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1、經(jīng)濟(jì)師資格考試《人力資源專業(yè)》基礎(chǔ)題 一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意。選對(duì)每題得一分，沒(méi)選或選錯(cuò)均不得分）。 1、組織中使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式，以及規(guī)范工作行為的程度指的是組織結(jié)構(gòu)的（）。 A、復(fù)雜性 B、規(guī)范性 C、集權(quán)性 D、協(xié)調(diào)性 【參考答案】：B 2、某城市目前共有計(jì)算機(jī)程序員5000人，他們的市場(chǎng)工資率是8元/小時(shí)。如果該城市的計(jì)算機(jī)程序員的供給是單位彈性的，要使計(jì)算機(jī)程序員的供給人數(shù)增加到7500A,則市場(chǎng)工資率至少應(yīng)當(dāng)提高到（）元/小時(shí)。 A、8 B、12 C、14 D、16 【參考答案】:B 3、如果某

2、地男性生產(chǎn)工人的工資率上漲2%會(huì)導(dǎo)致該地區(qū)女性生產(chǎn)工人的就業(yè)人數(shù)減少1%,則該地區(qū)男性生產(chǎn)工人和女性生產(chǎn)工人之間存在一種（）關(guān)系。 A、互補(bǔ) B、總互補(bǔ) C、替代 D、總替代 【參考答案】：B 【解析】：本題考查勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性。簡(jiǎn)易判斷方法，同類型（可相互替代的）如果都是增加（或減少）則一定是總替代關(guān)系；反之，一升一降（或一降一升）則一定是總互補(bǔ)關(guān)系。顯然本題選B。 A、縱向流動(dòng) B、向上流動(dòng) C、向下流動(dòng) D、水平流動(dòng) 【參考答案】：B 【解析】：勞動(dòng)力職業(yè)流動(dòng)的方向可按照職業(yè)等級(jí)分為向上流動(dòng)、向下流動(dòng)和水平流動(dòng)。自愿性職業(yè)流動(dòng)基本上屬于向上流動(dòng)。 33、

3、將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“員工取向"和“生產(chǎn)取向"兩個(gè)緯度的是（）。 A、密西根橫式 B、領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論 C、俄亥俄模式 D、權(quán)變模型 【參考答案】：A 34、下述組織設(shè)計(jì)程序中屬于組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化并起到穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)作用的是（）O A、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架 B、確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則 C、管理規(guī)范的設(shè)計(jì) D、進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì) 【參考答案】：C 【解析】：本題考查組織設(shè)計(jì)的程序。管理規(guī)范的設(shè)計(jì)是組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化，它可以起到組織結(jié)構(gòu)合法化、規(guī)范化，鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用。 35、勞務(wù)派遣單位在跨地區(qū)派遣勞動(dòng)者時(shí)，被派遣勞動(dòng)者享有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件應(yīng)當(dāng)按照（）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

4、執(zhí)行。 A、用工單位所在地 B、勞務(wù)派遣單位所在地 C、用工單位職工代表大會(huì) D、勞務(wù)派遣單位規(guī)章制度 【參考答案】：A 【解析】：本題考查勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)。勞務(wù)派遣單位在跨地區(qū)派遣勞動(dòng)者時(shí)，被派遣勞動(dòng)者享有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件應(yīng)當(dāng)按照用工單位所在地規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。因此選Ao 36、在員工關(guān)系管理過(guò)程中，人力資源管理部門(mén)的職責(zé)是（）。 A、具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案 B、直接處理員工意見(jiàn) C、提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建議 D、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯 【參考答案】：D 37、基尼系數(shù)是衡量個(gè)人或者家庭之間（）的一種國(guó)際通用指標(biāo)。 A、工資差異程度 B、收入不平等程度

5、 C、地位不平等程度 D、利率差異程度 【參考答案】：B 【解析】：基尼系數(shù)是衡量個(gè)人或者家庭之間收入不平等程度的一種國(guó)際通用指標(biāo)。 38、可口可樂(lè)之所以能成為美國(guó)文化的一部分，是因?yàn)榻M織文化具有（） A、凝聚作用 B、創(chuàng)新作用 C、輻射作用 D、導(dǎo)向作用 【參考答案】：C 39、人力資源管理者和部門(mén)扮演的（）角色要求人力資源管理者和部門(mén)在人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)以及績(jī)效管理方面表現(xiàn)出熟練的業(yè)務(wù)能力，并對(duì)部門(mén)管理者提供人力資源的專業(yè)性咨詢。 A、管理專家 B、變革推動(dòng)者 C、員工激勵(lì)者 D、戰(zhàn)略伙伴 【參考答案】:A 40、灰心喪氣的工人效應(yīng)體現(xiàn)了（）特點(diǎn)。

6、 A、勞動(dòng)力需求的經(jīng)濟(jì)周期 B、勞動(dòng)力需求的生命周期 C、勞動(dòng)力供給的經(jīng)濟(jì)周期 D、勞動(dòng)力供給的生命周期 【參考答案】：C 【解析】：本題考查勞動(dòng)力供給的經(jīng)濟(jì)周期。在經(jīng)濟(jì)周期的衰退時(shí)期，可能會(huì)對(duì)家庭的勞動(dòng)力供給產(chǎn)生兩種并行的效應(yīng)，即附加的工人效應(yīng)和灰心喪氣的工人效應(yīng)。 41、勞動(dòng)行政部門(mén)對(duì)違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查,應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成；對(duì)情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)（）個(gè)工作日。 A、10 B、20 C、30 D、60 【參考答案】：C 【解析】：勞動(dòng)行政部門(mén)對(duì)違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)

7、當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成；對(duì)情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。 42、職工因工死亡，其直系親屬可從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供給親屬撫恤金和（）。 A、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金 B、一次性工亡補(bǔ)助金 C、一次性傷殘補(bǔ)助金 D、一次性傷殘經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 【參考答案】：B 【解析】：職工因工死亡，其直系親屬可從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供給親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。 試題點(diǎn)評(píng)：本題考查工傷待遇，參見(jiàn)教材P258。 43、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括（）。 A、協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟 B、調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟 C、協(xié)商、調(diào)解、投訴和訴訟 D

8、、協(xié)商、投訴、仲裁 【參考答案】：A 【解析】：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括：協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。 44、洛倫茨函線在（）的情況下所代表的收入分配平等程度更高。 A、越遠(yuǎn)離完全平等線 B、越位于完全平等線的上方 C、越接近完全平等線 D、越容易與其他洛倫茨曲線相交 【參考答案】：C 45、（）的分工形式的組合統(tǒng)稱為事業(yè)部制。 A、職能制和地區(qū)制 B、職能制和產(chǎn)品制 C、產(chǎn)品制和地區(qū)制 D、職能制、產(chǎn)品制、地區(qū)制 【參考答案】：C 46、在期望理論中，個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)稱為（）。 A、工具 B、效價(jià) C、期望 D、動(dòng)機(jī) 【參考答案】：A

9、 【解析】：期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物：一個(gè)人需要多少報(bào)酬（效價(jià)），個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)（期望），以及個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)（工具）。 47、下列陳述中，錯(cuò)誤的是（）。 A、職能制與行政層級(jí)式組織形式的共同特點(diǎn)是集權(quán)程度較高 B、行政層級(jí)式組織往往實(shí)行直線一一參謀制 C、職能制與行政層級(jí)式組織形式都不適合于富于變化的環(huán)境 D、職能制與行政層級(jí)式組織形式都強(qiáng)調(diào)明確的分工 【參考答案】：B 48、企業(yè)中采用書(shū)面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的（）。 A、專業(yè)化程度 B、規(guī)范化程度 C、職業(yè)化程度 D、制度化程度 【參考答案】：D 49、下列關(guān)于

10、股票期權(quán)的特征表述錯(cuò)誤的是（）。 A、股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是義務(wù) B、收益人必須購(gòu)買公司股票 C、股票期權(quán)是公司無(wú)償給予經(jīng)營(yíng)者的 D、股票期權(quán)只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格才有價(jià)值 【參考答案】:B 【解析】：本題考查股票期權(quán)的特征。股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是義務(wù)，收益人可以買也可以不買公司股票。 50、組織加大在員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方面的投資，有助于（）的穩(wěn)定。 A、工資水平 B、雇傭關(guān)系 C、人員數(shù)量 D、晉升標(biāo)準(zhǔn) 【參考答案】：B 51、用人單位安排殘疾病人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的（）。 A、1% B、1.5% C、3% D、5% 【

11、參考答案】:B 52、“上級(jí)提名''法對(duì)于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層是一種簡(jiǎn)便可行的方法，它屬于勝任特征模型建立的（）環(huán)節(jié)。 A、建立勝任特征模型 B、明確目標(biāo) C、企業(yè)內(nèi)溝通與推廣 D、定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 【參考答案】：D 【解析】：本題考查勝任特征模型的建立環(huán)節(jié)。其中，“上級(jí)提名”法屬于定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)。 53、分配公正的關(guān)鍵在于（）。 A、組織是否設(shè)計(jì)出絕對(duì)公平的薪酬系統(tǒng) B、員工是否認(rèn)為分配的過(guò)程與結(jié)果公平 C、是否成立了正式的申訴機(jī)構(gòu) D、成員所獲得的客觀待遇是否完全相同 【參考答案】：B 54、管理風(fēng)格理論把領(lǐng)導(dǎo)者的基本風(fēng)格劃分為五種，其中只對(duì)人極端關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（）

12、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 A、無(wú)為而治式 B、任務(wù)式 C、中庸式 D、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式 【參考答案】：D 55、在績(jī)效管理中，在掌握了下屬工作績(jī)效的前提下，為了提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)的過(guò)程稱為（）。 A、績(jī)效監(jiān)控 B、績(jī)效輔導(dǎo) C、績(jī)效改進(jìn) D、績(jī)效反饋 【參考答案】：B 【解析】：本題考查績(jī)效輔導(dǎo)的概念。 56、某城市目前共有計(jì)算機(jī)程序員5000人，他們的市場(chǎng)工資率是8元/小時(shí)。如果該城市的計(jì)算機(jī)程序員的供給是單位彈性的，要使計(jì)算機(jī)程序員的供給人數(shù)增加到7500A,則市場(chǎng)工資率至少應(yīng)當(dāng)提高到（）元/小時(shí)。 A、8 B、12 C、14 D、16 【參考

13、答案】：B 57、人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性，不體現(xiàn)在（）。 A、工作設(shè)計(jì)的靈活性 B、參看信息的動(dòng)態(tài)性 C、執(zhí)行規(guī)劃的靈活性 D、具體規(guī)劃措施的靈活性 【參考答案】：A 58、下列有關(guān)在職培訓(xùn)的陳述正確的是（）。 A、大多數(shù)接受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工可能更傾向于工作流動(dòng) B、對(duì)于工人的技能學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，一般培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式 C、隨著雇員的年齡越來(lái)越大，他們進(jìn)行在職培訓(xùn)投資的意愿也就越來(lái)越低 D、接受正規(guī)學(xué)校教育數(shù)量越多的人，越可能接受更少的在職培訓(xùn) 【參考答案】：C 【解析】：本題考查在職培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。大多數(shù)接受過(guò)特殊培訓(xùn)的員工，他們的流動(dòng)傾向就會(huì)受到削弱。所以選項(xiàng)A錯(cuò)

14、誤。對(duì)于工人的技能學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，特殊培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。接受正規(guī)學(xué)校教育數(shù)量越多的人，越可能接受更多的在職培訓(xùn)。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。 59、人們對(duì)于一個(gè)特定行為過(guò)程的投入越多，在心理上就越難舍棄這些投入,而且人們對(duì)于這一活動(dòng)的承諾傾向就越強(qiáng)烈，這種現(xiàn)象被稱為（）。 A、承諾過(guò)程的自我強(qiáng)化特性 B、不充分判斷 C、參照他人歸因傾向 D、社會(huì)刻板印象 【參考答案】：A 60、運(yùn)用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行篩選具有（）效果。 A、長(zhǎng)期 B、中期 C、短期 D、中長(zhǎng)期 【參考答案】：A 二、多項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）。 61、下列屬于我國(guó)征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定機(jī)

15、構(gòu)有（）。 A、保險(xiǎn)公司 B、財(cái)政局 C、稅務(wù)機(jī)關(guān) D、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu) E、勞動(dòng)保障行政部門(mén) 【參考答案】：C,D 62、下列支出中，屬于人力資本投資支出的有（）。 A、上大學(xué)交的學(xué)費(fèi) B、為換工作而支付的費(fèi)用 C、為改善身體狀況而交納的健身俱樂(lè)部會(huì)費(fèi) D、日常應(yīng)酬中請(qǐng)朋友吃飯的花費(fèi) E、為參加在職研究生班學(xué)習(xí)而支付的費(fèi)用 【參考答案】:A,B,C,E 【解析】：本題考查人力資本投資支出的具體形式。人力資本投資的形式有各級(jí)正規(guī)教育和在職培訓(xùn)所花費(fèi)的支出、增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)、尋找工作、工作流動(dòng)等活動(dòng)支出。 63、ERG理論認(rèn)為，人的核心需要包括（）。

16、A、生存需要 B、親和需要 C、權(quán)力需要 D、關(guān)系需要 E、成長(zhǎng)需要 【參考答案】:A,D,E 64、根據(jù)目標(biāo)一路徑理論，下列選項(xiàng)描述正確的是（）。 A、下屬控制范圍之外的環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特征是目標(biāo)一路徑理論提出的兩個(gè)權(quán)變因素 B、如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為多余的 C、對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富或能力強(qiáng)的下屬，成就取向式的領(lǐng)導(dǎo)更有效 D、內(nèi)控型的下屬對(duì)參與型領(lǐng)導(dǎo)更滿意 E、外控型下屬對(duì)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更滿意 【參考答案】：B,C,D 65、垂直的勞動(dòng)力供給曲線的形成原因有（）。 A、在短期內(nèi)，個(gè)人來(lái)不及調(diào)整他們的工作計(jì)劃 B、某些職業(yè)或技能的培訓(xùn)時(shí)間較短

17、 C、勞動(dòng)者對(duì)新的經(jīng)濟(jì)刺激做出反應(yīng)需要一段時(shí)滯 D、在封閉條件下，一國(guó)的勞動(dòng)者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè) 【參考答案】：A,C,D 66、人工成本分析比率型指標(biāo)包括（）。 A、勞動(dòng)生產(chǎn)率 B、勞動(dòng)分配率 C、人均人工成本 D、福利支出占總?cè)斯こ杀镜谋壤? 【參考答案】：A,B 67、職業(yè)生涯管理包括（）。 A、職業(yè)生涯規(guī)劃 B、職業(yè)生涯的動(dòng)態(tài)分析 4、正式規(guī)范在（）中不存。 A、指揮團(tuán)體 B、團(tuán)隊(duì) C、任務(wù)團(tuán)體 D、聯(lián)誼團(tuán)體 【參考答案】：D 5、從投資的成本一收益角度分析，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)會(huì)提高組織利潤(rùn)的條件是（）。 （注：8——培訓(xùn)可帶來(lái)的增值，C——培訓(xùn)的支出，S—

18、—員工受訓(xùn)后要求的加薪） A、C—S>B 【解析】：B、B—S>C 【解析】：C、S—B>C 【解析】：D、B>C 【解析】：【參考答案】：B 【解析】：如果培訓(xùn)開(kāi)發(fā)可以提高組織的利潤(rùn)，組織就會(huì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)員工。只要8?S超過(guò)c,培訓(xùn)開(kāi)發(fā)就會(huì)提高組織的利潤(rùn)。選項(xiàng)8符合題意，其余選項(xiàng)不符合題意。見(jiàn)第11章第150頁(yè)。 6、不屬于矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)的是（）。 A、有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān) B、有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能 C、有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性 D、有利于職能部門(mén)與產(chǎn)品部門(mén)相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 【參考答案】：B 【解析】：

19、選項(xiàng)B屬于職能制的優(yōu)點(diǎn)。 7、福利計(jì)劃的成本控制方法不包括（）。 A、福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制 B、核心福利計(jì)劃 C、管理繼任 D、職業(yè)生涯咨詢 【參考答案】：A,C 68、下列有關(guān)工作流動(dòng)的說(shuō)法中，正確的有（）。 A、處于工資率較低行業(yè)中的勞動(dòng)者通常有較高的辭職率 B、與勞動(dòng)力市場(chǎng)較為寬松的時(shí)候相比，在勞動(dòng)力市場(chǎng)較為緊張的時(shí)候，勞動(dòng)者的辭職率通常更低 C、勞動(dòng)者的年齡越大，其流動(dòng)性往往越弱 D、辭職的心理成本對(duì)勞動(dòng)者的工作流動(dòng)沒(méi)有影響 【參考答案】：A,C 69、在預(yù)測(cè)員工流動(dòng)可能性時(shí)，應(yīng)考慮的主要因素包括（）。 A、員工性別 B、員工家庭狀況 C、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市

20、場(chǎng)水平 D、實(shí)現(xiàn)員工本地化的靈活程度 E、員工宗教信仰 【參考答案】：A,C 【解析】：工作流動(dòng)模型解釋了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)工資率高低和員工性別會(huì)影響員工的流動(dòng)率。選項(xiàng)AC為正確選項(xiàng)。其他選項(xiàng)不合題意。見(jiàn)第14章第217頁(yè)。 70、在企業(yè)中常見(jiàn)的分工形式有（）。 A、職能制 B、產(chǎn)品制 C、集權(quán)制 D、地區(qū)制 E、混合制 71、下列關(guān)于工作豐富化的表述正確的是（）。 A、橫向水平增加工作任務(wù)的數(shù)目 B、關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面 C、可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率 D、必須依賴管理人員來(lái)控制 E、可以降低缺勤率和離職率 【參考答案】：B,C,D,

21、E 【解析】：工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。其優(yōu)點(diǎn)是：認(rèn)識(shí)到員工在社會(huì)需要方面的重要性，可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率，降低缺勤率和離職率；缺點(diǎn)是：成本和事故率都比較高，還必須依賴管理人員來(lái)控制。選項(xiàng)A屬于工作擴(kuò)大化的內(nèi)容。 72、工作特征模型包含的核心維度包括（）。 A、反饋性 B、任務(wù)明確性 C、技能多樣性 D、自主性 E、任務(wù)的重要性 【參考答案】：A,C,D,E 【解析】：工作特征模型包含五個(gè)核心維度，即技能多樣性、任務(wù)的完整性、任務(wù)的重要性、自主性、反饋性。 73、一家營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)定為追求客戶服務(wù)質(zhì)量、注重

22、企業(yè)與客戶之間良好關(guān)系的商貿(mào)企業(yè)，與以降低成本為營(yíng)銷戰(zhàn)略核心的商貿(mào)企業(yè)相比，在人力資源策略上應(yīng)該具有下列那些特征（）。 A、更偏好招聘與其客戶具有較高社會(huì)同質(zhì)性的員工 B、注重不斷地培訓(xùn)員工，使其能夠?yàn)榭蛻籼峁┳銐虻慕ㄗh C、為員工提供長(zhǎng)期的發(fā)展，盡量保持人員的穩(wěn)定性，從而確保服務(wù)質(zhì)量 D、將員工視為巨大的成本負(fù)擔(dān)，盡量壓低薪酬，減少培訓(xùn)開(kāi)支，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì) 【參考答案】：A,B,C 74、一份績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃所應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。 A、本職位應(yīng)該完成的工作 B、對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中反映出來(lái)的問(wèn)題提出有針對(duì)性的措施 C、上一期績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果 D、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方式 E、未來(lái)要達(dá)到的績(jī)效目

23、標(biāo) 【參考答案】：B,C,E 75、勞動(dòng)者（），給用人單位造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 A、不同意訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同 B、雖提前30日通知用人單位解除勞動(dòng)合同，但勞動(dòng)合同尚有3年期限未履行 C、違反《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定解除勞動(dòng)合同 D、違反勞動(dòng)合同約定的保密義務(wù) E、違反勞動(dòng)合同約定的競(jìng)業(yè)限制 【參考答案】：C,D,E 【解析】：勞動(dòng)者違反《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定解除勞動(dòng)合同，或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競(jìng)業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 76、下列屬于在職培訓(xùn)的直接成本的是（）。 A、受訓(xùn)者的工資 B、教師的講課費(fèi) C、受訓(xùn)者的住宿和餐飲費(fèi)用

24、 D、租用培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的費(fèi)用 77、下列屬于在職培訓(xùn)的成本支出情況的有（）。 A、受訓(xùn)者的生產(chǎn)率通過(guò)工作思路的開(kāi)闊、思維能力的增強(qiáng)而逐步得到提高 B、企業(yè)在舉辦技術(shù)培訓(xùn)班的情況下所要支付租用培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備的費(fèi) C、有經(jīng)驗(yàn)的師傅要給學(xué)徒講授技能導(dǎo)致其工作效率降低 D、因?yàn)榻邮芘嘤?xùn)導(dǎo)致受訓(xùn)職工往往要提前下班或請(qǐng)假 E、在職培訓(xùn)的成本價(jià)值主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高上面 【參考答案】：B,C,D 【解析】：選項(xiàng)AE屬于在職培訓(xùn)的收益。 78、下面關(guān)于評(píng)價(jià)培訓(xùn)的方法的論述中錯(cuò)誤的是（）。 A、控制實(shí)驗(yàn)法是評(píng)價(jià)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果最好的方法 B、問(wèn)卷形式進(jìn)行的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)調(diào)查是評(píng)價(jià)

25、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果最正規(guī)的方法 C、控制實(shí)驗(yàn)法是最常用的評(píng)價(jià)方法 D、控制實(shí)驗(yàn)法適合評(píng)價(jià)管理技能培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 【參考答案】：B,C,D 79、關(guān)于結(jié)構(gòu)性面試，錯(cuò)誤的陳述有（）。 A、采用專門(mén)的題庫(kù) B、面試者會(huì)提出無(wú)限制的問(wèn)題 C、靈活性比較大 D、沒(méi)有應(yīng)遵循的固定程序 E、一般適用于應(yīng)聘者較多且來(lái)自不同單位以及校園招聘 【參考答案】:B,C,D 【解析】：本題考查結(jié)構(gòu)性面試。選項(xiàng)BCD都屬于菲結(jié)構(gòu)性面試的特點(diǎn)。 80、關(guān)于員工關(guān)系管理的陳述，正確的是（）。 A、它包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職、辭職、辭退、退休以及紀(jì)律處分等方面 B、它是實(shí)現(xiàn)人與事的最佳配合，保證組織目標(biāo)順利完成的重

26、要手段 C、它是組織留住并激勵(lì)優(yōu)秀人才，鞭策或淘汰不合格員工的一個(gè)重要手段 D、它考慮的是組織的發(fā)展，并不關(guān)心員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展 E、它是幫助員工實(shí)現(xiàn)其自我職業(yè)生涯規(guī)劃的必要措施 【參考答案】：A,B,C,E 【解析】：?jiǎn)T工關(guān)系管理不僅是為了更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，同時(shí)也是幫助員工實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)生涯規(guī)劃的必要措施。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)ABCE符合題意。見(jiàn)第12章第169頁(yè)。 C、傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn) D、福利項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 【參考答案】：B 【解析】：福利計(jì)劃的成本控制：（1）福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制；（2）傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)；（3）福利項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。 8、某企業(yè)如果雇用一名新工人，則企業(yè)每個(gè)月需

27、要增加1000元的工資成本,假設(shè)這位新工人所能夠給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)增量為1200元，則企業(yè)雇傭這位新工人的OO A、平均成本等于平均收益 B、邊際成本大于邊際收益 C、邊際成本小于邊際收益 D、平均成本小于平均收益 【參考答案】：C 9、無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工而言，比較有益的工資安排順序是在員工職業(yè)生涯的后期階段工資實(shí)行（）。 A、減額支付 B、超額支付 C、低額支付 D、高額支付 【參考答案】：B 10、主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)組織類型是（）。 A、行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu) B、職能制組織結(jié)構(gòu) C、矩陣式組織結(jié)構(gòu)

28、 D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 【解析】：本題考查職能制組織結(jié)構(gòu)的適用范圍。 11、某地勞動(dòng)力市場(chǎng)原來(lái)處于均衡狀態(tài)，市場(chǎng)工資率為20元/小時(shí)，時(shí)，但由于外商投資建廠，導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力需求出現(xiàn)了較大規(guī)模的增長(zhǎng)，而本地勞動(dòng)力供給短期內(nèi)保持不變，則可能會(huì)出現(xiàn)的情況是（）。 A、企業(yè)為了獲得足夠的勞動(dòng)力，就必須支付20元/小時(shí)以上的工資 B、企業(yè)仍然支付20元/小時(shí)工資，就能夠得到自己需要的勞動(dòng)力 C、勞動(dòng)力市場(chǎng)上的均衡就業(yè)量將會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模下降 D、勞動(dòng)力市場(chǎng)上的均衡工資水平會(huì)出現(xiàn)大幅度下降 【參考答案】：A 【解析】：本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡。根據(jù)題目意思，供給不變，需求增大,這樣需求曲線將

29、向右移動(dòng)，這時(shí)均衡工資率和均衡就業(yè)量都將上升。因此選A。 12、在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力，有就業(yè)要求，（），可以到公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行失業(yè)登記。 A、處于無(wú)業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員 B、沒(méi)有就業(yè)經(jīng)歷的城鎮(zhèn)戶籍人員 C、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員 D、其他非本地戶籍人員 【參考答案】：A 13、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件當(dāng)事人的說(shuō)法，符合法律規(guī)定的是（）。 A、用人單位分立為若干單位的，其分立前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由分立前的實(shí)際用人單位為當(dāng)事人 B、用人單位與其他單位合并前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由合并前的單位為當(dāng)事人 C、用人單位和仲裁員為勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的雙方當(dāng)事人 D、用人單位與其他單位合并前發(fā)

30、生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由合并后的單位為當(dāng)事人 【參考答案】:D 【解析】：用人單位分立為若干單位的，其分立前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由分立后的實(shí)際用人單位為當(dāng)事人。選項(xiàng)A說(shuō)法錯(cuò)誤。用人單位與其他單位合并前發(fā)生 的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由合并后的單位為當(dāng)事人。選項(xiàng)B說(shuō)法錯(cuò)誤。發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者和用人單位為勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的雙方當(dāng)事人。選項(xiàng)C說(shuō)法錯(cuò)誤。 14、在仲裁活動(dòng)中，按照《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，用人單位與其他單位合并的，合并前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由（）為當(dāng)事人。 A、主管部門(mén) B、合并后的單位 C、開(kāi)辦單位 D、合并前單位的主管部門(mén) 【參考答案】：B 【解析】：在仲裁活動(dòng)中，按照《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲

31、裁法》的規(guī)定，用人單位與其他單位合并的，合并前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由合并后的單位為當(dāng)事人。 15、根據(jù)人力資本投資模型，讀大學(xué)的基本上都是年輕人這種現(xiàn)象背后的原因是：在其他條件相同的情況下，人力資本投資進(jìn)行得越早（）。 A、其收益時(shí)間越短 B、其機(jī)會(huì)成本越高 C、其凈現(xiàn)值越高 D、收入增量流越短 【參考答案】：C 16、強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金激勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員工參與，且以產(chǎn)品銷售價(jià)格與成本價(jià)格之間的附加值來(lái)衡量生產(chǎn)率的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是（）。 A、管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 B、基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 C、斯坎倫計(jì)劃 D、拉克收益分享計(jì)劃 【參考答案】:D 17、關(guān)于女性勞動(dòng)力參與率大幅上升的主要影響因

32、素，表述錯(cuò)誤的是（）。 A、工作機(jī)會(huì)的增加 B、家庭生產(chǎn)活動(dòng)的生產(chǎn)率提高 C、女性的相對(duì)工資率上升 D、離婚率的下降 【參考答案】：D 【解析】：本題考查女性勞動(dòng)力參與率大幅上升的主要影響因素。選項(xiàng)D的正確表述是離婚率的上升。 18、勒溫關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究發(fā)現(xiàn)，（）的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)導(dǎo)致最多的攻擊性行為。 A、獨(dú)裁型 B、民主型 C、放任型 D、指導(dǎo)型 【參考答案】：A 19、反映一個(gè)測(cè)驗(yàn)跨時(shí)間的可靠性的指標(biāo)是（）。 A、復(fù)本信息 B、重測(cè)信度 C、內(nèi)部一致性信度 D、評(píng)分者信度 【參考答案】：B 20、彈性福利計(jì)劃中每一種福利組合都必須包括（）。 A、法定福利

33、 B、人壽保險(xiǎn) C、企業(yè)年金 D、住房和交通補(bǔ)貼 【參考答案】：A 【解析】：彈性福利計(jì)劃就是員工可以從企業(yè)所提供的各種福利項(xiàng)目菜單中選擇其所需要的一套福利方案的福利管理模式。但是，員工的選擇不是完全自由的，法定福利就是每位員工的必選項(xiàng)。 21、與測(cè)驗(yàn)形式的筆試相比，論文形式筆試的優(yōu)點(diǎn)是（）。 A、能夠考察出應(yīng)聘者的推理能力、創(chuàng)造力及材料概括力 B、易于測(cè)出應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力 C、一次測(cè)試能夠出題較多，題目較為全面 D、成績(jī)?cè)u(píng)定較為客觀 【參考答案】：A 【解析】：本題考查論文形式筆試的優(yōu)點(diǎn)。論文形式的筆試不易于測(cè)出應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力。選項(xiàng)CD屬于測(cè)驗(yàn)形式筆試的優(yōu)點(diǎn)。

34、 22、培訓(xùn)新開(kāi)發(fā)員工的任務(wù)最后落實(shí)到（）。 A、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)專家 B、直線經(jīng)理 C、人力資源經(jīng)理 D、人力資源專員 【參考答案】：B 23、具有相同生產(chǎn)率特征的勞動(dòng)者因?yàn)閷儆诓煌娜丝谌后w而獲得不同的工資情況屬于（）。 A、能力歧視 B、工資歧視 C、職業(yè)歧視 D、業(yè)績(jī)歧視 【參考答案】：B 24、關(guān)于目標(biāo)管理，下列說(shuō)法正確的是（）。 A、目標(biāo)管理是一種在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù) B、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論 C、目標(biāo)管理通過(guò)群體共同參與制訂具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目 D、以上都對(duì) 【參考答案】：D 【解析】：目標(biāo)管理是一種在企業(yè)

35、中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù)。目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制訂具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。 25、“通過(guò)對(duì)組織工作流程的再設(shè)計(jì)、完成組織目標(biāo)所采取的方法和設(shè)備的改變，以及組織管理體系的建盛，以便達(dá)到組織變革之目的"的變革是（）。 A、以結(jié)構(gòu)為中心的變革 B、以系統(tǒng)為中心的變革 C、以技術(shù)為中心的變革 D、以人員為中心的變革 【參考答案】：C 26、（）不是勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本要求。 A、合法 B、準(zhǔn)確 C、嚴(yán)格 D、及時(shí) 【參考答案】：C 27、自助式福利計(jì)劃的基本思想是（）。 A、員工對(duì)自己的福利

36、組合計(jì)劃進(jìn)行選擇 B、由員工選擇是享受福利計(jì)劃還是領(lǐng)取現(xiàn)金 C、員工可自由選擇相似的福利項(xiàng)目代替法定福利項(xiàng)目 D、福利成本的付出獲得最大的回報(bào) 【參考答案】：A 28、勞動(dòng)仲裁庭由（）名仲裁員組成。 A、5 B、7 C、3 D、1 【參考答案】：C 【解析】：本題考查勞動(dòng)仲裁庭的仲裁員組成人數(shù)。勞動(dòng)仲裁庭由3名仲裁員組成。 29、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線所代表的是勞動(dòng)者個(gè)人的勞動(dòng)力供給意愿隨（）變動(dòng)而變動(dòng)的規(guī)律。 A、市場(chǎng) B、勞動(dòng)者對(duì)于閑暇和收入的偏好程度 C、工資率 D、企業(yè)對(duì)于閑暇和收入的偏好程度 【參考答案】：C 30、費(fèi)德勒的權(quán)變理論中，情景性的因素不包括（）。 A、上下級(jí)關(guān)系 B、人際關(guān)系 C、工作結(jié)構(gòu) D、領(lǐng)導(dǎo)職權(quán) 【參考答案】：B 31、在建立團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)的方法中，（）適合那些為幫助組織改進(jìn)績(jī)效而成立的團(tuán)隊(duì)。 A、利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的指標(biāo) B、利用阻止績(jī)效指標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo) C、利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) D、利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo) 【參考答案】：B 【解析】：利用阻止績(jī)效指標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)，這種方法適合那些為幫助組織改進(jìn)績(jī)效而成立的團(tuán)隊(duì)。 32、大部分自愿性職業(yè)流動(dòng)屬于（）。