明浚和日本的山根親雄的加盟,則是TCL構(gòu)建國(guó)際化人才團(tuán)隊(duì)過程中邁出的更具震撼力的一步。安明浚在韓國(guó)LG公司工作22年,主要負(fù)責(zé)其海外銷售及管理海外公司,去年加盟TCL后,即擔(dān)起了海外控股公司總經(jīng)理的重?fù)?dān),負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù),并兼任李東生總裁的特別助理,業(yè)界對(duì)他的評(píng)價(jià)是:對(duì)于TCL國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的策略實(shí)施起到重要的作用。山根親雄在日本東芝公司服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)近40年,在彩色電視機(jī)的制造技術(shù)和管理方面是資深專家,作為TCL王牌電子有限公司的生
48、產(chǎn)技術(shù)總監(jiān),他將TCL彩電制造企業(yè)的獨(dú)具特色與日本管理方式融為一體,對(duì)近年內(nèi)快速成長(zhǎng)起來的TCL彩電制造系統(tǒng)從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行矯形和補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),夯實(shí)了前進(jìn)的基礎(chǔ)。 (四)建立知識(shí)共享機(jī)制 (1)并購(gòu)海外公司進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移:就好比說,某個(gè)企業(yè)向并購(gòu)某個(gè)品牌以達(dá)到獲得他的業(yè)務(wù)、技術(shù)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)和能力等等。這種轉(zhuǎn)移不簡(jiǎn)單,需要母公司實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的改革,其中重要的一點(diǎn)是搞懂怎么樣把在海外子公司自身的知識(shí)挖掘出來。在俄羅斯的一個(gè)工業(yè)制造商CTP公司,是做機(jī)械的,在并購(gòu)了丹麥的生產(chǎn)商Silvatec公司后就發(fā)現(xiàn)了一樣的問題。CTP并購(gòu)的主要目的是擴(kuò)大Silvatec機(jī)器生產(chǎn),而且為俄羅斯的市場(chǎng)定制化生產(chǎn)。但
49、是,因?yàn)镾ilvatec的工作對(duì)機(jī)器還有一些特別的要求,所以在得到子公司的各種研發(fā)技術(shù)之前,CTP公司需要把他的程序更新,技術(shù)也要按要求分類 (2)加強(qiáng)交流進(jìn)行知識(shí)共享:不是全部的知識(shí)都可以用嘴說出來,有很多重要的東西是在腦子里面自己轉(zhuǎn)換無法用言語表達(dá)的,一般這方面的知識(shí)會(huì)比較有價(jià)值,轉(zhuǎn)移這方面的知識(shí)最好就是拜訪和面對(duì)面交流。一方面是促進(jìn)了人與人之間的交流,另一方面是能更好的清楚對(duì)方現(xiàn)在的情況,事實(shí)上,一旦我們國(guó)家與海外的溝通做好了,有時(shí)候闡明這些觀點(diǎn)和知識(shí)已經(jīng)不是這么重要了。國(guó)內(nèi)的公司也要做出改變,因?yàn)槲覀円脖仨氁漳切┑玫降闹R(shí)。公司組織內(nèi)部存在問題的話可能會(huì)長(zhǎng)期阻礙技術(shù)的有效轉(zhuǎn)移。這
50、種公司一般都缺少必要的知識(shí)來吸取國(guó)外同伴之前犯過錯(cuò)誤的教訓(xùn),對(duì)此,我們國(guó)內(nèi)的工作人員要學(xué)會(huì)如何變通,吸收新技術(shù)和信息,了解在不同背景下這些技術(shù)的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)是什么,這可能還要學(xué)習(xí)一門外語。 (五)加大研發(fā)投入,鼓勵(lì)創(chuàng)新 (1)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā):只有產(chǎn)品種類、功能不斷研發(fā)和創(chuàng)新,才能吸引客戶的目光,才能面向更多的市場(chǎng),更好的滿足各種消費(fèi)者的需求。 (2)加快技術(shù)創(chuàng)新:在當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展中,多種多樣的新技術(shù)新知識(shí)不 斷出現(xiàn),技術(shù)的發(fā)展對(duì)于各種行業(yè)的要求越來越高,TCL需要不斷加大技術(shù)創(chuàng)新的投入,實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)效益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。 (3)加快儲(chǔ)備知識(shí)產(chǎn)權(quán):加快儲(chǔ)備知識(shí)產(chǎn)權(quán)用以抗衡海外公司對(duì)TCL快速
51、發(fā) 展的制衡。TCL集團(tuán)公司發(fā)展的道路證明,掌握好關(guān)鍵的知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高核心的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的根本。 (4)加大長(zhǎng)期投入:提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期積累的一個(gè)過程,需要長(zhǎng)期投入,不是能通過外部力量就可以改變的。對(duì)于TCL集團(tuán)公司來說,需要加大企業(yè)研發(fā)投入,建立并且完善創(chuàng)新機(jī)制,掌握產(chǎn)業(yè)核心技術(shù),不斷生產(chǎn)能更好的滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。 (六)改革營(yíng)銷模式,線上線下共同推進(jìn) (1)線下營(yíng)銷創(chuàng)新思路:TCL的產(chǎn)品在銷售的過程中,廠商銷售違規(guī)操作,一味的追求當(dāng)前的利益,損害了國(guó)家、消費(fèi)者等的利益,讓他們失去了對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品的信任。因此我們要采取正當(dāng)?shù)耐緩?,遵守?guó)家法律和商業(yè)規(guī)則。線下
52、營(yíng)銷可采取旗艦店、專賣店、直銷、選擇性分銷等多種方式,加大廣告宣傳力度,培訓(xùn)營(yíng)銷人員,加強(qiáng)實(shí)體店的綜合服務(wù)水平,也可開展多種形式的優(yōu)惠活動(dòng)等。 (2)線上營(yíng)銷擴(kuò)展途徑:可在網(wǎng)站,淘寶,京東等大力投入,開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售,采取線上線下一起共同推進(jìn)。好酒不怕巷子深,電視廣告、網(wǎng)絡(luò)、雜志都是極佳的宣傳渠道。當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量日益增加,網(wǎng)絡(luò)具有成本低,傳播快,圖片色彩質(zhì)量好的優(yōu)點(diǎn),這樣能很好的宣傳良好的企業(yè)形象,提高知名度。 結(jié)論 綜上所述,隨著環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的不斷發(fā)展,TCL的營(yíng)銷組合策略也不會(huì)是一成不變的。面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,TCL應(yīng)該找到最適合自己的營(yíng)銷方式?!耙粠б宦贰睘橹袊?guó)企業(yè)提
53、供了一個(gè)前所未有的機(jī)遇,TCL將把握好這次機(jī)會(huì),積極參與“一帶一路”建設(shè),提升TCL在國(guó)際的影響力,把TCL國(guó)際化進(jìn)程推向新高度。TCL集團(tuán)在國(guó)際化道路上雖然小有曲折,但總體上走過了一條非常成功的道路,而且其積極嘗試、勇于探索的精神,更是值得所有的中國(guó)企業(yè)去學(xué)習(xí)和尊重。在經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)一體化的經(jīng)濟(jì)背景下,保持企業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展必須要走國(guó)際化的道路,中國(guó)企業(yè)只有積極的投入到國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能制定科學(xué)完善的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷開疆拓土,成為實(shí)力雄厚的跨國(guó)集團(tuán),為促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升和影響力的擴(kuò)張,起到積極的推動(dòng)作用。 14 參考文獻(xiàn) 參考文獻(xiàn) [1]易鈞.中國(guó)家電企業(yè)全球化
54、布局——以TCL集團(tuán)為例[J].中外企業(yè)家,2017(03):15-16. [2].TCL集團(tuán)攜手新突思電子科技推出搭載AudioSmart遠(yuǎn)場(chǎng)語音技術(shù)的Alexa語音助手全新系列電視[J].世界電子元器件,2018(09):11-12. [3]周瑞華.內(nèi)馬爾“神助攻”,TCL成世界杯營(yíng)銷大贏家[J].成功營(yíng)銷,2018(Z3):42-43. [4]杜靜然,孫策.TCL集團(tuán)股權(quán)激勵(lì)中機(jī)會(huì)主義擇時(shí)行為研究[J].財(cái)會(huì)通訊,2018(29):101-105+129. [5]于昊.TCL冰洗:充分研究用戶需求,積極拓展海外市場(chǎng)[J].電器,2018(10):75. [6]吳秀曼. TCL集
55、團(tuán)股份有限公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究[D].廣東財(cái)經(jīng)大學(xué),2015. [7]鄭翔,薛浩.TCL集團(tuán):借力創(chuàng)新路線圖 提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力[J].廣東科技,2013,22(21):63-66. [8]王春光.TCL:炫彩LED 創(chuàng)意點(diǎn)亮視界——訪TCL集團(tuán)股份有限公司LED項(xiàng)目部銷售經(jīng)理許必建先生[J].電氣應(yīng)用,2009,28(11):10-13. [9]何錦明. TCL彩電在非洲市場(chǎng)的營(yíng)銷策略研究[D].華南理工大學(xué)學(xué)報(bào),2018. [10]H.S. Chin,A. Egle,S.L. Khaw,M.F. Van Delft,D.C. Huang. The Eμ-TCL-1 mouse mode
56、l of chronic lymphocytic leukemia[J]. European Journal of Cancer,2016,69. [11]L. D’Abundo,E. Callegari,A. Bresin,C. Bassi,P. Guerriero,G. Russo,S. Sabbioni,F. Malavasi,M. Negrini. Delivery of microRNA-26a by CD38-conjugated nanoparticles into chronic lymphocytic leukemia cells of the E-TCL1 mouse m
57、odel[J]. European Journal of Cancer,2016,61. 致 謝 似乎在眨眼之際,大學(xué)四年的時(shí)間就即將結(jié)束,期間我們有過太多的態(tài)度,或者積極或者消極。但光陰荏苒,我想在抓住大學(xué)尾巴的這一時(shí)刻,回想過往所有發(fā)生過的種種,我只能用一句謝謝去回應(yīng)。感謝廣東科技學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng),感謝老師們的耐心,感謝同學(xué)們的包容。 本次畢業(yè)論文的寫作也已經(jīng)接近尾聲了,作為一個(gè)本科生的畢業(yè)論文,由于對(duì)論文寫作經(jīng)驗(yàn)的缺少,導(dǎo)致進(jìn)行論文寫作時(shí)出現(xiàn)種種的疑惑和難題,如果沒有張老師對(duì)我的督促指導(dǎo)和幫助,沒有他們的細(xì)心指導(dǎo)的話,就根本沒有這篇論文的完結(jié)。無論是從最開始的選題還是到最后的定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)上,老師們都給予了我耐心的指示和細(xì)心的教導(dǎo),在論文寫作的過程中,張老師無論是在對(duì)內(nèi)容的可信程度,還是對(duì)論文寫作邏輯的縝密性等等方面都嚴(yán)格要求,在這一個(gè)過程中將幫助我樹立個(gè)人在今后做人處事方面上的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。在這里,我對(duì)給予我?guī)椭膹埨蠋熤乱宰钫\(chéng)摯的感謝! 最后,我必須對(duì)養(yǎng)我育我的父母說一聲辛苦了,在今后的日子里,我將以行動(dòng)來報(bào)答你們的付出。最后,祝愿所有的老師們和同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪卸夹南胧鲁?,步步高升?
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