《建設(shè)工程公司項目績效管理方案》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《建設(shè)工程公司項目績效管理方案（17頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、2010年創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程公司項目績效管理 方案 一、考核目的與范圍： 目的：規(guī)范項目部的管理工作，督促項目部認(rèn)真履行合同，更好 地為業(yè)主服務(wù)。 范圍：公司所有正在實施的項目部的項目。 二、考核依據(jù)：《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《建設(shè)工 程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)許可證條 例》、《河南省建設(shè)工程安全監(jiān)理實施導(dǎo)則》 《建設(shè)工程強(qiáng)制性條文》、《河南省安 全生產(chǎn)條例》、各種技術(shù)規(guī)范以及公司的各項規(guī)定、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《項目部考核暫 行規(guī)定》等。 三、考核及分組： 1、公司工程部成立考核組負(fù)責(zé)對項目的考核工作，原則上每半 年一次，具體

2、次數(shù)根據(jù)項目情況確定。 四、考核內(nèi)容及方法： 1、嚴(yán)格按照考核要點及其他考核依據(jù)對項目部進(jìn)行逐項考核。 考核小組要本著為項目指導(dǎo)、服務(wù)的原則，做到認(rèn)真記錄、反映 實際情況，不得弄需作假。 每項打分應(yīng)以對法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙的符合度為依據(jù)。 每一項有多條不符合的，可累計扣分，每項得分最低分為0分。 考核小組組長要及時針對項目部存在問題下發(fā)《限期整改通知 單》；各項目部要在7日內(nèi)嚴(yán)格按照整改通知單整改，填寫《限期整 改通知回復(fù)單》，由總監(jiān)確認(rèn)后，報公司工程部。 2、對項目信息資料進(jìn)行規(guī)范要求。按照公司的項目信息資料的有關(guān) 要求，對項目部進(jìn)行檢查評分（具體內(nèi)容見《項目部考核檢查

3、評 分表》）。 3、與業(yè)主進(jìn)行溝通?？己诵〗M必須與業(yè)主進(jìn)行充分溝通，了解 項目部工作中的不足與差距，以及對項目部工作的綜合評價、 對監(jiān)理 工作需要持續(xù)改進(jìn)的意見和建議，并認(rèn)真填寫《業(yè)主監(jiān)督意見卡》 c 《業(yè)主監(jiān)督意見卡》必須由考核小組成員與業(yè)主溝通后填寫， 嚴(yán)禁由 項目部人員找業(yè)主填寫。 與業(yè)主面談要點：（1）、對監(jiān)理人員的意見（2）、對總監(jiān)的評價。 4、與項目部成員進(jìn)行溝通?？己诵〗M必須與項目部成員進(jìn)行充 分溝通，了解公司相關(guān)職能部門工作中存在的問題和需要持續(xù)改進(jìn)的 地方，并做詳細(xì)記錄?？己诵〗M成員應(yīng)根據(jù)項目部人員提出的問題逐 一解答，并向項目部人員傳達(dá)公司相關(guān)制度改革的思路。

4、 與監(jiān)理人員溝通要點：（1）、待遇（2）、培訓(xùn)（3）、對公司的管 理方面的意見建議（4）、對項目部工作的意見和建議。 5、考核要求對項目人員進(jìn)行全員考核，具體為項目總監(jiān)對項目 監(jiān)理人員進(jìn)行考核，進(jìn)行綜合評分，考核組同時對項目監(jiān)理人員發(fā)放 評分表，由項目監(jiān)理人員對總監(jiān)工作進(jìn)行評分。 5、監(jiān)理費回收?？己诵〗M根據(jù)項目監(jiān)理費回收情況，與項目總 監(jiān)核對，督促項目總監(jiān)做好監(jiān)理費的回收工作。 五、考核小組工作程序 1、首先，召開項目部會議，傳達(dá)公司考核的有關(guān)內(nèi)容。 2、開始考核：由考核小組成員重點對監(jiān)理工作進(jìn)行檢查，包括 資料和實體質(zhì)量、安全。 3、考核小組與業(yè)主進(jìn)行溝通。 4、考核小組其

5、他成員對項目監(jiān)理資料進(jìn)行規(guī)范要求 5、考核小組組長、總監(jiān)與項目部進(jìn)行溝通。 6、考核小組對項目部考核情況進(jìn)行評價和總結(jié)，項目總監(jiān)簽字 確認(rèn)。 7、項目考核完畢，考核小組成員應(yīng)及時將考核資料按順序整理 裝訂。 附表：1、項目監(jiān)理部考核表 2、業(yè)主監(jiān)督意見卡 3、員工日常工作考核表 4、項目總監(jiān)考核表 5、監(jiān)理人員對總監(jiān)評價表 6、監(jiān)理人員評優(yōu)考核表 7、不合格項整改通知單 河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司 工程部 附表1:河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司 項目監(jiān)理部考核表 第一項：監(jiān)理部自身建設(shè) 考核要求 分直 考核內(nèi)容 彳除 1.1 遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德

6、和廉 守則。無違紀(jì)違法事件發(fā)生。 攻3分 1、隨機(jī)詢問2個問題，答對一條裔.5分。若發(fā)生一次） 主、政府主管部門或承包商投訴不得分。 2、無違法違紀(jì)事件發(fā)生，2分。 替刻錄 1.2 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司標(biāo)準(zhǔn)及國家規(guī)范 建立學(xué)習(xí)記錄，遵守公司各項 草制度。 規(guī)3分 1、隨機(jī)詢?nèi)l，答對一條街.協(xié)； 2、檢查學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)有組織、有計劃、有實施，ii 細(xì)的，得2分； “詳 替刻錄 1.3 人員出勤記錄：總監(jiān)或總監(jiān)指: 專人負(fù)責(zé)，考勤表應(yīng)上墻，并 上報公司考勤和監(jiān)理日志記錄 致。 12分 1、考勤表上墻，記錄及時、正常，05分； 2、有專人負(fù)責(zé)，播.5分 3、考勤真實，

7、得分。 替刻錄 1.4 公司形象及辦公設(shè)備 3分 1、現(xiàn)場有公司標(biāo)志、名稱，位置醒目且符合要求箕 辦公室整潔他.5分； 2、上墻資料符合要求得.0分；計算機(jī)、打印機(jī)、儀器 具保管良好他.5分。 :工 替刻錄 1.5 個人形象主要包括：衣著、待 接物及進(jìn)入施工現(xiàn)場是否佩帶 全帽和佩帶胸卡。 人 安2分 1、衣著整潔彳電.5分; 2、進(jìn)場佩帶安全帽、胸卡自砌； &待人接物禮貌得分。 替藥2錄 1.6 內(nèi)部分工協(xié)作：分工明確、配 默契、有團(tuán)隊精神。 A 口 2分 1、分工明確得1分； 2、配合默契、未發(fā)生影響工作的內(nèi)部矛盾得。 替刻錄 1.7

8、 監(jiān)理人員持證上崗情況 10分 項目人員要求全部持證上崗，現(xiàn)場檢查每一名人員比 5分。 :證扣 1.8 監(jiān)理費回收情況 能按合同及時（符合回收條件個月內(nèi)）收取監(jiān)理費得0 分。每次回收不及時5分。 此項應(yīng)得 35 分，實得 分 第二項：監(jiān)理部工作績效 考核要求 考核內(nèi)容 彳吩 2.1 〈監(jiān)理規(guī)劃》《監(jiān)理實施細(xì)則》 的編寫和報批應(yīng)根據(jù)公司肩關(guān) 定執(zhí)行。 贓分 核查:規(guī)劃、一份細(xì)則,（規(guī)劃占1分、細(xì)則占分），編寫及 時得0.5分；報批及內(nèi)容符合要求05分。 替刻錄 2.2 監(jiān)理人員對監(jiān)理文件、監(jiān)理依 及圖紙的熟悉與掌握情況。

9、 據(jù)4分 詢問7個問題：熟悉《監(jiān)理規(guī)劃》10分；熟悉《監(jiān)理￡ 施細(xì)則〉彳# 0.5分;熟悉強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)得.5分;熟悉施工合同 施工組織設(shè)計各得.砌；圖紙2個問題，每個得.5分。 、 替刻錄 2.3 審核承包單位質(zhì)量管理、技術(shù) 理、質(zhì)量、安全保證體系。 管2分 審核認(rèn)真，得分；指令得以落實，得分。 替刻錄 2.4 施工組織設(shè)訓(xùn)施工方案）審批。 2分 抽查一份施工組織設(shè)計、一份施工方案，分1吩f;審核 認(rèn)真得0.5分；指令得以落實且審批及日如5分。 替刻錄 2.5 工程控制點水準(zhǔn)點復(fù)核、沉降 測。 觀1分 有復(fù)測報告彳也5分，有沉降觀測報告徨5分。 替

10、刻錄 2.6 檢驗批、分項分部工程報驗。 2分 報驗單及附件齊全，報驗及時并與工程同步，保證隱而 及時報驗。隨機(jī)抽查份報驗資料，每份合格05分。 ，程 替刻錄 2.7 原材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗。 3分 按監(jiān)理報驗程序進(jìn)行嚴(yán)格審齦驗單及附件應(yīng)真溫全。 隨機(jī)抽蹌份報驗資料，每份合格05分。 替刻錄 2.8 監(jiān)理通知。 2分 依據(jù)充足、用詞準(zhǔn)確指令正確、書寫規(guī)范，不得出現(xiàn)錯別字 監(jiān)理通知應(yīng)肩回復(fù)H有監(jiān)理人員復(fù)核意咽機(jī)抽附份監(jiān) 理通知，每份合格得.5分。 0 替刻錄 2.9 監(jiān)理月報應(yīng)按公司《項目管理 件》編制并及時上報。 乂2分 1、月報編制符合要求

11、，1分。 2、查看項目部發(fā)文記錄，業(yè)主及時收到盼，查看工利 部收文記錄；工程部及時收到05分。月報發(fā)文一次: 及時的，不得分。 1 F 替刻錄 2.10 監(jiān)哪臉:每WShTK通招開, 會泌院隙映與會丹祈認(rèn)可； 格用哈公司《監(jiān)惘t理H〉要 求。 2分 隨機(jī)抽5份會議紀(jì)要： 1、正常召開得1分。1份不符合要求不得分； 2、紀(jì)要詳細(xì)規(guī)范得分。1份不符合要求不得分。 替刻錄 2.11 監(jiān)理日志應(yīng)嚴(yán)格按《監(jiān)理日志 度》執(zhí)行，書寫規(guī)范、記載及時、 內(nèi)谷真實、全面。 制 3分 1、書寫規(guī)范得0.5分；記載及時彳艙.5分；內(nèi)容真實彳也5 分； 2、內(nèi)容全面彳取5分；總監(jiān)按

12、要求審核及時得K 替刻錄 2.12 旁站到位。 3分 1、有旁站方案得分； 2、旁站記錄詳細(xì)、規(guī)范得分。一份不符合不得分 &旁站記錄齊全得分。不齊全不得分。 替刻錄 2.13 階段性總結(jié)：包括基礎(chǔ)工程、 體工程、工程竣工工作總結(jié)等 土2分 0 1、階段性總結(jié)與工程進(jìn)度同步1野；只要1次不同步不徜 分； 1 F 2、階段性總結(jié)規(guī)范得分。不規(guī)范不得分。 考劾景： 2.14 工程質(zhì)量、控制效果。 6分 考核組巡查工地，監(jiān)理部有質(zhì)量控制措施，質(zhì)量受控, 良好的得6分；發(fā)現(xiàn)一處質(zhì)量問題，0.5分，扣完為止。 觀感 替刻錄 2.15

13、 進(jìn)度計劃控制、措施與落實。 4分 檢查所有月進(jìn)度控制動態(tài)記址較實際與計劃的差另肽 真分析，采取措施要啟動態(tài)比較編差分析有控制措施 后落實。后一次不符合要求的該項/、得分。 替刻錄 2.16 投資控制、措施與落實。 4分 按合同耍求控制投資口1年按時工程款審核手續(xù)及時 全。同及時得1分;同準(zhǔn)確得分;支付手續(xù)齊全得分; 建立支付臺帳和已完工程量臺帳每項彳盼。 齊 替刻錄 2.17 合同管理。 3分 1、熟悉監(jiān)理合同得分； 2、工程變更處理符合程序05分； 3費用索賠事項管理符合程JMW；每月向公司反映有巾 面報告得0.5分；報告真實、表述清楚05分。 替刻

14、錄 2.18 按照《建設(shè)工程安全管理條例 檢查現(xiàn)場安全文明施工按公［ 侶大要求執(zhí)行。 ? 擊分 1、審查施工單位安全管理體瑞合要求他.5分，審查施X 單位安全管理人員數(shù)量及特殊工種上崗證符合規(guī)面1 分； 2、審查施工單位重要分嘛部施工方案自安全管理措施的 得1分； 3、編制安全監(jiān)理實施細(xì)則，有針對性沖御; 4、對現(xiàn)場安全文明施工檢查有記錄的粉，有施工單位整改 反饋的得 1分。 替刻錄 2.19 信息管理。 3分 1、信息流程通暢得分； 2、卷冊、卷目標(biāo)示清晰，規(guī)范、檢索方便督； &建立了見證取樣臺帳榻砌；建立了分項分部報驗二 帳得0.5分。 A 此項應(yīng)

15、得 55 分，實得 分 第三項：業(yè)主滿意度 考核要求 考核內(nèi)容 3.1 業(yè)主滿思度。 1吩 考核期間，由業(yè)主代表（現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）填寫《業(yè)才 意見卡》 1、業(yè)主打分11盼以上得10分； 2、業(yè)主打分 100~11分得7分； & 業(yè)主打分80~1。分得4分； 4、業(yè)主打分80分以下彳比分。 :監(jiān)督 替刻錄 創(chuàng)十 應(yīng)得^ 實得分 百分比 說明: 1 .本次考核內(nèi)容分3大項：一、監(jiān)理部內(nèi)部建設(shè)（35分）；二、監(jiān)理部工作績 效（55分）；三、業(yè)主滿意度（10分）。 2 .本評分表得分不是項目考核最終得分，最終得分為本表得分加上項

16、目總監(jiān)綜 合考核得分； 3 .凡發(fā)生質(zhì)量、安全事故或業(yè)主書面投訴的項目不得評優(yōu)；上次考核存在問題 本次未整改的項目不得評優(yōu)；項目總監(jiān)考核不及格的項目不得評優(yōu)。 參加考核人員： 組長簽字： 成員簽字： 總監(jiān)簽字： 考核日期: 附表2: 業(yè)主監(jiān)督意見卡 記錄號：編號： 項目名稱：年 月 日 序號 項目 內(nèi) 容 滿分 情況或意見說明 01 職業(yè)道德 是否遵守監(jiān)理人員職業(yè)道德 和“十不準(zhǔn)” 10 02 人員出勤情況 是否有空崗現(xiàn)象 10 03 監(jiān)理行為 有無監(jiān)理行為不規(guī)范現(xiàn)象 10 04 質(zhì)量控制 您對質(zhì)量控制工作是否滿意

17、 30 05 進(jìn)度控制 您對進(jìn)度控制工作是否滿意 10 06 安全文明施工控制 您對安全控制工作是否滿意 5 07 投資控制 您對投資控制工作是否滿意 5 08 合同管理 您對合同管理是否滿意 5 09 信息管理 有無監(jiān)理月報上報/、及時、內(nèi) 咨不真實現(xiàn)象，后無資料整理 不及時、內(nèi)咨不真實現(xiàn)象等 10 10 合理化建議 后龍被采納的合理化建議 5 11 工作積極性 工作是否積極、熱情 5 12 協(xié)調(diào)能力 處理矛盾是否啟能力 5 13 禮貌待人 是否彬彬肩禮、以理服人 5 14 其

18、他工作 5 合計 120 您對監(jiān)理工作的綜合評價（請打，）： 優(yōu)秀口良好口合格口不合格口 請您對監(jiān)理工作提出意見和建議： 業(yè)主： 日期： 附表3: 河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司 員工日常工作考核表 工程名稱: 姓名 評價內(nèi)容 工 作 態(tài) 度 40 責(zé)任心15 積極性15 原則性5 紀(jì)律性5

19、 工 作 能 力 30 專業(yè)知識 10 業(yè)務(wù)能力 15 語百、文 字水平5 工 作 成 績 30 工作質(zhì)量 15 工作效率 15 得分合計 100 說明：（需要時可

20、對每個員工做出書面評價） 總監(jiān)簽字： 日期： 年 月日 記錄號：編號： 項目名稱： 項目總監(jiān)：年 月日 序號 項目 內(nèi) 容 滿分 得分情況 01 業(yè)主評價 業(yè)主代表（現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）填寫《 主監(jiān)督意見卡:》 S 業(yè)主打分115分以上彳靠0分； 6 業(yè)主打為00~11分得15分； 7、業(yè)主打強(qiáng)0~10分得10分； 業(yè)主打強(qiáng)0分以下得0分。 業(yè) 20 02 項目監(jiān)理費回收情 況 根據(jù)監(jiān)理合同節(jié)點，一個月內(nèi) 回收監(jiān)理費，如果一次/、及 時，扣10分，兩次扣20分 20 03 項目管理情況 有無業(yè)主書面投訴，投訴一次 扣10分 20 04

21、項目工作情況 公司在考核時的得分： 打分表80分以上的，得分20 分；打分表7080分的， 得分15分；打分表6070 分的，得分10分；打分表60 分以下的，得分0分。 20 05 項目監(jiān)理人員的評 價 監(jiān)理人員綜合評價90分以上 的，得分10分；8090分 的，得分8分；6080分 的，得分6分；60分以下的， 得分0分。 10 06 總監(jiān)述職 總監(jiān)到公司進(jìn)行年終述職，根 據(jù)情況進(jìn)行打分 10 合計 100 注：1、本表得分滿分100分，在項目現(xiàn)場完成考核后，回到公司進(jìn)行打分； 2、本表得分結(jié)合項目考核評分表得分為項目最終考核得分；

22、 3、本表得分同時作為項目總監(jiān)評優(yōu)及項目部評優(yōu)條件，如總監(jiān)考核不及格的不能參與 附表4: 河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司 項目總監(jiān)考核表 個人評優(yōu)和監(jiān)理部評優(yōu)。 附表5: 河南創(chuàng)達(dá)建設(shè)工程管理有限公司 對項目總監(jiān)綜合評價表 記錄號：編號： 項目名稱： 項目總監(jiān)：年 月日 序號 項目 內(nèi) 容 滿分 情況或意見說明 01 職業(yè)道德 是否遵守監(jiān)理人員職業(yè)道德 和“十不準(zhǔn)” 10 02 出勤情況 是否有空崗現(xiàn)象 10 03 禮貌待人 是否彬彬?qū)廘、以理服人 10 04 工作形象 外表后無點響公口」形象 10 05

23、 工作業(yè)務(wù)能力 您對總監(jiān)的業(yè)務(wù)能力是否滿 息 10 06 工作協(xié)調(diào)能力 您認(rèn)為總監(jiān)處理矛盾是否有 能力 10 07 量才施用 您認(rèn)為總監(jiān)有沒有對你量才 施用 10 08 建議采納 您認(rèn)為總監(jiān)是否能采納對項 目肩益的合理化建議 10 09 工資發(fā)放 您的工資發(fā)放是含及時？有 無拖欠現(xiàn)象？（本條僅對分公 司項目部） 10 10 其他工作 10 合計 100 您對總監(jiān)工作的綜合評價（請打，）： 優(yōu)秀口良好口合格口不合格口 請您對總監(jiān)工作提出意見和建議： 填寫人： 日期： 監(jiān)理人員評優(yōu)考核表 記錄號：編號

24、: 項目名稱： 參與評優(yōu)人員： 序號 項目 內(nèi) 容 滿分 情況或意見說明 01 監(jiān)理日記 書聞?wù)麧?，無缺頁、撕頁 4 天氣情況及氣溫變化 4 用語規(guī)范無錯別字 5 體現(xiàn)主動控制、預(yù)控的原則 5 體現(xiàn)過程控制的原則 5 應(yīng)體現(xiàn)以數(shù)據(jù)說話的原則 5 應(yīng)體現(xiàn)具有可追塑性的原則 4 應(yīng)體現(xiàn)安全控制情況 4 記錄及時無后補(bǔ)現(xiàn)象 4 02 公司考核 新規(guī)范掌握情況，提問5個問 題 10 監(jiān)理知識掌握情況，提問 5 個問題 10 項目設(shè)計圖紙掌握情況，提問 2個問題 5 最近半年出勤情況

25、 5 03 個人工作總結(jié) 根據(jù)總結(jié)內(nèi)容綜合評分 10 04 項目總監(jiān)評價 總監(jiān)評價90分以上者，得20 分；80 90分者，行15分； 7080分者，得10分； 60——70分者，得5分；60 分以下者，不得分。 20 合計 100 注：1、本表評分為評選項目優(yōu)秀人員綜合得分； 2、參與評優(yōu)人員必須持證上崗在公司工作滿半年以上，否則，不得評優(yōu)。 考核人: 不合格項整改通知單 編號：CD-JL-C29- 受審核部門： 部門負(fù)責(zé)人： 審核員： 審核日期： 不符合事實描述： 不符合條款：（審核員）簽名： 不符合類型：1嚴(yán)重口2

26、一般口日期： 原因分析及采取的糾正措施： （部門負(fù)責(zé)人）簽名： （審核員）確認(rèn)： 日期： 糾正措施的驗證： （審核員）簽名： 日期： 項目考核附表（僅對分公司） 記錄號：編號： 分公司名稱： 分公司負(fù)責(zé)人：年月 日 序號 項目 內(nèi)容 考核情況 滿分 得分 情況 01 合同在公司 備案情況 在建項目是否都在公司備 案。 30 02 項目監(jiān)理費 回收情況 是否都按合同及時進(jìn)行 了監(jiān)理費回收 10 03 公司管理費 繳納情況 是否每筆監(jiān)理費都及時 為公司繳納管理費 20 04 年度合同目 標(biāo)完成情況 與公司

27、年初簽訂的總合 同額是否完成 20 05 為公司年度 創(chuàng)利益情況 本年度為公司共繳納管 理費總額多少 20 合計 100 注：1、本表得分滿分100分; 2、本表只作為對分公司進(jìn)行考核附表，得分不計入考核評分，但作為對分公司考核的 參考資料； 備注說明，非正文，實際使用可刪除如下部分。本內(nèi)容僅給予閱讀編輯指點： 1、本文件由微軟 OFFICE辦公軟件編輯而成，同時支持WPS。 2、文件可重新編輯整理。 3、建議結(jié)合本公司和個人的實際情況進(jìn)行修正編輯。 4、因編輯原因，部分文件文字有些微錯誤的，請自行修正，并不影響本文閱讀。 Note

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