制造型企業(yè)、工廠員工手冊(cè)
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1、人力資源管理手冊(cè) 本員工手冊(cè)旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,幫助您理解就職于本公司的各項(xiàng)條件及要求,從而使您盡快與公司融為一體。 本手冊(cè)還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。 本手冊(cè)只是指南。如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問(wèn),請(qǐng)與部門經(jīng)理或人力資源部聯(lián)系。 本公司有權(quán)在必要時(shí)隨時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部公布。 人力資源部 目 錄 《行為
2、準(zhǔn)則》.........................................................3 《入職、離職規(guī)定與流程》.............................................5 《學(xué)習(xí)與發(fā)展》.......................................................7 《自學(xué)成材資助規(guī)定》.................................................10 《考勤管理規(guī)定》.........................................
3、............11 《薪資管理規(guī)定》.....................................................17 《員工獎(jiǎng)懲條例規(guī)定》.................................................20 《保安管理規(guī)定》.....................................................25 《6S管理規(guī)定》......................................................26 《安全管理規(guī)定》.................
4、....................................28 行為準(zhǔn)則 企業(yè)核心精神:誠(chéng)信、敬業(yè)、進(jìn)取、感恩 企業(yè)文化價(jià)值觀:誠(chéng)信、服務(wù)、勇于承擔(dān)責(zé)任、持續(xù)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新、信息資源共享、創(chuàng)造互相信賴的和諧氛圍 一、誠(chéng)信 行為準(zhǔn)則: 1.不竊看他人電子郵件、信件等。 2.不散布虛假消息。 3.不泄漏商業(yè)秘密。 4.會(huì)議開(kāi)始前五分鐘進(jìn)場(chǎng)。 5.提供真實(shí)資料。 6.上班提前五分鐘到崗。 7.約會(huì)前五分鐘到場(chǎng)。 8.先敲門再進(jìn)門。 9.上班時(shí)間不做私事。 10.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完
5、成承諾的事。 11.提供給客戶的資料不用回收紙。 12.四小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶郵件。 13.不擅自復(fù)印、帶出機(jī)密、受控的文件資料。 14.粉碎不需要保留的相關(guān)文件。 15.不向他人泄露個(gè)人工資、福利信息。 16.不接受回扣,禮品上交公司。 17.隨手關(guān)燈、水龍頭。 二、服務(wù) 行為準(zhǔn)則: 1.電話鈴響3聲之內(nèi)接聽(tīng)來(lái)電。 2.主動(dòng)代接電話。 3.聆聽(tīng)他人講話時(shí)不中途插話。 4.解答客戶的每個(gè)疑問(wèn)。 5.24小時(shí)內(nèi)答復(fù)客戶的疑問(wèn)。 6.上班說(shuō)“您好”,下班說(shuō)“再見(jiàn)”。 7.面帶微笑與他人交談。 8.主動(dòng)迎接到訪的客戶和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 8.會(huì)議前把手機(jī)調(diào)至“靜音”或
6、“關(guān)閉”狀態(tài)。 10.請(qǐng)隨手關(guān)門。 11.離開(kāi)自己的座位時(shí)整理桌子,椅子歸位。 12.辦公室內(nèi)小聲說(shuō)話。 13.在外期間主動(dòng)與公司保持聯(lián)系。 14.接電話先說(shuō)“您好”。 15.在他人面前不伸懶腰、摳鼻孔、挖耳朵。 16.不穿露趾鞋和高跟鞋(尤其女士的拖鞋式皮鞋或涼鞋)、裙子及中褲進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。 17.不隨地吐痰。 18.不亂丟垃圾。 19.不說(shuō)臟話。 20.不在柱、墻、門上亂畫、亂寫。 21.不冷言冷語(yǔ)和諷刺工作失誤的人員。 22.主動(dòng)給客戶讓路。 23.與人握手時(shí)面帶微笑注視對(duì)方。 24.下班前關(guān)掉所有電源,把門鎖好。 25.進(jìn)出廠區(qū)門口非機(jī)動(dòng)車下車推行,機(jī)動(dòng)
7、車放慢速度。 26.不在廠區(qū)內(nèi)按喇叭。 27.把垃圾分類放置。 28.排隊(duì)用餐。 29.洗手后在水池內(nèi)甩水。 30.靠右行走。 31.不在背后議論人和事。 32.主動(dòng)向客戶詢問(wèn)工作中的問(wèn)題點(diǎn)及需要改進(jìn)之處。 三、勇于承擔(dān)責(zé)任 行為準(zhǔn)則: 1.承認(rèn)錯(cuò)誤并改正。 2.不找借口或理由。 3.承擔(dān)因個(gè)人原因遭受的公司損失。 4.提出建設(shè)性建議。 5.檢討失誤,承擔(dān)責(zé)任。 6.接受建設(shè)性建議并執(zhí)行。 7.不說(shuō)“沒(méi)辦法”“不知道”“我不管”等字眼。 8.按崗位規(guī)程操作。 9.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)告。 10.執(zhí)行6S。 11.做好離職交接。 四、持續(xù)學(xué)習(xí)
8、,不斷創(chuàng)新 行為準(zhǔn)則: 1.參加培訓(xùn)。 2.學(xué)習(xí)新工藝、新技能、新方法。 3.嘗試新的解決方法。 4.研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。 5.根據(jù)市場(chǎng)需求創(chuàng)新與改進(jìn)。 6.聽(tīng)取他人意見(jiàn),真誠(chéng)表達(dá)觀點(diǎn)。 7.培訓(xùn)和幫助新成員。 五、信息資源共享 行為準(zhǔn)則: 1.傳達(dá)會(huì)議精神。 2.舉行工作交流會(huì)。 3.反饋工作問(wèn)題。 4.建立信息共享盤。 5.分享成功經(jīng)驗(yàn)。 6.更新信息資料。 六、創(chuàng)造互相信賴的和諧氛圍 行為準(zhǔn)則: 1.參加公司組織的各種活動(dòng)。 2.個(gè)人情緒不帶到工作中。 3.尊重和包容他人的個(gè)性。 4.尊重他人隱私。 5.公平競(jìng)爭(zhēng)。 6
9、.服從上級(jí),關(guān)愛(ài)下級(jí)。 7.融入團(tuán)隊(duì)。 8.謙虛謹(jǐn)慎。 9.信賴下屬,下放權(quán)力。 10.主動(dòng)忍讓,避免矛盾。 11.換位思考。 12.贊美同事。 13.不搞小團(tuán)體。 14.使用謹(jǐn)慎、恰當(dāng)?shù)臏贤ㄕZ(yǔ)氣。 15.幫助同事,共度難關(guān)。 人力資源管理手冊(cè) 入職、離職規(guī)定與流程 一、員工入職 1.入職條件 (1)入職者填寫的入職資料、提供的個(gè)人資料信息完整、真實(shí),無(wú)欺騙、隱瞞; (2)入職者《錄用決定》審批流程完整; (3)入職者體檢合格(三級(jí)以上醫(yī)院); 2.入職當(dāng)天需提供資料 (1)一寸免冠照片2張
10、,二寸免冠照片2張; (2)身份證原件; (3)學(xué)歷證及相關(guān)證書原件; (4)合格體檢報(bào)告單; (5)武漢市戶籍人員需提供就業(yè)證、勞動(dòng)關(guān)系變動(dòng)表;外地人員需要提供婚育證明,勞動(dòng)關(guān)系變動(dòng)表。 新員工提供的信息資料必須屬實(shí),如有虛報(bào)者,將被終止聘用,并不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償; 二、員工辭職 1.辭職申請(qǐng): (1)在試用期內(nèi)員工離職需提前3天提出,并由上級(jí)(班長(zhǎng))主管簽字確認(rèn); (2)過(guò)試用期員工離職需提前一個(gè)月提出,并由上級(jí)(班長(zhǎng))主管、部門經(jīng)理簽字確認(rèn); 2.辭職審核: (1)辭職由員工本人填寫《員工離職申請(qǐng)單》; (2)直接人員、后勤人員離職需經(jīng)上級(jí)主管、部門經(jīng)理、人力資源部
11、經(jīng)理批準(zhǔn)后生效; (3)間接人員、主管級(jí)(含)以上人員離職需經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)辦批準(zhǔn)后生效; 三、離職(包含辭職、辭退、合同終止) 1.離職交接流程: (1)離職交接之日到人力資源部領(lǐng)取《離職人員情況調(diào)查表》,依據(jù)其內(nèi)容辦理相關(guān)手續(xù),并由經(jīng)辦人簽名確認(rèn); (2)《員工離職會(huì)簽單》要求交接主要包括以下內(nèi)容: ① 所在部門:清理離職員工的工作資料、工具、更衣柜鑰匙、勞保用品等;離職員工向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供工作交接清單; ② 財(cái)務(wù)部:核算離職員工借款、報(bào)銷狀況; ③ 質(zhì)量部:對(duì)領(lǐng)用檢驗(yàn)設(shè)備或量具的離職員工的工具進(jìn)行回收,并做好登記; ④ 人力資源部:回收離職員工胸卡、工作服
12、、員工手冊(cè)、辦公用品、車牌等,對(duì)離職員工的電腦回收并做好登記; (3)離職員工對(duì)《員工離職會(huì)簽單》上所有交接內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)簽名; 所有離職人員統(tǒng)一在公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)清所有薪資; 學(xué)習(xí)與發(fā)展 員工是公司最寶貴的財(cái)富,員工的素質(zhì)是公司前途的保障。在意航,善用所有的學(xué)習(xí)資源,實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一。為此,你需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源…… 一、學(xué)習(xí)資源 1.資源提供者 (1)在公司,每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開(kāi)展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。 (2)外部專家/專門
13、培訓(xùn)(教育)機(jī)構(gòu)。 2.資源形式 (1)專門課程:公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程;外部專門培訓(xùn)/教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課程。 (2)在職輔導(dǎo):你的上司或資深同事會(huì)通過(guò)制定工作計(jì)劃、分配工作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑在日常工作中對(duì)你進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)。 (3)跨部門學(xué)習(xí):無(wú)論你屬于那個(gè)部門,都有可能被安排到其他部門學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作0.5-1個(gè)月,以利你進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司整個(gè)流程和運(yùn)作特點(diǎn),學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。 3.個(gè)人進(jìn)修資助:職員個(gè)人利用假期或業(yè)余時(shí)間參加外部專門機(jī)構(gòu)的上崗培訓(xùn)、職稱及資格證書考試、攻讀學(xué)位(歷)等,可在順利結(jié)業(yè)后向公司申請(qǐng)一定金額的進(jìn)修資助。具
14、體資助辦法請(qǐng)查詢《員工自學(xué)成才資助規(guī)定》。 二、學(xué)習(xí)(資源)管理 知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)(資源)傳承、共享的重要方式,每一個(gè)員工都應(yīng)該及時(shí)總結(jié)、樂(lè)于分享。 三、培訓(xùn)實(shí)施管理 1.部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)當(dāng)月度的培訓(xùn)課程的實(shí)施進(jìn)行全程管理、監(jiān)督,與人力資源部門一起完成對(duì)本部門的培訓(xùn)課程。人力資源部將在當(dāng)月25日前確定下月培訓(xùn)課程的實(shí)施日期、培訓(xùn)講師、評(píng)估方式等,一旦確定無(wú)特殊原因各部門須在既定的方式下實(shí)施。 2.人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)出勤管理要求如下: (1)培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。 (2)培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)簽到表上簽到。學(xué)員遲到
15、、早退視同上班遲到、早退處理,培訓(xùn)簽到表由人力資源部存檔備查。另生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)由部門直接通知具體時(shí)間、地點(diǎn)。 (3)因緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須提前請(qǐng)假并經(jīng)部門經(jīng)理審批后,于開(kāi)課前一天由人力資源部備查。因特殊情況不能于前一天請(qǐng)假者,必須及時(shí)向人力資源部申明原因。受訓(xùn)期間,未向人力資源部請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤一次月度考核扣減一分,依次遞增。 (4)受訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),以確保上課秩序。 四、發(fā)展途徑 1.你在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為你個(gè)人價(jià)值的提升,不僅意味著能力提升,還包括: (1)以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù);
16、(2)以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間; 2.職業(yè)體系 (1)公司關(guān)注職員的職業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)職員在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 (2)公司可以向職員提供兩種職業(yè)發(fā)展道路: (3)專業(yè)系列道路,是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入的發(fā)展,公司為每個(gè)領(lǐng)域提供了初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)專業(yè)發(fā)展路線; (4)職務(wù)系列道路,是指通過(guò)協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作,完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的方式。 自學(xué)成才資助規(guī)定 一、資助項(xiàng)目及要求:?jiǎn)T工完全利用業(yè)余時(shí)間
17、參加的與本崗位工作相關(guān)的或符合公司發(fā)展需要的各類培訓(xùn)和進(jìn)修項(xiàng)目。 二、申請(qǐng)和審批手續(xù):?jiǎn)T工在培訓(xùn)之前須填寫培訓(xùn)申請(qǐng)表,該申請(qǐng)經(jīng)部門經(jīng)理同意后送人事部審核,最后經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后作為培訓(xùn)完成后的資助依據(jù)。 三、資助的標(biāo)準(zhǔn) 1.員工通過(guò)培訓(xùn)取得相關(guān)畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書后,可持有效證書原件、培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)票向公司提出資助申請(qǐng)。 2.資助標(biāo)準(zhǔn)原則為: (1)技術(shù)等級(jí)、職稱、崗位資格證書的培訓(xùn),以學(xué)費(fèi)的80%為資助標(biāo)準(zhǔn)。 (2)單項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和進(jìn)修以學(xué)費(fèi)的60%為資助標(biāo)準(zhǔn)。 (3)特殊工種的培訓(xùn)和年檢以學(xué)費(fèi)的100%為資助標(biāo)準(zhǔn),但每次最高不超過(guò)1000元。 四、其他規(guī)定 1.當(dāng)年累計(jì)
18、資助2000元以下的員工,應(yīng)簽訂為期半年的服務(wù)期協(xié)議。 2.當(dāng)年累計(jì)資助額達(dá)2000元至5000元的員工,應(yīng)簽訂為期一年的服務(wù)期協(xié)議。 3.當(dāng)年累計(jì)資助額達(dá)5000元至10000元的員工,應(yīng)簽訂為期兩年的服務(wù)期協(xié)議。 4.當(dāng)年累計(jì)資助額達(dá)10000元至20000元的的員工,應(yīng)簽訂為期三年的服務(wù)期協(xié)議。 5.當(dāng)年累計(jì)資助額達(dá)20000元以上的員工,應(yīng)簽訂為期五年的服務(wù)期協(xié)議。 服務(wù)期自培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)始計(jì)。在服務(wù)期滿前辭職,該員工應(yīng)按逐年遞減的原則償還公司的資助費(fèi)用。 考勤管理規(guī)定 一、刷卡: 1.進(jìn)出廠區(qū)必須刷卡; 2.正常上下班未刷卡的需及時(shí)向人力資源部報(bào)備,若未及時(shí)報(bào)
19、備算缺勤一次; 3.因個(gè)人原因造成考勤磁卡遺失或損壞的,辦理新卡需交工本費(fèi)10元。 二、遲到、早退: 1.上班遲于規(guī)定上班時(shí)間30分鐘以內(nèi)的計(jì)為遲到; 2.下班早于規(guī)定下班時(shí)間30分鐘以內(nèi)的計(jì)為早退; 3.遲到超過(guò)30分鐘~2小時(shí)以內(nèi)的,當(dāng)天計(jì)事假半天。 三、工作時(shí)間調(diào)整: 1.需調(diào)整工作時(shí)間,由部門事先填寫《工作時(shí)間調(diào)整單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,交人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn); 2.工作時(shí)間調(diào)整僅限于班次及工作日與公休日之間的調(diào)整; 3.因停電或其他原因,公司可臨時(shí)調(diào)整工作時(shí)間、工作日、公休日。 四、請(qǐng)假: 1.請(qǐng)假要求: (1)請(qǐng)假需事先填寫《請(qǐng)假單》進(jìn)行審批
20、;如遇突發(fā)事件的,需先得到部門領(lǐng)導(dǎo)的口頭批準(zhǔn); (2)除年假、事假、調(diào)休外其它假期均需提供相關(guān)證明(如結(jié)婚證,出生證明,病假證明單,親屬死亡、喪葬證明等); (3)請(qǐng)假時(shí)需填寫請(qǐng)假天數(shù)要包含公休日; (4)請(qǐng)假最小單位為4小時(shí)(即0.5天),不滿半天的按半天計(jì)算; 2.請(qǐng)假的審批權(quán)限: (1)1天(含)以內(nèi)的可由主管直接批準(zhǔn); (2)3天(含)以內(nèi)由主管審核,部門經(jīng)理批準(zhǔn); (3)7天(含)以內(nèi)由部門經(jīng)理審核,人力資源經(jīng)理批準(zhǔn); (4)各部門經(jīng)理請(qǐng)假直接由副總經(jīng)理審批; (5)國(guó)定假日前后需請(qǐng)假者,必須先由部門經(jīng)理審核,人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)。 五、假期類別 1.年假:按員
21、工的服務(wù)年限給予的有薪假期 (1)在公司服務(wù)滿一年以后,可以享受公司帶薪年休假待遇; (2)員工起始年休假天數(shù)為5天,根據(jù)當(dāng)年度實(shí)際月份數(shù)計(jì)算可休年休假; (3)享受天數(shù)如下: 員工在公司的持續(xù)服務(wù)年限 員工享受年休假天數(shù)(工作日) 一年以下 不享受帶薪年休假 一年以上,十年以下 5天 十年或以上,二十年以下 10天/年 二十年或以上 15天/年 (4)國(guó)家規(guī)定的年休假天數(shù)如若當(dāng)年度未休完的,則自動(dòng)作廢; (5)公司給予的福利年休假不跨年使用; (6)公司安排員工休年休假,員工因個(gè)人原因不休年休假的需向上級(jí)提交書面申請(qǐng)批準(zhǔn)后交人力資源部備查; (7)職工有
22、下列情形之一的,不享受次年的年休假: ① 累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的; ② 累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的; ③ 累計(jì)工作滿20年以上的職工,當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。 2.事假:未享受帶薪年休假之前因有事須處理而請(qǐng)的假期,可使用年休假者,不得先請(qǐng)事假(遲到早退除外)。 3.病假:?jiǎn)T工因病必須治療請(qǐng)的假期 (1)病假醫(yī)療期按員工在本公司的工作年限設(shè)置,工作第1年醫(yī)療期為3個(gè)月;工作年限每滿1年,醫(yī)療期增加1個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)24個(gè)月; (2)公司按有關(guān)規(guī)定支付醫(yī)療期內(nèi)工資,具體支付辦法參見(jiàn)《薪酬管理制度》; (3)工
23、作時(shí)間內(nèi)突發(fā)疾病的經(jīng)主管同意后可外出就醫(yī),外出就診時(shí)間作病假計(jì)算;進(jìn)出公司時(shí)必須刷卡。 4.工傷:?jiǎn)T工因工負(fù)傷須治療休養(yǎng)請(qǐng)的假期 (1)員工因工負(fù)傷,部門主管必須立即上報(bào)部門經(jīng)理并在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)人力資源部; (2)人力資源部負(fù)責(zé)處理工傷的事后工作,工傷員工應(yīng)服從公司組織的身體檢查。 5.婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚而請(qǐng)的假期 (1)進(jìn)本公司后開(kāi)具的結(jié)婚證書方可請(qǐng)婚假; (2)婚假為3天; (3)男年滿25周歲、女年滿23周歲的初婚為晚婚(初婚年齡的計(jì)算以結(jié)婚證書上批準(zhǔn)的日期為準(zhǔn)); (4)符合晚婚年齡的初婚者,增加婚假1周(包括公休日); 6.生育假期:?jiǎn)T工因生育或陪產(chǎn)而請(qǐng)的假期
24、(1)女員工懷孕期間在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查的,算作勞動(dòng)時(shí)間; (2)女員工順產(chǎn)單胎者,給予產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前假15天(預(yù)產(chǎn)日期前15天),產(chǎn)后假75天; (3)女員工難產(chǎn)的,經(jīng)醫(yī)院證明,另增加產(chǎn)后假15天;每多生一胎,另增加產(chǎn)后假15天; (4)女員工初育晚婚者(24周歲以上,以孩子出生日為準(zhǔn)),增加假期30天,在產(chǎn)后使用; (5)妊娠3個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者,給予產(chǎn)假30天;妊娠3個(gè)月以上,7個(gè)月以下自然流產(chǎn)者,給予產(chǎn)假45天; (6)初婚男員工或未生育過(guò)孩子的再婚男員工,配偶(女方)為晚育的,可享受陪產(chǎn)假3天,在女方產(chǎn)假期間使用; (7)產(chǎn)假(含公休日)需
25、一次休完;增加的假期必須連續(xù)使用; (8)女員工計(jì)劃外生育的,其休息時(shí)間以事假處理; (9)新生兒一周歲以內(nèi)(以孩子出生證的日期為準(zhǔn)),給予該女員工每天兩次、每次30分鐘授乳時(shí)間;多胞胎生育者,每多生一胎,每次授乳時(shí)間增加30分鐘。 7.喪假:?jiǎn)T工親屬死亡而請(qǐng)的假期 (1)員工父母、配偶、子女死亡,可享受喪假3天; (2)員工岳父母、公婆死亡,可享受喪假2天; (3)員工兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡,可享受喪假1天。 8.加班:正常工作時(shí)間以外的需要繼續(xù)工作的時(shí)間 (1)加班時(shí)間以0.5小時(shí)為單位進(jìn)行計(jì)算,未滿0.5小時(shí)不作加班計(jì)算; (2)各班制規(guī)定的就餐時(shí)
26、間、休息時(shí)間不作加班計(jì)算; (3)員工如需加班,須在加班前先填寫《加班申請(qǐng)單》提出書面申請(qǐng)交上級(jí)審批,批準(zhǔn)后方可加班; (4)加班申請(qǐng)單遞交時(shí)間如下: ① 周末加班于加班前最后一個(gè)星期五的13:30前; ② 國(guó)家法定節(jié)假日加班則于加班前二日; ③ 特殊情況不能按時(shí)提交者,應(yīng)由加班人員的部門主管電話通知人力資源部,在正常上班后的第一個(gè)工作日10:00前補(bǔ)交; (5)不能在以上規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交加班申請(qǐng)的,加班時(shí)間視為無(wú)效; (6)考勤記錄中缺上班或下班刷卡記錄2次(含)以上/月的,加班時(shí)間視為無(wú)效; (7)員工當(dāng)天加班時(shí)根據(jù)員工本人申請(qǐng)時(shí)間與實(shí)際刷卡時(shí)間參照進(jìn)行計(jì)算; (8)未
27、經(jīng)允許在公司加班的或逾期上交申請(qǐng)的,視為個(gè)人行為,不做加班記錄。 9.調(diào)休(僅限于管理人員) (1)管理員工發(fā)生的加班時(shí)間在一個(gè)月內(nèi)可作為調(diào)休的依據(jù)(免打卡者除外); (2)加班必須事先填寫《加班申請(qǐng)單》,批準(zhǔn)的加班時(shí)方可用作調(diào)休; (3)調(diào)休以1小時(shí)為起點(diǎn); (4)調(diào)休時(shí)間,以1:1比例從批準(zhǔn)的加班時(shí)間中扣除; (5)還未發(fā)生的加班時(shí)不可作為調(diào)休時(shí)使用; (6)當(dāng)年度的可調(diào)休時(shí)不可跨年度使用。 10.待工:因工作量不足,員工被要求回家或在公司等待的時(shí)間 (1)工作量不足造成法定工作日內(nèi)工作時(shí)間不滿8小時(shí)的,需填寫《待工單》,經(jīng)主管審核,經(jīng)理批準(zhǔn)后,將單據(jù)交人力資源部備案。
28、否則按曠工處理; (2)待工時(shí)間,以1:1比例從加班時(shí)間中扣除; (3)《待工單》的填寫僅限于工作量不足正常工作日回家的。 11.因公外出:因工作需要在公司外辦公的 (1)在本市內(nèi)出差的須事先填寫《公出單》;至外省市出差的須事先填寫《出差單》; (2)公出不回或晚進(jìn)公司的,進(jìn)出公司均需刷卡; (3)司機(jī)、隨車裝卸工因公外出免填《公出/出差單》; 附:工作時(shí)間: 間接人員:8:00-11:30 13:00-17:30 直接人員:8:00-11:30 13:00-17:30 午餐、晚餐時(shí)間根據(jù)人力資源部的《就餐時(shí)間安排表》執(zhí)行。 公司根據(jù)崗位的不同實(shí)行
29、不同的工作制度,以標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度為主,即每天工作8小時(shí),每周工作不超過(guò)40小時(shí),個(gè)別崗位實(shí)行綜合工作制、不定時(shí)工作制。 人力資源管理手冊(cè) 薪資管理規(guī)定 一、工資結(jié)算及支付 1.工資計(jì)算期間為上月26日至本月25日,于次月15日發(fā)放(遇節(jié)假日順延)。 2.如員工對(duì)當(dāng)月發(fā)放工資有疑義,于5個(gè)工作日上報(bào)人力資源部進(jìn)行核實(shí)并回復(fù);超過(guò)上報(bào)時(shí)限,視員工已確認(rèn)當(dāng)月工資足額發(fā)放,無(wú)差錯(cuò)。 3.因不可抗拒原因而無(wú)法按期支付的,公司會(huì)于工資發(fā)放日前通知各部門或員工,并公告變更后的發(fā)放日期。 4.工資發(fā)放形式:工資將通過(guò)銀行于發(fā)薪日直接匯入員工銀行帳戶;勞務(wù)公司派遣人員,由勞務(wù)公司以現(xiàn)金形式或
30、通過(guò)銀行帳戶發(fā)放。 二、薪資構(gòu)成 1.管理人員工資:基本工資、崗位工資、滿勤及績(jī)效 操作工工資:基本工資、崗位工資及滿勤 (1)基本工資:南京市最低工資標(biāo)準(zhǔn) (2)崗位工資:根據(jù)其個(gè)人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、設(shè)定的崗位等方面來(lái)確定 2.加班工資 (1)本公司實(shí)行以年為結(jié)算周期的《綜合計(jì)算工時(shí)制度》; (2)平時(shí)及周末加班加班費(fèi)=基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*1.5*加班時(shí); (3)國(guó)定假日加班加班費(fèi)=基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*3*加班時(shí)。 3.假期工資 (1)年假、喪假、婚假?:等同于正常出勤; (2)產(chǎn)假:繳納社會(huì)保險(xiǎn)的員工,產(chǎn)假期間工資由社保發(fā)放;
31、 (3)病假:病假期間工資根據(jù)員工在公司工作的年限進(jìn)行折算;計(jì)算公式=基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*病假時(shí)數(shù)*折算比例,具體比例如下: ① 員工患病或非因公負(fù)傷連續(xù)休假在6個(gè)月以內(nèi)的,公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付疾病休假工資: 本企業(yè)連續(xù)工齡 按員工本人基本工資的 不滿2年的 60%計(jì)發(fā) 滿2年不滿4年的 70%計(jì)發(fā) 滿4年不滿6年的 80%計(jì)發(fā) 滿6年不滿8年的 90計(jì)發(fā) 滿8年及以上的 100%計(jì)發(fā) ② 員工患病或非因公負(fù)傷連續(xù)休假在6個(gè)月以上的,公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付疾病救濟(jì)費(fèi): 本企業(yè)連續(xù)工齡 按員工本人基本工資的 不滿1年的 40%計(jì)發(fā) 滿1年不滿3
32、年的 50%計(jì)發(fā) 滿3年及以上的 60%計(jì)發(fā) ③ 如若員工整月請(qǐng)病假的,病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,公司將補(bǔ)足至最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。 (4)事假:等同于缺勤,基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*事假時(shí)數(shù) 4.特殊崗位津貼:從事特殊工種的崗位享受此津貼,包括但不僅限于以下崗位: (1)夜班津貼:工作班次是20:00~08:00的且上滿此時(shí)間段的享受此津貼,15元/次; (2)當(dāng)有以下情況時(shí),津貼將做以下變動(dòng): ① 員工遲到(或早退)一次,公司將扣除當(dāng)日當(dāng)班次夜班津貼的100%; 6.高溫費(fèi) (1)公司將每年的6月-9月(4個(gè)月)定為高溫期; (2)高
33、溫費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)涉及崗位參見(jiàn)每年制訂的《關(guān)于高溫期間防暑降溫的通知》。 7.嘉獎(jiǎng) (1)主要涉及嘉獎(jiǎng)的范圍:工作表現(xiàn)優(yōu)異者;優(yōu)秀員工等; (2)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)、范圍具體參見(jiàn)《員工獎(jiǎng)懲條例》。 9.其他扣 (1)因違反公司規(guī)章制度,應(yīng)扣除的獎(jiǎng)金部分; (2)領(lǐng)用物品遺失或損壞的,個(gè)人應(yīng)賠償部分; (3)公司出資培訓(xùn)的,因離職未做滿服務(wù)期而需分?jǐn)偪鄢呐嘤?xùn)費(fèi)用; (4)其他公司與個(gè)人約定的一些應(yīng)扣費(fèi)用。 10.缺勤扣款 (1)員工未在結(jié)算周期起始日(26日)入職的,扣除相應(yīng)未上班的時(shí)數(shù); (2)員工未在結(jié)算周期截止日(25日)離職的,扣除相應(yīng)未上班的時(shí)數(shù); (3)員工請(qǐng)事假、病假的
34、時(shí)數(shù); (4)員工遲到、早退15分鐘以上的時(shí)數(shù); 計(jì)算公式=基本工資/法定工時(shí)21.75天/8*缺勤時(shí)數(shù)。 11.代扣代繳 (1)個(gè)人五險(xiǎn):參加社會(huì)保險(xiǎn)需個(gè)人承擔(dān)的部分; (2)其他:因每年基數(shù)調(diào)整(提高的),未在當(dāng)月度調(diào)整,需至下月補(bǔ)扣的部分。 12.實(shí)發(fā)工資 管理人員:計(jì)算公式=基本工資+崗位工資+滿勤+績(jī)效+加班工資+嘉獎(jiǎng)+高溫費(fèi)+其他補(bǔ)-其他扣-缺勤扣款-個(gè)人部分五險(xiǎn)-個(gè)人所得稅 操作工:計(jì)算公式=基本工資+崗位工資+滿勤+加班工資+請(qǐng)假工資+特殊崗位津貼+中夜班津貼+嘉獎(jiǎng)+高溫費(fèi)+其他補(bǔ)-其他扣-缺勤扣款-個(gè)人部分五險(xiǎn)-個(gè)人所得稅 三、其他事項(xiàng) 1.員工的工資條發(fā)
35、放應(yīng)采用逐級(jí)發(fā)放的辦法: 2.生產(chǎn)部門:一般員工的由組長(zhǎng)發(fā)放,組長(zhǎng)的由主管發(fā)放,主管的、辦公室文員的由經(jīng)理發(fā)放; 3.其他部門:組員的由主管發(fā)放,主管的由經(jīng)理發(fā)放; 4.員工的工資均為公司機(jī)密。任何泄露或探聽(tīng)他人工資的,按照《員工獎(jiǎng)懲條例》加以懲處。 員工獎(jiǎng)懲條例規(guī)定 一、獎(jiǎng)懲類型 獎(jiǎng)勵(lì):分為“嘉獎(jiǎng)”、“記功”、“記大功”、“年終評(píng)獎(jiǎng)”、“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”五種類型。 違紀(jì)懲處:分為 “警告”、“記小過(guò)”、“記大過(guò)”、“立即辭退”四種類型。 二、原則 1.除觸犯辭退性條款外,公司采用一定時(shí)期內(nèi)的累計(jì)疊加式獎(jiǎng)懲原則; 2.“嘉獎(jiǎng)”發(fā)出一年后失效,“記功”、“記大功”發(fā)
36、出二年后失效;“警告”發(fā)出一年后失效,“記小過(guò)”發(fā)出二年后失效,“記大過(guò)”合同期內(nèi)(無(wú)固定期限合同者為5年內(nèi))不予撤消。 三、獎(jiǎng)勵(lì)種類及標(biāo)準(zhǔn) 1.有下列情況之一的員工,應(yīng)予嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)狀、表?yè)P(yáng)信): (1)積極維護(hù)公司形象,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。有客戶書面或MAIL表?yè)P(yáng)為準(zhǔn); (2)品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。以上級(jí)、同事書面表?yè)P(yáng)為準(zhǔn); (3)拾金不昧(價(jià)值100元以上)者; (4)熱心服務(wù),有具體事實(shí)者; (5)有顯著的善行佳話,為公司樹立形象并獲得榮譽(yù)者。 2.有下列情況之一的員工,應(yīng)予記功并獎(jiǎng)勵(lì)100-1000元: (1)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管
37、理制度提出合理化建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者; (2)節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者; (3)研究發(fā)明,使成本降低,利潤(rùn)顯著增加者; (4)遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處置得宜者; (5)檢舉違反公司規(guī)定者、檢舉損害公司利益者; (6)發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報(bào)或妥善防止損害有較大功績(jī)者。 3.有下列情況之一的員工,應(yīng)予記大功并獎(jiǎng)勵(lì)500-2000元: (1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者; (2)維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者; (3)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者; (4)有其他重大功績(jī)者。 4.有下列情況之一的員工,可以參加年度優(yōu)秀員工評(píng)獎(jiǎng)
38、,被評(píng)為優(yōu)秀員工者,獎(jiǎng)金500元起(視貢獻(xiàn)大小而定)。 (1)一年中累計(jì)2次記大功但無(wú)懲處記錄者; (2)當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者; (3)當(dāng)年工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)異并年終評(píng)估為A等者。 5.有下列情況之一的員工,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì): 因工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司節(jié)約成本或創(chuàng)造更多利益的,無(wú)獎(jiǎng)金可考評(píng)的人員,予以50-100元嘉獎(jiǎng)。 四、懲處種類及標(biāo)準(zhǔn)(有績(jī)效工資的管理人員參照此辦法) 1.員工有下列行為(包括但不限于)屬于輕微過(guò)失,給予“警告”,并罰款50元。 (1)上班遲到或下班早退2次(含)以上/月的; (2)工作時(shí)間內(nèi)串崗或游蕩;
39、 (3)工作時(shí)間內(nèi)閑聊或打私人電話閑聊; (4)工作時(shí)間內(nèi)大聲喧嘩或打鬧嬉戲; (5)工作時(shí)間內(nèi)未按要求佩戴胸卡、穿戴工作服和勞防用品每月2次(含)以上的; (員工一律不得穿涼拖、背心、短褲。女員工的裙裝長(zhǎng)度控制在膝蓋上下5厘米內(nèi)。鞋跟高度在8厘米以內(nèi)。) (6)未經(jīng)上級(jí)主管同意,擅自換班、調(diào)班的; (7)未按上級(jí)規(guī)定的步驟要求開(kāi)展工作的; (8)違反公司環(huán)境衛(wèi)生要求,例如在公司內(nèi)隨地吐痰或亂扔垃圾的,廁所內(nèi)亂涂鴉、廁后不沖水的等; (9)其他違反公司規(guī)章制度,情節(jié)較輕的行為(例如:違反公司行為規(guī)范規(guī)定的)。 (10)委托他人代打考勤卡或替人代打考勤卡的; (11)打聽(tīng)、交
40、流個(gè)人工資或獎(jiǎng)金的; 2.員工有下列行為(包括但不限于)屬于嚴(yán)重過(guò)失,給予“記小過(guò)”,并罰款100元。 (1)一年內(nèi)受到兩次“警告”的; (2)上班遲到或下班早退5次(含)以上/月; (3)工作時(shí)間內(nèi)做與本職工作無(wú)關(guān)的事(包括但不限于看報(bào)、看書、娛樂(lè)、上網(wǎng)等) (4)未經(jīng)主管許可,私自接待外人的; (5)假報(bào)公出辦私事的; (6)未經(jīng)上級(jí)許可,擅自操作設(shè)備或拆裝公司財(cái)產(chǎn)的; (7)當(dāng)月曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)在三天以內(nèi)的; (8)未在規(guī)定區(qū)域吸煙的; (9)未經(jīng)許可在公布告欄內(nèi)張貼或在公司內(nèi)散發(fā)任何材料、散播謠言的; (10)破壞公司環(huán)境或損壞公司財(cái)產(chǎn)
41、,擅自挪動(dòng)公司安全、消防設(shè)施的; (11)未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),挪用公司財(cái)物或技術(shù)資料的; (12)責(zé)任心差,造成生產(chǎn)物資、材料、水電損壞或浪費(fèi)的; (13)未匯報(bào),工作時(shí)間內(nèi)私自外出的; (14) 違反公司規(guī)章制度,情節(jié)較重的其他行為。 3.員工有下列行為(包括但不限于)屬于重大過(guò)失,給予“記大過(guò)”,并罰款200元。 (1)兩年內(nèi)受到二次 “記小過(guò)”通知的; (2)當(dāng)月累計(jì)曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)超過(guò)三天但未超過(guò)五天的; (3)未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),外借公司財(cái)物或技術(shù)資料的; (4)未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自帶人參觀公司的; (5)因疏忽向外泄露公司文件、資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)工藝等秘密
42、的; (6)不服從管理或不執(zhí)行上級(jí)的工作安排、調(diào)動(dòng)的; (7)在吸煙室外吸煙的; (8)違反《保安管理規(guī)定》的; (9)違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重的其他行為; (10)虛報(bào)或偽造各種考勤記錄的; (11)以欺騙手段獲得假期(如虛報(bào)病情騙取醫(yī)院病假單等)的; (12)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,未如期完成或處理嚴(yán)重不當(dāng)且未申報(bào)正當(dāng)理由; (13)向供應(yīng)商索取物品及小費(fèi)的; (14)消極怠工、工作效率低下,經(jīng)教育仍達(dá)不到崗位要求的; (15)違反工藝紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)或安全生產(chǎn)操作規(guī)程不聽(tīng)勸阻或造成損失的; (16)在與其他同事或其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)與溝通過(guò)程中表現(xiàn)出無(wú)理舉動(dòng)或情緒
43、失控而遭對(duì)方投訴的。 4.員工有下列行為(包括但不限于)屬于嚴(yán)重違紀(jì),給予“立即辭退”,即公司在下列情形發(fā)生時(shí)有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 (1)兩年內(nèi)受到一次“記大過(guò)”通知后,又發(fā)生一次“記小過(guò)”行為的; (2)在合同期限內(nèi)(若簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的則在5年內(nèi))受到兩次書面的“記大過(guò)”通知; (3)在明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙的; (4)工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)的; (5)利用公司條件做私活、上網(wǎng)炒股或上求職網(wǎng)站的; (6)違章指揮、違章操作,致使本人或他人受到傷害的; (7)利用本公司名義,在外招搖撞騙的; (8)偷竊公司的保密信息的; (9)故意損壞客人或公司財(cái)產(chǎn)造成損失
44、的; (10)偷竊公司、客人或他人財(cái)物的; (11)員工個(gè)人重大過(guò)失或不當(dāng)行為影響公司聲譽(yù)或利益,或?qū)е聡?yán)重不良后果的; (12)因疏忽失職、玩忽職守,推諉扯皮,使公司遭受損失; (13)有嚴(yán)重欺騙行為的,如:偽造、冒用個(gè)人證明文件或謊報(bào)個(gè)人資料者;虛報(bào)生產(chǎn)、技術(shù)指標(biāo)信息,隱瞞可能對(duì)公司造成損失的情況; (14)偽造、私蓋或盜用公司印章的; (15)參與有害于公司利益或聲譽(yù)的活動(dòng),包括但不限于私自將槍支、彈藥、各種傷人兇器、易燃、易爆物品、毒品或贓物等藏匿在公司內(nèi)的行為; (16)連續(xù)曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)兩天(含)或一年內(nèi)累計(jì)曠工(包括公司考勤條例中等同的曠工)四
45、天(含)以上的; (17)騷擾、污辱、誹謗、恐嚇、威脅、危害、毆打上級(jí)或同事的,或相互斗毆的; (18)貪污、收受賄賂、挪用或侵占公司財(cái)物的; (19)在社會(huì)上違法亂紀(jì),被收容審查或追究刑事責(zé)任的; (20)聚眾怠工、造謠生事、影響公司正常工作秩序,造成公司部分生產(chǎn)停工的; (21)未經(jīng)批準(zhǔn)參與有違公司業(yè)務(wù)的活動(dòng),或故意泄漏公司機(jī)密給公司直接競(jìng)爭(zhēng)者; (22)違反與公司簽訂的《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》、《保密協(xié)議》或《利益沖突承諾書》的; (23)員工出現(xiàn)違紀(jì),不聽(tīng)從公司或部門的勸導(dǎo)或處罰的; (24)其他違反公司制度,情節(jié)重大的行為。 五、獎(jiǎng)懲程序 1.公司員工的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),均
46、由各部門主管及時(shí)填寫《員工獎(jiǎng)懲審批表》并附獎(jiǎng)懲具體事件情況說(shuō)明,根據(jù)本條例提出處理意見(jiàn),交部門經(jīng)理簽署審批,報(bào)人力資源部; 2.人力資源經(jīng)理簽署批準(zhǔn)后生效; 3.