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1、無人零售時代離我們有多遠?素材回放素材回放 “20172017淘寶造物節(jié)淘寶造物節(jié)”現(xiàn)場,現(xiàn)場,“淘咖啡淘咖啡”無無人超市的亮相可以說是燃爆杭州。沸騰的不只人超市的亮相可以說是燃爆杭州。沸騰的不只杭州,整個中國甚至都在討論阿里的無人超市。杭州,整個中國甚至都在討論阿里的無人超市。掃碼過閘機、隨心購物、付款無需排隊,更不掃碼過閘機、隨心購物、付款無需排隊,更不必拿出手機和錢包,無人收銀自動扣款。必拿出手機和錢包,無人收銀自動扣款。素材回放素材回放 這種這種“自動識別、即走即付自動識別、即走即付”的無人超市甚至的無人超市甚至連首先提出的亞馬遜都推遲向公眾開放。炫酷黑科連首先提出的亞馬遜都推遲向公眾
2、開放。炫酷黑科技、新奇的購物和支付體驗,無人超市使得整個淘技、新奇的購物和支付體驗,無人超市使得整個淘寶造物節(jié)都很燃。寶造物節(jié)都很燃。素材回放素材回放 相比相比Amazon GoAmazon Go只能支持只能支持2020人同時進店,人同時進店,“淘咖啡淘咖啡”的客容量要大了一倍還多,能承載的客容量要大了一倍還多,能承載5050人同時進店購物,人同時進店購物,這背后顯然得益于有關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)。和亞馬遜這背后顯然得益于有關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)。和亞馬遜使用純計算機視覺技術(shù)不同,阿里的無人超市混合使使用純計算機視覺技術(shù)不同,阿里的無人超市混合使用多路攝像頭和傳感器結(jié)合的方案,疊加了非配合生用多路攝像
3、頭和傳感器結(jié)合的方案,疊加了非配合生物識別技術(shù),來降低商品和人的誤識別率。物識別技術(shù),來降低商品和人的誤識別率。解讀解讀 應(yīng)用應(yīng)用【素材解讀素材解讀】 無人超市的技術(shù)能將消費者線下購物行為、習(xí)慣無人超市的技術(shù)能將消費者線下購物行為、習(xí)慣等信息數(shù)字化,而這些數(shù)據(jù)的價值是無可估量的,也等信息數(shù)字化,而這些數(shù)據(jù)的價值是無可估量的,也必定能引領(lǐng)零售新業(yè)態(tài)。從近日共享單車的大量被盜,必定能引領(lǐng)零售新業(yè)態(tài)。從近日共享單車的大量被盜,導(dǎo)致平臺停運的事件中也可見很多人的品德、信用并導(dǎo)致平臺停運的事件中也可見很多人的品德、信用并非很好。只是,在阿里無人超市的不良購物行為會被非很好。只是,在阿里無人超市的不良購物
4、行為會被記錄,而這種失信行為一旦被記錄到阿里的黑名單,記錄,而這種失信行為一旦被記錄到阿里的黑名單,造成的后果可能就會很嚴重。造成的后果可能就會很嚴重。解讀解讀 應(yīng)用應(yīng)用阿里無人超市對于道德建設(shè)、信用建設(shè)無疑會起到一阿里無人超市對于道德建設(shè)、信用建設(shè)無疑會起到一定的推動作用。違約、失信代價高昂,那么對不道德、定的推動作用。違約、失信代價高昂,那么對不道德、不誠信的行為約束力也就越強,民眾整體信用意識的不誠信的行為約束力也就越強,民眾整體信用意識的提升反過來也會對各方面產(chǎn)生良好的影響。同時我們提升反過來也會對各方面產(chǎn)生良好的影響。同時我們也認為再酷炫的黑科技也離不開商業(yè)的本質(zhì),無人超也認為再酷炫
5、的黑科技也離不開商業(yè)的本質(zhì),無人超市的真正從概念到日常的落地,最關(guān)鍵的還是用數(shù)據(jù)市的真正從概念到日常的落地,最關(guān)鍵的還是用數(shù)據(jù)驅(qū)動對用戶需求的把握和供應(yīng)鏈的智能調(diào)度管理。在驅(qū)動對用戶需求的把握和供應(yīng)鏈的智能調(diào)度管理。在這條路上,大家都才剛剛開始。這條路上,大家都才剛剛開始?!具m用話題適用話題】 科技創(chuàng)新永無止境科技創(chuàng)新永無止境 讓超市變得更智能、更善解人意讓超市變得更智能、更善解人意既要相信技術(shù)的力量,同時也要抱有敬畏之心既要相信技術(shù)的力量,同時也要抱有敬畏之心AIAI再智能,也很難做到完全了解人性以及對人的心再智能,也很難做到完全了解人性以及對人的心理的洞察和體恤理的洞察和體恤解讀應(yīng)用解讀應(yīng)用無人超市過于精準的推送,會令消費者覺得毫無無人超市過于精準的推送,會令消費者覺得毫無個人隱私,同時還有打擾之嫌個人隱私,同時還有打擾之嫌從道德建設(shè),信用建設(shè)的角度來看,阿里無人超從道德建設(shè),信用建設(shè)的角度來看,阿里無人超市的標桿意義顯然更為重要和深刻市的標桿意義顯然更為重要和深刻解讀應(yīng)用解讀應(yīng)用謝謝!