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海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研究旅游管理專業(yè)

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1、 目 錄 摘要及關鍵詞 I 前言 1 1 蜜月旅游產(chǎn)品相關概念及特點 1 1.1 蜜月旅游 1 1.2 蜜月旅游產(chǎn)品 1 1.3 蜜月旅游的特點 2 1.4 蜜月旅游產(chǎn)品的特點 3 2 國內(nèi)蜜月旅游發(fā)展現(xiàn)狀 3 2.1 國內(nèi)蜜月游服務尚不能滿足市場需求 3 2.2 旅游產(chǎn)品開發(fā)有待改進 4 2.3 蜜月旅行者心理需求分析 4 3 海南蜜月旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題 5 3.1 海南蜜月旅游發(fā)展現(xiàn)狀 5 3.2 海南蜜月旅游發(fā)展存在問題分析 5 3.2.1 蜜月旅游市場空白大 5 3.2.2 缺乏專業(yè)的蜜月旅游的產(chǎn)品 5

2、3.2.3 海南蜜月旅游產(chǎn)品缺乏品牌效應 6 3.2.4 蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)具有復合性 6 3.2.5 蜜月旅游產(chǎn)品售后服務不夠重視 6 4 海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設計及發(fā)展策略 6 4.1 海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設計 6 4.1.1 觀光度假類產(chǎn)品 6 4.1.2 蜜月紀念類產(chǎn)品 7 4.1.3 探險型蜜月旅游產(chǎn)品 7 4.1.4 地區(qū)合作類產(chǎn)品 7 4.1.5 高科技類產(chǎn)品 7 4.2 海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展策略 8 4.2.1 強調個性化、一體式服務流程 8 4.2.2 以綠色休閑旅游、溫馨旅游為主基調 8 4.2.3 蜜月旅游產(chǎn)品

3、與旅游景區(qū)有機融合 8 4.2.4 保護性地開發(fā)出更多蜜月旅游產(chǎn)品 8 4.2.5 提高海南蜜月旅游的品牌知名度和美譽度 8 4.2.6 充分挖掘蜜月旅游蘊含的紀念意義 8 4.2.7 做好蜜月旅游消費的售后服務 9 4.2.8 海南各級政府加強扶持引導力度 9 5 結論 9 參考文獻 10 致謝 10 海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研究 摘 要:隨著我國社會經(jīng)濟的進步與發(fā)展,人們的生活思想觀念也隨之發(fā)生改變。海南蜜月旅游產(chǎn)品作為針對新婚夫婦而設計和開發(fā)的一種特殊的綜合性旅游休閑服務產(chǎn)品,正成為一個熱潮。本文以海南蜜月旅游各類產(chǎn)品為主要研究對象,通過對相

4、關文獻的研究,闡述了蜜月旅游產(chǎn)品的特點和蜜月旅游目標人群,對海南蜜月旅游產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題進行分析,對各類產(chǎn)品創(chuàng)新設計提出合理化建議,包括強調個性化、一體式服務流程,主打綠色旅游、溫馨旅游,加強蜜月旅游和著名景區(qū)的合作,充分挖掘蜜月旅游蘊含的紀念意義、做好蜜月旅游消費的售后服務等發(fā)展策略。 關鍵詞:海南蜜月旅游;創(chuàng)新產(chǎn)品設計;創(chuàng)新研究 Research on the innovation of Hainan honeymoon tourism products Abstract:Peoples requirements for the quality of life are

5、changing in real time along with the progress and development of Chinas social economy.Hainan honeymoon tourism product is a special comprehensive tourism and leisure service product designed and developed for newlyweds, which is exactly in line with the consumption concept of modern people, so it i

6、s gradually favored by newlyweds. This paper mainly studies various honeymoon tourism products in Hainan, and mainly summarizes the characteristics of honeymoon tourism products and the target population of honeymoon tourism by studying relevant literature. Then on this basis, the development status

7、 and problems of honeymoon tourism products in Hainan are analyzed. After that, the paper puts forward reasonable suggestions for various product innovation design, and provides development strategies for Hainans honeymoon tourism product innovation, such as emphasizing personalized and integrated s

8、ervice process, focusing on green tourism and warm tourism, and strengthening the cooperation between honeymoon tourism and famous scenic spots. Keywords : Hainan Honeymoon Tour ; Product Design ; Innovation Research I 前言 隨著社會經(jīng)濟開始迅速發(fā)展,人們開始關注和重視自己的生活質量,度假、休閑等旅游需求急劇增加。作為旅游活動的一個特殊分支——蜜月旅游

9、,也逐步發(fā)展成為了一個穩(wěn)定的市場。目前在我國,越來越多的人新婚都會選擇蜜月旅游。所以蜜月旅游正在成為一種時尚,不論是從消費者的數(shù)量上來看,還是從蜜月旅游帶來的消費者購買力來看,蜜月旅游市場非常具有吸引力和發(fā)展力。由于海南得天獨厚的自然條件優(yōu)勢,現(xiàn)已成為國內(nèi)情侶蜜月度假的首選。但是目前海南蜜月旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新性研究還比較欠缺,因此本文嘗試對海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新進行研究、完善,利用海南的民俗、文化和獨特的旅游資源。通過開展多種形式的旅游活動,使得旅游產(chǎn)品的類型不斷增加、內(nèi)容不斷豐富,不但為廣大蜜月旅游者提供了更多更好的選擇,滿足蜜月旅游游客的需求,更加推動了海南旅游業(yè)的不斷發(fā)展,具有非常重要的作用。

10、 1 蜜月旅游產(chǎn)品相關概念及特點 1.1 蜜月旅游 “蜜月旅游”的概念源于西方,是一種婚姻與家庭旅行的雙重結合,是指人們以在旅游目的地舉行婚禮或是婚后以度蜜月為目的的旅游活動。蜜月旅游在注重浪漫的同時也要為蜜月游客保留足夠的私人空間。因此,蜜月旅游者在必須選擇參團旅游時,更多的是希望蜜月旅游的目的地和行程包含氣氛浪漫以及充滿紀念意義的活動和項目。從消費者心理角度的定義來看,蜜月旅游主要是指旅游者需要花費一定的時間和金錢來追求實現(xiàn)自己的心理需求,另一個旅游經(jīng)營者的角度看,海南獨特的旅游資源通過包裝推向市場,以滿足蜜月旅游者生理及心理上的需求。 1.2 蜜月旅游產(chǎn)品 實際上,蜜月旅

11、游作為旅游的一大種類,是在婚慶的基礎上研發(fā)的一種新型旅游。而蜜月旅游產(chǎn)品,歸屬于旅游產(chǎn)品,其內(nèi)涵又有細微的差別,因而蜜月旅游產(chǎn)品又具備旅游產(chǎn)品的基本特性。此外,蜜月旅游產(chǎn)品按照不同的依據(jù),可做進一步的劃分。如根據(jù)組織形式的不同,可分為團體旅游產(chǎn)品和個人旅游產(chǎn)品;而將產(chǎn)品的內(nèi)涵作為劃分的依據(jù),旅游產(chǎn)品又可分為全價游、部分報價游以及單項游;此外根據(jù)檔次的不同,旅游產(chǎn)品可分為三種檔次:豪華游、標準游以及經(jīng)濟游。 1.3 蜜月旅游的特點 1.3.1 消費能力普遍較強 當前大部分90后、00后都是獨生子女。家庭對獨生子女投入很大,這也是獨生子女的主要經(jīng)濟來源。目前90后是婚戀市場的主力軍,具有

12、較好的消費能力,因此新婚夫妻在蜜月旅游的消費情況也相當可觀。 1.3.2 停留的時間較長 我國的教育國策長期致力于推行高等教育少生優(yōu)生的國民教育政策。隨著我們國民的受教育均等化程度大幅度的提升,大學生的人數(shù)日益明顯增加,畢業(yè)時即將達到晚婚年齡,國家規(guī)定企業(yè)單位準許婚假為15天,也就使得新婚夫婦自由支配時間變多。 1.3.3 年輕人為主要消費群體 如今,新婚夫婦在蜜月旅游市場上占有很大比例。隨著社會基本保障的逐步完善,中老年人將選擇蜜月旅游來彌補早年因婚姻條件和工作時間不允許而產(chǎn)生的遺憾。因此,退休中老年夫婦將逐漸成為未來蜜月旅游的重要消費人群。 1.3.4 對目的地的環(huán)境要求較高

13、 一般來說,新婚夫婦對于目的地環(huán)境的要求相對較高,尤其是格外重視當?shù)氐娘L土人情以及自然景色。據(jù)研究,新婚夫婦似乎更熱衷于選擇沙灘或獨具特色的旅游地,以滿足其休閑、放松的個性化需求。而海南作為風土人情極具特色的地區(qū),往往會成為蜜月游客的第一選擇。 1.3.5 全包價旅游越來越受歡迎 由于當前大部分年輕人對事業(yè)的重視度比較高,因此無法投入大量的時間來選擇其結婚旅游的地點和進行詳細的規(guī)劃,對旅游項目的重視程度有限,不能給從事旅游的企業(yè)和個人提供一些具有自己個性定制的建議,由第三方規(guī)劃設計適合自己的蜜月旅游路線。而且全包價旅游產(chǎn)品可以節(jié)省許多時間成本。 1.3.6 推出高端消費行程 隨著

14、經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提升,蜜月旅行應運而生并成為新婚夫婦的剛需。此外,由于蜜月旅行的唯一性,大多蜜月旅游者更傾向于選擇高端消費服務,這就為豪華游的推出創(chuàng)造了契機。一般來說,新婚夫婦相較于其他旅行者會選擇性地忽視價格,而更多的重視產(chǎn)品的質量和自身的享受。由于蜜月旅行的受眾多為年輕人,其對個性化旅游產(chǎn)品更為重視?;诖耍糜喂緫嵘a(chǎn)品的質量和水平,在滿足顧客個性化需求的同時,引導消費者選擇更為適合自己的創(chuàng)意產(chǎn)品,進而優(yōu)化蜜月旅游產(chǎn)品的結構,提升蜜月旅游產(chǎn)品的銷量,進而促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外,由于蜜月旅行者的消費能力和消費觀念有所差別,但唯一相同的是新婚夫婦對于個性化產(chǎn)品的追求,對不一樣

15、的旅游、不一樣的體驗的追求。 1.4 蜜月旅游產(chǎn)品的特點 1.4.1 客源地主要集中在一些大城市 大城市經(jīng)濟發(fā)達,人文自然資源和歷史文化旅游資源豐富。旅游形式多樣較吸引新婚夫婦去游玩體驗。 1.4.2 旅游目的地主要是集中在海濱、海島和一些少數(shù)民族的風情旅游勝地 嚴格來講,蜜月旅游者為追求輕松愉快的蜜月生活,往往會選擇自然環(huán)境優(yōu)美、風土人情極具特色的旅游目的地,因此海濱、海島以及沙灘成為大多蜜月旅行者的首選。 1.4.3 旅游企業(yè)以提供全包價的蜜月旅游產(chǎn)品為主 旅行企業(yè)的全包價由蜜月旅游公司或企業(yè)自行設計并由蜜月旅游者本人自行選擇的,能為新婚夫婦節(jié)省時間成本,更好的體驗蜜月

16、旅游目的地的休閑項目和產(chǎn)品,因此新婚夫婦大多會選擇全包價出行。 2 國內(nèi)蜜月旅游發(fā)展現(xiàn)狀 當前我國對蜜月旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度不足,管理能力和管理水平都比較低,蜜月旅游產(chǎn)品較為單一,產(chǎn)業(yè)鏈的構建并不完善。在娛樂、飲食等方面并沒有形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,各個企業(yè)之間的合作比較少,如果能夠有效的改變這一情況,那么我國蜜月旅行將會得到很大的發(fā)展。目前我國蜜月旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如下: 2.1 國內(nèi)蜜月游服務尚不能滿足市場需求 當前我國年輕人對儀式的重視程度比較高,蜜月旅行市場得到了較大的發(fā)展空間,但是產(chǎn)品的發(fā)展情況并不盡如人意。蜜月旅游者們現(xiàn)在尋求的是一個真正能夠充分體現(xiàn)特色蜜月旅游線路和景點的產(chǎn)

17、品,而海島卻天然擁有這一潛在的特性,從而恰好說明海南能夠有效的滿足蜜月和海島旅游者的各種消費和需求。 2.2 旅游產(chǎn)品開發(fā)有待改進 海南蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)中存在的諸多問題,對蜜月產(chǎn)品進行一定調整有利于提高顧客的滿意度,同時提高旅游企業(yè)的收入,從而引導蜜月消費。 2.2.1 開發(fā)蜜月旅游產(chǎn)品的人才匱乏 開發(fā)蜜月旅游產(chǎn)品的人才匱乏是制約海南蜜月旅游發(fā)展的因素之一。由于旅游產(chǎn)品開發(fā)的復合性,蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)需要具有創(chuàng)新精神的專業(yè)人才,當前海南蜜月旅游的發(fā)展時間比較短,人才儲備不足,這極大的限制了海南蜜月旅游產(chǎn)品的發(fā)展進程。 2.2.2 國際蜜月市場開發(fā)不足 國內(nèi)大多數(shù)新婚夫婦會選擇出

18、國度過蜜月假期,但海南的境外接待人數(shù)較少,其中接待境外蜜月旅游的新婚夫婦占比更低,由此可見海南在境外蜜月市場上的拓展力是非常不足的。 2.2.3 缺乏品牌效應 海南蜜月旅游缺乏品牌效應。雖然海南旅游產(chǎn)品開發(fā)時間長,成熟的旅游產(chǎn)品很多,但是出于盲目獲取產(chǎn)品利潤,旅游企業(yè)不積極開發(fā)多樣化的蜜月旅游產(chǎn)品。已有的蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)意創(chuàng)新度低,很難吸引蜜月旅游游客。因此,選擇旅游企業(yè)開展蜜月旅游的新婚夫婦寥寥無幾,旅游企業(yè)很難繼續(xù)經(jīng)營蜜月旅游產(chǎn)品,使得海南蜜月旅游產(chǎn)品很難旅游市場上打造品牌效應。 2.3 蜜月旅行者心理需求分析 2.3.1 追求紀念意義和浪漫效果 隨著我國女性的社會影響力和地

19、位逐步提高,女性在婚慶及蜜月旅行的選擇上應該持有更大的發(fā)言權。蜜月旅游者對于蜜月旅游產(chǎn)品消費的主要目的是希望通過蜜月這樣的形式來更好地紀念蜜月旅游者浪漫的愛情,這就要求在設計蜜月旅游相關產(chǎn)品時要兼顧浪漫與紀念意義。 2.3.2 追求時尚、個性定制 蜜月旅游逐漸成為一種獨特的時尚。旅游企業(yè)要想更好地滿足這類特殊旅游群體的需求和口味,就需要規(guī)劃適合各類蜜月群體的蜜月旅游線路。如今的年輕人追求獨特和個性,普通的旅游產(chǎn)品很難滿足年輕人的需求。年輕人還需要為自己或家人設計和定制個性化的蜜月服務產(chǎn)品。 2.3.3 追求個人私密空間 面對社會經(jīng)濟和政治的雙重壓力,大多數(shù)不選擇跟團的新婚蜜月者只會

20、選擇獨自旅行。也許只有在蜜月旅行中,新婚夫婦才能真正體驗并獲得放松和隱私的感覺。 2.3.4 力求完美,物超所值 蜜月本身就是獨一無二的,面對獨特的旅游機會,蜜月旅游者更加注重和關注蜜月游的產(chǎn)品和項目本身,因此蜜月旅游者對一切項目和環(huán)節(jié)都要求比較嚴苛,所以很多蜜月游客都會有追求完美的心理需求。但隨著蜜月旅游市場競爭的壓力增大,人們選擇蜜月旅游的項目和方式越來越多。但是只有在優(yōu)質服務和產(chǎn)品價位的雙重優(yōu)勢下,才能有機會在更多的蜜月旅游項目和產(chǎn)品上做的更好。 3 海南蜜月旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題 3.1 海南蜜月旅游發(fā)展現(xiàn)狀 海南具有較好的環(huán)境優(yōu)勢,在自然資源和設備方面具有一定的競爭性

21、。先后開發(fā)出一批規(guī)模大、質量好、特色突出的旅游產(chǎn)品。以海洋、沙灘為中心的旅游產(chǎn)品種類非常豐富,具體包括觀光型、度假型、傳統(tǒng)型、現(xiàn)代型等不同風格的旅游產(chǎn)品。隨著蜜月旅行產(chǎn)品的種類增加,所提供的服務也有了很大的改善,個性化的產(chǎn)品已經(jīng)逐漸成為了當?shù)匾淮筇厣a槍Σ煌櫩偷膶嶋H情況和需求,為其量身打造相關的旅游產(chǎn)品。 3.2 海南蜜月旅游發(fā)展存在問題分析 3.2.1 蜜月旅游市場空白大 海南省在蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中,沒有對蜜月旅游資源進行綜合整治和綜合考慮,造成了資源、人力資源的巨大浪費,海南蜜月市場知名度可能不夠,品牌效應意識相對薄弱,不能站在長遠的角度來看待問題,海南蜜月旅游市場的發(fā)展

22、相對單一。 3.2.2 缺乏專業(yè)的蜜月旅游的產(chǎn)品 海南旅游企業(yè)推出的蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新度低,蜜月旅游者參與度低,且旅游產(chǎn)品也只是在新婚夫婦的蜜月旅游中對酒店住宿及交通條件上提供了比較便捷的蜜月旅游服務。但是這一類服務并不能滿足蜜月夫妻對浪漫的要求,由于這一方式并不能滿足消費者的要求,所以很多年輕的夫妻會選擇較為麻煩的私人旅行團,或者是一些自助團隊旅行游,這類旅行團中的專項服務能力比較強,這是吸引當前年輕人的主要原因。在這種情況下與國外的大型旅游企業(yè)費勁心思的去設計和創(chuàng)新出更多元化的蜜月旅游產(chǎn)品和模式相比,存在較大差距。 3.2.3 海南蜜月旅游產(chǎn)品缺乏品牌效應 目前來說,海南蜜月旅游

23、產(chǎn)品難以形成一定的品牌效應,導致其旅游市場發(fā)展滯緩。實際上,海南的旅游景點已有較為悠久的發(fā)展歷史,旅游產(chǎn)品被開發(fā)并受到旅游愛好者的歡迎,以至于形成一定的規(guī)模。但由于一味地追求利益,旅游企業(yè)更傾向于推廣較為成熟的旅游產(chǎn)品,而忽略對產(chǎn)品的創(chuàng)新,致使旅游產(chǎn)品種類單一,創(chuàng)新度低,難以激起消費者的購買欲望。因此,大多新婚夫婦會傾向于選擇自助旅游,而非選擇旅游公司享受蜜月旅行,致使旅游企業(yè)難以為繼,發(fā)展速度嚴重滯緩。 3.2.4 蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)具有復合性 因為開發(fā)蜜月旅游的相關產(chǎn)品具有復合性,所以從事這一行業(yè)的工作人員應該有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。當前海南的蜜月旅游的并沒有得到較大的突破,發(fā)展比

24、較滯后,市場的開發(fā)情況并沒有達到預期的效果,這與其相關旅游專業(yè)人才的稀缺有很大的關系,從而限制了海南蜜月旅游的發(fā)展。 3.2.5 蜜月旅游產(chǎn)品售后服務不夠重視 當前蜜月旅游存在的問題之一是蜜月產(chǎn)品的售后服務質量,如果提高售后服務質量,蜜月旅游者就可以回到蜜月旅游目的地并長期穩(wěn)固客源。旅游企業(yè)只了解蜜月旅游產(chǎn)品的產(chǎn)銷方面的問題,對其開發(fā)的旅游產(chǎn)品對蜜月游客的實際效用并不能充分了解,這樣不利于蜜月旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新研究。 4 海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設計及發(fā)展策略 4.1 海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設計 由于蜜月旅游產(chǎn)品的受眾為年輕夫婦,其需求往往個性化,這就要求旅游產(chǎn)品挖掘出受眾的需求,并對產(chǎn)品

25、加以創(chuàng)新,進而滿足受眾多樣化的個性需求,進而推動蜜月旅游的進一步發(fā)展。 4.1.1 觀光度假類產(chǎn)品 無論什么樣的旅游產(chǎn)品,只有得到了消費者的充分認可,才能更好的生存和發(fā)展,蜜月旅游個性化產(chǎn)品也不例外。如今海南完全具備蜜月旅游產(chǎn)品的開發(fā)能力和條件,海南的旅游企業(yè)可以加強與其他省份的蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)合作,可針對特定的人群進行量身定制蜜月旅游的方式,比如蜜月游、紀念婚游、鉆石婚游、夕陽游等等。如亞龍灣地區(qū)有很多特別適合于蜜月旅游者的個性化度假旅游酒店,度假酒店可以為旅游者推出蜜月房、蜜月晚餐,可以更好地增進蜜月旅游者感情。還可以為不同類型的蜜月旅游者定制個性化的蜜月旅游路線,這樣既可更好的

26、滿足不同類型人群的個性化需求,也大大拓展了海南蜜月旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場空間。 4.1.2 蜜月紀念類產(chǎn)品 海南旅游企業(yè)需要通過開發(fā)和研究,挖掘出更符合蜜月游客共同進行的蜜月旅游項目和產(chǎn)品,可以更好地增強蜜月游客在進行蜜月或者海島旅游時的體驗感。比如親身體驗和了解海南少數(shù)民族的婚禮及習俗、采摘海南熱帶蔬菜和水果、情侶穿海島服等等,甚至可以通過組織開展海邊的紀念晚宴、植海南婚慶紀念樹、拴情侶同心鎖、放愛情鴿等系列活動。這樣不僅可以增加兩人的感情還可以培養(yǎng)彼此的默契,同時新婚夫婦蜜月游體驗感也會得到提升。 4.1.3 探險型蜜月旅游產(chǎn)品 在開發(fā)這類產(chǎn)品時,必須采取適當?shù)陌踩蛻贝胧?,同時

27、在開發(fā)過程中也要注意保護海南原有的海關。海南可以針對蜜月旅游者可推出雨林探險、體驗黎族文化、攀登火山口等游與購相結合的蜜月旅游產(chǎn)品。 4.1.4 地區(qū)合作類產(chǎn)品 通過整合海南地區(qū)的資源,蜜月旅游可以充分加強不同地區(qū)之間的合作,以提高該地區(qū)的市場競爭力,為蜜月旅游者提供更好的服務。其合作對象包括旅行社、婚慶公司、酒店和餐廳、婚紗攝影、美容中心、花店、紀念品商店等。這種合作不僅僅是一次性消費,也是海南省旅游資源的有效組合,既可提高行業(yè)的競爭力,同時也可不斷提高蜜月旅游產(chǎn)品的質量和創(chuàng)新開發(fā)力度。 4.1.5 高科技類產(chǎn)品 借鑒泰國、巴厘島等地做法,運用高科技實現(xiàn)海底游,加深新婚夫婦對蜜月

28、的紀念意義。還可以將高科技類的產(chǎn)品引入到海南省的蜜月旅游產(chǎn)品和項目中來,不但可以提升海南蜜月旅游產(chǎn)品的檔次,還可以提高海南蜜月旅游的服務效率,以此來吸引很多的蜜月旅游者選擇海南來度過蜜月假期。 4.2 海南蜜月旅游產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展策略 4.2.1 強調個性化、一體式服務流程 想要深入開發(fā)和體驗海南蜜月旅游的市場,必須加強旅游企業(yè)與各個環(huán)節(jié)之間一體式、全方位的戰(zhàn)略合作服務。蜜月旅游在吃住行方面占比非常重,在滿足蜜月游客各類需求的前提下,首先是要給蜜月旅游者良好的產(chǎn)品體驗,不論從住宿還是出行都可推出個性化定制、一體化的服務。 4.2.2 以綠色休閑旅游、溫馨旅游為主基調 海南省是國內(nèi)

29、唯一集熱帶海島,集雨林、濱海沙灘、溫泉等各類旅游資源為一體的省份,這也是海南省發(fā)展蜜月旅游的獨特吸引力,在此基礎上為蜜月旅游者打造綠色游、溫馨游是很有發(fā)展前景的。 4.2.3 蜜月旅游產(chǎn)品與旅游景區(qū)有機融合 把旅游景點的文化內(nèi)涵注入蜜月旅游產(chǎn)品中,讓蜜月旅游產(chǎn)品的內(nèi)容就變得更加豐富和誘人,這樣不僅使蜜月旅游產(chǎn)品的質量得到提升,風景名勝區(qū)的知名度和影響力也會不斷擴大,以此吸引更多的國內(nèi)外旅游者。 4.2.4 保護性地開發(fā)出更多蜜月旅游產(chǎn)品 在設計和開發(fā)海南蜜月旅游相關產(chǎn)品的過程中,要特別注意保持海南地區(qū)的原始風土人情、歷史文化原貌,因為國內(nèi)很多蜜月旅游者都會選擇來海南開展蜜月旅游,就

30、是由于海南的瓊州文化和海島風情對他們來說有很大的吸引力,所以在開發(fā)新的蜜月旅游產(chǎn)品時不能夠完全丟棄這一重要的因素。要根據(jù)蜜月旅游者的各種消費需求心理、消費的方式、消費意愿等方面專門為蜜月旅游者創(chuàng)新開發(fā)出更多更有意義的旅游產(chǎn)品。 4.2.5 提高海南蜜月旅游的知名度和美譽度 海南蜜月旅游要提高自身的影響力,不斷提升海南蜜月旅游的品牌效應。現(xiàn)在很多人不知道海南針對蜜月旅游者開發(fā)了特色的蜜月旅游項目及產(chǎn)品,說明提升海南蜜月旅游產(chǎn)品的知名度是非常有必要的。目前海南主要缺乏對蜜月旅游產(chǎn)品的推廣和宣傳,應該靈活的運用媒體媒介的力量,提升海南蜜月旅游的知名度和影響力,打造海南蜜月旅游品牌美譽度。 4

31、.2.6 充分挖掘蜜月旅游蘊含的紀念意義 蜜月旅游產(chǎn)品是海南留給新婚夫妻珍貴的具有文化和紀念意義的美好回憶,比如海南在蜜月旅游的產(chǎn)品中就包含有體驗少數(shù)民族婚禮、愛心鎖、月老樹以及蜜月旅行日記等等。這些都是專門為來海南的蜜月旅游者設計的,具有文化紀念和實用性。所以開發(fā)出一系列具有海南特色和極具紀念意義的蜜月旅游產(chǎn)品還是很有必要的。其次充分發(fā)揮地方政府力量去推動蜜月旅游的建設和發(fā)展,政府要充分認識到蜜月旅游的價值,把它作為海南旅游發(fā)展的重點。結合當?shù)氐那闆r制定相應的發(fā)展方針,設計有特色的蜜月旅游紀念品。新婚夫婦一定會在蜜月期間為親朋好友購買紀念品,所以在設計產(chǎn)品時要兼具地方特色和紀念意義。要加

32、強與其他蜜月相關產(chǎn)業(yè)的合作,包括旅行社、美容中心、酒店和餐廳、花店甚至媒體廣告,通過整合各方面資源,也可以提高其他品牌的知名度和旅游產(chǎn)品的含金量。 4.2.7 做好蜜月旅游消費的售后服務 組織對蜜月游客進行旅游者滿意度的評價和調查回訪,及時了解和記錄蜜月游客對于相應的個性化蜜月旅游的產(chǎn)品和服務所提出的意見和建議。這樣不僅能夠準確地完善海南現(xiàn)有的個性化蜜月旅游服務和產(chǎn)品,還能有效的幫助旅游企業(yè)開發(fā)出富有濃郁海南民族特色的蜜月旅游產(chǎn)品,使海南的蜜月旅游業(yè)得到更長遠的支持和發(fā)展。目前,蜜月旅游產(chǎn)品的售后方面普遍存在的一系列的不良現(xiàn)象,由于沒有專門的售后服務,蜜月旅游產(chǎn)品在銷售的過程中出現(xiàn)的問題

33、無法得到解決。如果海南可以針對蜜月游客設計出一款適用于蜜月旅游的手機軟件類產(chǎn)品,長期為蜜月游客做好售后服務,能直接或間接的幫助蜜月游客解決相關問題,完善售后服務,獲得穩(wěn)定的客源。 4.2.8 海南各級政府加強扶持引導力度 海南各級政府要加強對旅游產(chǎn)品公司的支持,落實旅游產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)惠政策,支持旅游產(chǎn)品健康發(fā)展,建立政策、資金、人才等支持維護體系。海南蜜月旅游產(chǎn)銷市場要規(guī)范組織,以優(yōu)質產(chǎn)品為重點,突出地方特色,提升旅游產(chǎn)品品牌形象,打造旅游產(chǎn)品龍頭企業(yè),建立蜜月旅游發(fā)展基金,落實推廣扶持和政策,形成組織化、空間化的局面,推動新產(chǎn)品開發(fā)和新技術引進,尊重蜜月旅游產(chǎn)品的名稱廣告和專利申請,

34、建立行業(yè)協(xié)會,強化行業(yè)標準。 5 結論 隨著人們的生活和文化水平的進一步提高,人們越來越重視自己的生活水平和生命質量,休閑蜜月旅游已經(jīng)成為了日常生活的一部分。蜜月旅游市場是國內(nèi)規(guī)模相對來說較大的蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)市場,海南蜜月旅游擁有得天獨厚得自然旅游條件和資源,有利于其開發(fā)豐富的海南省內(nèi)蜜月游相關產(chǎn)品。但是由于海南省目前的蜜月旅游產(chǎn)品市場的發(fā)展還只是處于開發(fā)的初級階段,對海南蜜月旅游相關產(chǎn)品的發(fā)展進行創(chuàng)新經(jīng)營研究和其發(fā)展較為的欠缺。本文主要研究海南目前蜜月旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)方向,通過深度研究海南發(fā)展較為成熟的旅游資源和旅游產(chǎn)品,剖析海南蜜月旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新研究的可行性和多樣性。本文首先闡述

35、了蜜月旅游產(chǎn)品的相關概念和特點,然后分析了海南蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新中存在的問題和障礙,并針對開發(fā)新產(chǎn)品積極性不高、品牌影響力不足、蜜月產(chǎn)品售后等諸多問題提出了相應的建議和解決對策對策。 參考文獻 [1] 吳恒,陳燕翎.基于UGC文本挖掘的游客目的地選擇信息研究——以攜程蜜月游記為例[J].情報科學,2017,35(01):101-105. [2] 張良泉.蜜月定制旅游市場開發(fā)的可行性探討[J].旅游縱覽(下半月),2016(10):24-25+27. [3] 肖令爽.探討海南情侶類旅游產(chǎn)品的現(xiàn)狀與創(chuàng)新——電影《情侶度假村》的啟示[J].旅游縱覽(下半月),2016(04):

36、136. [4] 陳蕊.蜜月旅游網(wǎng)絡營銷策略研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2016(05):315-316. [5] 程萍,趙艷艷.潛在蜜月旅游者產(chǎn)品消費需求研究[J].新經(jīng)濟,2016(02):17-18. [6] 鄧茗月.蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新研究——以海南為例[J].旅游縱覽(下半月),2015(04):171. [7] 許來玲,張玲麗.我國蜜月旅游研究綜述[J].旅游縱覽(下半月),2014(08):13-14. [8] 路大鵬. 蜜月旅游產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究[D].山東大學,2012. [9] 楊海紅.新業(yè)態(tài)視角的蜜月旅游開發(fā)策略[J].邊疆經(jīng)濟與文化,2010(05):14-15. [10] 王雅婧.游客消費行為視角下的蜜月旅游市場開發(fā)探析[J].山西煤炭管理干部學院學報,2008(04):40-42. 致謝 白駒過隙,我的大學生活面臨結束?;叵肴雽W時一張張幼嫩的臉還浮現(xiàn)在我眼前,轉瞬間大學生活就要結束了。非常感謝一直陪伴在我身邊的同學和老師們,謝謝大家的關心和照顧。同時也發(fā)自內(nèi)心的感謝我的論文指導老師,在疫情期間及工作之余抽出寶貴的時間查閱我的論文,細心的給我提出指導意見,論文從選題到定稿,每過程都是在老師的指導下完成的。我還要感謝一直陪伴在我身邊的家人和朋友,感謝你們的支持與關心。 11

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