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1、人力資源 工程部崗位職責(zé) 一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、堅(jiān)決貫徹總經(jīng)理的決定和指示，負(fù)責(zé)對(duì)工程部的設(shè)備和員工的全 面管理工作。 2、負(fù)責(zé)設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)以及維修、更新、改造的業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)，組織實(shí)施和管理。 3、負(fù)責(zé)制訂所屬設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備更新的預(yù)算報(bào)告。 4、組織實(shí)施對(duì)賓館設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，組織協(xié)調(diào)對(duì)各部門(mén)設(shè)備的 日常檢修，確保賓館所有設(shè)備設(shè)施保持完好并正常運(yùn)行，保證客 人得到舒適、安全、方便的享受和服務(wù)。 5、及時(shí)處理客人及使用部門(mén)對(duì)設(shè)備設(shè)施的投訴。 6、負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施節(jié)能降耗措施，降低費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。 7、負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施對(duì)工程部管理

2、人員及員工的思想教育和業(yè)務(wù) 培訓(xùn)計(jì)劃，提高管理水平和員工隊(duì)伍的素質(zhì)。負(fù)責(zé)本部門(mén)主管及 以下人員的業(yè)績(jī)考核、職務(wù)聘任及解聘。 8、負(fù)責(zé)制訂和嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，抓好安全防火和員工培訓(xùn)工 作。 9、認(rèn)真開(kāi)展全面質(zhì)量管理工作，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 二、強(qiáng)電主管崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格按照賓館有關(guān)規(guī)定和部門(mén)經(jīng)理指令，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的 安全運(yùn)行。負(fù)責(zé)賓館動(dòng)力設(shè)備、照明系統(tǒng)正常運(yùn)行的監(jiān)視及派工 單的管理工作。 2、建立健全有關(guān)規(guī)章制度及崗位責(zé)任制，并監(jiān)督執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)制定所轄設(shè)備的年度、季度、月、周的檢修、維修計(jì)劃，保 證設(shè)備處于良好狀態(tài)。 4、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，主

3、動(dòng)到各部門(mén)征詢(xún)、收集反饋維修質(zhì)量 情況，不斷改進(jìn)維修工作。 5、按照有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工維修技能、服務(wù)意識(shí)、保證維修質(zhì) 量和速度。 6、認(rèn)真貫徹崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守 則。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 三、弱電主管崗位職責(zé) 1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理音響、電視、電話(huà)系統(tǒng)的設(shè)備 正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)所屬設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修的管理工作。 2、審定和編寫(xiě)音響和電話(huà)設(shè)備的年、季、月度檢修計(jì)劃，并督促計(jì) 劃的有效實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、監(jiān)督和檢查每日派工單完成情況，制訂巡回檢查制度，并抽查落 實(shí)情況

4、。 5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄員工的督導(dǎo)、培訓(xùn)、考核和評(píng)估，并注重與其它部門(mén) 協(xié)調(diào)合作。 6、負(fù)責(zé)安排維修任務(wù)，督導(dǎo)檢查完成情況，控制維修材料和維修質(zhì) 人力資源 量。 7、負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況。 8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。 四、暖通主管崗位職責(zé) 1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)水、暖、空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備正常運(yùn)行， 負(fù)責(zé)所屬設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修的管理工作。 2、審定和編寫(xiě)水、暖、空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備年、季、月度檢修計(jì)劃，并 督促執(zhí)行。 3、監(jiān)督和檢查每日派工單完成情況，制定巡回檢查制度，并抽查落 實(shí)情況。 4、負(fù)責(zé)制定有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。

5、 5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄員工的督導(dǎo)、培訓(xùn)、考核和評(píng)估，并注重與其它班組 或部門(mén)協(xié)調(diào)合作。 6、負(fù)責(zé)安排維修任務(wù)，督導(dǎo)檢查完成情況，控制維修材料和維修質(zhì) 量。 7、負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況。 8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 五、強(qiáng)電電工崗位職責(zé) 1、全面、熟練掌握賓館配電系統(tǒng)各種設(shè)備及系統(tǒng)的工作狀態(tài)。熟悉 系統(tǒng)內(nèi)各種設(shè)備的工作原理，技術(shù)性能操作程序。 2、堅(jiān)守崗位，定期巡視各類(lèi)設(shè)備，監(jiān)視設(shè)備各種紋號(hào)所反映的工作 情況，正確抄錄填報(bào)各種數(shù)據(jù)。 3、及時(shí)完成各部門(mén)送報(bào)的工程維修單，當(dāng)天的維修單當(dāng)天完成。對(duì) 由于使用不當(dāng)造成的設(shè)備維修，工程部員工應(yīng)及時(shí)上報(bào)情況。 4、在

6、各部門(mén)進(jìn)行操作維修時(shí)，要嚴(yán)格按照維修工作的操作程序進(jìn)行。 5、定期做好巡視檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行工程部下達(dá)的系統(tǒng)設(shè)備維修、 保養(yǎng)計(jì)劃，并認(rèn)真做好記錄。 6、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。 7、認(rèn)真做好安全用電、合理用電、節(jié)約用電、提高電能利用率。 六、水工崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)鍋爐設(shè)備及其配套設(shè)施的運(yùn)行、檢修、保養(yǎng)。堅(jiān)守崗位，不 得私自離崗。 2、根據(jù)鍋爐運(yùn)行情況，負(fù)責(zé)檢查鍋爐水質(zhì)、鍋爐天燃?xì)夤艿兰板仩t 進(jìn)出水溫度，并做好交接班記錄，保證賓館工作正常。 3、定期對(duì)所負(fù)責(zé)的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，檢查機(jī)器性能，緊固程 序，潤(rùn)滑狀況，做好運(yùn)行保養(yǎng)記錄。 4、嚴(yán)格執(zhí)行管道線路設(shè)備保養(yǎng)制度和操作規(guī)

7、程，每天按巡檢制度規(guī) 定的時(shí)間和路線檢查上下水管道、閥門(mén)是否正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及 時(shí)采取措施，排除故障。 5、掌握當(dāng)班水系統(tǒng)上下管道運(yùn)行情況和鍋爐運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)重要問(wèn) 題應(yīng)報(bào)工程部經(jīng)理，并服從經(jīng)理或班長(zhǎng)安排及時(shí)搶修。 6、值班人員應(yīng)做到班前、班中不飲酒，工作不打鬧。 七、弱電崗位職責(zé) 1、弱電人員負(fù)責(zé)電視、音響中心控制室及電話(huà)機(jī)房各種設(shè)備的保養(yǎng)、 維修，確保正常運(yùn)行。 2、負(fù)責(zé)賓館重大活動(dòng)的音響播放工作。 3、弱電員工必須嚴(yán)格執(zhí)行弱電所列各項(xiàng)規(guī)章制度及員工手冊(cè)內(nèi)容。 4、在崗人員必須嚴(yán)格履行交接手續(xù)，認(rèn)真填寫(xiě)好工作記錄。 5、接班后檢查不間斷電話(huà)、電視放大器插頭及電話(huà)接線

8、柜、程控機(jī)、 打印機(jī)、電腦計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是否完好或是否正常運(yùn)行，如有問(wèn)題，及 時(shí)查找原因，正確處理。 6、每天做好巡視記錄，接到電視維修通知書(shū)和客人打來(lái)的求助電話(huà) 要立即帶好維修工具和零配件，趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。 八、空調(diào)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓館空調(diào)、送風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)，及客房冰箱、 后廚冰箱和制冰機(jī)的維修和保養(yǎng)。以保證正常運(yùn)行。 2、按照設(shè)備設(shè)施條件的要求，及外界所測(cè)定的溫度，相對(duì)濕度，相 應(yīng)調(diào)節(jié)各區(qū)域的溫度和相對(duì)濕度。保證賓館各區(qū)域環(huán)境溫度的質(zhì) 量。 3、空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)開(kāi)或停機(jī)時(shí)，對(duì)系統(tǒng)上的各種設(shè)備（包括對(duì)電氣線 路）均要按操作規(guī)程進(jìn)行全面檢查。系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)性故障

9、時(shí)， 要立即停機(jī)，組織力量搶修，應(yīng)急時(shí)上報(bào)工程部經(jīng)理。 4、季節(jié)交替保養(yǎng)的任務(wù)：撤冷卻、冷凍水、機(jī)組檢修、檢修空調(diào)盤(pán) 管電機(jī)和風(fēng)扇。檢查各指示儀表、換泵油、盤(pán)根，換泵軸承葉輪。 5、巡視內(nèi)容：（1）處理機(jī)皮帶松緊度及有無(wú)異常聲音。（2）冷卻塔 的巡視。（3）水泵電壓電流是否正常，有無(wú)異聲及軸封是否嚴(yán)緊 等。（4）觀察機(jī)組的運(yùn)行情況。 機(jī)房值班人員每天祥細(xì)記錄系統(tǒng)設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中的工作狀態(tài)。 并認(rèn)真做好交接班工作。 九、工程部文員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)管理賓館的技術(shù)資料及檔案。 2、負(fù)責(zé)賓館設(shè)備卡片及臺(tái)帳的管理。 3、負(fù)責(zé)賓館計(jì)量器具及儀表臺(tái)帳，卡片的管理。 4、負(fù)責(zé)工程部

10、有關(guān)工作的計(jì)算機(jī)錄入工作。 5、工程材料庫(kù)管理。 6、工程部考勤的統(tǒng)計(jì)。 7、工程部維修單及物耗統(tǒng)計(jì)。 8、負(fù)責(zé)工程部公用工具的管理。 9、負(fù)責(zé)工程部勞保用品的管理與發(fā)放。 10 、參加工程部部門(mén)例會(huì)。 11 、協(xié)助經(jīng)理做好其他工作。 十、倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé) 1、按時(shí)到達(dá)工作崗位，上班后巡檢倉(cāng)庫(kù)，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整潔工作，清掃倉(cāng)庫(kù)。注意防潮，檢查火 災(zāi)隱患。 3、掌握物品的使用情況和供應(yīng)規(guī)律，及時(shí)做好補(bǔ)倉(cāng)計(jì)劃，天天對(duì)單、 對(duì)卡、對(duì)物，每月盤(pán)點(diǎn)一次。保證物品不脫節(jié)，并減少積壓。 4收貨時(shí)，對(duì)入倉(cāng)貨物須嚴(yán)格

11、根據(jù)采購(gòu)單，按質(zhì)按量查收，執(zhí)行 物資收發(fā)規(guī)程。 5保管好貨倉(cāng)財(cái)產(chǎn)，經(jīng)常檢查物品的存放情況，做到勤翻堆，勤整 理保持物品清潔，防止物品腐爛，減少損失和損壞。 6嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)貨程序，嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)單的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)禁白條發(fā) 貨。 7盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)貨物短溢時(shí)應(yīng)填寫(xiě)物資盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)表，對(duì)盤(pán)虧物資必須 找出原因，并做到帳卡物三者相符。 工程材料倉(cāng)庫(kù)管理制度

12、 設(shè)專(zhuān)職人員，各司其責(zé)，分倉(cāng)核算，建立建全制度。執(zhí)行有關(guān)規(guī) 定，嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)密各種手續(xù)，實(shí)行科學(xué)管倉(cāng)，提高倉(cāng)庫(kù)管理水 平。 1、經(jīng)專(zhuān)人驗(yàn)收后，物品方可進(jìn)倉(cāng)。倉(cāng)庫(kù)管理員要認(rèn)真核對(duì)物品名稱(chēng)、 規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額，填寫(xiě)一式四聯(lián)的入庫(kù)單。一聯(lián)庫(kù)房自存， 一聯(lián)交采購(gòu)，一聯(lián)供應(yīng)商作月結(jié)依據(jù)，一聯(lián)送財(cái)務(wù)部結(jié)算貸款和作入 帳的依據(jù)。 2、發(fā)貨出倉(cāng)。根據(jù)預(yù)算計(jì)劃，各部門(mén)憑領(lǐng)料單領(lǐng)用物品，經(jīng)部門(mén)領(lǐng) 導(dǎo)簽名，指定專(zhuān)人領(lǐng)用。非指定人員領(lǐng)貨，倉(cāng)庫(kù)管理員有權(quán)拒絕發(fā)貨。 物品發(fā)貸出倉(cāng)時(shí)，一聯(lián)庫(kù)房自存并據(jù)以登記實(shí)物帳，一聯(lián)交領(lǐng)貸人， 一聯(lián)定期匯集送財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)組報(bào)帳。 3、設(shè)卡登記。每種物品都需

13、設(shè)卡登記進(jìn)、領(lǐng)、存數(shù)量，做到卡、物 相符，卡、物、帳三相符。 4、合理堆放。合理安排倉(cāng)位，要分類(lèi)堆放，輕重物品不能混堆。揮 發(fā)性物品不能同吸潮品混堆。要堅(jiān)持物品“先進(jìn)先出”的原則，避免 物品存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而出現(xiàn)變質(zhì)霉壞現(xiàn)象。 5、合理庫(kù)存。要根據(jù)賓館核定的庫(kù)存資金，實(shí)行定額管理，各類(lèi)商 品、物品的庫(kù)存量，即要適合業(yè)務(wù)生產(chǎn)的需要，又要防止存量過(guò)多所 造成積壓，占用過(guò)多的資金。做到庫(kù)存合理、結(jié)構(gòu)合理。 6、退貨與索賠。對(duì)量缺質(zhì)差不合規(guī)格要求的物品，應(yīng)拒絕收貨，按 《資源賓館商品、物品檢查索賠制度》的有關(guān)規(guī)定，分別不同情況采 取補(bǔ)貨、退換、索賠等方法處理。 7、記帳及時(shí)。物品購(gòu)進(jìn)

14、或發(fā)出，必須按照財(cái)務(wù)制度，進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)等必 須填寫(xiě)入庫(kù)倉(cāng)單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單及時(shí)登記入帳。做到不錯(cuò)不漏，計(jì) 算準(zhǔn)確，帳目清楚，完全符合記帳規(guī)則的要求，保證帳實(shí)相符。每月 根據(jù)帳面數(shù)編制月份進(jìn)、耗（銷(xiāo)）、存報(bào)表，于次月二日前送財(cái)務(wù)部。 8、定期盤(pán)點(diǎn)。建立月、季、年度盤(pán)點(diǎn)制度。盤(pán)點(diǎn)必須認(rèn)真細(xì)致點(diǎn)數(shù)， 過(guò)秤，嚴(yán)禁虛報(bào)亂結(jié)，保證數(shù)目準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)私有制，溢余或 變質(zhì)情況，要認(rèn)真查找原因，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按規(guī)定辦理物品私 有制、溢余或報(bào)損手續(xù)，并及時(shí)調(diào)整帳目。 9、做好“三防”工作。嚴(yán)格執(zhí)行安全防范措施，堅(jiān)持“無(wú)關(guān)人員不 準(zhǔn)進(jìn)倉(cāng)”的規(guī)定，，下班要關(guān)好門(mén)窗，確保安全，萬(wàn)無(wú)一失。 10、

15、執(zhí)行財(cái)產(chǎn)管理制度。凡經(jīng)由倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，屬于《資源賓館財(cái)產(chǎn)管理 制度》管理范圍的低值易耗品（單價(jià)在2000元以下，使用一年以下 的用品）和固定資產(chǎn)（單價(jià)在2000元以上，使用一年以上的物品、 設(shè)備、機(jī)器）必須憑領(lǐng)用部門(mén)填寫(xiě)一式五聯(lián)的“資源賓館財(cái)產(chǎn)登記單” （單位、數(shù)量、領(lǐng)用日期和領(lǐng)物人簽名）發(fā)貨，第一聯(lián)給領(lǐng)用部門(mén)的 班組財(cái)產(chǎn)管理員登記財(cái)產(chǎn)帳。第二、三聯(lián)（財(cái)務(wù)部用）附在“發(fā)貨單” （出倉(cāng)單）后匯集送財(cái)務(wù)部。第四聯(lián)工程部設(shè)備管理員登記設(shè)備帳， 第五聯(lián)領(lǐng)用部門(mén)財(cái)產(chǎn)管理員登記部門(mén)財(cái)產(chǎn)帳。 運(yùn)行交接班制度 1、上班后必須做到口頭、書(shū)面、現(xiàn)場(chǎng)交接班，雙方簽字后，方算交 班完畢。 2、做到五

16、交、五不接： A、五交：①交運(yùn)行情況、領(lǐng)導(dǎo)指示及運(yùn)行記錄； ②交設(shè)備缺陷、故障原因、處理經(jīng)過(guò)、事故隱患及采取 的措施； ③交當(dāng)班未完的工作及注意事項(xiàng)和要求； ④交工具材料、消防器材； ⑤交設(shè)備情況及室內(nèi)外衛(wèi)生。 B、五不接：①運(yùn)行方式不對(duì)口不接（記錄、模擬圖、實(shí)際情況）； ②運(yùn)行情況不清不接； ③事故情況不清不接； ④工具材料、消防器材不全，損壞情況不明不接； ⑤設(shè)備及室內(nèi)外衛(wèi)生不合格不接。 3、若在交接班時(shí)發(fā)生事故，應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理，接班人協(xié)助處理， 直到事故處理后交班人方可離去。 4、無(wú)特殊情況，未經(jīng)領(lǐng)同意，不得連續(xù)值班。 5、交班人發(fā)現(xiàn)接班人精神不正常或飲

17、酒，不能交班，應(yīng)立即向領(lǐng) 反映，由領(lǐng)妥善處置后，方可交班。 變配電室門(mén)禁制度 人力資源 1配電室重地，非值班人員未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入，更不得在配電 室逗留聊天。 2任何人參觀配電室或進(jìn)入配電室進(jìn)行檢修安裝工作，必須得到負(fù) 責(zé)人允許方可進(jìn)入。 3嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度，除值班檢修人員外，任何人不得超越安 全距離，否則值班電工有權(quán)制止。 4配電室電話(huà)為聯(lián)系工作專(zhuān)用，不得移做他用，不得外借。 5嚴(yán)禁帶長(zhǎng)金屬進(jìn)入配電室，以防止事故發(fā)生。 6任何來(lái)人如遇我配電室操作或事故處理，請(qǐng)自動(dòng)退出現(xiàn)場(chǎng)，等處 理正常后方可進(jìn)入。 7任何來(lái)人不可擅自觸動(dòng)配電室的設(shè)備和開(kāi)關(guān)。 1、每隔兩

18、小時(shí)，當(dāng)班人員要巡回檢查設(shè)備運(yùn)行狀況一次。 2、對(duì)冷庫(kù)和機(jī)組的運(yùn)行聲音、溫度、壓力、油位、電流認(rèn)真檢查，做好巡視記錄。 3、對(duì)冷卻塔、二次新風(fēng)機(jī)組進(jìn)行檢查。 4、觀察室內(nèi)溫度并做好記錄，適時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)。 5、監(jiān)視各種儀表，如實(shí)記錄數(shù)據(jù)。 6、發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象及時(shí)向工程部值班室匯報(bào)。 7、做好巡查記錄 水工巡回檢查制度 人力資源 人力資源 1、 每隔兩小時(shí)，當(dāng)班人員要巡回檢查設(shè)備運(yùn)行情況一次。 2、 先檢查鍋爐本體實(shí)際水位燃燒情況進(jìn)出水溫。 3、 檢查水箱水位鍋爐本體及爐膛情況，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措 施。 4、 檢查閥門(mén)開(kāi)啟狀況是否正常，以及循環(huán)水箱水位和運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

19、 5、 監(jiān)視儀表，如實(shí)記錄數(shù)據(jù)。 6、 發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時(shí)向工程部值班室匯報(bào)。 7、 做好巡查記錄。 電工巡回檢查制度 1值班人員對(duì)配電室電氣設(shè)備應(yīng)按規(guī)定路線定期巡檢。 1、 關(guān)鍵設(shè)備及帶電運(yùn)行設(shè)備，每班應(yīng)重點(diǎn)巡回檢查。 3對(duì)新裝新修設(shè)備，高負(fù)荷設(shè)備或運(yùn)行方式變化時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)巡回 在檢查。 4巡回檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)處理并填寫(xiě)記錄。處理不了時(shí) 應(yīng)及時(shí)上報(bào)。并做好運(yùn)行日記，由上級(jí)安排處理。 5巡回檢查應(yīng)在安全距離以外，不得用手觸摸帶電設(shè)備，巡回檢查 不得做與巡視無(wú)關(guān)的工作。 6做好巡查記錄。 弱電巡回檢查制度 人力資源 人力資源

20、 人力資源 1、每周巡視消防中心詢(xún)問(wèn)消防系統(tǒng)運(yùn)作情況有情況及時(shí)處理。 2、每天巡視、了解客房、公寓電話(huà)及電視使用情況。 3、每天巡視檢查接線箱、豎井情況看有無(wú)異?，F(xiàn)象。 4、定期巡視檢查消防探頭和地下室消防水泵使用情況出現(xiàn)隱患及 時(shí)處理。 5、定期對(duì)電話(huà)機(jī)房設(shè)備及電話(huà)接線箱進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)并搞好機(jī)房 衛(wèi)生。 6、做好巡回檢查記錄。 安全用電制度

21、 為了保證職員及其它非專(zhuān)業(yè)電氣工作人員的安全與健康，為了更 好地促進(jìn)工作，特作如下安全用電制度。 1、電氣工作人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)考試，持有電工執(zhí)照者方可 工作。 2、電氣工作人員必須熟練掌握觸電急救法。 3、非電氣工作人員禁止進(jìn)入隨意拆、裝、修理電氣設(shè)備及線路。 4、非電氣工作人員禁止進(jìn)入變電所，實(shí)習(xí)、參觀，培訓(xùn)人員應(yīng) 執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。 5、非操作人員禁止亂動(dòng)電氣設(shè)備及操作開(kāi)關(guān)、按鈕等。 6、任何人不許用手觸摸帶電設(shè)備的絕緣物及絕緣部位。 7、禁止在本單位所不能控制的線路和設(shè)備上工作和安裝臨時(shí)接 線。 設(shè)備安全使用制度 1、在使用各種電器設(shè)備前，應(yīng)仔細(xì)閱讀該設(shè)

22、備使用說(shuō)明書(shū)及其注意 事項(xiàng)，并嚴(yán)格按其執(zhí)行。 2、當(dāng)設(shè)備因操作不當(dāng)或受損壞及碰撞時(shí)，應(yīng)立即停止繼續(xù)使用。 3、個(gè)別設(shè)備應(yīng)按說(shuō)明書(shū)定期保養(yǎng)。保養(yǎng)、清洗前，為確保安全，必 須先拔掉電源插頭。 4、在使用精密的設(shè)備時(shí)要輕開(kāi)、輕關(guān)、輕拿、輕放。 5、在使用冰箱、冰柜、冰庫(kù)時(shí)應(yīng)盡可能減少開(kāi)關(guān)次數(shù)。 6、冷庫(kù)電器控制柜任何部門(mén)不得隨意開(kāi)關(guān)，以免冷庫(kù)運(yùn)行不正常。 7、長(zhǎng)期使用燃?xì)庠罹邥r(shí)，燃?xì)夤艿拈_(kāi)關(guān)不應(yīng)有漏氣現(xiàn)象。 8、長(zhǎng)期停用的電器設(shè)備，請(qǐng)先拔下電源插頭，再做其它情況處理， 如需重新使用，則應(yīng)先檢查線路是否正常，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后方可使 用。 9、任何部門(mén)不得隨意移動(dòng)電話(huà)機(jī)、不得接分機(jī)。

23、 10、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，要立即通知工程部維修人員來(lái)檢查、修理， 切忌盲目拆卸。 11、每年十月初由客務(wù)部將所有分體空調(diào)遙控器收回，并取出電池。 12、各部門(mén)員工必須會(huì)正確使用消防器材，熟記消防中心電話(huà)：3119， 做到會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救。 工程部管理規(guī)范 北京資源燕園賓館工程部負(fù)責(zé)為賓館運(yùn)營(yíng)提供良好的設(shè)施設(shè)備，以保證賓館能夠?yàn)榭腿颂峁┮粋€(gè)良好的居住、工作與生活環(huán)境。工程 部設(shè)有強(qiáng)電、弱電、暖通3個(gè)專(zhuān)業(yè)組。 其具體職能包括： 1、負(fù)責(zé)賓館的機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)。 2、負(fù)責(zé)賓館建筑、裝璜等設(shè)施的日常維修與保養(yǎng)。 3、負(fù)責(zé)賓館建筑與裝璜工程的更新與改造。 4、負(fù)

24、責(zé)賓館的供電、供水、供氣、供冷供暖、節(jié)能的管理與統(tǒng)計(jì)。 5、負(fù)責(zé)維護(hù)、安裝、調(diào)試各種會(huì)議及宴會(huì)所需音響設(shè)備。 6、負(fù)責(zé)維護(hù)賓館的通訊設(shè)施、衛(wèi)星收視設(shè)備，自辦閉路電視 工程部本著“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，努力完善設(shè)施設(shè)備，保證高質(zhì)量、高效率的維修工作，對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行精心維護(hù)與保養(yǎng)，使賓客能夠享受到生活的舒適和工作的方便。 工程部組織機(jī)構(gòu)圖： 一、工程部部門(mén)制度 1、工程部人員在崗期間，不論白天或夜間，都要注意保持良好的 儀表、儀容。 2、值班人員不論白班或夜班，不得擅自離開(kāi)工作崗位和閑逛、有 令即到、不得有誤、隨叫隨到。 3、巡檢人員要負(fù)責(zé)消滅事故隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)

25、題及時(shí)情況報(bào)告，并通 知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)，不得有誤。 4、值班員要嚴(yán)格按交接班制度交接班，按要求填寫(xiě)各種表格。 5、值班員要對(duì)派工單嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督。取單人在取單和完工均要 簽名。派工單發(fā)出前要在各專(zhuān)業(yè)組記錄本上記錄。如當(dāng)時(shí)未完 成，須向各專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)匯報(bào)。 6、各專(zhuān)業(yè)組接到派工單或電話(huà)時(shí)，要無(wú)條件服從執(zhí)行，并及時(shí)匯 報(bào)。 7、在崗人員要有明確的責(zé)任意識(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任自負(fù)，造成抱怨、 重大影響和損失嚴(yán)重者，按員工手冊(cè)中有關(guān)規(guī)定處理。 8、對(duì)客人的抱怨要及時(shí)處理，做到隨叫隨到，不得延誤。 9、中班上樓層進(jìn)行維修時(shí)，必須有樓層領(lǐng)班或服務(wù)員陪同，工作 完成后，陪同人員方可離去。 10

26、、各專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)每月要有工作計(jì)劃，每季度或半年的大修、維修 計(jì)劃要向部門(mén)申報(bào)。 11、制定節(jié)能措施，確保“三廢”排放符合政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 12、建立有效的倉(cāng)庫(kù)制度，嚴(yán)格跟蹤材料，備件和庫(kù)存的消耗。 13、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)眾指揮、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度。 14、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作、發(fā)揮全體人員的積極性。 15、搞好環(huán)境衛(wèi)生。 2、 維修材料及維修工具的領(lǐng)取制度 1、工程維修人員填寫(xiě)《工程部倉(cāng)庫(kù)提貨單》，寫(xiě)明物品名稱(chēng)、數(shù) 量、日期并簽名，經(jīng)專(zhuān)業(yè)組主管審批簽字后交工程部經(jīng)理審批 簽字。 2、經(jīng)倉(cāng)庫(kù)保管員認(rèn)可方可領(lǐng)取所需的維修材料工具。 3、每周統(tǒng)計(jì)各組的消耗并將資料存檔。 3、

27、工程部機(jī)房制度 1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批，員工不得私自引領(lǐng)外單位人員在機(jī)房?jī)?nèi)參觀。 2、所有電氣開(kāi)關(guān)未經(jīng)有關(guān)人員同意，不得隨便打開(kāi)或關(guān)閉，如需 要檢修，須經(jīng)值班人員同意后方可進(jìn)行。 3、所有管道線路中的水閥，汽閥未經(jīng)有關(guān)人員同意，不得隨便打 開(kāi)或關(guān)閉，如需要檢修，須經(jīng)值班人員同意后方可進(jìn)行。 4、使用機(jī)房?jī)?nèi)的壓力容器要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同 意，不得超壓運(yùn)行。 5、機(jī)房?jī)?nèi)因檢修使用電氣焊時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行賓館消防管理制度， 動(dòng)火前先通知總值，操作時(shí)做好保護(hù)措施，以免發(fā)生意外。 6、在機(jī)房?jī)?nèi)接用臨時(shí)電氣設(shè)備，第一要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批。第二要由 專(zhuān)業(yè)電工接線、拆線，嚴(yán)禁非電工操作，臨時(shí)線

28、路要有可靠的 安全措施。 7、任何人未經(jīng)批，不得私自動(dòng)用機(jī)房?jī)?nèi)的消防器材，如因火情 需要，動(dòng)用后應(yīng)及時(shí)放回或補(bǔ)充。 8、不得借口檢修在機(jī)房?jī)?nèi)通道亂放物品。 9、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將非工作物品隨意放進(jìn)機(jī)房?jī)?nèi)。 10、未經(jīng)培訓(xùn)的人員，不得單獨(dú)操作蒸汽閥門(mén)的開(kāi)閉。 11、機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備，管道閥門(mén)等部件檢修完后，應(yīng)將損壞的保溫 層、油漆恢復(fù)原樣，并將雜物運(yùn)出機(jī)房。 12、保持機(jī)房?jī)?nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。 4、 工作間清理 1、所有員工都有責(zé)任維護(hù)工作間的清潔、整齊。 2、輪班指定員工清掃各區(qū)域。 3、每項(xiàng)工作完成后，應(yīng)迅速清理干凈。 4、工具或原料用完后，應(yīng)放在指定的位置。

29、5、任何油類(lèi)和漆類(lèi)的噴濺應(yīng)迅速擦試干凈。 5、 配電室門(mén)禁制度 1、任何人非因工作不得進(jìn)入配電室，更不得在配電室逗留。 2、任何人參觀配電室或在配電室執(zhí)行檢修安裝工作，須得到工程 部負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。 3、嚴(yán)格來(lái)人登記制度，除工程部負(fù)責(zé)人及檢修人員外，任何人進(jìn) 入配電室，須規(guī)定填寫(xiě)來(lái)人登記表。 6、 配電室值班制度 1、值班人員必須有高度的責(zé)任心。 2、值班人員隨時(shí)對(duì)配電室高、低壓全部電器設(shè)備、線路進(jìn)行巡視、 檢修，注意維護(hù)設(shè)備，設(shè)備完好率。 3、值班人員要定時(shí)，認(rèn)真填寫(xiě)《運(yùn)行記錄表》。 4、按工作票及電氣負(fù)責(zé)人的指令填寫(xiě)操作票，并按《電氣安全工 作規(guī)程》、《電氣設(shè)備運(yùn)行

30、管理規(guī)程》規(guī)定做好一切電氣設(shè)備檢 修的安全措施。 5、在任何情況下，配電室必須有人值班。 6、值班人員須檢查本崗的安全用具、儀表。 7、值班人員負(fù)責(zé)做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生。 7、 配電室交接班制度 1、交班人員認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，寫(xiě)清上級(jí)指令，工作情況，交 清各種安全用具、儀表、做好本崗衛(wèi)生。 2、接班人員必須按規(guī)定穿戴服裝方可上崗，有權(quán)查對(duì)任何事項(xiàng)。 3、交接班人必須履行簽字手續(xù)，認(rèn)真查點(diǎn)交接事項(xiàng)。并按《電氣 安全工作規(guī)程》、《電氣設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程》規(guī)定共同巡查電氣設(shè) 備運(yùn)行狀態(tài)。 4、當(dāng)班發(fā)生任何電氣設(shè)備故障或有操作指令時(shí)，在沒(méi)得到妥善處 理前，不得交接班，接班人員應(yīng)

31、在當(dāng)班人員指揮下協(xié)助工作。 5、設(shè)備檢修過(guò)程中的交接班，必須在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，由電氣負(fù)責(zé)人認(rèn) 可，做到交接無(wú)誤。 8、 鍋爐房設(shè)備維修保養(yǎng)制度 1、保護(hù)使用機(jī)器設(shè)備清潔、完好、定期檢查所有加油部位，并及 時(shí)加油。 2、注意維護(hù)水泵、風(fēng)機(jī)、變速箱的清潔，并按規(guī)定定期加油，發(fā) 現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象，及時(shí)處理。 3、根據(jù)情況每年安排一次大檢修，設(shè)備每三個(gè)月小修一次。 4、每年進(jìn)行一次鍋爐附件、附機(jī)設(shè)備大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理， 確實(shí)解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。 5、每天上班后，維修工負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域設(shè)備狀況，并向維修領(lǐng)班 匯報(bào)。 9、 鍋爐房交接班制度 1、值班人員必須按規(guī)定時(shí)間提前10分

32、鐘到達(dá)工作單位，進(jìn)行交 接班前工作檢查，如接班人員未到，當(dāng)班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。 2、交班時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)向接班人員講清設(shè)備運(yùn)行情況，并根據(jù)交 接班項(xiàng)目逐項(xiàng)檢查，如有雙方不能解決的問(wèn)題，需向主管人報(bào)告， 共同處理。 3、交班時(shí)，檢查出的問(wèn)題，由交班者負(fù)責(zé)。 10、 交接班工作完畢后，未檢查出問(wèn)題，但又在接班后發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題， 由接班人員負(fù)責(zé)處理。 5、當(dāng)鍋爐發(fā)生事故正在處理時(shí)，禁止交接班，待事故處理完后， 方可進(jìn)行交接班。 6、交接班確無(wú)問(wèn)題，雙方在運(yùn)行記錄簽字后，交班人員方可離開(kāi) 工作崗位。 十、鍋爐房巡回檢查制度 1、每隔兩小時(shí)，當(dāng)班人員要巡回檢查設(shè)備運(yùn)行情況一次。 2、

33、先檢查鍋爐本體實(shí)際水位和自控儀表色帶顯示水位是否一致。 人力資源 人力資源 3、檢查水箱水位、鍋爐本體及爐膛情況，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施。 4、檢查閥門(mén)開(kāi)啟狀態(tài)是否正常，以及循環(huán)水箱水位和運(yùn)行情況。 5、檢查鍋爐筒壓力表和盤(pán)前壓力是否一致。 6、監(jiān)視儀表，如實(shí)記錄。 上門(mén)維護(hù)規(guī)范 1、工程部員工在上門(mén)維修服務(wù)時(shí)，要樹(shù)立

34、賓客至上，服務(wù)第一的思 想 2、在進(jìn)入客房時(shí)，須由服務(wù)員帶領(lǐng)，如房?jī)?nèi)有客人，則要先敲門(mén)得 到允許，方可入內(nèi)，要使用禮貌語(yǔ)言 3、在維修服務(wù)過(guò)程中，要做到不拖延時(shí)間，盡快完成任務(wù)，動(dòng)作要 輕，盡量減少對(duì)客人的干擾，做到活完工地凈 4、在維修服務(wù)時(shí)，與客人保持適度的距離，不私自和客人交易、不 損害集體利益、不向客人索取財(cái)物和小費(fèi) 5、維修公共場(chǎng)所設(shè)施，應(yīng)盡量避開(kāi)高峰及客人 維修單的使用與管理

35、 程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、接收維修單 ①中控室收到維修單后，快速查閱、 分類(lèi)； ②緊急維修單，立即電話(huà)通知專(zhuān)業(yè)人 員馬上處理； ③非緊急維修單，先登記在冊(cè)。 2、分配、登記維修單 ①維修單第一聯(lián)由維修部門(mén)留存，待維修驗(yàn)收合格后，自行消單； ②第二聯(lián)由中控室存檔、備案； ③第三聯(lián)根據(jù)維修內(nèi)容放到各專(zhuān)業(yè)組的維修本中，逐項(xiàng)登記后，由維修人員領(lǐng)??； ④在維修本上登記維修單發(fā)出的時(shí)間和維修內(nèi)容； ⑤記錄領(lǐng)取維修單人員姓名。 3、整理維修單 ①對(duì)完成的維修單進(jìn)行消單； ②將未完成的維修單寫(xiě)明原因單獨(dú)存放，待 完成后再消單；

36、 ③緊急維修單完成后，要向主管人員匯報(bào)完成 情況； n ④每周一統(tǒng)計(jì)維修單完成情況； ⑤每周一在部門(mén)例會(huì)上公布維修單完成情況。 人力資源 電梯控制盤(pán)的操作 程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、檢查 ①電梯控制盤(pán)液晶顯示是否正常； ②電梯運(yùn)行是否正常，有無(wú)報(bào)警。 2、故障處理 ①出現(xiàn)報(bào)警，先按報(bào)警電梯按鈕； ②與電梯報(bào)警人了解情況； ③立即電話(huà)通知電梯公司值班維修人員排除故障。 3、匯報(bào) 故障處理完畢后，維修人員及時(shí)向中控室匯報(bào)。 能源統(tǒng)計(jì)  程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、查詢(xún) ①每天向配電室查詢(xún)耗電數(shù)字； ②每天向暖通組查詢(xún)耗水?dāng)?shù)字； ③每周向鍋爐

37、房查詢(xún)天燃?xì)夂挠昧繑?shù)字。 2、記錄分析 ①詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)； ②分析數(shù)據(jù)，若超出計(jì)劃用量，及時(shí)通 知相關(guān)人員馬上采取措施。 3、統(tǒng)計(jì)匯報(bào) ①每周一將統(tǒng)計(jì)情況在部門(mén)例會(huì)上匯報(bào)； ②每周一將統(tǒng)計(jì)情況在賓館例會(huì)上匯報(bào)。 客房維修 程序與標(biāo)準(zhǔn) 人力資源 人力資源 程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、到達(dá)要維修 理 樓層 的①先找服務(wù)員，在其陪同下找到要修 的房間； ②門(mén)上掛有“請(qǐng)勿打擾”牌子的客房，任何時(shí)候均不得進(jìn)入或打擾，另找時(shí)間修 理。 ③住人房未掛“請(qǐng)勿打擾”的先由服務(wù)員敲門(mén)，若客人不在房?jī)?nèi)，由服務(wù)員用鑰匙書(shū)開(kāi)房門(mén)； ④若客人在房?jī)?nèi)，門(mén)打開(kāi)后，應(yīng)以清晰的聲音介紹自

38、己“打擾了，工程部"，得到客人允許后，才能進(jìn)入房間； ⑤無(wú)人住的客房修理時(shí)，不須服務(wù)員相 陪； 2、維修 ①應(yīng)將客房門(mén)由開(kāi)； ②若鄰室未空，不能有太大的噪音； ③非屬電視機(jī)需維修的情況下，不能由開(kāi) 電視機(jī)的開(kāi)關(guān)； ④家具和床不能當(dāng)做梯子或休息處使用； ⑤維修工作應(yīng)迅速、高效地完成，以最小 限度打擾客人。  3、收尾 ①恢復(fù)客房原狀，清理現(xiàn)場(chǎng)，通知有關(guān)人員修理完畢； ②在客房?jī)?nèi)有客人的情況下，應(yīng)禮貌道別：“對(duì)不起，打擾了，再見(jiàn)”。 電話(huà)機(jī)房值班 程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、檢查運(yùn)行狀態(tài) ①每天檢查電話(huà)機(jī)房濕度，溫度是否符合正常標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄。 ②

39、檢查打印機(jī)打出的運(yùn)行才艮告，查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。 2、記錄 ①根據(jù)前臺(tái)書(shū)面通知修改數(shù)據(jù)庫(kù)，并登 記在案； ②記錄每天的工作備查； ③每周三檢查出入中繼線是否有問(wèn)題， 并詳細(xì)記錄。 3、清潔機(jī)房 ①每周清掃一次冷卻風(fēng)扇濾網(wǎng)及空調(diào)濾 網(wǎng)； ②每十五天檢查蓄電池狀態(tài)，是否漏液， 酸液是否充足，是否需要補(bǔ)液； ③每日清掃機(jī)房，保持機(jī)房清潔。 電話(huà)系統(tǒng)設(shè)備維修 程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、日常觀察 隨時(shí)注意運(yùn)行報(bào)告。 2、 排除故障①如果發(fā)現(xiàn)交換機(jī)故 障才艮告，查出故障等級(jí)，故障內(nèi)容； ②分析故障原因，確定故障部位； ③根據(jù)故障的危險(xiǎn)等級(jí)，影響范圍的大小，制定處理計(jì)劃

40、，在整個(gè)通訊影響最小的條件下，及時(shí)排除故障。 ④更換線路板或啟用備用一側(cè)。 3、冉觀察 ①跟蹤運(yùn)行才跆，檢查故障排除情況； ②檢查系統(tǒng)是否已恢復(fù)正常運(yùn)行，保證賓館通訊暢通無(wú)阻。 監(jiān)視衛(wèi)星電視接收系統(tǒng) 程序與標(biāo)準(zhǔn) 人力資源 人力資源 程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、 日常監(jiān)視 ①在崗時(shí)，時(shí)刻監(jiān)視衛(wèi)星系統(tǒng)接收的圖象質(zhì) 量，伴音情況是否正常； ②巡視接收系統(tǒng)的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是否 異常。 2、 即時(shí)處理 ①如果出現(xiàn)有的頻道圖象消失或伴音消失 等故障，迅速判斷出問(wèn)題的衛(wèi)星天線； ②確定后，分析故障原因； ③如果是設(shè)備故障，檢查所有的傳輸電纜； ④如果是設(shè)備

41、故障，迅速更換故障設(shè)備， 恢復(fù)播放； ⑤檢查恢復(fù)后的設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)及接收 狀態(tài)是否正常； ⑥對(duì)拆下的設(shè)備進(jìn)行維修。 3、 檢查、監(jiān)測(cè) ①隨時(shí)檢查，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)； ②隨時(shí)監(jiān)測(cè)，保證收視效果良好。 客房電視維修 程序與標(biāo)準(zhǔn) 程序標(biāo)準(zhǔn) 1、準(zhǔn)備①接到維修單，看清請(qǐng)修內(nèi)容，樓層及房 號(hào)； ②準(zhǔn)備相應(yīng)的修理工具。 2、查找原因排除故障①進(jìn)入客房后，首先查看電視機(jī)外觀有 無(wú)損壞； ②若外觀無(wú)損壞，查看是否有電； A、 若無(wú)電，檢查墻上插座是否有電。 B、 若墻上插座無(wú)電，立即請(qǐng)電工解 決。 ③打開(kāi)電視機(jī)電源，檢查圖象是否正常，若無(wú)圖象，查看電視天線問(wèn)題，

42、是否有信號(hào)； ④若無(wú)信號(hào)，屬天線系統(tǒng)故障，及時(shí)處 理； ⑤如果有信號(hào)，檢查電視機(jī)調(diào)諧器，調(diào)整無(wú)效時(shí)，更換電視機(jī)。 3、消單電視機(jī)工作正常后，報(bào)告中控室并消單。 大修項(xiàng)目及加工件申請(qǐng) 程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、詢(xún)價(jià) 必須詢(xún)問(wèn)三家以上報(bào)價(jià)，選其一。 2、填表 各專(zhuān)業(yè)組主管將大修項(xiàng)目或加工件名 稱(chēng)、數(shù)量及報(bào)價(jià)填寫(xiě)在〈采購(gòu)申請(qǐng)單〉內(nèi)。 3、審批 ①將申購(gòu)表交工程部經(jīng)理、行政總監(jiān)審批；②工程部經(jīng)理、行政總監(jiān)審批完畢后，報(bào)財(cái)務(wù)部審批。 4、大修或加工 申購(gòu)表審批完畢返回后，通知各專(zhuān)業(yè) 組豐管進(jìn)行大修或加工。 5、大修項(xiàng)目驗(yàn)收 ①大修項(xiàng)目完工后填寫(xiě)驗(yàn)收單； ②主管驗(yàn)收； ③

43、工程部經(jīng)理簽字認(rèn)可。 6、統(tǒng)計(jì)匯報(bào) ①工程部每周統(tǒng)計(jì)各組消費(fèi)； ②在部門(mén)例會(huì)上向各組公布統(tǒng)計(jì)結(jié)果并將資料存檔。 鍋爐生火前的準(zhǔn)備 程序與標(biāo)準(zhǔn) 人力資源 人力資源 程序 標(biāo)準(zhǔn) 1、鍋爐上水 ①必須經(jīng)過(guò)化驗(yàn)合格及軟化水； ②進(jìn)水速度不宜過(guò)快，夏天1小時(shí)，冬天2小時(shí)，上水過(guò)急會(huì)引起熱漲不均易漏；③上水溫度不宜過(guò)局，夏季不超過(guò)90C,冬季不超過(guò)60C,以防鍋爐受熱不均而滲漏。 2、檢查 ①各入孔、出孔、法蘭盤(pán)接合處，排污閥等 處有無(wú)滲漏； ②如有漏水，擰緊； ③擰緊無(wú)效時(shí)，應(yīng)停止進(jìn)水，及時(shí)修理。 3、關(guān)閉進(jìn)水閥 觀察水位 ①進(jìn)水至水位計(jì)最低水位處；

44、 ②如有升高或降低，找出原因，及時(shí)排除。 4、檢查 ①進(jìn)水前鍋爐各閥門(mén)狀態(tài)是否符合要求； ②煙道各檔板的位置調(diào)整及通風(fēng)是否符合要求。 1、 砂輪機(jī)的操作規(guī)程 操作前，檢查砂輪是否裝配可靠，砂輪切削面是否平整，啟動(dòng)、 停止是否可靠。防護(hù)罩是否安全可靠，有無(wú)松動(dòng)。 2 根據(jù)工件材質(zhì)合理選用砂輪品種。 3 操作時(shí)應(yīng)使工件緩慢接觸砂輪，嚴(yán)禁用力過(guò)猛。 4 操作時(shí)，須戴防護(hù)眼鏡。 5 操作時(shí)，嚴(yán)禁人與砂輪正對(duì)，須保持人與砂輪夾角大于45度。 6 嚴(yán)禁用砂輪磨削超長(zhǎng)工件，薄鐵板等。 7 使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常聲響，須立即停機(jī)檢修。 8 使用后，切斷電源，清掃干凈。

45、臺(tái)鉆的操作規(guī)程 1 使用前應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保證活動(dòng)部位均加有潤(rùn)滑油， 確保靈活可靠且電器部分起位停止安全可靠，卡具完好。 2 嚴(yán)禁戴手套操作，且操作時(shí)須緊扎袖口或戴套袖，須戴防護(hù)眼 鏡。女工操作須戴安全帽。 3 操作時(shí)，須將鉆頭及加工件卡緊，嚴(yán)禁用手直接持工件進(jìn)行削 鉆。 4 操作完畢后須等停車(chē)后，方可取出加工件和裝卸鉆頭。 5 不使用時(shí)，切斷電源，并將鉆臺(tái)面清掃干凈。 工程部安全操作規(guī)程 人力資源 所有不安全及故障設(shè)備應(yīng)停止使用，及時(shí)維修。 在機(jī)電設(shè)備上操作必須有安全標(biāo)簽，標(biāo)簽應(yīng)系在斷路開(kāi)關(guān)上， 只能由維修或操作者移動(dòng)。 架空作業(yè)時(shí)，設(shè)專(zhuān)人監(jiān)

46、護(hù)操作，應(yīng)系安全帶。安全帶與拉繩應(yīng) 分離放置，同時(shí)要安放標(biāo)牌。 進(jìn)行焊接時(shí)要開(kāi)具“動(dòng)火證”放置滅火器。 在梯子上工作時(shí)，不能使用梯子的最高一階。 在公共區(qū)域進(jìn)行維修或施工時(shí)要放置“警示牌”。 發(fā)現(xiàn)緊急情況，要盡快切斷電源，上報(bào)部門(mén)。 電梯安全操作規(guī)程 1、 司機(jī)每日開(kāi)始工作前，將電梯上下行駛數(shù)次，無(wú)異?，F(xiàn)象后， 方可使用。 2、 在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，如司

47、機(jī)離開(kāi)或電梯停用時(shí)，須將轎內(nèi)電源開(kāi)關(guān) 斷開(kāi)。 3、 轎廂的載重量應(yīng)不超過(guò)額定載重量。 4、 乘客電梯不允許經(jīng)常作為載貨電梯用。 5、 電梯內(nèi)不允許裝運(yùn)易燃、易爆的危險(xiǎn)品。 6、 嚴(yán)禁在層門(mén)開(kāi)啟情況下，撳按檢修按鈕來(lái)開(kāi)動(dòng)電梯作一般行 駛，不允許撳按檢修，急停按鈕來(lái)作一般正常行駛中的消號(hào)。 7、 應(yīng)勸乘客在行駛中勿倚靠在轎廂門(mén)上。 8、 當(dāng)電梯使用中發(fā)生：運(yùn)速顯著變化、異常噪音、圈套振動(dòng)、電 氣部分發(fā)出焦熱氣味等異?，F(xiàn)象應(yīng)立即通知維修人員，停用檢修 后方可使用。 9、 電梯使用完畢停用時(shí)，司機(jī)應(yīng)將轎廂停在基站，將操縱箱上開(kāi) 關(guān)全部斷開(kāi)，并將層門(mén)關(guān)閉。 10、 11、 、

48、轎廂內(nèi)，層門(mén)及乘客可見(jiàn)部分應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行清潔。 12、 13、 、發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象立即停止運(yùn)行，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員維修。 燃油燃?xì)忮仩t安全操作規(guī)程 一、 2、 鍋爐操作人員須牢固樹(shù)立“安全第一”的思想觀念，堅(jiān)守工作崗 位、求實(shí)敬業(yè)、認(rèn)真投入工作。 3、 當(dāng)班期間，每次開(kāi)機(jī)前必須檢查油路、汽路是否暢通，并將溫度 控制器1、2設(shè)定在所需溫度上。 4、 5、 在接通小火開(kāi)關(guān)，要觀察火焰是否正常。 6、 接通大火開(kāi)關(guān)，要觀察火焰是否正常。 七、 8、 停機(jī)時(shí)必須先切斷大火開(kāi)關(guān)，再切斷小火開(kāi)關(guān)，并切斷電源。 9、 當(dāng)水位報(bào)警時(shí)，應(yīng)給予充足的補(bǔ)水，每15天必須清洗濾油器、 油泵中的濾網(wǎng)及過(guò)濾器。 十、 十一、當(dāng)停止本機(jī)使用時(shí)，必須切斷電路、油路、汽路，并將機(jī)體內(nèi) 的水放凈。 十二、鍋爐運(yùn)作期間，必須定期定時(shí)通過(guò)排污水口進(jìn)行排污。 十三、 十四、檢查外部水系統(tǒng)管種按接是否正確，檢查有無(wú)漏水現(xiàn)象發(fā)生， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)予以解決。 十五、 十六、啟動(dòng)水泵，使機(jī)組中的熱水循環(huán)系統(tǒng)工作，給機(jī)組內(nèi)加足量的 熱煤水DSJ系列。 十七、定時(shí)巡視檢查鍋爐機(jī)組運(yùn)行情況，并認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。 鍋爐出現(xiàn)故障無(wú)法排除，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修廠家，以免造成更大的損失。