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2、 1. 在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報警。 2. 在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：x119 3. 電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。 4. 關(guān)閉火場附近的電、煤氣開關(guān)及門窗。 5. 切勿高喊著火了，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向119報警。 二、火情確

3、認(rèn)： 1. 中控室接到報警電話時要詳細(xì)記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。 2. 中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認(rèn)，查清下列問題： （1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。 （2）火是什么，是電器起火還是其它原因。 （3）確認(rèn)火情時應(yīng)注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認(rèn)內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。 本文來自中國科教評價網(wǎng) （4）確認(rèn)火情后，立即將信息反饋給中控室。 三、火情報告： 1.

4、火情確認(rèn)后中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報告，同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。 2. 向總機值班員（正常上班時間）報警。 3. 總機值班員接到報警后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。 四、各級人員行動： 1. 大廈物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。 2. 非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。 3. 保安部經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。 4. 物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗

5、位做好疏散準(zhǔn)備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。 5. 保安部消防主管接到報警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場，指揮義務(wù)消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警后立即趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護正門及外圍秩序。 6. 警隊隊長接到報警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊，趕往火災(zāi)現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動 7. 其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。 五、滅火戰(zhàn)術(shù)： 1. 保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。 2. 冷卻滅火法；義務(wù)消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用

6、消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。 3. 隔離滅火法：將易燃物與火隔離。 4. 窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火。 中國大學(xué)排名 5. 抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火。 六、滅火指揮部： 滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達如下命令： 1. 啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。 2. 打開排煙防火閥啟動排煙風(fēng)機，排除火場煙霧。 3. 關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢漫延。 4. 切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。 5. 開啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。 6. 命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。 7. 下達向119報警命令。

7、 8. 下達疏散命令。 七、組織疏散： 1. 如現(xiàn)場滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。 2. 消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放緊急疏散通知，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。 3. 失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。 4. 客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認(rèn)無人貼上標(biāo)記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導(dǎo)，使其迅速離開房間。 5. 其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。 八、后期處理： 當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作，保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞，確?；馂?zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常，客務(wù)部負(fù)責(zé)火災(zāi)后期的清理工作。 第 7 頁 共 7 頁