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1、合同編號： 服務(wù)銷售合同 項目名稱： 項目編號： 合同編號： 甲方： （買方） 乙方： 丙方：江蘇鴻信系統(tǒng)集成有限公司 （乙丙合稱賣方） 簽訂日期： 200 年 月 日 簽訂地點： 經(jīng)三方友好協(xié)商，現(xiàn)就銷售 服務(wù)事宜達成如下協(xié)議并簽定本合同，以資三方共同信守。 1 定義 1.1 項目指 服務(wù)。 1.2 項目內(nèi)容 本合同規(guī)定的項目內(nèi)容即服務(wù)范圍是指賣方根

2、據(jù)本合同的約定在本合同有效期內(nèi)對買方 系統(tǒng)中所涉及的硬、軟件的保修維護及系統(tǒng)運行中的日常維護、各種技術(shù)性問題的解決。 1.2.1 設(shè)備維護是指賣方對買方 等有關(guān)設(shè)備的維護。 1.2.2 網(wǎng)絡(luò)維護是指賣方對買方 網(wǎng)絡(luò)的線路質(zhì)量及性能維護。 具體的服務(wù)內(nèi)容見附件。 1.3 本合同服務(wù)的有效期自200 年 月 日起到200 年 月 日止。 2 服務(wù)方式 2.1賣方在正常工作日內(nèi)（周一至周五8：30—17：30）提供現(xiàn)場服務(wù)。 2.2節(jié)假日期間（包括周六、周日），賣方提供7x8（8:30—17:30）的電話熱線及移動電話服務(wù)。

3、在買方認(rèn)為必要時，提供到現(xiàn)場按需維護服務(wù)。 2.3 賣方保證指派擁有豐富經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其設(shè)備和軟硬件、具有獨立處理相關(guān)技術(shù)問題能力的資深工程師為買方提供本合同規(guī)定的服務(wù)。 3 合同價款及支付方式 3.1本合同總價款為人民幣 元（大寫： ）。 具體費用分配情況詳見附件一：合同總價及清單。除本條規(guī)定的款項外，買方不再向賣方支付任何其它款項。 3.2 賣方根據(jù)買方工作需要，在節(jié)、假日中提供加班服務(wù)，其發(fā)生的費用均涵蓋在本服務(wù)合同款項總額中。 3.3 付款方式 3.3.1 買方應(yīng)于本合同生效后 個工作日內(nèi)向乙方（或丙方）支付合同總價款的

4、%，計人民幣 元（大寫： ）。 3.3.2 買方應(yīng)于本合同生效后 個月后的 個工作日內(nèi)向乙方（或丙方）支付全部合同款的 ％，即人民幣 元（大寫： ）。 3.3.3 維護期滿后的 個工作日內(nèi)向乙方（或丙方）支付合同總價款的 ％，即人民幣 元（大寫： ）。 3.4本合同所有款項均應(yīng)匯入乙方（或丙方）如下指定的開戶銀行帳號。 開戶名： 開戶行： 帳 號： 4 三方責(zé)任 4.1 三方應(yīng)真誠合作，不得有任何隱瞞、欺詐行為。 4.2 賣方保證派出有工程經(jīng)驗的技術(shù)人員提供外包

5、服務(wù)。 4.3 賣方承諾全力完成本次服務(wù)，同時買方也承諾全力配合賣方，包括協(xié)調(diào)內(nèi)部的工作流程、提供相關(guān)的技術(shù)資料、工作便利等方面的支援，確保外包服務(wù)的順利實施。 4.4 賣方不得將買方的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、相關(guān)密碼透露給第三方；買方同樣不得將賣方的技術(shù)資料透露給第三方。 4.5 賣方不得進入未經(jīng)買方允許進入的系統(tǒng)，如有需要應(yīng)由買方指派工作人員和賣方共同完成。 4.6 賣方人員嚴(yán)格遵守買方有關(guān)保密制度。 4.7賣方為買方相關(guān)人員提供現(xiàn)場系統(tǒng)維護相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，該服務(wù)為免費服務(wù)。 4.8賣方應(yīng)對每次服務(wù)如實予以記錄，該維護服務(wù)記錄應(yīng)定期交買方審核并經(jīng)買方有關(guān)人員簽字確認(rèn)。 4.9賣方保證其

6、提供的服務(wù)符合買方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及有關(guān)設(shè)備和軟硬件說明書和技術(shù)參數(shù)的要求。 4.10 買方保證按時向賣方支付合同款項。 5 保密條款 5.1 甲乙丙三方對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向社會公眾或第三方通過任何途徑出示、泄露，不得對上述信息進行復(fù)制、傳播、銷售。 5.2 甲乙任何一方未經(jīng)對方同意不得向任何第三方透露本項目及合同內(nèi)容。 5.3 本合同的終止不導(dǎo)致各方保密義務(wù)的解除。 6 違約責(zé)任 6.1 由于買方原因未能按照合同約定支付費用，每逾期1日，買方向乙方（或丙方）支付遲延付款部分的1‰的違約金，但違約金累計不高于本合同總金額的5%，

7、違約金達到合同金額5%時買方有權(quán)解除合同。 6.2如果賣方提供的服務(wù)不符合合同規(guī)定，并且在買方提出整改要求后5個工作日內(nèi)，賣方未能向買方提供妥善的解決辦法，導(dǎo)致買方不能正常享有服務(wù)，乙方（或丙方）將按拖延的時間每天向買方交納本合同總金額的1‰的違約金，但違約金累計不高于本合同總價款的5%，違約金達到合同金額5%時買方有權(quán)解除合同。 7 不可抗力 7.1本合同所指不可抗力系指：自然災(zāi)害、火災(zāi)、瘟疫、戰(zhàn)爭、暴亂、敵對行動、公共騷亂的行為、政府禁令、國家法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等任何一方不可預(yù)見、不可防止和不能避免或克服的事件。 7.2若不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行其任何的合同義務(wù)，該等義

8、務(wù)應(yīng)在不可抗力事件存在時暫停，而義務(wù)的履行期應(yīng)自動按暫停期順延。因不可抗力導(dǎo)致的全部或部分合同義務(wù)不能履行或遲延履行都不構(gòu)成違約且無須承擔(dān)任何責(zé)任，但發(fā)生不可抗力一方應(yīng)盡到及時通知對方的義務(wù)。 7.3遭遇不可抗力的一方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后的15個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)部門出具的發(fā)生不可抗力及其持續(xù)期的證明。 7.4發(fā)生不可抗力事件時，各方應(yīng)立即磋商以尋求一個公平的解決方法，并應(yīng)采用所有合理努力以減輕不可抗力的影響。如果各方未能在事故發(fā)生之日起90日內(nèi)協(xié)商一致，任一方均有權(quán)解除合同。 8 爭議的解決及法律的適用 8.1各方就本合同的解釋和履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。未能通過

9、友好協(xié)商解決的爭議，則將該爭議提請乙方住所地有管轄權(quán)法院解決。 8.2本合同適用中華人民共和國現(xiàn)行法律之規(guī)定。 9 其他 9.1合同續(xù)簽約定： 任何一方需要續(xù)簽本合同，應(yīng)在合同期限屆滿之日前提前30日書面通知對方。 各方如在合同期限屆滿之日前30日前均未提出異議，則合同自動續(xù)展，續(xù)展期限同本合同且條款不變，續(xù)展次數(shù)不限。 9.2 任何一方就本合同以函件方式給予其他各方的任何通知，以電郵或傳真方式一經(jīng)發(fā)出，即被視同已送達收件人，郵政函件于掛號郵寄之日起即被視為已送達收件人。 9.3 任何一方通訊地址、住址、電話或傳真號發(fā)生變更，應(yīng)在變更后7日內(nèi)書面通知其他各方。 9.4 未得到對

10、方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。 9.5 本合同生效后，未經(jīng)各方協(xié)商一致，并達成書面協(xié)議，任何一方不得擅自變更或解除本合同。如需變更本合同條款或就本合同未盡事宜訂立補充協(xié)議，須經(jīng)各方協(xié)商一致，并簽署書面文件。 9.6 如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其它條款不受影響。 9.7 本合同自三方簽字、蓋章之日起生效。 9.8 本合同一式六份，三方各執(zhí)兩份，各

11、份具有同等法律效力。 9.9本合同附件： 附件一 合同總價及清單 附件二 維護和支持服務(wù)手冊 附件三 服務(wù)規(guī)范 甲方： 簽字： 日期： 乙方： 簽字： 日期： 丙方： 簽字： 日期：

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