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1、精品文檔，僅供學習與交流，如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除 天津青年職業(yè)學院考查課考核總結(jié)表 2014— 2015學年度第二學期 教學系：商務貿(mào)易系 專業(yè): 連鎖經(jīng)營與管理 班級：連141、連142 教師姓名 張海靜 考查科目 溝通技巧 考核項目 出勤 作業(yè) 實訓 期末情景模擬 分配比例 5% 1% 15% 70% 成績分檔 90-100 80-89 70-79 60-69 60以下 人 數(shù) 4 51 8 1 1 能 力 考 核 評 析 內(nèi) 容 、 方 法 結(jié)合日常所學

2、知識，創(chuàng)設教學情境，指導學生進行情景模擬，以小組為單位，通過角色扮演，反映說話、提問、傾聽、寫作、非語言溝通、個人形象塑造以及團隊合作、現(xiàn)場講解等方面的溝通技能技巧訓練。通過不同比例的分值分配，為各組、每人進行賦分。 結(jié) 果 分 析 大部分學生能在情景模擬中體現(xiàn)良好的溝通技能，對溝通基礎知識的掌握比較牢固，并能用行動和語言準確的表達出來，全專業(yè)參加考核的共65人，90-100分的學生占6.2%，80-89分的學生占78.5%，70-79分的學生占12.3%，60-69分的學生占1.5%，60分以下的占1.5%。 改 進 意 見 由于受到場地的限制，學生不能很好的進行現(xiàn)場表現(xiàn)，在進行展示時有存在弊端； 因為本次考核是以小組為單位進行，在考核過程中對學生個人的評價不多，分數(shù)出現(xiàn)平均態(tài)勢，略顯不公平； 注：本表一式兩份，一份教學系存檔，一份教師存留。 【精品文檔】第 2 頁