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期末考試《企業(yè)行政管理》(B卷)
題號
總分
得分
一、 名詞解釋(每題3分,共15分)
得 分
評卷人
1.企業(yè)行政管理
2.低值易耗品
3.計時工資
4.報酬
5.公文
二、填空題(請將正確答案填寫括號內(nèi)。每空0.5分,共15分)
得 分
評卷人
1.公文有( )、( )、( )、( )、( )、( )、
( )、(
2、)、( )、( )、( )、( ) 等12種。
2.員工使用方式有( )、( )、( )、( ) 四種。
3.企業(yè)財產(chǎn)物資分為 ( )、( )、( ) 三類。
4.企業(yè)食堂的銷售形式分為( )、( )、( )、( ) 四種。
5.車輛維修分為( )、( )、( )、( )。
6.企業(yè)行政管理的對象是(
3、 )、( )、( ) 。
三、簡答題( 每題8分,共48分)
得 分
評卷人
1.企業(yè)為什么要實施制度化管理?
2.公文有哪些特點?
3.企業(yè)行政協(xié)調(diào)有哪些內(nèi)容?
4.人事行政管理制度有哪些?
5.員工使用原則有哪些?
6.如何做好企業(yè)現(xiàn)金管理?
四、論述題(每題11分,共22分)
得 分
評卷人
1.簡述崗位技能報酬制
期末考試《企業(yè)行政管理》(B卷)試卷參考答案
4、及評分標(biāo)準(zhǔn)
題號
總分
得分
二、 名詞解釋(每題3分,共15分)
得 分
評卷人
1.以全面提高組織效能,提供必要的保障為目的,而對企業(yè)內(nèi)部辦公事務(wù)、后勤事務(wù)的構(gòu)成要素及流通過程運作的規(guī)劃、組織、監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)。
2.低值易耗品是指單位價值在規(guī)定的起點以下,使用時間在一年以上的物品,或單位價值在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,使用年限在一年以下的物品。
3.是指根據(jù)員工的勞動時間來計量工資的數(shù)額。
4.報酬的實質(zhì)是指企業(yè)對員工付出勞動的回報。
5.公文是公務(wù)文書的總稱。
二、填空題(每空0.5分,共15分)
得 分
5、評卷人
1. 命令 決定 公告 通告 通知 通報 報告 請示 批復(fù) 意見 函 會議紀(jì)要
2. 聘任制,考任制,委任制,選任制
3. 固定資產(chǎn)、 材料、低值易耗品
4.店堂式銷售 飯館式銷售 預(yù)約式銷售 流動式銷售
5.汽車大修 總成大修 汽車小修和零件修理
6.人、結(jié)構(gòu)、過程和事務(wù)
三、簡答題( 每題8分,共48分)
得 分
評卷人
1、⑴加強對企業(yè)內(nèi)部成員約束的強制性,克服管理的隨意性和盲目性。
⑵可以促進企業(yè)成員行為的優(yōu)化。
⑶有益于企業(yè)行政管理的公開、公正。
2.1)政策性強
2)有法定的作者和讀者
3)有
6、法定的權(quán)威性和行政約束力
4)有規(guī)范的格式。
3.有:⑴企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)
⑵企業(yè)組織機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)
⑶企業(yè)組織機構(gòu)與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)。
4.⑴崗位責(zé)任制;⑵考核、監(jiān)督制度;⑶勞動工資制度;⑷獎懲制度;⑸勞動保險制度
5.⑴責(zé)權(quán)利一致;⑵人事相符;⑶興趣引導(dǎo);⑷德才兼?zhèn)?,任人為賢;⑸用人所長;⑹優(yōu)化組合
6.⑴按核定的限額掌握現(xiàn)金庫存
⑵嚴(yán)格現(xiàn)金收支手續(xù)
⑶不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金
⑷出納工作與會計工作要實行分管
⑸嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍
四、論述題(每題11分,共22分)
得 分
評卷人
1.要點:⑴何為崗位技能報酬制
⑵崗位技能報酬制的特點:
①全面反映員工的勞動差別;②從動態(tài)上反映勞動差別和報酬差別;③報酬與效益掛鉤;④為嚴(yán)格考核提供依據(jù);⑤有利于企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的加強。
2.入住者在下列情況下,必須在XX日內(nèi)退房:
⑴不具備公司員工身份者。
⑵不再是單身者。
⑶根據(jù)規(guī)定,被公司認為不適宜再住單身宿舍者。
⑷無正當(dāng)理由,X個月以上不交房費者。
⑸可能危害他人的傳染病患者。
⑹其他情況下公司有規(guī)定時。
2.為公司制訂一份公司宿舍退房管理規(guī)定
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