《房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé) (3)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé) (3)（22頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、組織架構(gòu) 總經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)管理中心 產(chǎn)品研發(fā)中心 工程管理中心 拓展中心

2、 開(kāi) 發(fā) 部 審 算 部 維 修 部 采 購(gòu) 部 設(shè) 計(jì) 部 研 發(fā) 部 銷(xiāo) 售 部 拓 展 部 拆 遷 部 工 程 部 市 場(chǎng) 部 二、組織關(guān)系 董事會(huì) 總經(jīng)理 開(kāi)發(fā)部副總 總 工

3、 工程部副總 拓展部副總 市場(chǎng)部經(jīng)理 銷(xiāo)售部經(jīng)理 開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 研發(fā)部經(jīng)理 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 工程部經(jīng)理 維修部經(jīng)理 采購(gòu)部經(jīng)理 審算部經(jīng)理 拆遷部經(jīng)理 拓展部經(jīng)理

4、 一、機(jī)構(gòu)設(shè)置 最高權(quán)利機(jī)構(gòu): 【董事會(huì)】董事會(huì)為地產(chǎn)公司的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)決策、公司制度的審批以及高層管理人員的聘用等方面重大決策。 公司部門(mén)設(shè)置：總經(jīng)辦、營(yíng)銷(xiāo)管理中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、工程管理中心、拓展中心。 營(yíng)銷(xiāo)管理中心下設(shè)：市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、開(kāi)發(fā)部； 產(chǎn)品研發(fā)中心下設(shè)：研發(fā)部、設(shè)計(jì)部； 工程管理中心下設(shè)：工程部、維修部、采購(gòu)部、審算部; 拓展中心下設(shè):拆遷部、拓展部; 注：物管部對(duì)外作為獨(dú)立的物管公司,實(shí)行獨(dú)立核算，下設(shè)物管部、商管部、工程部、財(cái)務(wù)部。 二、部門(mén)職責(zé)

5、(一)總經(jīng)辦 1. 組織公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。 2. 組織審議、審訂公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會(huì)審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施. 3. 組織審議、審訂公司年、季、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。 4. 監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門(mén)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行。 5. 對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,并報(bào)總經(jīng)理審批. 6. 匯集營(yíng)銷(xiāo)、拆遷、工程、招商、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，并組織進(jìn)行綜合分析，提取重要信息供各級(jí)管理人員參考。 7. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及公司目前狀況，進(jìn)行人力資源管理，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。 （二）營(yíng)銷(xiāo)管理中心 1。內(nèi)部立

6、項(xiàng)后,統(tǒng)一安排立項(xiàng)和整體方案設(shè)計(jì)工作。 2。協(xié)調(diào)管理市場(chǎng)及開(kāi)發(fā)部辦理工程項(xiàng)目立項(xiàng)審批：用地計(jì)劃的報(bào)批和報(bào)審及工程項(xiàng)目開(kāi)工的各種手續(xù)。 3。協(xié)調(diào)管理市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部選擇外部營(yíng)銷(xiāo)公司，制定產(chǎn)品方案與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃. 4.協(xié)調(diào)管理工程技術(shù)部完成設(shè)計(jì)規(guī)劃。 5。負(fù)責(zé)內(nèi)部立項(xiàng)后，項(xiàng)目部成立前向經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和結(jié)果。 6.負(fù)責(zé)配合外部銷(xiāo)售公司、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部營(yíng)銷(xiāo)工作中對(duì)工程的要求。 7。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理工程現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。 8.負(fù)責(zé)工程銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶服務(wù)工作的實(shí)施。 ＊市場(chǎng)部 1。負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作. 2.及時(shí)收集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),并確保信息的有效性。 3

7、.組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、可行性分析報(bào)告、開(kāi)發(fā)建議、定位報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告。 4。負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告以及各項(xiàng)推廣策劃方案. 5。負(fù)責(zé)組織針對(duì)本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作，并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開(kāi)展討論，尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝? 6。組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣的執(zhí)行工作。 7.確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目售樓中心的位置以及根據(jù)項(xiàng)目定位提出售樓中心的裝修布置方案. 8。項(xiàng)目操作過(guò)程中，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。 9.負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案的制定與配合實(shí)施。 10.監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程，提出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的修改建議，參與審核項(xiàng)目部提出的

8、修改建議。 11。配合銷(xiāo)售計(jì)劃和方案的實(shí)施，協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。 12.配合項(xiàng)目部完成客戶服務(wù)工作，處理客戶投訴和爭(zhēng)端，選擇、管理物業(yè)公司。 13。負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，配合市場(chǎng)分析以及公司項(xiàng)目總結(jié)提供信息。 14.負(fù)責(zé)潛在客戶需求調(diào)查，負(fù)責(zé)調(diào)查商的篩選、管理和過(guò)程監(jiān)控、成果評(píng)估. ＊銷(xiāo)售部 1.負(fù)責(zé)辦理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的商品房預(yù)售許可證。 2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司具體要求制定銷(xiāo)售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 3。負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況配合市場(chǎng)部確定營(yíng)銷(xiāo)策略;根據(jù)市場(chǎng)部制定銷(xiāo)售方案,并根據(jù)銷(xiāo)售方案組織銷(xiāo)售工作的開(kāi)展. 4。負(fù)責(zé)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，向人力資源管理部門(mén)申報(bào)培訓(xùn)需

9、求,并配合人力資源部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)成果的評(píng)估及考核。 5。負(fù)責(zé)組織客戶接待、合同簽訂等銷(xiāo)售活動(dòng).并注意挖掘開(kāi)發(fā)新的客戶，并對(duì)銷(xiāo)售合同及客戶資料進(jìn)行整理歸檔、并進(jìn)行管理工作。 6。負(fù)責(zé)已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷(xiāo)售款催繳、受理客房投訴等相關(guān)服務(wù)工作. 7。根據(jù)銷(xiāo)售方案編制項(xiàng)目銷(xiāo)售資金回籠計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行.并負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。 8.辦理房屋注冊(cè)證，并協(xié)助客戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。 9.參與物業(yè)驗(yàn)收移交等工作，與物管公司交接客戶資料及相關(guān)資料. ＊開(kāi)發(fā)部 *項(xiàng)目開(kāi)發(fā)事務(wù) 1。及時(shí)收集本市及省內(nèi)地、州、市的地塊供應(yīng)信息，每季度提出地塊供應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告.

10、 2。有目的性的參加地塊競(jìng)投，洽商會(huì)，尋求新項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作。 3。組織對(duì)規(guī)劃性質(zhì)符合公司戰(zhàn)略的地塊進(jìn)行相關(guān)資料收集、進(jìn)行初步實(shí)地考察。 4.根據(jù)公司的要求，組織對(duì)初步意向性地塊進(jìn)行地塊分析、投資測(cè)算、提出書(shū)面建議報(bào)公司申請(qǐng)進(jìn)行深度考察。 5.對(duì)公司目標(biāo)地塊展開(kāi)相關(guān)聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng),參加競(jìng)標(biāo)、洽商活動(dòng)，負(fù)責(zé)辦理手續(xù),取得土地開(kāi)發(fā)權(quán). 6.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售研發(fā)部開(kāi)展對(duì)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的地塊分析、投資分析、開(kāi)發(fā)思路、可行性分析等工作. 7。協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃等設(shè)計(jì)的委托工作。 8.參與項(xiàng)目各階段方案評(píng)審會(huì)，提出意見(jiàn)或建議. 9。負(fù)責(zé)公司與政府各專業(yè)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)

11、工作。 *項(xiàng)目報(bào)建事務(wù) 1。負(fù)責(zé)申請(qǐng)項(xiàng)目選址定點(diǎn)和規(guī)劃紅線、申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)審批申報(bào)，辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證，辦理用地批準(zhǔn)書(shū)、土地預(yù)登記證等相關(guān)手續(xù)的申報(bào)工作。 3。申辦招投標(biāo)審批手續(xù)、申辦施工許可證、申報(bào)計(jì)委立項(xiàng)、申報(bào)投資許可證。 4。辦理各種行業(yè)部門(mén)的報(bào)建審批手續(xù)，主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人防等。 5.與各種相關(guān)行業(yè)部門(mén)聯(lián)系，對(duì)場(chǎng)地原有管網(wǎng)進(jìn)行遷移或拆除。 6。負(fù)責(zé)組織處理施工階段可能出現(xiàn)的地界糾紛問(wèn)題。 7.組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行水電氣等綜合管網(wǎng)的方案設(shè)計(jì)。 8。申辦臨時(shí)用水、用電手續(xù),協(xié)調(diào)與水電行業(yè)

12、部門(mén)協(xié)調(diào)工地通水、通電等事務(wù)。 9.與水、電、煤氣、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)通訊等行業(yè)部門(mén)簽訂施工合同，協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)施工。 10。配合辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)，并組織辦理竣工備案手續(xù)。 11。處理與公司項(xiàng)目有關(guān)的各種政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系。 （三）產(chǎn)品研發(fā)中心 *研發(fā)部 1。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的地塊分析、投資分析、開(kāi)發(fā)思路等作為決策依據(jù)之一。 2.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目建筑策劃等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期規(guī)劃工作,提出項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)策略。 3。負(fù)責(zé)組織概念規(guī)劃設(shè)計(jì),提出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的具體實(shí)施步驟，并組織相關(guān)部門(mén)討論。 4.負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),并組織項(xiàng)目的總體規(guī)劃、單體建筑、環(huán)境景觀的設(shè)計(jì)，并主

13、持方案評(píng)審。 5。對(duì)外來(lái)方案圖紙，組織本部門(mén)和相關(guān)部門(mén)討論、論證、上報(bào)和實(shí)施。 6.負(fù)責(zé)組織編制《項(xiàng)目建設(shè)施工組織總設(shè)計(jì)》，審批各工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案。 7.協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,組織提供設(shè)計(jì)單位所需的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)資料。 8。負(fù)責(zé)項(xiàng)目室內(nèi)、外主要建筑材料規(guī)格、品牌等的選用、確定工作,密切與開(kāi)發(fā)部合約預(yù)算組配合. 9。參與工程招、投標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作. 10。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)、新材料、新技術(shù)的運(yùn)用等事務(wù)。 11。收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。 ＊設(shè)計(jì)部 1。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)工作. 2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位和專業(yè)技術(shù)咨詢公司的選擇、委托. 3。負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目規(guī)劃方案招

14、標(biāo)和評(píng)選工作. 4.負(fù)責(zé)組織初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)會(huì)審,協(xié)助工程部進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。 5.在施工過(guò)程中根據(jù)具體情況與設(shè)計(jì)方協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)變更的組織工作。 （三)工程管理中心 1.負(fù)責(zé)可行性研究中的工程管理和技術(shù)管理工作，配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成可行性研究. 2.負(fù)責(zé)公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的工程技術(shù)支持. 3。負(fù)責(zé)選擇、管理工程技術(shù)人員進(jìn)入項(xiàng)目部,并提供專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和支持. 4。負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目部的共性問(wèn)題、專項(xiàng)難點(diǎn)技術(shù)、重大技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究。 5。組織開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程招標(biāo)工作，負(fù)責(zé)工程招標(biāo)協(xié)調(diào)工作，辦理工程招標(biāo)手續(xù) 部門(mén)人員設(shè)置： 【總經(jīng)辦】設(shè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理、拓展副總經(jīng)理、總工 總

15、經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)： 職位名稱 總經(jīng)理 所屬部門(mén) ? 直接上級(jí) 董事會(huì) 直接下級(jí) 工程中心副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理、拓展中心副總經(jīng)理、總工 平行關(guān)系 ? 職位數(shù)量 1 職位目的 統(tǒng)率公司全體員工，按照董事會(huì)決策的公司發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展具體的經(jīng)營(yíng)工作，并為董事會(huì)決策提供建議 工作職責(zé) 公司戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 主持?jǐn)M定公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并提交董事會(huì)審議； 根據(jù)董事會(huì)戰(zhàn)略決議，主持?jǐn)M定公司未來(lái)幾年的業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃,并提交董事會(huì)審議； 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)擬定公司年度預(yù)算大綱，并提交董事會(huì)審批； 根據(jù)年度預(yù)算大綱，領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/預(yù)算，并

16、提交董事會(huì)審議； 根據(jù)董事會(huì)審定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，并對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果最終負(fù)責(zé)； 指導(dǎo)下屬控股、參股子公司根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃制定各自的業(yè)務(wù)計(jì)劃； 組織管理 根據(jù)董事會(huì)決議,主持?jǐn)M定公司組織結(jié)構(gòu)、職能設(shè)置，并提交董事會(huì)審議，通過(guò)后領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施工作； 主持制定并初審公司各項(xiàng)管理制度，并提交董事會(huì)審議，通過(guò)后領(lǐng)導(dǎo)制度執(zhí)行工作； 業(yè)務(wù)管理 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定公司季度、月度工作計(jì)劃/預(yù)算，并終審部門(mén)預(yù)算和月度業(yè)務(wù)計(jì)劃，按照計(jì)劃主持協(xié)調(diào)公司資源的配置，安排各部門(mén)工作； 指導(dǎo)擬定公司的項(xiàng)目投資計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)初審公司的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算，提交董事會(huì)通過(guò)后，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作,并主持協(xié)調(diào)

17、公司資源的配置； 業(yè)務(wù)管理 領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理,完成項(xiàng)目的前期開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定位工作，并負(fù)責(zé)最終簽約工作； 領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)審定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、工程計(jì)劃、重大招標(biāo)、采購(gòu)工作； 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)，完成公司的整體資本運(yùn)營(yíng)工作，主持制定公司兼并、重組、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的計(jì)劃，并提交董事會(huì)終審； 在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)代表公司簽定合同或協(xié)議，對(duì)外付款，決定公司產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售價(jià)格等商業(yè)交易行為； 負(fù)責(zé)直接指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)管理中心、工程管理中心、總經(jīng)理辦公室的工作 人力資源管理； 領(lǐng)導(dǎo)公司人力資源部經(jīng)理擬定公司人力資源規(guī)劃，提交董事會(huì)審批后，監(jiān)督規(guī)劃執(zhí)行; 領(lǐng)導(dǎo)公司人力資源部經(jīng)理擬定公司人力

18、資源政策（薪資、考評(píng)體系、福利政策、招聘、解聘、人員規(guī)劃），根據(jù)董事會(huì)權(quán)限規(guī)定，提交董事會(huì)審批，并監(jiān)督政策執(zhí)行； 領(lǐng)導(dǎo)企管部人力資源主管制訂和修改經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)職位說(shuō)明書(shū)，報(bào)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施，終審部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理與下屬各單位經(jīng)理的職務(wù)說(shuō)明書(shū); 提請(qǐng)董事會(huì)聘任或解聘公司高級(jí)管理人員（副總或總監(jiān)）,聘任或解聘董事會(huì)聘任或解聘以外的人員； 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)公司的計(jì)劃/預(yù)算指標(biāo)，確定管理人員、部門(mén)與下屬各單位的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)； 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)終審公司員工的激勵(lì)提升方案; 終審副總、部門(mén)經(jīng)理與下屬各單位主管的業(yè)績(jī)考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和能力指標(biāo)）和獎(jiǎng)懲決定； 總經(jīng)理（續(xù)表) 職位名稱 總經(jīng)理 所

19、屬部門(mén) ? 直接上級(jí) 董事會(huì) 直接下級(jí) 工程中心副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理、拓展中心副總經(jīng)理、總工 平行關(guān)系 ? 職位數(shù)量 1 任職資格 任職說(shuō)明 由董事會(huì)的專業(yè)委員會(huì)提名候選人，由董事會(huì)負(fù)責(zé)任命; 教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷或相關(guān)學(xué)歷/技能； 工作經(jīng)驗(yàn) 具有三年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)(副總以上職位)或具有五年以上房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的大中型企業(yè)高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)（副總以上職位)； 必要的技能和素質(zhì) 杰出的戰(zhàn)略眼光及商業(yè)判斷力，能夠洞察房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)； 高尚的道德品質(zhì)； 領(lǐng)導(dǎo)公司成為一流公司的強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心； 出色的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施能力，使公司快速進(jìn)入

20、正常的商業(yè)運(yùn)作； 出色的溝通能力，協(xié)調(diào)管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮斗; 領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大交易談判與資本運(yùn)作的能力； 出色的管理人員培訓(xùn)能力，使下屬不斷成長(zhǎng)； 總工職位說(shuō)明書(shū)： 職位名稱 總 工 所屬部門(mén) ? 直接上級(jí) 董事會(huì) 直接下級(jí) 產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理 平行關(guān)系 ? 職位數(shù)量 1 職位目的 作為公司工程技術(shù)事務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)者,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，參與公司經(jīng)營(yíng)管理層重大事務(wù)決策；主持公司技術(shù)研發(fā)、項(xiàng)目規(guī)劃及施工階段設(shè)計(jì)與技術(shù)支持; 工作職責(zé) 公司戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 協(xié)助總經(jīng)理擬定公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并提交董事會(huì)審議； 根據(jù)年度預(yù)算大綱，協(xié)助總經(jīng)理擬定年

21、度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/預(yù)算，并主持年度技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)工作和技術(shù)支持計(jì)劃的擬定工作; 根據(jù)董事會(huì)審定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)展技術(shù)研發(fā)與技術(shù)支持工作,并對(duì)最終的執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)； 組織管理 主持?jǐn)M定公司研發(fā)部及設(shè)計(jì)部的組織管理體系與運(yùn)營(yíng)流程和的制度,經(jīng)董事會(huì)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行； 業(yè)務(wù)管理 ﹡設(shè)計(jì)事務(wù)： 配合策劃部完成項(xiàng)目總體定位策劃； 依據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)建議書(shū)組織總規(guī)、單體、立面、環(huán)境景觀方案的設(shè)計(jì)，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部確認(rèn)后報(bào)政府相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)確定; 主持完成并審查評(píng)審項(xiàng)目的概念規(guī)劃、總平面規(guī)劃、環(huán)境景觀設(shè)計(jì)、單體設(shè)計(jì); 組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)，對(duì)施工圖紙進(jìn)行送審,取得審查批準(zhǔn)書(shū)； 控制項(xiàng)目工程技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性、力

22、爭(zhēng)施工圖設(shè)計(jì)最合理、最優(yōu)化; 根據(jù)具體情況與設(shè)計(jì)方協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)變更； 協(xié)調(diào)處理各設(shè)計(jì)功能在項(xiàng)目實(shí)施的可行性，貫徹項(xiàng)目定位意圖； 考察確定與項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)單位及日常協(xié)調(diào)工作； 配合工程部共同組織相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行處理; 組織工程部對(duì)項(xiàng)目施工搶險(xiǎn)及重大技術(shù)方案確定處理意見(jiàn)并監(jiān)督實(shí)施； ﹡施工技術(shù)事務(wù): 配合工程部處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題； 確保設(shè)計(jì)深度，以利工程部具體組織實(shí)施； ﹡項(xiàng)目工程成本控制： 依據(jù)項(xiàng)目成本預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算，合理選擇設(shè)計(jì)方案和施工方案，并編制項(xiàng)目工程成本控制預(yù)算; 依據(jù)項(xiàng)目工程成本控制預(yù)算，選擇確定各種建筑材料或結(jié)構(gòu)形式； 對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程

23、中因技術(shù)更改發(fā)生的工程簽證和隱蔽簽證，臨時(shí)簽證進(jìn)行確認(rèn)； 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程預(yù)算的復(fù)審和結(jié)算的復(fù)審工作,以及相應(yīng)的工程資料的復(fù)審管理工作. 人事管理 參與制定公司主管人員的重要業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)； 主持?jǐn)M定研發(fā)中心主管人員的崗位配置、職位說(shuō)明書(shū)及業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)向總經(jīng)理辦公會(huì)提請(qǐng)產(chǎn)品研發(fā)中心主管人員任免建議，并參與決策； 負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)部及設(shè)計(jì)部主管人員實(shí)施績(jī)效考評(píng)(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議; 財(cái)務(wù) 遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使費(fèi)用與合同審批權(quán)； 總工（續(xù)表） 職位名稱 總工 所屬部門(mén) ? 直接上級(jí) 董事會(huì) 直接下級(jí) 產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理 平行關(guān)系 營(yíng)

24、銷(xiāo)中心副總、工程中心副總、拓展中心副總? 職位數(shù)量 1 任職資格 任職說(shuō)明 由總經(jīng)理提名候選人，由董事會(huì)任命； 教育背景 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能； 工作經(jīng)驗(yàn) 具有五年以上工程設(shè)計(jì)/施工管理經(jīng)驗(yàn)（部門(mén)經(jīng)理以上職位）或三年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)（部門(mén)經(jīng)理以上職位)； 必要的技能和素質(zhì) 公正、沉穩(wěn)的道德品質(zhì)，對(duì)技術(shù)研發(fā)工作強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心; 出色的技術(shù)能力，能夠完整的項(xiàng)目實(shí)施中會(huì)遇到的各種技術(shù)問(wèn)題; 較強(qiáng)的客戶責(zé)任心，能夠提供針對(duì)客戶需求的技術(shù)解決方案； 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施能力，使技術(shù)工作快速、高效的實(shí)施; 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)/溝通能力，完成與政府部門(mén)

25、的溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部技術(shù)單位共同工作； 出色的計(jì)劃/預(yù)算管理能力，能夠協(xié)調(diào)資源，控制技術(shù)研發(fā)管理與技術(shù)管理工作； 較強(qiáng)的人事管理能力，能夠挖掘技術(shù)人才、培養(yǎng)技術(shù)人才、使用技術(shù)人才 必要的土地規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、工程建造知識(shí)； 工程管理中心副總職位說(shuō)明書(shū) 職位名稱 工程管理中心副總 所屬部門(mén) 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 工程部經(jīng)理、審算部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、維修部經(jīng)理 平行關(guān)系 拓展中心副總、營(yíng)銷(xiāo)中心副總、總工 職位數(shù)量 1 職位目的 實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)管理和設(shè)計(jì)管理專業(yè)水平的提高,有效控制工程中質(zhì)量、進(jìn)度與成本、主持公司概預(yù)算管理工作以及主持項(xiàng)目材料采購(gòu)及維修等事務(wù)

26、。 工程中心副總（續(xù)表） 職位名稱 工程管理中心副總 所屬部門(mén) 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 工程部經(jīng)理、審算部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、維修部經(jīng)理 平行關(guān)系 拓展中心副總、營(yíng)銷(xiāo)中心副總、總工 職位數(shù)量 1 任職資格 任職說(shuō)明 由總經(jīng)理提名候選人，由董事會(huì)任命 教育背景 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能 工作經(jīng)驗(yàn) 具有五年以上工程設(shè)計(jì)/施工管理經(jīng)驗(yàn)(部門(mén)經(jīng)理以上職位）或三年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)（部門(mén)經(jīng)理以上職位） 必要的技能和素質(zhì) 公正、沉穩(wěn)的道德品質(zhì),對(duì)工作強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心 出色的技術(shù)能力，能夠完整的項(xiàng)目實(shí)施中會(huì)遇到的各種技術(shù)問(wèn)題

27、 較強(qiáng)的客戶責(zé)任心，能夠提供針對(duì)客戶需求的技術(shù)維修解決方案 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施能力，使技術(shù)工作快速、高效的實(shí)施 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)/溝通能力，完成與政府部門(mén)的溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)外部施工單位共同工作 出色的計(jì)劃/預(yù)算管理能力，能夠協(xié)調(diào)資源,控制工程質(zhì)量與施工進(jìn)度。 較強(qiáng)的人事管理能力，能夠挖掘技術(shù)人才、培養(yǎng)技術(shù)人才、使用技術(shù)人才 必要的土地規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、工程建造知識(shí) 拓展中心副總職位說(shuō)明書(shū) 職位名稱 拓展中心副總 所屬部門(mén) 拓展中心 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 拓展部經(jīng)理、拆遷部經(jīng)理 平行關(guān)系 工程管理中心副總、營(yíng)銷(xiāo)中心副總 職位數(shù)量 1 職位目的 協(xié)助論證公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

28、的可行性，負(fù)責(zé)論證其它投資項(xiàng)目的投資可行性并協(xié)助實(shí)施 工作職責(zé) 公司戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 協(xié)助總經(jīng)理擬定公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并提交董事會(huì)審議； 根據(jù)董事會(huì)審定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)展拆遷、拓展工作，并對(duì)最終的執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)； 組織管理 主持?jǐn)M定公司拓展中心的組織管理體系與運(yùn)營(yíng)流程和的制度，經(jīng)董事會(huì)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行； 業(yè)務(wù)管理 參與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的研究，論證關(guān)于項(xiàng)目投資方式、投資規(guī)模、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及投資估算的初步方案； 負(fù)責(zé)向公司董事會(huì)提交開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告； 甄選、評(píng)價(jià)論證房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)新投資項(xiàng)目； 參與、協(xié)助董事會(huì)投資委員會(huì)的投資論證工作,負(fù)責(zé)向公司董事會(huì)提交其它投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

29、； 參加投資項(xiàng)目的談判與實(shí)施工作; 協(xié)調(diào)配合有關(guān)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展專業(yè)支持工作； 負(fù)責(zé)投資、合作的資料動(dòng)態(tài)收集、整理工作； 協(xié)助創(chuàng)立新的參股、控股公司； 對(duì)項(xiàng)目初期投資進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，分析評(píng)價(jià)； 負(fù)責(zé)辦理擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的土地征用、拆遷相關(guān)手續(xù)，取得拆遷許可證、辦理拆遷凍結(jié)； 負(fù)責(zé)確定征界限及拆遷范圍，組織好建設(shè)用地和市政代征地內(nèi)的拆遷安置工作； 組織拆遷工作的開(kāi)展，進(jìn)行拆遷談判,與拆遷戶簽訂拆遷安置協(xié)議； 負(fù)責(zé)根據(jù)拆遷方案組織開(kāi)展開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的征地、補(bǔ)償和安置等工作； 負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)建筑紅線內(nèi)原有建筑物拆除的相關(guān)工作，確保拆遷工作順利進(jìn)行； 拆遷實(shí)施過(guò)程中，協(xié)調(diào)組織拆遷處、公證處、法院等

30、職能部門(mén)的配合工作； 財(cái)務(wù) 遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使費(fèi)用與合同審批權(quán)； 拓展中心副總（續(xù)表) 職位名稱 拓展中心副總 所屬部門(mén) 拓展中心 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 拓展部經(jīng)理、拆遷部經(jīng)理 平行關(guān)系 工程管理中心副總、營(yíng)銷(xiāo)中心副總 職位數(shù)量 1 任職資格 教育水平 大學(xué)本科以上學(xué)歷（含本科）； 工作經(jīng)驗(yàn) 具有5年以上資產(chǎn)管理的工作經(jīng)驗(yàn)； 素質(zhì)與技能 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力； 必要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力; 具有在大型企業(yè)投資管理的經(jīng)驗(yàn); 了解現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)； 具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、分析和考核的經(jīng)驗(yàn); 必要的投資管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和相關(guān)法律知識(shí); 拓展部經(jīng)

31、理職位說(shuō)明書(shū): 職位名稱 拓展部經(jīng)理 所屬部門(mén) 拓展中心 直接上級(jí) 拓展中心副總經(jīng)理 直接下級(jí) 拓展主管 平行關(guān)系 職位數(shù)量 1 職位目的 協(xié)助拓展副總經(jīng)理協(xié)助論證公司新項(xiàng)目的可行性，并協(xié)助實(shí)施 工作職責(zé) 具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究; 負(fù)責(zé)收集宏觀、行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局信息； 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息平臺(tái)的建立工作; 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并形成報(bào)告； 負(fù)責(zé)對(duì)公司下達(dá)的特定項(xiàng)目的可行性研究； 負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)參與公司領(lǐng)導(dǎo)的討論論證； 參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)； 參與重大設(shè)計(jì)方案、重大設(shè)計(jì)變更方案的論證會(huì)，評(píng)選最優(yōu)方案; 參與公司和規(guī)劃設(shè)計(jì)院?jiǎn)?/p>

32、位的溝通協(xié)商工作; 參與審核設(shè)計(jì)方案通知書(shū)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)條件、項(xiàng)目勘查報(bào)告等項(xiàng)目前期文件； 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃； 負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)的綜合計(jì)劃； 負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作; 任職資格 教育背景 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能; 工作經(jīng)驗(yàn) 五年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的工作經(jīng)驗(yàn)； 必要的技能和素質(zhì) 較強(qiáng)的行業(yè)趨勢(shì)分析能力； 較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力； 較強(qiáng)的溝通訪談能力; 熟悉掌握房地產(chǎn)建設(shè)知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策； 專業(yè)知識(shí)與技能 工商管理或經(jīng)濟(jì)類(lèi)專業(yè)，5年以上專業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 年齡要求： 45歲以下 個(gè)人素質(zhì)： 廉潔自律、

33、有良好的職業(yè)道德 市場(chǎng)部策劃主管職位說(shuō)明書(shū) 職位名稱 市場(chǎng)部策劃主管 所屬部門(mén) 市場(chǎng)部 直接上級(jí) 市場(chǎng)部經(jīng)理 直接下級(jí) 文員 平行關(guān)系 銷(xiāo)售主管、設(shè)計(jì)主管、報(bào)建主管 職位數(shù)量 1 職位目的 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成市場(chǎng)研究、策劃工作 工作職責(zé) 負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全面市場(chǎng)調(diào)研工作，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況提出產(chǎn)品定位、項(xiàng)目總體策劃和項(xiàng)目總體運(yùn)作方案的建議； 參與新項(xiàng)目的研究論證工作,為公司提供相關(guān)決策支持和操作建議； 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)情況，定期提出公司項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的總體原則和儲(chǔ)備方向的建議; 組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行整體市場(chǎng)狀況研究，包含經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策研究、供

34、求市場(chǎng)研究、客戶研究、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究等方面； 負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)研究情況，組織與指導(dǎo)下屬有關(guān)研究人員定期編寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告； 負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究中心全部報(bào)告的整體質(zhì)量控制，包括提綱的編輯討論、資料數(shù)據(jù)的控制、關(guān)鍵章節(jié)的控制及組織不同形式的討論與文稿形成過(guò)程的監(jiān)督; 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息系統(tǒng)流程的建立，包括信息來(lái)源、匯總、數(shù)據(jù)庫(kù)的整理與刷新、報(bào)告的形成等; 任職資格 教育背景 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能； 工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)； 必要的技能和素質(zhì) 嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng); 較強(qiáng)的行業(yè)、企業(yè)分析研究能力； 縝密的邏輯思維能力； 較強(qiáng)的溝通訪談能力； 熟悉

35、掌握房地產(chǎn)建設(shè)知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策; 專業(yè)知識(shí)與技能：中文、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)專業(yè),3年以上專業(yè)經(jīng)驗(yàn); 年齡要求:45歲以下； 個(gè)人素質(zhì)：廉潔自律、有良好的職業(yè)道德； 市場(chǎng)部策劃文員職位說(shuō)明書(shū)： 職位名稱 市場(chǎng)部策劃文員 所屬部門(mén) 市場(chǎng)部 直接上級(jí) 市場(chǎng)部策劃主管 直接下級(jí) 平行關(guān)系 職位數(shù)量 1 職位目的 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成市場(chǎng)研究策劃資料準(zhǔn)備工作 工作職責(zé) 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查策劃，提出市場(chǎng)調(diào)查提綱、問(wèn)卷； 進(jìn)行定位策劃，進(jìn)行項(xiàng)目定位分析，提出項(xiàng)目定位功能、形象、規(guī)模、戶型、業(yè)態(tài)、造型、價(jià)格等建議報(bào)告； 進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃，提出廣告主題

36、、分主題、文案創(chuàng)意和美工建議，提出活動(dòng)策劃； 負(fù)責(zé)廣告制作發(fā)布、樓書(shū)制作、裝修售樓部等營(yíng)銷(xiāo)宣傳的執(zhí)行； 收集各種房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、廣告裝潢等信息資料； 任職資格 教育背景 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,或相關(guān)學(xué)歷/技能； 工作經(jīng)驗(yàn) 二年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)； 必要的技能和素質(zhì) 嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)； 有一定的活動(dòng)能力和協(xié)調(diào)能力； 有一定邏輯思維能力； 思維活躍，富于創(chuàng)意，熟悉房產(chǎn)策劃； 熟悉掌握房地產(chǎn)建設(shè)知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策; 專業(yè)知識(shí)與技能：中文、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)專業(yè),3年以上專業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 年齡要求:45歲以下; 個(gè)人素質(zhì)：廉潔自律、有

37、良好的職業(yè)道德； 銷(xiāo)售部銷(xiāo)售主管職位說(shuō)明書(shū)： 職位名稱 銷(xiāo)售部銷(xiāo)售主管 所屬部門(mén) 銷(xiāo)售部 直接上級(jí) 銷(xiāo)售部經(jīng)理 直接下級(jí) 客服人員 平行關(guān)系 策劃主管、設(shè)計(jì)主管、報(bào)建主管 職位數(shù)量 1 職位目的 協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理完成房屋銷(xiāo)售、辦證等工作 工作職責(zé) 進(jìn)行銷(xiāo)售面積的測(cè)算、登記； 接待客戶，登記來(lái)電來(lái)訪，辦理認(rèn)購(gòu)、預(yù)售、簽訂購(gòu)房合同，收取繳款憑證，開(kāi)立收據(jù),登記銷(xiāo)售臺(tái)帳,歸納銷(xiāo)售報(bào)表; 為客戶代辦產(chǎn)權(quán)和銀行按揭; 匯總購(gòu)房合同、銷(xiāo)售臺(tái)帳、收據(jù)、客戶繳款憑證，定期移交給財(cái)務(wù)； 任職資格 教育背景 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能; 工作經(jīng)驗(yàn) 三

38、年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的工作經(jīng)驗(yàn)； 必要的技能和素質(zhì); 較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力; 較強(qiáng)的溝通訪談能力； 必要的廣告、促銷(xiāo)管理能力; 熟悉掌握房地產(chǎn)建設(shè)知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策； 專業(yè)知識(shí)與技能：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理專業(yè)，3年以上專業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 年齡要求：45歲以下; 個(gè)人素質(zhì)：廉潔自律、有良好的職業(yè)道德; 銷(xiāo)售部客服人員職位說(shuō)明書(shū)： 職位名稱 銷(xiāo)售部客服人員 所屬部門(mén) 銷(xiāo)售部 直接上級(jí) 銷(xiāo)售部銷(xiāo)售主管 直接下級(jí) 平行關(guān)系 職位數(shù)量 1 職位目的 協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理完成房屋銷(xiāo)售、接待等工作 工作職責(zé) 售樓現(xiàn)場(chǎng)接待，對(duì)客戶咨詢進(jìn)行解釋，登記來(lái)

39、電來(lái)訪，客戶回訪； 簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議，購(gòu)房合同，并簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》； 收取交款憑證,開(kāi)立收據(jù)登記銷(xiāo)售臺(tái)帳，并負(fù)責(zé)收取相關(guān)資料； 負(fù)責(zé)客戶資料的收集，購(gòu)房尾款的催收，并建立客戶檔案，對(duì)銷(xiāo)售資料進(jìn)行管理； 對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)人員禮儀、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督； 售樓現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、清潔工作監(jiān)管； 配合交房手續(xù)辦理； 完成上級(jí)交代的其它工作; 任職資格 教育背景 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，或相關(guān)學(xué)歷/技能； 工作經(jīng)驗(yàn) 二年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn); 必要的技能和素質(zhì) 較強(qiáng)的溝通訪談能力; 勤勉踏實(shí)，辦事仔細(xì)認(rèn)真； 必要的促銷(xiāo)基本知識(shí) 較熟悉房地產(chǎn)建設(shè)知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)法律知識(shí); 專業(yè)知識(shí)與技能：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)專業(yè)，二年以上專業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 年齡要求:45歲以下; 個(gè)人素質(zhì)：廉潔自律、有良好的職業(yè)道德; 22