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1、
信息安全管理制度
1.目的
信息是企業(yè)存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。為規(guī)范企業(yè)信息管理,保障信息安全,明確信息安全管理的程序、職責(zé)、義務(wù)和權(quán)限,特制定本制度。
2. 職責(zé)
2.1 網(wǎng)絡(luò)管理員(委外):負(fù)責(zé)依公司的系統(tǒng)安全規(guī)定和部門業(yè)務(wù)要求,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)管理、計算機維護(hù)及故障處理等,保證系統(tǒng)安全運行。
2.2 系統(tǒng)管理員(安全員):負(fù)責(zé)策劃和制定公司信息安全策略、監(jiān)督安全規(guī)定的實施,提出改善要求,確保信息系統(tǒng)滿足公司業(yè)務(wù)安全要求。負(fù)責(zé)加解密授權(quán)管理、用戶申報、開通訪問授權(quán)和機房管理、數(shù)據(jù)備份。
3.定義與術(shù)語
3.1 公司信息分類:
A. 技術(shù)信息:產(chǎn)品圖紙、制造技術(shù)
2、、主要存在于技術(shù)部。
B. 質(zhì)量信息:主要保存在質(zhì)管部。
C. 商務(wù)信息:主要存在于采購部、經(jīng)營部。
D. 財務(wù)信息:主要存在于財務(wù)部。
E. 人事信息:公司員工及為公司服務(wù)的特殊技能人才信息資料。
F. 密碼信息:個人登錄、開機密碼及IT管理員密碼。
G. 內(nèi)部運作其他信息:包括設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、工程等信息資料。
以上信息,根據(jù)信息秘密程度,分為可公開信息和保密信息。公司任何員工均不可將公司保密信息(文件)以任何方式傳遞、泄露給非授權(quán)人。
a. 公開信息:此類信息、文件可從公司公開渠道所獲取,如公司廣告、網(wǎng)站中所涉及的公司名稱、地址、經(jīng)營產(chǎn)品等。
b. 秘密信息:不可從公
3、開渠道所能獲取的信息,如產(chǎn)品技術(shù)文件,包括產(chǎn)品圖紙、客戶文件、工藝技術(shù)規(guī)范等;人事行政文件、管理程序和規(guī)范、生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計信息和其他記錄、文件等。
3.2信息管理風(fēng)險及危害
3.2.1 來自企業(yè)外的風(fēng)險
a. 病毒和木馬風(fēng)險
b. 黑客攻擊風(fēng)險
3.2.2來自企業(yè)內(nèi)的風(fēng)險
a. 文件外發(fā)傳輸,包括電子郵件、打印外發(fā)、傳真等。
b. 存儲設(shè)備的風(fēng)險,通過移動存儲介質(zhì)將文件資料拷貝出公司,包括帶有保密信息的存儲介質(zhì)維修泄密,如相機、U盤、硬盤等維修。
c. 即時通訊,如QQ截圖、FeiQ、MS LYNC、網(wǎng)絡(luò)飛鴿等。
3.2.3風(fēng)險行為
a. 上網(wǎng)行為風(fēng)險。接收病毒郵件、訪問不良
4、網(wǎng)站傳染病毒或安裝插件,導(dǎo)致泄密或電腦系統(tǒng)的崩潰。
b. 用戶密碼風(fēng)險。包括用戶密碼和管理員密碼。密碼泄漏可導(dǎo)致非授權(quán)人訪問或篡改、竊取信息資料。
c. 辦公/區(qū)域風(fēng)險。在辦公區(qū)域隨意堆放保密文件、公開談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容導(dǎo)致泄密。
d. 機房設(shè)備風(fēng)險。主要包括服務(wù)器、UPS電源、網(wǎng)絡(luò)交換機等。這些風(fēng)險來自防 盜、防雷、防火、防水。機房故障,可能會損壞機房設(shè)施,造成業(yè)務(wù)中斷。
4.信息安全措施
4.1上網(wǎng)行為管制
根據(jù)各部門涉及的信息需求,由公司保密主管領(lǐng)導(dǎo)決定、公司信息技術(shù)管理員實施公司電腦上網(wǎng)授權(quán),包括允許訪問網(wǎng)址、下載和安裝的軟件。電腦使用人員不
5、得自主下載、安裝非授權(quán)軟件。
各業(yè)務(wù)部門若需要查閱資料和其他目的需要查看特定網(wǎng)站或安裝軟件,需要由部門主管審查、保密主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可由網(wǎng)絡(luò)管理員開通。
4.2 文件外發(fā)管制
需要拷貝公司的文件資料并帶出公司時,需要經(jīng)過授權(quán)人批準(zhǔn),解密后方可帶出。
圖紙、資料等技術(shù)質(zhì)量類電子文件,如果需要外發(fā),統(tǒng)一由解密權(quán)限人員解密后再外發(fā)。其中,若給委外加工方的技術(shù)文件,應(yīng)經(jīng)公司轉(zhuǎn)換,并消除客戶有關(guān)產(chǎn)品型號、編號等信息后方可外發(fā)。
授權(quán)解密人員對自己的解密文件進(jìn)行審查,并對解密行為負(fù)責(zé),符合外發(fā)要求后方可解密外發(fā)。
4.3 計算機應(yīng)用軟件安裝與維護(hù)
根據(jù)工作性質(zhì),公司統(tǒng)一規(guī)定允許安裝的應(yīng)用軟件
6、,并由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一安裝。員工必須從共享于服務(wù)器中的應(yīng)用軟件及升級版本安裝,不得安裝網(wǎng)絡(luò)下載或其他渠道軟件版本。必須而共享軟件中沒有的,由計算機管理員負(fù)責(zé)安裝和升級。
系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)保證所安裝軟件的安全性。
4.4 計算機設(shè)備安全管理
4.4.1 采購、安裝與維護(hù):
計算機及其他涉密數(shù)碼產(chǎn)品采購、安裝和使用,應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)管理員審查、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。任何人不得使用個人電腦、PAD、U盤等接入公司網(wǎng)絡(luò)。非網(wǎng)絡(luò)管理人員(包括外來維修人員)不得處置、維修公司電腦、硬盤和其他有涉密信息的數(shù)碼產(chǎn)品。產(chǎn)品維修及報廢處置應(yīng)建立維修處置記錄,相關(guān)人員簽名存檔。
電腦初始安裝由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé),必須安裝規(guī)定的
7、安全軟件,以保證電腦安全運行。
計算機時鐘設(shè)置:必須設(shè)置成與internet同步,操作人員不得更改計算機日期和時間,以保證計算機文件信息的準(zhǔn)確性。
下班后所有不再使用的計算機,應(yīng)關(guān)閉主機電源,以防止意外。
發(fā)現(xiàn)由以下等個人原因造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償:違章作業(yè);保管不當(dāng);擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。
4.4.2 殺毒軟件:
統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)管理員安裝殺毒軟件,并負(fù)責(zé)定期維護(hù),包括升級以及故障處理。用戶使用的殺毒軟件和防火墻已經(jīng)設(shè)置好自動調(diào)度更新和病毒庫升級,每日定時殺毒,使用者也應(yīng)經(jīng)常手動掃描殺毒。非管理員不得修改防火墻和殺毒軟件設(shè)置。
4.4.3 信息資料備份
8、
涉及公司產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量和財務(wù)等保密信息的,應(yīng)在數(shù)據(jù)服務(wù)器中保存?zhèn)浞菸募?
網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)服務(wù)器安全運行,并維護(hù)和定期備份服務(wù)器文件。
員工離職時,須交回全部技術(shù)文件資料等保密文件,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員對該員工電腦進(jìn)行保密檢查,確保無泄密后簽字認(rèn)可。
4.4.4 密碼管理
每個員工擁有一個公司內(nèi)部計算機登錄帳戶和自己的密碼。使用者須妥善保管好自己的帳戶和密碼。帳戶及密碼設(shè)置后通知管理員備案。所有員工必須在所使用的計算機中設(shè)置開機密碼和屏幕保護(hù)密碼。為了保護(hù)公司的信息資產(chǎn),設(shè)置密碼時應(yīng)注意:密碼至少有6個字符長;密碼必須包含以下任二部分:字母A-Z或a-z,數(shù)字0
9、-9,特殊字符,例如 $ ,-等。
員工密碼每三個月至少更新一次。
密碼包括:
開機密碼、郵箱登錄密碼、ERP登錄密碼。
USB Key管理:交由網(wǎng)絡(luò)管理員鎖到密碼箱保存。任何人不得將此帶出公司。
4.5 機房管理
參照《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》GB/T22239-2008要求,由人力資源與行政辦負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計算機服務(wù)器(機房)管理。建立計算機機房出入、操作登記。
非授權(quán)人不得操作服務(wù)器。
為保護(hù)計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,須滿足以下要求:
a. 計算機房建筑接地電阻不大于4歐姆;
b. 溫度 不高于30度;濕度 不大于70%;
c. 電源:配置穩(wěn)壓器和過壓防護(hù)設(shè)備;
d. 設(shè)置訪問用戶權(quán)限,并及時刪除廢除用戶;
e. 服務(wù)器數(shù)據(jù)備份,每周五下午進(jìn)行備份。
5.記錄與支持性文件
5.1 加解密授權(quán)審批表
5.2 計算機及其他數(shù)碼產(chǎn)品登記表
5.3 主機(服務(wù)器)操作登記表
5.4 機房出入登記表
5.5 授權(quán)加解密人員保密承諾書
5.6 計算機初始配置要求
5.7 硬盤及其他存儲介質(zhì)領(lǐng)用(維修)登記