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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 　　2013年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》預(yù)習(xí)筆記：人力資源規(guī)劃 第一節(jié)　人力資源規(guī)劃概述 掌握人力資源的含義，人力資源規(guī)劃的意義 熟悉人力資源規(guī)劃和其他人力資源工作的關(guān)系 了解人力資源規(guī)劃的目標(biāo) 一、人力資源規(guī)劃的含義 （一）定義：人力資源規(guī)劃也叫人力資源計劃，是系統(tǒng)的評價人力資源的需求，從而擬定一套措施，使組織穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來發(fā)展過程中的相互匹配，以實現(xiàn)個人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)活動。 （二）人力資源規(guī)劃的目標(biāo) 在于使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預(yù)計空缺的職位相吻合，并

2、為組織未來發(fā)展所需人才做出安排。 1.防止人員配置過剩或不足 2.確保組織在適當(dāng)?shù)臅r間、地點(diǎn)獲得適當(dāng)數(shù)量并具備所需技能的員工 3.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng) 4.為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn) 5.將業(yè)務(wù)管理人員與職能管理人員的觀點(diǎn)結(jié)合起來 （三）人力資源規(guī)劃的意義 1.有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定 2.有助于組織人員的穩(wěn)定 3.有助于降低人力資本的開支 （四）與其他人力資源管理工作的關(guān)系 1.與工作分析和工作設(shè)計的關(guān)系 2.與人員招聘的關(guān)系 3.與績效考核的關(guān)系 4.與薪酬福利的關(guān)系 5.與培訓(xùn)管理的關(guān)系 練習(xí)題 1.組織中一個部門在撤

3、銷而另一個部門卻在招聘，于是造成冗員，不得不解雇新聘的人員，這種情況主要反映的是人力資源（ ）方面的問題。 A.績效評價 B.規(guī)劃 C.薪酬管理 D.工作分析 『正確答案』B 2.人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是（ ）。 A.為組織不斷補(bǔ)充新生的力量 B.為組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預(yù)計空缺的職位相吻合 C.幫助員工認(rèn)識自己的潛在的能力，并在工作中發(fā)揮這種能力 D.有計劃地給員工傳授完成本職工作所需要的知識、技能、態(tài)度、使員工能夠勝任工作 『正確答案』B 二、人力資源規(guī)劃的類型 熟悉人力資源規(guī)劃的類型 掌握戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 了解戰(zhàn)略性人力資源規(guī)

4、劃 （一）戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 主要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標(biāo)和配套政策，一般是三年以上的人力資源計劃。 詹姆士·沃克指出“所有經(jīng)營的問題都有人的因素。所有人力資源的問題都有經(jīng)營的因素”。 （二）戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃 主要指三年以內(nèi)的人力資源計劃，又被稱作是年度人力資源計劃。主要是為了當(dāng)前的發(fā)展，較多地考慮微觀的影響因素，為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)而制定的人力資源計劃。這一類計劃常常是戰(zhàn)略性計劃的具體化和專業(yè)化。 戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容： 1.晉升規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)人員分布狀況和層級結(jié)構(gòu)所擬定的人員提升政策和方案。 2.補(bǔ)充規(guī)劃：擬定人力資源的補(bǔ)充的政策，使企業(yè)能夠合理

5、地有目標(biāo)地在中長期內(nèi)把所需數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的人員填補(bǔ)在可能產(chǎn)生的職位空缺上。 3.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃：目的在于為企業(yè)中長期發(fā)展所需的一些職位準(zhǔn)備人才，是圍繞改善個人與職位要求的配合關(guān)系而制定的。 4.配備規(guī)劃：是對中長期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃。 5.繼任規(guī)劃：公司制定的用來填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計劃。 6.職業(yè)規(guī)劃：為了不斷地增強(qiáng)其成員的滿意感，并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的需求相結(jié)合的計劃。 練習(xí)： 配備規(guī)劃是針對（ ）所做的規(guī)劃。 A.組織中需要填補(bǔ)的最重要管理決策職位 B.員工個人成長需求與組織的發(fā)展相結(jié)

6、合 C.中、長期內(nèi)不同職位或工作類型人員分布狀況 D.改善個人與崗位要求的配合關(guān)系 『正確答案』C 三、影響人力資源規(guī)劃的因素 影響人力資源規(guī)劃的因素來自于組織內(nèi)部和外部兩個方面： （一）外部環(huán)境因素 1.經(jīng)濟(jì)因素 2.政府影響因素 3.地理環(huán)境和競爭因素 4.人口統(tǒng)計趨勢 （二）內(nèi)部環(huán)境因素 1.技術(shù)與設(shè)備條件 2.企業(yè)規(guī)模 3.企業(yè)經(jīng)營方向 4.組織文化 四、人力資源規(guī)劃的程序 圖：人力資源規(guī)劃的程序 （一）人力資源規(guī)劃的步驟 1.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析（起點(diǎn)） 人力資源規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)的組織戰(zhàn)略相吻合，按照戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，轉(zhuǎn)化為定性和定量的人力資源規(guī)

7、劃。 2.提供人力資源的信息 這些信息一方面來源于組織的人力資源信息系統(tǒng)，另一方面來源于崗位分析工作。 3.人員預(yù)測 對人力資源需求與供給的預(yù)測是人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵的一環(huán)。預(yù)測的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價值。 4.供需匹配 將在數(shù)量、組合、技能和技術(shù)等方面的人員供需情況進(jìn)行對比，確定供需缺口。 供需匹配過程中需要考慮的問題： （1）在所預(yù)測人力資源供需之間是否存在不平衡？ （2）現(xiàn)有生產(chǎn)率發(fā)展趨勢和報酬水平對勞動力的水平和成本有什么影響？ （3）在某些工作崗位和年齡層是否存在人員流動的問題？ （4）是否具有一批符合未來需要的，具有足夠潛力的管理者？ （5）是否存在關(guān)鍵

8、能力的短缺問題？ 5.執(zhí)行計劃與實施監(jiān)控 6.評估人力資源規(guī)劃 （1）事前的結(jié)果預(yù)期 （2）實施后的效果評價（包括對規(guī)劃制定過程的評價和規(guī)劃效果的評價） A評估人力資源規(guī)劃過程中需要考慮的問題 B對人力資源規(guī)劃效果的評價 在對人力資源規(guī)劃進(jìn)行評估時，一要客觀、公正和正確；二要進(jìn)行成本——效益的分析；三是征求部門領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的意見。 練習(xí)題 關(guān)于人力資源規(guī)劃的步驟，正確的是（ ）。 A.執(zhí)行計劃與監(jiān)控先于人員的供給預(yù)測 B.評估與反饋先于供需匹配 C.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃 D.人員需求預(yù)測先于組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃 『正確答案』C （二）人力資源規(guī)劃的責(zé)

9、任 制定人力資源規(guī)劃，不僅涉及到人力資源部，還涉及到組織的很多其他部門（如高層管理者、其他職能部門經(jīng)理、相關(guān)專家） 表5-1　各種有關(guān)人員在制定人力資源計劃中的作用 制定人力資源計劃的項目　　高層管理者　　其他職能部門經(jīng)理　　人力資源部門　　相關(guān)專家 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)　　　　　　　√　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√ 制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)　　　　　　　√　　　　　　　√ 制定人力資源目標(biāo)　　　　　　　√　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√ 收集信息　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√ 預(yù)測內(nèi)部HR需求　　　　　　　　　　

10、　　　　　　√　　　　　　　　　√ 預(yù)測外部HR供應(yīng)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　√ 預(yù)測內(nèi)部HR供應(yīng)　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　　　　　√ 分析企業(yè)HR現(xiàn)狀　　　　　　　　√　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√ 制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP　　　　　　　 √　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　√ 制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP　　　　　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　　　√　　　　　√ 實施HRP　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　√ 　　　　　　　　 √ 收集HRP實施反饋信息　　　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　　　√ 　?。ㄈ┤肆Y源規(guī)劃的動態(tài)原則 表現(xiàn)： 1）參考信息的動態(tài)性。 2）依據(jù)組織內(nèi)外情境的動態(tài)變化，制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性。 3）執(zhí)行規(guī)劃的靈活性。 4）具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性。 5）對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控。 專心---專注---專業(yè)