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1、人力資源管理本科 試題一 ?一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。? 1.現(xiàn)代人力資源管理中，“以人為本”的理念是指（ ） A.把人當成“上帝”，一切都服從、服務于“上帝” B.把人當成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的要素 C.堅持群眾路線，尊重群眾意見 D.關心員工生活，提高員工物質文化生活水平 2.“深入工作現(xiàn)場，能比較全面地了解工作情況”是以下哪種工作分析法的優(yōu)點（ ） A.寫實法 B.觀察法 C.問卷法

2、 D.參與法 3.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展，在人力資源管理領域中發(fā)展最為迅速的是（ ） A.人力資源規(guī)劃 B.人力資源成本管理 C.人力資源開發(fā) D.人力資源績效管理 4.對組織內部人力資源供給的預測，常用的方法有：馬爾可夫分析法、檔案資料分析法和（ ） A.趨勢分析法 B.管理者繼任模型 C.德爾菲法 D.回歸預測法 5.某公司今年離職人員數(shù)為30，而今年在職人員的平均數(shù)為150，那么，該公司的人員變動率是（ ） A.20%

3、 B.10% C.15% D.25% 6.我國組織目前面臨的一個重大問題是（ ） A.人力資源過剩 B.人力資源浪費 C.人力資源不足 D.人力資源管理不當 7.當職位空缺有許多種，而且在某一特定地區(qū)內又有足夠的求職者的情況下，應該使用以下哪種招募形式（ ） A.報紙 B.廣播電視 C.雜志 D.招募現(xiàn)場的宣傳資料 8.在人員甄選活動中，對一個人所學知識和技能的基本檢測稱之為 （ ） A.能力測試 B.人格測

4、試 C.成就測試 D.興趣測試 9.在人力資源規(guī)劃中，為了保持組織在中、長期內可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱為（ ） A.人力分配規(guī)劃 B.調配規(guī)劃 C.晉升規(guī)劃 D.招聘規(guī)劃 10.世界上第一個興趣測驗量表是（ ） A.斯特朗男性職業(yè)興趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.庫德職業(yè)興趣測驗 D.愛德華個性偏好量表 11.我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為(???? )? ??A.14周歲????????B.16周歲????????C.18周歲????????D.20周歲? 12.在現(xiàn)代

5、人力 資源 管理 理念中， 人力 資源 管理 部門被視為(?? ??)? ??A.事務性機構????????????????????B.簡單服務性機構? ??C.非生產(chǎn)非效益部門??????????????D.生產(chǎn)與效益部門? 13.馬克思稱之為用“饑餓政策”進行人事 管理 的階段，其人性假設的基礎是（ ） ??A.人天生是懶惰的，必須采用強制手段? ??B.人是經(jīng)濟人，是為了吃、喝等個人利益而勞動? ??C.人是為了獲得他人的認同而勞動? ??D.人不只是為了金錢、物質而勞動，人有社會責任感? 14. 人力 資源開發(fā)的雙重目標是(?? ??)?

6、 ??A.提高才能，增強活力????????????B.提高學歷，增加效益? ??C.提高覺悟，鍛煉意志????????????D.加強保健，增強體魄? 15.工作性質完全相同的崗位系列稱作(?? ??)? ??A.崗級??????????B.崗等??????????C.崗類??????????D.崗系? 16.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是(?? ??)? ??A.工作繁簡難易??????????????????B.工作的責任輕重? ??C.所需人員 資格 條件??????????????D.工作性質? 17.在 企業(yè) 人力 資源變動預測中，馬爾可夫分析方法

7、的基本 思想 是(??? ?)? ??A.根據(jù) 企業(yè) 現(xiàn)在人員結構狀況推測未來人事變動趨勢? ??B.根據(jù) 企業(yè) 生產(chǎn)情況推測未來人事變動趨勢? ??C.找出 企業(yè) 過去人事變動規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢? ??D.根據(jù)市場變化推測未來人事變動趨勢? 18. 企業(yè) 在進行外部 人力 資源供給的預測時，應側重于(? ???)? ??A.關鍵人員??????B.一般人員??????C.臨時工?????????D.一線工人? 19.“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是(?? ??)? ??A.用人所長原則??????????????????

8、B.民主集中原則? ??C.因事?lián)袢嗽瓌t??????????????????D.德才兼?zhèn)湓瓌t? 20.具有“孤僻、行動遲緩、善于觀察細小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時間長，體驗深刻”特征的人，其氣質類型屬于(?? ??)? ??A.抑郁質????????B.粘液質????????C.多血質?????????D.膽汁質? 二、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分） 1.人力資源 2.工作分析 3.績效輔導 4.勞動定員 5. 模擬教學法 三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)? 1.簡述失業(yè) 保險 待遇享受

9、的條件。? 2.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟?！边@些詩句對我們的選才用才工作有何啟示?? 3. 人力資源選拔的方法。 4. 人本管理的基本內容。 5. 建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的原則。 四、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分)? ??? 1.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應遵循的原則。? ?? ?2.試論 人力 資源在社會財富創(chuàng)造過程中的作用。 參考答案： 一、單項選擇題 1.B 2.B 3.A 4.B 5.A 6.A

10、7.B 8.C 9.D 10.A 11.B????????????12.D??????????13.B????????14.A??????????15.D ? 16.D????????????17.C??????????18.A????????19.A????? ???20.A 二、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分） 1.人力資源 人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。它應該包括數(shù)量和質量兩個方面。人力資源作為國民經(jīng)濟資源的一個特殊部分，具有以下七個特點：不可剝奪性、時代性、時效性、生物性、能動性、再

11、生性以及增值性。 2.工作分析 工作分析是運用科學方法收集與工作有關的信息的過程，主要包括該項工作應該承擔的職責以及承擔該項工作需要的任職資格等方面的信息，工作分析的最終產(chǎn)出表現(xiàn)為職位說明書。 3.績效輔導 主要包括兩方面的工作：持續(xù)溝通和信息收集?？冃贤ㄘ灤┯诳冃Ч芾淼娜^程，在績效實施階段主要通過溝通完成兩方面的工作：計劃跟進與調整、過程輔導與激勵；信息收集主要是為了下一步的績效考核積累信息，主要的收集方面有觀察法、工作記錄法、關鍵事件法、相關人員反饋法。 4.勞動定員 勞動定員是 企業(yè) 勞動 管理 的一個重要組成部分。勞動定員是 企業(yè) 根據(jù)生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案，根據(jù)

12、勞動定額和定員標準以及 企業(yè) 經(jīng)營 管理 層次和機構設置等編制的。它規(guī)定一定時期內、一定技術條件下 企業(yè) 各部門應當占有的 人力 資源數(shù)量。 5. 模擬教學法 模擬教學法是事先設計制造一種情景，由受訓人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事指定的活動，訓練學員在復雜情況下處理問題的能力，以達到一定培訓目的的方法。 三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)? 1.簡述失業(yè) 保險 待遇享受的條件。? 不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè) 保險 待遇，必須具備一定的條件和 資格 ： ????(1)失業(yè)者必須處于勞動年齡階段，即處于法定最低勞動年齡與退休年齡之間。 ????(2)失業(yè)者必須是

13、非自愿失業(yè)，而不是自愿失業(yè)。 ????(3)失業(yè)前必須工作過一定時日，或者投保過一定的時日。 ????(4)失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動就業(yè)介紹機構，一般是職業(yè)介紹所去登記，表明自己已經(jīng)失業(yè)，要求尋求新的工作崗位；同時必須表示，愿意接受職業(yè)介紹機構提供的新的、適當?shù)墓ぷ?，服從分配，愿意接受職業(yè)介紹機構提供的再就業(yè)培訓，以便到新崗位上能勝任。 2.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟?！边@些詩句對我們的選才用才工作有何啟示?? “金無足赤，?人無完人”。人各有優(yōu)缺點、長短處。我們選才用才要堅持用人之長原則，主要看人的長處和優(yōu)點，看他的 資格 條件是否符合空缺崗位的 資

14、格 要求，注重人的現(xiàn)有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。 3. 人力資源選拔的方法。 有五種：心理測驗法，面試，知識考試，情景模擬，系統(tǒng)仿真。 4. 人本管理的基本內容。 人的管理第一；以激勵為主要方式；建立和諧的人際關系；積極開發(fā)人力資源；培育和發(fā)揮團隊精神。 5. 建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的原則。 答：原則是基本醫(yī)療的水平要與社會主義初級階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應，城鎮(zhèn)所有用人單位及其員工都要參加基本醫(yī)療保險，實行屬地管理，基本醫(yī)療保險費用由用人單位和員工雙方共同負擔，基本醫(yī)療保險基金實行社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結合。 四、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分)?

15、 ???1.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應遵循的原則。? ?人員報酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報。 ????組織在制訂人員報酬時應遵循下列原則： ????(1)成本補償原則。這一原則要求：①報酬要能夠維持員工勞動力的再生產(chǎn)；②報酬要能夠補償勞動能力形成過程中的經(jīng)濟消耗 (2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結合原則。要在堅持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報酬的前提下，防止員工之間的勞動收入過分懸殊。 ????(3)短期利益與長遠利益相結合的原則。要求組織在利潤率較高時為維持長期優(yōu)勢應首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資；在經(jīng)營發(fā)生困難時應盡量維持員工

16、的實際報酬水平。 ????(4)工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調的原則。報酬的增長水平一般應低于勞動生產(chǎn)率的增長水平。 ????(5)貨幣工資與實際工資相符的原則。實際工資是指一定時期內用貨幣工資可以交換得到的 商品 和服務量。貨幣工資和實際工資本相符的原則。要求：①員工得到的應是貨幣形式的工資；②員工的本期實際工資水平應等于或大于前期的實際工資水平。 ? ?2.試論 人力 資源在社會財富創(chuàng)造過程中的作用。 人力 資源和自然資源一樣不僅是社會財富的源泉，而且 人力 資源在社會財富的創(chuàng)造過程中，起著決定性作用。 ????① 人力 資源是自然資源轉換為社會財富的決定因素。社會財富是

17、由對人類的物質和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過勞動即 人力 資源的消耗來引起、調整和控制人與自然之間的物質變換過程，使自然資源變成為財富。 ????② 人力 資源是社會財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當勞動者的勞動能力一定時，投入社會財富創(chuàng)造過程的人數(shù)多，則“變換”出來的財富就多，反之，就少；當勞動者人數(shù)一定時，勞動者勞動能力提高，則“變換”出的財瘓投?，反之，就戀? ????③人力資源是社會財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。 ????④人力資源是社會財富增值的決定性因素。一旦財富轉化為 商品 ，財富就不僅表現(xiàn)為有用物，而且表現(xiàn)為價值，即無差別的人類社會勞動的凝結。復雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能，從而提高勞動的復雜程度，是增加 商品 價值的決定性因素。 5