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1、2002年上半年自學(xué)考試《基礎(chǔ)工業(yè)工程》試題題解與分析 2002年上半年自學(xué)考試《基礎(chǔ)工業(yè)工程》試題題解與分析 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 15小題，每小題1分，共15分） 1 .在IE的萌芽和奠基時(shí)間，首先應(yīng)用于（ B）。 A.建筑業(yè) B.制造業(yè) C.冶金業(yè) D.服務(wù)業(yè) 2 .工業(yè)工程的首要任務(wù)是（C）。 A.供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) B.服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) D.管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 3 .某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比是（ D）。 A.資本生產(chǎn)率 B.總生產(chǎn)率 C.全要素生產(chǎn)率 D.靜態(tài)生產(chǎn)率 4 .工藝流程分析的分析改進(jìn)對(duì)象只包括加工和（ B）。 A.裝配

2、B.檢驗(yàn) C.包裝 D.儲(chǔ)存 5 .動(dòng)素分析（Therblig ）的基本動(dòng)作元素有（C）。 A. 21 個(gè) B. 15 個(gè) C. 17 個(gè) D. 24 個(gè) 6 .工作評(píng)比法的關(guān)鍵是如何確定（ D）。 A.計(jì)算公式 B.作業(yè)時(shí)間 C.作業(yè)方法 D.評(píng)比系數(shù) 7 .工作抽樣需要對(duì)操作者或機(jī)器進(jìn)行（ D）。 A.連續(xù)觀察 B.規(guī)律性觀察 C.間斷觀察 D.隨機(jī)瞬時(shí)觀察 8 .標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象是重復(fù)性的事物和（ A）。 A.概念 B.產(chǎn)品 C.服務(wù) D.工作 9 .人機(jī)工程學(xué)研究的對(duì)象包括人、機(jī)和（ D）。 A.產(chǎn)品 B .質(zhì)量 C.服務(wù) D.環(huán)境 10 .人由暗環(huán)境轉(zhuǎn)入明

3、環(huán)境的明適應(yīng)過(guò)程一般需要（ C）。 A. 2min B. 1.5min C. 1min D. 0.5min 11 .以視中心線為基準(zhǔn)，誤讀概率最小的區(qū)域是（ B）。 A.上下各20 B,上下各15 C.上下各12 D,上下各10 12 .通常情況下安靜代謝量為常溫條件下基礎(chǔ)代謝量的（ C）。 A. 80% B. 100% C. 120% D. 150% 13 .為盡量避免光線直接射入眼睛，照明燈應(yīng)當(dāng)設(shè)置在人的左上方，與人眼呈（ B）。 A. 30角 B. 45角 C. 60 角 D. 90 角 14 .噪聲不單純是由聲音的物理性質(zhì)決定的，而主要取決于（ A）。 A.人

4、的主觀心理感覺(jué) B.人所處的環(huán)境 C.人的生理?xiàng)l件 D.人的承受能力 15 .直線職能制這種組織管理形式的特點(diǎn)是（ B）。 A.分權(quán)式管理 B.集權(quán)式管理 C.民主型管理 D.放任型管理 二、填空題（本大題共 20小題，每小題1分，共20分） 16 .人們?yōu)樘岣呱a(chǎn)率所做的努力集中表現(xiàn)在改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理兩個(gè)方面。 題析：人們常說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展靠?jī)蓚€(gè)輪子，一是技術(shù)，一是管理，缺一不可。兩方面對(duì)于提高生產(chǎn)率均 具有重要意義。 17 . IE的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率 。 題析：IE的中心任務(wù)是提高生產(chǎn)率，同時(shí)達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的。 18 .工作研究的目標(biāo)偏重

5、于人力資源的節(jié)約。 題析：一切節(jié)約歸根到底是活勞動(dòng)的節(jié)約。工作研究的主要目的是通過(guò)改進(jìn)作業(yè)流程和操作方法以及作 業(yè)測(cè)定等手段提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)人力資源的節(jié)約。 19 .基本生產(chǎn)過(guò)程包括加工過(guò)程、檢驗(yàn)過(guò)程、運(yùn)輸過(guò)程、存儲(chǔ)過(guò)程 題析：存儲(chǔ)過(guò)程是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)性不可缺少的一環(huán)，因此包括在基本生產(chǎn)過(guò)程之中。 20 .作業(yè)空間設(shè)計(jì)一般包括空間布置、座椅設(shè)計(jì)、地面設(shè)計(jì)和環(huán)境設(shè)計(jì)等幾方面內(nèi)容。 題析：環(huán)境系統(tǒng)是整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)不可缺少的部分，它對(duì)生產(chǎn)的效率、質(zhì)量以及操作者的身心健康有重要 影響，因此作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)空間設(shè)計(jì)必須包括環(huán)境設(shè)計(jì)。 21 .作業(yè)測(cè)定是通過(guò)一定的方法，用于確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)

6、標(biāo)準(zhǔn)，完成某項(xiàng)作業(yè)所需要的時(shí)間。 題析：作業(yè)測(cè)定的最終目的是制定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，為此，在選擇作業(yè)測(cè)定對(duì)象時(shí)其操作技術(shù)必須達(dá)到 最基本的要求，即達(dá)到合格工人的標(biāo)準(zhǔn)。 22 .工作抽樣中獲得記錄結(jié)果的概率分布為正態(tài)分布。 題析：這是統(tǒng)計(jì)規(guī)律顯示的。當(dāng)樣本數(shù)足夠大時(shí)，二項(xiàng)分布接近正態(tài)分布。 23 . 1MOD的時(shí)間值為 0.129s。 題析：這是在開(kāi)發(fā) MOD （模特法）設(shè)計(jì)規(guī)定的。 24 .眼睛能分辨被看清目標(biāo)物最近兩點(diǎn)的視覺(jué)稱(chēng)為臨界視覺(jué)。 題析：例如，人站在離視力檢查表 5米處，能看清表中第 10行"E"字，視力為1.0。 25 .機(jī)器設(shè)備向人傳遞信息的方式有視覺(jué)顯示、聽(tīng)覺(jué)傳示、

7、觸覺(jué)感知和動(dòng)覺(jué)感知。 題析：眼睛接受視覺(jué)顯示，耳朵接受聽(tīng)覺(jué)傳示，皮膚接受觸覺(jué)感知，而骨骼、肌肉接受動(dòng)覺(jué)感知。 26 .勞動(dòng)強(qiáng)度是指生產(chǎn)過(guò)程中作業(yè)者體力消耗及緊張程度。 題析：勞動(dòng)生理實(shí)驗(yàn)表明，某些勞動(dòng)強(qiáng)度不是很大的作業(yè)，但由于作業(yè)緊張度高，操作者同樣會(huì)感受勞 累，如儀表監(jiān)示崗位的操作工。 27 .作業(yè)環(huán)境的微氣候條件主要指作業(yè)環(huán)境中的溫度、濕度、氣流速度和熱輻射等四種因素。 題析：熱輻射同樣也是高作業(yè)溫度，它直接照射到操作者的身體。 28 .工作崗位分析是對(duì)組織中各項(xiàng)工作的工作內(nèi)容和工作規(guī)范進(jìn)行描述的過(guò)程，其結(jié)果是產(chǎn)生工作描述和任 職說(shuō)明。 題析：在工作規(guī)范中主要說(shuō)明該項(xiàng)任職員工

8、的素質(zhì)、能力、知識(shí)和技術(shù)要求等。 29 .崗位工作設(shè)計(jì)主要考慮組織因素、環(huán)境因素和行為因素。 題析：崗位工作設(shè)計(jì)除了組織因素、環(huán)境因素外，行為因素同樣不可缺少。因?yàn)?，崗位工作由人承?dān)和 完成，必須考慮員工精神方面的需要，使工作本身給員工帶來(lái)激勵(lì)。 30 .馬斯洛的需要層次理論將人類(lèi)的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要等 五個(gè)層次。 題析：社交需要是介于安全需要和尊重需要之間的人的一種精神需要，主要表現(xiàn)為對(duì)交往、情感和歸屬 方面的需要。 31 .弗羅姆的期望理論認(rèn)為，某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)強(qiáng)度取決于該項(xiàng)活動(dòng)結(jié)果給人帶來(lái)的價(jià)值以及實(shí)現(xiàn)這一 結(jié)果的可能性。 題析

9、：價(jià)值在這里也稱(chēng)為效價(jià)，對(duì)個(gè)人的價(jià)值可以是物質(zhì)也可以是精神。 32 .薪酬的功能包括補(bǔ)償功能、激勵(lì)功能和調(diào)節(jié)功能。 題析：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)力的價(jià)格同樣受市場(chǎng)供求關(guān)系的影響，通過(guò)工資水平的調(diào)節(jié)，可以起到 吸引人才和留住人才的作用。 33 .作業(yè)寬放時(shí)間包括技術(shù)性寬放時(shí)間和組織性寬放時(shí)間。 題析：組織性寬放時(shí)間是組成作業(yè)寬放時(shí)間不可缺少的部分，主要用于工作現(xiàn)場(chǎng)組織管理需要所發(fā)生的 間接工時(shí)消耗。 34 .在考績(jī)過(guò)程中，若被考核者在某一方面特別優(yōu)秀，就判定他在其他方面一定優(yōu)秀的心理效應(yīng)，稱(chēng)為暈輪 效應(yīng)。 題析：暈輪效應(yīng)是考績(jī)中常見(jiàn)的現(xiàn)象之一，即由于被考核者某一方面特別優(yōu)秀，就一好百

10、好，以偏蓋全, 不做具體分析。 35 .《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)按不同管理層次和適用范圍分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo) 準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 題析：對(duì)沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、區(qū)、市范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一的，如安全、衛(wèi)生和產(chǎn)品等可 以制定和實(shí)施的地方標(biāo)準(zhǔn)。 三、簡(jiǎn)答題（本大題共 5小題，每小題6分，共30分） 36 .現(xiàn)代工業(yè)工程的發(fā)展具有怎樣的特征？ 答：一般認(rèn)為，20世紀(jì)50、60年代以前，工業(yè)工程處在傳統(tǒng)發(fā)展階段， 70年代以后進(jìn)入現(xiàn)代發(fā)展階段。 在此期間，工業(yè)工程出現(xiàn)以下特征：①研究對(duì)象和范圍從局部、部分?jǐn)U大到系統(tǒng)整體，強(qiáng)調(diào)追求系統(tǒng)整體優(yōu) 化和綜合經(jīng)濟(jì)效益；②普遍采

11、用計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)（ MIS）和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為支撐條件；③重點(diǎn)轉(zhuǎn)向 集成生產(chǎn)，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和高新技術(shù)的結(jié)合，生產(chǎn)方式發(fā)生了根本性變革，由原來(lái)分散單人單機(jī)的生產(chǎn)向 集成制造轉(zhuǎn)變，工業(yè)工程的應(yīng)用也必然隨之改變；④突出研究生產(chǎn)率和質(zhì)量的改善，這是工業(yè)工程追求的目 標(biāo)，隨著生產(chǎn)技術(shù)的革新，研究提高生產(chǎn)率的方法與重點(diǎn)也會(huì)與時(shí)俱進(jìn)；⑤探索新理論，發(fā)展新方法。 37 .工業(yè)工程意識(shí)包括哪幾方面的內(nèi)容？ 答：工業(yè)工程意識(shí)首先是由日本工業(yè)工程專(zhuān)家提出的，實(shí)踐表明，有沒(méi)有工業(yè)工程意識(shí)以及樹(shù)立什么樣 的工業(yè)工程意識(shí)對(duì)于發(fā)展工業(yè)工程至關(guān)重要。一般認(rèn)為應(yīng)該樹(shù)立以下意識(shí)：①成本和效率意識(shí)；②問(wèn)題和 改革意

12、識(shí)；③工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)；④全局和整體意識(shí)； ⑤以人為中心的意識(shí)。 38 .簡(jiǎn)述提高生產(chǎn)率的意義。 答：管理科學(xué)家德魯克指出："生產(chǎn)率是一切經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉。 "還有經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家指出："生產(chǎn)率造成差異。 ”不斷提高生產(chǎn)率是每一個(gè)國(guó)家和民族的共同目標(biāo)。其意義為：①生產(chǎn)率提高的速度決定國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 速度；②提高生產(chǎn)率是增加工資和改善人民生活的基礎(chǔ)；③提高生產(chǎn)率可以緩和通貨膨脹；④提高生產(chǎn)率 可以增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持國(guó)際貿(mào)易平衡； ⑤提高生產(chǎn)率對(duì)改善就業(yè)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展有積極作用； ⑥生產(chǎn)率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的提高相互促進(jìn)。 39 .標(biāo)準(zhǔn)化的作用是什么？ 答：隨著高新技術(shù)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一

13、體化，標(biāo)準(zhǔn)化的重要作用日益擴(kuò)大：①是社會(huì)化大生產(chǎn)的必要 條件；②是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的手段；③是提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)保證；④是科學(xué)管理的基礎(chǔ)和重要組成部分； ⑤促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展。 40 .試述激勵(lì)的基本含義及作用。 答：激勵(lì)的基本含義是激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)。激勵(lì)的作用有多方面，具體表現(xiàn)在：①吸引人才，提高組 織的凝聚力；②協(xié)調(diào)員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)，使兩者和諧統(tǒng)一；③充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，提 高員工的工作效率和業(yè)績(jī)；④激發(fā)員工的創(chuàng)造性和革新精神，從而提高工作績(jī)效。 四、計(jì)算題（本大題共 3小題，第1、2小題各8分，第3小題10分，共26分） 41 .某班組有關(guān)資料如下：試計(jì)算表中各要素的靜

14、態(tài)生產(chǎn)率和動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)。 第一個(gè)月第二個(gè)月 產(chǎn)量（件）400 500 投入工時(shí)（h） 800 800 投入材料（元） 100 000 125 000 解：①計(jì)算各要素靜態(tài)生產(chǎn)率。資料給出的生產(chǎn)要素只有兩項(xiàng)，即投入人工和材料，故應(yīng)分別計(jì)算此兩項(xiàng) 生產(chǎn)要素的靜態(tài)生產(chǎn)率 第一個(gè)月： 人工生產(chǎn)率=400件/800h=0.5件/h 材料生產(chǎn)率=400件/100 000元=0.004件/元 第二個(gè)月： 人工生產(chǎn)率=500件/800h=0.625 件/h 材料生產(chǎn)率=500件/125 000元=0.004件/元 ②計(jì)算兩要素動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率 工時(shí)生產(chǎn)率指數(shù) =（0.625 件/h）

15、/ （0.5 件/h） =125% 單位材料生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)指數(shù) =（0.004 2005上半年高等教育自學(xué)考試 基礎(chǔ)工業(yè)工程試題 （課程代碼 2629） 第一部分選擇題（共24分） 一、單項(xiàng)選擇題（本入題共 14小題，每小題1分，共14分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的， 請(qǐng)將其選出并將 答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。 錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。 1 . IE的核心是降低成本、提高生產(chǎn)率和（ A.產(chǎn)量 B.生產(chǎn)率 2 .工作研究的兩大技術(shù)是方法研究和 A .作業(yè)測(cè)定 B.人機(jī)工程 3 .提高生產(chǎn)率的內(nèi)部方法之一是 （ ） C.管理水平 D.成品率

16、（） C.系統(tǒng)工程 D.價(jià)值工程 ） A.資金和信貸的可利用性 B.有效的培訓(xùn) C.工廠布置 D.稅收機(jī)制 4.下列作業(yè)系統(tǒng)的組成因素中，不服從自然法則的是 A.原材料 B.設(shè)備 （） C.能源動(dòng)力 D.人 5.搬運(yùn)活動(dòng)性分析中，對(duì)于零散地放置地上、 臺(tái)上或棚架上的物料搬運(yùn)前后處置量最大，其活動(dòng)性指數(shù) A. 0 B. 1 C. 3 D. 4 6 .在模特法中，M2代表 （） A.手指動(dòng)作 B.手的動(dòng)作 C.小臂動(dòng)作 D.大臂動(dòng)作 7 .勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)從數(shù)量上看，所占比例最大的是 （） A.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B.方法標(biāo)準(zhǔn) C.管理標(biāo)準(zhǔn) D.工作表準(zhǔn) 8

17、.人機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是人的生理、心理特性和 （） A.能力限度 B.年齡特征 C.工作范圍 D.性別特征 9 .人機(jī)系統(tǒng)最原始的設(shè)計(jì)思想要首先確定 （） A.人機(jī)界面 B.環(huán)境 C.機(jī)器 D.人 10 .乳酸系列提供能量的速度 （） A.非常緩慢 B.較慢 C.迅速 D.非常迅速 11 .企業(yè)發(fā)展史上使用最早、最簡(jiǎn)單的組織形式是 （） A.職能制組織結(jié)構(gòu) B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) C.直線職能制組織結(jié)構(gòu) D.直線制組織結(jié)構(gòu) 12 .在人力資源管理活動(dòng)中，被稱(chēng)為 人力資源管理活動(dòng)的紐帶 ”的活動(dòng)是 （） D.薪酬設(shè)計(jì) D.強(qiáng)制分配法 A.員工招聘 B.員工考核 C.人力

18、資源規(guī)劃 13 .在下面考級(jí)技術(shù)中分維度進(jìn)行考核的方法是 （） A.交替分級(jí)法 B.范例對(duì)比法 C.對(duì)偶比較法 14 .主要探討報(bào)酬的公平性對(duì)人們工作積極性影響的激勵(lì)理論是 （） A .期望理論 B.雙因素理論 C.強(qiáng)化理論 D.社會(huì)比較理論 二、多項(xiàng)選擇題 （本大題共10小題，每小題1分，共10分） 答題卡”的相應(yīng)代碼涂 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將 黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。 15 .導(dǎo)致實(shí)際作業(yè)總時(shí)間遠(yuǎn)比基本工作量要多的原因有 （） A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)不佳 B.工藝參數(shù)選擇不準(zhǔn) C.計(jì)劃不周 D.設(shè)備陳舊 E.工人工作怠

19、慢 16 .下列事件消耗屬于準(zhǔn)備于結(jié)束時(shí)間的有 （） A.熟悉圖樣和工藝所消耗的時(shí)間 C.準(zhǔn)備專(zhuān)用工藝裝備所消耗的時(shí)間 E .設(shè)備加注潤(rùn)滑油所消耗的時(shí)間 17.按標(biāo)準(zhǔn)的法律特征，標(biāo)準(zhǔn)可分為 B.設(shè)備調(diào)整所消耗的時(shí)間 D.零件及成批交付檢驗(yàn)所消耗的時(shí)間 （） A.統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn) B.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) C.制度性標(biāo)準(zhǔn) D.推薦性標(biāo)準(zhǔn) E.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 18 .我國(guó)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)體系中劃分為三個(gè)層次的行業(yè)有 （） A.礦業(yè) B.機(jī)械制造業(yè) C.建筑業(yè) D.林業(yè) E,紡織業(yè) 19 .下列幾種機(jī)器控制器的高度重，采用立姿作業(yè)時(shí)適合用手進(jìn)行操作的高度有 （） A. 600mm B. 710m

20、m C. 800mm D. 1200mm E . 1700mm 20 .下列因素中，屬于崗位工作設(shè)計(jì)需要考慮的因素有 （） A.工作流 B.人力共給 C.工作的意義 D.工作習(xí)慣 E.社會(huì)期望 21 .下列方法中，可用于企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的方法有 （） A.技能清單 B.馬爾科夫轉(zhuǎn)換矩陣法 C.德?tīng)柗品? D.管理人員接替圖 E.經(jīng)驗(yàn)比例法 22 .企業(yè)為了挽留人才，較少不必要的人力資源消耗，可采取的措施包括 （） A.實(shí)行輪崗制 B.提供再培訓(xùn)機(jī)會(huì) C.改善工作條件 D.加強(qiáng)溝通 E.提供發(fā)展機(jī)會(huì) 23 .下列員工培訓(xùn)形式中，屬于按教育方式分類(lèi)的有 （） A.聯(lián)合

21、辦學(xué) B.委托培養(yǎng) C.脫產(chǎn)培訓(xùn) D.就業(yè)培訓(xùn) E.達(dá)標(biāo)培訓(xùn) 24 .企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容包括 （） A.薪酬總額管理 B.內(nèi)部薪酬制度設(shè)計(jì) C.日常薪酬工作管理 D.企業(yè)各序列人員的薪酬水平管理 E.績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì) 第二部分非選擇題（共76分） 三、名詞解釋題（本大題共 4小題，每小題3分，共12分） 25.IE意識(shí) 26 .標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間定額 27 .工作標(biāo)準(zhǔn) 28 .結(jié)構(gòu)面試 四、簡(jiǎn)答題（本大題共 4小題，每小題5分，共20分） 29 .工業(yè)工程運(yùn)用換場(chǎng)景及學(xué)主要研究什么問(wèn)題？ 30 .簡(jiǎn)要說(shuō)明共組聯(lián)合操作分析的作用？ 31 .簡(jiǎn)述直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。 3

22、2簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。 五、計(jì)算題（本大題共 4小題，每小題6分，共24分） 33 .某公司年初在冊(cè)員工數(shù) 192人，年末在冊(cè)人數(shù) 204人，該年支付工資總額 1152000元，創(chuàng)造利潤(rùn)57 8600元，繳納稅金98700元，求凈產(chǎn)值勞動(dòng)生產(chǎn)率。 34 .某5個(gè)人作業(yè)組，在一個(gè)月里的產(chǎn)出位 600單位產(chǎn)品，每單位產(chǎn)品價(jià)格 750元，投入總工時(shí)800個(gè)工 時(shí)，每個(gè)工時(shí)12元，投入1200個(gè)材料單位，每個(gè)材料單位 150元，求勞動(dòng)生產(chǎn)率和材料生產(chǎn)率。 35 .若基礎(chǔ)代謝量為4.5Kj/min ,作業(yè)時(shí)的能量的代謝量為 18 Kj/min。試求相又弋謝率 RMR值。 36 .

23、若勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)為14.8, 8h工作日內(nèi)實(shí)際勞動(dòng)率為 61% , 8h工作日能量代謝率為 4.18KJ/m2.min,求 8h工作日內(nèi)的平均能耗為多少？ 六、綜合應(yīng)用題（本大題共 2小題，每小題10分，共20分） 37 .舉例說(shuō)明在實(shí)際工作中應(yīng)用工作抽樣法確定寬放時(shí)間的過(guò)程。 全國(guó)2005上半年高等教育自學(xué)考試 基礎(chǔ)工業(yè)工程參考答案 （課程代碼 2629） 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 14小題，每小題1分，共14分） 1 . B 2. A 3. C 4. D 5. A 6. B 7. D 8. A 9. C 10. C 11 . D 12.C 13.B 1

24、4.D 、多項(xiàng)選擇題 （本大題共10小題， 每小題1分，共 10分） 15. ABCDE 16. ABCD 17. BD 18. ABC 19. BCD 2O. ABCDE 21. ABD 22. ADCDE 23. AB 24. ABCD 三、名詞解釋題（本大題共 4小題，每小題3分，共12分） 25 .是指對(duì)IE應(yīng)用有指導(dǎo)作用的原則和思想方法。 26 .是指在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)環(huán)境條件下，以正常操作速度完成作業(yè)所需要的時(shí)間。 27 .是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中，需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所做的規(guī)定，它主要包括工作人員的崗位職責(zé)、工作方 法、工作質(zhì)量等方面的標(biāo)準(zhǔn)。 28

25、 .是指事先設(shè)計(jì)好所提的全部問(wèn)題，然后逐一提問(wèn)的面試。 四、簡(jiǎn)答題（本大題共 4小題，每小題5分，共20分） 29 .通過(guò)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型研究，（ 1分）對(duì)多種技術(shù)方案的成本與利潤(rùn)計(jì)算、（ 1分） 投資風(fēng)險(xiǎn)分析、（1分）評(píng)價(jià)與比較等，（1分）為選擇技術(shù)先進(jìn)、效益最好或費(fèi)用最低的方案提供決策 依據(jù)。（1分） 30 .共組聯(lián)合作業(yè)時(shí)操作者按照事先分工，依次完成的。 （1分）由于種種原因，事先分工未必合理，這樣 就會(huì)出現(xiàn)忙閑不均的情況。只要存在忙閑不均，共組內(nèi)必發(fā)生窩工等待，共組整體作業(yè)效率不高，從而延 長(zhǎng)作業(yè)周期。（2分）通過(guò)共組聯(lián)合才做分析，可以較好地解決操作者之間的分工配合，均衡作

26、業(yè)負(fù)荷， 提高共組作業(yè)效率（2分）。 31 .人機(jī)系統(tǒng)功能分配時(shí)應(yīng)考慮的主要因素有： （1）人與機(jī)器的性能、負(fù)荷能力、潛力及局限性；（ 1分） （2）人進(jìn)行規(guī)定操作所需的訓(xùn)練時(shí)間和精力限度；（ 1分） ⑶對(duì)異常情況的適應(yīng)性和反應(yīng)能力的人機(jī)對(duì)比；（ 1分） （4）人的個(gè)體差異統(tǒng)計(jì)；（1分） （5）機(jī)器代替人的效果和成本等。（1分） 32 .公平理論又稱(chēng)社會(huì)比較理論，主要是探討報(bào)酬的公平性對(duì)工作積極性的影響。（ 1分） 其基本觀點(diǎn)是，一個(gè)人對(duì)其所得的報(bào)酬是否滿足不只取決于絕對(duì)值，還取決于個(gè)體進(jìn)行 的社會(huì)比較, 即付出與報(bào)酬的相對(duì)值。這種比較包括縱向比較和橫向比較。（ 2分） 公

27、平理論對(duì)我們的啟示在于：企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)注意報(bào)酬的公平性問(wèn)題，否則，會(huì)挫傷員工 的工作積極性；報(bào)酬公平與否，來(lái)源于員工個(gè)人的主觀感受，個(gè)人判斷報(bào)酬與付出的標(biāo)準(zhǔn)往往會(huì)偏向于對(duì) 自已有利的方向，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以敏銳的目光覺(jué)察到個(gè)人認(rèn)識(shí)上可能存在的偏差，適時(shí)作好引導(dǎo)工作， 確保個(gè)人工作積極性的發(fā)揮。（2分） 五、計(jì)算題（本大題共 4小題，每小題6分，共24分） 33 .解：（1）流動(dòng)資金生產(chǎn)率=產(chǎn)值/占用流動(dòng)資金總值 （2分） ⑵流動(dòng)資金占用率=占用流動(dòng)資金總值/產(chǎn)值 （2分） 34 .解：標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常時(shí)間X （1 +寬放率） （3分） （2分） 分 （1分） 35 .解：

28、工時(shí)利用率 （2分） （3分） （次） （1分） （2分） 2小題，每小題10分，共20分） 抽樣觀測(cè)次數(shù)為533次。 36 . （2 分） （1分） （1分） 相當(dāng)于n級(jí)勞動(dòng)強(qiáng)度。 六、綜合應(yīng)用題（本大題共 37 . （1）設(shè)計(jì)的人一車(chē)床系統(tǒng)合理，即能正確地表達(dá)該系統(tǒng)的目標(biāo)、（ 1分）任務(wù)、（1分）功能。（1分） （2）針對(duì)該人機(jī)系統(tǒng)的功能進(jìn)行人機(jī)功能比較， 例如，人一車(chē)床這樣一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)的目標(biāo)是加工零件的 外圓、內(nèi)孔、螺紋等，主要功能有：主軸以不同的速度旋轉(zhuǎn)、刀架的進(jìn)給、尾架的軸向移動(dòng)、識(shí)別各種加 工、控制車(chē)床的轉(zhuǎn)速及進(jìn)給量等，（ 3分）由于人可以同時(shí)多通道接受

29、多種信息，能應(yīng)對(duì)意外事件和排除 故障，在該系統(tǒng)中適宜于人完成的功能主要有識(shí)別工藝文件、控制機(jī)床的轉(zhuǎn)速及進(jìn)給量等，（ 2分）由于 車(chē)床能提供強(qiáng)大的動(dòng)力、運(yùn)動(dòng)速度快、精度高，善于重復(fù)進(jìn)行某一動(dòng)作，在該系統(tǒng)中適合于車(chē)床完成的功 能主要有：提供主軸的各種轉(zhuǎn)速和扭矩、刀架的自動(dòng)進(jìn)給等。 （2分） 38 . （1）人力資源規(guī)劃的基本程序：調(diào)查分析階段；預(yù)測(cè)階段；制定規(guī)劃階段；規(guī)劃實(shí)施、評(píng)估與反饋階 段。（2分） （2）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容： ①基礎(chǔ)性的人力資源規(guī)劃。包括：人力資源規(guī)劃的目標(biāo)、任務(wù)的說(shuō)明；（ 1分）各項(xiàng)人力資源管 理政策策略及說(shuō)明；（1分）人力資源供給與需求的預(yù)測(cè)；（ 1分）人力資

30、源7需求；（1分） ②人力資源的業(yè)務(wù)計(jì)劃。包括：招聘計(jì)劃；升遷計(jì)劃；（ 1分）人員裁減計(jì)劃；員工培訓(xùn)計(jì)劃；（ 1分） 管理與組織發(fā)展計(jì)劃；人力資源保留計(jì)劃；（ 1分）生產(chǎn)率提高計(jì)劃。 以上計(jì)劃是相互影響、相互作用，因此，各項(xiàng)計(jì)劃必須考慮到綜合平衡問(wèn)題。（ 1分） 件/元）/ （0.004 件/元）=100% 一?單選題 1 .某一給定時(shí)期的產(chǎn)出 量與投入量之比是（D ） o A,資本生產(chǎn)率B.總生產(chǎn)率C.全要素生產(chǎn)率D.靜態(tài)生產(chǎn)率 2 .工藝流程分析的分析改進(jìn)物件只包括加工和（B ）。 A.裝配B.檢驗(yàn)C.包裝D.儲(chǔ)存 3 .工作評(píng)比法的關(guān)鍵是如何確定（D ）。 A.計(jì)算

31、公式B.作業(yè)時(shí)間C.作業(yè)方法D.評(píng)比系數(shù) 4 .標(biāo)準(zhǔn)的物件是重復(fù)性的事物和（A ） o A.概念B.產(chǎn)品C.服務(wù)D.工作 5 .人機(jī)工程學(xué)研究的物件包括人？機(jī)和（D ）。 A.產(chǎn)品B.品質(zhì)C.服務(wù)D.環(huán)境 6 .直線職能制這種組織管 理形式的特點(diǎn)是（B ） A.分權(quán)式管理B.集權(quán)式管理C.民主型管理D.放任型管理 7 .設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)的物件應(yīng)該是（B ） A.生產(chǎn)工藝B.整個(gè)系統(tǒng)C.主要生產(chǎn)設(shè)備D.產(chǎn)品 8 .手持物品，從一處移至另一處的動(dòng)作，稱(chēng)為（A ） A.運(yùn)輸B.移動(dòng)C.移物D.手動(dòng) 9 .對(duì)制品制造過(guò)程進(jìn) 行分析改進(jìn)的技術(shù)是（B ） o A.操作分析B.工藝流程

32、分析C.作業(yè)流程分析D.動(dòng)作分析 10 .以操作者為物件開(kāi)展程式分析適宜采用（D ） o A.人一機(jī)操作分析B.人型流程圖分析C.物型流程圖分析D.雙 手操作分析 11 .‘不必要的動(dòng)作要減少’是動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的（B ）之一點(diǎn)。 A.著眼點(diǎn)B.基本思想C.基本方法D.基本動(dòng)作 12 .以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（A ） A.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是毫無(wú)關(guān)系 B.質(zhì)量方針可以提供制定質(zhì) 量目標(biāo) C.質(zhì)量目標(biāo)是建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上 D.質(zhì)量目標(biāo)是定量的；不定項(xiàng)選擇題 13 .泰勒是科學(xué)管理的創(chuàng)始人，他創(chuàng) 立了（ A ）。通過(guò)改進(jìn)操作方法，科學(xué)地制 定勞動(dòng)定額；采

33、用標(biāo)準(zhǔn)化，極大地提高 了效率?降低了成本。 A.時(shí)間研究B.動(dòng)作研究C.甘特圖D.工序圖 14 .工作研究的物件應(yīng)為（A ）。 A.作業(yè)系統(tǒng)B.工程系統(tǒng)C.社會(huì)系統(tǒng)D.環(huán)境系統(tǒng) 15 .生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務(wù)，直接和間接的全部工時(shí)消耗屬於 （C ）。 A.作業(yè)時(shí)間B.寬放時(shí)間C.定額時(shí)間D.非定額時(shí)間 16 .工業(yè)工程是一門(mén)（C ）。 A.專(zhuān)業(yè)工程學(xué)科B.管理學(xué)科C.跨學(xué)科的邊緣學(xué)科 D.企業(yè)管理 17 .工業(yè)工程的功能具體表現(xiàn)為（C ）等四個(gè)方面。 A.預(yù)測(cè)？設(shè)計(jì)？改善和設(shè)置B.把人員？物料?設(shè)備和能源組成集成系統(tǒng) C.規(guī)劃？設(shè)計(jì)？評(píng)價(jià)和創(chuàng)新D降低成本？減少消

34、耗？提高效率？保證安全 18 .吉爾布雷斯夫人的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了（ B ） A.時(shí)間研究B.動(dòng)作研究C.甘特圖D.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 19 .經(jīng)濟(jì)學(xué)上，用（D ）來(lái)衡量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能，表示生產(chǎn)要素的使用效 率。 A.效率B.經(jīng)濟(jì)效果C.效益D.生產(chǎn)率 20 .工業(yè)工程首先在（B ）中產(chǎn)生和應(yīng)用。 A.生產(chǎn)串問(wèn)B.制造業(yè)C.軍事后勤D.服務(wù)業(yè) 21 .從IE發(fā)展魔程和國(guó)外應(yīng)用經(jīng)驗(yàn) 來(lái)看，（A ）是發(fā)展的起點(diǎn)，也是現(xiàn)代IE的 基礎(chǔ)和組成部分。 A.傳統(tǒng)IE或基礎(chǔ)IE B.系統(tǒng)工程和運(yùn)籌學(xué) C.價(jià)值工程或價(jià)值分析D.工程經(jīng)濟(jì)或技術(shù)經(jīng)濟(jì) 22 .工業(yè)工程師的作用就是把人員？機(jī)器？資

35、源和資訊等聊系在一起，以求得有 效的運(yùn)行。他們主要從事（C）,要處理人與物？技術(shù)與管理？局部與整體的 關(guān)系。 A.工作研究B.設(shè)施規(guī)劃 C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改善（即再設(shè)計(jì)）D.工程經(jīng)濟(jì)分析 23 .為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，保證企業(yè)的生存和發(fā)展，根據(jù)IE原理，從全局對(duì)企業(yè)進(jìn)行 （A ）是一項(xiàng)重要的IE活動(dòng)。 A.系統(tǒng)分析和綜合診斷B.方法研究C.工廠布置D.作業(yè)測(cè)定 24 .生產(chǎn)率的定義是（B ）。 A. 一切經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉B.產(chǎn)出與投入之比 C.衡量生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換效 率D.生產(chǎn)要素（資源）的使用效率 25 .生產(chǎn)率管理就是（C ）。 A.經(jīng)營(yíng)管理 B.評(píng)價(jià)勞動(dòng)和資金效率的過(guò)程

36、 C.對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn) 率進(jìn)行規(guī)劃？測(cè)定？W價(jià)？控制和提高的系統(tǒng)管 理過(guò) 程 D.財(cái)務(wù)和審計(jì) 26 .按測(cè)定方式分生產(chǎn)率可分為（A ）。 A.靜態(tài)生產(chǎn)率和動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率 B.直接勞動(dòng)生產(chǎn)率和總成本生產(chǎn)率 C.勞動(dòng)生產(chǎn)率，資本生產(chǎn)率，原材料生產(chǎn)率，能源生產(chǎn)率，總成本生產(chǎn)率，外 匯生產(chǎn)率 D.單要素生產(chǎn)率？多要素生產(chǎn)率?全要素生產(chǎn)率 27 . IE 的最高目標(biāo)是（D ）。 A.提高生產(chǎn)效率B.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 C.降低成本D.提高系統(tǒng)的總生產(chǎn)率 28 .工業(yè)工程的首要任務(wù)是（C）。 A.供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)B.服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)D.管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 29 .動(dòng)素

37、分析（Therblig ）的基本動(dòng)作元素有（C ）。 A. 21 個(gè) B. 15 個(gè) C. 17 個(gè) D. 24 個(gè) 30 .工作評(píng)比法的關(guān)鍵是如何確定（D ） A.計(jì)算公式B.作業(yè)時(shí)間 C.作業(yè)方法D.評(píng)比系數(shù) 31 .工作抽樣需要對(duì)操作者或機(jī)器進(jìn) 行（D ） A.逋續(xù)觀察B.規(guī)律性觀察 C.間斷觀察D.隨機(jī)暫態(tài)觀察 32 .人由暗環(huán)境轉(zhuǎn)入明環(huán)境的明適應(yīng)過(guò)程一般需要 （C ） A. 2min B. 1.5min C. 1min D. 0.5min 33 .以視中心線為基準(zhǔn)，誤it概率最小的區(qū)域是（B ） A.上下各20 B.上下各15 C.上下各12 D.上下各1

38、0 34 .通常情況下安靜代謝 量為常溫條件下基礎(chǔ)代謝 量的（C ） A. 80% B. 100% C. 120% D. 150% 35 .為盡量避免光線直接射入眼睛，照明燈應(yīng)當(dāng)設(shè)置在人的左上方，與人眼呈 （B ） A. 30 角 B. 45 角 C. 60 角 D. 90 角 36 .雜訊不單純是由聲音的物 理性質(zhì)決定的，而主要取決於（A ） A.人的主觀心理感覺(jué)B.人所處的環(huán)境 C.人的生理?xiàng)l件D.人的承受能力 37 .魔史上被稱(chēng)作“工業(yè)工程之父”的人是（C ） A.甘特B.吉爾布雷斯C.泰勒D.亞當(dāng)?史密斯 38 . IE 強(qiáng)調(diào)的優(yōu)化是（B ）的優(yōu)化

39、A.生產(chǎn)要素B.系統(tǒng)整體C.局部D.分級(jí) 39 . IE 從事的規(guī)劃側(cè)重於（B ）規(guī)劃 A.生產(chǎn)發(fā)展B.技術(shù)發(fā)展C.管理D.人事 40 .生產(chǎn)率是（D ）之比 A.利潤(rùn)與工資B.成本與利潤(rùn)C(jī).消耗與利潤(rùn)D.產(chǎn)出與投入 41 .空手移動(dòng)，伸向目標(biāo)的動(dòng)作稱(chēng)為（A ） A.伸手B.指向C.移動(dòng)D.尋找 42 .由幾個(gè)逋續(xù)動(dòng)作集合而成的工作階次稱(chēng)為（B ） A.動(dòng)作B.單元C.作業(yè)D.制程 43 .國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)是（C ） A.時(shí)間研究B.工作抽樣C.預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法D.標(biāo)準(zhǔn)資料法 44 .時(shí)間研究中，每個(gè)操作單元的觀測(cè)時(shí)間乘以評(píng)比 率的積是（A ） A.正常時(shí)

40、間B.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間C.寬放時(shí)間D.預(yù)定時(shí)間 45 .移動(dòng)動(dòng)作和終結(jié)動(dòng)作總是（B ）出現(xiàn)的 A.單獨(dú)B.成對(duì)C.同時(shí)D.相同 46 .在動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則中，“盡 量解除手的動(dòng)作，而以?shī)A具或腳踏工具代替”， 這是關(guān)於（C ）的原則。 A.人體運(yùn)用B.工作地布置C.工具設(shè)備D.作業(yè)設(shè)計(jì) 47 .標(biāo)準(zhǔn)資料法的特有：（B ） A.可取代作業(yè)測(cè)定法B.合成時(shí)間不需要再評(píng)比 C.對(duì)同作業(yè)要素要重新測(cè)定D.以預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ) 48 .驗(yàn)證明，身體其他部位動(dòng)作一次的 MO或都（A ）手指動(dòng)作一次的 MODfto A.大於B.等於C.小於D.大於等於 49 .在方法時(shí)間衡量中，動(dòng)作的時(shí)間單位是（

41、B ） A. S B. TMU C. RU D. min 50 . PTS 指的是（D ） A.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)分析法B.標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)法 C.基本動(dòng)作時(shí)間分析法D.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法 51 .工作評(píng)比法的關(guān)鍵是如何確定（D ） A.計(jì)算公式B.作業(yè)時(shí)間C.作業(yè)方法D.評(píng)比系數(shù) 52 .工作研究的物件應(yīng)為（B ）。 A.工程系統(tǒng)B.作業(yè)系統(tǒng)C.社會(huì)系統(tǒng)D.環(huán)境系統(tǒng) 53 .以工序作業(yè)時(shí)間為物件，對(duì)構(gòu)成工序的作業(yè)要素進(jìn) 行周期重復(fù)觀察，并測(cè)定 工時(shí)消耗’的方法是（A）。 A.測(cè)時(shí)B.作業(yè)測(cè)定C.工作抽樣D.工作評(píng)比 54 . 5W1H提問(wèn)技術(shù)中的 what表示（D ） A.何處做

42、B.何時(shí)做C.如何做D.做什麼 55 . ECRS中的E表示（A ） A.取消B.合并C.重排D.簡(jiǎn)化 56 .動(dòng)作分析時(shí)，一只手進(jìn) 行動(dòng)作，另一只手 什麼沒(méi)做，用（B ）表示。 A. AD B. BD C. CD D. HD 57 .用手握住物體并保持靜止 狀態(tài)，稱(chēng)為（C ） A.握住B.持住C.定位D.檢查 58 .工作評(píng)比法的關(guān)鍵是如何確定（D ）。 A.計(jì)算公式B.作業(yè)時(shí)間C.作業(yè)方法D.評(píng)比系數(shù) 59 .將實(shí)測(cè)作業(yè)時(shí)間調(diào)整為正常作業(yè)時(shí)間的方法是 （D ） A.作業(yè)測(cè)定B.測(cè)時(shí)C.工作抽樣D.工作評(píng)比 60 .具有平均熟糠程度的操作者，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件和環(huán)境下，以正

43、常的作業(yè) 速 度和標(biāo)準(zhǔn)的程式和方法，完成某項(xiàng)作業(yè)所需要的總時(shí)間為 （D）。 A.作業(yè)時(shí)間B.寬放時(shí)間C.定額時(shí)間D.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 61 .從觀察記金泉開(kāi)始就啟動(dòng)碼表，在每個(gè)作業(yè)要素結(jié)束時(shí)記下結(jié)束時(shí)刻，直至作 業(yè)結(jié)束停止碼表的計(jì)時(shí)方法為（A ） o A.逋續(xù)測(cè)時(shí)法B.反彳復(fù)計(jì)時(shí)法C.回圈計(jì)時(shí)法D.抽樣計(jì)時(shí)法 62 .工作抽樣的觀察時(shí)刻是（C）。 A.隨意確定B.固定時(shí)刻C.隨機(jī)確定D.不需確定 63 .將動(dòng)作分析和動(dòng)作時(shí)間結(jié)合在一起的預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)是 （A ）。 A.模特法（MOD） B. MTM 法 C. WF 法 D. PTS 法. 64 .工作班開(kāi)始和結(jié)束於清掃工作地，收 拾

44、和整理工具的時(shí)間為（A ）。 A.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間B.作業(yè)時(shí)間 C.作業(yè)寬放時(shí)間D.個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間 65 .為執(zhí)行基本作業(yè)而進(jìn)行的各項(xiàng)輔助操作所消耗的時(shí)間為（A ） A.輔助時(shí)間B.基本作業(yè)時(shí)間C.作業(yè)時(shí)間D.寬放時(shí)間 66 .在程式分析中，符號(hào)“ O表示（A ） A.操作B.運(yùn)輸C.檢驗(yàn)D.貯存 67 .對(duì)於缺少投資的作業(yè)系統(tǒng)的改進(jìn)應(yīng)采用的技術(shù)是 （D ）。 A.設(shè)備更新改造B.采用新工藝C.采用新材料D.開(kāi)展工作研究 68 .工業(yè)工程與工作研究同其他專(zhuān)業(yè)工程相比 更重視的是（C ）。 A.物的因素B.技術(shù)因素C.人的因素D.環(huán)境因素 69 .構(gòu)成作業(yè)系統(tǒng)諸因素中

45、最高層次的因素是（A ） o A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.原材料C.工序D.設(shè)備和工具 70 .為了平衡操作者雙手負(fù)荷，可以開(kāi)展（A ）。 A.雙手操作分析B.單手操作分析 C.操作分析D.人一機(jī)聊合操作分析 71 .幾個(gè)操作者共同完成一項(xiàng)作業(yè)，對(duì)幾個(gè)操作者之間的配合關(guān)系進(jìn) 行分析稱(chēng)為 （C ）。 A.手工操作分析B.工組分析 C.工組聊合操作分析D.動(dòng)作分析 72 .標(biāo)準(zhǔn)的物件應(yīng)該是（D ）。 A.經(jīng)常性出現(xiàn)的事物B.偶然出現(xiàn)的事物 C.最新出現(xiàn)的事物D.重復(fù)性的事物和概念 73 .使標(biāo)準(zhǔn)化物件的形式？功能或其他特性具有一致性的原 理為（C ）。 A.相同原理B. 一致性原理C

46、.統(tǒng)一原理D.通用性原理 74 .在機(jī)械化作業(yè)中人的主要作用是（C）。 A.監(jiān)視系統(tǒng)B.控制系統(tǒng) C.操縱系統(tǒng)D.發(fā)揮自身的技能 75 .若用工作抽樣處理的現(xiàn)象接近於正態(tài)分布曲線。以平均 數(shù)X為中線，雨邊各 取標(biāo)準(zhǔn)差的2倍，其面積占總面積的（B ） A.68.25% B.95.45% C.99.73% D.99.99% 二?填空題 1 .美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)（AIIE）於1955年正式提出，后經(jīng)修訂的定義，其表述為： “工業(yè)工程是對(duì)人員？物料?設(shè)備？能源和資訊所組成的集成系統(tǒng)進(jìn) 行設(shè)計(jì)？改 善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科，它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)？物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專(zhuān)門(mén)知^和技 術(shù)，以及工程

47、分析和設(shè)計(jì)的原 理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn) 行確定？測(cè) 和評(píng)價(jià)?！? 2 .勞動(dòng)強(qiáng)度是指生產(chǎn)過(guò)程中作業(yè)者體力消耗及緊張程度。 3 .馬斯洛的需要層次理謫將人的需要分為生理需要？安全需要？社交需要？ 尊重需要？自我實(shí)現(xiàn)需要等五個(gè)層次。 4 .物料需求計(jì)回系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱(chēng)_MRP_統(tǒng)。 5 .生產(chǎn)管理—就是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的管理。它包括對(duì)與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的所有生產(chǎn) 活動(dòng)的計(jì)畫(huà)？組織和控制工作。 6 .所謂設(shè)備整個(gè)壽命周期的活動(dòng)全過(guò)程是指，從規(guī)劃 ？設(shè)計(jì)？制造？安裝？驗(yàn) 收?使用？維修？改造直至報(bào)廢更新的全部過(guò)程。 7 .通常產(chǎn)品投放流水線時(shí)主要依據(jù)工程作業(yè) 流程圖一檔進(jìn)行排拉作業(yè)；

48、8 .標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間由作業(yè)時(shí)間和寬放時(shí)間組成； 9 .生產(chǎn)的四要素指的是人員？機(jī)械設(shè)備？原材料和方法。 10 . 一般認(rèn)為，生產(chǎn)就是制造產(chǎn)品（即有形物的生產(chǎn)），但是廣義的生產(chǎn)還包括提 供服務(wù)（即無(wú)形生產(chǎn)，諸如運(yùn)輸？銷(xiāo)售？郵電？通信等）。 11 .生產(chǎn)就是一種轉(zhuǎn)換功能，是一個(gè)將生產(chǎn)要素經(jīng)過(guò)投入 ？轉(zhuǎn)換（加工與服務(wù)活 動(dòng)），而得到產(chǎn)出物的系統(tǒng)過(guò)程。所以，可以把它簡(jiǎn)化為一個(gè)投入 -產(chǎn)出系統(tǒng)。 12 .經(jīng)濟(jì)學(xué)上，用生產(chǎn) 率來(lái)衡量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能，表示生產(chǎn)要素的使用效 率。 13 .工業(yè)工程是工業(yè)化生產(chǎn)的產(chǎn)物，一般認(rèn)為是 20世紀(jì)初起源於美國(guó)，并且 是從泰勒等人創(chuàng)立的 科學(xué)管理發(fā)展起來(lái)的。 1

49、4 .泰勒是一位元工程師和效率專(zhuān)家，是“科學(xué)管理”的創(chuàng)始人。他提出了一系列科學(xué)管理 原理和方法，主要著作有《計(jì)件工資》（1895年），《工場(chǎng)管理》（1903 年），以及《科學(xué)管理原理》（1911年），這是系統(tǒng)闡述他的研究成果和科學(xué)管 理思 想的代表作，對(duì)現(xiàn)代管 理發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)，并被公認(rèn)為是工業(yè)工程的開(kāi)端。 15 .吉爾布雷斯是和泰勒差不多同一時(shí)期的另一位元元工業(yè)工程奠基人，他也是 一名工程師，其夫人是心 理學(xué)家。他們的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造 了與時(shí)間研究密切相關(guān) 的動(dòng)作研究。 16 .工業(yè)工程形成和發(fā)展的演變過(guò)程，實(shí)際上就是各種提高效率和降低成本的知言敲？原理和方 法產(chǎn)生與應(yīng)用的

50、魔史。 17 .工業(yè)工程正是由於不斷吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是 電腦科學(xué)？運(yùn)籌學(xué)？系 統(tǒng)工程及相關(guān)的學(xué)科知有了理謫基礎(chǔ)和科學(xué)手段，才得以由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展到 以定量分析為主；以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改善，到研究大系統(tǒng)的整體優(yōu)化和 生產(chǎn)率的提高，而成為一門(mén)獨(dú) 立的學(xué)科。 18 .第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著IE逐漸發(fā)展成一門(mén)學(xué)科，其應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)大到制造 業(yè)以外的其他 領(lǐng)域，尤其是服務(wù)業(yè)，如建筑業(yè)？交通運(yùn)輸？農(nóng)場(chǎng)管理？航空？銀行？醫(yī)院？超級(jí)市 場(chǎng)？軍事后勤以及政府部門(mén)（主要是行業(yè)管理與規(guī)劃）等。 19 .制造業(yè)中的工業(yè)工程常用的知 ^和技術(shù)有：工作研究？設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)？生 產(chǎn)計(jì)劃與控制？工程

51、經(jīng)濟(jì)？?jī)r(jià)值工程質(zhì)量管理與可靠性？人機(jī)工程組織 行為學(xué)？ 管理資訊系統(tǒng)？現(xiàn)代制造系統(tǒng)等。 20 .工業(yè)工程技術(shù)人員幫助上下各級(jí)管 理人員，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的設(shè)想？計(jì)劃？實(shí) 施？控制方法 等方面從事發(fā)明和研究，以期達(dá)到 更有效地利用人力和經(jīng)濟(jì) 資源。 21 .工業(yè)工程師必須具備廣博的知^和技能；有很強(qiáng)的綜合應(yīng)用各種知^和 技術(shù) 的能力；有 革新 精神，不斷探索新的方法去進(jìn)一步改進(jìn)工作，改善 生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，求得更佳的整體效益。 22 .工業(yè)工程師的作用就是把 人員？機(jī)器？資源 和 資訊 等聊系在一起，以 求得有效的運(yùn)行，他們主要從事生產(chǎn)系統(tǒng)的 集成設(shè)計(jì)和 改善（即再設(shè)計(jì)）。

52、23 . IE技術(shù)人員涉及的業(yè)務(wù)面很寬，從基本的動(dòng)作與時(shí)間研究到系統(tǒng)的 規(guī)劃？ 設(shè)計(jì)和實(shí)施控制等方面為各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理提供方法，充當(dāng)參謀?？梢? ^一個(gè)企業(yè)的各方面各層次的業(yè)務(wù)都需要IE人員發(fā)揮作用。 24 . IE人員需要懂得廣泛的技術(shù)和管 理知SL與其他專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員相比，IE 人員的知^面更寬，但掌握專(zhuān)業(yè)知言散的深度則不及專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員。 25 .工業(yè)工程部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部是起 t咨詢服務(wù) 作用的，為各級(jí)管 理者提供方 法，為各部門(mén)參謀和t咨詢。在開(kāi)展上述業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，與企業(yè)內(nèi)各部門(mén)及外部協(xié)作 單位密切協(xié)作，并又t各部門(mén)（如設(shè)計(jì)？制造和供應(yīng)部門(mén)）之間的業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和綜 合。 26

53、 .工業(yè)工程師始終從全局和整體出發(fā)，起著各部門(mén)和專(zhuān)業(yè)之間的溝通者 百合 者?t咨詢者和協(xié)調(diào)人的作用。 27 .工業(yè)工程的應(yīng)用效果，具體表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的成果。它表現(xiàn)在許多方 面，其中，生產(chǎn)率和質(zhì)量（包括合格品率?優(yōu)質(zhì)率等）是最主要的衡量指標(biāo)。 28 .生產(chǎn)率就是產(chǎn)出與投入之比。生產(chǎn) 率實(shí)際上是衡量生產(chǎn)要素的使用效 率。 29 .產(chǎn)出與投入比值愈大，即生產(chǎn) 率愈高，意味著用同樣多的資源消耗，能夠生 產(chǎn)較多的產(chǎn)品；或者^(guò)生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品而花費(fèi)的成本較少，具有 更高的效益 基礎(chǔ)工業(yè)工程（IE）試卷一 一、單項(xiàng)選擇題 1 .生產(chǎn)就是（）。 a.制造產(chǎn)品和提供服務(wù) b. 一種轉(zhuǎn)換功

54、能 c.創(chuàng)造物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)財(cái)富 d.人類(lèi)最基本、最重要的一項(xiàng)活動(dòng) 2 .工業(yè)工程的功能具體表現(xiàn)為 （）。 a.人員、物料、設(shè)備、能源和信息 b.規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新 c.規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新 d.預(yù)測(cè)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置 3 .泰勒系統(tǒng)地研究了工場(chǎng)作業(yè)和衡量方法，創(chuàng)立了 （）。 a.動(dòng)作研究b.時(shí)間研究c.甘特圖d.賦稅原理 4 .吉爾布雷斯夫婦的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了 （）。 a.時(shí)間研究b.動(dòng)作研究c.甘特圖d.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 5 .按測(cè)定方式，生產(chǎn)率可分為 （）。 a.靜態(tài)生產(chǎn)率和動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率 b.單要素生產(chǎn)率，多要素生產(chǎn)率，全要素 生產(chǎn)率c.勞動(dòng)生產(chǎn)率和資本生產(chǎn)率

55、d.直接勞動(dòng)生產(chǎn)率和總成本生產(chǎn)率 6 .基本生產(chǎn)過(guò)程包括 （）。 a.生產(chǎn)準(zhǔn)備過(guò)程 b.勞動(dòng)過(guò)程c.輔助生產(chǎn)過(guò)程 d.工藝過(guò)程、 檢驗(yàn)過(guò)程、運(yùn)輸過(guò)程 7 .程序分析可從（）來(lái)建立新方法。 a.操作、貯存、本金驗(yàn)、運(yùn)輸 b.六大提問(wèn)c.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 d.取消、合并、重排、簡(jiǎn)化原則 8 .工藝程序分析是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的宏觀分析，把 （）作為分析對(duì)象。 a.工藝方法b.生產(chǎn)系統(tǒng)c.工藝程序d.空間配置 9 .流程程序圖是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整個(gè)制造程序作 （）的記錄。 a.全面b.大概c.詳細(xì)d.部分 10 .線路圖是以作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為對(duì)象，對(duì) （）進(jìn)行分析。 a.現(xiàn)場(chǎng)布置及物料和作業(yè)者的實(shí)際流通

56、路線 b.物料的加工路線 c.人員的流通路線 d.機(jī)器、工作臺(tái)的相互位置 11 .利用手指充分控制物體的動(dòng)素名稱(chēng)為 （）。 a.伸手b.移物c.握取d.持住 12 .人機(jī)操作圖可將生產(chǎn)過(guò)程中，工人操作的 （）和機(jī)器的機(jī)動(dòng)時(shí)間清楚地表現(xiàn)出來(lái)。 a.開(kāi)機(jī)時(shí)間b.停機(jī)時(shí)間c.手動(dòng)時(shí)間d.輔助時(shí)間 13 .在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，常有 （）同時(shí)對(duì)一臺(tái)設(shè)備 （一項(xiàng)工作）進(jìn)行操作，則稱(chēng)為聯(lián)合操作作業(yè)。 a. 一個(gè)工作人員 b. 一組工作人員 c.班組人員d.兩個(gè)或兩個(gè)以上操作人員 14 .制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間最科學(xué)、客觀、令人信服的方法是 （）。 a.經(jīng)驗(yàn)判斷法 b.統(tǒng)計(jì)分析法c.作業(yè)測(cè)定法d.工作衡量法

57、 15 .時(shí)間研究是一種作業(yè)測(cè)定技術(shù)，旨在決定一位 （）在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下，對(duì)一特定的工作，以正常速度操作 所需要的時(shí)間。 a.先進(jìn)工人 b. 一般工人 c.正常工人 d.合格工人 16 .作業(yè)測(cè)定中的預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) （PTS）法包括（）。 a.秒表測(cè)時(shí)法、工作抽樣法和標(biāo)準(zhǔn)資料法 b.直接法、PTS法和標(biāo)準(zhǔn)資料法 c.MOD法、PTS法和標(biāo)準(zhǔn)資料法 d.MOD法、MTM 法和WF法 17 .作業(yè)測(cè)定的目的是（） a平衡作業(yè)組成員之間的工作量 b提供估算標(biāo)價(jià)，銷(xiāo)售價(jià)格和交貨合同的基礎(chǔ)資料 c制定作業(yè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，改善作業(yè)系統(tǒng)，制定最佳作業(yè)系統(tǒng) d確定機(jī)器利用率指標(biāo)和勞動(dòng)定額，并可以

58、作為制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法的基礎(chǔ) 18 .泰勒系統(tǒng)地研究了工場(chǎng)作業(yè)和衡量方法，創(chuàng)立了 （）。 a.動(dòng)作研究b.時(shí)間研究c.甘特圖d.賦稅原理 19 .核心動(dòng)素為（） A .伸手，移物，持住 B.裝配，拆卸，使用 C.檢查，尋找，握取 D.放手，計(jì)劃，對(duì)準(zhǔn)檢驗(yàn)過(guò)程、運(yùn)輸過(guò)程 20 .工藝程序分析是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的宏觀分析，把 （）作為分析對(duì)象。 a.工藝方法b.生產(chǎn)系統(tǒng)c.工藝程序d.空間配置 二、填空題 1.工業(yè)工程意識(shí)主要包括 （1） 意識(shí)； （2） 意識(shí)； （3） 意識(shí)； （4） 意識(shí)； （5） 意識(shí) . 2 .工業(yè)工程是 產(chǎn)物，一般認(rèn)為是本世紀(jì)初起源于 ,并且是從 等人創(chuàng) 立的

59、 發(fā)展起來(lái)的. 3 .工業(yè)工程師始終從 出發(fā)，起著 , , 和 的 作用. 4 .工業(yè)工程部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部是起 作用的，為各級(jí)管理者 ,為各部門(mén) 和 ,在開(kāi)發(fā) ,與企業(yè)內(nèi) ,和外部 密切協(xié)作，并對(duì) 之間的業(yè)務(wù)進(jìn)行 和 5 .生產(chǎn)率提高對(duì) 和 有促進(jìn)作用. 6 .生產(chǎn)率管理是一個(gè) 的一個(gè)子系統(tǒng)，其內(nèi)容包括 來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，組織，指揮， 控制和協(xié)調(diào). 7 .動(dòng)作是手操作的構(gòu)成因素，是指 的行為. 8 .方法研究包括 ⑴ ，⑵，⑶. 9 .人員流程程序圖（人型）記載 在 中一連串的活動(dòng). 10 .路線圖是一作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為對(duì)象，對(duì) 及 （包括 , , ）和

60、 流通路線進(jìn)行分析，常與 配合使用，以達(dá)到 , 的目的. 11 .在機(jī)器的工作過(guò)程中，調(diào)查，了解在操作周期內(nèi)機(jī)器操作與工人操作的相互關(guān)系， 以充分 , 則要利用人機(jī)操作圖 . 12 . 聯(lián)合操作分析圖”是使用普通的時(shí)間單位， 記錄 , ,以顯示其相互關(guān)系的圖 形. 13 .標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的聯(lián)系在于， 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是 的依據(jù)，工時(shí)定額是 的 結(jié)果. 14 . 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是由 , , , , , , 幾部分內(nèi)容組成. 三、問(wèn)答題 1 .試述影響企業(yè)生產(chǎn)率的因素和提高生產(chǎn)率的主要途經(jīng)。 2 .簡(jiǎn)述作業(yè)測(cè)定的方法及其特點(diǎn)。 3 .標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間應(yīng)由哪幾部分內(nèi)

61、容構(gòu)成 ？它與工時(shí)定額有什么區(qū)別和聯(lián)系 ？ 4 .工作抽樣一般都將置信度定為多少？相對(duì)精度定為多少（ ％ ） ? 四、計(jì)算題 1. 一操作者雙手伸至 40cm處的零件箱中抓起 M6螺栓和墊圈，并將墊圈套入螺栓， 然后移向30cm處 螺紋孔，插上并吻合。請(qǐng)以 MOD法分析其正常時(shí)間值，設(shè)寬放率 =寬放時(shí)間府準(zhǔn)時(shí)間=15%。試問(wèn)其操 作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是多少？ 2 .設(shè)對(duì)某機(jī)器的停機(jī)的停機(jī)率進(jìn)行調(diào)查，以可靠度為 95%,相對(duì)精度為廿%,先進(jìn)行100次的抽樣，得到 停機(jī)率為25%,求觀察次數(shù) N。 3 .用分散抽樣法調(diào)查分析某紡織廠的織布機(jī)停機(jī)的原因，實(shí)施二次抽樣所得出的結(jié)果如下表所示。 內(nèi)容

62、第一次第二次計(jì)算8月份平均 次數(shù)％次數(shù)％次數(shù)% 開(kāi)動(dòng)中 271 90.4 280 93.4 551 91.8 81.4 經(jīng)線斷線 11 3.7 10 3.3 21 3.5 7.5 緯線斷線 7 2.3 3 1.0 10 1.7 3.5 紡線瑕疵 6 2.0 3 1.0 9 1.5 4.8 紡機(jī)故障 3 1.0 1 0.3 4 0.7 2.8 其他 2 0.6 3 1.0 5 0.8 合計(jì) 300 100 300 100 600 100 100 試計(jì)算 ①第一次抽樣的停機(jī)率是多少？ ②第二次抽樣的停機(jī)率為多少？ ③兩次的平均停機(jī)率是多少？ ④較8月份的平均停機(jī)率是低了還

63、是高了？ 五，應(yīng)用題 1 .試根據(jù)下列給出的水閥（自來(lái)水龍頭）加工裝配工藝路線，繪制加工裝配程序圖。 a加工閥體（鑄鐵毛坯件）：車(chē)外圓、檢驗(yàn)外圓、車(chē)螺紋、檢驗(yàn)螺紋、銅平面、擴(kuò)孔、車(chē)內(nèi)螺紋、檢驗(yàn)螺 紋； b加工閥蓋（鑄鐵毛坯件）：車(chē)外圓、檢驗(yàn)外圓、車(chē)外螺紋、檢驗(yàn)螺紋、擴(kuò)孔、車(chē)內(nèi)螺紋、檢驗(yàn)螺紋； c加工閥桿（銅棒料）：車(chē)外圓、檢驗(yàn)外圓、車(chē)螺紋、檢驗(yàn)螺紋、鉆孔、切斷、銃小方頭； d裝配：1）組裝閥桿組件：將手柄與閥桿挪接、將壓緊螺母套入閥桿、將 O型密封圈套入閥桿、將閥桿 穿進(jìn)閥蓋；2）將閥芯放入閥體；3）將閥桿組件與閥體組裝。 2 .有一電工和鉗工的聯(lián)合作業(yè)過(guò)程如下：電工切斷電源

64、0.5 min ,鉗工卸開(kāi)機(jī)器 10 min ,電工維修 30 min，同時(shí)，鉗工維修 20 min ,然后，鉗工安裝10 min。試?yán)L制聯(lián)合操作分析圖，并計(jì)算二人時(shí)間 利用率。 答案： 一.選擇題 1 A 2 D 3 B 4 B 5 A 6 D 7 B 8 B 9 C 10 A 11 C 12 C 13 D 14 C 15 D 16 D 17 C 18 B 19 B 20 B 二.填空題 1 成本效率問(wèn)題和改革工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化全面和整體以人為中心 2工業(yè)化生產(chǎn)的美國(guó)泰勒科學(xué)管理 3全局和整體各部門(mén)和專(zhuān)業(yè)間溝通者 綜合者咨詢者協(xié)調(diào)人 4咨詢服務(wù) 提供方法 參謀 咨詢 上述

65、業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)間 各部門(mén) 協(xié)作單位 各部門(mén) 協(xié)調(diào) 綜合 5就業(yè)社會(huì)發(fā)展 6較大的管理過(guò)程中根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出量和投入量之間的關(guān)系 7工人接觸物件，移動(dòng)物件或離開(kāi)物件的行為 8程序分析操作分析動(dòng)作分析 9操作人員生產(chǎn)過(guò)程 10現(xiàn)場(chǎng)布置 物料 零件 產(chǎn)品 設(shè)備 作業(yè)者的實(shí)際 流流程程序圖 改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)布置和移動(dòng)路線 縮短搬運(yùn) 距離 11利用機(jī)器與工人的能量和平衡操作時(shí) 12 一個(gè)以上的工作者 工作物以及機(jī)器設(shè)備的動(dòng)作 13指定工時(shí)定額 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 14觀測(cè)時(shí)間評(píng)比因素私事寬放疲勞寬放程序?qū)挿盘貏e寬放政策寬放 三、問(wèn)答題 略 四、計(jì)算題 1.4.0s; 4.7s 2 . N = 4

66、800 次 3 .①9.6% ;②6.6% ;③8.2% ;④ 兩次的平均停機(jī)率較 8月份的停機(jī)率18.6%是低了。 五、應(yīng)用題 略 7新干班考試（IE WS） 姓名：工虢：成;?。? 一邂擇題（3分*10彳固） 1 .價(jià)值工程中功能分析包括（）. A.功能定義B.功能配置C.功能組合D.功能評(píng)價(jià) 2 .（）是指價(jià)值工程研究對(duì)象所具有的能夠滿足某種需求的一種屬性 ^ A.成本B.價(jià)值C.價(jià)值指數(shù)D.功能 3 .在企業(yè)物資中，用于生產(chǎn)、管理等方面的蒸氣、壓縮空氣、電等物資屬于 物資中的（）. A.原材料范疇B.輔助材料范疇C.動(dòng)力范疇D.工具范疇 4 .在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期，企業(yè)應(yīng)特別注重 （）. A.營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)性 B.產(chǎn)品的發(fā)展速 度C.利潤(rùn)D.虧損的可能性 5 .TPM的根本目檄是（）. A.延晨生崖系統(tǒng)的生命周期 B.理到第一^工作人11全ft人H 參加 C.追求生崖系統(tǒng)的效 率化的趣限，提高企lOOf D.通謾重彳復(fù)的小集凰活勤，逵到 零損耗 6 .生產(chǎn)率管理就是（）. A.經(jīng)營(yíng)管理B.評(píng)價(jià)勞動(dòng)和資金效