《物業(yè)管理基本制度與政策》模擬測(cè)試(一)
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1、2010 年度青宇機(jī)構(gòu)物業(yè)管理師資格測(cè)試試卷 《物業(yè)管理基本制度與政策》測(cè)試試卷(一) 一、單項(xiàng)選擇題(共 60 題,每題 1 分。每題的備選項(xiàng)中,只有 1 個(gè)最符合題意) 1 .物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘 ( ) 的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。 A.物業(yè)管理人員 B .物業(yè)服務(wù)企業(yè) C .物業(yè)管理分包單位 D .物業(yè)管理師 2 . 業(yè)界普遍認(rèn)為,物業(yè)管理起源于 19 世紀(jì) 60 年代的 ( ) 。 A.法國(guó) B .日本 C .美國(guó) D .英國(guó) 3 . 1994 年,建設(shè)部頒布了 ( ) ,明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式,由物 業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理”。 A.《
2、物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》 B.《全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 D.《住宅小區(qū)管理辦法》 4 . ( ) 是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件,是推動(dòng)我國(guó)全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石, 對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。 A.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C.《深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》 D.《全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 5 .商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù),客觀上只能由 ( ) 選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來實(shí)施。 A.業(yè)主 B .政府主管部門 C .業(yè)主大會(huì) D .建設(shè)單位 6 . 業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)
3、管理服務(wù), 實(shí)際上是建立在兩個(gè)合同基礎(chǔ)之上的: 一個(gè)是建設(shè)單位 與購房人簽訂的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同,一個(gè)是 ( ) 。 A.建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 B.政府主管部門與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 C.業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 D.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 7 .物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的 ( ) ,這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著 特點(diǎn)。 A.特殊性 B .永久性 C .廣泛性和差異性 D .廣泛性和一致性 8 . 2004年 10 月,國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合頒布 ( )
4、明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于《價(jià)格法》調(diào)整 范圍,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,依法向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 A.《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 B .《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》 D.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》 9 . 當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí), ( ) 負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi) 用的義務(wù)。 A.物業(yè)使用人 B. 業(yè)主 C .業(yè)主委員會(huì) D .物業(yè)公司 10.《條例》第二十六條對(duì)此作出了特別規(guī)定:“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿, 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企
5、業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同 ( ) ?!? A.在半年內(nèi)終止 B .終止 C .繼續(xù)同時(shí)生效 D .作廢 11.《條例》明確規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料交還給 ( ) 。 A.建設(shè)單位 B .街道辦事處或居民委員會(huì) C .業(yè)主委員會(huì) D .當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門 12.關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得經(jīng)營(yíng)收益的使用,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充 ( ) 。 A.房屋維修資金 B .設(shè)備維修資金 C .物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足 D .住房專項(xiàng)維修資金 13.對(duì)于住宅專項(xiàng)維修資金的作用,以下說法錯(cuò)誤的是 ( ) 。 A.有利于保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的
6、維修養(yǎng)護(hù) B.有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值 C.有利于保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支平衡 D.有利于保障全體業(yè)主的共同利益 14.根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立 ( ) 業(yè)主大會(huì)。 A. 一個(gè) B .兩個(gè) C .兩個(gè)以上 D .三個(gè)以下 15.物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育,每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于 ( ) 學(xué)時(shí)。 A. 20 B . 30 C . 40 D . 60 16.《條例》將業(yè)主委員會(huì)明確定位為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)由全體業(yè)主通過 ( ) 會(huì)議選 舉產(chǎn)生,是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)交辦的各項(xiàng)物業(yè)管理事項(xiàng)。
7、 A.居民委員會(huì) B .業(yè)主 C .籌委會(huì) D .業(yè)主大會(huì) 17 . 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議, 研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜。 遇有特殊情況, 經(jīng) ( ) 以上業(yè)主委員會(huì)委員提議,或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要召開會(huì)議的,也應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員 會(huì)會(huì)議。 A. 1 /2 B . 1 /3 C . 2/3 D . 4/5 18 .根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定,三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)只可以承接 () 和5萬itf以下的 非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 A. 25萬itf以下住宅項(xiàng)目 B . 20萬itf以下住宅項(xiàng)目 C. 30萬itf以下住宅項(xiàng)目 D . 40萬it
8、f以下住宅項(xiàng)目 19.《條例》第五十七條規(guī)定:違反本條例的規(guī)定,住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè) 服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn), 擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管 部門責(zé)令限期改正,給予警告,可以并處 ( ) 元以下的罰款。 A. 5 萬 B . 6 萬 C . 8 萬 D . 10 萬 20. 商品住宅的保修期限不得 ( ) 建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。 A.長(zhǎng)于 B .等于 C .高于 D .低于 21.用戶驗(yàn)收房屋后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由 ( ) 承擔(dān)維修責(zé)任。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B .
9、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) C .用戶 D .業(yè)主委員會(huì) 22.招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起 ( ) 日內(nèi),向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政 主管部門備案。 A. 1 B . 5 C . 10 D . 15 23.建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾,不得低于 ( ) 所規(guī)定的保修范圍和保修期限。 A.《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》 B .《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》 C.《住宅使用說明書》 D .《住宅質(zhì)量保證書》 24.取得 ( ) 的人員,經(jīng)注冊(cè)后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A.《物業(yè)管理師合格證書》 B.《物業(yè)管理師資格證書》 C.《物業(yè)管理師注冊(cè)證》 D,《物
10、業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理上崗證書》 25.物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為 ( ) 年。 A. 2 B . 3 C . 4 D . 5 26.只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由 ( ) 共 同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。 A.業(yè)主 B ,物業(yè)服務(wù)企業(yè) C .大業(yè)主 D .業(yè)主代表 27.專項(xiàng)維修資金代收代管單位在房屋滅失后,該房屋分戶賬中結(jié)余的住房專項(xiàng)維修資金應(yīng)返還 ( ) 。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B .業(yè)主委員會(huì) C .當(dāng)?shù)卣鞴懿块T D .業(yè)主 28.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 由
11、( ) 交納。 A.物業(yè)買受人 B .物業(yè)服務(wù)企業(yè) C .建設(shè)單位 D. 業(yè)主委員會(huì) 29. 根據(jù) 《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十七條的規(guī)定, 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的 ( ) 工作。 A.社會(huì)治安 B .安全防范 C .財(cái)產(chǎn)保管 D .車輛保管 30.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí), ( ) 應(yīng)當(dāng) 及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B .責(zé)任人 C .建設(shè)單位 D .業(yè)主委員會(huì) 31.房地產(chǎn)抵押后,該抵押房地產(chǎn)的價(jià)值 ( ) 所擔(dān)保債權(quán)的余額部分,可以再次抵押。 A.小于 B .不小于 C .等于 D
12、. 大于 32.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求( )予以撤 銷。 A.派出所 B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè) C .人民法院 D .居民委員會(huì) 33. 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的資本金占項(xiàng)目總投資的比例不得低于 ( ) A. 10 % B . 15% C . 20% D . 30 % 34.房屋經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的,鑒定費(fèi)由 ( ) 承擔(dān)。 A.申請(qǐng)人 B .所有人 C .使用人 D .房屋管理部門 35.經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為危險(xiǎn)房屋而未采取有效的解除危險(xiǎn)措施,房屋應(yīng)當(dāng)由 ( ) 承擔(dān)民事責(zé)任。 A.鑒定機(jī)構(gòu) B .房屋所有人、使用人共同 C.房屋使用人 D
13、.房屋所有人 36.公有住宅出售后,住宅自用部位和自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),由 ( ) 承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。 A.住宅所有人 B .住宅使用人 C .房屋管理部門 D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 37.因國(guó)家建設(shè)需要,將已設(shè)定抵押權(quán)的房地產(chǎn)列入拆遷范圍的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知 ( ) A.抵押人或抵押權(quán)人 B. 債務(wù)人 C .抵押人 D .抵押權(quán)人 38.我國(guó)的房地產(chǎn)權(quán)屬登記,是指由 ( ) 針對(duì)房地產(chǎn)權(quán)利人的申請(qǐng),對(duì)申請(qǐng)權(quán)利進(jìn)行審查、登記并頒發(fā) 相關(guān)證件的行為。 A.房屋管理部門 B .城市規(guī)劃部門 C.房地產(chǎn)中介部門 D .人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 39.從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù),須有規(guī)定數(shù)量的 (
14、 ) 。 A.物業(yè)管理師 B .房地產(chǎn)策劃師 C .房地產(chǎn)建造師 D .房地產(chǎn)估價(jià)師 40.以預(yù)購商品房貸款抵押的,須提交生效的 ( ) 。 A.月還款計(jì)劃 B .預(yù)購房屋合同 C . 土地使用證明 D. 項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃 41.購房人在支付首期規(guī)定的房?jī)r(jià)款后,由貸款銀行代其支付其余的購房款,將所購商品房抵押給貸款 銀行作為償還貸款履行擔(dān)保的行為被稱為 ( ) 。 A.在建工程抵押 B .現(xiàn)售商品房抵押 C .預(yù)購商品房貸款抵押 D .待建工程抵押 42.業(yè)主可以根據(jù)不同情況采用不同形式對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理,下列說法錯(cuò)誤的是 ( ) 。 A.業(yè)主自己進(jìn)行管理 B. 業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容委
15、托不同的專業(yè)公司 C.業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理 D .業(yè)主和專業(yè)公司之間是利益關(guān)系 43.單個(gè)業(yè)主對(duì)全體業(yè)主共同享有的權(quán)利 ( ) 作出決定。 A.有權(quán) B. 無權(quán) C .自主 D .有時(shí)候可以自主 44.業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是 ( ) 。 A.業(yè)主大會(huì)執(zhí)行委員會(huì) B .業(yè)主大會(huì)秘書處 C .業(yè)主委員會(huì) D .業(yè)主代表大會(huì) 45.業(yè)主提議召開臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開的情況是該經(jīng) ( ) 以上業(yè)主提議。 A. 10 % B . 20% C . 30 % D . 50% 46.商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金,每平方米建筑
16、 面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價(jià)的( )。 A. 5%至 8% B. 2% C. 5% D. 8% 47. 1998 年, 國(guó)務(wù)院發(fā)布了 《進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》 , 提出的政策是 ( ) A.統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、綜合開發(fā)、配套建設(shè) B.逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革,開始實(shí)行向居民售房的試點(diǎn) C.全面開展公有住房向居民和職工出售工作 D.取消住房實(shí)物分配,開始實(shí)施住房分配貨幣化 48.《物權(quán)法》規(guī)定,業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán),對(duì)專有部分以外的 共有部分享有( )的權(quán)利 A.共有 B .獨(dú)
17、自占有 C.共同管理 D .共有和共同管理 49.物業(yè)管理屬于 ( ) 。 A.第一產(chǎn)業(yè) B .第二產(chǎn)業(yè) C .第三產(chǎn)業(yè) D .復(fù)合型產(chǎn)業(yè) 50.下列說法錯(cuò)誤的是( ) A.業(yè)主對(duì)持有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利 B.業(yè)主對(duì)建筑物共有部分不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù) C.業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有占用、使用、收益和處分的權(quán)利 D.業(yè)主對(duì)建筑物共有部分只享有權(quán)利,不履行義務(wù) 51.決定物業(yè)管理事項(xiàng)的原則必須是 少數(shù)服從多數(shù)的原則 物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主決定的原則 A.滿足全體業(yè)主利益的原則 B C.多數(shù)服從少數(shù)的原則 D 52.業(yè)主大會(huì)開展工作的基本形式是 ( )
18、 。 業(yè)主委員會(huì)決議 A.業(yè)主大會(huì)會(huì)議 B .業(yè)主委員會(huì) C .管理規(guī)約 D 53.對(duì)于實(shí)行酬金制的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中的物業(yè)服務(wù)支出的性質(zhì)是 ( ) 。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性收入 B .物業(yè)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)外收入 C.代管性質(zhì)的業(yè)主所有資金 D .物業(yè)服務(wù)成本 54.依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)制定的 ( ) ,是業(yè)主應(yīng)當(dāng)共同遵守的行為準(zhǔn)則,對(duì)全體業(yè)主具有普遍約 束力。 A.裝修合同 B .管理規(guī)約 C.業(yè)主委員會(huì)管理制度 D .物業(yè)管理操作規(guī)程 55.目前我國(guó)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的定價(jià)管理形式是 ( ) 。 A.政府定價(jià) B .政府指導(dǎo)價(jià) C.市場(chǎng)定價(jià) D .政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
19、 56.在物業(yè)管理中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)交納的第一責(zé)任人是 ( ) A.所有人 B .使用人 C .承租人 D .非業(yè)主使用人 57.為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為 , 《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的 ( ) A.標(biāo)準(zhǔn) B .基本原則 C .定價(jià)依據(jù) D .收費(fèi)時(shí)間 58.為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況,于 2004 年印發(fā)了 ( ) 。 A .《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》 D.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 59. 《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
20、》 規(guī)定: “包干制是指由業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用, 盈余或者虧損均由 ( ) 享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式?!? A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B .業(yè)主大會(huì) C .業(yè)主委員會(huì) D .主管部門 60. 中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況, 于 2004 年印發(fā)了 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí) 標(biāo)準(zhǔn) ( 試行 ) 》,制定了 ( ) 個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 A. 3 B . 2 C . 4 D . 5 二、多項(xiàng)選擇題(共 20 題,每題 2 分。每題的備選項(xiàng)中,有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上選項(xiàng)符合題意,至少有 個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分)
21、 1 .物業(yè)管理的特征主要是指下列的: ( ) 。 A.行政化 B .專業(yè)化 C .市場(chǎng)化 D .社會(huì)化 2 .業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)由( )構(gòu)成。 A.業(yè)主對(duì)專有部分的所有權(quán) B.業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共有權(quán) C.業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃分內(nèi)的共有部分的共同管理權(quán) D.業(yè)主對(duì)建筑劃分區(qū)外的共同管理權(quán) 3 .《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想,主要表現(xiàn)在: ( ) 。 A.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B. 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體,是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系 C.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng) D.強(qiáng)調(diào)業(yè)主
22、委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體,是管理和被管理的關(guān)系 4 .物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守以下原則:( ) A.合法性原則 B .相關(guān)性原則 C.對(duì)應(yīng)性原則 D .合理性原則 E.公平性原則 5 .物業(yè)管理服務(wù)有哪些特點(diǎn) ?( ) A.物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 B.物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性 C.物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無形性 D.物業(yè)管理服務(wù)的單一性和一致性 6 .下列哪些屬于物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容 ?( ) A.全方位的家庭保姆式服務(wù) B.房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理 C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù) D.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等
23、協(xié)管事項(xiàng)服務(wù) 7 .前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征 ?( ) A.前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 8 . 前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 C.前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 D.前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性 8 .《條例》第四十一條對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)作出原則規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循 ( ) 原則?!? A.合理原則 8 . 物業(yè)費(fèi)用與收入水平相適應(yīng)原則 C.全體業(yè)主滿意原則 D.公開原則 9 .為維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的正常秩序, 《條例》規(guī)定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修 和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行以下 ( ) 義務(wù)。 A.告知義
24、務(wù) B .制止義務(wù) C .強(qiáng)制其執(zhí)行的義務(wù) D .報(bào)告義務(wù) 10.根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)履行 ( ) 義務(wù)。 A. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算, 并每年不少于二次公布物 業(yè)服務(wù)資金的收支情況 8. 業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí), 物業(yè)服 務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù) C. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè) 服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì) D.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)隨時(shí)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況及違紀(jì)
25、違法行為,并直接向主管行業(yè)部門報(bào)告 11.下列哪些屬于業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù): ( ) 。 A.及時(shí)審查物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和憑證并向全體業(yè)主報(bào)告 B.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定 C.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金 D.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 12.按照《民法通則》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備以下條件: ( ) 。 A.依法成立 B. 有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi) C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所 D.能獨(dú)立承擔(dān)行政責(zé)任 13.關(guān)于管理規(guī)約,下列說法正確的是: ( ) 。 A.管理規(guī)約是由全體業(yè)主共同制定的 B. 管理規(guī)約規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)
26、管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同利益的事項(xiàng) C.管理規(guī)約對(duì)全體業(yè)主和建設(shè)單位是一種強(qiáng)制性的規(guī)范 D.管理規(guī)約以書面形式訂立 14.關(guān)于前期物業(yè)管理招投標(biāo),下列表述正確的是: ( ) 。 A.住宅物業(yè)的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) B. 非住宅物業(yè)不強(qiáng)調(diào)以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.對(duì)于規(guī)模較小的住宅物業(yè),建設(shè)單位有權(quán)采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) D.投標(biāo)人少于5個(gè)的,可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 15.關(guān)于住宅專項(xiàng)維修資金的使用,下列說法正確的是: ( ) 。 A.住房專項(xiàng)維修資金的使用,應(yīng)當(dāng)遵循方便快捷、公開透明、受益人和負(fù)擔(dān)人相
27、一致的原則 B. 開發(fā)建設(shè)單位或者公有住房售房單位應(yīng)當(dāng)按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面積, 分?jǐn)傋》?共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用 C. 業(yè)主大會(huì)在保證住房專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下, 可以將住房專項(xiàng)維修資金用于購買一級(jí)市場(chǎng)國(guó) 債 D. 代收代管單位可以將住房專項(xiàng)維修資金用于購買股票和公司債券 16.物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住房專項(xiàng)維修資金的法律責(zé)任有: ( ) 。 A.由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè) (房地產(chǎn))主管部門追回挪用的住房專項(xiàng)維修資金,沒收違法所得 B.可以并處挪用金額 3倍以下的罰款 C.構(gòu)成犯罪的,依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)
28、任 D.情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照 17.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,業(yè)主大會(huì)共同決定的事項(xiàng)有: ( ) 。 A.制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B.選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施 D.維護(hù)業(yè)主投資權(quán)益,及時(shí)組織各種維權(quán)活動(dòng) E.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 18.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定, ( ) 的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。 A.住宅小區(qū)物業(yè) B. 非住宅物業(yè) C.住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè) D.與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè) 19.房地產(chǎn)開發(fā)一般可以劃分為房地產(chǎn)開發(fā)前期工作階段、
29、 ( ) 幾個(gè)階段。 A.房地產(chǎn)開發(fā)中期工作階段 B.投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析階段 C.房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)階段 D.房地產(chǎn)租售經(jīng)營(yíng)階段 20.辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)當(dāng)提交下列 ( ) 文件。 A.施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書 B.工程竣工驗(yàn)收備案表 C.工程竣工驗(yàn)收許可證 D.工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 后附答案 一 單項(xiàng)選擇題 1、B 2、D 3 11、 C 12、 D 13 21、 C 22 、 D 23 31、 D 32 、 C 33 41、 C 42 、 D 43 51、 B 52 、 A 53 二 多項(xiàng)選擇題 C 4、A 5、 C 14 、 A 15 、 D
30、24 、 B 25 、 C 34 、 B 35 、 B 44 、 C 45 、 C 54 、 B 55 、 答案 D 6、A 7、C C 16 、 D 17 、 B B 26 、 A 27 、 D D 36 、 A 37 、 D B 46 、 A 47 、 D D 56 、 A 57 、 B 8 、 D 9 、 B 18 、 B 19 、 D 28 、 C 29 、 B 38 、 D 39 、 D 48 、 D 49 、 C 58 、 C 59 、 A 10 20 30 40 50 60 、B 、D 、B 、B 、D 、A 1 、 BCD 2 、 ABC 3 、 ABC 4 、 ABCD 5 、 ABC 6 、 BCD 7 、 BCD 8 、 AD 9、 ABD 10 、 BC 11 、 BCD 12 、 ABC 13 、 ABD 14 、 AB 15 、 ABC 16 、 AC 17、 ABCE 18 、 ACD 19 、 BCD 20 、 ABD
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