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1、面對社會分工的日益細(xì)化、技術(shù)及管理的日益復(fù)雜,個(gè)人的力量和智慧顯得蒼白無力,即使是天才個(gè)人,也需要他人的幫襯,唯其如此才能造就事業(yè)的輝煌。同樣,很多日本企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競爭力,其根源不在于員工個(gè)人能力的卓越,而在于其員工整體“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)大,其中起關(guān)鍵作用的是那種彌漫于企業(yè)的無處不在的“團(tuán)隊(duì)精神”。
? 團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員為了團(tuán)隊(duì)的共同利益而緊密協(xié)作,從而形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的作用在于提高組織的績效,使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個(gè)體業(yè)績的簡單之和,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人可能在某一方面是天才,但不可能是全才,所以只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更大的成功。
2、
? 對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,團(tuán)隊(duì)精神的形成并非一日之功,而是日積月累之沉淀。唯團(tuán)隊(duì)成員都具備團(tuán)隊(duì)合作的能力,團(tuán)隊(duì)精神才能得以形成。而團(tuán)隊(duì)中任一成員如不具備團(tuán)隊(duì)合作能力,團(tuán)隊(duì)就可能面臨分崩離析的危險(xiǎn),更何談團(tuán)隊(duì)精神?對于集團(tuán)企業(yè)來說,團(tuán)隊(duì)精神的形成更非易事,也許某些員工在一個(gè)小集體里如一個(gè)部門或下屬單位能團(tuán)結(jié)該集體所有成員,但如果將其放在集團(tuán)這個(gè)大集體里,可能就出問題了,他可能沒辦法放棄狹隘的部門觀念或小單位觀念。嚴(yán)格來說,這些員工并不具備團(tuán)隊(duì)合作的能力,一個(gè)具備團(tuán)隊(duì)合作能力的員工,不管是處于小團(tuán)隊(duì)還是大團(tuán)隊(duì)中都能為了共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而與團(tuán)隊(duì)成員通力合作。同時(shí)他也能以大局為重,在個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利
3、益發(fā)生碰撞時(shí),能顧全團(tuán)隊(duì)利益;在小團(tuán)隊(duì)利益與大團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生不可調(diào)和的沖突時(shí),能以大團(tuán)隊(duì)利益為重,需知“皮之不存,毛將焉附”。
? 團(tuán)隊(duì)合作能力是如何形成的呢?優(yōu)秀的員工除了應(yīng)具備過硬的專業(yè)知識外,還應(yīng)具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力,在某種程度上說,團(tuán)隊(duì)合作能力比專業(yè)知識更為重要。企業(yè)員工,該如何培養(yǎng)和形成團(tuán)隊(duì)合作能力?
個(gè)人努力,是員工團(tuán)隊(duì)合作能力形成的內(nèi)因。
? 贏得他人信任是團(tuán)隊(duì)合作的前提,這種信任應(yīng)做廣義的理解,不僅包括對個(gè)人品質(zhì)的信任,而且包含對專業(yè)能力的信任。
? 如果團(tuán)隊(duì)成員對彼此的個(gè)人品質(zhì)產(chǎn)生懷疑,很難想象他們能為了某個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而毫無猜忌的竭誠合作;同樣,如對彼此
4、的專業(yè)能力不放心,他們也勢必不敢全身心的投入到所合作的事業(yè)上。要贏得他人信任必須具備優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)及過硬的專業(yè)技能。作為團(tuán)隊(duì)成員,必須誠信、負(fù)責(zé),對自己所經(jīng)手或承辦的事誠信、負(fù)責(zé),也對團(tuán)隊(duì)其他成員誠信、負(fù)責(zé)。時(shí)刻牢記自己是團(tuán)隊(duì)的一員,時(shí)刻牢記自己所從事的工作關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,關(guān)系到其他成員事業(yè)的成功與否。
? 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,尤其是集團(tuán)企業(yè),隨著知識型員工的增加,每個(gè)成員的專長可能都不一樣,每個(gè)人都可能是某個(gè)領(lǐng)域的專家,所以任何成員都不能自恃過高,都應(yīng)該保持足夠的謙虛,同時(shí)時(shí)常檢查自己的缺點(diǎn),不斷完善自我。一個(gè)狂妄自大的員工很難獲得他人的認(rèn)可,難以融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。誠信、負(fù)責(zé)、
5、謙虛的個(gè)人品質(zhì)或許足以贏得他人對你人品的信任,但不足以獲得他人對你工作的信任。要獲得他人對你工作的信任,還必須具備優(yōu)秀的專業(yè)技能,故團(tuán)隊(duì)成員除了應(yīng)修身養(yǎng)性外,還必須不斷學(xué)習(xí),提高工作技能,以便更好更快的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
? 信任是相互的,對于團(tuán)隊(duì)成員來說,應(yīng)贏得他人信任同時(shí)要信任他人。
? 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豁達(dá)的胸襟,充分信任他人,認(rèn)可他人的個(gè)人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)?;蛟S你認(rèn)為他人在某些方面不如你,但你更應(yīng)該看到他人的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)點(diǎn),并對他人寄予希望。每個(gè)人都有被別人重視的需要,特別是那些具有創(chuàng)造性思維的知識型員工更是如此。有時(shí)一句小小的鼓勵(lì)和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情。
第一、表達(dá)與
6、溝通能力的培養(yǎng)
表達(dá)與溝通能力是非常重要的,不論你做出了多么優(yōu)秀的工作,不會表達(dá),不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于白做。比如面試時(shí),每個(gè)人的時(shí)間也就10分鐘,如果不能在有限的時(shí)間里好好推銷自我,可能就與一個(gè)好機(jī)會擦肩而過了。我們常說“行勝于言”,主要是強(qiáng)調(diào)做人應(yīng)該多做少說。但現(xiàn)代社會是個(gè)開放的社會,你的好想法要盡快讓別人了解。所以要注意培養(yǎng)這方面的能力。抓住一切機(jī)會鍛煉表達(dá)能力,積極表達(dá)自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。
第二、培養(yǎng)自己做事主動(dòng)的品格
我們都有成功的渴望,但是成功不是等來的,而是靠努力做出來的。任何一個(gè)單位都不喜歡只知道聽差
7、的人,我們不應(yīng)該被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而應(yīng)該主動(dòng)去了解社會需要我們做什么,自己想要做什么,然后進(jìn)行周密規(guī)劃,并全力以赴地去完成。
第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)
幾乎所有的團(tuán)隊(duì)都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神,才能把團(tuán)隊(duì)的事情當(dāng)成自己的事情,有責(zé)任心,發(fā)揮自己的聰明才智,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。要記著個(gè)人的命運(yùn)是與所在的團(tuán)隊(duì)、集體聯(lián)在一起的。這就要求我們有意識地多參與集體活動(dòng),并且想方設(shè)法認(rèn)真完成好個(gè)人承擔(dān)的任務(wù),養(yǎng)成不論學(xué)習(xí)還是干什么事都認(rèn)真對待的好習(xí)慣。要知道,有才能但不敬業(yè)的人沒人敢用。
第四、培養(yǎng)自己寬容與合作的品質(zhì)
今天的事業(yè)是集體的事業(yè),今天的
8、競爭是集體的競爭,一個(gè)人的價(jià)值在集體中才能得到體現(xiàn)。所以21世紀(jì)的失敗將不是敗于大腦智慧,而是敗于人際的交互上,成功的潛在危機(jī)是忽視了與人合作或不會與人合作。公司在考察員工時(shí)發(fā)現(xiàn),有些人的動(dòng)手能力強(qiáng),點(diǎn)子也不錯(cuò),但當(dāng)他的想法與別人的不一致時(shí),就是固執(zhí)己見,不肯與人商量;當(dāng)問及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),有些學(xué)生說了領(lǐng)導(dǎo)許多不好的話;當(dāng)讓員工談一談自己的同事時(shí),應(yīng)試者對同事很挑剔,缺乏客觀看待事情的品質(zhì)。有的員工,在家里都是被照顧、被包容的珍寶,特別有一些家庭環(huán)境比較好或有家庭問題的人,由于有優(yōu)越感或?qū)χ車娜巳鄙傩湃胃?,更不容易做到寬容待人和與人合作。實(shí)際上,集體中的每個(gè)人各有各的長處和缺點(diǎn),關(guān)鍵是我們以
9、怎樣的態(tài)度去看待。能夠在平常之中發(fā)現(xiàn)對方的美,而不是挑他的毛病,培養(yǎng)自己求同存異的素質(zhì),這一點(diǎn)對當(dāng)代職場人士來說尤其重要。這就需要我們在日常生活中,培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài),并在日常生活中運(yùn)用。這不僅是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的需要,而且也是獲得人生快樂的重要方面。
第五、要培養(yǎng)自己的全局觀念
團(tuán)隊(duì)精神不反對個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致,要有整體意識、全局觀念,考慮團(tuán)隊(duì)的需要。它要求團(tuán)隊(duì)成員互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個(gè)大學(xué)生:他們共同承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目,但其中有分工。其中一位在完成任務(wù)的過程中遇到了技術(shù)上的難題,此時(shí)他只會自己冥思苦想亂翻書,卻不屑
10、于向坐在旁邊的高手請教一下。而這位高手此時(shí)不是把他當(dāng)做是共榮共辱的合作伙伴,而是坐在旁邊等著看笑話。這是我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。所以在工作期間,要有意識地培養(yǎng)全局觀念。比如要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班組,就不能只考慮自己的需要而不關(guān)注別人的感受。要建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀部門,每個(gè)人就不能借口自己有這樣那樣的事情而不參與集體組織的活動(dòng),否則將會像一盤散沙,優(yōu)秀集體難以形成,自己也很難從中受益。
對于一個(gè)集體、一個(gè)公司、甚至是一個(gè)國家,團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。微軟公司在美國以特殊的團(tuán)隊(duì)精神著稱。象Windows 2000這樣產(chǎn)品的研發(fā),微軟公司有超過3000名開發(fā)工程師和測試人員參與,寫出了5000萬行代碼。沒有
11、高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神,沒有全部參與者的默契與分工合作,這項(xiàng)工程是根本不可能完成的。
相對來說,以前我在別的公司時(shí)也曾見到這樣的現(xiàn)象。一項(xiàng)工程布置下來,大家明明知道無法完成,但都心照不宣,不告訴老板。因?yàn)榉凑沧霾煌?,大家索性也?努力去做事,卻花更多的時(shí)間去算計(jì)怎么把這項(xiàng)工程的失敗怪罪到別人身上去。就是這些人和這樣的工作作風(fēng)幾乎把這家公司拖垮。
為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,我建議同學(xué)們在讀書之余積極參加各種社會團(tuán)體的工作。在與他人分工合作、分享成果、互助互惠的過程中,你們可以體會團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
在學(xué)習(xí)過程中,你千萬不要不愿意把好的思路、想法和結(jié)果與別人分享,擔(dān)心別人走到你前面的想法是不健康的,也無助于你的成功。有一句諺語說,“你付出的越 多,你得到的越多”。試想,如果你的行為讓人覺得“你的是我的,我的還是我的”,當(dāng)你需要幫忙時(shí),你認(rèn)為別人會來幫助你嗎?反之,如果你時(shí)常慷慨地幫助別 人,那你是不是會得到更多人的回報(bào)?
在團(tuán)隊(duì)之中,要勇于承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)。如果借助了別人的智慧和成果,就應(yīng)該聲明。如果得到了他人的幫助,就應(yīng)該表示感謝。這也是團(tuán)隊(duì)精神的基本體現(xiàn)。