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1、監(jiān)理工程師考試《質(zhì)量控制》復習(1) 第一節(jié)：質(zhì)量和建設(shè)工程質(zhì)量 一、質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。 二、建設(shè)工程質(zhì)量的概念及特性：建設(shè)工程質(zhì)量簡稱工程質(zhì)量。工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主 需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特性綜合。建設(shè)工程作為一種特殊的產(chǎn)品，除具有一般產(chǎn)品共有的質(zhì)量特性，如性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性等滿足社會需要的使用價值及其屬性外，還具有特定的內(nèi)涵。 建設(shè)工程質(zhì)量的特性主要表現(xiàn)在以下六個方面： (1)適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。包括：理化性能，結(jié)構(gòu)性能，使用性能，外觀性能等。 (2)耐久性。即壽命，

2、是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。 (3)安全性。是指工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。 (4)可靠性。是指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。 (5)經(jīng)濟性。是指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費用。 (6)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。是指工程與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。 上述六個方面的質(zhì)量特性彼此之間是相互依存的，總體而言，適用、耐久、安全、可靠、經(jīng)濟、與環(huán)境適應(yīng)性，都是必須達到的基本要求，缺一

3、不可。 三、工程質(zhì)量形成過程與影響因素分析 (一)工程建設(shè)各階段對質(zhì)量形成的作用與影響：工程建設(shè)的不同階段，對工程項目質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響。 1 .項目可行性研究：通過項目的可行性研究，確定項目建設(shè)的可行性，并在可行的情況下，通過多方案比較從中選擇出最佳建設(shè)方案，作為項目決策和設(shè)計的依據(jù)。在此階段，需要確定 工程項目的質(zhì)量要求，并與投資目標相協(xié)調(diào)。因此，項目的可行性研究直接影響項目的決策質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量。 2 .項目決策：項目決策階段是通過項目可行性研究和項目評估，對項目的建設(shè)方案作出決策， 項目決策階段對工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項目應(yīng)達到的質(zhì)量目標和水平。 3 .工

4、程勘察、設(shè)計：工程的地質(zhì)勘察是為建設(shè)場地的選擇和工程的設(shè)計與施工提供地質(zhì)資料 依據(jù)。而工程設(shè)計是根據(jù)建設(shè)項目總體需要和地質(zhì)報告，對工程的外形和內(nèi)在的實體進行籌劃、研究、構(gòu)思、設(shè)計和描繪，形成設(shè)計說明書和圖紙等相關(guān)文件，使得質(zhì)量目標和水平具體化，為施工提供直接依據(jù)。工程設(shè)計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 4 .工程施工：工程施工活動決定了設(shè)計意圖能否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用 功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計的藝術(shù)水平。在一定程度上，工程施工是形成實體 質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。 5 .工程竣工驗收：工程竣工驗收就是對項目施工階段的質(zhì)量通過檢查評定、試車運轉(zhuǎn)，考核 項目質(zhì)

5、量是否達到設(shè)計要求；是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標和水平，并通過驗收確保工程項 目的質(zhì)量。所以工程竣工驗收對質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。 （二）影響工程質(zhì)量的因素：影響工程的因素很多，但歸納起來主要有五個方面，即人（Man）、 材料（Material）、機械（Machine）、方法（Method）和環(huán)境（Environment）,簡稱為4M1E因素。 1 .人員素質(zhì)：人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、*作者，人 員的素質(zhì)，都將直接和間接地對規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此，建筑行業(yè)實行經(jīng)營資質(zhì)管理和各類專業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度是保證人員素質(zhì)

6、的重要管理措施。 2 .工程材料：工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得 當?shù)鹊龋紝⒅苯佑绊懡ㄔO(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度和強度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能， 影響工程的使用安全。 3 .機械設(shè)備：機械設(shè)備可分為兩類：一是指組成工程實體及配套的工茗送魚和各類機具，它 們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝工程或工業(yè)設(shè)備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用 的各類機具設(shè)備，簡稱施工機具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機具設(shè)備對工程質(zhì)量也有重要的影響。工程用機具設(shè)備其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣，直接影響工程使用功能質(zhì)量。施工機具設(shè)備的類型是否 符合工程施工特點，性能是否先進

7、穩(wěn)定，*作是否方便安全等，都將會影響工程項目的質(zhì)量。 4 .方法：在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工*作是否正確，都將 對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。大力推進采用新技術(shù)、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術(shù)水平，是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高的重要因素。 5 .環(huán)境條件：環(huán)境條件是指對工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術(shù)環(huán)境，工程作業(yè)環(huán)境，工程管理環(huán)境，周邊環(huán)境等。環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響。加強環(huán)境管理，改進作業(yè)條件，把握好技術(shù)環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證。 四、工程質(zhì)量的特點：建設(shè)工程質(zhì)量的特點是由建設(shè)工程本身和建設(shè)生產(chǎn)的特點決定的

8、。建 設(shè)工程（產(chǎn)品）及其生產(chǎn)的特點：一是產(chǎn)品的固定性，生產(chǎn)的流動性；二是產(chǎn)品多樣性，生產(chǎn)的單件性；三是產(chǎn)品形體龐大、高投入、生產(chǎn)周期長、具有風險性；四是產(chǎn)品的社會性，生產(chǎn)的外部約束性。正是由于上述建設(shè)工程的特點而形成了工程質(zhì)量本身有以下特點。 1 .影響因素多：建設(shè)工程質(zhì)量受到多種因素的影響，如決策、設(shè)計、材料、機具設(shè)備、施工方法、施工工藝、技術(shù)措施、人員素質(zhì)、工期、工程造價等，這些因素直接或間接地影響工程項目質(zhì)量。 2 .質(zhì)量波動大：由于建筑生產(chǎn)的單件性、流動性，工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動且波動大。同時由 于影響工程質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)

9、 生波動。為此，要嚴防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，要把質(zhì)量波動控制在偶然性因素范圍內(nèi)。 3 .質(zhì)量隱蔽性：建設(shè)工程在施工過程中，分項工程交接多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多，因此質(zhì)量存在隱蔽性。若在施工中不及時進行質(zhì)量檢查，事后只能從表面上檢查，就很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在 的質(zhì)量問題，這樣就容易產(chǎn)生判斷錯誤，即第一類判斷錯誤（將合格品判為不合格品）和第二類 判斷錯誤（將不合格品誤認為合格品）。 4 .終檢的局限性：工程項目的終檢（竣工驗收）無法進行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗，發(fā)現(xiàn)隱蔽的 質(zhì)量缺陷。因此，工程項目的終檢存在一定的局限性。這就要求工程質(zhì)量控制應(yīng)以預防為主，重 視事先、事中控制，防患于未然。 5 .評價方法的特殊性：工程質(zhì)量的檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位 工程進行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ)，檢驗批合格質(zhì)量主要取決 于主控項目和一般項目經(jīng)抽樣檢驗的結(jié)果。隱蔽工程在隱蔽前要檢查合格后驗收，涉及結(jié)構(gòu)安全 的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進行見證取樣檢測，涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部 工程要進行抽樣檢測。工程質(zhì)量是在施工單位按合格質(zhì)量標準自行檢查評定的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工 程師（或建設(shè)單位項目負責人）組織有關(guān)單位、人員進行檢驗確認驗收。這種評價方法體現(xiàn)了“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的指導思想