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1、企業(yè)文化:沃爾瑪決勝千里的秘笈
企業(yè)文化:沃爾瑪決勝千里的秘笈
作為顧客的代理,提供適合他們需要的商品,并以盡可能低的價格發(fā)售",這就是沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念。這種經(jīng)營理念作為沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,滲透在企業(yè)的方方面面。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在。沃爾瑪提倡簡單樸素的企業(yè)文化,讓員工在經(jīng)營實踐中領(lǐng)會文化精髓,傳承優(yōu)秀文化。沃爾瑪十分重視企業(yè)文化的作用,明白發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機制的促進和保障作用,增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化中有三項原那么:尊重個人,效勞顧客,追求卓越。沃爾瑪在傳承企業(yè)文化中,注重留住員工,因為員工的頻繁流動必然導(dǎo)致文化傳遞的困難
2、。選準文化載體,傳遞企業(yè)文化精髓,在與顧客的交流中也是對企業(yè)文化的一種展示。堅守基本,細化管理,沃爾瑪管理層的管理原那么就是:一次只管一家商店,正是這種快速反饋能力保證了沃爾瑪管理的高效率,而這種辦法就是沃爾瑪運籌帷幄決勝千里的策略。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所發(fā)明的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德標準、行為準那么、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化的興起是企業(yè)管理的完善
企業(yè)文化是一個復(fù)合的概念。其核心局部是理念與價值觀,然后依次是行為標準、制度
3、和企業(yè)形象、品牌等。
因此,企業(yè)文化的基本是以價值、行為以及優(yōu)秀品質(zhì)(企業(yè)美德)的制度化。
企業(yè)文化不是一種抽象的理論,而是體現(xiàn)在經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)當中。企業(yè)文化是通過外在顯示的形式體現(xiàn)出經(jīng)營管理的力量和企業(yè)整體價值的提升。
品牌是企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)、企業(yè)無形資產(chǎn)和企業(yè)市場地位的綜合表現(xiàn),在企業(yè)文化的成果化方面具有重要的意義。
企業(yè)文化的興起,標志著企業(yè)管理理論發(fā)展到了一個新的里程。隨著企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換,企業(yè)逐步成為相對獨立的經(jīng)營實體,建立與之相應(yīng)的企業(yè)文化已經(jīng)刻不容緩。
一個社會有自己的文化,一個企業(yè)也要有自己的文化。企業(yè)文化說到底就是企業(yè)組織成員共同默認、并在行動上付諸實施的一種價值觀,是員工思想及行為的一種標準,是社會發(fā)展過程中,在各種社會因素影響下逐步形成的、反映企業(yè)特點的企業(yè)目標體系、企業(yè)精神、員工的道德標準、員工的整體文化素質(zhì)以及企業(yè)的社會形象等等。
企業(yè)文化不僅影響著員工的行為標準、心理狀態(tài)、思維習慣,而且也影響著企業(yè)的經(jīng)營方針、經(jīng)營格調(diào)、企業(yè)的形象和企業(yè)自身的發(fā)展。良好的富有個性的企業(yè)文化,有利于增進員工對企業(yè)的認同、融合及提升員工的工作效率,對企業(yè)發(fā)展起著巨大的撐持和推動作用。
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