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醫(yī)院規(guī)章制度 Microsoft Word 文檔

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1、 ******中醫(yī)院 醫(yī) 院 規(guī) 章 制 度 2013年12月10日 前 言 為了保證醫(yī)院工作的正常運(yùn)行,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,使管理上臺(tái)階,服務(wù)上檔次,增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益,必須建立和健全醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院各部門、各科室、各級(jí)各類工作人員在工作中有章可循,循章必嚴(yán),違章必究。 要求廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),務(wù)必使每個(gè)工作人員熟練掌握和嚴(yán)格執(zhí)行。 規(guī)章制度的條款是協(xié)調(diào)和處理醫(yī)療及其它各項(xiàng)工作的依據(jù),在規(guī)章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和違反。

2、 目 錄 一、崗位職責(zé) - 7 - (一)、行政管理人員崗位職責(zé) - 7 - 院長(zhǎng)職責(zé) - 7 - 業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé) - 7 - 行政副院長(zhǎng)職責(zé) - 7 - 綜合辦公室主任職責(zé) - 8 - 醫(yī)療部主任職責(zé) - 9 - 護(hù)士長(zhǎng)職責(zé) - 9 - 后勤部主任職責(zé) - 10 - 藥械科科長(zhǎng)職責(zé) - 10 - (二)、醫(yī)療技術(shù)人員崗位職責(zé) - 11 - 副主任醫(yī)師職責(zé) - 11 - 主治醫(yī)師職責(zé) - 11 - 住院醫(yī)師職責(zé) - 12 - 門診西醫(yī)內(nèi)科醫(yī)師職責(zé) - 13 - 門診中醫(yī)科醫(yī)生崗位職責(zé) - 13 - 針灸、推拿、康復(fù)科醫(yī)師職責(zé) - 14 - (三)

3、、臨床護(hù)理崗位職責(zé) - 14 - 主管護(hù)師職責(zé) - 15 - 護(hù)師職責(zé) - 15 - 臨床護(hù)理護(hù)士職責(zé) - 15 - 觀察室護(hù)士職責(zé) - 16 - 處置室護(hù)士職責(zé) - 16 - 病房護(hù)士職責(zé) - 17 - 主班護(hù)士職責(zé) - 17 - 供應(yīng)室護(hù)士職責(zé) - 18 - 消毒室護(hù)士職責(zé) - 18 - (四)、醫(yī)技人員崗位職責(zé) - 19 - 檢驗(yàn)科檢驗(yàn)師職責(zé) - 19 - 放射科醫(yī)師職責(zé) - 19 - 彩超,心電醫(yī)師職責(zé) - 19 - 藥房工作人員職責(zé) - 20 - 中藥煎藥人員職責(zé) - 20 - (五)、其它人員職責(zé) - 21 - 病案、檔案管理員職責(zé) - 21 -

4、 掛號(hào),收費(fèi)員的職責(zé) - 21 - 會(huì)計(jì)師職責(zé) - 22 - 出納員職責(zé) - 22 - 企劃部職員職責(zé) - 23 - 倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé) - 23 - 保潔員職責(zé) - 23 - 二、規(guī)章制度 - 24 - (一) 醫(yī)療管理工作制度 - 24 - 門診工作制度 - 24 - 首診負(fù)責(zé)制度 - 24 - 病歷書寫制度 - 25 - 醫(yī)囑制度 - 26 - 處方制度 - 27 - 查房制度 - 28 - 醫(yī)療值班,交接班制度 - 28 - 會(huì)診制度 - 29 - 病例討論制度 - 30 - 醫(yī)療查對(duì)制度 - 30 - 醫(yī)療質(zhì)量管理工作制度 - 31 - 康復(fù)治療室工

5、作制度 - 32 - 針灸室工作制度 - 32 - 推拿室工作制度 - 33 - 檢驗(yàn)科工作制度 - 34 - 放射科工作制度 - 34 - 電診科工作制度 - 35 - 掛號(hào)收款室工作制度 - 35 - 財(cái)務(wù)監(jiān)督制度 - 36 - 病案管理工作制度 - 36 - 醫(yī)療登記統(tǒng)計(jì)工作制度 - 37 - 醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度 - 37 - 護(hù)理部工作制度 - 38 - 靜點(diǎn)室工作制度 - 39 - 處置室工作制度 - 40 - 病房工作制度 - 40 - 護(hù)士值班,交接班制度 - 41 - 護(hù)理查對(duì)制度 - 41 - 供應(yīng)室工作制度 - 42 - 煎藥室清

6、潔規(guī)程 - 42 - 中藥煎藥室工作制度 - 43 - (二)物品,藥品,器械管理制度 - 43 - 物品管理制度 - 43 - 藥品管理制度 - 44 - 器械管理制度 - 44 - 消毒隔離制度 - 45 - 病房工作人員守則 - 45 - 住院規(guī)則 - 46 - 藥房工作制度 - 47 - 西藥房工作制度 - 47 - 中藥房工作制度 - 47 - 藥庫(kù)工作制度 - 48 - 健康教育制度 - 48 - 傳染病管理制度 - 49 - 疾病證明書管理制度 - 49 - 后勤倉(cāng)庫(kù)管理制度 - 50 -

7、 醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范 獻(xiàn)身事業(yè), 忠于職守。 一視同仁, 平等待患。 熱情真摯, 極端負(fù)責(zé)。 鉆研技術(shù), 精益求精。 不謀私利, 廉潔奉公。 舉止端莊, 文明禮貌。 慎言守密, 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。 謙虛求實(shí), 團(tuán)結(jié)協(xié)作。 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范 1、救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。 2、尊重病人的人格與權(quán)利。對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況、都應(yīng)一視同仁。 3、文明禮貌服務(wù)。舉止端正莊重,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人。 4、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法

8、,不以醫(yī)謀私。 5、為病人保守醫(yī)密。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。 6、互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。 7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。 一、崗位職責(zé) (一)、行政管理人員崗位職責(zé) 院長(zhǎng)職責(zé) 1、根據(jù)黨和國(guó)家的有關(guān)方針政策,主持醫(yī)院工作。全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院行政、醫(yī)療等各項(xiàng)工作。 2、制訂醫(yī)院工作計(jì)劃、工作目標(biāo),按期布置、檢查、督促、總結(jié)工作。 3、定期檢查醫(yī)院的各項(xiàng)工作及規(guī)章制度的落實(shí)情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從嚴(yán)治院,協(xié)調(diào)各科室的工作。 4、教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)防差錯(cuò)

9、事故的發(fā)生。 5、負(fù)責(zé)審批全院經(jīng)費(fèi)支出,杜絕不合理開支,合理調(diào)配使用全院人力、物力、財(cái)力、發(fā)揮最佳經(jīng)濟(jì)效益。 6、及時(shí)研究、處理員工對(duì)醫(yī)院工作的意見。 7、抓好全院的思想政治工作和精神文明建設(shè)。 業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé) 1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、護(hù)理和門診部的工作。 2、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。 3、深入科室了解醫(yī)療、護(hù)理情況,必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重危病人的搶救工作,不斷地提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院預(yù)防、保健、傳染病管理、食品衛(wèi)生管理工作。 5、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)門診、病房工作。 6、負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員日常工作及安

10、排和協(xié)調(diào)。 7、完成院長(zhǎng)交辦的其他工作。 行政副院長(zhǎng)職責(zé) 1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的行政和總務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院各項(xiàng)行政工作管理制度,并負(fù)責(zé)經(jīng)常督促、檢查。 3、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備的申請(qǐng)和購(gòu)置,保證醫(yī)療所需物資供應(yīng)工作。 4、負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)管理和消防安全工作。 5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)綜合辦公室、后勤部、人力資源、企劃等日常工作。 6、完成院長(zhǎng)交辦的其他工作。 綜合辦公室主任職責(zé) 1、行政院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)政工作,參與督導(dǎo)人力資源和企劃工作。 2、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)與上級(jí)行政、業(yè)務(wù)主管部門的請(qǐng)示、上報(bào)工作。 3、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理方面工作。

11、4、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的接待、調(diào)查、處理、起草文字資料、總結(jié)、歸檔工作;與投訴人溝通、交涉工作;與行政、業(yè)務(wù)主管部門主管領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示、上報(bào)工作。 5、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理方面的咨詢、文字撰寫、上報(bào)、審批、反饋信息等工作。 6、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院感染預(yù)防和控制的規(guī)章制度和工作流程的制定;落實(shí)工作分工和整體管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查工作。 7、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院傳染病的規(guī)章制度、疫情報(bào)告流程的制定,具體上報(bào)區(qū)疾控中心疫情室和整體管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查工作。 8、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院藥事管理規(guī)章制度的制定、處方檢查和抗菌藥物的 監(jiān)測(cè)、預(yù)警工作。 9、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下

12、,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查,組織討論,及時(shí)向院長(zhǎng)提出處理意見工作。 10、負(fù)責(zé)收集各級(jí)衛(wèi)生行政部門醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理方面的信息,重要信息及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。 11、部分參與《醫(yī)院的質(zhì)量管理》中的人員素質(zhì)管理、醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境管理、衛(wèi)生材料管理、醫(yī)療工作質(zhì)量管理和護(hù)理工作質(zhì)量管理。 12、負(fù)責(zé)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)人員的資質(zhì)審核、行政部門注冊(cè)工作。 13、院長(zhǎng)交付的日常和臨時(shí)性工作任務(wù),如:每日查崗工作 醫(yī)療部主任職責(zé) 1、在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)療部的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。 2、制定分管工作計(jì)劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。 3、領(lǐng)導(dǎo)科室人員進(jìn)行醫(yī)療工作,完成醫(yī)療任務(wù)。

13、 4、每周組織相關(guān)醫(yī)療人員查房一次,研究解決危疑難病例診斷、治療上的問題。對(duì)極危重患者隨時(shí)查房。 5、組織本部人員,運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有計(jì)劃地培養(yǎng)下級(jí)醫(yī)生。 6、督促本部人員,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防并及時(shí)處理差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)死亡病歷和出院病歷歸檔前的終末質(zhì)量檢查工作。 7、確定醫(yī)師輪換、值班、會(huì)診、出診。組織、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)本科相對(duì)應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)工作 。 8、參加門診、會(huì)診、出診,決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。 9、領(lǐng)導(dǎo)本部人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見。妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培

14、訓(xùn)工作。組織并擔(dān)任臨床教學(xué)工作。 護(hù)士長(zhǎng)職責(zé) 1、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本院護(hù)理部的臨床、科研、預(yù)防及行政管理工作。 2、制定護(hù)理部的工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查全院護(hù)理工作,定期總結(jié)匯報(bào)。 3、負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)、醫(yī)患工作的協(xié)調(diào)與處理工作。 4、領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理部人員對(duì)病人進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷,治療上的問題,完成醫(yī)療任務(wù)。 5、組織護(hù)理部人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展新技術(shù),新療法,進(jìn)行科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 6、督促護(hù)理部人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴(yán)肅處理,并上報(bào)醫(yī)療副院長(zhǎng)。 7、負(fù)責(zé)門診醫(yī)患糾

15、紛的調(diào)解及上報(bào)工作。 后勤部主任職責(zé) 1、在行政院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院后勤總務(wù)(四防安全、保衛(wèi)、保潔、維修、司機(jī)等)工作,對(duì)所屬班組和人員按職責(zé)要求進(jìn)行制度化、規(guī)范化管理,經(jīng)常對(duì)其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查。 2、負(fù)責(zé)全院房產(chǎn)、家俱等固定資產(chǎn)的管理,按時(shí)清點(diǎn)登記,及時(shí)維修改造、做到帳物相符。 3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質(zhì)量,搞好標(biāo)準(zhǔn)化管理,保證常年運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 4、負(fù)責(zé)全院被服(包括洗滌、消毒、縫紉、修補(bǔ)等)的供應(yīng)管理工作。按時(shí)清點(diǎn),確保帳物相符,保證物品丟失、損壞有據(jù)可循。 5、負(fù)責(zé)醫(yī)院物資的采購(gòu)、保管、修舊利廢和報(bào)廢處理更新的工作。 6、負(fù)責(zé)后勤設(shè)備管理。建立設(shè)備檔案

16、,健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用、交接制度,制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,并登記,保證設(shè)備常年處于良好狀態(tài),確保醫(yī)院工作需要。 7、負(fù)責(zé)污水、污物的處理工作。污水的處理達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 8、負(fù)責(zé)短期臨時(shí)用工的管理工作,按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求,根據(jù)醫(yī)院工作規(guī)律,合理安排,文明施工。 藥械科科長(zhǎng)職責(zé) 1、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,主持藥械科各項(xiàng)工作。制訂藥房工作計(jì)劃,組織實(shí)施并經(jīng)常督促檢查,按期匯報(bào)總結(jié)。 2、擬定藥材和醫(yī)療器械預(yù)算及采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 3、督促檢查藥品的管理、使用工作,指導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,防止差錯(cuò)事故,確保安全,對(duì)本科有違反規(guī)定的要嚴(yán)肅

17、處理并上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。 4、經(jīng)常深入科室,征求意見,了解需要,積極主動(dòng)配合臨床工作。 5、有計(jì)劃地安排本科人員進(jìn)行科研,技術(shù)培訓(xùn),收集藥物情報(bào),介紹國(guó)內(nèi)外新藥動(dòng)態(tài),撰寫論文。 6、督促檢查醫(yī)療科室的藥品使用和管理情況,組織好藥品登記、統(tǒng)計(jì)工作。 7、做好本科人員的思想政治工作,完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 (二)、醫(yī)療技術(shù)人員崗位職責(zé) 副主任醫(yī)師職責(zé) 1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療,教學(xué),科研和培訓(xùn)工作。 2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會(huì)診。 3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開展基本功訓(xùn)練

18、。 4、運(yùn)用國(guó)內(nèi),外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。 5、督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程。 6、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床實(shí)踐開展科學(xué)研究工作。 7、執(zhí)行醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。 主治醫(yī)師職責(zé) 1、在科主任和副主任醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。 2、按時(shí)查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷,治療及特殊診療操作。 3、掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、醫(yī)療事故或其他重要問題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,并向科主任匯報(bào)。 4、參加值班、門診、會(huì)診、出診工作。 5、主持病房的臨床病例討論、會(huì)診,檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書寫的

19、醫(yī)療文件,決定病員出院,審簽會(huì)診,出(轉(zhuǎn))院病歷。 6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。 7、組織所屬醫(yī)師學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開展新技術(shù)、新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 8、執(zhí)行醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。 住院醫(yī)師職責(zé) 1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,根據(jù)工作能力、年限,負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。擔(dān)任住院,門診的值班工作。 2、對(duì)病員進(jìn)行檢查、診斷、治療、書寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況,同時(shí)還要做一些必要的檢驗(yàn)和放射線等檢查工作。 3、書寫病歷。新入院病員的病歷,

20、一般應(yīng)予病員入院后24小時(shí)內(nèi)完成。并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病員病案小結(jié)。 4、向主治醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見。 5、對(duì)所管病員應(yīng)全面負(fù)責(zé),在下班以前做好交班工作。對(duì)需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。 6、參加科內(nèi)查房。對(duì)所管病員每天至少上、下午各巡視一次??浦魅?、副主任醫(yī)師查房(巡診時(shí)),應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病員的病情和診療意見。邀請(qǐng)他科會(huì)診時(shí),應(yīng)陪同診視。 7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 8、認(rèn)真實(shí)習(xí),運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),積極開展新技術(shù)、

21、新療法,參加科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 9、隨時(shí)了解病員的思想、生活情況,征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見,做好病員的思想工作。 10、在門診室工作時(shí),應(yīng)按門診室工作制度進(jìn)行工作。 11、執(zhí)行醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。 門診西醫(yī)內(nèi)科醫(yī)師職責(zé) 1、在臨床科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診醫(yī)療工作。 2、執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對(duì)疑難病人及時(shí)請(qǐng)科主任會(huì)診。 3、根據(jù)病情提請(qǐng)各種輔助檢查。 4、認(rèn)真書寫門診手冊(cè)、各種醫(yī)療文件。 5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防止差錯(cuò)事故。 6、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),參加科研工作,開展新項(xiàng)目。 7、負(fù)責(zé)收治住院病人。 門診中醫(yī)科醫(yī)生崗位職責(zé)

22、 1、貫徹執(zhí)行中醫(yī)管理法律、法規(guī)和方針、政策。 2、遵守門診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度,工作認(rèn)真,保證診治質(zhì)量,盡量縮短候診時(shí)間。 3、熱情接待患者,根據(jù)主訴重點(diǎn)詢問病史,進(jìn)行全面的或重點(diǎn)的體格檢查及必要的輔助檢查,做到早期診斷、及時(shí)治療、迅速處理。 4、根據(jù)門診條件及病情需要決定檢驗(yàn)項(xiàng)目及治療方法,并交代清楚注意事項(xiàng),采用特殊療法時(shí),務(wù)必掌握好適應(yīng)癥和禁忌癥。 5、遇有疑難或不能處理的疾病,或兩次復(fù)診尚未確診者,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或邀請(qǐng)會(huì)診,并給與適當(dāng)?shù)闹委煛? 6、檢查患者前、后應(yīng)洗手,發(fā)現(xiàn)傳染病時(shí)按消毒隔離常規(guī)處理,并填寫傳染病報(bào)告卡片。 7、注意保護(hù)性醫(yī)療,對(duì)某些預(yù)后不

23、良的疾病,避免對(duì)患者直接說明,可向其家屬或組織詳細(xì)交代病情及預(yù)后。 8、對(duì)科室藥品、儀器設(shè)備根據(jù)需要提出添置申請(qǐng)。 9、不斷積累經(jīng)驗(yàn),更新知識(shí),提高水平為患者解除痛苦,為醫(yī)院爭(zhēng)得榮譽(yù)。 針灸、推拿、康復(fù)科醫(yī)師職責(zé) 1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下?lián)伍T診值班或出診等床前工作。 2、按時(shí)完成病人檢診、查房、醫(yī)療文件的書寫和治療工作,對(duì)危重病應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),積極搶救,并及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生匯報(bào)。 3、隨同上級(jí)醫(yī)生查房,做好查房前準(zhǔn)備,并記錄上級(jí)醫(yī)師的指示。經(jīng)上級(jí)醫(yī)生同意,做好出(轉(zhuǎn))院工作。 4、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)或在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行各種檢查和治

24、療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 5、按時(shí)、準(zhǔn)確記錄病情,并做好交接班工作。 6、認(rèn)真學(xué)習(xí),運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù),積極開展新技術(shù)、新療法,參加科研工作,并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 7、參加臨床教學(xué),根據(jù)情況指導(dǎo)進(jìn)修,實(shí)習(xí)醫(yī)生工作,修改其書寫的文件。 8、隨時(shí)了解病員的思想、生活情況,征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見,做好病員的思想工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)醫(yī)療任務(wù)。 (三)、臨床護(hù)理崗位職責(zé) 主管護(hù)師職責(zé) 1、在本院護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作。 2、負(fù)責(zé)督促、檢查本科室護(hù)理工作質(zhì)量,及時(shí)提出存在問題,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。 3、解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)并參與急救危重病人的搶救工作。 4

25、、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)組織全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)指導(dǎo)工作。 5、協(xié)助主護(hù)士長(zhǎng)檢查各科室規(guī)章制度執(zhí)行情況和對(duì)差錯(cuò)事故的分析,提出防范措施。 6、配合護(hù)士長(zhǎng)組織本科護(hù)師(士)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擬訂培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)講課。 7、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房(或門診)管理。 8、執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。 護(hù)師職責(zé) 1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和主管護(hù)師指導(dǎo)下工作。 2、參加護(hù)理臨床實(shí)踐,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。 3、參與本科急救病人的護(hù)理及難度較大的護(hù)理技術(shù)操作,帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。 4、負(fù)責(zé)本科護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制訂

26、學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行補(bǔ)課,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。 5、對(duì)科室出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò),事故進(jìn)行分析,提出鑒定意見和防范措施。 6、執(zhí)行醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。 臨床護(hù)理護(hù)士職責(zé) 1、參加晨會(huì)交班及危重病人的床頭交接,負(fù)責(zé)晨間護(hù)理,病室整理等工作。 2、了解病員的診斷、治療、心理狀態(tài)、飲食及生活習(xí)慣,根據(jù)病員的具體情況,做好心理護(hù)理和分級(jí)護(hù)理。 3、經(jīng)常巡視病房,嚴(yán)密觀察病情,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,并密切觀察靜脈輸液,輸血病人的反應(yīng),保持各種引流管通暢及引流瓶的清潔。 4、做好基礎(chǔ)護(hù)理和重病護(hù)理,預(yù)防合并癥。在各項(xiàng)臨床護(hù)理操作中要保證病員的安全舒適。 5、按規(guī)定測(cè)量體溫、脈搏

27、、呼吸、血壓、體重、液體出入量,及時(shí)記錄并做好床邊交接。 6、負(fù)責(zé)接待新入院病人,介紹環(huán)境及住院規(guī)則,了解病人的心理狀態(tài),做好病人床 單的清潔和終末消毒。 7、督促病人遵守院規(guī),做好清潔衛(wèi)生,并指導(dǎo)陪護(hù),探視人員遵守有關(guān)探視制度。 8、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。 觀察室護(hù)士職責(zé) 1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。 2、熱情接待病人,準(zhǔn)確預(yù)檢、分診,及時(shí)安排病人就診。 3、遇特殊危重病人搶救,可進(jìn)行必要的急救處理,并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄。 4、備齊各種急救藥品,器材用物,使用后做到定量、定點(diǎn)、定位放置,交接記錄要清楚,保證急救器材完好率達(dá)100%。 5、熟練掌握搶救技術(shù),熟練使

28、用各種儀器,及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,迅速配合醫(yī)生進(jìn)行搶救工作。 6、經(jīng)常巡視觀察室病員,了解病情,心理等情況,認(rèn)真觀察,及時(shí)完成治療護(hù)理工作,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告醫(yī)生。 7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格"三查","七對(duì)",嚴(yán)格交接班工作,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。 處置室護(hù)士職責(zé) 1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)一切注射、處置用品的準(zhǔn)備、消毒、更換工作。 2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及各種注射、處置常規(guī)。 3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。 4、定期檢查,領(lǐng)取器械藥品,急救藥品應(yīng)定位定數(shù)放在易取處。 5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。 6、保持室內(nèi)整潔,減少污染。 7、完成

29、醫(yī)院交辦的其他工作任務(wù)。 病房護(hù)士職責(zé) 1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)師的指導(dǎo)下工作。 2、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,做好查對(duì)及交接班工作,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。 3、做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作,密切觀察病情,對(duì)危重病人的病情變化,須及時(shí)報(bào)告并詳細(xì)記錄。 4、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療工作,負(fù)責(zé)危重和發(fā)生意外病人的急救及各種急救藥品的準(zhǔn)確和保管工作。 5、宣傳衛(wèi)生知識(shí)及其有關(guān)保健知識(shí),并注意征求病員意見,做好說服解釋工作并采取改進(jìn)措施。指導(dǎo)衛(wèi)生員工作,做好各種消毒隔離工作,防止交叉感染。 6、維持病房秩序,介紹住院規(guī)則,按照分工辦理病人入院,出院,轉(zhuǎn)院手續(xù),以及有關(guān)登記工

30、作。 7、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好病房管理,消毒隔離,物資、藥品、器械的請(qǐng)領(lǐng)和保管工作。 8、加強(qiáng)三基(基礎(chǔ)知識(shí),基礎(chǔ)理論,基本技能)訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 9、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。 主班護(hù)士職責(zé) 1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助做好病房行政事務(wù)工作及病房管理。 2、負(fù)責(zé)處理本病區(qū)的醫(yī)囑,并負(fù)責(zé)督促檢查每日每班的醫(yī)囑核對(duì)和每周總核對(duì)醫(yī)囑工作。檢查執(zhí)行醫(yī)囑情況,必要時(shí)親自執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)書寫交班報(bào)告,并與夜班護(hù)士進(jìn)行床頭交班。 4、負(fù)責(zé)病床調(diào)配,辦理出入院手續(xù)。 5、整理各種通知單,督促衛(wèi)生員按時(shí)送出。 6、督促各種特殊治療并檢查其執(zhí)行與準(zhǔn)備情況。 7、護(hù)士長(zhǎng)不在班時(shí),代

31、替護(hù)士長(zhǎng)工作。 8、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。 供應(yīng)室護(hù)士職責(zé) 1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療器械,衛(wèi)生材料等物資的領(lǐng)取、清洗、包裝、消毒、保管、登記和分發(fā)工作。 2、經(jīng)常檢查醫(yī)療器械的質(zhì)量,如有損壞,及時(shí)修補(bǔ)或登記報(bào)損。 3、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見,改進(jìn)工作。 4、無菌物品須注明無菌日期,超過一周者重新消毒。 5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。注意高壓蒸汽消毒器的保養(yǎng)和維修,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 6、按規(guī)定進(jìn)行空氣消毒和滅菌監(jiān)測(cè),不斷提高消毒,供應(yīng)工作質(zhì)量。 消毒室護(hù)士職責(zé) 1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)消毒室的消毒滅菌供應(yīng)工作。 2、負(fù)責(zé)醫(yī)療物品的

32、回收、清潔、包裝、滅菌、發(fā)放及管理工作。 3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、查對(duì)制度,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。 4、參與消毒滅菌質(zhì)量檢測(cè),確保消毒滅菌質(zhì)量合格。 5、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)領(lǐng)各種醫(yī)療器材、敷料。 6、掌握本科專業(yè)技術(shù),并能結(jié)合實(shí)際工作開展科研,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。 (四)、醫(yī)技人員崗位職責(zé) 檢驗(yàn)科檢驗(yàn)師職責(zé) 1、認(rèn)真做好各項(xiàng)體檢的檢驗(yàn)和登記工作。 2、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)與制度,認(rèn)真履行技術(shù)操作規(guī)程,核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)的技術(shù)操作,定期校正檢驗(yàn)試劑,儀器,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 3、負(fù)責(zé)劇毒藥品,貴重器材的管理和檢驗(yàn)材料的請(qǐng)領(lǐng),報(bào)銷等工作。 4、開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,改進(jìn)檢

33、驗(yàn)方法,不斷開展新項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)質(zhì)量。 5、認(rèn)真做好收集和采取標(biāo)本、登記發(fā)送報(bào)告單工作,認(rèn)真核對(duì),做到正確無誤。 6、做好檢驗(yàn)登記工作,擔(dān)任一定的檢驗(yàn)器材的洗刷,做好消毒隔離工作。 7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。 放射科醫(yī)師職責(zé) 1、認(rèn)真做好門診、病房病人的檢查和登記工作。 2、負(fù)責(zé)X線診斷工作,按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇有疑難問題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。 3、參加會(huì)議和臨床病歷討論會(huì)。 4、掌握X線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù),遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 5、加強(qiáng)與臨床科室密切聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。 6、強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù),保養(yǎng),不得私自使用。

34、 7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。 彩超,心電醫(yī)師職責(zé) 1、負(fù)責(zé)日常彩超及心電圖的臨床診斷工作,并認(rèn)真做好登記。 2、參加會(huì)議及臨床病例討論會(huì),提高診斷水平。 3、掌握超聲、心電儀器的一般原理、性能、使用時(shí)遵守操作規(guī)程,做好預(yù)防工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 4、加強(qiáng)與臨床科室聯(lián)系,不斷提高診斷符合率,協(xié)助整理資料,負(fù)責(zé)病例隨訪。 5、經(jīng)常對(duì)本科的儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。 藥房工作人員職責(zé) 1、在藥械科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作。 2、指導(dǎo)和參加藥品的調(diào)配、制劑工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 3、按分工負(fù)責(zé)藥

35、品的預(yù)算、清領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購(gòu)、報(bào)銷,回收、登記、統(tǒng)計(jì)工作。 4、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品使用,管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理,并向上級(jí)報(bào)告。 中藥煎藥人員職責(zé) 1、堅(jiān)守工作崗位,按煎劑操作過程進(jìn)行煎藥,確保質(zhì)量。 2、檢查維修設(shè)備,保持用具、容器整潔。確保設(shè)備干凈、安全,提高使用率。 3、配好的中藥裝鍋前核對(duì)姓名、牌號(hào)、日期,確保無誤后方可煎煮;煎好的袋裝中藥交病人時(shí),再次核對(duì)姓名、牌號(hào)、日期。 4、注意安全,下班時(shí)檢查水、電、氣是否關(guān)閉,節(jié)約水、電、氣,注意個(gè)人衛(wèi)生及工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。 5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防差錯(cuò)。 (五)、其它人員職責(zé)

36、 病案、檔案管理員職責(zé) 1、在綜合辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院病案、檔案整理與建檔工作。做好上級(jí)文件的簽收、傳閱、歸檔工作及醫(yī)院文件的簽發(fā)、歸檔工作。 2、對(duì)醫(yī)院合同、簽證等,應(yīng)及時(shí)收回,按檔管理保存。 3、對(duì)醫(yī)院新技術(shù)及圖片應(yīng)及時(shí)收集歸檔管理保存。對(duì)發(fā)表的論文及時(shí)收集登錄保存。 4、對(duì)醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)、材料、評(píng)選、先進(jìn)、名單及財(cái)務(wù)年終預(yù)決算整理保存。 5、經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況,提出改進(jìn)意見,提高病歷書寫質(zhì)量。 6、負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。 7、負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目工作。 8、負(fù)責(zé)查找再次入院和復(fù)診病員的病案號(hào),保證病案的供應(yīng),辦理

37、借閱病案的手續(xù)。 9、提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等使用的病案。 10、做好病案室的管理工作,保持室內(nèi)清潔、整齊、通風(fēng)、干燥,防止各種檔案文件發(fā)生霉?fàn)€,蟲蛀和火災(zāi)。 掛號(hào),收費(fèi)員的職責(zé) 1、在財(cái)會(huì)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本院的掛號(hào)、收費(fèi)工作。 2、開診前開始掛號(hào),同時(shí)宣講看病的注意事項(xiàng)。 3、負(fù)責(zé)門診、住院部的各項(xiàng)費(fèi)用的收款工作,當(dāng)日上繳現(xiàn)金及有關(guān)票據(jù)。 4、負(fù)責(zé)門診病歷的發(fā)放、傳送、管理工作。 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)就診人次,金額及月統(tǒng)計(jì),匯總年統(tǒng)計(jì)。 6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。 會(huì)計(jì)師職責(zé) 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒發(fā)的“會(huì)計(jì)員職權(quán)條例”和有關(guān)規(guī)定。 2、搞好會(huì)

38、計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn),控制預(yù)算。 3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)處理,做到科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整、裝訂整齊、記載清晰、日清月結(jié)、報(bào)賬及時(shí)。 4、負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)、設(shè)備、器械清點(diǎn)建賬、編號(hào),做到賬物相符。 5、經(jīng)常檢查固定資產(chǎn)、設(shè)備的使用情況,發(fā)揮效益,隨時(shí)督促維修,使其延長(zhǎng)使用壽命。 6、負(fù)責(zé)全院中西藥品購(gòu)入、支出的賬目。 7、監(jiān)督檢查藥庫(kù)保管員的賬面與實(shí)物是否相符。 8、每月、每季、每年做一次藥品庫(kù)存盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì),數(shù)九寒天準(zhǔn)確。 9、及時(shí)、正確地編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到賬表對(duì)口,并認(rèn)真分析,有情況,有說明,按時(shí)上報(bào)院長(zhǎng)。 10、經(jīng)常檢查收支情況,分析費(fèi)用升降原因,提出改進(jìn)意見,

39、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。 11、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。 出納員職責(zé) 1、做好庫(kù)存現(xiàn)金的收付,隨時(shí)記賬,每日向會(huì)計(jì)提交庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào),做到日清月結(jié)。 2、逐筆核對(duì)當(dāng)日收付款項(xiàng),隨時(shí)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款余額。 3、做好各種有價(jià)證券及收據(jù)的保管、發(fā)放及收據(jù)存根的回收保管工作。 4、每日將醫(yī)院現(xiàn)金收入入庫(kù),超庫(kù)存錢款當(dāng)日存入銀行。 5、經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。 6、保證庫(kù)存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫(kù)存限額。 企劃部職員職責(zé) 1、負(fù)責(zé)企劃部日常工作。 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、日常更新及日常維護(hù)。 3、注意醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全,加強(qiáng)維護(hù),定期檢測(cè)病毒,保證數(shù)據(jù)安全

40、和設(shè)備正常運(yùn)行。 4、外來軟件,游戲卡不上機(jī)。外來人員不進(jìn)入機(jī)房。注意數(shù)據(jù)與文件的保密。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 6、負(fù)責(zé)各科室微機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作。 倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé) 1、在后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院被服、辦公用品、醫(yī)療表格、勞動(dòng)、生活、取暖、電氣、基建維修材料、藥品及耗材等物資的保管工作。 2、對(duì)庫(kù)存物資要定期盤點(diǎn),建立賬本,做到賬物相符。入庫(kù)物資要驗(yàn)收入賬,細(xì)心保管,防止積壓浪費(fèi)、霉?fàn)€、損壞、變質(zhì)、盜竊。 3、做好防火、防爆炸工作,在庫(kù)房?jī)?nèi)禁止吸煙,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。 4、經(jīng)常深入科室,了解科室需求和物品使用情況,實(shí)行送貨上門,并做到計(jì)劃供應(yīng),滿足需要。 5、

41、勤儉節(jié)約,修舊利廢,物盡其用。 保潔員職責(zé) 1、在后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作。 2、每日定時(shí)對(duì)門診,病房打掃兩次,發(fā)現(xiàn)臟物要隨時(shí)清掃,做到窗明幾凈,地面光潔,廁所,水池重點(diǎn)清掃,保持無臭無味。 3、負(fù)責(zé)醫(yī)院工作人員工作服及病房用品的洗滌。 4、在后勤部主任指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療物品消毒滅菌工作。 5、負(fù)責(zé)醫(yī)院職工食堂每日的午餐。 6、每周要對(duì)門診,病房的衛(wèi)生徹底清掃兩次。 二、規(guī)章制度 (一) 醫(yī)療管理工作制度 門診工作制度 1、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)門診工作。 2、醫(yī)療部負(fù)責(zé)安排門診醫(yī)務(wù)人員的具體工作。 3、門診工作人員應(yīng)關(guān)心、體貼病員,態(tài)度和

42、藹,講文明,有禮貌,耐心解答問題,對(duì)高熱、危重、老齡病員應(yīng)盡量提前按排就診,使門診成為醫(yī)院文明窗口。 4、門診醫(yī)師對(duì)病員要認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確及時(shí)記載病歷,治療時(shí)處方,藥品劑量,治療單等要相符,不得有誤,保證療效,科學(xué)合理地用藥,盡量減少藥物濫用或給病人增加不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 5、對(duì)疑難、重癥病員不能確診或病員再次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,以提高門診就診質(zhì)量。 6、門診各科室應(yīng)相互協(xié)作,在堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制的前提下,認(rèn)真履行必要的會(huì)診制度,避免工作扯皮,推諉病員的事件發(fā)生。 7、門診各醫(yī)技科室的檢查、報(bào)告,必須做到準(zhǔn)確及時(shí),處置室要嚴(yán)格操作規(guī)程,做好"三查七對(duì)"工作,尤其

43、是換藥等治療,醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)其檢查指導(dǎo),必要時(shí)親自操作。 8、門診與住院病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病房使用及病員情況,有計(jì)劃的收容病員住院治療。 9、加強(qiáng)檢診,做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。 10、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊、安靜,避免喧嘩,杜絕吵鬧,創(chuàng)造優(yōu)美的就診環(huán)境。加強(qiáng)候診教育,宣傳防病治病衛(wèi)生科普知識(shí)。 首診負(fù)責(zé)制度 1、首診醫(yī)師、護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心和全心全意為病員服務(wù)的思想,在工作中要始終突出一個(gè)"急"字。工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)病員要認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)熱情,把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。 2、首診醫(yī)師對(duì)就診病員必須詳細(xì)詢問病史。對(duì)病情復(fù)雜,科室間的"臨界病員",首診科室

44、接診后,應(yīng)詳細(xì)檢查,處理有困難時(shí),可邀請(qǐng)有關(guān)科室會(huì)診,被邀請(qǐng)會(huì)診人員應(yīng)隨叫隨到,通力合作。任何人不得以任何借口推諉病員,否則對(duì)其產(chǎn)生的不良后果應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。 3、病員如需留置觀察,要建立觀察病歷,醫(yī)師要及時(shí)開出醫(yī)囑,通知護(hù)士執(zhí)行。觀察期間,醫(yī)護(hù)人員要定時(shí)巡視病員,記好病程記錄,對(duì)疑難病要及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或其他科室醫(yī)師協(xié)助診治。 4、嚴(yán)格交接班制度,醫(yī)護(hù)人員要堅(jiān)持床邊交接班,做好交接班記錄。 病歷書寫制度 1、病歷記錄應(yīng)用鋼筆書寫,文字力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,字跡清楚、整潔、不得涂改、剪貼,要簽全名。 2、病歷一律用中文書寫,診斷應(yīng)按照疾病分類名稱填寫。 3、門診病歷的書寫要求

45、: ① 要簡(jiǎn)明扼要。要做到"五有一簽名",即主訴,病史,檢查,診斷或印象診斷,處理,簽全名。 ② 復(fù)診病人應(yīng)重點(diǎn)記述前次就診后各項(xiàng)診療結(jié)果和病情演變,注意新的體征,補(bǔ)充必要的輔助檢查和特殊檢查。間隔時(shí)間過久或與前次不同病種的復(fù)診病員,書寫要求同初診。 ③ 每次診查,均應(yīng)填寫日期。急診病歷注明時(shí)間,法定傳染病應(yīng)注明疫情報(bào)告情況。 ④ 請(qǐng)求他科會(huì)診,應(yīng)將請(qǐng)求會(huì)診目的及本科初步診斷在病歷上填寫清楚。 ⑤ 被邀請(qǐng)的會(huì)診醫(yī)師應(yīng)在病歷上填寫檢查所見,診斷和處理意見并簽名。 ⑥ 門診病員需要住院檢查和治療時(shí),由醫(yī)師簽寫住院證,并在病歷上寫明住院的原因和初步印象診斷。 ⑦ 門診醫(yī)師對(duì)轉(zhuǎn)診病員應(yīng)負(fù)

46、責(zé)填寫轉(zhuǎn)診病歷摘要。 4、住院病歷的書寫要求: ① 新入院的病員須填寫入院記錄。內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、婚姻、民族,職業(yè)、住址、籍貫、入院日期、記錄日期、病史陳述者、可靠程度、主訴、現(xiàn)病史、既往史、個(gè)人史,女病員月經(jīng)史、生育史、家庭史、以及體格檢查、輔助檢查、初步診斷、治療處理意見等,書寫醫(yī)師簽全名。 ② 書寫時(shí)力求詳盡、整齊、準(zhǔn)確,要求入院后二十四小時(shí)內(nèi)完成。 ③ 再入院病員,應(yīng)寫再入院記錄。 5、病程記錄: 首次病程記錄要詳細(xì),包括姓名、性別、年齡、促使本次就診的主要原因、體格檢查、輔助檢查、診斷依據(jù)、初步診斷、鑒別診斷、診療計(jì)劃。以后的病程記錄要重點(diǎn)突出,避免繁瑣。應(yīng)包括

47、以下內(nèi)容:病情變化、本科及他科會(huì)診醫(yī)生的病情分析、診療意見、特殊檢查結(jié)果及其判斷、診療操作的經(jīng)過情況、特殊治療的效果及其反應(yīng)、重要醫(yī)囑的更改及其理由、家屬及有關(guān)人員的反映、修正診斷的理由、術(shù)前準(zhǔn)備、討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后總結(jié)等均應(yīng)詳細(xì)地填入病程記錄內(nèi),或另附手術(shù)記錄單。住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人,應(yīng)定期(一周)作階段小結(jié),一般應(yīng)每2~3天記錄一次,危重病員和病情驟然惡化的應(yīng)隨時(shí)記錄。 6、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)院的病員,經(jīng)治醫(yī)師必須書寫較為詳細(xì)的轉(zhuǎn)診記錄,科主任審查簽名。 7、各種檢查報(bào)告單應(yīng)按順序,標(biāo)準(zhǔn)粘貼,保持整潔。 8、出院記錄和死亡記錄應(yīng)在當(dāng)日完成。出院記錄包括入院日期、出院日期、住院天

48、數(shù)、入院診斷、住院經(jīng)過、出院時(shí)情況、診斷、出院醫(yī)囑。死亡記錄主要包括病歷摘要、搶救經(jīng)過、死亡時(shí)間、死亡原因、最后診斷。由經(jīng)治醫(yī)師書寫,主治醫(yī)師審查簽名。死亡病歷討論應(yīng)作詳細(xì)記錄。 醫(yī)囑制度 1、醫(yī)囑一般在上班后2小時(shí)內(nèi)開始(急,重病情例外)要求層次分明,內(nèi)容清楚,書寫規(guī)整。轉(zhuǎn)抄和整理必須準(zhǔn)確,一般不得涂改。確須更改或撤銷時(shí),應(yīng)用紅筆填"取消"或"作廢"字樣并簽名。臨時(shí)、特別醫(yī)囑應(yīng)向護(hù)士交待清楚。執(zhí)行醫(yī)囑應(yīng)遵循"按時(shí),準(zhǔn)確,先急后緩"的原則。書寫、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時(shí)間。 2、醫(yī)生寫出醫(yī)囑后,要復(fù)查一遍,護(hù)士對(duì)可疑醫(yī)囑必須查清后方可執(zhí)行。除搶救病人,不得下達(dá)口頭醫(yī)囑。下達(dá)口頭

49、醫(yī)囑,護(hù)士需復(fù)誦一遍,經(jīng)醫(yī)生查對(duì)無錯(cuò)時(shí)方可執(zhí)行,醫(yī)生要及時(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。每項(xiàng)醫(yī)囑一般只能包含一個(gè)內(nèi)容,嚴(yán)禁不看病人就開醫(yī)囑的草率作風(fēng)。 3、護(hù)士每班要查對(duì)醫(yī)囑,夜班查對(duì)當(dāng)日醫(yī)囑,每周由護(hù)士長(zhǎng)組織總查對(duì)一次。轉(zhuǎn)抄、整理醫(yī)囑后需經(jīng)另一人查對(duì)方可執(zhí)行。 4、凡需下一班執(zhí)行的臨時(shí)醫(yī)囑,要交待清楚,并在護(hù)士交班本上注明。 5、醫(yī)師無醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一般不得給病員做對(duì)癥處理。但遇搶救危重病人的緊急情況下,醫(yī)師因故不在,護(hù)士可針對(duì)病情臨時(shí)給予必要處理,但應(yīng)做好記錄并及時(shí)向值班醫(yī)師報(bào)告。 6、經(jīng)治醫(yī)師的醫(yī)囑本完結(jié)后,應(yīng)封存由護(hù)辦室保管備查,其保存期不得少于一年。 處方制度 1、臨床醫(yī)師,醫(yī)士享有全部常

50、用藥品處方權(quán)。 2、藥房藥師不得擅自修改處方。如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改。凡處方不合規(guī)定者,藥師有權(quán)拒絕調(diào)配。 3、嚴(yán)格執(zhí)行一般處方以三日量為限規(guī)定,對(duì)于慢性病及特殊情況可適當(dāng)延長(zhǎng),反對(duì)貴重藥品的濫用。三日內(nèi)重復(fù)開出大處方,藥房有權(quán)監(jiān)督,拒絕配發(fā)。 4、處方當(dāng)日有效,超過期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期。醫(yī)師不得為本人開處方。 5、處方內(nèi)容應(yīng)包括:姓名、性別,、年齡、醫(yī)??ㄌ?hào)、年、月、日、藥品名稱,劑型、規(guī)格及數(shù)量、用藥方法、醫(yī)師簽名、配方人簽名并計(jì)價(jià)。 6、處方一般用鋼筆填寫,字跡清楚,不得涂改,如有涂改,醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用中文,禁用非規(guī)范的英文縮寫。 7、藥品及藥劑名稱,使用劑量

51、應(yīng)以中國(guó)藥典及衛(wèi)生部頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),如醫(yī)療需要超過劑量,醫(yī)師需在劑量處重加簽字,方可調(diào)配。 8、處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯字碼書寫,藥物用量單位以克(g),毫克(mg),毫升(ml),國(guó)際單位(IU)計(jì)算。片劑,丸劑,膠囊劑,以片,丸,粒為單位,注射劑以支,瓶為單位并注明含量。 9、一般處方保存二年,到期登記后由院長(zhǎng)批準(zhǔn)銷毀,不得作廢紙賣出。 10、藥劑人員有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥,合理用藥。違反規(guī)定亂開處方,濫用藥品的情況,藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配,情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查處理。 11、外院返回處方,醫(yī)生根據(jù)病情有權(quán)進(jìn)行更換;確需應(yīng)用的外購(gòu)處方須經(jīng)科主任審批。 查房制度 1、對(duì)住

52、院病人要固定醫(yī)師負(fù)責(zé),實(shí)行住院醫(yī)師,主治醫(yī)師,副主任醫(yī)師(或科主任)三級(jí)查房制度。上級(jí)醫(yī)師查房,下級(jí)醫(yī)師必須參加。住院醫(yī)師對(duì)所管病人每日查房不少于二次。對(duì)危重病員,應(yīng)隨時(shí)視察病情變化,及時(shí)處理,必須時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師檢查處理。 2、查房前有關(guān)人員要做好準(zhǔn)備工作,如病歷、X線片、各項(xiàng)檢查報(bào)告及所需用的檢查器材等。查房時(shí)應(yīng)自上而下逐級(jí)嚴(yán)格要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告簡(jiǎn)要病歷,病情變化,對(duì)新病員要詳細(xì)報(bào)告并提出診療意見和需要解決的問題。上級(jí)醫(yī)師可根據(jù)情況,做必要的檢查和病情分析,并做出肯定性的指示。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真做好查房記錄,并根據(jù)查房意見及時(shí)調(diào)整診療方案。 3、院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室負(fù)責(zé)人,應(yīng)

53、有計(jì)劃,有目的的定期參加各種查房,檢查了解病員治療情況和各方面存在的問題并及時(shí)解決。 4、護(hù)士長(zhǎng)可組織護(hù)士每周大查房一次,主要檢查護(hù)理質(zhì)量,研究解決疑難問題,并結(jié)合實(shí)際教學(xué)。 醫(yī)療值班,交接班制度 1、節(jié)假日等非辦公時(shí)間,須設(shè)有值班醫(yī)護(hù)人員,由各科室統(tǒng)一安排執(zhí)行, 2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重病員情況,并做好床前交接。 3、各科醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交班薄,并做好交接班工作。值班醫(yī)師對(duì)重危病員應(yīng)用好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日記。 4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理

54、,對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查,填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處理。 5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí),應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。 6、值班醫(yī)師必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離開。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。因公確需暫時(shí)離開時(shí),必須向值班護(hù)士說明去向和聯(lián)絡(luò)方式。 7、每日上午值班醫(yī)師將病員情況向經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。 8、值班醫(yī)師原則上按排班后休息,如因搶救病員工作需要未得到休息時(shí),應(yīng)根據(jù)情況適當(dāng)補(bǔ)休。 會(huì)診制度 1、會(huì)診范圍 ① 疑難病人經(jīng)反復(fù)檢查難以確診者。 ② 對(duì)治療反應(yīng)不佳的病人。 ③ 出現(xiàn)異?;驀?yán)重并發(fā)癥的病人。 ④ 發(fā)生交叉感染的病人。

55、⑤ 有醫(yī)療糾紛的病人。 ⑥ 其他。 2、院內(nèi)會(huì)診:由經(jīng)治醫(yī)生提出,科主任同意并確定會(huì)診時(shí)間,由科主任主持并邀請(qǐng)有關(guān)人員參加。 3、院外會(huì)診:凡本院不能解決的疑難病例,由科主任提出,經(jīng)分管院長(zhǎng)同意,并與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系,確定會(huì)診時(shí)間,會(huì)診由科主任主持,院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)參加。 4、院內(nèi),院外的集體會(huì)診,經(jīng)治醫(yī)師必須做好會(huì)診前的準(zhǔn)備。會(huì)診時(shí)詳細(xì)介紹病歷和檢查情況,同時(shí)做好會(huì)診記錄。參加會(huì)診的醫(yī)師要詳細(xì)檢查,發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主,明確提出會(huì)診意見。主持人要進(jìn)行小結(jié),并認(rèn)真組織實(shí)施。 病例討論制度 1、出院病例討論:結(jié)合質(zhì)量管理,各科每月舉行一次病例討論會(huì),作為出院病歷歸檔的最后審查: ① 記錄內(nèi)容

56、有無錯(cuò)誤或遺漏; ② 是否按順序排列; ③ 確定出院和治療結(jié)果; ④ 是否存在問題,取得哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 一般死亡病例,可與其他病例一起討論。但意外死亡病例,不論有無醫(yī)療事故,均應(yīng)單獨(dú)討論。 2、疑難病例討論:凡遇疑難病例,由科主任或主治醫(yī)師主持,有關(guān)人員參加,認(rèn)真進(jìn)行討論,盡早明確診斷,提出治療方案。 3、死亡病例討論:凡死亡病例,一般應(yīng)在死亡之后一周內(nèi)召開。特殊病例應(yīng)及時(shí)討論。非正常死亡之病例可邀請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)參加。 4、臨床病例討論:科室可選擇在院或已出院(或死亡)病例,舉行定期或不定期病例討論會(huì),從中吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),以達(dá)到共同提高業(yè)務(wù)水平之目的。 醫(yī)療查對(duì)制度 1、臨

57、床科室(醫(yī)師部分) 開醫(yī)囑,處方,各種檢查或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)、藥物劑量、使用方法等。 2、檢驗(yàn)科 ① 采取標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹? ② 收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。 ③ 檢驗(yàn)時(shí),查對(duì)試劑、項(xiàng)目、化驗(yàn)單與標(biāo)本是否對(duì)應(yīng)。 ④ 檢驗(yàn)后,查對(duì)目的、結(jié)果。 ⑤ 發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、姓名。 3、理療,針灸科 ① 各種治療時(shí),查對(duì)科別、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。 ② 低頻治療時(shí),查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。 ③ 高頻治療時(shí),查體表、體內(nèi)有無金屬物。 ④ 針刺治療時(shí),檢查針的數(shù)量和質(zhì)量。取針時(shí),檢查針數(shù)和有無斷針

58、。 4、放射科 ① 檢查時(shí)查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。 ② 發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房、放射診斷。 ③ 相片檢查,閱片無誤后方可報(bào)告。 5、特殊檢查室(心電圖,超聲波) ① 檢查時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢查目的。 ② 診斷時(shí),查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果。 ③ 發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病床號(hào)。 醫(yī)療質(zhì)量管理工作制度 1、堅(jiān)持質(zhì)量教育。院質(zhì)量教育每年不少于一次,各科室每季進(jìn)行一次。其內(nèi)容應(yīng)隨質(zhì)量管理的深入而循環(huán)漸進(jìn)。通過質(zhì)量教育,明確實(shí)行質(zhì)量管理的意義和必要性,了解自己的工作在質(zhì)量形成中所取的地位,牢固樹立"病人第一,質(zhì)量第一"的觀念。時(shí)刻保持強(qiáng)

59、烈的質(zhì)量意識(shí),掌握質(zhì)量管理的基本知識(shí)和方法。 2、建立質(zhì)量管理組織。醫(yī)院建立以院長(zhǎng)為首的質(zhì)量管理委員會(huì),各科室建立以科主任為首的質(zhì)量管理小組。院,科兩級(jí)質(zhì)量管理組織要定期活動(dòng),對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估并提出改進(jìn)意見,同時(shí)納入科室,個(gè)人年終考核的重要內(nèi)容之一。 3、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)化管理細(xì)則另定。 4、搞好質(zhì)量情報(bào)工作,逐步建立以醫(yī)療統(tǒng)計(jì)為中心環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)和管理制度,做到質(zhì)量信息的收集、傳遞、反饋、處理等準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。 5、實(shí)行質(zhì)量管理責(zé)任制。醫(yī)療質(zhì)量的責(zé)任制要落實(shí)到醫(yī)療質(zhì)量形成過程的每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)崗位,每個(gè)人,要

60、有明確的質(zhì)量管理要求和質(zhì)量檢查考評(píng)制度,做到逐級(jí)負(fù)責(zé),層層把關(guān)。 6、落實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的措施。對(duì)易發(fā)生于拒收危重病員,延誤診治,醫(yī)務(wù)人員擅離職守,違反操作規(guī)程,醫(yī)療作風(fēng)低劣,儀器管理維修不善,病員管理方面不嚴(yán)等方面的差錯(cuò),事故,糾紛等要當(dāng)作重點(diǎn),制訂切實(shí)可行的防范措施。 7、建立有利于質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)管理制度。 康復(fù)治療室工作制度 1、凡需康復(fù)治療患者,由康復(fù)科醫(yī)生填寫治療申請(qǐng)單。 2、康復(fù)治療室的工作人員根據(jù)患者疾病的特點(diǎn)和具體情況,制訂合適的康復(fù)治療方案。 3、對(duì)患者的功能狀況進(jìn)行定期評(píng)估,并做好詳細(xì)記錄,以確定患者的問題,擬定治療目標(biāo)修正及治療方案。 4、在治療過程中

61、要密切觀察、了解患者的情況和反應(yīng),并向患者交待注意事項(xiàng)和自我觀察的方法,取得患者的合作。 5、管理好康復(fù)治療室的普通裝備及功能訓(xùn)練器械,經(jīng)常維修、保養(yǎng)、確保治療安全。 6、康復(fù)治療室工作人員要不斷吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的治療技術(shù)和方法,以提高其的治療水平。 7、保持康復(fù)治療室清潔,不得在治療室內(nèi)吸煙、喧嘩。 針灸室工作制度 1、嚴(yán)格無菌操作,針具必須嚴(yán)密消毒,防止交叉感染。凡留針治療者,術(shù)者不得離開崗位,注意觀察病員變化,取針時(shí)注意防止遺漏、斷針。采用措施預(yù)防暈針、滯針和斷針,如有發(fā)生迅速處理。使用電針時(shí),應(yīng)首先檢查機(jī)器是否完好,輸出是否正常,并根據(jù)病情,選用適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度,治療完畢后將開關(guān)

62、關(guān)閉,輸出扭到零位。經(jīng)常檢查針灸是否完好,如不銳利或有彎曲時(shí)應(yīng)及時(shí)修理,不易修直時(shí)應(yīng)更換。 2、針灸時(shí)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,注意解剖部位,防止發(fā)生意外。 3、對(duì)初次接受針灸的患者,如情緒緊張時(shí),要先做好解釋工作,消除患者疑慮,爭(zhēng)取患者積極配合。 4、針灸室工作人員必須認(rèn)真檢查應(yīng)診病人,做好門診病歷及就診登記,建立治療觀察卡。定期分析總結(jié)本科前五位病種的針灸治療效果,不斷改進(jìn)提高針灸治療效果。 5、針灸室工作人員應(yīng)堅(jiān)持崗位學(xué)習(xí)和臨床科研,定期參加學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)術(shù)交流,努力提高服務(wù)質(zhì)量。 6、針灸室工作人員上班時(shí),嚴(yán)禁在工作室內(nèi)吸煙和喧嘩。 推拿室工作制度 1、凡需推拿治療的病人,需

63、經(jīng)推拿室醫(yī)生詳細(xì)檢查病情并根據(jù)病員的體質(zhì)強(qiáng)弱、老幼、性別、肥瘦等不同情況選擇推拿部位及手法后,選好適當(dāng)?shù)捏w位,讓病人暴露治療部位,術(shù)者應(yīng)按由淺入深,由輕到重,由慢到快的原則進(jìn)行施術(shù)治療。 2、在對(duì)異性病員推拿時(shí),治療部位暴露要適當(dāng),在進(jìn)行治療時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,不得與病人開玩笑、聊天等。 3、在治療室推拿時(shí),術(shù)者要文明施術(shù),選用手法要得當(dāng),不得為省力用肘部或腳跟等粗暴手法,更不能敷衍了事。 4、在保健性推拿時(shí),病人應(yīng)穿背心、褲衩、蓋好按摩大單后可從上而下,先背后腹,先上肢后下肢,先舒盤扣點(diǎn)穴的原則進(jìn)行施術(shù)。 5、推拿醫(yī)生應(yīng)堅(jiān)持不懈的練功,不斷提高推拿技術(shù),真正達(dá)到有力、持久、均勻、深透的手法

64、要求。 6、推拿醫(yī)生在治療后應(yīng)及時(shí)洗手,注意清潔衛(wèi)生。 7、推拿室工作人員上班時(shí),不得在工作室內(nèi)吸煙、喧嘩。 檢驗(yàn)科工作制度 1、檢驗(yàn)單由醫(yī)師逐項(xiàng)填寫,要求字跡清楚,目的明確。 。 2、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集,對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本,要妥善保管。普通檢驗(yàn),一般應(yīng)于當(dāng)日下午下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)隨時(shí)做隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。 3、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫檢驗(yàn)報(bào)告單,作好登記,簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí),主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系,必要時(shí)重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。院外檢驗(yàn)報(bào)告,應(yīng)由主管檢驗(yàn)師審簽。 4、特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留二十

65、四小時(shí),一般標(biāo)本和用具立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒,防止交叉感染。 5、保證檢驗(yàn)質(zhì)量,定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。定期抽查檢驗(yàn)定量,建立質(zhì)量控制制度。 6、積極配合醫(yī)療,科研,開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新。 7、劇毒試劑,易燃,易爆,強(qiáng)酸,強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)指定專人嚴(yán)加保管,定期檢查。 放射科工作制度 1、各項(xiàng)X線檢查,須由醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單。急診隨到隨檢。 2、重?;蜃鎏厥庠煊暗牟∪?必要時(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶藥品陪同檢查。 3、X線診斷要密切結(jié)合臨床。 4、X線檢查是醫(yī)院工作的原始記錄,對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研有重要作用。全部X線

66、照片,都應(yīng)由放射科電腦存儲(chǔ)、歸檔,統(tǒng)一保管。 5、要經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù),解決疑難問題,不斷提高工作質(zhì)量。 6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作。工作人員要定期進(jìn)行健康檢查。 7、注意用電安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。X線機(jī)應(yīng)指定專人保養(yǎng),定期進(jìn)行檢修。 電診科工作制度 1、操作室保持清潔,遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場(chǎng)、X線等有影響的設(shè)施。安裝穩(wěn)壓電源及標(biāo)準(zhǔn)地線,安裝空調(diào)設(shè)備,保持室內(nèi)相對(duì)恒定的溫度和濕度。 2、本室工作人員須經(jīng)過培訓(xùn)方可單獨(dú)操作。經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)方可簽署診斷報(bào)告。 3、電診醫(yī)師接診病員后,應(yīng)及時(shí)告知患者檢查注意事項(xiàng)。常診病人按順序進(jìn)行檢查,危重病人及急診病人應(yīng)隨時(shí)檢查。 4、檢查時(shí)應(yīng)按照臨床診斷需求認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行檢查,以確保彩超、心電診斷的可靠性。 5、及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果,疑難病例、復(fù)雜病例與臨床醫(yī)生共同討論后發(fā)出。 6、彩超檢查,根據(jù)需要建立病歷檔案,存入電腦。 7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全維護(hù)保養(yǎng)制度,對(duì)儀器各種設(shè)備和配件要認(rèn)真妥善保管,不得外借,以免損壞。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),以保持儀器正常運(yùn)行。 8、工作人員要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作期間不脫崗;待班期間必須隨叫隨到

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