《案例要素計點(diǎn)法中國航空工業(yè)總公司薪酬設(shè)計》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《案例要素計點(diǎn)法中國航空工業(yè)總公司薪酬設(shè)計（51頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、 要素計點(diǎn)法對中國航空工業(yè)集團(tuán)的職位評價 一、中國航空工業(yè)集團(tuán)簡介 中國航空工業(yè)集團(tuán)公司（簡稱“中航工業(yè)” ）是由中央管理的國有特大型企業(yè)，是國家 授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)， 由原中國航空工業(yè)第一、 第二集團(tuán)公司重組整合而成立。 集團(tuán)公司設(shè)有防 務(wù)、運(yùn)輸機(jī)、發(fā)動機(jī)、直升機(jī)、機(jī)載設(shè)備與系統(tǒng)、通用飛機(jī)、航空研究、飛行試驗(yàn)、貿(mào)易物 流、資產(chǎn)管理、工程規(guī)劃建設(shè)、汽車等產(chǎn)業(yè)板塊，下轄近 200 家子公司（分公司） 、有 20 多家上市公司，員工約 40 萬人。 2009 年 7 月 8 日，美國《財富》雜志公布世界 500 強(qiáng)企業(yè) 最新排名，

2、 中航工業(yè)首次申報并成功入選， 排名第 426 位，成為首家進(jìn)入世界 500 強(qiáng)的中國 航空制造企業(yè)和中國軍工企業(yè)。 中航工業(yè)系列發(fā)展殲擊機(jī)、殲擊轟炸機(jī)、轟炸機(jī)、運(yùn)輸機(jī)、教練機(jī)、偵察機(jī)、直升機(jī)、 強(qiáng)擊機(jī)、通用飛機(jī)、無人機(jī)等飛行器，全面研發(fā)渦槳、渦軸、渦噴、渦扇等系列發(fā)動機(jī)和空空、空面、地空導(dǎo)彈，強(qiáng)力塑造殲十、飛豹、梟龍、獵鷹、山鷹等飛機(jī)品牌和太行、秦嶺、昆侖等發(fā)動機(jī)品牌，為中國軍隊提供先進(jìn)航空武器裝備。 中國航空工業(yè)集團(tuán)公司將寓軍于民、軍民融合作為重要發(fā)展原則，以新理念、新思路、 新舉措大力發(fā)展軍民用運(yùn)輸機(jī)產(chǎn)業(yè)， 研制生產(chǎn)新舟 60、新舟 600、新舟 70

3、0 系列渦槳支線飛 機(jī)，運(yùn) -8 飛機(jī)、運(yùn) -12 飛機(jī)，直 -9 直升機(jī)等多種機(jī)型，是 ARJ21 新支線客機(jī)的主要研制者 和供應(yīng)商， 是大飛機(jī)重大專項(xiàng)的主力軍。 按照只有合作伙伴、 沒有競爭對手的理念，在世界 航空工業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行廣泛合作與交流，在開展梟龍飛機(jī)、 K８飛機(jī)、 EC120直升機(jī)、 ERJ145 渦 扇支線客機(jī)等國際合作項(xiàng)目的同時， 積極參與國際重大航空項(xiàng)目的開發(fā)， 大力開展航空轉(zhuǎn)包 生產(chǎn)業(yè)務(wù)； 將航空高技術(shù)融入汽車、 摩托車及其發(fā)動機(jī)、 零配件等領(lǐng)域， 大力發(fā)展燃?xì)廨啓C(jī)、 制冷設(shè)備、電子產(chǎn)品、環(huán)保設(shè)備、新能源設(shè)備等機(jī)電產(chǎn)品，并提供飛機(jī)租賃、通用航空、

4、交 通運(yùn)輸、醫(yī)療服務(wù)、工程勘察設(shè)計、工程承包建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。 中國航空工業(yè)集團(tuán)公司是中國科技發(fā)展的領(lǐng)軍者之一，擁有由中國航空研究院和 33 個 科研院所組成的高水平科研體系； 擁有一大批院士和國家級專家； 擁有一批達(dá)到亞洲一流或 國際領(lǐng)先水平的國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和重大科研試驗(yàn)設(shè)施；擁有中航網(wǎng)聯(lián)通國內(nèi)所屬成員單位， 具備異地協(xié)同設(shè)計制造能力和現(xiàn)代化信息傳輸能力。 中國航空工業(yè)集團(tuán)公司秉承“航空報國、強(qiáng)軍富民”的宗旨，踐行“敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超 越”的理念，提出了“兩融、三新、五化、萬億”的發(fā)展戰(zhàn)略。 “兩融”就是改變過去封閉

5、 保守的思維，樹立開放合作的觀念，融入世界航空產(chǎn)業(yè)鏈，融入?yún)^(qū)域發(fā)展經(jīng)濟(jì)圈； “三新” 就是集團(tuán)的核心競爭力，由傳統(tǒng)的“資產(chǎn)、管理、技術(shù)”三位一體，逐步轉(zhuǎn)型升級為“品牌 價值、商業(yè)模式、集成網(wǎng)絡(luò)”新的三位一體； “五化”就是推進(jìn)市場化改革、專業(yè)化整合、 資本化運(yùn)作、國際化開拓、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模挑戰(zhàn)一萬億的目標(biāo)。 1 二、公司組織結(jié)構(gòu)

6、 圖 1 中國航空工業(yè)集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)圖 三、職位評價過程——要素計點(diǎn)法 （一）、選取通用報酬要素并加以定義 根據(jù)中國航空工業(yè)集團(tuán)公司的性質(zhì)以及公司職位的特點(diǎn)我認(rèn)為中國航空工業(yè)集團(tuán)公司 在采用要素計點(diǎn)法進(jìn)行職位分析時的通用報酬要素是： 責(zé)任、知識技能、努力程度、工作條件 。 表格 1 職位評價報酬要素表 報酬要素名稱 報酬要素定義 責(zé)任 指的是組織對于員工按照預(yù)期要求完成工作的依賴程度，強(qiáng)調(diào)職位上的人 所承擔(dān)的職責(zé)的重要性

7、。 知識技能 指的是完成某種職位工作所需具備的經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)、能力以及教育水平。 努力程度 是指對完成某種職位上的工作所需要發(fā)揮的體力或者腦力程度所進(jìn)行的度 量。 工作條件 是指職位上的人所從事的工作的傷害性以及工作的物理環(huán)境。 表格 2 詳細(xì)報酬要素表 大要素 細(xì)分要素 2 風(fēng)險控制要素 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 責(zé)任 工作結(jié)果的責(zé)任 組織人事的責(zé)任 法律上的責(zé)任 決策的層次 最低學(xué)歷要求 知識多樣性 工作復(fù)雜性 知識技能 工作靈活

8、性 工作經(jīng)驗(yàn) 綜合能力 工作壓力 精力集中程度 體力要求 努力程度 創(chuàng)新與開拓 工作緊張程度 工作均衡性 工作時間特征 工作危險性 工作條件 職業(yè)病 環(huán)境舒適性 分析： 根據(jù)中國航空工業(yè)集團(tuán)公司的性質(zhì)以及公司職位的特點(diǎn) ,中國航空工業(yè)集團(tuán)公司在采用 要素計點(diǎn)法進(jìn)行職位分析時的通用報酬要素是：責(zé)任、知識技能、努力程度、工作條件。在選擇報酬要素時 ,中國航空公司根據(jù)自身的職位特點(diǎn)和工作環(huán)境，對薪酬要素進(jìn)行合理慎重的細(xì)分。從而制定出具有強(qiáng)化組織戰(zhàn)略和哲學(xué)作用的報酬要素。 眾所周知，航空企業(yè)的危險性

9、很大，所以“風(fēng)險控制要素”和“指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任要素”是必不可少的。在飛機(jī)的研發(fā)過程中，航空研究、飛行試驗(yàn)都是要做的，所以“指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任、內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任、外部協(xié)調(diào)的責(zé)任、工作結(jié)果的責(zé)任、組織人事的責(zé)任”也是應(yīng)考查的薪酬要素。而“法律上的責(zé)任和決策的層次”是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力女里完善的要素。 中國航空工業(yè)在參與國際合作項(xiàng)目的同時， 積極參與國際重大航空項(xiàng)目的開發(fā)， 大力開展航空轉(zhuǎn)包生產(chǎn)業(yè)務(wù)；將航空高技術(shù)融入汽車、摩托車及其發(fā)動機(jī)、零配件等領(lǐng)域，大力發(fā) 展燃?xì)廨啓C(jī)、制冷設(shè)備、電子產(chǎn)品、環(huán)保設(shè)備、新能源設(shè)備等機(jī)電產(chǎn)品。所以在完成上述工作時，他們制定了“最低學(xué)歷要求、知識多樣性、工作復(fù)雜

10、性、工作靈活性、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力”等因素。 駕駛與研發(fā)飛機(jī)是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作， 每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要精確， 因此對各部的員工的努力與認(rèn)真的程度要求很高。這樣，便選取了“工作壓力、精力集中程度、體力要求、創(chuàng)新與 3 開拓、工作緊張程度、工作均衡性”等薪酬要素。員工要努力緩解壓力，隨時保持謹(jǐn)慎，要 想工作能令人滿意，則在這些要素方面必須達(dá)到可以接受的水平。 航空企業(yè)的工作環(huán)境是很明了的， 整天工作在高噪聲、 高溫的環(huán)境下工作， 時間長了就 會煩躁不安，工作環(huán)境對任職者身體、心理健康也會帶來不同程度的影響。 因此， 中國航空 工業(yè)選取了

11、 “工作時間特征、工作危險性、職業(yè)病及環(huán)境舒適性” 諸要素制定的要素薪酬體 系。 優(yōu)點(diǎn) ：能夠量化； 可以避免主關(guān)因素對評價工作的影響； 可以根據(jù)情況對要素進(jìn)行調(diào)整； 易于理解接受。 缺點(diǎn)： 要素的選擇帶有主觀性；方法的設(shè)計比較復(fù)雜；對企業(yè)的管理水平要求較高；工作量大。 （二）、對每一種報酬要素的各種不同程度、水平或?qū)哟渭右詤^(qū)分和等級界定 表格 3 風(fēng)險控制因素等級界定 定義：指在不確定的條件下，為保證貿(mào)易、投資及其他項(xiàng)目順利進(jìn)行，并維 等級 持我方合法權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，該責(zé)任的大小由失敗后損失的大小作為判斷基 準(zhǔn) 1 無

12、任何風(fēng)險 2 僅有一些小風(fēng)險，一旦發(fā)生問題，不會給公司造成多大影響 3 有一定風(fēng)險，一旦發(fā)生問題，給公司帶來的影響能明顯感覺到 4 有較大風(fēng)險，一旦發(fā)生問題，會給公司帶來較嚴(yán)重的影響 有極大風(fēng)險，一旦發(fā)生問題，對公司造成的影響不僅不可挽回，而且會使公司 5 發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)甚至倒閉 表格 4 指導(dǎo)監(jiān)督要素界定表 定義：指在正常權(quán)力范圍內(nèi)所執(zhí)行的正式指導(dǎo)、監(jiān)督。其責(zé)任大小根據(jù)所監(jiān) 等級 督、指導(dǎo)的人員數(shù)量和層次進(jìn)行判斷。 （3 個基層員工可以折合成一個基層管理人員， 3 個基層管理人員可以折合成一個中層管理人員） 1 不指導(dǎo)、監(jiān)督任何人 2

13、監(jiān)督、指導(dǎo) 3 名以下基層員工 3 監(jiān)督、指導(dǎo) 3-5 名基層員工，或 1 名基層管理人員 4 監(jiān)督、指導(dǎo) 5-7 名基層員工，或 2 名基層管理人員 5 監(jiān)督、指導(dǎo) 7-10 名基層員工 / 或 3 名基層管理人員 / 或 1 名中層管理人員 6 監(jiān)督、指導(dǎo) 4 名以上基層管理人員，或者 2 名中層管理人員 7 監(jiān)督、指導(dǎo) 2 名以上中層管理人員 說明：基層管理人員包括管理部門的主管、車間的班長以上、工程師以下職位；中層管理人員包括管理部門經(jīng)理、副經(jīng)理和車間的主任、副主任。 表格 5 內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任要素界定表 定義：指在

14、正常工作中，需要指導(dǎo)各部門合作以順利開展業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)活功。 等級 其責(zé)任大小以協(xié)調(diào)對象所在層次、人員數(shù)量及頻繁程度和失調(diào)后果作為判斷基 準(zhǔn) 1 不需要與任何人進(jìn)行協(xié)調(diào)。若有，也是偶爾與本部門的一般員工 4 僅與本部門員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門進(jìn)行——些個人協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不 2 利一般不會影響自己或他人正常工作 3 與本部門員工和其他部門員工有密切的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)不利會影響雙方的協(xié)作 幾乎與公司所有一般員工都有密切的工作聯(lián)系，或與部分部門經(jīng)理有工作協(xié)調(diào) 4 的必要，協(xié)調(diào)不利對公司有一定的影響 與各部門的經(jīng)理或負(fù)責(zé)

15、人有密切的聯(lián)系，在工作中需要保持隨時聯(lián)系和溝通， 5 協(xié)調(diào)不利對整個公司有重大影響 表格 6 外部協(xié)調(diào)責(zé)任要素界定表 定義：指在正常工作中需要維持密切的工作關(guān)系，以便順利開展工作方面所 等級 負(fù)有的責(zé)任。其責(zé)任大小以對方的重要性作為判斷基準(zhǔn) 1 不需要與外界保持密切聯(lián)系。若有也僅限于一般工作人員，且屬偶然性極強(qiáng) 工作需要與外界幾個固定部門的一般人員發(fā)生較頻繁的業(yè)務(wù)聯(lián)系，所開展的業(yè) 2 務(wù)屬于常規(guī)性的 需要與廠商、政府機(jī)構(gòu)、外商保持密切的聯(lián)系，聯(lián)系的原因限于具體業(yè)務(wù)范圍 3 內(nèi) 需要與上級或其他主管部門的負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系，頻繁溝通，聯(lián)

16、系的原因往 4 往涉及重大問題或者重要決策 表格 7 工作結(jié)果責(zé)任要素界定表 定義：指對工作結(jié)果承擔(dān)多大的責(zé)任。以工作結(jié)果對公司的影響大小作為判 等級 斷標(biāo)準(zhǔn) 1 只對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé) 2 需要對自己所監(jiān)督、指導(dǎo)的工作結(jié)果負(fù)責(zé) 3 對整個分部負(fù)責(zé) 4 對整個部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé) 5 對整個公司部分部門的工作結(jié)果負(fù)責(zé) 6 對整個公司的工作結(jié)果負(fù)責(zé) 表格 8 組織人事責(zé)任要素界定表 定義：指在正常工作中，對人員選拔、聘用、考核、工作分配、激勵等具有 等級 法定的權(quán)利和責(zé)任。其責(zé)任大小以人事決策的層次作為判斷基準(zhǔn)

17、 1 不負(fù)有組織人事責(zé)任 2 僅對一般員工有工作分配、考核、激勵的責(zé)任 3 對一般員工具有選拔、聘用、管理的責(zé)任 4 對基層負(fù)責(zé)人有任免的權(quán)利 5 對中層領(lǐng)導(dǎo)有任免的權(quán)利 表格 9 法律上的責(zé)要素任界定表 等級 定義：指在正常工作中，需要擬定和簽署具有法律效力的合同，并對合同的 5 結(jié)果負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。其責(zé)任大小視簽約、擬定合同的重要性及后果的嚴(yán)重性作為判斷基準(zhǔn) 1 不涉及有法律效力的合同和簽約 2 工作需要偶爾擬定有法律效力的合同，受上級審核方可簽約 3 工作需要擬定合同和簽約，領(lǐng)導(dǎo)只

18、做原則審核，個人承擔(dān)部分責(zé)任 4 工作經(jīng)常需要審核業(yè)務(wù)方面的合同或其他合同，并對合同的結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任 5 工作需要以法人資格簽署有關(guān)合同并對結(jié)果負(fù)全部責(zé)任 表格 10 決策的責(zé)任要素界定表 定義：指在正常工作中需要參與的決策。其責(zé)任大小根據(jù)參與決策的層次作 等級 為判斷基準(zhǔn) 1 工作中常做一些小的決定，一般不影響他人 2 工作中需要做一些大的決定，只影響與自己有工作關(guān)系的部分普通員工 3 工作中需要做一些對所屬人員有影響的決策 4 工作中需要做一些大的決策，但必須與其他部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商方可 5 工作需要參與最高層決策 表格 1

19、1 最低學(xué)歷要求要素界定表 定義：指順利履行工作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷要求。判斷基準(zhǔn)按相當(dāng)于正規(guī) 等級 教育的水平 1 初小及初中以下 2 高中畢業(yè) 3 職業(yè)高中或中專 4 大學(xué)專科 5 大學(xué)本科 6 大學(xué)本科以上 表格 12 知識多樣性要素界定表 定義：指在順利履行工作職責(zé)時， 需要使用多種學(xué)科、 多個專業(yè)領(lǐng)域的知識。 等級 判斷基準(zhǔn)在廣博不在精深。 1 偶爾使用其他學(xué)科知識 2 較頻繁的使用其他學(xué)科的一般知識 3 頻繁的綜合使用其他學(xué)科知識 4 工作要求經(jīng)常變換專業(yè)領(lǐng)域 表格 13 工作復(fù)雜性要素界定

20、表 定義：指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度。 判斷基準(zhǔn)根據(jù)所需要的判斷、 分析、 等級 計劃水平而定 1 簡單的、獨(dú)立的工作，不必考慮對他人有什么妨害 只需要簡單的指示即可完成工作，不需計劃和獨(dú)立判斷，偶爾亦需考慮自己是 2 否妨害了他人工作 需進(jìn)行專門訓(xùn)練才可勝任工作，但大部分時候只需一種專業(yè)技能，偶爾需要進(jìn) 3 行獨(dú)立判斷或計劃，要求考慮如何工作才能不妨害他人工作 6 工作時需運(yùn)用多種專業(yè)技能，經(jīng)常做獨(dú)立判斷和計劃。要有相當(dāng)高的解決問題 4 能力 5 工作要求高度的判斷力和計劃性，要求積極的適應(yīng)不斷變化的環(huán)境

21、和問題 表格 14 工作靈活性要素界定表 定義：指在工作中需要靈活處理事情的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作職責(zé)的要 等級 求 1 屬于常規(guī)性工作，很少或不需要靈活性 2 大部分屬于常規(guī)性工作，偶爾需要處理一些一般性問題 3 工作一般屬于常規(guī)性的，經(jīng)常需要靈活處理工作中出現(xiàn)的問題 4 工作的一大半屬于非常規(guī)性的，主要靠自己靈活地按具體情況來妥善處理 5 工作是非常規(guī)性的，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活處理重大的偶然性問題 表格 15 工作經(jīng)驗(yàn)要素界定表 定義：指工作達(dá)到基本要求后，還必須隨經(jīng)驗(yàn)的不斷積累才能掌握的技巧。 等級 判斷基準(zhǔn)

22、是掌握技巧所需花費(fèi)的時間 1 3 個月以內(nèi) 2 3-6 個月 3 6-9 個月 4 9-12 個月 5 1-2 年 6 2-5 年 7 5 年以上 表格 16 綜合能力要素界定表 等級 定義：指為順利履行工作所具備的多種知識、素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)和能力的總體要求 1 工作單一、簡單，無需特殊技能和能力 2 工作規(guī)范化、程序化，僅需要某方面的專業(yè)知識和技能 3 工作多樣化，靈活處理問題的要求高，需綜合使用多種知識和技能 4 非常規(guī)性工作，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù)，需高度的綜合能力 表格 17 工作壓力要素界定表

23、 定義：指工作本身給任職者帶來的壓力。根據(jù)決策的迅速性、工作常規(guī)性、 等級 任務(wù)多樣性、工作流動性以及工作是否被時常打斷來判斷 1 極少迅速地做決定，工作常規(guī)化，工作很少被打斷或干擾 2 很少迅速地做決定，工作速度沒有特定要求，手頭 工作有時被打斷 3 需要經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，手頭工作經(jīng)常被打斷，工作流動性很強(qiáng) 經(jīng)常迅速地做決定，任務(wù)多樣化，工作時間很緊張， 工作流動性很強(qiáng)，很難坐 4 下來安靜地處理問題 表格 18 精力集中度要素界定表 定義：指在工作時對注意力集中程度的要求，根據(jù)集中精力的時間、頻率進(jìn) 等級 行判斷

24、1 工作時心態(tài)平常 7 2 工作時需集中精力或視力、聽力，注意時間約占全部時間的 10%-25% 3 工作時高度集中精力的時間占 26%-50%，或高度集中精力或視力、聽力時間為 工作時間的 10%-25% 4 工作時高度集中精力的時間占 26%-50% 5 工作時高度集中精力的時間占 51%以上 表格 19 體力要求要素界定表 定義：指在工作中對體力的要求。判斷基準(zhǔn)取決于工作姿勢、持續(xù)時間長度 等級 和用力大小等 1 工作時姿勢隨意 2 站立、久坐時間占全部時間50%

25、以下 3 站立、久坐時間占全部時間的50%以上 4 需經(jīng)常遠(yuǎn)程出差 表格 20 創(chuàng)新與開拓要素界定表 等級 定義：指順利進(jìn)行工作時對創(chuàng)新與開拓的要求 1 全部工作為程序化、規(guī)范化的，無需創(chuàng)新開拓 2 工作基本規(guī)范化，偶爾需要開拓創(chuàng)新 3 工作時常需要開拓創(chuàng)新 4 工作性質(zhì)本身即為開拓創(chuàng)新性的 表格 21 工作緊張度要素界定表 定義：指工作時限、節(jié)奏、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對細(xì)節(jié)的重 等級 視所引起的工作緊迫感 1 工作不飽和，完成任務(wù)沒有緊迫感 2 工作量較大，忙的時候很緊張，但忙的時間不長 3 工作量

26、大， 50%的時間都很忙，而且忙的時候很緊張 4 工作量很大，不忙的時候極少，而且精力需要高度集中 表格 22 工作均衡性要素界定表 等級 定義：指每天工作忙閑不均的程度 1 工作任務(wù)平穩(wěn)，沒有突擊性的工作 2 工作任務(wù)不平穩(wěn)，有突擊性的工作，但是任務(wù)有規(guī)律性 3 工作任務(wù)不平穩(wěn)，有突擊性的工作，但是任務(wù)沒有明顯的規(guī)律 4 工作任務(wù)極不平穩(wěn)，沒有規(guī)律，需打破正常的作息時間來應(yīng)付 表格 23 工作時間特征要素界定表 等級 定義：指工作要求的特定起止時間 1 按正常時間上下班，極少需要加班 2 有時需要加班才能完成任務(wù)

27、 3 根據(jù)需要經(jīng)常加班，但有一定的時間規(guī)律性 4 工作時間完全視需要而定，不存在休息日和正常工作時間的差別 8 表格 24 危險性要素界定表 等級 定義：指工作本身可能對任職者身體造成的傷害 1 不可能對人體造成任何傷害 2 不注意可能造成人體局部輕度傷害 3 不注意可能會造成較嚴(yán)重的傷害 4 不注意就可能會造成致命的傷害 表格 25 職業(yè)病要素界定表 等級 定義：指因工作造成的身體疾病 1 無職業(yè)病的可能 2 會對身體某些部位造成輕度損害 3 會對身體某些部分造成能明顯感覺到的

28、損害。 4 對身體某些部分造成損害，而且很痛苦 表格 26 環(huán)境舒適性要素界定表 等級 定義：指工作環(huán)境對任職者身體、心理健康的影響程度 1 非常舒適，無不良感覺 2 不太舒適，但也不至于造成身體和心理方面的影響 3 不舒適，時間長了就會煩躁不安 4 整天工作在高噪聲、高溫的環(huán)境下 分析： 中國航空工業(yè)集團(tuán)各種不同程度、水平或?qū)哟蔚膱蟪暌氐牡燃壥怯筛叩降图右越缍ǖ模?1 級最高，依次逐級降低。他們是對每一個細(xì)分要素都做出了具體的定義，以及級別界定。然后又根據(jù)組織內(nèi)部被評價職位在各報酬要素上的差異大小，劃分了不同的等級數(shù)量。

29、 中國航空工業(yè)集團(tuán)的報酬要素劃分的是比較細(xì)的。 包括四大要素： 責(zé)任、 知識技能、 努 力程度、工作條件。 其中責(zé)任包括 8 個細(xì)分要素：風(fēng)險控制要素（ 5 級）、指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 （7）、內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任（ 5）、外部協(xié)調(diào)的責(zé)任（ 4）、工作結(jié)果的責(zé)任（ 6）、組織人事的責(zé)任 （5）、法律上的責(zé)任（ 5）決策的層次（ 5）；知識技能包括 6 個細(xì)分要素：最低學(xué)歷要求（ 6 級）、知識多樣性（ 4）、工作復(fù)雜性（ 5）、工作靈活性（ 5）、工作經(jīng)驗(yàn)（ 7）、綜合能力（ 4）； 努力程度包括 6 個細(xì)分要素：工作壓力（ 4）、精力集中程度（

30、 5）、體力要求（ 4）、創(chuàng)新與開 拓（ 4）、工作緊張程度（ 4）、工作均衡性（ 4）；工作條件包括 4 個細(xì)分要素：工作時間特征 （4 級）、工作危險性（ 4）、職業(yè)病（ 4）、環(huán)境舒適性（ 4）。 由于企業(yè)較大， 內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)龐大， 職位較多， 所以各報酬要素的等級劃分也比較細(xì)。 這樣的具體的等級劃分有助于使對各個職位的評價更為精確， 評價結(jié)果也更容易被員工介接 受。而且， 通過報酬要素的等級劃分也能反映出組織內(nèi)部獨(dú)特的需要及文化。 但是由于劃分 較細(xì)，在應(yīng)用過程中會耗費(fèi)很多時間，而且也可能受到主觀因素的影響。

31、 （三）、確定不同報酬要素在職位評價體系中的 “權(quán)重 ”或相對價值 9 表格 27 報酬要素權(quán)重分配表 大要素 權(quán)重（ %） 細(xì)分要素 權(quán)重（ %） 風(fēng)險控制要素 15 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 15 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 10 責(zé)任 35 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 10 工作結(jié)果的責(zé)任 15 組織人事的責(zé)任 10 法律上的責(zé)任 10 決策的層次 15 最低學(xué)歷要求 15 知識多樣性 15 知識技能 25 工作復(fù)雜性 20 工

32、作靈活性 15 工作經(jīng)驗(yàn) 20 綜合能力 15 工作壓力 20 精力集中程度 10 努力程度 25 體力要求 20 創(chuàng)新與開拓 25 工作緊張程度 15 工作均衡性 10 工作時間特征 20 工作條件 15 工作危險性 30 職業(yè)病 25 環(huán)境舒適性 25 分析： 責(zé)任強(qiáng)調(diào)職位上的人所承擔(dān)的職責(zé)的重要性， 對于航空行業(yè)來說， 安全是最關(guān)鍵的要求， 中航工業(yè)為中國軍隊提供先進(jìn)航空武器裝備， 他們研發(fā)的裝備關(guān)系著整個國家，

33、每個人員的責(zé)任是企業(yè)嚴(yán)格要求的，公司秉承“航空報國、強(qiáng)軍富民”的宗旨，責(zé)任的重要性深入每位 員工的思想中， 只有盡心盡責(zé)才會做好工作。 責(zé)任在報酬要素的權(quán)重是最大的也證明這一點(diǎn)。 在這個需要高度謹(jǐn)慎的行業(yè)中，強(qiáng)調(diào)責(zé)任就是對生命的負(fù)責(zé)。 任何行業(yè)的發(fā)展都需要依賴知識， 企業(yè)的發(fā)展需要以科技為支撐， 中國航空工業(yè)集團(tuán)公司踐行“敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越”的理念，提出了“兩融、三新、五化、萬億”的發(fā)展戰(zhàn)略。 作為航空工業(yè)， 技能的要求是企業(yè)發(fā)展的必要。 創(chuàng)新需要新的科技作為指導(dǎo)， 中國航空工業(yè) 集團(tuán)公司是中國科技發(fā)展的領(lǐng)軍者之一，擁有由中國航空研究院和 33 個科研院所組成的高

34、水平科研體系； 擁有一大批院士和國家級專家； 擁有一批達(dá)到亞洲一流或國際領(lǐng)先水平的國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和重大科研試驗(yàn)設(shè)施。知識技能在報酬要素中要占據(jù)很大的權(quán)重。 任何工作都需要員工的努力， 他們的進(jìn)取心是推動工作發(fā)展的重要因素， 員工在面對工 作壓力和體力的要求是要有堅持的毅力， 不能中途放棄。 在航空行業(yè)， 開拓創(chuàng)新是企業(yè)不斷 10 發(fā)展的需要，員工要有創(chuàng)新的精神和意識，不斷努力進(jìn)取才會開發(fā)新的裝備產(chǎn)品。 在員工工作中要保持高度集中精神， 企業(yè)安排員工的工作時間要保證他們身心健康， 提 供良好的工作環(huán)境， 在舒適的環(huán)境下讓

35、員工充分發(fā)揮聰明才智， 為企業(yè)做出貢獻(xiàn)， 保證員工 的安全預(yù)防職業(yè)病。所以工作條件在報仇要素中也很重要。 （四）、確定每一種報酬要素的不同等級所對應(yīng)的點(diǎn)值 根據(jù)中國航空工業(yè)集團(tuán)公司的組織的實(shí)際情況，公司是一家特大型企業(yè)，故采用 1000 點(diǎn)計分方法。 表格 28 報酬要素等級的點(diǎn)數(shù)確定 報酬要素 大報酬要素 詳細(xì)報酬要素 風(fēng)險控制要素 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 責(zé)任 外

36、部協(xié)調(diào)的責(zé)任 工作結(jié)果的責(zé)任 組織人事的責(zé)任  報酬要素等級 幾何法 算術(shù)法 1 18 10.5 2 24 21 3 31 31.5 4 40 42 5 52.5 52.5 1 11 7.5 2 14 15 3 18 22.5 4 24 30 5 31 37.5 6 40 45 7 52.5 52.5 1 12 7 2 16 14 3 21 21 4 27 28 5 35 35 1 16

37、 8.75 2 21 17.5 3 27 26.25 4 35 35 1 14 8.75 2 18 17.5 3 24 26.25 4 31 35 5 40 43.75 6 52.5 52.5 1 12 7 2 16 14 3 21 21 11 4 27 28 5 35 35 1 12 7 2 16 14 法律上的責(zé)任 3 21 21 4 27 28 5 35 35 1 12 7 2 16 14 決策

38、的層次 3 21 21 4 27 28 5 35 35 1 10 6.25 2 13 12.5 最低學(xué)歷要求 3 17 18.75 4 22 25 5 29 31.25 6 37.5 37.5 1 17 9.375 知識多樣性 2 22 18.75 3 29 28.125 4 37.5 37.5 1 17 10 2 23 20 工作復(fù)雜性 3 30 30 4 38 40 5 50 50 知識技能 1 13 7.5

39、 2 17 15 工作靈活性 3 22 22.5 4 29 30 5 37.5 37.5 1 10 7 2 13 14 3 17 21 工作經(jīng)驗(yàn) 4 23 28 5 30 35 6 38 42 7 50 50 1 17 9.375 綜合能力 2 22 18.75 3 29 28.125 4 37.5 37.5 12 工作壓力 精力集中程度

40、 體力要求 努力程度 創(chuàng)新與開拓 工作緊張程度 工作均衡性 工作時間特征 工作危險性 工作條件 職業(yè)病 環(huán)境舒適性 注：幾何法取比值 0.3  1 23 12.5 2 30 25 3 38 37.5 4 50 50 1 9 5 2 11 10 3 15 15 4 19 20 5

41、 25 25 1 23 12.5 2 30 25 3 38 37.5 4 50 50 1 28 15.625 2 37 31.25 3 48 46.875 4 62.5 62.5 1 17 9.375 2 22 18.75 3 29 28.125 4 37.5 37.5 1 11 6.25 2 15 12.5 3 19 18.75 4 25 25 1 14 7.5 2 18 15 3 23 22.5 4 30 30 1 20 11.25 2 27 22.5 3

42、 35 33.75 4 45 45 1 17 9.375 2 22 18.75 3 29 28.125 4 37.5 37.5 1 17 9.375 2 22 18.75 3 29 28.125 4 37.5 37.5 13 （五）、運(yùn)用這些報酬要素來分析和評價每一個職位 表格 29 院長報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 5 52.5 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 7 5

43、2.5 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 316.5 工作結(jié)果的責(zé)任 6 52.5 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 5 35 最低學(xué)歷要求 5 29 知識多樣性 4 37.5 知識技能 工作復(fù)雜性 5 50 241.5 工作靈活性 5 37.5 院長 工作經(jīng)驗(yàn) 7 50 綜合能力 4 37.5 工作壓力 4

44、 50 精力集中程度 5 25 努力程度 體力要求 3 38 238 創(chuàng)新與開拓 4 62.5 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 109.5 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 4 37.5 表格 30 黨委書記報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 5 52.5

45、 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 7 52.5 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 5 35 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 324.5 工作結(jié)果的責(zé)任 6 52.5 黨委書記 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 5 35 最低學(xué)歷要求 5 29 知識技能 知識多樣性 4 37.5 241.5 工作復(fù)雜性 5 50 工作靈活性 5 37.5 14 工作經(jīng)驗(yàn) 7 50 綜

46、合能力 4 37.5 工作壓力 4 50 精力集中程度 5 25 體力要求 3 38 努力程度 4 238 創(chuàng)新與開拓 62.5 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作危險性 2 27 工作條件 2 109.5 職業(yè)病 22 環(huán)境舒適性 4 37.5 表格 31 總工程師報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 5 52.5 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 7 52.5

47、 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 3 21 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 3 27 296.5 工作結(jié)果的責(zé)任 6 52.5 組織人事的責(zé)任 3 21 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 5 35 最低學(xué)歷要求 5 29 知識多樣性 4 37.5 知識技能 工作復(fù)雜性 5 50 241.5 工作靈活性 5 37.5 總工程師 工作經(jīng)驗(yàn) 7 50 綜合能力 4 37.5 工作壓力 4 50

48、 精力集中程度 5 25 努力程度 體力要求 3 38 238 創(chuàng)新與開拓 4 62.5 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 2 18 工作條件 工作危險性 2 27 104.5 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 4 37.5 表格 32 管理副院長報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 管理副院 責(zé)任 風(fēng)險控制要素 5 52.5 296 15

49、 長 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 6 40 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 工作結(jié)果的責(zé)任 6 52.5 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 4 27 決策的層次 5 35 最低學(xué)歷要求 5 29 知識多樣性 3 29 知識技能 工作復(fù)雜性 5 50 工作靈活性 5 233 37.5 工作經(jīng)驗(yàn) 7 50 綜合能力 4 37.5 工作壓力 4 50 精力集中程度 5 25 體力要求 3 38 努力程度 創(chuàng)

50、新與開拓 3 223.5 48 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 職業(yè)病 2 109.5 22 環(huán)境舒適性 4 37.5 表格 33 開發(fā)副院長報酬要素分析 職位名稱 大要素 責(zé)任 開發(fā)副院 長 知識技能 努力程度  細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 5 52.

51、5 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 6 40 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 285 工作結(jié)果的責(zé)任 6 52.5 組織人事的責(zé)任 2 16 法律上的責(zé)任 4 27 決策的層次 5 35 最低學(xué)歷要求 5 29 知識多樣性 4 37.5 工作復(fù)雜性 5 50 221 工作靈活性 4 29 工作經(jīng)驗(yàn) 6 38 綜合能力 4 37.5 工作壓力 4 50 精力集中程度 5 25 238 體力要求 3 38 16

52、 創(chuàng)新與開拓 4 62.5 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 109.5 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 4 37.5 表格 34 工會主席報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 4 40 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 6 40 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)

53、任 4 35 283.5 工作結(jié)果的責(zé)任 6 52.5 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 4 27 最低學(xué)歷要求 4 22 知識多樣性 3 29 知識技能 工作復(fù)雜性 5 50 226 工作靈活性 5 37.5 工會主席 工作經(jīng)驗(yàn) 7 50 綜合能力 4 37.5 工作壓力 4 50 精力集中程度 5 25 努力程度 體力要求

54、3 38 223.5 創(chuàng)新與開拓 3 48 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 109.5 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 4 37.5 表格 35 科技委主任報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 4 52.5 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 6 40 科技委主 責(zé)任 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4

55、 27 296 任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 工作結(jié)果的責(zé)任 6 52.5 組織人事的責(zé)任 4 27 17 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 4 27 最低學(xué)歷要求 6 37.5 知識多樣性 4 37.5 知識技能 工作復(fù)雜性 5 50 250 工作靈活性 5 37.5 工作經(jīng)驗(yàn) 7 50 綜合能力 4 37.5 工作壓力 3 38 精力

56、集中程度 5 25 努力程度 體力要求 3 38 211.5 創(chuàng)新與開拓 3 48 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 101 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 3 29 表格 36 科技委副主任報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 4 52.5 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 5

57、31 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 274.5 工作結(jié)果的責(zé)任 5 40 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 4 27 最低學(xué)歷要求 6 37.5 知識多樣性 4 37.5 科技委副 知識技能 工作復(fù)雜性 5 50 238 主任 工作靈活性 5 37.5 工作經(jīng)驗(yàn) 6 38 綜合能力 4 37.5 工作壓力 3 38

58、 精力集中程度 5 25 努力程度 體力要求 3 38 211.5 創(chuàng)新與開拓 3 48 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作條件 工作時間特征 3 23 101 工作危險性 2 27 18 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 3 29 表格 37 科技委專職委員報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素

59、 3 31 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 3 31 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 244 工作結(jié)果的責(zé)任 4 31 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 4 27 最低學(xué)歷要求 5 29 知識多樣性 4 37.5 知識技能 工作復(fù)雜性 4 38 187 科技委專 工作靈活性 3 22 職委員 工作經(jīng)驗(yàn) 4 23 綜合能力 4 37.

60、5 工作壓力 3 38 精力集中程度 4 19 努力程度 體力要求 3 38 197 創(chuàng)新與開拓 3 48 工作緊張程度 3 29 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 101 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 3 29 表格 38 科技發(fā)展部部長報酬要素分析 職位名稱 大要素 責(zé)任 科技發(fā)展 部

61、部長 知識技能  細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 4 52.5 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 6 40 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 296 工作結(jié)果的責(zé)任 6 52.5 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 4 27 最低學(xué)歷要求 6 37.5 知識多樣性 4 37.5 250 工作復(fù)雜性 5 50 19 工作靈活性 5 37.5

62、工作經(jīng)驗(yàn) 7 50 綜合能力 4 37.5 工作壓力 3 38 精力集中程度 5 25 努力程度 體力要求 3 38 211.5 創(chuàng)新與開拓 3 48 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 101 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 3 29 表格 39 科技發(fā)展部副部長報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分

63、要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 4 52.5 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 5 31 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 274.5 工作結(jié)果的責(zé)任 5 40 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 4 27 最低學(xué)歷要求 5 29 知識多樣性 4 37.5 知識技能 工作復(fù)雜性 5 50 229.5 科技發(fā)展 工作靈活性 5 37.5

64、 部副部長 工作經(jīng)驗(yàn) 6 38 綜合能力 4 37.5 工作壓力 3 38 精力集中程度 5 25 努力程度 體力要求 3 38 211.5 創(chuàng)新與開拓 3 48 工作緊張程度 4 37.5 工作均衡性 4 25 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 101 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 3 29 表格 40 綜合計劃專責(zé)報酬要素分析 職位

65、名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 20 風(fēng)險控制要素 3 31 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 3 31 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 244 工作結(jié)果的責(zé)任 4 31 組織人事的責(zé)任 4 27 法律上的責(zé)任 5 35 決策的層次 4 27 最低學(xué)歷要求 4 22 知識多樣性 4 37.5 科技發(fā)展 知識技能 工作復(fù)雜性 4 38 1

66、80 工作靈活性 3 22 部綜合計 工作經(jīng)驗(yàn) 4 23 劃專責(zé) 綜合能力 4 37.5 工作壓力 3 38 精力集中程度 4 19 努力程度 體力要求 3 38 191 創(chuàng)新與開拓 3 48 工作緊張程度 3 29 工作均衡性 3 19 工作時間特征 3 23 工作條件 工作危險性 2 27 101 職業(yè)病 2 22 環(huán)境舒適性 3 29 表格 41 技術(shù)專責(zé)報酬要素分析 職位名稱 大要素 細(xì)分要素 報酬要素等級 點(diǎn)值 點(diǎn)值合計 風(fēng)險控制要素 3 31 指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任 3 31 內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 27 責(zé)任 外部協(xié)調(diào)的責(zé)任 4 35 230 工作結(jié)果的責(zé)任 4 31 組織人事的責(zé)任 3 21 科技發(fā)