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1、2019 年下半年重慶市屬事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識精選真題（附解析）一、判斷題。判斷下列說法的正誤。1 1、 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性是矛盾的，兩者很難形成有機統(tǒng)一體。（）2 2、 在高等院校中，校長是高層管理者，院長是中層管理者，教師是基層管理者。（）3 3、 在企業(yè)里，總經(jīng)理承擔(dān)計劃職能，部門經(jīng)理承擔(dān)組織職能，各科室科長承擔(dān)控制職能。（）4 4、 社會化大生產(chǎn)要求組織結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜、有效，由于直線型組織結(jié)構(gòu)僅適用于簡單的組織，因此在現(xiàn)代社會直線型組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不存在了。（）5 5、 領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者影響力的大小取決于職位權(quán)力。（）6 6、 針對管理工作，決策的成功取決于決策方法的合理性。（）7 7

2、、 在群體決策中，決策受個體因素的影響較小，但是可能會造成弱勢疊加效果。（）8 8、 當(dāng)風(fēng)險發(fā)生的概率無法確定時，可采用隨機性決策。（）9 9、 計劃與決策是相互聯(lián)系的，但在實際工作中，計劃要按照決策制定的目標(biāo)制定，計劃是不能改變決策的。（）1010、管理者面對組織中各類沖突，需要通過談判消除沖突所產(chǎn)生的所有影響。（）1111、在不確定性環(huán)境下，樂觀的管理者會遵循最大最小原則做決策。（）1212、一般來說，計劃工作的質(zhì)量以及實現(xiàn)計劃的適當(dāng)措施，往往比計劃工作本身對績效的影響更大。（ ）1313、目標(biāo)管理方法能夠幫助管理者較好地適應(yīng)動態(tài)變化的環(huán)境。1414、使用 BCGBCG 矩陣能夠幫助管理者

3、判斷應(yīng)該采用縱向一體化還是橫向一體化戰(zhàn)略。（）1515、 績效考核是對員工的工作態(tài)度進行評價。（）1616、 集中化戰(zhàn)略是中小型企業(yè)的首選發(fā)展戰(zhàn)略。（）1717、美國管理學(xué)家韋伯認(rèn)為主管人員應(yīng)該具備的管理能力包括技術(shù)能力、人事能力、規(guī)劃決策能力、娛樂能力和教育能力。（）1818、 群體決策的質(zhì)量優(yōu)先于個體決策，因為群體的智慧大于個體的智慧。（）1919、 在制定了切實可行的計劃后， 管理人員的下一步工作就是通過領(lǐng)導(dǎo)職能激勵和管理員工。（）2020、 管理是一個由人開始又終結(jié)于人的過程。（）2121、 管理思想總是要適應(yīng)環(huán)境的變化而創(chuàng)新和發(fā)展，這是管理思想發(fā)展的一般規(guī)律。（）2222、 任何管理

4、職能都不能代替激勵職能，而其他職能的有效行使都離不開激勵職能。（）2323、管理幅度越窄，組織的管理層次越少。2424、 電子會議技術(shù)是一種有效的集體決策方法，缺點是受個人計算機操作能力的影響。（）2525、 計劃不如變化快，所以組織不需要制定組織戰(zhàn)略，靈活應(yīng)變才是最好的戰(zhàn)略。（）2626、如果一個組織的一把手總覺得大多數(shù)下屬跟不上他（她）的發(fā)展思路，這個一把手最重要的工作應(yīng)該是從外部挑選能夠勝任的人才。（）2727、理查德阿克萊特基于“人是環(huán)境的產(chǎn)物”，提出管理制度的核心是廢除懲罰，強調(diào)人性化管理。 （ ）2828、成果控制是通過財務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析以及職工成績評定等內(nèi)容，總結(jié)過去的

5、經(jīng)驗和教訓(xùn)，為未來計劃的制定和活動的安排提供借鑒。（）2929、 簡單地講，績效是組織期望的結(jié)果，是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出。（）3030、 情境領(lǐng)導(dǎo)理論的本質(zhì)在于領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與下屬的能力和責(zé)任心相適應(yīng)。（）二、單項選擇題。下列各題中只有一個正確的答案。3131、一位企業(yè)高層管理者說：“總經(jīng)理在做決策時不僅要考慮采取某種行動的必要性，而且要注意實施條件的限制?！边@句話說明做決策必須考慮決策的（）。A A、滿意性B B 可行性C C 目標(biāo)性D D 動態(tài)性3232、 “男生擅長理科，女生擅長文科”、“東北人豪爽，上海人精明”，這反映了哪種知覺效應(yīng) （）。A A、暈輪效應(yīng)B B

6、 定型效應(yīng)C C 投射效應(yīng)D D 首因效應(yīng)與近因效應(yīng)3333、公司總裁的工作不是耗在做許多決定上，在設(shè)定方向和挑選直接報告的人后，公司總裁要做的是認(rèn)定組織將來必須處理的重要課題，幫助其他管理者區(qū)分決策的事項，以及進行組織的設(shè)計。這種認(rèn)識反 映了（）。A A、權(quán)變管理原則B B 例外管理原則C C 等級鏈指揮原則D D 管理幅度原則3434、經(jīng)驗上，人們常認(rèn)為群體決策優(yōu)于個體決策，實際上個體決策與群體決策各有利弊，在決定是否采用群體決策時，最需要考慮（）。A A、這種決策是否要求必須迅速而盡量準(zhǔn)確地做出B B 這種決策對速度的要求是否遠(yuǎn)甚于質(zhì)量C C 決定過程耗時較長所引起的決策時效性的降低是否

7、會使決策易于執(zhí)行D D 決策效果的提高是否足以抵消效率的損失3535、管理幅度（管理跨度）是指一個人或者組織直接管理的下屬人員或機構(gòu)的數(shù)目，在以下情況下,管理幅度可以加寬的是（）。A A、組織各項工作的過程普遍得到標(biāo)準(zhǔn)化B B 組織環(huán)境很不穩(wěn)定，時常出現(xiàn)新情況C C 工作的相互依賴度高，經(jīng)常需要跨部門協(xié)調(diào)D D 下屬的工作單位在地理位置上相當(dāng)分散3636、高層管理者最重要的管理技能是（）。A A、概念技能B B 資源環(huán)境C C 自然環(huán)境D D 技術(shù)環(huán)境3737、下列選項中，不屬于對組織產(chǎn)生影響的一般環(huán)境的是（）。A A、政策環(huán)境B B 資源環(huán)境C C 自然環(huán)境D D 技術(shù)環(huán)境3838、在 SW

8、OSWO分析矩陣中 T T 和 W W 代表（）。A A、外部優(yōu)勢和內(nèi)部劣勢B B 外部機會和內(nèi)部威脅C C 內(nèi)部威脅和外部優(yōu)勢D D 外部威脅和內(nèi)部劣勢3939、管理的組織性體現(xiàn)為（）。A A、管理活動制約組織規(guī)范的制定B B 管理是構(gòu)建組織的重要前提C C 管理活動決定組織規(guī)則的實施D D 管理活動必須依靠組織來實施4040、下列屬于管理計劃職能的是（）。A A、人員配置計劃B B 資源分配計劃C C 制定業(yè)務(wù)決策D D 組織調(diào)整計劃4141、沃爾瑪是典型采用（）戰(zhàn)略的企業(yè)。A A、目標(biāo)聚焦B B 差異化C C 成本領(lǐng)先D D 創(chuàng)新4242、20162016 年滴滴收購優(yōu)步，這是滴滴實施的

9、（）公司層戰(zhàn)略。A A、穩(wěn)定性B B 橫向一體化C C 縱向一體化D D 扭轉(zhuǎn)4343、運用業(yè)務(wù)組合矩陣一一波士頓矩陣對中國移動的短信業(yè)務(wù)進行分析，該業(yè)務(wù)屬于（）。A A、金牛型業(yè)務(wù)B B 明星型業(yè)務(wù)C C 問題型業(yè)務(wù)D D 瘦狗型業(yè)務(wù)4444、不屬于組織工作內(nèi)容的是（）。A A、工作職責(zé)分派給各個職位B B 協(xié)調(diào)組織多項任務(wù)C C 設(shè)定個人、群體及部門之間的關(guān)系D D 激勵員工工作積極性4545、假設(shè)某一企業(yè)所處的環(huán)境不確定性較高，企業(yè)有三種不同形態(tài)的核心項目，項目之間有共享稀缺 資源的壓力，這樣的企業(yè)適合采?。ǎ┙M織結(jié)構(gòu)。A A、矩陣式B B 事業(yè)部式C C 職能式D D 直線- -職能式

10、4646、一家企業(yè)基層作業(yè)人員有40964096 名，如果各層次管理幅度相同，按照管理幅度分別為4 4、8 8 1616 對組織進行設(shè)計，相應(yīng)的管理層次分別為：（）。A 6、4 4、3 3B B 8 8、6 6、5 5C C 4 4、 8 8、 1212D D 3 3、5 5、8 84747、崇尚從嚴(yán)治軍、注重建章立制、最能“打硬仗”的牛團長專業(yè)到地方主抓扶貧辦工作，雖然有些 同事反映老牛的工作過于生硬，但幾年下來他負(fù)責(zé)的扶貧工作做得很出色。根據(jù)管理方格理論，老牛的作 風(fēng)最接近于（）。A1.11.1 型B B 1.91.9 型C C 9.19.1 型D D 9.99.9 型4848、某建筑公司

11、的管理者，常在政府宣布與該公司簽訂重大工程項目合同之前就已開始招錄人員，這是一種（）。A A、指揮命令行為B B 現(xiàn)場控制行為C C 前饋控制行為D D 反饋控制行為4949、管理者要善于使用不同的管理方法實施組織目標(biāo)。在管理中行政方法與法律方法共同的特點是（ ）A A、權(quán)威性與強制性B B 原則性與靈活性C C 穩(wěn)定性與動態(tài)性D D 誘導(dǎo)性與間接性5050、抗震救災(zāi)中，副總指揮親臨救災(zāi)現(xiàn)場，不顧余震頻發(fā)，與一線救災(zāi)人員一起搶救傷員、分發(fā)食品、清掃消毒?？墒窃诳偨Y(jié)會上，副總指揮受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的批評。對這件事最合理解釋的是（）A A、副總指揮被上級領(lǐng)導(dǎo)錯誤的批評了B B 副總指揮不服從工作安排，

12、激怒了上級領(lǐng)導(dǎo)C C 副總指揮的做法不符合領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)要求D D 副總指揮不擅長給下屬安排工作5151、 法約爾認(rèn)為權(quán)力應(yīng)當(dāng)同（）相等。A A、能力B B 職位C C 責(zé)任D D 職務(wù)5252、鑒別組織的各種重要變量及其相互關(guān)系的管理技能是（）。A A、應(yīng)用技能B B 分析技能C C 技術(shù)技能D D 信息技能5353、組織的內(nèi)部環(huán)境主要是指組織的（），它由組織內(nèi)部所共享的價值觀，規(guī)章制度、規(guī)范條例、風(fēng)格特征等構(gòu)成。A A、氛圍B B 硬件和軟件C C 文化D D 物質(zhì)與精神5454、將（）貫穿決策過程是科學(xué)決策的本質(zhì)特征。A A、現(xiàn)代決策技術(shù)B B 決策程序C C 科學(xué)決策思想D D 戰(zhàn)略意圖

13、5555、在開展全面質(zhì)量管理時，必須注意切實做好（）。A A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B B 計量與定額工作C C 信息工作D D 各項基礎(chǔ)工作5656、在做出是否將兩個部門合并的決策時，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬合并部門的各自現(xiàn)狀、合并的優(yōu)勢、合并可能產(chǎn)生的問題和風(fēng)險，這時管理人員需要的技能主要是（）。A A、診斷技能B B 人際關(guān)系技能C C 概念技能D D 技術(shù)技能5757、廉潔公正，是公務(wù)人員最基本的素質(zhì)。為了消除腐敗，除了大力提倡工作人員要嚴(yán)格自律以外，很多組織還采用崗位輪換制度，即一定級別的領(lǐng)導(dǎo)者在同一崗位工作不得超過年限。這種做法可以認(rèn)為是 一種（）。A A、反饋控制B B 前饋控制C

14、 C 現(xiàn)場控制D D 間接控制5858、在組織管理中，有些領(lǐng)導(dǎo)既不關(guān)心工作，也不關(guān)心員工，僅僅扮演一個“信使”的角色，即把上級的信息傳達給下屬，這種領(lǐng)導(dǎo)方式在管理方格圖中，被稱為（）。A A、貧乏式領(lǐng)導(dǎo)B B 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)C C 團隊型領(lǐng)導(dǎo)D D 逍遙式領(lǐng)導(dǎo)5959、委員會是從事和執(zhí)行特定職能的人員小組。下述對委員會組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點和作用的表述中，錯誤的說法是（）。A A、委員會有利于組織信息的交流B B 委員會有利于降低管理成本C C 委員會有利于加強各部門的合作D D 委員會有利于防止權(quán)力過分集中6060、根據(jù)環(huán)境的變化，組織的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策需要實時調(diào)整與修正，這是指戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策在執(zhí)行

15、過程中要遵循（）。A A、預(yù)測原則B B 標(biāo)準(zhǔn)原則C C 最優(yōu)原則D D 動態(tài)原則6161、西漢鹽鐵論中桑弘羊提出的“國富則民強”之道是（）。A A、農(nóng)業(yè)是富國的唯一之道B B 工商業(yè)是國富民強的根本C C 抑制所有商業(yè)D D 下貧則上貧，下富則上富6262、 計劃工作在管理工作中具有（）。A A、先導(dǎo)性B B 超前性C C 戰(zhàn)略性D D 重要性6363、 “認(rèn)可自己的實力和成就、自信、獨立、渴望賞識與評價、重視威望和名譽等”。這句話所描述的是馬斯洛層次理論中的（）。A A、安全的需要B B 社交的需要C C 尊重的需要D D 自我實現(xiàn)的需要6464、 “預(yù)防為主，防消結(jié)合”是消防工作的基本方

16、針。根據(jù)這一說法，以下哪種控制方式是最重要的 （ ）A A、前饋控制B B 同期控制C C 反饋控制D D 集中控制6868、減薪、批評和降級都屬于（）行為。6565、根據(jù)赫西和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，當(dāng)員工有能力完成工作任務(wù)，但卻不愿意從事此項工作時，應(yīng)該采?。ǎ╊I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A A、高任務(wù)- -低關(guān)系B B 低任務(wù)- -高關(guān)系C C 高任務(wù)- -高關(guān)系D D 低任務(wù)- -低關(guān)系6666、 根據(jù)路徑- -目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者對待員工親切友好，關(guān)心下屬的福利和人性化要求，這屬于（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A A、成就導(dǎo)向型B B 參與型C C 支持型D D 指導(dǎo)型6767、需要層次理論認(rèn)為，人們的需要是按照等級進行

17、滿足的，首先是低等級需要，然后是高等級需要，這是需要運行的（）。A A、漸進原則B B 優(yōu)勢原則C C 缺乏原則D D 開放的結(jié)果A A、正強化B B 負(fù)強化C C 懲罰D D 忽視6969、 （）幾乎完全忽視了環(huán)境因素對員工的激勵作用。A A、目標(biāo)設(shè)置理論B B 強化理論C C 需要層次理論D D 公平理論三、多項選擇題。下列各題中都有兩個或兩個以上的正確答案，只有將它們?nèi)窟x出，不錯選漏選, 方能得分。7070、從系統(tǒng)的角度看，一個有機整體的管理決策主要的構(gòu)成要素有（）。A A、決策主體與客體B B 決策理論與方法C C 決策信息D D 決策結(jié)果7171、 公共管理的基本特點是（）。A A

18、、以實現(xiàn)公共利益為目標(biāo)B B 以公共組織為依托C C 需要運用公共權(quán)力D D 具有獨占性7272、判斷某種資源和能力是否能成為組織的核心競爭力，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A A、有價值性B B 稀缺性C C 難以模仿性D D 不可替代性7373、 梅奧通過霍桑實驗提出了人際關(guān)系理論，該理論的主要內(nèi)容是（）。A A、工人是“社會人”，而不是“經(jīng)濟人”B B 企業(yè)中存在著“非正式組織”C C 新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度D D 存在著“霍桑效應(yīng)”7474、 按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，決策可以分為（）。A A、個人決策和群體決策B B 臨時決策和標(biāo)準(zhǔn)化決策C C 戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策D D 不確定型決策和風(fēng)險型決策7575、在決策過程中，發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)（）。