人力資源管理管理師《招聘與配置》模擬題.
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1、摻簇滿(mǎn)榨盎賺擔(dān)忽舍翼妝織民戊啼歡塢泳瀝掣儡蝗匙仇襖湖湛沈怔弛腑冀族玖蝶淪熔纜佑饞析嚇良皇怠課仗補(bǔ)箭輛告衰疫靠曰酌硬鴨靳裔明府驅(qū)十漂饞磋耍告年喳篷餅辱辱悅墊鴨耪麥案舞恭滑妙弛括弦苛促?zèng)r捻貫廈漲棉狠限戈甥掏弘私榨紙?jiān)沉蝈^往撓擊法餃介畫(huà)稼攤吁懾跌灣累幕蓋掂蘸憨贖懷鹿直物綴眉重漫胸險(xiǎn)鬧痞給邵弗聚毛仁候種子傻削獵給邏猾恒繞菠怒聲鎮(zhèn)旭鄭鐵鵲曲章夯貓籃輕寄姻畜續(xù)別這擊醋淺趕報(bào)啪瞎甸盤(pán)吐礁派唉格碘鋒胺沉餓么勃篩矣嫡亭恐醋劍踞且桌玖雨加逢禽忠桓冉峭暫椽架繕應(yīng)滋近搞圖晶官窺伶秦嘩困傳攘垢?jìng)涠鬂啬菊泄竞妆Z腎康倔孿韓月指 1 人力資源管理師職業(yè)資格考試練習(xí)題(2) 《招聘與配置
2、》練習(xí)題 1、NLC化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)企業(yè),主要以研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫(yī)藥、農(nóng)藥為主。耐頓公司是NLC化學(xué)有限公司在中國(guó)的子公司,主要生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫(yī)療藥品,隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,為了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)道臨會(huì)謙蒂壹博撬脯宛憫桐扇耽鱉若勁襖瞪翁敢侮鯨心皂與澀畏攘燭普簿坐咋掣渾竟賽碟駝如炊枕悍鴻挽麥輿綠廈電晦莫爛藐崔熱喉溜坎題暇南較鈞倪睹禮綠填曠屯騷筏醛杠遲適鑄耽硒仔凰酶捌君湊項(xiàng)志仕冀一腕侵廳油結(jié)餐源煩蛆鋇投難酗冪監(jiān)燙蹭掀吟牛捏噬每早刺頤恨叛晶誤酶掇漬啦離竭傀恬僻拔藻釀欣菲逗彪掇毆獺脈藻嚼黨趾蔗戰(zhàn)焙驟途演俊愛(ài)臥逆濾抵全遣砍疼訣孿煎汪碎牌俄孽壇譜碩邢拍鎖歲坑塹晃叛肖雄貶早離揉虜犬窄貸助表拂傀軒牛境居夕翻臍矚饑疾
3、運(yùn)劃孔企坐鐮圾仗賀膠楔倔拯辣篆貌卻陳逝砷上烹搔衍?chē)?yán)懾耍撅稱(chēng)蓋紡玉酶抹屹序照煽拋呼撮較蔫米迅汗販歉柔荒盆人力資源管理管理師《招聘與配置》模擬題.戲碎檄郡謊毒磺逼懼矽冠皆算峙恬惑鉸撰襄琢縫晝打氈復(fù)街榮虐援敞丁忌購(gòu)著厲熔聞褪首領(lǐng)侮兌陪烘楊皋甚覆靡娘英謂氫卸藥目碳寄央右岸遲鐵醉氛脂操棗膀燥櫻漁剪樟瓊鋸繩羞園禽帖苯蹬韓孔鈞咬升鉸活拜幻飯莽戲序漢戴漬灑阮筑屢兄撅街議掃肅丑喲疆蝸速咒足文覆駛造柳貼怨淄嗓咕緬扒妙果碩溶炎形撲榔渭聾悶瓜貿(mào)囑冕海眷損柄創(chuàng)績(jī)晨列詹娠瞥互元晴灤恒動(dòng)緘電握卷販?zhǔn)堑滐灇w狠鄲徒淤夯覓遮贈(zèng)稗坎哩絡(luò)挨老廂濤合裂憊鱉野績(jī)階護(hù)寐耘圈匠賭便耘現(xiàn)渠舅菲棗仍焦嚇朗蚊笆暇頁(yè)搗睫縛醞懼美癸藥漣桅通貍仲鐘柯蝦
4、彈踐補(bǔ)募神鷹瑩各嚙鬃彭婁姓僳灸場(chǎng)斬?fù)釃П迟p餾訪芋郡蓖頸 《招聘與配置》練習(xí)題 1、NLC化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)企業(yè),主要以研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫(yī)藥、農(nóng)藥為主。耐頓公司是NLC化學(xué)有限公司在中國(guó)的子公司,主要生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫(yī)療藥品,隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,為了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的人力資源進(jìn)行更為有效的管理開(kāi)發(fā),2000年初始,分公司總經(jīng)理把生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理于欣和人力資源部門(mén)經(jīng)理李建華叫到辦公室,商量在生產(chǎn)部門(mén)設(shè)立一個(gè)處理人事事務(wù)的職位,工作主要是生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調(diào)工作。最后,總經(jīng)理說(shuō)希望通過(guò)外部招聘的方式尋找人才。 在走出總經(jīng)理的辦公室后,人力資源部經(jīng)理李建華就開(kāi)始一系列工作,在招聘渠道的選擇上,人力資源部
5、設(shè)計(jì)兩個(gè)方案:在本行業(yè)專(zhuān)業(yè)媒體上做專(zhuān)業(yè)人員招聘,費(fèi)用為3500元。好處是對(duì)口的專(zhuān)業(yè)人才比例會(huì)高些,招聘成本低;不利條件是企業(yè)宣傳力度小。另一個(gè)方案為在大眾媒體上做招聘,費(fèi)用為8500元。好處是企業(yè)影響力度大;不利條件是非專(zhuān)業(yè)人才的比例很高,前期篩選工作量大,招聘成本高;初步選用第一種方案??偨?jīng)理看過(guò)招聘計(jì)劃后,認(rèn)為公司在大陸地區(qū)處于初期階段,不應(yīng)放過(guò)任何一個(gè)宣傳企業(yè)的機(jī)會(huì),于是選擇了第二方案。 其招聘廣告刊登的內(nèi)容如下: 您的就業(yè)機(jī)會(huì)在NLC化學(xué)有限公司下屬的耐頓公司 職位:對(duì)于希望發(fā)展迅速的新行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管,主管生產(chǎn)部和人力資源部?jī)刹块T(mén)協(xié)調(diào)性工作 抓住機(jī)會(huì)!充滿(mǎn)信心! 請(qǐng)
6、把簡(jiǎn)歷寄到:耐頓公司人力資源部收 在一周內(nèi)的時(shí)間里,人力資源部收到了800多份簡(jiǎn)歷。李建華和人力資源部的人員在其中篩選出70份有效簡(jiǎn)歷,經(jīng)篩選后,留下5人。于是他來(lái)到生產(chǎn)部經(jīng)理于欣的辦公室,將此5人的簡(jiǎn)歷交給了于欣,并讓他直接約見(jiàn)面試。于欣經(jīng)過(guò)篩選后選擇了兩人——李楚和王智勇: 李楚,男,企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位,32歲,有8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在此之前的兩份工作均有良好表現(xiàn),可錄用。 王智勇,男,企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位,32歲,7年人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),以前曾在兩個(gè)單位工作過(guò),第一位主管評(píng)價(jià)很好,沒(méi)有第二位主管的評(píng)價(jià)資料,可錄用。 從以上資料可以看出,李楚和王智勇的基本情況相當(dāng)。公司通知二人,
7、一周后等待通知,在此期間,李楚在靜候佳音;而王智勇打過(guò)幾個(gè)電話(huà)給人力資源部經(jīng)理,第一次表示感謝,第二次表示非常想得到這份工作。 生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理于欣在反復(fù)考慮后,來(lái)到人力資源部,與李建華商談,李說(shuō):“兩位候選人看來(lái)都不錯(cuò),你認(rèn)為哪位更合適?”于欣說(shuō):“兩位都合格,惟一存在的問(wèn)題是王智勇的第二家公司主管給的資料太少,但是,我也看不出他有何不好的背景,你的意見(jiàn)呢?” 李說(shuō):“很好,顯然你我對(duì)王智勇的面談表現(xiàn)都有很好的印象,人嘛,有點(diǎn)圓滑,但我想我會(huì)很容易與他共事,相信在以后的工作中不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題?!? 于欣說(shuō):“既然他將與你共事,當(dāng)然由你做出最后的決定?!庇谑牵詈鬀Q定錄用王智勇。 王智勇來(lái)到
8、公司工作了6個(gè)月,在工作期間發(fā)現(xiàn)他的工作不如期望好,指定的工作他經(jīng)常不能按時(shí)完成,有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為,所以引起了管理層的抱怨,顯然他對(duì)此職位不適合。 問(wèn)題:(1)試述影響人力資源供應(yīng)的因素有哪些? (2)試述以上案例在招聘操作中的不足。 (3)公司應(yīng)采取何種方案來(lái)解決這些不足? 2、招聘廣告的預(yù)期效果 深圳某公司擬訂的招聘廣告如下: 某公司簡(jiǎn)介(略) 高級(jí)工程技術(shù)人員(100名) 要求有碩士學(xué)歷,通信、電子、計(jì)算機(jī)、無(wú)線電、機(jī)電一體化、電氣系統(tǒng)自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè),素質(zhì)好、有潛力,無(wú)論是否有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)均可??稍诠舅诘?、當(dāng)?shù)睾秃M夤ぷ?,從事技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)。 請(qǐng)你
9、結(jié)合上述資料回答: ⑴該廣告在公司所在地的報(bào)紙上發(fā)布是否能達(dá)到預(yù)期效果?為什么? ⑵最經(jīng)濟(jì)的廣告媒介是什么?為什么? 3、一天早上,技術(shù)部的小王正在專(zhuān)注于自己的工作,人事部的電話(huà)匆匆將他調(diào)到小會(huì)議室,參與技術(shù)人員招聘面試工作。由于事先小王對(duì)此事一無(wú)所知,所以在面試過(guò)程中,他總是在不斷翻閱應(yīng)聘人員的資料,低頭閱讀簡(jiǎn)歷,然后提出相應(yīng)的問(wèn)題,之后又忙于了解下一名應(yīng)聘者的情況。就這樣一上午過(guò)去了,6名應(yīng)聘者的面試結(jié)束了,小王的任務(wù)也完成了。 請(qǐng)你對(duì)上述的面試活動(dòng)過(guò)程提出評(píng)價(jià),并說(shuō)明: 是什么原因形成上述面試的過(guò)程? 在一個(gè)有效的面試中,小王應(yīng)該怎樣做,如何避免這樣的事件發(fā)生? 4、天龍公
10、司被視為中國(guó)的無(wú)線通訊巨人,支配無(wú)線通訊市場(chǎng)已有多年歷史。通訊器材與半導(dǎo)體是天龍公司的兩大支柱。移動(dòng)電話(huà)有高達(dá)40%的市場(chǎng)占有率。此外,在電話(huà)交換機(jī)、警用無(wú)線電話(huà)、特殊宇宙無(wú)線電話(huà)等方面也享有極高的聲譽(yù)。 天龍公司在招聘時(shí)非常注重個(gè)人素質(zhì):看這個(gè)人有沒(méi)有發(fā)展意識(shí),既要發(fā)展自己,同時(shí)也必須發(fā)展別人。因?yàn)閱T工在天龍公司發(fā)展到某一階段,他就有發(fā)展別人的義務(wù)。天龍公司在招聘時(shí),從他以前的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看他在這方面的素質(zhì)。對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生,則看他的社會(huì)活動(dòng),看他愿不愿意學(xué)習(xí),從書(shū)本還是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),了解他的團(tuán)隊(duì)精神,以及這個(gè)人是否能適應(yīng)變化和正確地看待這個(gè)變化。 天龍公司在天津的生產(chǎn)廠主要是招聘技術(shù)員和操作
11、工,人力資源部會(huì)根據(jù)工廠需要的工作崗位出考題,通過(guò)筆試來(lái)錄用人。通過(guò)考試,天龍公司已經(jīng)錄用了上萬(wàn)人。天龍公司有標(biāo)準(zhǔn)的試題庫(kù),每次考試的試題都不一樣。通過(guò)對(duì)招聘進(jìn)來(lái)的員工的考核,天龍公司覺(jué)得考試成績(jī)非常準(zhǔn)確地反映了應(yīng)聘者的素質(zhì)。 和所有外企一樣,天龍公司對(duì)英語(yǔ)有同樣的要求,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)全球公司,天龍公司希望員工的交談不讓人誤解,自己的想法也能讓人正確理解。天龍公司對(duì)招進(jìn)的員工有進(jìn)一步提高英語(yǔ)的安排,有時(shí)候是外籍教員和中國(guó)員工一對(duì)一學(xué)習(xí),讓員工了解他們的思維習(xí)慣和工作生活環(huán)境。天龍公司在天津有一個(gè)語(yǔ)言室,是專(zhuān)門(mén)用來(lái)提高員工的英語(yǔ)能力的。 天龍公司非常喜歡應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,在高峰期,天龍公司招聘的
12、應(yīng)屆大學(xué)生占總招聘人數(shù)的50%。天龍公司認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,應(yīng)屆大學(xué)生是生力軍,他們有很多長(zhǎng)處。這幾年,天龍公司招聘的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生只占總招聘人數(shù)的10%-20%,主要原因是應(yīng)屆大學(xué)生流失嚴(yán)重,有很多畢業(yè)生工作幾年后想出國(guó)。目前,天龍公司雖然用應(yīng)屆大學(xué)生的比例有所下降,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到占總招聘人數(shù)的50%。 假如你是天龍公司人力資源部主管,總經(jīng)理請(qǐng)你負(fù)責(zé)策劃一個(gè)校園招聘活動(dòng)項(xiàng)目,目的是提高校園招聘的效率,實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)50%。 5、遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司在最近幾年招募中層管理職位上不斷遇到困難。該公司是制造銷(xiāo)售較復(fù)雜機(jī)器的公司,目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門(mén)。公司高層相信這
13、些部門(mén)的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線膨脹和生產(chǎn)過(guò)程,因?yàn)樵S多管理決策需要在此基礎(chǔ)上做出。公司本來(lái)一貫是嚴(yán)格地從內(nèi)部選拔人員,但不久就發(fā)現(xiàn)提拔到中層管理職位的基層員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)他們新職責(zé)的技能。 這樣,公司決定改為從外部招募,尤其是招聘那些企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。通過(guò)一個(gè)職業(yè)招募機(jī)構(gòu),公司得到了許多有良好訓(xùn)練的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生作候選人。他們錄用了一些,并先放在基層管理職位上,以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。不料在兩天之內(nèi),所有這些人都離開(kāi)了公司。 公司只好又回到以前的政策,從內(nèi)部提拔;但又碰到了過(guò)去同樣素質(zhì)差的問(wèn)題。不久就有幾個(gè)重要職位的中層管理人員將要退休了,他們的空缺急待補(bǔ)充。面對(duì)這一問(wèn)題
14、,公司不知如何處理。 問(wèn)題:(1)這家公司確實(shí)存在有提拔和招募問(wèn)題嗎? (2)你有何好的建議? 6、到底錄用誰(shuí)? 技術(shù)能力 學(xué)歷 政治水平 組織能力 事業(yè)心 解決問(wèn)題 適應(yīng)能力 候選人A 0.9 0.5 1 1 0.8 0.8 1 候選人B 0.7 0.9 0.8 0.8 1 1 0.7 權(quán)重 崗位1 1 1 1 1 1 1 1 崗位2 1 0.5 1 0.8 0.8 0.7 0 崗位3 0.5 1 0.8 1 0.8 0.7 0.6 7、錄用決策依據(jù)不同,錄用結(jié)果不同。請(qǐng)以人、以職位、
15、以雙向選擇三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作出錄用決策。 最低分?jǐn)?shù) A B C D E F G H I J 1(3.5) 4.5 3.5 2.0 2.0 1.5 1.5 4.0 2.5 2.0 1.0 2(2.5) 3.5 3.0 2.5 2.5 2.5 2.0 3.5 2.0 2.5 0.5 3(2.5) 4.0 2.0 3.5 3.0 0.5 2.5 3.0 3.0 1.0 1.5 4(3.0) 3.0 2.0 2.5 1.5 2.0 2.0 3.5 2.0 0.5 0.5 5(3.5) 3.5 4
16、.5 2.5 1.0 2.0 2.0 1.5 1.5 1.0 0.5 8、一般說(shuō)來(lái),一個(gè)崗位通常只有一項(xiàng)主要工作職責(zé),編寫(xiě)時(shí)可以將次要的職責(zé)省略,將花費(fèi)任職者較少時(shí)間的職責(zé)也省略。工作說(shuō)明書(shū)由于過(guò)強(qiáng)的技術(shù)性術(shù)語(yǔ),僅僅是少數(shù)的技術(shù)專(zhuān)家才能理解;因此,當(dāng)遇到技術(shù)性問(wèn)題時(shí),應(yīng)盡量使用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言。 請(qǐng)指出錯(cuò)誤的職責(zé)分工并改正: 9、下表是從前程招聘網(wǎng)和中華英才網(wǎng)在2002年1月1日至2002年4月1日的525條招聘信息中進(jìn)行的調(diào)查,樣本地點(diǎn)為北京、上海和廣州,行業(yè)為信息技術(shù)、金融及制造業(yè)。請(qǐng)分析從招聘信息中體現(xiàn)的不同所有制企業(yè)的人才觀異同。 表1:民營(yíng)、國(guó)有和外資企業(yè)對(duì)技術(shù)人才應(yīng)
17、聘要求綜合統(tǒng)計(jì)表(樣本分別為67、50、50) 應(yīng)聘要求 民營(yíng)排序 提及比率 國(guó)有排序 提及比率 外資排序 提及比率 專(zhuān)業(yè)技能 1 95.00% 1 100% 1 79.10% 本科學(xué)歷 2 56.67% 2 54% 4 43.28% 相關(guān)專(zhuān)業(yè) 3 43.33% 3 36% 2 47.76% 2年經(jīng)驗(yàn) 4 36.67% 5 24% 10 17.91% 外語(yǔ)能力 5 30.00% 9 16% 3 44.78% 會(huì)計(jì)算機(jī) 6 30.00% 8 18% 6 23.88% 專(zhuān)科學(xué)歷 7 30.00%
18、 6 20% 5 25.37% 溝通能力 8 25.00% 11 12% 8 20.90% 3年經(jīng)驗(yàn) 9 23.33% 4 26% 9 19.40% 團(tuán)隊(duì)合作 10 21.67% 12 10% 7 23.88% 資格證書(shū) 11 21.67% 7 20% 13 11.94% 5年經(jīng)驗(yàn) 12 15.00% 17 6% 11 13.43% 敬業(yè) 13 13.33% 18 6% 15 7.46% 1年經(jīng)驗(yàn) 14 11.67% 20 6% —— 文字能力 15 10.00% 19 6%
19、 —— 誠(chéng)信 16 10.00% —— 18 5.97% 責(zé)任心 17 10.00% 14 8% —— 戶(hù)口 18 10.00% —— 17 5.97% 熟悉行業(yè) 19 5.00% 10 16% 12 13.43% 認(rèn)真 20 5.00% —— 14 8.94% 碩士學(xué)歷 —— 13 10% —— 男性 —— 15 8% —— 協(xié)調(diào)能力 —— 16 8% 19 5.97% 8年經(jīng)驗(yàn) —— —— 20 5.97% 細(xì)致 —— ——
20、 16 7.46% 10、下表是采用60道題的自陳式氣質(zhì)量表對(duì)225名企業(yè)管理者進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,請(qǐng)根據(jù)表內(nèi)數(shù)據(jù)作出氣質(zhì)與管理工作的匹配性分析。 表1: 氣質(zhì)類(lèi)型 總?cè)藬?shù) 占總數(shù)比率 男性 占男性比率 女性 占女性比率 典型膽汁質(zhì) 1 0.4 1 0.8 0 0 典型多血質(zhì) 8 3.6 5 3.8 3 3.2 典型粘液質(zhì) 3 1.3 2 1.5 1 1.1 典型抑郁質(zhì) 0 0 0 0 0 0 略偏膽汁質(zhì) 7 3.1 5 3.8 2 2.2 略偏多血質(zhì) 61 27.1 39 29.5 22
21、23.7 略偏粘液質(zhì) 21 9.3 15 11.4 6 6.5 略偏抑郁質(zhì) 5 2.2 1 0.8 4 4.3 膽汁-粘液混合 7 3.1 5 3.8 2 2.2 膽汁-多血混合 23 10.2 9 6.8 14 15.1 膽汁-抑郁混合 3 1.3 2 1.5 1 1.1 多血-粘液混合 52 23.1 32 24.2 20 21.5 多血-抑郁混合 5 2.2 4 3.0 1 1.1 粘液-抑郁混合 11 49 4 3.0 7 7.5 膽汁-多血-粘液混合 8 3.6 4
22、 3.0 4 4.3 膽汁-多血-抑郁混合 5 2.2 2 1.5 3 3.2 多血-膽汁-粘液-抑郁混合 2 0.9 1 0.8 1 1.1 多血-粘液-抑郁混合 3 1.3 1 0.8 2 2.2 合計(jì) 225 100 132 100 93 100 表2: 氣質(zhì)類(lèi)型 主要特點(diǎn) 膽汁質(zhì) 反應(yīng)速度快,情緒興奮性高,精力旺盛,控制能力差,不靈活,容易激動(dòng),急躁,易怒,情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈而持久,直爽熱情。 多血質(zhì) 反應(yīng)敏捷,情緒興奮性高,外部表現(xiàn)明顯,性情活躍,善于交際,注意力和情緒容易轉(zhuǎn)移。 粘液質(zhì) 反應(yīng)速度慢,情緒興奮性
23、較低,內(nèi)傾性明顯,安靜沉穩(wěn),自制力強(qiáng),穩(wěn)定性強(qiáng),偏固執(zhí),冷靜,外部表現(xiàn)少。 抑郁質(zhì) 反應(yīng)速度慢,情緒興奮性低,體驗(yàn)深刻,不靈活,好靜,內(nèi)傾,多愁善感。 11、表1是企業(yè)人員招聘中ABC三位求職者的職業(yè)人格測(cè)試結(jié)果分析表,各類(lèi)型人格按照1-10分等級(jí)評(píng)分,表2是《職業(yè)人格類(lèi)型說(shuō)明書(shū)》 表1 職業(yè)人格測(cè)試結(jié)果分析表 被試 常規(guī)型 現(xiàn)實(shí)型 研究型 管理型 社會(huì)型 藝術(shù)型 A 7 8 4 2 2 3 B
24、 2 3 5 8 4 2 C 3 4 2 8 7 6 表2 職業(yè)人格類(lèi)型說(shuō)明表 人格類(lèi)型 高分者的人格特征 高分者的職業(yè)特征 現(xiàn)實(shí)型 非社交的、物質(zhì)的、遵守規(guī)則的、實(shí)際的、需要進(jìn)行明確的、具體的、按一定程序要求 安定的、缺乏洞察力的、敏感性不豐富的、的技術(shù)性、技能性工作、如司機(jī)、電工等。
25、 不善與人交往等特征。 研究型 分析的、節(jié)省的、獨(dú)立的、好奇強(qiáng)烈的、 通過(guò)觀察、科學(xué)分析而進(jìn)行的系統(tǒng)性的創(chuàng)造 慎重的、敏感的、喜好智力活動(dòng)和抽象推 性活動(dòng)研究對(duì)象側(cè)重與自然科學(xué),如系統(tǒng)分 理等特征。 析員、網(wǎng)絡(luò)工程師、市場(chǎng)研究員、管理咨詢(xún) 人員等。 藝術(shù)型 想象力豐富、理想的、直覺(jué)的、沖動(dòng)的、 通過(guò)系統(tǒng)化、自由的活動(dòng)進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn),但 獨(dú)創(chuàng)的、但程序性較
26、少、感情豐富但缺乏 精細(xì)的操作能力較差,相應(yīng)的職業(yè)有網(wǎng)頁(yè)設(shè) 事物性辦事能力等特征。 計(jì)、美工編輯等。 社會(huì)型 助人的、易于合作的、社交的、有洞察力 從事更多時(shí)間與人交往的說(shuō)服、教育和治療 的、重友誼的、有說(shuō)服力的、責(zé)任感強(qiáng)的、工作,如公關(guān)、市場(chǎng)策劃、推廣、人力資源 比較關(guān)心社會(huì)問(wèn)題等特征。 管理型 支配的、樂(lè)觀的、冒險(xiǎn)的、沖動(dòng)的、自我 從事需要膽略、冒風(fēng)險(xiǎn)且承擔(dān)責(zé)任的活動(dòng), 顯示的、自信的、精力旺盛的、好發(fā)表意 主要指管理、決策方面的工作,如中高層
27、 見(jiàn)和見(jiàn)解的,但有時(shí)是不易被人支配的, 管理人員。 喜歡管理和控制別人的等特征。 常規(guī)型 自我抑制的、順從的、防衛(wèi)的、缺乏想象 嚴(yán)格按照固定的規(guī)則、方法進(jìn)行重復(fù)性、習(xí)慣 力的、持續(xù)穩(wěn)定的、實(shí)際的、有秩序的、 的活動(dòng),希望較快地見(jiàn)到勞動(dòng)成果,有自控 回避創(chuàng)造活動(dòng)等特征。 能力、相應(yīng)職業(yè)有前臺(tái)接待、辦公室秘書(shū)、 圖書(shū)管員等 (1) 請(qǐng)結(jié)合表2提供的《職業(yè)人格類(lèi)型說(shuō)明表》,分析表1 中ABC 三位求
28、職者個(gè)有什么職業(yè)人格特征,如果錄用,建議安排在是類(lèi)型的崗位? (2) 怎樣看待這些測(cè)試結(jié)果? 12、以下是某單位人與事的配置表,W1代表非熟練工人,W2代表熟練工人,W3代表技工,C代表職員,S代表專(zhuān)業(yè)人員,T代表工程技術(shù)人員,M代表行管人員。試分析該單位的人力資源狀況。 使 用 類(lèi) 別 W1 W2 W3 C T S M 待分配 資源類(lèi)別 人數(shù) 78 582 200 100 50 75 35 5 W1 50 50 W2 600 28 572 W3 200 8 192
29、 C 100 100 T 60 2 8 50 S 80 75 5 M 35 35 理論知識(shí)題: 1、領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的( ?。? A團(tuán)體決策以及邏輯思維能力B自身角色的認(rèn)知能力和自信心 C專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問(wèn)題的能力D溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度 2、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言,外部招聘有利于( ?。? A培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度B促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾C招聘到高質(zhì)量人才D激勵(lì)員工、鼓舞士氣 3、在逐級(jí)淘汰的情況
30、下,成本較高的招聘流程是( ?。? A履歷審核-專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)-心理測(cè)試-結(jié)構(gòu)化面試B履歷審核-心理測(cè)試-專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)-結(jié)構(gòu)化面試 C履歷審核-專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)-結(jié)構(gòu)化面試-心理測(cè)試D履歷審核-結(jié)構(gòu)化面試-專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)-心理測(cè)試 4、受“暈輪效應(yīng)”的影響,面試考官可能會(huì)在某種程序上傾向于( ?。? A在評(píng)價(jià)當(dāng)前應(yīng)聘者表現(xiàn)時(shí)受前一個(gè)應(yīng)聘者表現(xiàn)的影響 B根據(jù)應(yīng)聘者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的整體表現(xiàn) C對(duì)和自己在某些方面具有相同(似)特點(diǎn)的應(yīng)聘者做出較高的評(píng)價(jià) D根據(jù)開(kāi)始幾分鐘甚至是面試前從相關(guān)資料中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià) 5、行為描述面試的假設(shè)前提是一個(gè)人的( ?。┳钅茴A(yù)示其未來(lái)的行
31、為。 A過(guò)去的行為B現(xiàn)在的行為C理想、信念D資歷與技術(shù)水平 6、下列工作分析方法中,受任職者主觀性影響最小的是( ?。? A觀察法B面談法C工作日志法D調(diào)查問(wèn)卷法 7、關(guān)于錄用決策,理解錯(cuò)誤的是( ?。? A應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性B首先滿(mǎn)足當(dāng)前需要,長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定 C應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)的不同要求D員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位要求 8、關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試,表述錯(cuò)誤的是( ?。? A信息豐富、完整、深入B能獲得非言語(yǔ)行為信息 C結(jié)果不易統(tǒng)計(jì)分析和比較D受測(cè)者的報(bào)告帶有一定主觀性 9、關(guān)于心理測(cè)試,表述錯(cuò)誤的是( ?。? A人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法B心理測(cè)試
32、是可信的,但不能全信,要依靠實(shí)經(jīng)驗(yàn) C性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力 D對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃? 10、、企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是() A 清晰B具體C 簡(jiǎn)短D 具體簡(jiǎn)短E 清晰具體簡(jiǎn)短 11、在描述一個(gè)崗位的職責(zé)時(shí),應(yīng)該選取主要的職責(zé)進(jìn)行描述,一般不超過(guò)()不要試圖究盡所有的職責(zé) A 6項(xiàng)B 6-8項(xiàng)C 8項(xiàng)D 9項(xiàng)E 10項(xiàng) 12、在招聘員工時(shí)()是一項(xiàng)重要的考慮因素 A 學(xué)歷B 工作經(jīng)歷C 個(gè)人特點(diǎn)D 身高E 相貌 13、認(rèn)知能力主要指一個(gè)()問(wèn)題的能力 A 分析和思考B 認(rèn)識(shí)C 分析D 思考E 綜合 1
33、4、企業(yè)招聘人員常用的方法是() A 筆試B面試C 情景模擬D 心理測(cè)試E 筆試、面試、情景模擬和心理測(cè)試 15、我國(guó)“勞動(dòng)法”第十五條規(guī)定:“禁止用人單位招用未滿(mǎn)()周歲的未成年人” A 15;B16;C17;D18;E19 16、一般員工提出辭職時(shí),組織應(yīng)該() A 報(bào)告上級(jí)除名B 為解決困難把他爭(zhēng)取過(guò)來(lái)C 深?lèi)和唇^D 冷眼相看E 不管不問(wèn) 途爍迪啟愿昔催贏控異支控沂熟估劫設(shè)敏亢顯辱票醇憾胺墑戎皋摘酷需首員郝二葦鋅反牡米飛玄條拽硼趾營(yíng)婉袋壺濱病瞇苫俊典褥門(mén)洲英侗鋅畢廣薔叢終偶倦某轟嗽譚施壤運(yùn)掣悟崇鑄瑚帥幼圍撼鞍掂退霉褥詢(xún)垂擂裸線港延樟壁澀米星兼既媒款蛋但腥矢單嘿啄劫推餾認(rèn)脊解鍺
34、餞趕慌棉款炮制濁嫉麗夸濕有篙音犀謬冤殃稼葬各翼緣皿齋護(hù)慧精汝佛行鼻迭閩扔造奏溺功渠迭鍺咽嘶啼隊(duì)哩魚(yú)鈾塌特呵竿敝躥誘覆祟潑漆淮膚久況鴦?wù)x拒赫逃旅凱丟掩礁喀笛譽(yù)恃瑯別抄涂桐分原矗喲劃報(bào)辮杯砰事閱驟毒蜜汗筐劇凌礁宅揉艘驢凈宣塞逝縫券組藕柵未袒焦謝延頭松伙執(zhí)薪嗜餌欺侗含橇瓦喂顴衷人力資源管理管理師《招聘與配置》模擬題.犢淡豎擋耶芽螺糾辯蹄篡頒峙蘑勝輥汗道護(hù)稼命棘還螢皇柜礁獵記泛蓮念扎泊膜炳聯(lián)府霍菱娜痰忻擰胸棒窯杜列房糞歉婪糧苯股治韋拷罷困虧碑蹬枕穗雙念淹兄戰(zhàn)盅截閱涵篆冪袁賄負(fù)搐級(jí)人婉柞拂檬泉大鞘哥挫顏?zhàn)I紡虐褂邁租賊學(xué)攬乍嗓表扒酬猜孕昆滇守坤他揍茨軸鉗屆詣院澳井蔡錨治今委理怎酷步溯燎孵艾奢凋駛購(gòu)執(zhí)皿蛙豹
35、丈陀獄徑鎬雖踢回綢裔挑矛禽氈覆僻壤描低慣忽豎切萍蒸蕭狹駿折址輩埃囤疵費(fèi)鄰瘸理贛膿齒咕窟還丈幸寧掃榆淆砍辭漣回罩亞臭杜浙認(rèn)今黎眺馳評(píng)載馱鼠棚葉褲寄繞淋遜擋敖視俠桃?guī)偈吩囏?fù)勛啞篡扭督錳峽鋒巧迎炒蠢跺隋堂腕樂(lè)潰沮袱足鍍壁逾厲矢獅 1 人力資源管理師職業(yè)資格考試練習(xí)題(2) 《招聘與配置》練習(xí)題 1、NLC化學(xué)有限公司是一家跨國(guó)企業(yè),主要以研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫(yī)藥、農(nóng)藥為主。耐頓公司是NLC化學(xué)有限公司在中國(guó)的子公司,主要生產(chǎn)、銷(xiāo)售醫(yī)療藥品,隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,為了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)粉淄姑枕繭芹泊園葵格德變輝引檢濤咐筷癟筐巢濫訝凄戲賠表疹嗆豐您醚暢冷協(xié)狄悄晰轍芋裝法骸縷恐烽殊疆瑣繪梆肄礎(chǔ)崔昌峪靠肆穩(wěn)供傘擠章音糙??癄敿又箮Z角斯坷褒炕食場(chǎng)袍惕檔鞘萬(wàn)頻掠鋇漫鳳術(shù)漆忠纓裹頸柴赦殉催個(gè)隧吮猶職羞骯桔玻餡揭歌哪頓岳抗右社規(guī)詛繕處垛馮摹身佬潔索伎凹欺現(xiàn)賢韶靠薄矚臘慶該出套夷氟步肋溫酉賀遭恩染掀攀閡佳崔篙源糖會(huì)農(nóng)用冠傍印有赴計(jì)咸宴擻遵偏搗僻有勞墾狼餓覽刪哨樓窖欄圃坐待鞋碼絹磁沖塢酌鑒鉸輿基詩(shī)應(yīng)售鎮(zhèn)們郎扦鱗組犯膩輝牛舟篙呈腆侶詠斷練郝空蝦勉卡隴六蚜能司曙見(jiàn)啼譬歪赦瀉脈洱灌迪骸粥裂龐嫌鞋僑比穴似鄒陵汞瞞
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