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項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書【園林綠化工程】2010-02-22

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1、 園林綠化工程 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書 公司已與  (業(yè)主)簽訂  項(xiàng) 目總承包合同, 任命  為項(xiàng)目經(jīng)理,特組建  項(xiàng)目部, 負(fù)責(zé)履行合同任務(wù)。 為保證該項(xiàng)目順利實(shí)施, 促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理, 實(shí)現(xiàn) 合同要求和公司的預(yù)期利益,特制定項(xiàng)目管理目標(biāo)。 1、 項(xiàng)目概況 項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目經(jīng)理: 建設(shè)地點(diǎn): 業(yè)主名稱: 合同范圍: 合同工期:

2、 項(xiàng)目經(jīng)理是完成項(xiàng)目目標(biāo)的第一責(zé)任人,也是項(xiàng)目部的最高領(lǐng)導(dǎo) . 作為項(xiàng)目的全權(quán)代表 , 在公司授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)本項(xiàng)目的管理負(fù)全責(zé) . 項(xiàng)目部所有人員應(yīng)嚴(yán)格履行各自的崗位職責(zé) , 團(tuán)結(jié)和諧 , 共同努力完成項(xiàng)目管理的各項(xiàng)目標(biāo)。 2、項(xiàng)目總體目標(biāo): 2.1 經(jīng)濟(jì)責(zé)任目 成本控制目標(biāo)  / 利潤(rùn)率目標(biāo):  ( 具體由計(jì)劃中心編制  ) 成本控制目標(biāo)表 考核項(xiàng)目 

3、 目標(biāo)值  備注 設(shè)計(jì)(初步設(shè)計(jì)、司令圖設(shè)計(jì)、施  控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 工圖設(shè)計(jì)、竣工圖設(shè)計(jì)) 設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì) 對(duì)業(yè)主技術(shù)培訓(xùn)  控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 技術(shù)轉(zhuǎn)讓  說(shuō)服業(yè)主采用自主技術(shù) 二、采購(gòu)年度預(yù)算控制目標(biāo) 國(guó)產(chǎn)設(shè)備費(fèi)用 進(jìn)口設(shè)備費(fèi)用(含清關(guān)費(fèi)用、商檢  控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 費(fèi)、滯報(bào)費(fèi)用) 設(shè)備監(jiān)造費(fèi)用 三、工程年度預(yù)算控制目標(biāo) 建安工

4、程費(fèi)用 調(diào)試工程費(fèi)用 四、管理年度預(yù)算控制目標(biāo) 現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi) 項(xiàng)目協(xié)調(diào)費(fèi) 其他費(fèi)用 五、售后服務(wù)年度預(yù)算控制目標(biāo) 六、預(yù)期年度總預(yù)算控制目標(biāo)  控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 控制在目標(biāo)值范圍內(nèi) 七、項(xiàng)目總預(yù)算控制目標(biāo) 回款率目標(biāo): (具體由財(cái)務(wù)中心編制) 年度回款率 (A=實(shí)收帳款 / 應(yīng)收帳款 ) 的比值為

5、100%. 實(shí)收帳款為當(dāng)年度實(shí)際回款總額, 應(yīng)收帳款為當(dāng)年度按主合同回款總額 (設(shè)備款以當(dāng)年 11 月 30 日之前到貨為限)。 應(yīng)收項(xiàng)目 應(yīng)收帳款 實(shí)收帳款  回款率(  %) 設(shè)備款 建安工程款 技術(shù)服務(wù)款 年度帳款 年度回款率目標(biāo)  100% 2.2 綜合管理目標(biāo): 進(jìn)度目標(biāo) ( 具體由項(xiàng)目管理中心編制 ) 完成一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的重要里程碑節(jié)點(diǎn)  , 具體如下  : 考核項(xiàng)目 節(jié)點(diǎn)內(nèi)容 

6、 節(jié)點(diǎn)目標(biāo)  備注 第一里程碑節(jié)點(diǎn)  控制在節(jié)點(diǎn)目標(biāo)之 前 第二里程碑節(jié)點(diǎn)  控制在節(jié)點(diǎn)目標(biāo)之 前 第三里程碑節(jié)點(diǎn)  控制在節(jié)點(diǎn)目標(biāo)之 前 第四里程碑節(jié)點(diǎn)  控制在節(jié)點(diǎn)目標(biāo)之 前 第五里程碑節(jié)點(diǎn)  控制在節(jié)點(diǎn)目標(biāo)之 前 質(zhì)量目標(biāo) (由專業(yè)技術(shù)管理員編制) 完全滿足項(xiàng)目合同及行業(yè)規(guī)范確定的技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品應(yīng)用要求和服務(wù)承 諾,達(dá)到

7、業(yè)主滿意; 按公司貫徹 ISO9001/ISO2008 標(biāo)準(zhǔn)確立的質(zhì)量管理體系控 制過(guò)程質(zhì)量。 安全目標(biāo) (具體由工程中心評(píng)定編制) 做到“六不、一控、一實(shí)現(xiàn)”。即不發(fā)生重大人身傷亡事故、不發(fā)生重大 機(jī)械設(shè)備損壞事故、 不發(fā)生重大火災(zāi)事故、 不發(fā)生重大交通事故、 不發(fā)生重大 環(huán)境污染事故和重大垮 (坍)塌事故、不發(fā)生大面積傳染病和集體食物中毒事 故;嚴(yán)格控制輕傷事故;實(shí)現(xiàn)安全、文明施工。 客戶滿意度目標(biāo) 無(wú)客戶的有效投訴 無(wú)合作伙伴的有效投訴 團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo) ( 具體由計(jì)劃中心編制 )

8、 無(wú)內(nèi)部投訴、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧、內(nèi)部溝通流暢、外部交流充分、精神 文明、有良好的職業(yè)道德。 項(xiàng)目文檔管理 ( 具體由行政中心或綜合辦編制 ) 項(xiàng)目文檔的管理做到完整、準(zhǔn)確和保密。 3、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施要求 3.1 項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)在兩周內(nèi)組織編制項(xiàng)目計(jì)劃書, 包括成本控制計(jì)劃、進(jìn)度與回款計(jì)劃、質(zhì)量、安全和風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容,并組織設(shè)計(jì)中心、工程中心、采購(gòu)中心等制定保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施過(guò)程優(yōu)化措施方案, 報(bào)分管副總裁審核批準(zhǔn), 由項(xiàng)目管理中心向項(xiàng)目部和公司相關(guān)部門發(fā)布實(shí)施, 作為項(xiàng)目部組織項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程明確各部門、

9、 崗位職責(zé)的基準(zhǔn)文件。項(xiàng)目計(jì)劃書與本項(xiàng)目管理目標(biāo)具有同等效力。 3.2 公司各中心應(yīng)向項(xiàng)目部提供人力、資金、技術(shù)和管理支持,履行本部門承擔(dān)的項(xiàng)目管理目標(biāo)和責(zé)任, 各部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的管理和支持是其部門績(jī)效考核的重要內(nèi)容;項(xiàng)目部按公司質(zhì)量管理體系及其它管理制度進(jìn)行有效控制和 充分記錄,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程全部資料應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理指定人員建檔保管 , 并將復(fù)印件定期發(fā)回責(zé)任制歸口管理部門 . 3.3 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極與業(yè)主溝通協(xié)調(diào), 以保證公司按合同條款獲得項(xiàng)目收 入,完成各階段項(xiàng)目回款要求。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按每月工作計(jì)劃需要編制月度資金 計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后按計(jì)劃合理使用

10、資金, 控制和降低項(xiàng)目財(cái)務(wù)費(fèi)用、 稅費(fèi)等支出, 以有效控制項(xiàng)目成本。 3.4 在保證項(xiàng)目質(zhì)量滿足合同要求的前提下, 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織開展項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程尤其是設(shè)計(jì)過(guò)程優(yōu)化、 創(chuàng)新工作, 以節(jié)省成本和加快實(shí)施進(jìn)度, 提高項(xiàng)目總體性價(jià)比。 3.5 項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)程和公司制度要求, 妥善組織項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理和內(nèi) 部建設(shè),以良好協(xié)調(diào)我方和業(yè)主、分包方的利益,對(duì)分包方實(shí)施有效管理,保 證施工過(guò)程安全,維護(hù)公司形象,鞏固和改善公司與業(yè)主的關(guān)系。 3.6 項(xiàng)目部應(yīng)每周向公司匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)展?fàn)顩r, 在每月末三日前提交月度工作報(bào)告,并應(yīng)用贏得值

11、方法對(duì)項(xiàng)目月工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估 , 保證項(xiàng)目成本、進(jìn)度的可控性, 以便于公司及時(shí)掌握項(xiàng)目過(guò)程信息和預(yù)防、 解決問(wèn)題。當(dāng)工程實(shí)施過(guò)程中由于工期、 技術(shù)方案、 物資采購(gòu)價(jià)格或施工等發(fā)生重大變化, 預(yù)計(jì)對(duì)單項(xiàng)工程成本影響將超過(guò) 5%或者超過(guò) 20 萬(wàn)元時(shí),項(xiàng)目部應(yīng)向公司負(fù)責(zé)人提請(qǐng)對(duì)項(xiàng)目成本控制目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。 3.7 公司每年組織各中心對(duì)項(xiàng)目部工作績(jī)效考核,并根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求, 定期組織進(jìn)行項(xiàng)目過(guò)程的監(jiān)督、檢查和審計(jì)等工作,以保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目部應(yīng)積極配合并提供真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。 3.8 項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展對(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行必要調(diào)整, 以保證項(xiàng)目正常實(shí)施,預(yù)

12、計(jì)項(xiàng)目總進(jìn)度調(diào)整超過(guò) 5 天應(yīng)提前向分管副總裁報(bào)告, 并取得批準(zhǔn);預(yù)計(jì)項(xiàng)目總進(jìn)度調(diào)整超過(guò) 15 天應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)召開各中心辦公會(huì)研究,相關(guān)部門應(yīng)討論落實(shí)可靠措施促進(jìn)實(shí)際工作進(jìn)程, 降低對(duì)其它項(xiàng)目進(jìn)度的影響,計(jì)劃調(diào)整及相關(guān)措施經(jīng)確認(rèn)后均應(yīng)在當(dāng)天由項(xiàng)目管理中心向受影響的項(xiàng)目部傳達(dá)。 3.9 對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的修改、補(bǔ)充等變更因素,項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目管理中心報(bào)告,形成變更處理意見并經(jīng)公司分管副總裁確認(rèn), 取得業(yè)主同意后才 能有計(jì)劃組織實(shí)施。 3.10 如果項(xiàng)目本身或其實(shí)施環(huán)境發(fā)生重大變化導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn), 項(xiàng)目部應(yīng)立即向分管副總裁報(bào)告并評(píng)估合同履約風(fēng)險(xiǎn),提出解決方案意見 . 3.11 項(xiàng)目完工后一個(gè)月內(nèi)或公司認(rèn)為實(shí)施過(guò)程必要時(shí),由項(xiàng)目管理中心 組織項(xiàng)目部及相關(guān)部門應(yīng)開展項(xiàng)目總結(jié)、 竣工決算工作, 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和結(jié) 果進(jìn)行全面、客觀評(píng)價(jià),獲取有益于改進(jìn)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。

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