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1、項(xiàng)目部人員管理制度1、項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員必須具有相應(yīng)的技術(shù)職 稱和上崗證，質(zhì)檢員必需參加過市站組織的上崗培訓(xùn)，并有 注冊(cè)證書。2、項(xiàng)目部的施工員、質(zhì)檢員不能相互兼任，質(zhì)檢員原則上 不得兼任其它職務(wù)。3、各專業(yè)班組的選擇必須經(jīng)多方考核，優(yōu)勝劣汰。4、工程開工前，項(xiàng)目部必須向公司和工程處（分公司）填 報(bào)管理人員登記表及項(xiàng)目部質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)審核、備案。5、專業(yè)技能差、操作水平低、質(zhì)量意識(shí)薄弱、有劣跡的技 術(shù)人員、管理人員、專業(yè)班組由質(zhì)檢員向項(xiàng)目部經(jīng)理及時(shí)提 出終止其在項(xiàng)目部的工作或承擔(dān)的業(yè)務(wù)。6、對(duì)倡導(dǎo)、縱容嚴(yán)重違反施工規(guī)范及各項(xiàng)管理制度的人員， 質(zhì)檢員有權(quán)對(duì)其作出批評(píng)、警告，終止其在項(xiàng)目部

2、的工作。7、項(xiàng)目部應(yīng)積極參加公司和上級(jí)主管部門組織的人員培訓(xùn) 活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)在該工程上組織實(shí)施公司與業(yè)主簽定的工程承包合 同，執(zhí)行質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的安全管理工作。3、確保本項(xiàng)目的全體人員理解并貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針。4、根據(jù)公司質(zhì)量體系文件，建立健全質(zhì)量保證體系，并認(rèn) 真執(zhí)行公司質(zhì)量保證體系文件的有關(guān)規(guī)定。5、對(duì)公司未明確的人員，有權(quán)確定其職責(zé)和權(quán)限，并行成 文件。6、負(fù)責(zé)組織或參與投標(biāo)活動(dòng)，參與合同評(píng)審。7、組織開展自查自糾，組織接受質(zhì)量評(píng)審，并對(duì)不合格項(xiàng)、不合格品、安全事故確定和實(shí)施糾正預(yù)防措施，定期或不定期向公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行

3、情況和施工合同執(zhí) 行情況。8、負(fù)責(zé)確認(rèn)或?qū)徟卷?xiàng)目部的培訓(xùn)申請(qǐng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)執(zhí)行公 司、分公司培訓(xùn)計(jì)劃。9、負(fù)責(zé)按規(guī)定組織本單位的竣工交付工作，并對(duì)本項(xiàng)目部 的最終工程質(zhì)量（含工期、安全） 、服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。技術(shù)員職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)變更洽談， 協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理做好技術(shù)交 底工作。2、負(fù)責(zé)編制保證工程質(zhì)量、降低成本的技術(shù)措施。3、負(fù)責(zé)組織原材料的試驗(yàn)， 統(tǒng)一申請(qǐng)配合比， 審查試驗(yàn)結(jié)果，檢查計(jì)量用具，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄，及時(shí)上報(bào)。4、參與新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝和新設(shè)備的 推廣與應(yīng)用工作，貫徹保證工程質(zhì)量的措施。5、負(fù)責(zé)收集施工技術(shù)資料， 并及時(shí)的進(jìn)行整理、 歸檔。 協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。6、協(xié)調(diào)

4、領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。施工員質(zhì)量職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和技術(shù)規(guī)程， 負(fù)責(zé)向各班組進(jìn)行 技術(shù)交底，并在實(shí)施過程中認(rèn)真檢查。2、參加項(xiàng)目圖紙會(huì)審， 作好記錄， 并把答復(fù)意見及時(shí) 傳遞給各操作班組。3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過程中的測(cè)量、 定位及水準(zhǔn)標(biāo)高和定 位放線，跟蹤檢查，加以驗(yàn)證，并對(duì)工序施工中的各 項(xiàng)原始記錄監(jiān)督、整理。4、協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)和推廣新工藝、新 材料、新技術(shù)。5、協(xié)調(diào)專職質(zhì)檢員， 建立質(zhì)量檔案， 掌握和考核每個(gè) 班組的工作質(zhì)量情況，以保證質(zhì)量管理工作的進(jìn)一步 宀完善。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更的發(fā)放整理，負(fù)責(zé)工程施工方案 確定。7、對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保不和格項(xiàng)（品）不進(jìn)入下道 工序

5、，并負(fù)責(zé)認(rèn)真組織執(zhí)行“三檢制” 。安全員質(zhì)量職責(zé)1、項(xiàng)目開工前，根據(jù)場(chǎng)地范圍， 編制施工平面草圖報(bào) 公司安全科審核。2、項(xiàng)目擁有各類機(jī)械設(shè)備登記造冊(cè)， 需新購置， 要編 制計(jì)劃報(bào)公司安全科備案。3、協(xié)調(diào)公司安全科對(duì)上崗人員進(jìn)行安全三級(jí)教育， 明 確安全防范措施。4、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備檢修、校準(zhǔn)建立臺(tái)帳，定期維護(hù)。5、負(fù)責(zé)或整理收集現(xiàn)場(chǎng)管理資料， 統(tǒng)一歸檔， 并報(bào)公 司安全科備案。6、配合項(xiàng)目經(jīng)理開展安全知識(shí)宣傳和操作規(guī)程教育活 動(dòng)，提高全員“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的意識(shí)。7、負(fù)責(zé)按照安全技術(shù)操作規(guī)程， 進(jìn)行安全生產(chǎn)、 文明 施工檢查、監(jiān)督。質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)1、按照施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)程設(shè)計(jì)和要求， 對(duì)進(jìn)貨物

6、資、 施工過程、竣工交付和保修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查并記 錄。2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)班組搞好自檢、 互檢，了解工 程質(zhì)量狀況，隨時(shí)掌握班組和分項(xiàng)工程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)。3、負(fù)責(zé)執(zhí)行“三檢制” ，并做好被檢查品和部位的檢 驗(yàn)標(biāo)識(shí)工作，對(duì)違反規(guī)范施工又不聽制止者，有權(quán)越 級(jí)報(bào)告。4、參加圖紙會(huì)審和隱蔽工程驗(yàn)收， 并按現(xiàn)行國家質(zhì)量 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范的要求，辦理質(zhì)量評(píng)定工作。5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的材料、 半成品和試驗(yàn)的送檢工作， 參與 對(duì)不和格品的評(píng)審和處置工作，并把結(jié)果及時(shí)報(bào)公司 質(zhì)檢科。6、作好質(zhì)量資料的整理和積累，按規(guī)定存檔。7、協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行回訪、保修，作好回訪記錄，落 實(shí)整改方案。8、組織項(xiàng)目班組長(zhǎng)和操作人

7、員對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范 的學(xué)習(xí)理解，協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理考核選擇專業(yè)班組。材料員質(zhì)量職責(zé)1、收集材料分承包方和勞務(wù)承包方的資信資料，登記 造冊(cè)，報(bào)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處評(píng)審。2、嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)入場(chǎng)入庫物資驗(yàn)收并取樣復(fù)驗(yàn)， 杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。3、負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)入場(chǎng)入庫的材料和半成品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和規(guī) 范化管理工作，防止不同產(chǎn)品混用。4、負(fù)責(zé)建立材料進(jìn)場(chǎng)統(tǒng)一臺(tái)帳， 定期檢查材料和半成 品的倉儲(chǔ)條件以保證其產(chǎn)品質(zhì)量的適用性，并嚴(yán)格執(zhí) 行領(lǐng)發(fā)料和審批手續(xù)，作好各項(xiàng)記錄工作。5、根據(jù)設(shè)計(jì)和技術(shù)要求， 掌握材料信息， 落實(shí)指標(biāo)和 來源渠道。6、配合項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人辦理材料代用簽證， 并登記造 冊(cè)。7、發(fā)現(xiàn)問題，作好記錄

8、及時(shí)上報(bào)。班組長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)1、負(fù)責(zé)開展對(duì)本班組人員的質(zhì)量意識(shí)教育， 認(rèn)真貫徹 質(zhì)量管理制度和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定，自覺組織本班組的質(zhì) 量自檢、互檢和工序之間的交接檢查。2、負(fù)責(zé)對(duì)本班組人員進(jìn)行技術(shù)交底， 熟悉圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要 求和操作規(guī)程。3、把好材料使用關(guān)， 嚴(yán)格按配合比施工， 發(fā)現(xiàn)異常情 況應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目部匯報(bào)。4、配合項(xiàng)目部和專職質(zhì)檢員開展專檢活動(dòng)， 發(fā)現(xiàn)不合 格項(xiàng)負(fù)責(zé)返工重做，并做好質(zhì)量評(píng)定原始記錄。5、搞好文明施工保持良好的生產(chǎn)秩序，管理好本班組 人員，服從項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)定。6、維護(hù)好設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)， 協(xié)調(diào)安全員進(jìn)行設(shè)備運(yùn) 行檢查。操作工人質(zhì)量職責(zé)1、做“三懂四會(huì)”即懂設(shè)備性能、懂標(biāo)準(zhǔn)、懂操

9、作規(guī) 程、會(huì)看圖紙、會(huì)操做、會(huì)維修、會(huì)檢測(cè)，堅(jiān)持按圖 施工，作好自檢記錄。2、愛護(hù)原材料和各種購配件及半成品， 正確使用設(shè)備、 工具，做到精心維護(hù)，使之保持良好狀態(tài)。3、嚴(yán)把材料使用關(guān)， 不合格材料不使用， 發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)向班組長(zhǎng)反映。4、自覺接受專職質(zhì)檢員的檢查和指導(dǎo)，出現(xiàn)問題及時(shí) 糾正。5、班前接受安全教育，用好安全設(shè)備，做到“安全生 產(chǎn)，人人有責(zé)”。6、作好操作面和工序交接，全面自檢，不留隱患，杜 絕不合格項(xiàng)進(jìn)入下道施工工序。質(zhì)量技術(shù)交底制度1、根據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)管理制度規(guī)定， 特 制定本技術(shù)交底制度。2、工程開工前，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處、質(zhì)檢科及工程處（分 公司）技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)各工

10、種的操作人員進(jìn)行各項(xiàng)操 作規(guī)范的技術(shù)交底，使參加操作的人員做到“人人心 中有規(guī)范”。3、對(duì)各重要分部分項(xiàng)部位應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)交底， 使其 在操作過程中慎重從事。4、對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的人員要先進(jìn)行各方面的技術(shù)交底， 然后 才讓其進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)操作。5、對(duì)接受技術(shù)交底的各工種、 班組在交底后應(yīng)辦好交 底記錄并簽字。6、在工程施工過程中，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處、質(zhì)檢科、工 程處（分公司）的技術(shù)人員應(yīng)隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各操作工 程的技術(shù)操作規(guī)程及各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查，督促 使其能按交底要求操作并糾正。質(zhì)量檢查制度、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定工程質(zhì)量：1、質(zhì)檢員必須嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行工 程質(zhì)量檢查工作。2、在驗(yàn)評(píng)

11、質(zhì)量等級(jí)時(shí)，不得以任何理由借口降低標(biāo)準(zhǔn)。二、采取“定期檢查，不定期檢查”相結(jié)合的檢驗(yàn)方法：1、公司每月組織一次檢查，分公司或項(xiàng)目部每周檢查一次， 班組每天檢查，將結(jié)果公布。2、“六到位驗(yàn)收”也作為定期檢查內(nèi)容，即：驗(yàn)槽、基礎(chǔ)驗(yàn) 收、一層鋼筋、次層鋼筋、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。3、不定期抽查：公司質(zhì)量科不定期對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行巡查“不定時(shí)、不定 項(xiàng)目”發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)質(zhì)量檢查意見書，要求進(jìn)行整改。4、采取“自檢、互檢、交接檢、專檢”制度：以自檢為主，操作工人應(yīng)對(duì)自已操作的項(xiàng)目質(zhì)量，要將 隱患消滅在操作之前?；z是指班組與班組之間，項(xiàng)目部與 項(xiàng)目部之間的交流檢查，相互督促、相互勉勵(lì)。交接檢是由 工地質(zhì)檢小

12、組或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員牽頭組織的專項(xiàng)檢查，檢查上一 步工序的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)，杜絕不合格的工序進(jìn)入 下一輪施工過程。專檢是指項(xiàng)目經(jīng)理牽頭由專職質(zhì)檢員負(fù)責(zé) 的專向檢查，評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)。工序質(zhì)量檢查制度一、總則：1、所有分部分項(xiàng)工程在施工過程中都必須經(jīng)過檢查，工序檢查的程序可分自檢、互檢和專檢。2、項(xiàng)目部應(yīng)準(zhǔn)備一套完整的檢查工具、表格、國家強(qiáng)制性 （標(biāo)準(zhǔn)）、企業(yè)（標(biāo)準(zhǔn)） 、（圖籍）等。二、自檢：1、項(xiàng)目部質(zhì)檢員組織施工員、專業(yè)班組長(zhǎng)共同進(jìn)行分項(xiàng)工 程質(zhì)量自檢、自查。2、自檢的范圍包括單位工程的所有分項(xiàng)。3、自檢的依據(jù)是現(xiàn)行國家強(qiáng)制性（標(biāo)準(zhǔn)）及企業(yè)（標(biāo)準(zhǔn)） 對(duì)分項(xiàng)工程的質(zhì)量要求。4、質(zhì)檢員根據(jù)檢

13、查情況如實(shí)記錄檢查數(shù)據(jù)，并進(jìn)行評(píng)定， 參驗(yàn)人員及時(shí)簽字認(rèn)可，內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)真實(shí)，不得擅自捏造檢 查結(jié)果。三、互檢：1、項(xiàng)目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量班組間互相檢查和班組 交接檢查。2、互檢的依據(jù)是現(xiàn)行國家強(qiáng)制性（標(biāo)準(zhǔn)） 、企業(yè)（標(biāo)準(zhǔn)）及 （圖籍）、（圖紙）要求。四、專檢：1、由公司質(zhì)檢科或質(zhì)量主管部門、建設(shè)單位、監(jiān)理單位組 織項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢員、施工員等進(jìn)行專向檢查。2、專檢的內(nèi)容是由組織專檢單位（部門） ，根據(jù)分項(xiàng)工程的 重要性來決定，內(nèi)容可包括：分承包方承包的單位工程、重 要分項(xiàng)的自查、技術(shù)交底的實(shí)施、質(zhì)量通病的防治措施等。3、專檢是指項(xiàng)目部自檢并已形成結(jié)論的基礎(chǔ)上進(jìn)行，同時(shí) 核查項(xiàng)目部自

14、檢的真實(shí)性。4、由專檢的組織單位對(duì)專檢的情況出具檢查意見書，指出 存在問題。五、對(duì)檢查存在的問題項(xiàng)目部應(yīng)分析問題產(chǎn)生的原因，積極 整改并制訂相應(yīng)的預(yù)防措施。重要分部分項(xiàng)驗(yàn)收制度一、重要分部分項(xiàng)是指技術(shù)相對(duì)復(fù)雜，且對(duì)工程質(zhì)量有著重 要影響的分部分項(xiàng)工程，其具體應(yīng)包括：?jiǎn)挝还こ痰牡鼗?項(xiàng)、樁基分項(xiàng)、基礎(chǔ)分部、主體分部、預(yù)應(yīng)力分部、網(wǎng)架分 項(xiàng)及電梯分項(xiàng)。二、驗(yàn)收的人員的組織、組成，由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)單位、 監(jiān)理單位、建設(shè)主管部門、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)代表，地基分項(xiàng)、 樁基分項(xiàng)還應(yīng)組織地質(zhì)部門，由公司質(zhì)檢科負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部 負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、重要分項(xiàng)的分包單位共同對(duì)驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn) 行驗(yàn)收。三、驗(yàn)收程序：項(xiàng)目部對(duì)驗(yàn)

15、收項(xiàng)目先進(jìn)行自檢，自檢合格后通知公司質(zhì)檢科對(duì)自檢情況進(jìn)行核查，質(zhì)檢科同時(shí)對(duì)工程的相關(guān)資料進(jìn)行核查，并對(duì)存在問題列出整改意見，由項(xiàng)目部 負(fù)責(zé)整改，合格后質(zhì)檢科通知建設(shè)單位約定驗(yàn)收時(shí)間，并由 建設(shè)單位通知有關(guān)各方。四、驗(yàn)收前項(xiàng)目部應(yīng)準(zhǔn)備驗(yàn)收項(xiàng)目的匯報(bào)材料，匯報(bào)材料應(yīng) 包含驗(yàn)收項(xiàng)目的概況、施工過程、質(zhì)量自評(píng)情況，并準(zhǔn)備驗(yàn) 收會(huì)議室等設(shè)施。五、驗(yàn)收的結(jié)論： 參驗(yàn)各方在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行討論并行成統(tǒng)一意見， 對(duì)工程存在問題進(jìn)行講評(píng)，項(xiàng)目部記錄存在的問題，并逐一 整改，由建設(shè)單位、監(jiān)理單位對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督， 問題嚴(yán) 重的， 有關(guān)各方應(yīng)再次組織復(fù)驗(yàn)。六、項(xiàng)目部質(zhì)檢員對(duì)驗(yàn)收情況進(jìn)行記錄，并辦理有關(guān)驗(yàn)收手 續(xù)，參驗(yàn)各方

16、現(xiàn)場(chǎng)簽字認(rèn)可。質(zhì)量樣板制度1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒布的“施工及驗(yàn)收規(guī)范”和有關(guān)質(zhì) 量管理?xiàng)l例。2、對(duì)各班組進(jìn)行質(zhì)量交底，并動(dòng)手示范，做出樣板，以樣 板開路，對(duì)不符和要求的項(xiàng)目堅(jiān)決采取補(bǔ)救措施或推倒重 做，返工后在復(fù)查，直至符合要求為止。3、每天對(duì)各工種、各班組完成的工程量，進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量， 驗(yàn)收評(píng)定，并做好記錄。4、對(duì)分項(xiàng)工程的操作面上實(shí)行“掛牌施工” ，標(biāo)明時(shí)間、姓 名、驗(yàn)收等級(jí)，便于可追溯性，通過掛牌施工分析，查找原 因，采取糾正措施。5、對(duì)各分部分項(xiàng)工程在施工過程中一律采用樣板引路，做 到參加操作人員“人人心中有標(biāo)準(zhǔn)” 。6、質(zhì)檢科對(duì)完成項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，符合施工規(guī)范和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 要求后，給予質(zhì)量

17、等級(jí)的評(píng)定，達(dá)到質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，單位工 程全面施工。不合格品的評(píng)審處置規(guī)定1、輕微不合格品的評(píng)審有作業(yè)班組組織內(nèi)部人員分析原因， 提出處置措施上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，項(xiàng)目質(zhì)檢員跟蹤檢查驗(yàn) 收。2、一般不合格品的評(píng)審有工程處（分公司） 、直屬項(xiàng)目部組 織管理人員進(jìn)行原因分析，制訂整改措施報(bào)質(zhì)檢科批準(zhǔn)實(shí) 施，公司質(zhì)檢員跟蹤檢查驗(yàn)收。3、嚴(yán)重不合格品的評(píng)審有工程處（分公司） 、直屬項(xiàng)目部上 報(bào)公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理邀請(qǐng)業(yè)主代表、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位和 質(zhì)量主管部門責(zé)任人進(jìn)行評(píng)審，分析原因，將處理措施報(bào)告 或評(píng)審報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理簽字后，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)實(shí)施，質(zhì)檢科跟蹤 檢查驗(yàn)收。4、對(duì)于重大質(zhì)量事故按建設(shè)部門有關(guān)法令處理，必要

18、時(shí)對(duì) 有關(guān)責(zé)任人追究刑事責(zé)任。5、本公司的不合格品處理方式主要有返工、返修、讓步接 收，降級(jí)使用或改做它用、拒絕或報(bào)廢。6、返工、返修后產(chǎn)品應(yīng)按質(zhì)量計(jì)劃要求重新交驗(yàn)，但返修 后仍不符和要求的，應(yīng)向顧客（業(yè)主）提出讓步申請(qǐng)，取得 同意后執(zhí)行。7、降級(jí)使用或改做它用，作為次品處理。8、顧客、業(yè)主提出或分包的不合格品應(yīng)拒收或報(bào)廢。糾正措施實(shí)施細(xì)則1、質(zhì)檢科應(yīng)采取多種渠道收集有關(guān)質(zhì)量信息，對(duì)顧客、設(shè) 計(jì)、監(jiān)理等部門提出的問題或意見，要及時(shí)的進(jìn)行處理。2、有關(guān)部門、工程處（分公司） 、直屬項(xiàng)目部組織人員調(diào)查 不合格產(chǎn)生的原因。3、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)糾正措施的組織實(shí)施工作。4、對(duì)輕微不合格品由作業(yè)班組評(píng)審，負(fù)責(zé)

19、制訂和實(shí)施糾正措施，由質(zhì)檢員進(jìn)行驗(yàn)證。5、對(duì)一般不合格品由工程處（分公司） 、直屬項(xiàng)目部組織評(píng) 審，進(jìn)行原因調(diào)查和分析，制訂和實(shí)施糾正措施，由公司質(zhì) 檢員進(jìn)行驗(yàn)證。6、對(duì)嚴(yán)重不合格品由公司組織評(píng)審，進(jìn)行原因調(diào)查和分析， 質(zhì)檢科制訂并組織實(shí)施糾正措施，管理者代表跟蹤驗(yàn)證。7、對(duì)質(zhì)量體系中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，有責(zé)任部門或責(zé)任單位 制訂并實(shí)施糾正措施，質(zhì)量體系內(nèi)審員驗(yàn)證。預(yù)防措施實(shí)施細(xì)則1、質(zhì)檢科定期收集影響工程質(zhì)量的有關(guān)信息，對(duì)質(zhì)量 記錄、審核結(jié)果、顧客投訴和回訪記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)控 制結(jié)果進(jìn)行分析，并清除不合格的潛在原因。2、對(duì)信息的收集、整理、分析，針對(duì)潛在的不合格原 因，采取有效預(yù)防措施，并實(shí)施控制

20、，確保預(yù)防措施 的實(shí)施效果。3、工程處（分公司） 、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)實(shí)施，質(zhì)檢科負(fù)責(zé) 驗(yàn)證。4、對(duì)容易產(chǎn)生潛在不合格或質(zhì)量通病應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查， 采 取有效預(yù)防措施。5、對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料和過程控制難度較大的 工程項(xiàng)目、 預(yù)防措施計(jì)劃應(yīng)納入 “施工組織設(shè)計(jì)” 中。6、預(yù)防措施結(jié)果和有關(guān)信息應(yīng)提交管理評(píng)審。質(zhì)量等級(jí)評(píng)定、核定制度1、質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按照國家頒布的質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo) 準(zhǔn)，進(jìn)行工程質(zhì)量檢查工作。2、在驗(yàn)評(píng)質(zhì)量等級(jí)時(shí)， 不得以任何理由為借口降低標(biāo) 準(zhǔn)。3、建立由質(zhì)檢員、 技術(shù)員、 各班組長(zhǎng)參加的質(zhì)量檢查 小組，由施工隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，每月召開一次質(zhì)量技術(shù)交 底課，努力學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝、提高素質(zhì)。4、在

21、施工中實(shí)行 “三檢制”班組，及自檢、班組互檢、 質(zhì)量組復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，決不允許不合格 項(xiàng)目在本班次存在，原材料、半成品、材料進(jìn)場(chǎng)需有 質(zhì)保書，并經(jīng)試驗(yàn)合格后方可使用，嚴(yán)禁以次充好， 弄虛作假。5、班組對(duì)每完成分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定，交質(zhì)檢員， 將評(píng)定情況進(jìn)行驗(yàn)收并由質(zhì)檢員確定質(zhì)量等級(jí)，公司 質(zhì)檢科根據(jù)質(zhì)檢員評(píng)定情況進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，最中綜合評(píng)定 質(zhì)量等級(jí)。6、符合要求的竣工資料報(bào)質(zhì)檢科匯總編訂， 并由質(zhì)檢 科長(zhǎng)審批后，報(bào)總工程師、總經(jīng)理批準(zhǔn)?？⒐そ或?yàn)期防護(hù)制度1、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)成品保護(hù)負(fù)責(zé)，制訂成品保護(hù)責(zé)任制。2、質(zhì)檢員負(fù)責(zé)成品保護(hù)責(zé)任制落實(shí)檢查工作。3、質(zhì)檢科負(fù)責(zé)成品保護(hù)監(jiān)督工作。4、設(shè)施、設(shè)備

22、未經(jīng)允許不得擅自啟用。5、對(duì)易碰、易堵塞、易污染、損壞難以修復(fù)的部位， 應(yīng)加達(dá)成品保護(hù)力度，應(yīng)設(shè)標(biāo)志，設(shè)專人保護(hù)。6、竣工驗(yàn)收后未交付業(yè)主使用前必須派員專人看守， 直至辦理交付手續(xù)。7、在交驗(yàn)后局部質(zhì)量整改，應(yīng)對(duì)成品保護(hù)。質(zhì)量回訪與保修制度1、項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收合格后與建設(shè)單位或用戶簽定 （建筑工程保修書）。2、工程竣工交付后，項(xiàng)目部應(yīng)定期、不定期走訪、電 話預(yù)約等方式取得聯(lián)系后做好回訪工作。3、一旦出現(xiàn)住戶對(duì)工程質(zhì)量提出的意見及投訴， 及時(shí) 到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，凡是本工程保修內(nèi)的問提，立即組 織人員進(jìn)行處理，并達(dá)到用戶滿意。4、保修工程項(xiàng)目完成后， 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將有關(guān)保修情況 形成書面文字，送工程處

23、負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)公司質(zhì)檢科 歸檔備案。5、所有竣工交付后的工程項(xiàng)目由公司質(zhì)檢科組織項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人，在竣工交付的本年后回訪一次，對(duì)保修范圍 內(nèi)的項(xiàng)目、保修期滿前一個(gè)月內(nèi)加訪一次。6、保修期滿結(jié)束后， 施工單位、建設(shè)單位各簽寫意見， 保修書歸檔備案，從而保修任務(wù)完成。7、所有工程項(xiàng)目的回訪保修都要填寫回訪保修記錄， 并交公司質(zhì)檢科保存，工程回訪保修要做到件件有答 復(fù)，事事有著落，以維護(hù)公司的信譽(yù)。檢驗(yàn)、試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理規(guī)定1、原材料、輔助材料、 顧客提供的產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀 態(tài)的標(biāo)識(shí)方法可采用在產(chǎn)品上作標(biāo)識(shí)、蓋章、掛牌、 標(biāo)簽或規(guī)定存放地點(diǎn)。2、標(biāo)識(shí)由質(zhì)檢科統(tǒng)一制訂，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)工作。3、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)

24、的標(biāo)識(shí)由項(xiàng)目部材料員負(fù)責(zé)。4、標(biāo)識(shí)應(yīng)注明產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、 檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)日期，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。5、施工過程中檢驗(yàn)和試驗(yàn)的標(biāo)識(shí)以檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)論作 為標(biāo)識(shí)。6、施工產(chǎn)品可采用記錄的方式標(biāo)識(shí)。7、單位工程質(zhì)量評(píng)定記錄結(jié)論作為標(biāo)識(shí)。8、標(biāo)識(shí)所用的各類標(biāo)牌、 標(biāo)簽應(yīng)嚴(yán)格控制， 防止丟失、 誤用、錯(cuò)用，要求專人保管。9、各類過程記錄標(biāo)識(shí)應(yīng)清楚、 無漏項(xiàng)， 應(yīng)由專人收集 和保管。機(jī)械設(shè)備管理規(guī)定為了加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理，提高生產(chǎn)技術(shù)裝備水平和經(jīng)濟(jì) 效益，保證安全生產(chǎn)和機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制訂本規(guī)定。第一條各工程處（分公司）、項(xiàng)目部要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)機(jī)械設(shè)備方針、政策、法規(guī)和規(guī)程。第二條各工程

25、處（分公司）、項(xiàng)目部要對(duì)機(jī)械設(shè)備固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、建立檔案。購置和使用的機(jī)械設(shè) 備必須要有生產(chǎn)許可證、出廠合格證，并經(jīng)專業(yè)技術(shù)部門檢 測(cè)達(dá)到安全要求，嚴(yán)禁購置、使用偽劣產(chǎn)品。第三條施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備管理依靠技術(shù)進(jìn)步、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和預(yù)防為主，堅(jiān)持維修和計(jì)劃維修相結(jié)合，修理、 改造與更新相結(jié)合，專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合，技術(shù)管理 和經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合。第四條 機(jī)械設(shè)備管理主要任務(wù)是對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行 綜合管理，保持機(jī)械設(shè)備良好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝 備素質(zhì)，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的性能，取得良好的投資效益。第五條各級(jí)一把手要對(duì)技術(shù)裝備資產(chǎn)價(jià)值、技術(shù)狀況和機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)能力負(fù)至直接責(zé)任。第六條企業(yè)內(nèi)部各種形

26、式承包合同，都應(yīng)確保機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的條款，項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格遵守機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、 檢修制度，嚴(yán)格執(zhí)行大修計(jì)劃，杜絕重生產(chǎn)、輕維修、拼設(shè)備的做法。第七條 各工程處（分公司）、項(xiàng)目部要建立健全機(jī)械操作 使用規(guī)章和管理制度。主要機(jī)械設(shè)備要嚴(yán)格執(zhí)行定人、 定崗、 定責(zé)，所有的機(jī)械設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)，各班組作業(yè)人員必須 執(zhí)行交班制度。第八條 在施工生產(chǎn)中使用的機(jī)械設(shè)備，應(yīng)保持性能良好、 運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各安全裝置靈敏、可靠，嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備帶病使用。第九條機(jī)械設(shè)備操作人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。對(duì)違 章指揮、違章作業(yè)或在工作條件危害機(jī)械及人身安全時(shí)，操 作人員有權(quán)拒絕操作?，F(xiàn)場(chǎng)指揮人員和機(jī)械管理人員有權(quán)停 止使用。第十

27、條 各工程處（分公司）、項(xiàng)目部要有一名主要負(fù)責(zé)分 管機(jī)械設(shè)備管理工作人員， 項(xiàng)目部要指派專人負(fù)責(zé)維修工 作， 對(duì)機(jī)械設(shè)備管理混亂、機(jī)械設(shè)備嚴(yán)重失修或機(jī)械設(shè)備遭 受嚴(yán)重?fù)p失，應(yīng)追究有關(guān)人員責(zé)任。第十一條 合理使用機(jī)械設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備管理，防止 機(jī)械設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行，對(duì)易發(fā)生事故的設(shè)備，應(yīng)增加安全防 護(hù)裝置并經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收合格后方可投入使用。第十二條機(jī)械設(shè)備操作人員和維修人員，必須經(jīng)過專業(yè)培 訓(xùn)考核后，持證上崗。持證者兩年要復(fù)訓(xùn)一次，無證者不得 上機(jī)操作或維修。第十三條 對(duì)玩忽職守、違章指揮、違反機(jī)械設(shè)備使用、防 護(hù)、檢修規(guī)程，造成機(jī)械設(shè)備事故和經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)情節(jié) 嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分，

28、構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān) 依法追究其刑事責(zé)任。第十四條 本規(guī)定自二00三年三月十日起執(zhí)行。機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)制度為了使機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行，確保工程質(zhì)量和安全 生產(chǎn)、施工組織設(shè)計(jì)中的計(jì)劃安排， 機(jī)械設(shè)備的好壞、 性能的優(yōu)劣將直接影響施工進(jìn)度，為加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備維 修和保養(yǎng)，特制定本規(guī)定： 一、定期維修和保養(yǎng)1、龍門架應(yīng)在工程竣工后，立即對(duì)其進(jìn)行大修保養(yǎng)， 其中包括軌道、天梁是否變形，滑輪的磨損等檢查， 并重刷防銹漆保養(yǎng)等。2、攪拌機(jī)應(yīng)在每層混凝土澆筑結(jié)束后進(jìn)行維修保養(yǎng)。 主要對(duì)齒輪、皮帶、配電裝置檢查維修，并清掃滾筒 內(nèi)外殘余混凝土砂漿，然后在滾筒外刷機(jī)油保養(yǎng)。 二、日常維修保養(yǎng)1、龍門架日常維修保養(yǎng)，

29、 每天上班前應(yīng)對(duì)其先空運(yùn)轉(zhuǎn)， 然后再工作，不定期地對(duì)導(dǎo)軌、導(dǎo)靴、斷繩保險(xiǎn)的螺 絲、彈簧滑輪和鋼絲繩上油保養(yǎng)。2、卷揚(yáng)機(jī)應(yīng)不定期維修保養(yǎng)， 但每天應(yīng)對(duì)軸輪皮墊十 字結(jié)螺絲、鋼絲繩排列是否整齊等進(jìn)行檢查維修，清 除上面灰塵，定期加油保養(yǎng)。3、攪拌機(jī)日常維修保養(yǎng)， 在每天攪拌結(jié)束后， 應(yīng)立即 用自來水清洗干凈，并對(duì)各部件和滾筒外殼加油保養(yǎng)， 遇到停電時(shí)，應(yīng)立即清除筒內(nèi)混凝土，以防時(shí)間過長(zhǎng) 混凝土凝固影響機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、平板振動(dòng)器和插入式振動(dòng)器應(yīng)每次澆筑后進(jìn)行維修 保養(yǎng)，清除上面砂漿，檢查電線有無破損，螺絲、棒 頭是否松動(dòng)。5、電鋸日常維修， 檢查鋸片是否有裂片， 螺絲是否松 動(dòng)，鋸片和轉(zhuǎn)動(dòng)部位有無

30、防護(hù)裝置等。6、電焊機(jī)在焊接前，檢查外殼有無良好保護(hù)接零裝置， 是否經(jīng)過漏電保護(hù)器，進(jìn)、出線要固定連接，且要有 防護(hù)罩和防雨措施，檢查電線是否老化，絕緣板和焊 把是否完好無損。7、切割機(jī)在切割前， 檢查切割片是否開裂， 螺絲是否 旋緊，切割片有無防護(hù)罩，用電是否安全等?，F(xiàn)場(chǎng)材料存放與管理為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料管理，使其管理程序規(guī) 范化、標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)由公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處負(fù)責(zé)制定倉庫 管理辦法制度。1、材料進(jìn)庫前材料員要核對(duì)供應(yīng)方應(yīng)在 “合格物資分 供方名單內(nèi)”。2、進(jìn)料經(jīng)檢驗(yàn)合格，憑質(zhì)量保證書（產(chǎn)品合格證）填 制材料收、發(fā)、存記錄 ，辦理入庫手續(xù)。3、材料需試驗(yàn)時(shí)， 材料員應(yīng)將合格證移交技術(shù)員， 通

31、知其取樣試驗(yàn)。4、試驗(yàn)合格后的產(chǎn)品要進(jìn)行重新標(biāo)識(shí)和記錄， 遇特殊 情況需“緊急放行”，要經(jīng)工程處（分公司） 、直屬項(xiàng) 目部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并保證其能追溯。5、料具領(lǐng)用要填制材料領(lǐng)用單 ，材料應(yīng)實(shí)行“先 進(jìn)先出”的原則。6、準(zhǔn)確掌握庫存物資數(shù)量、 質(zhì)量情況和保管有效期限， 精心保管維護(hù)，確保其質(zhì)量完好。7、保持庫房通風(fēng)、清潔、衛(wèi)生，認(rèn)真做好防潮、防變 質(zhì)等工作。8、庫房應(yīng)配備消防設(shè)施。 要掌握其正確使用方法， 并 要經(jīng)常檢查維修。9、鋼材進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)分類碼放， 下面砌磚或架空， 且頭 齊，在齊的一頭掛產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。10、水泥入庫時(shí)要有圍擋的防雨措施，下面要墊高， 用油氈或 其他防吸潮措施，且離地面不低于50CM。11、黃砂、石子進(jìn)場(chǎng)應(yīng)砌圍墻，并插標(biāo)識(shí)，砌塊碼放 整齊，不得過高。有見證取樣制度1、公司內(nèi)所有工程原材料檢驗(yàn)及試塊檢驗(yàn)必須要有見 證取樣。2、有甲方委派代表作為現(xiàn)場(chǎng)取樣見證人， 乙方委派專 人作為材料送檢人。3、公司統(tǒng)一準(zhǔn)備有見證取樣章， 分別由見證人、 送檢 人簽字并上報(bào)檢測(cè)中心，公司質(zhì)檢科備案。4、現(xiàn)場(chǎng)所需檢測(cè)和各種原材料的取樣都必須經(jīng)甲方見 證人在場(chǎng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行取樣見證，由送檢人送檢。5、見證人、 送檢人對(duì)試樣的代表性、 真實(shí)性負(fù)有法律 責(zé)任。