【行政管理制度】xx紙業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度
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1、天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632 恒豐紙業(yè)集團(tuán)員工培訓(xùn)制度 目 錄 第一部分 總則 1 第一章 適用范圍 1 第二章 培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略 1 第三章 培訓(xùn)的原則和內(nèi)容 1 第四章 培訓(xùn)的組織策劃 2 第五章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) 2 第六章 培訓(xùn)形式 3 第七章 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定 4 第八章 培訓(xùn)的實(shí)施和反饋 4 第九章 培訓(xùn)的評估 5 第十章 培訓(xùn)的費(fèi)用 5 第十一章
2、 附 則 6 第二部分 職前教育管理辦法 7 第一章 適用范圍 7 第二章 目的與內(nèi)容 7 第三章 注意事項(xiàng) 7 第四章 入職培訓(xùn) 7 第五章 部門內(nèi)工作引導(dǎo) 8 第六章 部門間交叉引導(dǎo) 8 第七章 職前教育的評估 9 第八章 職前教育流程 10 第三部分 崗位技能培訓(xùn)管理辦法 11 第一章 適用范圍 11 第二章 目的與內(nèi)容 11 第三章 決策人員的培訓(xùn) 11 第四章 執(zhí)行人員的培訓(xùn) 12 第五章 實(shí)施人員的培訓(xùn) 13 第四部分 外派培訓(xùn)管理辦法 15 第一章 適用范圍 15 第二章 目的 15 第三章 組織策劃
3、15 第四章 培訓(xùn)內(nèi)容 16 第五章 外派培訓(xùn)人員的資格 16 第六章 外派培訓(xùn)處理程序 16 第七章 出勤和工資 16 第五部分 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定 18 第一章 適用范圍 18 第二章 目的 18 第三章 組織策劃 18 第四章 請假 18 第五章 更改上課班次 19 第六章 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)記錄 19 第六部分 培訓(xùn)運(yùn)作流程 20 附件一:員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 21 附件二:部門培訓(xùn)需求表 22 第一部分 總則 第一章 適用范圍 第一條 為了有組織、有計(jì)劃地培訓(xùn)恒豐紙業(yè)集團(tuán)(以下簡稱公司)每位員工,根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的基本精神,
4、特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于公司全體員工,所有員工均應(yīng)遵守此規(guī)定。 第二章 培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略 第三條 培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度,使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為企業(yè)提供合格的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員,最終實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。 第四條 公司培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與,終生培訓(xùn)。 第五條 培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。 第三章 培訓(xùn)的原則和內(nèi)容 第六條 公司對員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動性原則、三個(gè)面向原則和多樣性原則。
5、 (一) 系統(tǒng)性原則:員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。 (二) 主動性原則:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。 (三) 三個(gè)面向原則:員工培訓(xùn)要基于公司經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ),面向企業(yè)、面向市場、面向時(shí)代。 (四) 多樣性原則:員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。 第七條 培訓(xùn)的內(nèi)容主要是通過各種教導(dǎo)或經(jīng)驗(yàn)的方式,在知識、技能、態(tài)度等方面改進(jìn)員工的行為,以達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。 (一) 員工知識培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。 (二) 員工技能培訓(xùn)。
6、不斷實(shí)施崗位職責(zé)、工藝規(guī)范、操作規(guī)程的培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能。 (三) 員工態(tài)度培訓(xùn)。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任,使員工具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。 第四章 培訓(xùn)的組織策劃 第八條 公司人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃、實(shí)施和控制。 第九條 其他各部門相關(guān)行政人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、稽核以及異常情況的追蹤,同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。 第五章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) 第十條 在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。 第十一條 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利
7、享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。 第十二條 在培訓(xùn)活動對其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi),被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn),并堅(jiān)持到結(jié)束,達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。 第十三條 培訓(xùn)活動結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。 第十四條 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部門批準(zhǔn)后,可做公假處理。 第十五條 參加各類學(xué)歷培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員必須繼續(xù)在公司至少服務(wù)3年。如因故確實(shí)要離開,須按培訓(xùn)結(jié)束后每服務(wù)一年遞減33%的原則,對公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。 第十六條 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動合同,如合同在培
8、訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有3年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。 第十七條 參加時(shí)間在一年以上、培訓(xùn)費(fèi)用支出在5000元以上的各類培訓(xùn)時(shí),員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。 第六章 培訓(xùn)形式 第十八條 公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)。 第十九條 職前教育:凡公司新入職人員均應(yīng)參加職前教育,使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品概要、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。職前教育由人力資源部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施、評估。詳見《職前教育管理辦法》。
9、 第二十條 崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部門協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行,由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部門,再將其匯總呈報(bào)上級負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后由人力資源部門根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。 第二十一條 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。 第二十二條 部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織
10、,定期向人力資源部門匯報(bào)培訓(xùn)情況。各部門進(jìn)行部門內(nèi)部培訓(xùn)期間,在不影響工作的前提下,盡量不安排參與培訓(xùn)的員工加班或出差。 第二十三條 外派培訓(xùn):運(yùn)作地點(diǎn)在公司以外,包括國內(nèi)外短期培訓(xùn),高級經(jīng)理人海外考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn),詳見《外派培訓(xùn)管理辦法》。 第二十四條 個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間,各級管理人員可在不影響工作的前提下,盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。
11、 第七章 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定 第二十五條 公司人力資源部門每年10月份發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(見附件一),員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請,上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃(參見附件二《部門培訓(xùn)需求表》),上報(bào)人力資源部門。公司人力資源部門根據(jù)各部門上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析,作為制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。 第二十六條 人力資源部門依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略,并且制定具體實(shí)施計(jì)劃,然后呈報(bào)負(fù)責(zé)人力資源的副總經(jīng)理/總經(jīng)理審核。 第二十七條 年度培訓(xùn)計(jì)劃以公司文
12、件的形式下發(fā)到各部門。 第二十八條 人力資源部門應(yīng)在年初下發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn)課程表。 第二十九條 計(jì)劃外培訓(xùn),如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門填寫臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人力資源部門備案。 第三十條 外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫外派培訓(xùn)申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部門備案。 第三十一條 個(gè)人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫個(gè)人出資培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)人力資源部門備案。 第八章 培訓(xùn)的實(shí)施和反饋 第三十二條 人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。 第三十三條 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部門制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,調(diào)整人/部門應(yīng)該向人力資源部門提出申請,上報(bào)負(fù)責(zé)人力資源的副總經(jīng)
13、理/總經(jīng)理審批。 第三十四條 培訓(xùn)前應(yīng)該確定培訓(xùn)的教師、場地、器材,安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。 第三十五條 培訓(xùn)期間人力資源部門監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到,并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況,以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。 第三十六條 采用計(jì)算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)的過程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。 第九章 培訓(xùn)的評估 第三十七條 每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果應(yīng)該在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn)。 第三十八條 培訓(xùn)評估要遵循方向性、相符性、實(shí)用性、連續(xù)性、客觀性、
14、可靠性等原則。 第三十九條 培訓(xùn)評估要從效果、效率和需求三個(gè)方面來進(jìn)行。效果是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,培訓(xùn)的效率是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益是不是與公司為培訓(xùn)工作支付的費(fèi)用相匹配,培訓(xùn)需求評估則決定受訓(xùn)人員是否需要重新接受培訓(xùn)。 第四十條 評估的形式包括考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗(yàn)證評估等多種方式。 第四十一條 培訓(xùn)過程中所有記錄由人力資源部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。 第十章 培訓(xùn)的費(fèi)用 第四十二條 公司的培訓(xùn)投入一定要做到專款專用。每年須投入固定比例的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。此經(jīng)費(fèi)可以根據(jù)公司效益適當(dāng)增加,但是不得隨意克扣、挪用。 第四十三條 受訓(xùn)員工的工資:基本工
15、資及崗位工資按100%發(fā)放;績效工資按培訓(xùn)時(shí)間長短按下表發(fā)放。培訓(xùn)成績不合格者扣發(fā)培訓(xùn)期間應(yīng)發(fā)的全部績效工資。 培訓(xùn)時(shí)間 績效工資數(shù)額 15天以內(nèi) 績效工資×90% 16—30天 績效工資×80% 31—365天 績效工資×60% 第四十四條 學(xué)歷教育人員經(jīng)公司同意批準(zhǔn),且保留公司人事檔案關(guān)系者,學(xué)習(xí)期間工資停發(fā),改發(fā)生活費(fèi):碩士研究生每月 元;博士研究生每月 元。 第四十五條 聘請教師的費(fèi)用:外聘講師按合同執(zhí)行,內(nèi)部教師工資按下表發(fā)放: (單位:元/小時(shí)) 時(shí)間 職稱 工作時(shí)間 業(yè)余時(shí)間 高級以上 副高 中級
16、 第四十六條 參與培訓(xùn)的人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),公司按照必須發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來報(bào)銷。 第十一章 附 則 第三十七條 本規(guī)定由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。 第三十八條 本規(guī)定的修改由人力資源部門負(fù)責(zé),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 第三十九條 本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。 第二部分 職前教育管理辦法 第一章 適用范圍 第一條 本辦法適用于恒豐紙業(yè)集團(tuán)(以下簡稱公司)全體新員工。 第二章 目的與內(nèi)容 第二條 每位新員工均須參加公司舉辦的新員工培訓(xùn),接受公司系統(tǒng)化的入職培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練,從而對公司運(yùn)作有整體的觀感,適應(yīng)公司文化和人際關(guān)系,了解本部門
17、職責(zé),工作程序及工作方法,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。 第三條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。 第三章 注意事項(xiàng) 第四條 員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部門的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。 第五條 凡公司正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育,不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第六條 參加職前教育的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請假者,請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第七條 未參加新員工職前教育的員工,不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。 第八條 人力資
18、源部門應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明,如在新員工工作中出現(xiàn)培訓(xùn)范圍以內(nèi)的失誤,責(zé)任由員工承擔(dān)。 第四章 入職培訓(xùn) 第九條 入職培訓(xùn)是指員工工作所需的共通的認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,如公司規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、基本政策、組織結(jié)構(gòu)等,使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。 第十條 公司新員工入職培訓(xùn)由人力資源部門及各部門行政人員共同組織,人力資源部門負(fù)責(zé)實(shí)施。 第十一條 人力資源部門應(yīng)給每個(gè)已正式報(bào)到的新員工發(fā)放員工手冊。 第十二條 培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化;公司組織與歷史沿革;公司產(chǎn)品簡介;管理規(guī)范;基本禮儀;品質(zhì)意識等。 第十三條 新員工入職培訓(xùn)不少于10課時(shí)
19、。 第十四條 完成入職培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行測驗(yàn),測驗(yàn)不合格者則于一個(gè)月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。 第五章 部門內(nèi)工作引導(dǎo) 第十五條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受入職培訓(xùn)以后立即開始進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人和部門行政人員。 第十六條 部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,不少于2課時(shí)。 第十七條 部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理制度及福利待遇介紹,不少于2課時(shí)。 第十八條 基本專業(yè)知識技能培訓(xùn),依工作崗位對員工的要求程度而定,不少于6課時(shí)。 第十九條 工作程序與方法講授,依部門工作的復(fù)雜程度而定,不少于6課時(shí)。 第二十條 介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),不少于2課時(shí)。
20、 第六章 部門間交叉引導(dǎo) 第二十一條 部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。 第二十二條 新員工任XX以上職位,依所擔(dān)任的工作性質(zhì)及職責(zé),應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)課程,每一職能交叉訓(xùn)練課程至少三十分鐘。 第二十三條 部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職能;本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來部門之間工作配合要求等。 第二十四條 部門交叉訓(xùn)練須于新員工報(bào)到一個(gè)月內(nèi)完成,交叉訓(xùn)練完成后,新員工應(yīng)向人力資源部門提交一份交叉培訓(xùn)報(bào)告。 第七章 職前教育的評估 第二十五條 入職培訓(xùn)后由人力資源部門對新員工進(jìn)行測驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練。 第二十六條 部門
21、內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行測驗(yàn),不合格者需有針對性的重修,一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。 第二十七條 部門間交叉引導(dǎo)后新員工需要提交一份交叉培訓(xùn)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)該重新引導(dǎo)。 第二十八條 評估完畢后人力資源部門為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。 第二十九條 新員工培訓(xùn)后人力資源部門應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。 第八章 職前教育流程 人力資源部門 員工所在部門 其他部門 新員工報(bào)到 建立人事檔案 發(fā)放員工手冊 入職培訓(xùn) 考核 補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練 部門內(nèi)工作引導(dǎo) 考核 部門交叉引導(dǎo) 重新引導(dǎo) 考核 重新引導(dǎo) 開具培訓(xùn)證明 培訓(xùn)記錄歸檔 合
22、格 合格 合格 不合格 不合格 不合格 是否需要交叉引導(dǎo) 是 否 第三部分 崗位技能培訓(xùn)管理辦法 第一章 適用范圍 第一條 恒豐紙業(yè)集團(tuán)(以下簡稱公司)參加過職前教育的員工。 第二章 目的與內(nèi)容 第二條 合理利用人力資源,有效開發(fā)人員潛在能力,使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識,也使公司的每個(gè)崗位上都有最適合該工作的員工,做到人盡其才。 第三條 崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、組織人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培訓(xùn)。 第三章 決策人員的培訓(xùn) 第四條 決策人員
23、是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括高層管理人員,即:總經(jīng)理、副總經(jīng)理;同時(shí)包括高層技術(shù)人員,即:總工程師、副總工程師;或其它高級業(yè)務(wù)人員。 第五條 培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。 第六條 培訓(xùn)內(nèi)容:對高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等;對高層技術(shù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)是讓他們了解技術(shù)發(fā)展的趨勢、了解適合于公司發(fā)展的技術(shù)方向。 第七條 培訓(xùn)方式: (一) 工商管
24、理碩士學(xué)位班:是培養(yǎng)企業(yè)家隊(duì)伍的最高層次培訓(xùn),有計(jì)劃地安排總經(jīng)理、副總經(jīng)理參加MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。 (二) 脫產(chǎn)培訓(xùn)班:高層管理人員參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班,如總裁高級研修班等。 (三) 國內(nèi)、國外考察:有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員到國內(nèi)、國外具備先進(jìn)管理模式和經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)行考察??疾煲訌?qiáng)考察的研究性和目的性。如到國際著名紙業(yè)集團(tuán)總部考察其在各方面的管理技能、方式、經(jīng)驗(yàn),了解這些領(lǐng)先的企業(yè)技術(shù)研究方向,考察后認(rèn)真總結(jié),加以借鑒,在公司管理和技術(shù)創(chuàng)新中加以運(yùn)用。 第四章 執(zhí)行人員的培訓(xùn) 第八條 執(zhí)行人員是指基層各級部門負(fù)責(zé)人
25、。他們是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新決策實(shí)施的組織者,承擔(dān)著具體指揮、調(diào)配人力物力,使決策得到落實(shí)和執(zhí)行的職責(zé)。 第九條 培訓(xùn)目的:使其掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效;為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。 第十條 培訓(xùn)內(nèi)容: (一) 管理基本知識與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場營銷、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。 (二) 業(yè)務(wù)知識與技能:所管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如開發(fā)、銷售、技術(shù)等領(lǐng)域的知識與技能。 (三) 工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的確定。 (四) 對下級的訓(xùn)練:訓(xùn)練的方法、對下級的培養(yǎng)、管理能力和知識技能的提高。 (五)
26、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):了解下級的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動。 第十一條 培訓(xùn)方式 (一) 在職開發(fā):放手讓執(zhí)行人員工作,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),增長才干,獨(dú)立地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。 (二) 短期專題培訓(xùn)班:把執(zhí)行人員集中數(shù)天至一個(gè)月,以不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)形式為主,每次設(shè)一、兩個(gè)專題,學(xué)三、四門課程。 (三) 內(nèi)部研討:企業(yè)內(nèi)部組織管理研討活動,鼓勵(lì)中、基層管理人員從實(shí)際出發(fā),應(yīng)用現(xiàn)代管理知識,一同研討公司的經(jīng)營管理問題。 (四) 輪流任職計(jì)劃:使主要的和有培養(yǎng)前途的執(zhí)行人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。通過輪流任職,執(zhí)行人員將逐漸學(xué)會按照管理的原則而不是按某一職務(wù)方面的技術(shù)要求來思考問題。 (五)
27、脫產(chǎn)培訓(xùn):選拔有培養(yǎng)前途的或是素質(zhì)較高的執(zhí)行人員,送到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn),也可以送到工商管理碩士班學(xué)習(xí)。 第五章 實(shí)施人員的培訓(xùn) 第十二條 實(shí)施人員指按照公司的戰(zhàn)略要求,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的中、基層人員,具體包括技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和職能人員。 第一節(jié) 技術(shù)人員的培訓(xùn) 第十三條 培訓(xùn)目的:提高技術(shù)人員的技術(shù)水平,掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。 第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位所必須了解的理論知識、專業(yè)知識和實(shí)踐知識;為掌握企業(yè)已選定的新的技術(shù)發(fā)展方向決定采用的新技術(shù)所需的知識和技能;為掌握已決定進(jìn)行的攻關(guān)課題、研發(fā)項(xiàng)目所需的知識和技能。 第十五條 培訓(xùn)方式: (一) 專題
28、培訓(xùn):當(dāng)公司制定新的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù),都必須舉辦短期培訓(xùn)班,對有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn),以保證新技術(shù)的順利運(yùn)用、新工作正常運(yùn)行。 (二) 脫產(chǎn)進(jìn)修:由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才。 (三) 出國進(jìn)修和考察:主要面向技術(shù)研究人員。公司可以有選擇地派出那些知識基礎(chǔ)好、技術(shù)水平高、英語流利、對企業(yè)忠誠度高的技術(shù)人員到國外進(jìn)修、考察,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),為公司所用。 第二節(jié) 業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn) 第十六條 業(yè)務(wù)人員包括銷售人員和營銷人員等。 第十七條 培訓(xùn)目的:提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)通曉營銷戰(zhàn)
29、略、營銷技能的營銷人員和精通產(chǎn)品知識與銷售技巧的銷售人員。 第十八條 培訓(xùn)內(nèi)容:本工作崗位所必須了解的先進(jìn)的理論知識和實(shí)踐知識;營銷管理技能;調(diào)研技能;銷售技能等。 第十九條 培訓(xùn)方式: (一) 專題培訓(xùn):舉辦短期培訓(xùn)班,對有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn),為企業(yè)開拓新的市場或發(fā)展新的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。 (二) 脫產(chǎn)進(jìn)修:由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修或者在企業(yè)內(nèi)部長時(shí)間集中培訓(xùn),以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的銷售、營銷人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次營銷管理人才。 (三) 模擬銷售訓(xùn)練:讓銷售人員把教師作為客戶進(jìn)行模擬銷售訓(xùn)練,這樣可以彌補(bǔ)新進(jìn)的銷售人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。 第三節(jié) 職能人員的培訓(xùn)
30、 第二十條 職能人員包括財(cái)務(wù)人員、行政人員、總務(wù)后勤人員、人力資源管理人員等。 第二十一條 培訓(xùn)目的:提高職能人員的專業(yè)水平,培養(yǎng)職能人員的服務(wù)意識。 第二十二條 培訓(xùn)內(nèi)容:本職崗位所必須具備的管理知識、內(nèi)部服務(wù)等專題課題、專業(yè)技能,如會計(jì)技能、審計(jì)技能、文秘技能等。 第二十三條 培訓(xùn)方式: (一) 專題培訓(xùn):定期舉辦針對職能部門的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),以適應(yīng)公司日常工作的需要。 (二) 參加各種資格認(rèn)證考試:用于建設(shè)公司高素質(zhì)、高質(zhì)量的職能人才隊(duì)伍。 (三) 參加MBA培訓(xùn)班,培養(yǎng)全面型職能人員,為管理崗位提供人才積累。 第四部分 外派培訓(xùn)管理辦法 第一章 適用范圍
31、第一條 本辦法適用于恒豐紙業(yè)集團(tuán)(以下簡稱公司)全體員工。 第二章 目的 第二條 通過外派培訓(xùn),使公司人員能觀摩學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。 第三條 鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,提升公司人力素質(zhì)。 第四條 挽留優(yōu)秀人才,不斷強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展根基。 第五條 培育人才,使現(xiàn)有人員滿足公司的需求。 第三章 組織策劃 第六條 外派培訓(xùn)計(jì)劃:公司人力資源部門及各部門應(yīng)于新年度開始前提出并經(jīng)核準(zhǔn)。 外派培訓(xùn)中國內(nèi)培訓(xùn)部分,由人力資源部門及各部門自行規(guī)劃,其執(zhí)行之核準(zhǔn)權(quán)限以同一年度同類培訓(xùn)計(jì)劃的總費(fèi)用為基礎(chǔ),同一年度同一類培訓(xùn)方案的各類費(fèi)用合并計(jì)算。具體規(guī)定如下表(注:同一
32、培訓(xùn)受訓(xùn)含不同層級人員,核決權(quán)限采取就高原則)。外派培訓(xùn)中的國外培訓(xùn)部分必須經(jīng)總經(jīng)理或董事長核準(zhǔn)。 權(quán)限 一般員工 直接主管 部長 人力資源部門 人事副總/總經(jīng)理 xx元以內(nèi) 立 審 決 立 審 決 立 決 xx-xx元 立 審 審 決 立 審 決 立 決 xx元以上 立 審 審 審 決 立 審 審 決 立 審 決 第四章 培訓(xùn)內(nèi)容 第七條 外派培訓(xùn)的形式可為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)及全業(yè)余。 第八條 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定,由政府單位主辦及核定
33、之技職資格檢定課程;具特殊性的專業(yè)知識或技能課程;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),國內(nèi)外博、碩士企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。 第五章 外派培訓(xùn)人員的資格 第九條 參加外派培訓(xùn)人員的個(gè)人人事關(guān)系應(yīng)在本公司。 第十條 應(yīng)在本公司服務(wù)三年以上,年度考績優(yōu)秀,無大的過失者。 第十一條 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司之意愿者。 第六章 外派培訓(xùn)處理程序 第十二條 外派培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)年度訓(xùn)練規(guī)劃執(zhí)行。 第十三條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。 第十四條 凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均應(yīng)填寫外派培訓(xùn)申請表,由公司人力資源部門進(jìn)行資格審查及依核決權(quán)限核準(zhǔn),并簽定員工培
34、訓(xùn)協(xié)議書。 第十五條 外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部門管理,工資待遇按合同執(zhí)行。 第十六條 外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部門。 第十七條 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源部門審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。 第七章 出勤和工資 第十八條 外派培訓(xùn)期間視為正常上班,但不付加班費(fèi)。 第十九條 進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。 第五部分 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定 第一章 適用范圍 第一條 本辦法適用于恒豐紙業(yè)集團(tuán)(以下簡稱公
35、司)全體員工。 第二章 目的 第二條 嚴(yán)格員工培訓(xùn)的出勤管理制度,讓學(xué)員有所依循。 第三條 明確規(guī)定學(xué)員請假流程及更改上課班次辦法。 第四條 明確學(xué)員訓(xùn)練記錄的管理規(guī)定。 第三章 組織策劃 第五條 員工培訓(xùn)出勤管理由公司人力資源部門負(fù)責(zé)。 第六條 員工培訓(xùn)記錄資料的保存由各部門人事、行政人員負(fù)責(zé),并協(xié)助提供記錄。 第四章 請假 第七條 學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如因事不能參加者,應(yīng)填培訓(xùn)學(xué)員請假單,并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)后,于開課前三天交至人力資源部門備查。因特殊情況不能在三天前請假者,必需向人力資源部門申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。 第八條 同一課程學(xué)員因事臨時(shí)離開,
36、或遲到、早退累計(jì)缺勤達(dá)一小以上,即應(yīng)辦理請假手續(xù)。若缺勤時(shí)數(shù)超過課程總時(shí)數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。 第九條 自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者,一律需辦理培訓(xùn)請假手續(xù),凡違反規(guī)定的人員,曠課時(shí)數(shù)以曠職論處。 第十條 培訓(xùn)主辦單位(人力資源部門)對曠課的學(xué)員應(yīng)向其發(fā)放培訓(xùn)曠課通知單。 第十一條 學(xué)員請假核決權(quán)限如下: 一般員工 直接主管 部長 人力資源部門 人事副總經(jīng)理/總經(jīng)理 請假 申請 立 審 審 決 立 審 審 決 立 審 決 第五章 更改上課班次 第十二條 培訓(xùn)執(zhí)行時(shí),當(dāng)同一
37、課程班次超過二班次,若學(xué)員不能參加原定時(shí)間的課程,可辦理學(xué)員上課更改班次手續(xù)。 第十三條 學(xué)員更改上課班次至少應(yīng)于上課一周前提出,并填寫學(xué)員上課更改班次申請單。 第十四條 上課班次更改,應(yīng)由學(xué)員自行與其他班次學(xué)員協(xié)調(diào)進(jìn)行對調(diào),并由對方簽認(rèn),直屬主管核準(zhǔn),再經(jīng)公司人力資源部門核準(zhǔn)。 第六章 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)記錄 第十五條 員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽到以示出勤,上課學(xué)員嚴(yán)禁代簽,一旦發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員雙方均讓曠課論處。 第十六條 培訓(xùn)單位以簽到為證,將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄卡上,并由人力資源部門歸入員工人事檔案中保存。 第六部分 培訓(xùn)運(yùn)作流程
38、注:本流程是對《總則》的說明。 部門負(fù)責(zé)人 受訓(xùn)員工 人力資源部門 主管副總/總經(jīng)理 提出培訓(xùn)需求 提出培訓(xùn)需求 提出培訓(xùn)需求 審批 編制年度培訓(xùn)計(jì)劃 是否更改 發(fā)布培訓(xùn)通知 選派受訓(xùn)人員 填寫申請表 審批 安排員工參加培訓(xùn) 提交培訓(xùn)總結(jié) 考核 開具培訓(xùn)證明 完成培訓(xùn)記錄 所有資料歸檔 接受培訓(xùn) 否 是 不合格 合格 合格 不合格 附件一:員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 姓名 部門 職務(wù) 學(xué)歷 工作任務(wù): 為完成工作任務(wù)尚欠缺的知識和技能:
39、 員工簽字: 個(gè)人培訓(xùn)需求: 所需培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)時(shí)間 注:培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余 注:本表格作為人力資源部統(tǒng)計(jì)員工培訓(xùn)需求制定全年培訓(xùn)計(jì)劃使用。 附件二:部門培訓(xùn)需求表 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間 參加人員 對教師的要求 培訓(xùn)方式 考核方式 備注 編制 審核 日期
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