《基礎(chǔ)工業(yè)工程》配套PPT課件,基礎(chǔ)工業(yè)工程,基礎(chǔ)工業(yè),工程,配套,PPT,課件 2121世紀(jì)工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材世紀(jì)工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材世紀(jì)工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材世紀(jì)工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材Fundament of Industrial EngineeringFundament of Industrial Engineering基基基基 礎(chǔ)礎(chǔ)礎(chǔ)礎(chǔ) 工工工工 業(yè)業(yè)業(yè)業(yè) 工工工工 程程程程合肥工業(yè)大學(xué)工業(yè)工程系 張銘鑫基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程企業(yè)之間產(chǎn)品競爭的主要因素：企業(yè)之間產(chǎn)品競爭的主要因素：企業(yè)之間產(chǎn)品競爭的主要因素：企業(yè)之間產(chǎn)品競爭的主要因素：價格競爭：價格競爭：價格競爭：價格競爭：交貨期：與生產(chǎn)計劃與排程、工時利用情況等有關(guān)。交貨期：與生產(chǎn)計劃與排程、工時利用情況等有關(guān)。交貨期：與生產(chǎn)計劃與排程、工時利用情況等有關(guān)。交貨期：與生產(chǎn)計劃與排程、工時利用情況等有關(guān)。標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一。如何確如何確如何確如何確定定定定工人完成某項作業(yè)所需的時間工人完成某項作業(yè)所需的時間工人完成某項作業(yè)所需的時間工人完成某項作業(yè)所需的時間呢？呢？呢？呢？質(zhì)量、價格、交貨期等。質(zhì)量、價格、交貨期等。質(zhì)量、價格、交貨期等。質(zhì)量、價格、交貨期等。生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率 人工成本人工成本人工成本人工成本生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程管理方法內(nèi) 容作業(yè)效率 25 50 75 100 125個人節(jié)奏工資以日工資形式（不測效率）工資以日工資形式（測效率）支付的工資與作業(yè)效率直接掛鉤。效率管理 效率管理（人均時效）PAC系統(tǒng)運(yùn)用50-55%70-80%95-105%100-130%效率分析系統(tǒng)實(shí)施，定期分類分析效率狀況各種管理方式下的作業(yè)效率各種管理方式下的作業(yè)效率基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程作業(yè)測定的用途作業(yè)測定的用途生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的管理：生產(chǎn)計劃與排程、制造成本生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的管理：生產(chǎn)計劃與排程、制造成本生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的管理：生產(chǎn)計劃與排程、制造成本生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的管理：生產(chǎn)計劃與排程、制造成本核算、生產(chǎn)線平衡分析、生產(chǎn)人員編制、人工效率核算、生產(chǎn)線平衡分析、生產(chǎn)人員編制、人工效率核算、生產(chǎn)線平衡分析、生產(chǎn)人員編制、人工效率核算、生產(chǎn)線平衡分析、生產(chǎn)人員編制、人工效率分析、獎勵制度制定等。分析、獎勵制度制定等。分析、獎勵制度制定等。分析、獎勵制度制定等。生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的改善生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的改善生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的改善生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的改善：分析工時利用情況，挖掘工：分析工時利用情況，挖掘工：分析工時利用情況，挖掘工：分析工時利用情況，挖掘工時利用的潛力、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法。時利用的潛力、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法。時利用的潛力、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法。時利用的潛力、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的改善生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的改善序號序號表象表象原因原因1 1個人運(yùn)用作業(yè)方法的差異個人運(yùn)用作業(yè)方法的差異 沒有確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)沒有確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)2 2原材料的差異原材料的差異原材料有質(zhì)量和形狀上的差異原材料有質(zhì)量和形狀上的差異3 3機(jī)械設(shè)備的維護(hù)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)有必要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整有必要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整4 4工具是否合適工具是否合適沒有標(biāo)準(zhǔn)化沒有標(biāo)準(zhǔn)化5 5作業(yè)環(huán)境是否良好作業(yè)環(huán)境是否良好安全和衛(wèi)生管理不到位安全和衛(wèi)生管理不到位6 6人員分配是否合理人員分配是否合理沒有確定合適的人員沒有確定合適的人員7 7產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定多次不良修改多次不良修改基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程作業(yè)測定（工作衡量）的作業(yè)測定（工作衡量）的作業(yè)測定（工作衡量）的作業(yè)測定（工作衡量）的含義含義含義含義：“運(yùn)用各種技術(shù)來確定合運(yùn)用各種技術(shù)來確定合運(yùn)用各種技術(shù)來確定合運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間。格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間。格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間。格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間?！焙细窆と撕细窆と撕细窆と撕细窆と说亩x為：的定義為：的定義為：的定義為：“一個合格工人必須具備必要的身體一個合格工人必須具備必要的身體一個合格工人必須具備必要的身體一個合格工人必須具備必要的身體素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識，使素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識，使素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識，使素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識，使他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿意的水平。意的水平。意的水平。意的水平?！币?guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：“經(jīng)過方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，經(jīng)過方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，經(jīng)過方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，經(jīng)過方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動作等的一切規(guī)定。及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動作等的一切規(guī)定。及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動作等的一切規(guī)定。及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動作等的一切規(guī)定?！彪[含了作業(yè)者在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境下，完成作業(yè)。隱含了作業(yè)者在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境下，完成作業(yè)。隱含了作業(yè)者在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境下，完成作業(yè)。隱含了作業(yè)者在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境下，完成作業(yè)。作業(yè)測定的定義作業(yè)測定的定義作業(yè)測定（工作衡量）的作業(yè)測定（工作衡量）的作業(yè)測定（工作衡量）的作業(yè)測定（工作衡量）的含義含義含義含義：“運(yùn)用各種技術(shù)來確定合運(yùn)用各種技術(shù)來確定合運(yùn)用各種技術(shù)來確定合運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間。格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間。格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間。格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項工作所需的時間?！焙细窆と撕细窆と撕细窆と撕细窆と说亩x為：的定義為：的定義為：的定義為：“一個合格工人必須具備必要的身體一個合格工人必須具備必要的身體一個合格工人必須具備必要的身體一個合格工人必須具備必要的身體素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識，使素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識，使素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識，使素質(zhì)，智力水平和教育程度，并具備必要的技能知識，使他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿意的水平。意的水平。意的水平。意的水平?！币?guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：“經(jīng)過方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，經(jīng)過方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，經(jīng)過方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，經(jīng)過方法研究后制定的標(biāo)準(zhǔn)工作方法，及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動作等的一切規(guī)定。及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動作等的一切規(guī)定。及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動作等的一切規(guī)定。及有關(guān)設(shè)備、材料、負(fù)荷、動作等的一切規(guī)定?！彪[含了作業(yè)者在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境下，完成作業(yè)。隱含了作業(yè)者在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境下，完成作業(yè)。隱含了作業(yè)者在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境下，完成作業(yè)。隱含了作業(yè)者在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境下，完成作業(yè)?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程直接法：通過現(xiàn)場直接觀察測定取得標(biāo)準(zhǔn)資料的方直接法：通過現(xiàn)場直接觀察測定取得標(biāo)準(zhǔn)資料的方直接法：通過現(xiàn)場直接觀察測定取得標(biāo)準(zhǔn)資料的方直接法：通過現(xiàn)場直接觀察測定取得標(biāo)準(zhǔn)資料的方法，其中包括秒表測時法和工作抽樣法。法，其中包括秒表測時法和工作抽樣法。法，其中包括秒表測時法和工作抽樣法。法，其中包括秒表測時法和工作抽樣法。間接法（綜合法）：依靠事先制定的標(biāo)準(zhǔn)資料，通間接法（綜合法）：依靠事先制定的標(biāo)準(zhǔn)資料，通間接法（綜合法）：依靠事先制定的標(biāo)準(zhǔn)資料，通間接法（綜合法）：依靠事先制定的標(biāo)準(zhǔn)資料，通過最后的綜合獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)的方法，其中包括過最后的綜合獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)的方法，其中包括過最后的綜合獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)的方法，其中包括過最后的綜合獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)的方法，其中包括標(biāo)準(zhǔn)資料法和預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（標(biāo)準(zhǔn)資料法和預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（標(biāo)準(zhǔn)資料法和預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（標(biāo)準(zhǔn)資料法和預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（PTSPTSPTSPTS）。）。）。）。作業(yè)測定方法之間的關(guān)系如圖示。作業(yè)測定方法之間的關(guān)系如圖示。作業(yè)測定方法之間的關(guān)系如圖示。作業(yè)測定方法之間的關(guān)系如圖示。作業(yè)測定的方法作業(yè)測定的方法直接法：通過現(xiàn)場直接觀察測定取得標(biāo)準(zhǔn)資料的方直接法：通過現(xiàn)場直接觀察測定取得標(biāo)準(zhǔn)資料的方直接法：通過現(xiàn)場直接觀察測定取得標(biāo)準(zhǔn)資料的方直接法：通過現(xiàn)場直接觀察測定取得標(biāo)準(zhǔn)資料的方法，其中包括法，其中包括法，其中包括法，其中包括秒表測時法和工作抽樣法。秒表測時法和工作抽樣法。秒表測時法和工作抽樣法。秒表測時法和工作抽樣法。間接法（綜合法）：依靠事先制定的標(biāo)準(zhǔn)資料，通間接法（綜合法）：依靠事先制定的標(biāo)準(zhǔn)資料，通間接法（綜合法）：依靠事先制定的標(biāo)準(zhǔn)資料，通間接法（綜合法）：依靠事先制定的標(biāo)準(zhǔn)資料，通過最后的綜合獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)的方法，其中包括過最后的綜合獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)的方法，其中包括過最后的綜合獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)的方法，其中包括過最后的綜合獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)的方法，其中包括標(biāo)準(zhǔn)資料法和預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（標(biāo)準(zhǔn)資料法和預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（標(biāo)準(zhǔn)資料法和預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（標(biāo)準(zhǔn)資料法和預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（PTSPTSPTSPTS）。作業(yè)測定方法之間的關(guān)系如圖示。作業(yè)測定方法之間的關(guān)系如圖示。作業(yè)測定方法之間的關(guān)系如圖示。作業(yè)測定方法之間的關(guān)系如圖示?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程作業(yè)測定方法關(guān)系圖作業(yè)測定方法關(guān)系圖作業(yè)測定作業(yè)測定標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)預(yù)定動作標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定動作標(biāo)準(zhǔn)工作抽樣法工作抽樣法秒表測時法秒表測時法標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法圖示：圖示：表示方法之間關(guān)聯(lián)表示方法之間關(guān)聯(lián)表示最終獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)表示最終獲得標(biāo)準(zhǔn)時間數(shù)據(jù)提供寬放率提供寬放率基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要bb第五章第五章第五章第五章 作業(yè)分析作業(yè)分析作業(yè)分析作業(yè)分析bb第九章第九章第九章第九章 預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法bb 第一章第一章第一章第一章 生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理bb 第二章第二章第二章第二章 工業(yè)工程概述工業(yè)工程概述工業(yè)工程概述工業(yè)工程概述bb 第三章第三章第三章第三章 工作研究工作研究工作研究工作研究bb第四章第四章第四章第四章 程序分析程序分析程序分析程序分析bb第六章第六章第六章第六章 動作分析動作分析動作分析動作分析bb第八章第八章第八章第八章 工作抽樣工作抽樣工作抽樣工作抽樣bb第十章第十章第十章第十章 標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)資料法bb第七章第七章 秒表時間研究秒表時間研究bb第七章第七章 秒表時間研究秒表時間研究基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程第七章第七章 秒表時間研究秒表時間研究教學(xué)目的與要求教學(xué)目的與要求pp1 1 1 1.理解理解理解理解時間研究的含義、特點(diǎn)及適用對象時間研究的含義、特點(diǎn)及適用對象時間研究的含義、特點(diǎn)及適用對象時間研究的含義、特點(diǎn)及適用對象。pp2 2 2 2.明確明確明確明確秒表時間研究的工具秒表時間研究的工具秒表時間研究的工具秒表時間研究的工具。pp3 3 3 3.在理解測時原理的基礎(chǔ)上，正確掌握在理解測時原理的基礎(chǔ)上，正確掌握在理解測時原理的基礎(chǔ)上，正確掌握在理解測時原理的基礎(chǔ)上，正確掌握測時的步驟與測時的步驟與測時的步驟與測時的步驟與方法。方法。方法。方法。pp4.4.4.4.掌握掌握掌握掌握秒表測時標(biāo)準(zhǔn)時間的定義及其構(gòu)成秒表測時標(biāo)準(zhǔn)時間的定義及其構(gòu)成秒表測時標(biāo)準(zhǔn)時間的定義及其構(gòu)成秒表測時標(biāo)準(zhǔn)時間的定義及其構(gòu)成，領(lǐng)會，領(lǐng)會，領(lǐng)會，領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)時間計算的幾個主要公式時間計算的幾個主要公式時間計算的幾個主要公式時間計算的幾個主要公式，并能，并能，并能，并能正確計算標(biāo)準(zhǔn)時間正確計算標(biāo)準(zhǔn)時間正確計算標(biāo)準(zhǔn)時間正確計算標(biāo)準(zhǔn)時間?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程qq復(fù)習(xí)與思考復(fù)習(xí)與思考教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容qq第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié) 秒表時間研究的含義、特點(diǎn)和適用對象秒表時間研究的含義、特點(diǎn)和適用對象秒表時間研究的含義、特點(diǎn)和適用對象秒表時間研究的含義、特點(diǎn)和適用對象q第二節(jié)第二節(jié) 秒表時間研究的工具秒表時間研究的工具q第三節(jié)第三節(jié) 秒表時間研究的步驟秒表時間研究的步驟q第四節(jié)第四節(jié) 常用的幾種評定方法常用的幾種評定方法q第五節(jié)第五節(jié) 作業(yè)評定的培訓(xùn)及應(yīng)用案例作業(yè)評定的培訓(xùn)及應(yīng)用案例基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程qq三、秒表時間研究的適用對象三、秒表時間研究的適用對象三、秒表時間研究的適用對象三、秒表時間研究的適用對象第一節(jié)第一節(jié) 秒表時間研究的含義、特點(diǎn)和適用對象秒表時間研究的含義、特點(diǎn)和適用對象q一、秒表實(shí)驗研究的含義一、秒表實(shí)驗研究的含義一、秒表實(shí)驗研究的含義一、秒表實(shí)驗研究的含義q二、秒表時間研究的特點(diǎn)二、秒表時間研究的特點(diǎn)二、秒表時間研究的特點(diǎn)二、秒表時間研究的特點(diǎn)基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程一、秒表時間研究的含義一、秒表時間研究的含義秒表時間研究是作業(yè)測定技術(shù)中的一種常用方秒表時間研究是作業(yè)測定技術(shù)中的一種常用方秒表時間研究是作業(yè)測定技術(shù)中的一種常用方秒表時間研究是作業(yè)測定技術(shù)中的一種常用方法，也稱法，也稱法，也稱法，也稱直接時間研究直接時間研究直接時間研究直接時間研究密集抽樣密集抽樣密集抽樣密集抽樣。秒表時間研究：秒表時間研究：秒表時間研究：秒表時間研究：一段時間、秒表或電子計時器、一段時間、秒表或電子計時器、一段時間、秒表或電子計時器、一段時間、秒表或電子計時器、操作者作業(yè)執(zhí)行情況、直接連續(xù)觀測、記錄工操作者作業(yè)執(zhí)行情況、直接連續(xù)觀測、記錄工操作者作業(yè)執(zhí)行情況、直接連續(xù)觀測、記錄工操作者作業(yè)執(zhí)行情況、直接連續(xù)觀測、記錄工作時間及其他參數(shù)、結(jié)合寬放政策、確定操作作時間及其他參數(shù)、結(jié)合寬放政策、確定操作作時間及其他參數(shù)、結(jié)合寬放政策、確定操作作時間及其他參數(shù)、結(jié)合寬放政策、確定操作者完成某項工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時間的方法。者完成某項工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時間的方法。者完成某項工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時間的方法。者完成某項工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時間的方法?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程二、秒表時間研究的特點(diǎn)二、秒表時間研究的特點(diǎn)抽樣研究：抽樣研究：抽樣研究：抽樣研究：隨機(jī)抽選隨機(jī)抽選隨機(jī)抽選隨機(jī)抽選總體中的部分單位進(jìn)行調(diào)總體中的部分單位進(jìn)行調(diào)總體中的部分單位進(jìn)行調(diào)總體中的部分單位進(jìn)行調(diào)查，推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)。查，推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)。查，推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)。查，推斷總體的有關(guān)數(shù)據(jù)。研究對象為研究對象為研究對象為研究對象為生產(chǎn)過程中的工序：生產(chǎn)過程中的工序：生產(chǎn)過程中的工序：生產(chǎn)過程中的工序：一段時間內(nèi)按一段時間內(nèi)按一段時間內(nèi)按一段時間內(nèi)按照預(yù)定觀測次數(shù)利用秒表連續(xù)不斷地觀測操作照預(yù)定觀測次數(shù)利用秒表連續(xù)不斷地觀測操作照預(yù)定觀測次數(shù)利用秒表連續(xù)不斷地觀測操作照預(yù)定觀測次數(shù)利用秒表連續(xù)不斷地觀測操作者的作業(yè)，以此為依據(jù)計算該作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時間。者的作業(yè)，以此為依據(jù)計算該作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時間。者的作業(yè)，以此為依據(jù)計算該作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時間。者的作業(yè)，以此為依據(jù)計算該作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時間。密集性抽樣：密集性抽樣：密集性抽樣：密集性抽樣：觀測時間限定，連續(xù)觀察。觀測時間限定，連續(xù)觀察。觀測時間限定，連續(xù)觀察。觀測時間限定，連續(xù)觀察?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程三、秒表時間研究的適用對象三、秒表時間研究的適用對象重復(fù)進(jìn)行的操作：重復(fù)進(jìn)行的操作：重復(fù)進(jìn)行的操作：重復(fù)進(jìn)行的操作：重復(fù)作業(yè)是指具有重復(fù)循環(huán)重復(fù)作業(yè)是指具有重復(fù)循環(huán)重復(fù)作業(yè)是指具有重復(fù)循環(huán)重復(fù)作業(yè)是指具有重復(fù)循環(huán)型式的作業(yè)，重復(fù)循環(huán)期間持續(xù)的時間，大大型式的作業(yè)，重復(fù)循環(huán)期間持續(xù)的時間，大大型式的作業(yè)，重復(fù)循環(huán)期間持續(xù)的時間，大大型式的作業(yè)，重復(fù)循環(huán)期間持續(xù)的時間，大大超過抽樣或觀察所需要的時間。超過抽樣或觀察所需要的時間。超過抽樣或觀察所需要的時間。超過抽樣或觀察所需要的時間。限用于實(shí)際進(jìn)行的手工的、重復(fù)性的工作限用于實(shí)際進(jìn)行的手工的、重復(fù)性的工作限用于實(shí)際進(jìn)行的手工的、重復(fù)性的工作限用于實(shí)際進(jìn)行的手工的、重復(fù)性的工作：不：不：不：不能用于工作開始之前去確定標(biāo)準(zhǔn)，但只要通過能用于工作開始之前去確定標(biāo)準(zhǔn)，但只要通過能用于工作開始之前去確定標(biāo)準(zhǔn)，但只要通過能用于工作開始之前去確定標(biāo)準(zhǔn)，但只要通過一次短期的試驗，就足以提供必需的數(shù)據(jù)。一次短期的試驗，就足以提供必需的數(shù)據(jù)。一次短期的試驗，就足以提供必需的數(shù)據(jù)。一次短期的試驗，就足以提供必需的數(shù)據(jù)?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程第二節(jié)第二節(jié) 秒表時間研究的工具秒表時間研究的工具qq4 4.計算器、測量工具、攝影、錄像設(shè)備計算器、測量工具、攝影、錄像設(shè)備或計時機(jī)等或計時機(jī)等q1.1.秒表（馬表、停表）秒表（馬表、停表）q2.2.記錄板記錄板q3.3.時間研究表格時間研究表格基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程1.1.1.1.秒表（馬表、停表）秒表（馬表、停表）秒表（馬表、停表）秒表（馬表、停表）秒表是時間研究中最廣泛使用的工具秒表是時間研究中最廣泛使用的工具秒表是時間研究中最廣泛使用的工具秒表是時間研究中最廣泛使用的工具,定額人員常用的是定額人員常用的是定額人員常用的是定額人員常用的是1/1001/1001/1001/100分秒表，也稱分秒表，也稱分秒表，也稱分秒表，也稱10101010進(jìn)分計秒表，如圖進(jìn)分計秒表，如圖進(jìn)分計秒表，如圖進(jìn)分計秒表，如圖7-1a7-1a7-1a7-1a；另外一種；另外一種；另外一種；另外一種秒表為秒表為秒表為秒表為10101010進(jìn)時計秒表進(jìn)時計秒表進(jìn)時計秒表進(jìn)時計秒表(表面劃分成表面劃分成表面劃分成表面劃分成100100100100小格，每格代表小格，每格代表小格，每格代表小格，每格代表0.0001h)0.0001h)0.0001h)0.0001h)，見圖，見圖，見圖，見圖7-1b7-1b7-1b7-1b。a a）1010進(jìn)分計秒表進(jìn)分計秒表b b）1010進(jìn)時計秒表進(jìn)時計秒表基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程2.2.記錄板記錄板記錄板用于安放時間研究表格和秒表。時間研究記錄板用于安放時間研究表格和秒表。時間研究記錄板用于安放時間研究表格和秒表。時間研究記錄板用于安放時間研究表格和秒表。時間研究人員在觀測操作時，一方面要注意工人的細(xì)微操人員在觀測操作時，一方面要注意工人的細(xì)微操人員在觀測操作時，一方面要注意工人的細(xì)微操人員在觀測操作時，一方面要注意工人的細(xì)微操作，另一方面又要閱讀秒表的讀數(shù)，而且隨時要作，另一方面又要閱讀秒表的讀數(shù)，而且隨時要作，另一方面又要閱讀秒表的讀數(shù)，而且隨時要作，另一方面又要閱讀秒表的讀數(shù)，而且隨時要將二者的觀測結(jié)果記錄下來。將二者的觀測結(jié)果記錄下來。將二者的觀測結(jié)果記錄下來。將二者的觀測結(jié)果記錄下來。圖圖圖圖7-27-27-27-2的記錄板結(jié)構(gòu)的記錄板結(jié)構(gòu)的記錄板結(jié)構(gòu)的記錄板結(jié)構(gòu)比較合理，使用起來比較方便。比較合理，使用起來比較方便。比較合理，使用起來比較方便。比較合理，使用起來比較方便?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程圖7-2 記錄板基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程3.3.時間研究表格時間研究表格含義：記錄、匯總與分析時間研究觀測數(shù)據(jù)的各種表格。含義：記錄、匯總與分析時間研究觀測數(shù)據(jù)的各種表格。含義：記錄、匯總與分析時間研究觀測數(shù)據(jù)的各種表格。含義：記錄、匯總與分析時間研究觀測數(shù)據(jù)的各種表格。內(nèi)容：記載與時間研究有關(guān)的所有詳細(xì)資料及每單元的內(nèi)容：記載與時間研究有關(guān)的所有詳細(xì)資料及每單元的內(nèi)容：記載與時間研究有關(guān)的所有詳細(xì)資料及每單元的內(nèi)容：記載與時間研究有關(guān)的所有詳細(xì)資料及每單元的時間及評比資料。時間及評比資料。時間及評比資料。時間及評比資料。P180P180P180P180表表表表7-17-17-17-1列示了一種時間研究記錄表形式。列示了一種時間研究記錄表形式。列示了一種時間研究記錄表形式。列示了一種時間研究記錄表形式。如果作業(yè)時間短而循環(huán)進(jìn)行時，利用表如果作業(yè)時間短而循環(huán)進(jìn)行時，利用表如果作業(yè)時間短而循環(huán)進(jìn)行時，利用表如果作業(yè)時間短而循環(huán)進(jìn)行時，利用表7-27-27-27-2所示的表格所示的表格所示的表格所示的表格式樣比較方便。式樣比較方便。式樣比較方便。式樣比較方便。表表表表7-37-37-37-3、表、表、表、表7-47-47-47-4是常用的較詳細(xì)的時間研究表格，其正面是常用的較詳細(xì)的時間研究表格，其正面是常用的較詳細(xì)的時間研究表格，其正面是常用的較詳細(xì)的時間研究表格，其正面（表（表（表（表7-37-37-37-3）為記錄一切有關(guān)當(dāng)時實(shí)際狀況的資料，研究）為記錄一切有關(guān)當(dāng)時實(shí)際狀況的資料，研究）為記錄一切有關(guān)當(dāng)時實(shí)際狀況的資料，研究）為記錄一切有關(guān)當(dāng)時實(shí)際狀況的資料，研究表的反面（表表的反面（表表的反面（表表的反面（表7-47-47-47-4）為現(xiàn)場記錄之用。）為現(xiàn)場記錄之用。）為現(xiàn)場記錄之用。）為現(xiàn)場記錄之用?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程4.4.計算器、測量工具，攝影、錄像設(shè)備計算器、測量工具，攝影、錄像設(shè)備測量工具：鋼卷尺、千分尺、彈簧秤、轉(zhuǎn)速表或其測量工具：鋼卷尺、千分尺、彈簧秤、轉(zhuǎn)速表或其測量工具：鋼卷尺、千分尺、彈簧秤、轉(zhuǎn)速表或其測量工具：鋼卷尺、千分尺、彈簧秤、轉(zhuǎn)速表或其他量具等，用來測定觀測時的作業(yè)條件，如機(jī)器轉(zhuǎn)他量具等，用來測定觀測時的作業(yè)條件，如機(jī)器轉(zhuǎn)他量具等，用來測定觀測時的作業(yè)條件，如機(jī)器轉(zhuǎn)他量具等，用來測定觀測時的作業(yè)條件，如機(jī)器轉(zhuǎn)速等。速等。速等。速等。攝影或錄像設(shè)備：精確記錄作業(yè)的實(shí)際操作細(xì)節(jié)與攝影或錄像設(shè)備：精確記錄作業(yè)的實(shí)際操作細(xì)節(jié)與攝影或錄像設(shè)備：精確記錄作業(yè)的實(shí)際操作細(xì)節(jié)與攝影或錄像設(shè)備：精確記錄作業(yè)的實(shí)際操作細(xì)節(jié)與所耗的時間，并可重現(xiàn)，以作細(xì)致的分析與研究。所耗的時間，并可重現(xiàn)，以作細(xì)致的分析與研究。所耗的時間，并可重現(xiàn)，以作細(xì)致的分析與研究。所耗的時間，并可重現(xiàn)，以作細(xì)致的分析與研究。計時機(jī)：克服使用秒表觀測時難以兼顧辨識作業(yè)細(xì)計時機(jī)：克服使用秒表觀測時難以兼顧辨識作業(yè)細(xì)計時機(jī)：克服使用秒表觀測時難以兼顧辨識作業(yè)細(xì)計時機(jī)：克服使用秒表觀測時難以兼顧辨識作業(yè)細(xì)節(jié)、讀取時間與記錄三項工作的困難而設(shè)計的。節(jié)、讀取時間與記錄三項工作的困難而設(shè)計的。節(jié)、讀取時間與記錄三項工作的困難而設(shè)計的。節(jié)、讀取時間與記錄三項工作的困難而設(shè)計的?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程第三節(jié)第三節(jié) 秒表時間研究步驟秒表時間研究步驟p八、確定八、確定八、確定八、確定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)時間時間 p一、獲取充分的資料一、獲取充分的資料一、獲取充分的資料一、獲取充分的資料p二、作業(yè)分解二、作業(yè)分解二、作業(yè)分解二、作業(yè)分解劃分操作單元劃分操作單元劃分操作單元劃分操作單元p三、確定觀測次數(shù)三、確定觀測次數(shù)三、確定觀測次數(shù)三、確定觀測次數(shù)p四、測時四、測時四、測時四、測時p五、剔除異常值并計算各單元實(shí)際操作時間五、剔除異常值并計算各單元實(shí)際操作時間五、剔除異常值并計算各單元實(shí)際操作時間五、剔除異常值并計算各單元實(shí)際操作時間p六、計算正常時間六、計算正常時間六、計算正常時間六、計算正常時間p七、確定寬放時間七、確定寬放時間七、確定寬放時間七、確定寬放時間基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)時間構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時間構(gòu)成觀察時間觀察時間評比評比因數(shù)因數(shù) 寬放寬放 正常時間正常時間標(biāo)準(zhǔn)時間標(biāo)準(zhǔn)時間標(biāo)準(zhǔn)時間觀察時間標(biāo)準(zhǔn)時間觀察時間評比系數(shù)評比系數(shù)（1 1寬放率）寬放率）基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程一、獲取充分的資料一、獲取充分的資料（1 1）與時間研究有關(guān)的基礎(chǔ)信息資料。）與時間研究有關(guān)的基礎(chǔ)信息資料。（2 2）操作方法資料。）操作方法資料。（3 3）產(chǎn)品或零件、材料的資料。）產(chǎn)品或零件、材料的資料。（4 4）設(shè)備資料。）設(shè)備資料。（5 5）操作者的資料。）操作者的資料。（6 6）有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料。）有關(guān)作業(yè)環(huán)境的資料?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程二、作業(yè)分解二、作業(yè)分解劃分操作單元劃分操作單元作業(yè)分解：為便于觀測和分析而將某一作業(yè)加以細(xì)分作業(yè)分解：為便于觀測和分析而將某一作業(yè)加以細(xì)分成若干個操作單元。成若干個操作單元。秒表測時是以秒表測時是以操作單元為單位操作單元為單位操作單元為單位操作單元為單位進(jìn)行觀測記錄的，并非進(jìn)行觀測記錄的，并非其操作的總時間。所有個別單元的時間之和等于整個其操作的總時間。所有個別單元的時間之和等于整個操作時間。操作時間。1 1、作業(yè)分解的原因、作業(yè)分解的原因2 2、作業(yè)分解的原則、作業(yè)分解的原則3 3、作業(yè)分解實(shí)例、作業(yè)分解實(shí)例基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程總時間內(nèi)所包括的動作，數(shù)量多且性質(zhì)復(fù)雜，很難評比其總時間內(nèi)所包括的動作，數(shù)量多且性質(zhì)復(fù)雜，很難評比其快慢?？炻?。對每一單元個別予以評估，則動作快慢可作較精確的調(diào)整。對每一單元個別予以評估，則動作快慢可作較精確的調(diào)整?？蓪⒉僮鲀?nèi)生產(chǎn)工作可將操作內(nèi)生產(chǎn)工作(有效時間有效時間)與非生產(chǎn)工作與非生產(chǎn)工作(無效時間無效時間)分開。分開。各單元分別評比，使標(biāo)準(zhǔn)時間更為精確，尤其高度疲勞單各單元分別評比，使標(biāo)準(zhǔn)時間更為精確，尤其高度疲勞單元應(yīng)獨(dú)立，這樣其疲勞寬放時間的確定會更加合理。元應(yīng)獨(dú)立，這樣其疲勞寬放時間的確定會更加合理。1 1 1 1、作業(yè)分解的原因、作業(yè)分解的原因、作業(yè)分解的原因、作業(yè)分解的原因基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程每單元予以詳細(xì)說明，并求其標(biāo)準(zhǔn)時間，則詳細(xì)的操作規(guī)每單元予以詳細(xì)說明，并求其標(biāo)準(zhǔn)時間，則詳細(xì)的操作規(guī)則即可產(chǎn)生，且以后如某單元需更換動作，則可直接修正本則即可產(chǎn)生，且以后如某單元需更換動作，則可直接修正本單元時間。單元時間。劃分單元后，每個單元再給予詳細(xì)的說明，不但可作為介劃分單元后，每個單元再給予詳細(xì)的說明，不但可作為介紹整個操作的說明，并且還可用其作為紹整個操作的說明，并且還可用其作為“標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)操作”培訓(xùn)新培訓(xùn)新人。人。如已制定出每個單元的標(biāo)準(zhǔn)時間，將其綜合，即為整個操如已制定出每個單元的標(biāo)準(zhǔn)時間，將其綜合，即為整個操作的標(biāo)準(zhǔn)時間。且以后單元如遇有增減時，亦可迅速算出其作的標(biāo)準(zhǔn)時間。且以后單元如遇有增減時，亦可迅速算出其標(biāo)準(zhǔn)時間。標(biāo)準(zhǔn)時間?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程2 2 2 2、作業(yè)分解的原則、作業(yè)分解的原則、作業(yè)分解的原則、作業(yè)分解的原則（1 1）單元之間界限清楚，每一單元應(yīng)有明顯易辨認(rèn)的）單元之間界限清楚，每一單元應(yīng)有明顯易辨認(rèn)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。起點(diǎn)和終點(diǎn)。（2 2）各單元時間長短適度。）各單元時間長短適度。（3 3）人工操作單元應(yīng)與機(jī)器操作單元分開。）人工操作單元應(yīng)與機(jī)器操作單元分開。（4 4）不變單元與可變單元應(yīng)分開。）不變單元與可變單元應(yīng)分開。（5 5）規(guī)則單元、間歇性單元和外來單元應(yīng)分開。）規(guī)則單元、間歇性單元和外來單元應(yīng)分開。（6 6）物料搬運(yùn)時間應(yīng)與其他單元時間分開。）物料搬運(yùn)時間應(yīng)與其他單元時間分開。基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程例例例例7-1 7-1 7-1 7-1 切換電視機(jī)頻道的具體操作內(nèi)容是切換電視機(jī)頻道的具體操作內(nèi)容是切換電視機(jī)頻道的具體操作內(nèi)容是切換電視機(jī)頻道的具體操作內(nèi)容是”從椅子上起身，走從椅子上起身，走從椅子上起身，走從椅子上起身，走到電視機(jī)處切換頻道，返回椅子旁坐下到電視機(jī)處切換頻道，返回椅子旁坐下到電視機(jī)處切換頻道，返回椅子旁坐下到電視機(jī)處切換頻道，返回椅子旁坐下”，試進(jìn)行作業(yè)劃分。，試進(jìn)行作業(yè)劃分。，試進(jìn)行作業(yè)劃分。，試進(jìn)行作業(yè)劃分。作作作作業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)分解分解分解分解操作操作操作操作單單單單元元元元觀測觀測觀測觀測點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)1)1)從椅子上起身從椅子上起身1)1)走到電視機(jī)旁走到電視機(jī)旁抓住旋鈕的瞬間抓住旋鈕的瞬間2)2)走到電視機(jī)旁走到電視機(jī)旁2)2)切換頻道切換頻道手松開旋鈕的瞬間手松開旋鈕的瞬間3)3)抓住旋鈕抓住旋鈕3)3)返回椅子旁返回椅子旁坐下的瞬間坐下的瞬間4)4)旋轉(zhuǎn)旋鈕旋轉(zhuǎn)旋鈕4)4)就座就座從椅子上起身的瞬間從椅子上起身的瞬間5)5)手松開旋鈕手松開旋鈕6)6)返回椅子旁返回椅子旁7)7)坐下坐下8)8)就座就座基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程三、確定觀測次數(shù)三、確定觀測次數(shù) 抽樣觀測：為得到科學(xué)的時間標(biāo)準(zhǔn)，需要有足夠的樣抽樣觀測：為得到科學(xué)的時間標(biāo)準(zhǔn)，需要有足夠的樣本容量。本容量。樣本愈大，得到的結(jié)果愈準(zhǔn)確。但樣本量過大，時間樣本愈大，得到的結(jié)果愈準(zhǔn)確。但樣本量過大，時間和精力大量耗費(fèi)，也是不必要的。和精力大量耗費(fèi)，也是不必要的?？茖W(xué)地確定觀測次數(shù)，尤為重要?？茖W(xué)地確定觀測次數(shù)，尤為重要。（1 1）誤差界限法）誤差界限法（2 2）d2d2值法值法（3 3）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程(1)(1)(1)(1)誤差界限法誤差界限法誤差界限法誤差界限法若要求誤差控制在若要求誤差控制在1010以內(nèi)，取置信度為以內(nèi)，取置信度為9595，則，則應(yīng)觀測的次數(shù)為應(yīng)觀測的次數(shù)為 ：若要求樣本平均值與總體平若要求樣本平均值與總體平均值之間的誤差范圍控制在均值之間的誤差范圍控制在5 5以內(nèi)，并取置信度為以內(nèi)，并取置信度為9595，則應(yīng)觀測的次數(shù)為，則應(yīng)觀測的次數(shù)為 ：基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程解解 據(jù)據(jù)1010次觀測的結(jié)果，可求得次觀測的結(jié)果，可求得:例例例例7-2 7-2 7-2 7-2 設(shè)在秒表時間研究中，先對某操作單元觀測設(shè)在秒表時間研究中，先對某操作單元觀測設(shè)在秒表時間研究中，先對某操作單元觀測設(shè)在秒表時間研究中，先對某操作單元觀測10101010次，得其次，得其次，得其次，得其延續(xù)時間分別為延續(xù)時間分別為延續(xù)時間分別為延續(xù)時間分別為7 7 7 7，5 5 5 5，6 6 6 6，8 8 8 8，7 7 7 7，6 6 6 6，7 7 7 7，6 6 6 6，6 6 6 6，7 7 7 7，現(xiàn)要求誤差，現(xiàn)要求誤差，現(xiàn)要求誤差，現(xiàn)要求誤差界限控制在界限控制在界限控制在界限控制在5%5%5%5%以內(nèi)，取置信度為以內(nèi)，取置信度為以內(nèi)，取置信度為以內(nèi)，取置信度為95959595，求應(yīng)觀測多少次？，求應(yīng)觀測多少次？，求應(yīng)觀測多少次？，求應(yīng)觀測多少次？即應(yīng)觀測的次數(shù)為即應(yīng)觀測的次數(shù)為2525次。次。在預(yù)先對操作單元進(jìn)行觀測時，觀測次數(shù)可選在預(yù)先對操作單元進(jìn)行觀測時，觀測次數(shù)可選5 5次，或次，或1010次次均可，一般選均可，一般選1010次的較多。次的較多。對于不同操作單元，計算的觀測次對于不同操作單元，計算的觀測次數(shù)可能不同，實(shí)際觀測次數(shù)應(yīng)為各單元中次數(shù)最大者。數(shù)可能不同，實(shí)際觀測次數(shù)應(yīng)為各單元中次數(shù)最大者。代入式（代入式（7-57-5）得：）得：基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程若要求觀測誤差控制在若要求觀測誤差控制在5%5%以內(nèi)，取置信度為以內(nèi)，取置信度為95%95%，則應(yīng)觀測的次數(shù)為：則應(yīng)觀測的次數(shù)為：R R是級差；是級差；d2d2是以觀測次數(shù)為基礎(chǔ)的一個系數(shù)，可查是以觀測次數(shù)為基礎(chǔ)的一個系數(shù)，可查表表7-67-6得；得；n n為應(yīng)進(jìn)行觀測的次數(shù)；為應(yīng)進(jìn)行觀測的次數(shù)；n n為試觀測次數(shù)。為試觀測次數(shù)。(2)d2(2)d2(2)d2(2)d2值法值法值法值法基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程表 7-6 d2值系數(shù)表n nd d2 2n nd d2 2n nd d2 2n nd d2 22 23 34 45 56 67 71.1281.1281.6931.6932.0592.0592.3262.3262.5342.5342.7042.7048 89 910101111121213132.8472.8472.9702.9703.0783.0783.1733.1733.2583.2583.3363.3361414151516161717181819193.4073.4073.4723.4723.5323.5323.5883.5883.6403.6403.6893.6892020212122222323242425253.7353.7353.7783.7783.8193.8193.8583.8583.8953.8953.9313.931基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程例例例例7-3 7-3 7-3 7-3 某企業(yè)對一連續(xù)作業(yè)進(jìn)行時間研究，此作業(yè)有某企業(yè)對一連續(xù)作業(yè)進(jìn)行時間研究，此作業(yè)有某企業(yè)對一連續(xù)作業(yè)進(jìn)行時間研究，此作業(yè)有某企業(yè)對一連續(xù)作業(yè)進(jìn)行時間研究，此作業(yè)有5 5 5 5個個個個操作單元，試觀測操作單元，試觀測操作單元，試觀測操作單元，試觀測10101010次，測時結(jié)果如表次，測時結(jié)果如表次，測時結(jié)果如表次，測時結(jié)果如表7-77-77-77-7所示，試運(yùn)用所示，試運(yùn)用所示，試運(yùn)用所示，試運(yùn)用d2d2d2d2值法確定觀測次數(shù)？值法確定觀測次數(shù)？值法確定觀測次數(shù)？值法確定觀測次數(shù)？表 7-7 觀測的各單元操作時間/s 單單元周期元周期一一單單元元二二單單元元三三單單元元四四單單元元五五單單元元1 16 67 78 8242415152 27 76 69 9232313133 35 56 68 8242414144 46 65 58 8252515155 57 77 78 8242414146 68 88 87 7222216167 77 76 68 8232315158 87 77 79 9252513139 96 66 67 72424151510107 75 58 8232316166666 63 63 80 237 146 80 237 146 值值 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程 基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程如果是為了工作改善而進(jìn)行時間研究，可根據(jù)作業(yè)周期粗如果是為了工作改善而進(jìn)行時間研究，可根據(jù)作業(yè)周期粗略確定觀測次數(shù)。具體見表略確定觀測次數(shù)。具體見表7-87-8。如一個作業(yè)周期為。如一個作業(yè)周期為5min5min的的作業(yè)，觀測作業(yè)，觀測1515次就可以了。次就可以了。表 7-8 觀測次數(shù)確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)周期作業(yè)周期/min/min0.10.10.250.250.50.50.750.751.01.02.02.05.05.010.010.020.020.040.040.040.040.0以以上上 觀測次數(shù)觀測次數(shù)2002001001006060404030302020151510108 85 53 3（3 3 3 3）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法）通過作業(yè)周期確定觀測次數(shù)的方法基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程四、四、測時 測時是指時間研究人員采用記時工具對操作人員測時是指時間研究人員采用記時工具對操作人員的操作及所需時間進(jìn)行實(shí)際觀測與記錄的過程。的操作及所需時間進(jìn)行實(shí)際觀測與記錄的過程。1 1、秒表測時的方法：使用秒表進(jìn)行測時時，通常、秒表測時的方法：使用秒表進(jìn)行測時時，通常采用方法有：采用方法有：連續(xù)測時法連續(xù)測時法；歸零測時法歸零測時法；累計測時法累計測時法和和周程測時法周程測時法。2.2.測時過程中可能出現(xiàn)的問題及處理測時過程中可能出現(xiàn)的問題及處理 基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程在整個研究持續(xù)時間內(nèi)，秒表不停地連續(xù)走動，直到整在整個研究持續(xù)時間內(nèi)，秒表不停地連續(xù)走動，直到整個研究結(jié)束為止。觀測者將每個操作單元的終點(diǎn)時間讀個研究結(jié)束為止。觀測者將每個操作單元的終點(diǎn)時間讀出，記錄在表格內(nèi)。研究結(jié)束后，將相鄰兩個操作單元出，記錄在表格內(nèi)。研究結(jié)束后，將相鄰兩個操作單元的終點(diǎn)時間相減，即得到操作單元實(shí)際持續(xù)時間。的終點(diǎn)時間相減，即得到操作單元實(shí)際持續(xù)時間。（1 1 1 1）連續(xù)測時法）連續(xù)測時法）連續(xù)測時法）連續(xù)測時法基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程在觀測過程中，每逢一個操作單元結(jié)束，即按停秒在觀測過程中，每逢一個操作單元結(jié)束，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)，然后立即將秒表指針快速回到零表，讀取表上讀數(shù)，然后立即將秒表指針快速回到零點(diǎn)，在下一個操作單元開始時重新啟動。點(diǎn)，在下一個操作單元開始時重新啟動。（2 2 2 2）歸零測時法）歸零測時法）歸零測時法）歸零測時法基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程（3 3 3 3）累計測時法）累計測時法）累計測時法）累計測時法累計測時法是一種用兩個或三個秒表完成測時的方法。這累計測時法是一種用兩個或三個秒表完成測時的方法。這里只介紹里只介紹兩個表聯(lián)動測時兩個表聯(lián)動測時的方法。把兩只秒表裝在一個專的方法。把兩只秒表裝在一個專用的架子上，由一聯(lián)動機(jī)構(gòu)連結(jié)。用于連續(xù)計時的時候，用的架子上，由一聯(lián)動機(jī)構(gòu)連結(jié)。用于連續(xù)計時的時候，在每一個操作單元結(jié)束時，操作聯(lián)動機(jī)構(gòu)，一個表停下來，在每一個操作單元結(jié)束時，操作聯(lián)動機(jī)構(gòu)，一個表停下來，另一個表則重新起動。研究人員對停下的表讀數(shù)，每個單另一個表則重新起動。研究人員對停下的表讀數(shù)，每個單元的時間通過將兩個交替的讀數(shù)相減而獲得。元的時間通過將兩個交替的讀數(shù)相減而獲得。基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程（4 4 4 4）周程測時法）周程測時法）周程測時法）周程測時法也有稱之為差值測時法的。對于單元甚小且周期甚短的也有稱之為差值測時法的。對于單元甚小且周期甚短的作業(yè)，讀出并記錄時間很難準(zhǔn)確，于是將幾個操作單元作業(yè)，讀出并記錄時間很難準(zhǔn)確，于是將幾個操作單元組合在一起測時。此法采用每次去掉一個單元的辦法來組合在一起測時。此法采用每次去掉一個單元的辦法來測時。測時?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程（1 1）測時時來不及記錄某一單元的時間，則應(yīng)在該單元）測時時來不及記錄某一單元的時間，則應(yīng)在該單元“R R”行中記一個行中記一個“x x”或或“M M”，表示失去記錄，表示失去記錄(見表見表7-107-10中的第中的第1 1周周程程)。（2 2）如操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，則應(yīng)在該單元的）如操作中發(fā)現(xiàn)操作者省去某一單元，則應(yīng)在該單元的“R R”行中劃一斜線，表示省去行中劃一斜線，表示省去(見表見表7-107-10中的第中的第2 2周程周程)。（3 3）如操作者沒按照單元的順序進(jìn)行，則在相互顛倒的兩個）如操作者沒按照單元的順序進(jìn)行，則在相互顛倒的兩個單元的單元的“R R”行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開始時間，橫線上記行內(nèi)分別劃一橫線，橫線下記開始時間，橫線上記結(jié)束時間。（見表結(jié)束時間。（見表7-107-10中第中第3 3周程）。周程）。（4 4）在觀測過程中出現(xiàn)例外單元，如工具掉地等，觀測者應(yīng)）在觀測過程中出現(xiàn)例外單元，如工具掉地等，觀測者應(yīng)在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號，并記錄影響時間。如果外來單元時間很在相應(yīng)欄內(nèi)做上記號，并記錄影響時間。如果外來單元時間很短，理論上可以忽略，但為了準(zhǔn)確起見，也要記錄下來，以便短，理論上可以忽略，但為了準(zhǔn)確起見，也要記錄下來，以便分析。外來單元消耗的時間，對確定寬放時間很重要。分析。外來單元消耗的時間，對確定寬放時間很重要。2 2、測時過程中可能出現(xiàn)的問題及處理、測時過程中可能出現(xiàn)的問題及處理基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程表 7-10 連續(xù)記時法外外 來來 單單 元元周周 程程R RT TR RT TR RT TR RT TR RT T符符號號R RT T說說 明明1 11313131327271414535326266565A A3333更換傳動帶更換傳動帶2 28484191910410420202727232339391212/B B3131更換并調(diào)整螺絲更換并調(diào)整螺絲3 35252131371711919202014142222221717C C工具掉地上，拾工具掉地上，拾起檫灰，并調(diào)整起檫灰，并調(diào)整4 438381616535315153063062222161638381616D D5 5535315156969161687871919431431 49491818E E6 664641515818117175015012020232341411818F F7 7G G基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程五、剔除異常五、剔除異常值并并計算各算各單元元實(shí)際操作操作時間1.1.剔除異常值剔除異常值2.2.計算各單元實(shí)際操作時間計算各單元實(shí)際操作時間基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程1.1.1.1.剔除異常值剔除異常值剔除異常值剔除異常值異常值是指某單元的時間由于外來因素的影響，而使異常值是指某單元的時間由于外來因素的影響，而使其超出正常范圍的數(shù)值。其超出正常范圍的數(shù)值。三倍標(biāo)準(zhǔn)差法三倍標(biāo)準(zhǔn)差法三倍標(biāo)準(zhǔn)差法三倍標(biāo)準(zhǔn)差法。正常值為正常值為 之內(nèi)的數(shù)值，超過者即為異常值。之內(nèi)的數(shù)值，超過者即為異常值。偏差上限為偏差上限為 ，偏差下限為，偏差下限為 ，在上限與，在上限與下限之間均視為正常值，凡不在這個區(qū)域內(nèi)的數(shù)值即異下限之間均視為正常值，凡不在這個區(qū)域內(nèi)的數(shù)值即異常值，應(yīng)予以剔除。常值，應(yīng)予以剔除。則平均值為則平均值為:標(biāo)準(zhǔn)偏差為標(biāo)準(zhǔn)偏差為:假設(shè)對某一操作單元觀測次所得的時間為：假設(shè)對某一操作單元觀測次所得的時間為：基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程 數(shù)數(shù)值2828大于大于25.725.7，在管制上限之外，在管制上限之外，為異常異常值，應(yīng)予予以剔除。以剔除。例例例例7-47-47-47-4某一操作單元，觀測某一操作單元，觀測某一操作單元，觀測某一操作單元，觀測21212121次，其中漏記一次，其余次，其中漏記一次，其余次，其中漏記一次，其余次，其中漏記一次，其余20202020次觀測數(shù)據(jù)如下：次觀測數(shù)據(jù)如下：次觀測數(shù)據(jù)如下：次觀測數(shù)據(jù)如下：20202020、20202020、21212121、20202020、22222222、20202020、19191919、24242424、20202020、22222222、19191919、19191919、21212121、20202020、28282828、21212121、20202020、20202020、22222222、20 20 20 20，試剔，試剔，試剔，試剔除異常值。除異常值。除異常值。除異常值。解：解：管制上限管制上限管制下限管制下限基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程異常值剔除后，運(yùn)用剩余的合格數(shù)據(jù)分別求各單元觀異常值剔除后，運(yùn)用剩余的合格數(shù)據(jù)分別求各單元觀測時間的算術(shù)平均值，即為該單元的實(shí)際操作時間。測時間的算術(shù)平均值，即為該單元的實(shí)際操作時間。2.2.2.2.計算各單元實(shí)際操作時間計算各單元實(shí)際操作時間計算各單元實(shí)際操作時間計算各單元實(shí)際操作時間基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程六、計算正常時間六、計算正常時間正常時間是指以正常速度完成一項作業(yè)或操作單元所正常時間是指以正常速度完成一項作業(yè)或操作單元所需的時間。正常速度是在穩(wěn)當(dāng)?shù)谋O(jiān)督下面，沒有效率工需的時間。正常速度是在穩(wěn)當(dāng)?shù)谋O(jiān)督下面，沒有效率工資和刺激下工作的平均工作速度值。資和刺激下工作的平均工作速度值。評定是一種判斷或評價的技術(shù)，是指時間研究人員將評定是一種判斷或評價的技術(shù)，是指時間研究人員將操作者的操作速度與理想速度操作者的操作速度與理想速度(正常速度正常速度)作比較，以使作比較，以使實(shí)際操作時間調(diào)整至平均熟練工人的正常速度基準(zhǔn)上。實(shí)際操作時間調(diào)整至平均熟練工人的正常速度基準(zhǔn)上。正常時間正常時間=觀測時間觀測時間評定系數(shù)評定系數(shù)國際所公認(rèn)的正常時間。國際所公認(rèn)的正常時間?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程迄今迄今為止有以下幾種正常速度止有以下幾種正常速度為國國際所公所公認(rèn)：（1 1）行走。英、美兩國普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)速度是，一個）行走。英、美兩國普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)速度是，一個平均體力（中等體格）的男子，不帶任何負(fù)荷，在平直道平均體力（中等體格）的男子，不帶任何負(fù)荷，在平直道路上以路上以4.8km4.8kmh h的速度步行時的速度。的速度步行時的速度。（2 2）分發(fā)撲克牌：在）分發(fā)撲克牌：在30s30s時間內(nèi)將時間內(nèi)將5252張撲克牌分成張撲克牌分成4 4堆堆的速度。的速度。8CM8CM和和23CM23CM即為發(fā)牌的起點(diǎn)和終點(diǎn)距離。即為發(fā)牌的起點(diǎn)和終點(diǎn)距離。（3 3）插銷：用）插銷：用0.41min0.41min將將3030只銷子插在只銷子插在3030個孔內(nèi)的速度。個孔內(nèi)的速度。基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程七、確定七、確定寬放放時間1.1.為什么要考慮寬放時間為什么要考慮寬放時間2.2.寬放時間確定方法寬放時間確定方法3.3.寬放種類及給值方法寬放種類及給值方法基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程 正常時間并未考慮操作者個人需要和各種不可避免的延正常時間并未考慮操作者個人需要和各種不可避免的延遲因素所耽誤的時間。而實(shí)際生產(chǎn)過程中，操作者可能因下遲因素所耽誤的時間。而實(shí)際生產(chǎn)過程中，操作者可能因下列原因停止工作：列原因停止工作：（1 1）操作者疲勞，需要休息；）操作者疲勞，需要休息；（2 2）個人需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等；）個人需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等；（3 3）聽取班長或車間主任指示，或本人指示助手等；）聽取班長或車間主任指示，或本人指示助手等；（4 4）領(lǐng)材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；）領(lǐng)材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；（5 5）等待檢驗、等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待材料等；）等待檢驗、等待機(jī)器的維修、保養(yǎng)、等待材料等；（6 6）從事操作前的準(zhǔn)備工作，如清理工作場所、擦拭機(jī)器、所）從事操作前的準(zhǔn)備工作，如清理工作場所、擦拭機(jī)器、所需物件的準(zhǔn)備和操作；操作完后工作場所、機(jī)器、物料及工具的需物件的準(zhǔn)備和操作；操作完后工作場所、機(jī)器、物料及工具的清理工作。清理工作。（7 7）從事刀具的刃磨、更換皮帶、調(diào)整機(jī)器等工作。）從事刀具的刃磨、更換皮帶、調(diào)整機(jī)器等工作。1.1.1.1.為什么要考慮寬放時間為什么要考慮寬放時間為什么要考慮寬放時間為什么要考慮寬放時間基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程2.2.2.2.寬放時間確定方法寬放時間確定方法寬放時間確定方法寬放時間確定方法科學(xué)確定寬放時間有兩種方法：科學(xué)確定寬放時間有兩種方法：連續(xù)觀測法連續(xù)觀測法和和工作抽樣法工作抽樣法在時間研究中，寬放時間通常表現(xiàn)為寬放率。寬放率的表在時間研究中，寬放時間通常表現(xiàn)為寬放率。寬放率的表示有兩種，一種為寬放時間與正常時間的比率，另一種為寬示有兩種，一種為寬放時間與正常時間的比率，另一種為寬放時間與標(biāo)準(zhǔn)時間的比率。即放時間與標(biāo)準(zhǔn)時間的比率。即 寬放率寬放率()=()=(寬放時間正常時間寬放時間正常時間)100100 （7-117-11）或?qū)挿怕驶驅(qū)挿怕?)=()=(寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間)100100 （7-127-12）基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程（1 1）連續(xù)觀測法。）連續(xù)觀測法。該法是工作日寫實(shí)的方法。時間研究人員通常要對一個該法是工作日寫實(shí)的方法。時間研究人員通常要對一個工作小組的成員在一個整班內(nèi)的活動作連續(xù)觀測，將生工作小組的成員在一個整班內(nèi)的活動作連續(xù)觀測，將生產(chǎn)中的任何中斷，如個人的需要、工具修理、非工人原產(chǎn)中的任何中斷，如個人的需要、工具修理、非工人原因造成的停機(jī)等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來，然后進(jìn)行分析。因造成的停機(jī)等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來，然后進(jìn)行分析?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程（2 2）工作抽樣法。）工作抽樣法。該法是通過大量的隨機(jī)觀測，研究操作者的各種活動占該法是通過大量的隨機(jī)觀測，研究操作者的各種活動占用總工時的比例的方法。用總工時的比例的方法。基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程3.3.3.3.寬放種類及給值方法寬放種類及給值方法寬放種類及給值方法寬放種類及給值方法目前有關(guān)寬放種類的劃分方法不同，但通常劃分為目前有關(guān)寬放種類的劃分方法不同，但通常劃分為私事私事寬放寬放、疲勞寬放疲勞寬放、延遲寬放延遲寬放和和政策寬放政策寬放四種。四種。工間休息應(yīng)視為福利，而不記入寬放時間。工間休息應(yīng)視為福利，而不記入寬放時間?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程（1 1）私事寬放。即滿足操作者生理需要所需的時間，如）私事寬放。即滿足操作者生理需要所需的時間，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。喝水、上廁所、擦汗、更衣等。在正常情況下，每個工作日中私事寬放時間約在正常情況下，每個工作日中私事寬放時間約5 5已足夠已足夠了，除此之外，可參照下面標(biāo)準(zhǔn)：了，除此之外，可參照下面標(biāo)準(zhǔn)：1)1)對于輕松工作，一般對于輕松工作，一般為正常時間的為正常時間的2 25 5。2)2)對于較重工作對于較重工作(或不良環(huán)境或不良環(huán)境)則則大于大于5 5。3)3)對于舉重工作對于舉重工作(或天氣炎熱或天氣炎熱)定為定為7 7。如果企。如果企業(yè)規(guī)定工作日中有工間休息時間，則應(yīng)視為福利而不計入業(yè)規(guī)定工作日中有工間休息時間，則應(yīng)視為福利而不計入寬放時間。寬放時間?；A(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程（2 2）疲勞寬放