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1、軟件開發(fā)的述職報告 又是一年畢業(yè)時”看到一批批學子離開人生的象牙塔， 走上各自的工作崗位； 想想自己也曾經意氣風發(fā)、 躊躇滿志， 不覺感嘆萬千 ……本文是自己工作6年的經歷沉淀或者經驗 提煉，希望對所有的軟件工程師們有所幫助，早日實現自己 的人生目標。本文主要是關于軟件開發(fā)人員如何提高自己的 軟件專業(yè)技術方面的具體建議，前面幾點旨在確定大的方 向，算是廢話吧。 謹以此文獻給那個自己為你奉獻 3年青春與激情的開發(fā) 團隊。還有團隊成員： ppi、yt、yk、tyf、Igl、chi、cdy、cb、 dpd。 1、 分享第一條經驗： 學歷代表過去、能力代表現在、 學習力代表未來?！逼鋵嵾@是一

2、個來自國外教育領域的一個研 究結果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體 會吧。但我相信這一點也很重要： 重要的道理明白太晚將抱 憾終生！ ”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點看到哈！ 2、 一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行 的計劃。不要說什么，我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么 ” 跟著感覺走，先做做看 ”因為，這樣的觀點會通過你的潛 意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術，將 來成為專家級人物向管理方向走，成為職業(yè)經理人先熟悉行 業(yè)和領域，將來自立門戶還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉 行做點別的這很重要，它將決定你近幾年、十年內 做什么事 情才是在做正

3、確的事情！ ”。 3、 軟件開發(fā)團隊中，技術不是萬能的，但沒有技術是 萬萬不能的！在技術型團隊中，技術與人品同等重要，當然 長相也比較重要哈，尤其在 mm比較多的團隊中。在軟件項 目團隊中，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你 是做管理、系統(tǒng)分析、設計、編碼，還是產品管理、測試、 文檔、實施、維護，多少你都要有技術基礎。 算我孤陋寡聞， 我還真沒有親眼看到過一個外行帶領一個軟件開發(fā)團隊成 功地完成過軟件開發(fā)項目，哪怕就一個，也沒有看到。倒是 曾經看到過一個 高學歷的牛人”非技術型）帶一堆人做完過 一個項目，項目交付的第二天，項目組成員扔下一句 再也受 不了啦！ ”四分五裂、各奔東西。

4、那個項目的 成功度”大家可 想而知了。 4、 詳細制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學習計劃，并注意 及時修正和調整（軟件開發(fā)技術變化實在太快）。請牢記： 如 果一個軟件開發(fā)人員在 1、2年內都沒有更新過自己的知識， 那么，其實他已經不再屬于這個行業(yè)了。 ”不要告訴自己沒有 時間。來自時間管理領域的著名的 三八原則”告誡我們：另 外的那8小時如何使用將決定你的人生成??！本人自畢業(yè)以 來，平均每天實際學習時間超過 2小時 5、 書籍是人類進步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此。 書籍是學習知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能 遇到世外高人”，并不厭其煩地教你。對于花錢買書，我個 人經驗是：

5、千萬別買國內那幫人出的書！我買的那些家伙出 的書，！00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書 在二手市場的地攤上都很難賣掉。 擁有書籍并不表示擁有知 識；擁有知識并不表示擁有技能；擁有技能并不表示擁有文 化；擁有文化并不表示擁有智慧?！敝挥袑咀兂傻淖约褐?慧，才算是真正擁有了它。 6、 不要僅局限于對某項技術的表面使用上，哪怕你只 是偶爾用一、二次。 對任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工 程師所不應該具備的素質。開發(fā) windows應用程序，看看 windows程序的設計、加載、執(zhí)行原理，分析一下pe文件格 式，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個 windows應用程序；用vc

6、+ +、delphi、java、.net開發(fā)應用程序，花時間去研究一下 mfc、vcl、j2ee、.net它們框架設計或者源碼； 除了會用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產品或者框架，抽 空看看大師們是如何抽象、分析、設計和實現那些類似問題 的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇 到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為， 很多東西你知其然且知其所以然”！ 7、 在一種語言上編程，但別為其束縛了思想。 代碼大 全”中說：深入一門語言編程，不要浮于表面”。深入一門語 言開發(fā)還遠遠不足，任何編程語言的存在都有其自身的理 由，所以也沒有哪門

7、語言是 包治百病”的 靈丹妙藥”。編程 語言對開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛 的例子俯拾皆是。我的經驗是：用面對對象工具開發(fā)某些關 鍵模塊時，為什么不可以借鑒 c、c51、匯編的模塊化封裝方式用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具 （目前主要有 vc++、delphi）進行系統(tǒng)體統(tǒng)結構設計時，為什 么不可以參考來自java社區(qū)的ioc、aop設計思想，甚至借鑒 像spring、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架在進行類似 于實時通信、數據采集等功能的設計、實現時，為什么不可 以引用來自實時系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式 為什么一切都必須以個人、團隊在當然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)

8、或 者經驗來解決問題 他山之石、可以攻玉”。 8、 養(yǎng)成總結與反思的習慣，并有意識地提煉日常工作 成果，形成自己的個人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體 系結構、甚至進化為框架。眾所周知，對軟件開發(fā)人員而言， 有、無經驗的一個顯著區(qū)別是：無經驗者完成任何任務時都 從頭開始，而有經驗者往往通過重組自己的可復用模塊、類 庫來解決問題（其實這個結論不應該被局限在軟件開發(fā)領 域、可以延伸到很多方面）。這并不是說，所有可復用的東 西都必須自己實現，別人成熟的通過測試的成果也可以收 集、整理、集成到自己的知識庫中。但是，最好還是自己實 現，這樣沒有知識產權、版權等問題，關鍵是自己實現后能 真正掌握這個知

9、識點，擁有這個技能。 9、 理論與實踐并重，內外雙修。工程師的內涵是：以 工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個合格的軟件工程 師，是真正理解了軟件產品的本質及軟件產品研發(fā)的思想精 髓的人（個人觀點、歡迎探討）。掌握軟件開發(fā)語言、應用 語言工具解決工作中的具體問題、完成目標任務是軟件工程 師的主要工作，但從軟件工程師這個角度來看，這只是外在 的東西，并非重要的、本質的工作。學習、掌握軟件產品開 發(fā)理論知識、軟件開發(fā)方法論，并在實踐中理解、應用軟件 產品的分析、設計、實現思想來解決具體的軟件產品研發(fā)問 題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方 法論的高度思考、分析、解決問題，并在具

10、體實踐中驗證和 修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和實用方法 論。 10、 心態(tài)有多開放，視野就有多開闊。不要抱著自己的 技術和成果，等到它們都已經過時變成垃圾了，才拿出來丟 人現眼。請及時發(fā)布自己的研究成果：開發(fā)的產品、有創(chuàng)意 的設計或代碼，公布出來讓大家交流或者使用，你的成果才 有進化和升華的機會。想想自己 2000年間開發(fā)的那些 windows系統(tǒng)工具，5、6年之后的今天，還是那個樣子，今 天流行的好多 windows系統(tǒng)工具都比自己的晚， 但進化得很 好，且有那么多用戶在使用。并且，不要保守自己的技術和 思想，盡可能地與人交流與分享，或者傳授給開發(fā)團隊的成 員。與人交換

11、蘋果之后， 每個人還是只有一個蘋果； 但交換 思想之后，每個人都擁有兩種思想”，道理大家都懂，但有多 少人真正能做到呢 11、 盡量參加開源項目的開發(fā)、或者與朋友共同研制一 些自己的產品，千萬不要因為沒有錢賺而不做。網絡早已不 再只是 虛擬世界”，網上有很多的開源項目、 合作開發(fā)項目、 外包項目，這都是涉獵工作以外的知識的絕好機會，并且能 夠結識更廣的人緣。不要因為工作是做 erp，就不去學習和 了解嵌入式、實時、通信、網絡等方面的技術，反過來也是 一樣。如果當他別人拿著合同找你合作，你卻這也不會，那 也不熟時，你將后悔莫及。 12、 書到用時方恨少，不要將自己的知識面僅僅局限于

12、技術方面。諾貝爾經濟學獎得主西蒙教授的研究結果表明： 對于一個有一定基礎的人來說，他只要真正肯下功夫，在 6 個月內就可以掌握任何一門學問。”教育心理學界為感謝西蒙 教授的研究成果，故命名為西蒙學習法。可見， 掌握一門陌生的學問遠遠沒有想想的那么高難、深奧。 多方吸取、廣泛涉獵。極力夯實自己的影響圈、盡量擴大自 己的關注圈。財務、經濟、稅務、管理等等知識，有空花時 間看看，韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。 13、本文的總結與反思： a:不要去做技術上的高手， 除非你的目標如此。 雖然本 文是關于提高軟件開發(fā)知識的建議，做技術的高手是我一向 都不贊同的。你可以提高自己的專業(yè)知識，但能勝任工作即 止

13、。 b :提高軟件知識和技術只是問題的表面，本質是要提 高自己認識問題、分析問題、解決問題的思想高度。軟件專 業(yè)知識的很多方法和原理，可以很容易地延伸、應用到生活 的其它方面。c:在能勝任工作的基礎上，立即去涉獵其它 領域的專業(yè)知識，豐富自己的知識體系、提高自己的綜合素 質，尤其是那些目標不在技術方面的朋友 作為剛從學校出來的應屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智 通，來到智通，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認同 智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神 統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一 體現出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學習 與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭 取優(yōu)秀的智通人，我

14、對自己有信心，對智通更有信心。 作為一名在技術崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識， 不斷地充實自己，在不斷的工作學習與研究中成長，要有很 好的團隊協(xié)作精神，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事。 在智通上班的三個月里，我主要完成了以下工作項目: 一、 剛來的兩個星期，由于目前網站工作的需要，師 傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學習 asp用了兩個星期 系統(tǒng)地學習了這門從未接觸過的 asp語言，為接下來一個月 的工作打了堅實的基礎。 二、 接下來的時間，主要配合網站先前asp的后臺管理 系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管 理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求

15、職者 推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功 能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務員帶權限控制的查詢、推薦時間 的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權限控制與企業(yè) 職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統(tǒng)計， 職位刷新數統(tǒng)計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時 候，對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究，因此對銷售管 理模塊非常熟悉，給目前網站新版開發(fā)的后臺設計提了不少 建設性的想法。之后還完成了 logo管理模塊中的投票項目添 加優(yōu)化與投票結果統(tǒng)計查詢修正、 logo、banner的管理與文 本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢 的改進，企業(yè)管理、個人管理模塊查

16、詢功能的改進。期間還 完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上 傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。 三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進 步對java, jsp的深入學習，了解了 mvc模式開發(fā)，在這階 段的學習期間，我以一個小商務系統(tǒng)的開發(fā)作為學習任務。 還對當前流行的 jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學習研 究。 四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者，當然不能忽視 對數據庫知識的學習，在這段時間我也進一步對 sql語句進 行了深入的學習，對 sql語句的查詢進行了分析，比較重視 數據庫性能分析與調整這方面的知識學習。通過這階段的學 習，把這些知識與方法運

17、用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的 速度優(yōu)化功能上，在實際工作中得以實踐運用。 五、 網站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數據 庫對照表。 六、 還參加了網站新版的第二輪測試工作，主要以后 臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理 的流程測試，測出了不少關鍵性的 bug。 七、 入職以來，還擔任了網站部群發(fā)郵件的工作。三 個月內完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在 無憂無慮網站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配 合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網站營銷活動群 發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。 在網站技術部工作的三個月里， 自己感受非常多。首先，

18、 作為剛從學校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經驗尚不夠成 熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進一步提高 自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取 并學習當今最新技術信息，平衡自己的知識結構，在不斷的 學習中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通， 融入團隊， 互相學習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。 我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工， 一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情 況給我培訓深造的機會，也希望部門內能有經常性的專業(yè)技 術學習。 在此，我要感謝我的師傅吳長錦對我的指導，感謝李經 理、范主管以及網站部的同事們對我的關心與幫助，感謝

19、公 司提供我發(fā)揮自己才能的機會。 金秋十月是個收獲季節(jié)，希望我們每一天的生活都如這 個季節(jié)一樣，又一個月過去了，現對工作中收獲與不足總結 一、工作內容 九月份的工作比較繁忙，工作重點有四方面： s6測試， 醫(yī)院軟件開發(fā)、測試，售后服務，文檔書寫及培訓。 1、關于s6測試 s6的新增修改功能大約 30多項內容，測試的重點如： 其一，每日結賬時更正庫存的操作，此項功能涉及的方面比 較多，影響數據的準確性，測試起來比較煩瑣、測試量也比 較大；其二，由于業(yè)務開票時程序內部處理發(fā)生了改變，由 原來的控制臺轉移到存儲過程中處理，所以對此部分也進行 了重點測試；其三，飲片劃價自動批號的測試；其

20、它方面的 測試包括，gsp報表、客戶對應商品銷售、批次會員錄入以 及遠程配送價格等的測試，再有就是售后人員隨時提出的問 題隨時測試，如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模 板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數據是否有問題 等。 2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試 對于新版醫(yī)院軟件的功能模塊開發(fā)工作也做出了一點 貢獻，作了 15個打印模塊（如入庫重打、劃價重打、盈損 重打等），12個查詢模塊（入庫報表查詢、住院報表查詢、 入出院費用查詢等），所做模塊包含的內容為：菜單掛接、 將窗口中不需要的按鈕隱藏、書寫查詢報表中所需要的 sql 語句（大約60句，但語句結構并不復雜）、打印模塊及查詢 模

21、塊所需的數據窗口大約 80個；測試方面，現在只是進行 了表面性的測試，測試的內容包括每個窗口中的字體是否一 致、按鈕是否對齊、點擊按鈕后彈出的提示是否正確、開票 窗口的金額、價格、數量、庫存等的變 化情況是否正確，焦點移動問題等，現已測出的問題100 多個；其它方面，修改了庫結構，將每個的表中將不允許為 空的字段修改正確以及將 a25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng) 一等。 3、 售后服務 s6的售后工作，由于每日結賬時更正庫存，造成幾個客 戶的庫存數據不準確，通過查詢客戶實際的數據庫找到了問 題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問題；其 它方面，上門服務三次，分別是，解決了先知

22、醫(yī)療器械公司 的應收應付財務問題，通勝醫(yī)藥財務軟件中輔助核算的客戶 查不到，從后臺修改數據已解決問題，漢華林銷售出錯庫存 未減，原因未查到；遠程及電話解決客戶提出的財務軟件、 財務接口、金稅接口等問題。由于^一休息，售后人員少， 在月末休息前做了兩天售后工作。 4、 其它方面 s6的培訓文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強版與 s6 的區(qū)別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作， 其中程序注冊是隨時性，所以也占用一定的時間。 二、工作分析 通過的工作，自己在 pb方面又懂得了一些知識，并且 可以修改簡單的錯誤，也可看明白一些簡單的腳本結構，這 對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看， s6的結 賬庫存更正功能還存問題，還需要加強測試。再有從售后服 務的情況看，售后人員在財務方面的技術還需要加強。 三、工作計劃 1、醫(yī)院軟件測試 2、 書寫醫(yī)院軟件的說明書 3、 s6新增、修改功能的測試 總結人：姜波 日期：2007-09-28