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1、外賣可以不現(xiàn)炒,但你不能瞞著我?。∷夭幕胤潘夭幕胤潘夭幕胤潘夭幕胤?你有沒有想過,自己點的外賣并不是現(xiàn)場炒你有沒有想過,自己點的外賣并不是現(xiàn)場炒制,而只是用一個真空菜肴包加熱而成的?制,而只是用一個真空菜肴包加熱而成的?20182018年年8 8月初,有關(guān)記者走訪了在美團、餓了么平臺月初,有關(guān)記者走訪了在美團、餓了么平臺上銷量靠前的外賣門店,發(fā)現(xiàn)大量外賣店都沒有上銷量靠前的外賣門店,發(fā)現(xiàn)大量外賣店都沒有堂食,而是在使用菜肴包:有的搭配使用,有的堂食,而是在使用菜肴包:有的搭配使用,有的則是全部使用。則是全部使用。解讀應(yīng)用解讀應(yīng)用【素材解讀素材解讀】 如今,很多人依賴網(wǎng)絡(luò)訂餐模式,是因為生活工作
2、如今,很多人依賴網(wǎng)絡(luò)訂餐模式,是因為生活工作節(jié)奏加快,沒有太多時間從容地自行烹飪。在他們的預(yù)節(jié)奏加快,沒有太多時間從容地自行烹飪。在他們的預(yù)設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)訂餐不僅快捷、實惠、新潮,而且和線下實設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)訂餐不僅快捷、實惠、新潮,而且和線下實體店一樣,采用的是現(xiàn)場烹飪模式?;氐浆F(xiàn)實,抱有如體店一樣,采用的是現(xiàn)場烹飪模式?;氐浆F(xiàn)實,抱有如此想法的消費者難免要失望了,然而他們也很難用此想法的消費者難免要失望了,然而他們也很難用“知知情權(quán)情權(quán)”的武器捍衛(wèi)自己。因為根據(jù)的武器捍衛(wèi)自己。因為根據(jù)消費者權(quán)益保護法消費者權(quán)益保護法規(guī)定,知情權(quán)包括生產(chǎn)地、日期、質(zhì)量、規(guī)格等,并不規(guī)定,知情權(quán)包括生產(chǎn)地、日期、質(zhì)量、
3、規(guī)格等,并不包括食物的加工工序。包括食物的加工工序。同樣,新修訂的同樣,新修訂的餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范鼓勵餐鼓勵餐飲服務(wù)明示餐食的主要原料信息,包括來源方式,但并飲服務(wù)明示餐食的主要原料信息,包括來源方式,但并未作強制性規(guī)定,因為食品安全相關(guān)法規(guī)解決的是與食未作強制性規(guī)定,因為食品安全相關(guān)法規(guī)解決的是與食品安全相關(guān)的內(nèi)容,也就是說,只要安全性過關(guān),現(xiàn)場品安全相關(guān)的內(nèi)容,也就是說,只要安全性過關(guān),現(xiàn)場制作和使用菜肴包都是被允許的。法律法規(guī)如此,外賣制作和使用菜肴包都是被允許的。法律法規(guī)如此,外賣平臺持以平臺持以“聽之任之聽之任之”的態(tài)度就可以理解了,況且在一的態(tài)度就可以
4、理解了,況且在一定程度上,這種方式能夠做到門店更小、出餐速度更快、定程度上,這種方式能夠做到門店更小、出餐速度更快、解讀應(yīng)用解讀應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)程度更高,是平臺方希望看到的。但是經(jīng)營者使用標(biāo)準(zhǔn)程度更高,是平臺方希望看到的。但是經(jīng)營者使用復(fù)熱包的行為,對于消費者來說超出了一般大眾的消費復(fù)熱包的行為,對于消費者來說超出了一般大眾的消費認(rèn)知,其沒有對經(jīng)營商品進行完整、準(zhǔn)確告知,涉嫌侵認(rèn)知,其沒有對經(jīng)營商品進行完整、準(zhǔn)確告知,涉嫌侵害消費者的知情權(quán)。害消費者的知情權(quán)。解讀應(yīng)用解讀應(yīng)用【適用話題【適用話題】 底線底線 欺騙欺騙 知情權(quán)知情權(quán) 注意食品安全注意食品安全 增強自我保護意識增強自我保護意識 經(jīng)營者若使
5、用了非當(dāng)場制作的食材,不能做虛假宣傳經(jīng)營者若使用了非當(dāng)場制作的食材,不能做虛假宣傳對消費者來說,用半成品對消費者來說,用半成品“菜肴包菜肴包”制作標(biāo)準(zhǔn)餐食也制作標(biāo)準(zhǔn)餐食也存在一定安全隱患存在一定安全隱患解讀應(yīng)用解讀應(yīng)用只要符合食品健康標(biāo)準(zhǔn),可節(jié)約時間。新時代,新的只要符合食品健康標(biāo)準(zhǔn),可節(jié)約時間。新時代,新的模式和產(chǎn)品是不可避免的模式和產(chǎn)品是不可避免的欺騙消費者的,終將無處容身;誠信為本的,在樹立欺騙消費者的,終將無處容身;誠信為本的,在樹立信譽,贏得信任的同時,也終將成為信譽,贏得信任的同時,也終將成為“網(wǎng)紅網(wǎng)紅”“水能載舟,亦能覆舟水能載舟,亦能覆舟”,將刻意隱瞞于陰影處的菜,將刻意隱瞞于陰影處的菜肴包拿出來曬曬,廣而告之正是讓民眾做最廣泛的監(jiān)肴包拿出來曬曬,廣而告之正是讓民眾做最廣泛的監(jiān)督者督者解讀應(yīng)用解讀應(yīng)用謝謝!