《裝飾公司管理制度匯編( 610)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《裝飾公司管理制度匯編( 610)（586頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 東易日盛管理制度匯編 總 目 錄 第一章、公司簡介 一、 基本情況 14 二、 組織機(jī)構(gòu) 三、 工作流程 四、 主要特色與優(yōu)勢 第二章 崗位說明書 (非流程管理系統(tǒng)) 一、 總經(jīng)理辦辦公室 （一）總經(jīng)理

2、 19 （二）執(zhí)行總監(jiān) （三）總經(jīng)理助理（分管前段流程） （四）總經(jīng)理助理（分管后段流程） （五）總經(jīng)辦主任 27 1、行政干事 2、電腦維護(hù)員 3、駕駛員 4、炊事員 二、財(cái)務(wù)部 1、財(cái)務(wù)主管 32 2、會(huì)計(jì) 3、出納 三、技經(jīng)部 1、技經(jīng)主管

3、 38 2、技經(jīng)員 3、客服專員 四、人力資源部 1、人力資源主管 46 2、薪酬考核專員（兼） 3、培訓(xùn)專員 4、培訓(xùn)基地干事 五、策劃部 1、策劃主管 51 2、文案策劃（兼） 3、平面設(shè)計(jì) （流程管理系統(tǒng)） 一、市場部 1、市場部經(jīng)理

4、 54 2、市場主管 3、高級商務(wù)代表 4、商務(wù)代表 5、見習(xí)商務(wù)代表 二、設(shè)計(jì)部 1、店面經(jīng)理 65 2、店面行政助理 3、設(shè)計(jì)組長 4、專家設(shè)計(jì)師 5、主任設(shè)計(jì)師 6、副主任設(shè)計(jì)師 7、設(shè)計(jì)師 8、助理設(shè)計(jì)師 9、前臺(tái)文員 三、工程部 78 1、工程部經(jīng)理 2、工程部副經(jīng)理（現(xiàn)場） 3、工程部副經(jīng)理（內(nèi)勤） 4、工程部經(jīng)理助理 5、項(xiàng)目經(jīng)

5、理 6、維修專員 四、材料集成中心 92 1、材料集成主管 2、輔料采購員 3、材料開票員 4、倉庫保管員 5、主材代購員 第三章 通用規(guī)章制度 （一） 人事管理規(guī)定及相關(guān)程序 1、新員工入職； 103 2、員工離職； 3、崗位變動(dòng)或調(diào)動(dòng)； 4、升級與降級； 5、工作時(shí)間； 6、考勤管理； 7、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰； 8、工作考核； 9、員

6、工培訓(xùn)教育； 10、員工建議及投訴； （二） 行政管理制度 1、員工行為規(guī)范； 109 2、辦公用品購買、領(lǐng)用及管理； 3、文檔資料管理； 4、印章使用管理； 5、施工合同及設(shè)計(jì)合同管理； 6、安全保衛(wèi)管理； 7、工作服裝管理； 8、車輛管理； 9、圖書、雜志、報(bào)刊管理； 10、電腦管理； 11、衛(wèi)生管理； 12、電話管理； 13、復(fù)印管理 14

7、、會(huì)議管理 15、周例會(huì)匯報(bào)內(nèi)容； 16、內(nèi)部管理規(guī)程 （三） 員工培訓(xùn)制度 1、培訓(xùn)的內(nèi)容 121 2、培訓(xùn)考核與獎(jiǎng)懲辦法 附：新員工培訓(xùn)及考核要求 （四）保守商業(yè)秘密制度

8、 1、保密的范圍； 126 2、保密的責(zé)任劃分； 3、保密的要求及措施； 4、對違犯保密制度的考核及處罰 （五）員工激勵(lì)制度 1、員工激勵(lì)的目的； 128 2、員工激勵(lì)的原則； 1、 員工激勵(lì)的形式； ① 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的形式； ② 精

9、神鼓勵(lì)的形式； 2、 員工激勵(lì)的實(shí)施 （六）員工過失單考核管理制度 1、對員工工作過失考核管理的原則； 131 2、工作過失的劃類； 3、開具過失單的權(quán)限； 4、對不同工作過失認(rèn)定的細(xì)則 5、考核與操作辦法 （七）財(cái)務(wù)管理制 一、總則 137 二、管理體制 三、預(yù)、決算管理 四

10、、資金管理 五、存貨及材料管理 六、資產(chǎn)管理 七、成本費(fèi)用管理 八、財(cái)務(wù)報(bào)告 九、發(fā)票及票證管理 十、會(huì)計(jì)檔案管理 十一、附則 附件一、分公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范 附件二、施工工程結(jié)算流程 附件三、開具收據(jù)的規(guī)范 （八）加盟公司管理制度 1、加盟宗旨 146 2、加盟條件 3、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 4、 運(yùn)作方式 5、 加盟步驟 6、 管理和服務(wù) 第四章 市場開發(fā)管理制度 （一）市場部工作流程

11、 151 （二）客戶來單確認(rèn)原則及辦法 （三）業(yè)務(wù)傳遞單制度 （四）市場部外放物品加強(qiáng)管理大規(guī)定 （五）關(guān)于讓點(diǎn)的規(guī)定 （六）市場開發(fā)管理規(guī)定 第五章 設(shè)計(jì)管理制度 一、工作規(guī)范 155 （一）咨詢規(guī)范 （二）設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范 （三）報(bào)價(jià)規(guī)范 （四）簽約規(guī)范 （五）全程服務(wù)規(guī)范 二、相關(guān)管理制度 （一）設(shè)計(jì)師級別管理及升、降級規(guī)定

12、158 1、 設(shè)計(jì)師個(gè)人級別管理 2、 設(shè)計(jì)師級別評定 3、 升、降級考核規(guī)定 （二）設(shè)計(jì)小組升、降級規(guī)定 （三）關(guān)于超、欠產(chǎn)值的累計(jì)計(jì)算和處理 （四）更換設(shè)計(jì)師后對提成、產(chǎn)值的計(jì)算辦法 （五）關(guān)于簽單后退單的處理規(guī)定 （六）關(guān)于設(shè)計(jì)師上工地的考核辦法 （七）關(guān)于設(shè)計(jì)師簽私單的處理 （八）關(guān)于竣工后也住拒付或少付工程款的處理辦法 （九）關(guān)于繪圖員的管理規(guī)定 （十）對未按正規(guī)程序離職的員工的考核 三、設(shè)計(jì)工作流程 163 （一）介紹 （二）溝通 （三

13、）客戶資源登記 （四）簽約 （五）開工 （六）施工 （四） 質(zhì)量檢查 （五） 電話回訪 （六） 投訴處理 （七） 中期驗(yàn)收 （八） 竣工驗(yàn)收 （九） 工程保修 四、八級質(zhì)量保證體系 （一）客戶登記 （二）設(shè)計(jì)審核 （三）設(shè)計(jì)師全程服務(wù) （四）項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一道實(shí)施質(zhì)量認(rèn)定制度 （五）專業(yè)工程監(jiān)理每個(gè)工程規(guī)范巡回檢查 （六）工程部經(jīng)理控制和抽查 （七）客戶服務(wù)專員對在施工程訪問 （八）質(zhì)量保修期客服專員定期回訪并解決問題 五、設(shè)計(jì)師常見問題解答（105問

14、） （一）公司的主要特色與優(yōu)勢 165 （二）關(guān)于設(shè)計(jì)方面的問題 （21問 ） （三）關(guān)于施工管理和工程質(zhì)量方面的問題（23問） （四）關(guān)于材料方面的問題（20問） （五）關(guān)于價(jià)格方面的問題（23問） （六）關(guān)于客戶服務(wù)方面的問題（17問）

15、 設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的相關(guān)問題 （一）合同部分 （二）報(bào)價(jià)部分 （三）圖紙部分 六、關(guān)于選派施工隊(duì)的規(guī)定 186 七、關(guān)于客戶投訴處理的規(guī)定現(xiàn)場交底規(guī)定 八、工程預(yù)驗(yàn)收制度 187

16、（一）預(yù)驗(yàn)收時(shí)間 （二）預(yù)驗(yàn)收條件 （三）預(yù)驗(yàn)收人員 （四）預(yù)驗(yàn)收流程和管理辦法 九、施工現(xiàn)場交底規(guī)定 189 十、圖紙的規(guī)范 190 （一）圖紙內(nèi)容要求 （二）圖紙規(guī)范要

17、求 十一、家裝設(shè)計(jì)工作要求 193 （一）家裝設(shè)計(jì)總的原則 （二）創(chuàng)造裝飾設(shè)計(jì)個(gè)性的三種方式 （三）設(shè)計(jì)上節(jié)約材料的方式 （四）量房規(guī)范 （五）功能設(shè)計(jì) （六）水電設(shè)計(jì)規(guī)范 （七）設(shè)計(jì)中的幾個(gè)事宜 （八）設(shè)計(jì)中的安全性 （九）圖紙交底與跟蹤 （十）施工圖設(shè)計(jì)深度及制圖標(biāo)準(zhǔn) （十一）裝修功能考慮事項(xiàng) 十二、工地用材規(guī)范 （一）裝飾材料使用的一般原則

18、 202 1、 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 2、 提高材料利用率 3、 注意材料飾面效果 4、 保證材料的安全性 （二）裝飾材料具體運(yùn)用 1、 包門 2、 包窗 3、 地面 4、 頂棚 5、 墻面 6、 水路 7、 電路 8、 家具 十三、設(shè)計(jì)師質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)化 206 十四、設(shè)計(jì)師考評辦法 209 十五、設(shè)計(jì)派單規(guī)定

19、 214 十六、客戶來單確認(rèn)原則和辦法 216 十七、市場部業(yè)務(wù)傳遞單制度 第六章 工程管理制度 一、 工作流程 217 （一）工程咨詢及施工通道 （二）施工工序流程 （三）

20、施工管理流程 二、 管理制度 工程部管理制度 （一） 施工隊(duì)管理 （二） 選派施工隊(duì)的規(guī)定 （三）施工隊(duì)服裝管理 （四）施工隊(duì)的培訓(xùn)和考核 （五）施工隊(duì)的定級管理

21、 （六）工程巡檢的管理 （七）工程現(xiàn)場交底規(guī)定 （八）工程預(yù)驗(yàn)收管理 （九）施工現(xiàn)場的文明安全管理 （十）施工現(xiàn)場的過程管理 （十一）工程竣工后的后續(xù)管理 （十二）工程報(bào)價(jià)中的有關(guān)材料報(bào)價(jià)的規(guī)定 施工現(xiàn)場管理制度

22、 （一） 制度內(nèi)容 （二） 施工過程中管理 （三） 竣工驗(yàn)收 （四） 其它內(nèi)容 附：工地包裝內(nèi)容 三、施工工地常用處罰標(biāo)準(zhǔn) 234 （一）對影響工地形象及安全的處罰 （二）對工程管理違規(guī)的處罰 （三）對泥水項(xiàng)目的違規(guī)處罰 （四）對水電項(xiàng)目的違規(guī)處罰 （五）對水工項(xiàng)目的違規(guī)處罰 （六）對木工項(xiàng)目的違規(guī)處罰 （七）對墻面油漆項(xiàng)目的違規(guī)處罰 （八）對家俬項(xiàng)目的

23、違規(guī)處罰 （九）對安全生產(chǎn)的違規(guī)處罰 四、項(xiàng)目經(jīng)理管理 238 （一）項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任承諾書 （二）合同書（A）、（B）版 （三）責(zé)任承包協(xié)議 （四）工程質(zhì)保金的規(guī)定

24、 (五) 施工工程項(xiàng)目安排規(guī)范 （六）項(xiàng)目經(jīng)理測試題 （七）承諾書 （八）塑造高素質(zhì)的工隊(duì)新形象活動(dòng) 五、施工管理常見問解答（142問） 257 六、裝飾工程施工方法及注意事項(xiàng) 270 七、 其它管理辦法 （一）工程款付款的規(guī)定

25、 （二）解除施工合同管理制度 （三）樣板間管理制度 (四) 家居保潔管理辦法 （五） 維修服務(wù)管理辦法 第七章、材料集成管理制度 一、采購管理 321 1、對供貨商的選擇規(guī)范 2、合同簽定規(guī)范 3、采購規(guī)范 4、驗(yàn)貨規(guī)范 5、定價(jià)規(guī)范 二、材料倉庫運(yùn)作流程 三、倉庫材料發(fā)放流程 四、代購主材操作流程 五、代購主材對項(xiàng)目經(jīng)理的要求 六、倉庫

26、發(fā)料制度 七、材料采購結(jié)算流程 八、維修材料領(lǐng)用程序 九、關(guān)于加強(qiáng)材料集成中心管理的補(bǔ)充規(guī)定 十、關(guān)于對材料集成中心若干問題的整改意見 第八章 薪酬管理制度 一、薪酬計(jì)劃及考核辦法 329 （一）薪酬設(shè)置方式 （二）薪酬標(biāo)準(zhǔn) （三）考核內(nèi)容 （四）考核形式和辦法 二、薪酬發(fā)放操作程序 （一）明確薪酬方式 （二）摸準(zhǔn)工資基數(shù) （三）規(guī)范獎(jiǎng)懲范圍 （四）嚴(yán)格按程序操作 第九章、報(bào)價(jià)規(guī)范? 一、基礎(chǔ)部分

27、 351 二、木工作業(yè)部分 三、其它 第十章 、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 一、 前言 448 二、 住宅裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1、 范圍 2、 基本原則 3、 文明施工基本點(diǎn)要求 4、 泥工作業(yè) 5、 木工作業(yè) 6、 油漆工作業(yè) 7、 煽灰工作業(yè) 8、 水工作業(yè) 9、 衛(wèi)浴設(shè)備 10、水電工作業(yè) 11、質(zhì)量驗(yàn)收及時(shí)判定 第十一章、客戶權(quán)益 一、 咨詢環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益 456 二、 設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益 三、 施工環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益

28、四、 售后環(huán)節(jié)客戶的權(quán)益 第十二、企業(yè)文化概述 一、 東易日盛誓言 458 二、 “永遠(yuǎn)充滿激情”的東易日盛精神 三、 “心系客戶，誠信服務(wù)”的企業(yè)價(jià)值觀 四、 “高品位≠高價(jià)位” 的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 五、 “讓員工擁有成功人生”的公司人才觀 六、 “團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好、誠信”的工作氛圍 七、 “要做就做最好”的員工行為準(zhǔn)則 第十三章 管理表格 一、 客戶服務(wù)表格

29、 457 1、 客戶咨詢登記表 2、 客戶服務(wù)周報(bào)表 3、 業(yè)主調(diào)查表 4、 小區(qū)調(diào)查表 5、 客戶檔案表 6、 客戶服務(wù)資料 7、 客戶投訴登記表 8、 客戶投訴、電話回訪記錄單 9、 客戶意見反饋表 10、維修意見反饋單 二、設(shè)計(jì)部門工作表格 472 1、部門月度規(guī)劃書 2、設(shè)計(jì)任務(wù)通知書 3、設(shè)計(jì)合同書 4、設(shè)計(jì)師工作周統(tǒng)計(jì)表 5、設(shè)計(jì)師工作周摸底統(tǒng)計(jì)表 6、設(shè)計(jì)師審核情況表 7、審核情況月報(bào)表 三、施工管理常用表格 1、工程問題解決程

30、序表 2、工程施工工期表 3、工人注冊表 4、承諾書 5、客戶授權(quán)施工責(zé)任書 6、設(shè)計(jì)現(xiàn)場交底單 7、進(jìn)場材料檢驗(yàn)記錄單 8、隱蔽工程驗(yàn)收記錄單 9、防水工程閉水試驗(yàn)記錄單

31、 10、中期預(yù)決算單 11、中期驗(yàn)收單 12、工程變更單（增減項(xiàng)單） 13、工程延期證明單 14、竣工驗(yàn)收單 15、竣工結(jié)算單 16、確認(rèn)書

32、 17、工程限期整改通知單 18、施工質(zhì)量檢查表一 19、施工質(zhì)量檢查表二 20、施工規(guī)范管理現(xiàn)場考評扣分表 21、維修反饋單 22、工程保修單 23、工程部會(huì)議制度表 四、材料管理常用表格 501 1、入庫單 2、出庫單 3

33、、采購申請單 4、代購主材明細(xì)單 5、托代購主材明細(xì)單 五、技經(jīng)管理常用表格 505 1、電話投訴登記表 2、工作承辦單 3、開工通知單 4、檔案資料交接表 5、合同終止單 7、退單損失費(fèi)補(bǔ)償單 8、審核周報(bào) 9、處罰通報(bào) 10、整改意見書 11、工程技經(jīng)記錄單 12、工程技經(jīng)報(bào)表 13、工程技經(jīng)報(bào)告 六、行政管理常用表格 518 1、發(fā)文稿紙 2、用

34、車單 3、會(huì)議安排表 4、用餐人員登記表 5、電話簿 6、工作日程表 7、報(bào)批請示單 8、會(huì)議紀(jì)要 9、部門工作聯(lián)絡(luò)單 七、力資源管理常用表格 528 1、應(yīng)聘人員登記表 2、轉(zhuǎn)正申請表 3、轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 4、入職表 5、履歷表 6、崗位調(diào)整通知書 7、假單 8、辭退通知書 9、辭職申請表 10、離職簽交表 11、過失單（三種） 12、嘉獎(jiǎng)申請單 13、培訓(xùn)需求調(diào)查表 14、培訓(xùn)評估表 15、考核登記表 16、工資核算表 17、提成核算表 八

35、、其它表格 1、公司裝飾裝修工程施工合同書 555 2、年度預(yù)算表 第十四章 員工培訓(xùn)資料 一、相關(guān)設(shè)計(jì)知識(shí) （一）序言 576 （二）室內(nèi)空間設(shè)計(jì)要素 1、 規(guī)劃與合計(jì) 2、 生活與空間 3、 室內(nèi)空間的類型（16種） 4、 分隔（12種） 5、 室內(nèi)空間界面（17種） 6、 室內(nèi)空間感受 7、 空間具有的限定性 8、 過程的構(gòu)造前提 9、 區(qū)域劃分 （三）室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝飾風(fēng)

36、格（歐美室內(nèi)史簡述） 1、 古代 2、 中世紀(jì) 3、 近代 4、 現(xiàn)代 （四）歐洲訪談錄 （五）家具 1、 家具在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的關(guān)系 2、 國際現(xiàn)代家具設(shè)計(jì)大師及其經(jīng)典作品 二、 材料知識(shí) （一）家裝環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)教材 589 一、墻面涂料注意“內(nèi)存”污染 二、地面、地板謹(jǐn)防“游離”殺手 三、孝基清漆、乳膠漆有害氣體知多少 四、材料是環(huán)保家裝的源頭 五、溶劑漆暗含殺手，水性漆商機(jī)漸旺 六、家裝，小心你家不環(huán)保 七、家裝講環(huán)保，設(shè)計(jì)是一關(guān) 八、家庭裝修中有哪些有害物質(zhì) 九、家裝

37、，環(huán)保細(xì)節(jié)一個(gè)都不能少 十、國外的保健飾材系列 十一、合格石材放心使 十二、北歐的家具環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn) 十三、涂料的甲醛釋放危害性 （二）部分材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、木質(zhì)裝飾材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 二、石質(zhì)裝飾材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 三、陶瓷制品材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 四、石膏制品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 第一章、公司情況簡介 略 第二章、崗位說明書 決策層（高管層） 一、總經(jīng)理 （一）直接部屬：執(zhí)行總監(jiān)、總經(jīng)理助理、

38、總經(jīng)辦主任、策劃主管。 所屬部屬：公司所屬單位員工 （二）工作職責(zé)：對公司的運(yùn)作和發(fā)展全面負(fù)責(zé)并直接管理財(cái)務(wù)工作、策劃工作。 1、依據(jù)國家和行業(yè)的宏觀政策，科學(xué)地確立公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向。 2、合理設(shè)置公司的組織機(jī)構(gòu)，恰當(dāng)?shù)匕才鸥?、中層管理人員。 3、審定公司的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案、決定資金運(yùn)作，利潤分配方案，指導(dǎo)督促財(cái)務(wù)主管按按照國家財(cái)務(wù)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度規(guī)范運(yùn)作。 4、決定公司的用工制度，薪酬標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。 5、按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審定公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，打造服務(wù)品牌。 6、審定對員工的培訓(xùn)計(jì)劃，提高干部和員工的素質(zhì)。 7、審定公司的營銷策劃方案。 8、

39、決定開設(shè)分部和進(jìn)行授權(quán)特許經(jīng)營“東易日盛”品牌。 9、培植企業(yè)文化，培育員工的敬業(yè)愛崗精神，講究工作方法，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性 （三）工作規(guī)范（略） （四）主要權(quán)力： 1、對公司運(yùn)作和發(fā)展重大問題的決策權(quán)； 2、對高層和中層管理人員的聘用和解聘權(quán)，考核權(quán)； 3、對公司財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作的審批權(quán)； 4、對營銷策劃方案的審批權(quán)； 5、對重要規(guī)章制度的的審批權(quán)； 6、對開設(shè)分部的決定權(quán)； 7、總經(jīng)理職責(zé)范圍的其它相關(guān)權(quán)力。 （五）薪酬標(biāo)準(zhǔn)：工資+履職津貼+獎(jiǎng)金 A檔 2500+1500=4000元 B檔 3500+1500=5000元 C檔4500+1500=6000元

40、 D、獎(jiǎng)金系數(shù)：2 (履職津貼中1000元與履職到位、500元與公司整體效益掛鉤) （六）考核辦法： 出現(xiàn)下列情況，應(yīng)視為工作過失，給予過失單考核 1、由于決策失誤給公司帶來損失，影響經(jīng)營效果等。 2、由于用人失察，特別是對高、中層管理人員聘用不當(dāng)造成工作被動(dòng)。 3、由于指揮不當(dāng)影響正常工作次序，造成運(yùn)作麻煩。 4、由于程序違規(guī)，使規(guī)章制度形同虛設(shè)。 5、出現(xiàn)向上級協(xié)會(huì)或新聞單位重大投訴，影響公司聲譽(yù)和品牌形象的。 6、其它造成公司全局工作被動(dòng)的過失。 二、執(zhí)行總監(jiān) （一）直接上級：總經(jīng)理 （二）直接部屬： （三）任職條件： 1、大學(xué)?？埔陨衔幕?，學(xué)管理、

41、法律或相近專業(yè)。 2、具備較強(qiáng)的法律意識(shí)、熟練掌握企業(yè)管理及多方面的知識(shí)和技能。 3、有高度的工作責(zé)任心、很強(qiáng)的原則性和對事物的辯析能力。 4、熟悉公司的工作流程、規(guī)章制度并通過有力的管理和監(jiān)控措施促其實(shí)施到位。 （四）工作職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理對流程管理系統(tǒng)和非流程管理系統(tǒng)及公司的關(guān)聯(lián)交易單位進(jìn)行監(jiān)控，直接負(fù)責(zé)公司的發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、政策研究，協(xié)助總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究國家、行業(yè)、地方相關(guān)政策、法規(guī)尤其是建筑裝飾裝修的政策、法規(guī)的出臺(tái)和變化，為公司的重大決策提供政策依據(jù)。 2、負(fù)責(zé)起草公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃、經(jīng)營方針等并提交相關(guān)會(huì)議研究通過。 3、根據(jù)年度計(jì)劃和

42、市場情況，制訂公司的月度計(jì)劃。 4、對涉及公司發(fā)展的重大問題組織調(diào)查研究，形成調(diào)查報(bào)告提交總經(jīng)理或相關(guān)會(huì)議討論通過。 5、參與研究公司的財(cái)務(wù)預(yù)算方案、用工方案、薪酬方案、利潤分配方案，確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)和約束辦法等并對實(shí)施過程和結(jié)果進(jìn)行檢查、監(jiān)督。 6、參與研究公司的重要規(guī)章制度的制定、完善并對執(zhí)行情況和執(zhí)行效果進(jìn)行檢查、監(jiān)督。 7、參與研究公司的干部任免，重要人才的引進(jìn)及輸出、外出培訓(xùn)深造等。 8、參與研究開設(shè)分部，開展品牌運(yùn)作的重大問題。 9、總經(jīng)理授權(quán)辦理的其它工作。 （四）工作規(guī)范 （五）主要權(quán)力 1、履職范圍的知情權(quán)； 2、對流程和非流程管理系統(tǒng)相關(guān)工作的檢查權(quán)

43、； 3、對檢查發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)或部門負(fù)責(zé)人未按規(guī)定考核的違規(guī)和責(zé)任性差錯(cuò)的考核權(quán)； 4、對提交總經(jīng)理工作室討論決策的重大問題的參與決策權(quán)。 5、對公司整體發(fā)展的建議權(quán)。 6、總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。 （六）薪酬標(biāo)準(zhǔn)：工資+履職津貼+獎(jiǎng)金 A檔1500+500=2000元 B檔 2000+500=2500元 C檔2500+500=3000元 D、獎(jiǎng)金系數(shù)：1.5 (履職津貼中300元與履職到位，200元與公司整體效益掛鉤) （七）考核辦法 出現(xiàn)下列情況，應(yīng)視為工作過失，給予過失單考核 1、未及時(shí)研究國家、行業(yè)、地方有關(guān)家裝的法律、法規(guī)、政策及變化，影響公司決策失誤的。

44、 2、未按時(shí)間要求制定出公司的發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃造成工作被動(dòng)的。 3、調(diào)研、檢查出現(xiàn)失誤或責(zé)任性差錯(cuò)，造成負(fù)面影響的。 4、不堅(jiān)持原則，對檢查出現(xiàn)的應(yīng)考核的問題不考核的。 5、對財(cái)務(wù)管理審核不到位，出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)的。 6、對總經(jīng)理交辦的其它工作執(zhí)行不到位的。 三、 分管（前段）流程系統(tǒng)的總經(jīng)理助理 （一）直接上級：總經(jīng)理 （二）直接部屬：市場部經(jīng)理、店面經(jīng)理 所屬部屬：上述部門的員工 （三）任職條件： 1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，學(xué)市場營銷、設(shè)計(jì)、企業(yè)管理、法律或相關(guān)專業(yè)。 2、熟悉行業(yè)一般情況，具備市場營銷和設(shè)計(jì)管理的一般知識(shí)。 3、熟悉公司的工作流程、規(guī)章制度

45、、管理要求并能督促、指導(dǎo)所屬部門的工作，具備較強(qiáng)的控制和駕馭能力。 4、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和辦事的原則性，善于團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)部屬共同努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 （四）工作職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理對公司流程前段相關(guān)部門和環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、監(jiān)控并承擔(dān)責(zé)任。具體分管市場部、設(shè)計(jì)部門。 1、按照公司的年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，組織好各部門對計(jì)劃的分解和落實(shí)。 2、檢查、督促市場部經(jīng)理（或授權(quán)人）的工作，抓好市場營銷按規(guī)范進(jìn)行。 3、檢查、督促設(shè)計(jì)部門店面經(jīng)理（或授權(quán)人）的工作，抓好流程中設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)按規(guī)范進(jìn)行。 4、召集流程部門（前段）負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員參加的會(huì)議，協(xié)調(diào)解決運(yùn)作中的矛盾和問題。 5、負(fù)責(zé)對分管部門負(fù)責(zé)人的

46、激勵(lì)、考核并指導(dǎo)督促部門負(fù)責(zé)人搞好本部門的激勵(lì)與考核工作。 6、協(xié)助總經(jīng)理對工作流程的規(guī)范進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)的意見和措施，促進(jìn)公司計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 (五) 主要權(quán)力： 1、履職范圍的知情權(quán)。 2、對分管部門指揮權(quán)、檢查權(quán)、考核權(quán)。 3、對分管范圍內(nèi)相關(guān)制度、方案的審核權(quán)。 4、對與流程相關(guān)工作的協(xié)調(diào)權(quán)。 5、對提交總經(jīng)理工作室討論決策的重大問題的參與決策權(quán)。 6、對公司整體發(fā)展的建議權(quán)。 7、總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。 （六）工作規(guī)范 1、檢查市場部經(jīng)理工作是否到位 ① 是否根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，確立部內(nèi)經(jīng)營的目標(biāo)，對達(dá)成率進(jìn)行監(jiān)督和追蹤審查。 ② 是否對部門內(nèi)目標(biāo)方針執(zhí)行

47、結(jié)果進(jìn)行分析評價(jià)。 ③ 是否加強(qiáng)對市場調(diào)查分析，并準(zhǔn)確把握信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 ④ 是否及時(shí)制定市場營銷方案并組織實(shí)施。 ⑤ 是否對上級指示傳達(dá)到位，認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)對部門的相關(guān)問題呈報(bào)處理。 2、檢查設(shè)計(jì)部店面經(jīng)理（或授權(quán)人）的管理是否到位。 ① 每月3日前檢查有無制訂本部門的月度計(jì)劃、每周檢查周計(jì)劃的執(zhí)行情況。 ② 有無召開部門晨會(huì)落實(shí)計(jì)劃，及時(shí)溝通客戶信息并掌握設(shè)計(jì)師的工作進(jìn)度。 ③ 有無對客戶情況進(jìn)行科學(xué)分析。 ④ 有無對設(shè)計(jì)師進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)效果如何。 ⑤ 不定期抽查設(shè)計(jì)師對公司新流程特色、報(bào)價(jià)、談單、繪圖的掌握程度和規(guī)范操作情況。 ⑥ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織分析，督促店

48、面經(jīng)理及設(shè)計(jì)人員按規(guī)范進(jìn)行改進(jìn)。 3、定期召開會(huì)議，對公司月度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)分析，主要經(jīng)驗(yàn)、主要問題，問題存在的原因和解決問題的辦法，并將分析情況在干部例會(huì)上講評，提出改進(jìn)的意見和建議。 4、及時(shí)找分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、骨干和員工談心、溝通，針對性的做好指導(dǎo)工作。 5、每季對所管轄的流程（或工作程序）提出意見和改進(jìn)方案； 6、每月（或季度）按照崗位說明書的履職要求向總經(jīng)理提交“述職報(bào)告”。 （七）薪酬標(biāo)準(zhǔn)：工資+履職津貼+獎(jiǎng)金 A檔1500+500=2000元 B檔 2000+500=2500元 C檔2500+500=3000元 D、獎(jiǎng)金系數(shù)：1.5 (履職津貼中300元與

49、履職到位掛鉤，200元與公司整體效益掛鉤，工資中的500元放年終集中考核發(fā)放) （八）工作考核： 考核辦法： 日常工作出現(xiàn)下列情況，應(yīng)視為工作過失，給予過失單考核或承擔(dān)直接責(zé)任 1、市場運(yùn)作不暢，信息反饋不及時(shí)，影響公司決策的； 2、設(shè)計(jì)流程出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)，未督促組織分析、制訂改進(jìn)措施或在一個(gè)月內(nèi)重復(fù)兩次以上發(fā)生的。 3、因市場部商務(wù)代表或設(shè)計(jì)師問題引起客戶就同一問題兩次投訴，或投訴到上級協(xié)會(huì)或新聞單位的。 4、因分管流程不暢，影響月計(jì)劃完成率不到70%的。 5、出現(xiàn)傾向性問題不組織分析、改進(jìn)，導(dǎo)致問題久拖不決的。 6、總經(jīng)理認(rèn)為工作不到位應(yīng)下過失單的。 年底結(jié)算出現(xiàn)下列情況

50、，與工資中的年終考核部分掛鉤 1、未完成公司確定的全年產(chǎn)值計(jì)劃，每低10%扣1000元 。 2、因設(shè)計(jì)原因造成直接經(jīng)濟(jì)損失的或追不回的經(jīng)濟(jì)損失用年底考核工資沖抵。 四、 分管（后段）流程系統(tǒng)的總經(jīng)理助理 （一）直接上級：總經(jīng)理 （二）直接部屬：工程部、材料集成中心經(jīng)理 所屬部屬：上述部門的員工 （三）任職條件： 1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，學(xué)工業(yè)民用建筑、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)。 2、熟悉行業(yè)一般情況，具備工程和材料管理的一般知識(shí)。 3、熟悉公司的工作流程、規(guī)章制度、管理要求并能督促、指導(dǎo)所屬部門的工

51、作，具備較強(qiáng)的控制和駕馭能力。 4、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和辦事的原則性，善于團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)部屬共同努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 （四）工作職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理對公司流程后段相關(guān)部門和環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、監(jiān)控并承擔(dān)責(zé)任。具體分管工程部和材料集成中心。 1、按照公司的年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，組織好各部門對計(jì)劃的分解和落實(shí)。 2、檢查、督促工程部經(jīng)理（或授權(quán)人）的工作，抓好流程中施工環(huán)節(jié)按規(guī)范運(yùn)行。 3、檢查、督促材料中心主管（或授權(quán)人）的工作，抓好材料為工程服務(wù)。 4、召集流程后段部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員參加的會(huì)議，協(xié)調(diào)解決運(yùn)作中的矛盾和問題。 5、負(fù)責(zé)對分管部門負(fù)責(zé)人的激勵(lì)、考核并指導(dǎo)督促部門負(fù)責(zé)人搞好本部門的激

52、勵(lì)與考核工作。 6、協(xié)助總經(jīng)理對工作流程后段的規(guī)范進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)的意見和措施，促進(jìn)公司計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 (五) 主要權(quán)力： 1、履職范圍的知情權(quán)。 2、對分管部門指揮權(quán)、檢查權(quán)、考核權(quán)。 3、對分管范圍內(nèi)相關(guān)制度、方案的審核權(quán)。 4、對與流程相關(guān)工作的協(xié)調(diào)權(quán)。 5、對提交總經(jīng)理工作室討論決策的重大問題的參與決策權(quán)。 6、對公司整體發(fā)展的建議權(quán)。 7、總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。 （六） 工作規(guī)范 1、檢查工程部經(jīng)理（或授權(quán)人）的管理是否到位。 ① 有無制訂月度、周計(jì)劃及計(jì)劃的可行性如何。 ② 有無召開例會(huì)（或晨會(huì)）分析解決工程管理中的問題。 ③ 有無培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理及施

53、工人員按公司工藝規(guī)范施工，培訓(xùn)效果如何。 ④ 有無定期進(jìn)行工地巡檢，對巡檢中出現(xiàn)的問題開出“整改通知單”或“考核通知書”，并抓好整改的落實(shí)。 ⑤ 有無協(xié)調(diào)監(jiān)理公司、督促項(xiàng)目經(jīng)理和通知業(yè)主對進(jìn)入工地材料驗(yàn)收，對不合格材料如何處理。 ⑥ 有無進(jìn)行隱蔽工程和防水閉水試驗(yàn)或驗(yàn)收。 ⑦ 有無進(jìn)行中期驗(yàn)收和中期結(jié)算。 ⑧ 有無進(jìn)行工程預(yù)驗(yàn)收。 ⑨ 有無進(jìn)行竣工驗(yàn)收，工程結(jié)算情況如何。 ⑩ 客戶對工地的評價(jià)如何，對“滿意”以下的評價(jià)如何組織分析并改進(jìn)。 ⑾ 竣工三個(gè)月內(nèi)返修情況。 ⑿ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促工程部經(jīng)理按規(guī)范進(jìn)行整改。 2、檢查材料集成中心主管的管理是否到位： ① 材料訂

54、購是否按規(guī)定審核供應(yīng)商的資質(zhì)和規(guī)范簽定合同。 ② 材料進(jìn)貨是否按程序辦理，有無驗(yàn)貨和驗(yàn)貨記錄。 ③ 材料發(fā)貨（含開工和維修）是否按程序。 ④ 材料質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。 ⑤ 發(fā)料服務(wù)是否滿足工作對象要求。 ⑥ 倉庫管理是否按規(guī)范執(zhí)行。 ⑦ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促材料中心主管（或授權(quán)人）按規(guī)范整改。 3、定期召開會(huì)議，對公司月度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)分析，主要經(jīng)驗(yàn)、主要問題，問題存在的原因和解決問題的辦法，并將分析情況在干部例會(huì)上講評，提出改進(jìn)的意見和建議。 4、及時(shí)找分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、骨干和員工談心、溝通，針對性的做好指導(dǎo)工作。 5、每季對所管轄的流程（或工作程序）提出意見和改進(jìn)方案；

55、 6、每月（或季度）按照崗位說明書的履職要求向總經(jīng)理提交“述職報(bào)告”。 （七）薪酬標(biāo)準(zhǔn)：工資+履職津貼+獎(jiǎng)金 A檔1500+500=2000元 B檔 2000+500=2500元 C檔2500+500=3000元 D、獎(jiǎng)金系數(shù)：1.5 (履職津貼中300元與履職到位掛鉤，200元與公司整體效益掛鉤，工資中的500元放年終集中考核發(fā)放) （八）工作考核： 日常出現(xiàn)下列情況，應(yīng)視為工作過失，給予過失單考核： 1、工地出現(xiàn)因施工質(zhì)量退單而事先未預(yù)測或發(fā)現(xiàn)的。 2、材料采購、供應(yīng)出現(xiàn)程序違規(guī)未及時(shí)處理的， 3、因材料、施工問題引起客戶就同一問題兩次投訴，或投訴到上級協(xié)會(huì)或新聞單

56、位的。 4、因流程不暢，影響完成月計(jì)劃完成率不到70%的。 5、出現(xiàn)傾向性問題不組織分析、改進(jìn)，導(dǎo)致問題久拖不決的。 6、總經(jīng)理認(rèn)為工作不到位應(yīng)下過失單的。 年底結(jié)算出現(xiàn)下列情況，與工資中的年終考核部分掛鉤 1、出現(xiàn)工程賠付落實(shí)不到責(zé)任人或追不回經(jīng)濟(jì)損失，用年底考核工資沖抵。 2、工地綜合評分以90分為基數(shù)，每低10%扣1000元。 3、出現(xiàn)材料進(jìn)價(jià)高于市場價(jià)或或材料部分出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失及追回經(jīng)濟(jì)損失不夠的，用年底考核工資沖抵。 管理層（非流程系統(tǒng)） 一、總經(jīng)理辦公室 （一）總經(jīng)辦主任 1、直接上級：總經(jīng)理（或授權(quán)人） 2

57、、直接部屬：行政干事（或文員）、電腦維護(hù)員、技經(jīng)部、人力資源部、駕駛員、炊事員 3、任職要求： ① 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，管理類相近專業(yè)， ② 熟悉行政、文秘業(yè)務(wù)，任主管職務(wù)兩年以上。 ③ 有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力、寫作能力和組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的綜合管理技能，具有良好的處理人際關(guān)系的能力和與人溝通的能力。 ④ 熟悉公司基本情況、各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)人崗位職責(zé)、規(guī)范并能履職到位。 4、主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的行政管理并承擔(dān)管理責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 ① 負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度和相關(guān)文件的起草、發(fā)放，修改、完善并對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督； ② 負(fù)責(zé)公司對印章的保管和使用，對公司各類重要合同與資料的

58、保管； ③ 負(fù)責(zé)公司會(huì)議的安排，組織，形成會(huì)議紀(jì)要及會(huì)議精神的檢查落實(shí)； ④ 負(fù)責(zé)公司的設(shè)備、器材、辦公用品和其它資產(chǎn)的管理； ⑤ 負(fù)責(zé)公司的電腦管理； ⑥ 負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò)工作； ⑦ 負(fù)責(zé)公司的車輛管理； ⑧ 負(fù)責(zé)公司的后勤工作（含水電費(fèi)的核實(shí)、復(fù)印機(jī)的租賃等）； ⑨ 負(fù)責(zé)對本部門人員的調(diào)配、薪酬分配、相關(guān)崗位的升降級情況及時(shí)向人力資源部提出建議方案。 ⑩ 搞好本部門員工的履職考核。 5、主要權(quán)力： ① 對行政管理工作的履職權(quán)、知情權(quán)。 ② 對本部門員工工作的調(diào)配指揮權(quán)。 ③ 對涉及行政管理方面工作的協(xié)調(diào)權(quán)。 ④ 對違反相關(guān)制度和程序的部門或員工的處罰權(quán)。 ⑤

59、對公司整體發(fā)展和重大問題的建議權(quán) 。 6、工作規(guī)范： ① 根據(jù)公司要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成相關(guān)制度、文件的草擬并送上級審閱后定稿，按照發(fā)文范圍在一天內(nèi)發(fā)放到相關(guān)部門，收件人需簽名備查； ② 每月定期對公司的通用規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)和匯報(bào)。對違反制度造成損失影響工作的情況進(jìn)行考核； ③ 對公司一般會(huì)議要通知到人，專門會(huì)議的組織如會(huì)標(biāo)、議程、主持詞、會(huì)場布置等要按要求落實(shí)并請領(lǐng)導(dǎo)檢查通過； ④ 會(huì)議紀(jì)要的起草按相關(guān)要求完成，其中形成會(huì)議決議（決定）的要及時(shí)檢查落實(shí)； ⑤ 健全資產(chǎn)臺(tái)帳，配合財(cái)務(wù)部門搞好實(shí)物資產(chǎn)的管理，每季度組織一次資產(chǎn)核查（表格化），對缺損情

60、況查明責(zé)任并與考核掛鉤； ⑥ 根據(jù)預(yù)算和需要，合理配置辦公設(shè)施、器材、用品，對領(lǐng)用的部門和崗位進(jìn)行有效監(jiān)控； ⑦ 督促電腦維護(hù)員加強(qiáng)電腦維護(hù)管理，每周至少對電腦進(jìn)行一次查毒和殺毒，對電腦中與履職無關(guān)的信息、資料進(jìn)行清理，禁止用辦公電腦存放與工作無關(guān)的資料，保持電腦連線順暢，外表清潔； ⑧ 督促司機(jī)加強(qiáng)對交通法規(guī)的學(xué)習(xí)并組織考核，每天上班后檢查車況，清理衛(wèi)生，定期保養(yǎng)和購買養(yǎng)路票，嚴(yán)禁帶病出車； ⑨ 按月搞好工齡滿一年以上員工的生日登記和賀禮準(zhǔn)備； ⑩ 每天檢查一次總部，每周檢查一次各分部的環(huán)境衛(wèi)生，對不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行通報(bào)和處罰； ⑾ 按要求搞好與協(xié)會(huì)、相關(guān)主管部門、同行企業(yè)的信息溝

61、通； ⑿ 每季對所管轄的流程（或工作程序）提出意見和改進(jìn)方案； ⒀ 每月（或季度）按照崗位說明書的履職要求向總經(jīng)理提交“述職報(bào)告”。 7、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：工資+履職津貼+獎(jiǎng)金 A檔1000+500=1500元 B檔 1500+300=1800元 C檔1800+200= 2000元 D、獎(jiǎng)金系數(shù)：1 (履職津貼中300與履職到位，200與公司整體效益掛鉤，工資中的500元放年終集中考核發(fā)放) 8、考核辦法： 日常出現(xiàn)下列情況，給予過失單處罰或直接扣款： ① 對公司通用規(guī)章制度和重要文件的起草、修改、發(fā)放不及時(shí)，對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督不力，影響正常工作開展的； ② 公司會(huì)議的安排

62、，組織出現(xiàn)差錯(cuò)，會(huì)議精神的貫徹未及時(shí)檢查落實(shí)。 ③ 公司的設(shè)備、器材、辦公用品和其它資產(chǎn)的管理出現(xiàn)損壞和遺失未及時(shí)進(jìn)行維修和處理。 ④ 對公司的電腦管理維護(hù)不及時(shí)，重要信息丟失，影響正常工作的。 ⑤ 公司的車輛出現(xiàn)違章或故障，不能正常運(yùn)行。 ⑥ 衛(wèi)生檢查不到位，總部或分部有衛(wèi)生死角或環(huán)境臟、亂、差的。 ⑦ 本部門員工的工作考核不到位的。 年底結(jié)算出現(xiàn)下列情況，與工資中的年終考核部分掛鉤 1、管理工作沒到位影響公司整體目標(biāo)（產(chǎn)值目標(biāo)、工程綜合評分基數(shù)、效益目標(biāo)）完成，每項(xiàng)低10%扣300元。 2、對本部門所轄員工造成直接經(jīng)濟(jì)損失如果追不回?fù)p失的，則用年底的考核工資沖抵。

63、 （二）行政干事 1、直接上級：總經(jīng)辦公室主任 3、任職要求： ① 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，管理類相近專業(yè)， ② 熟悉行政、文秘業(yè)務(wù)。 ③ 有一定的口頭表達(dá)能力、寫作能力和組織協(xié)調(diào)能力，， ④ 有一定的管理技能，具有良好的處理人際關(guān)系的能力和與人溝通的能力。 4、主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的行政管理并承擔(dān)責(zé)任。 ① 負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度和相關(guān)文件、通知的起草、發(fā)放，保管并對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。 ② 負(fù)責(zé)公司會(huì)議的安排，組織，形成會(huì)議紀(jì)要及會(huì)議精神的檢查落實(shí)。 ③ 負(fù)責(zé)公司的設(shè)備、器材、辦公用品和其它資產(chǎn)的管理。 ④ 負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作。

64、 ⑤ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 5、主要權(quán)力： 對行政管理工作的履職權(quán)、知情權(quán)、考核權(quán)、建議權(quán)。 6、工作規(guī)范： ① 根據(jù)公司要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成相關(guān)制度、文件、通知的草擬并送上級審閱后定稿，按照發(fā)文范圍在一天內(nèi)發(fā)放到相關(guān)部門，收件人需簽名備查。 ② 每月定期對公司的通用規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)和匯報(bào)。對違反制度造成損失影響工作的情況進(jìn)行考核。 ③ 對公司一般會(huì)議要通知到人，專門會(huì)議的組織如會(huì)標(biāo)、議程、主持詞、會(huì)場布置等要按要求落實(shí)并請領(lǐng)導(dǎo)檢查通過。 ④ 會(huì)議紀(jì)要的起草按相關(guān)要求完成，其中形成會(huì)議決議（決定）的要及時(shí)檢查落實(shí)。 ⑤ 健全資產(chǎn)臺(tái)帳，配

65、合財(cái)務(wù)部門搞好實(shí)物資產(chǎn)的管理，每季度組織一次資產(chǎn)核查，對確損情況查明責(zé)任并與考核掛鉤。 ⑥ 根據(jù)預(yù)算和需要，合理配置辦公設(shè)施、器材、用品，對領(lǐng)用的部門和崗位進(jìn)行有效監(jiān)控。 ⑦ 按月搞好工齡滿一年以上員工的生日登記和賀禮準(zhǔn)備。 ⑧ 每天檢查一次總部，每周檢查一次各分部的環(huán)境衛(wèi)生，對不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行通報(bào)和處罰。 ⑨ 按要求搞好與協(xié)會(huì)、相關(guān)主管部門、同行企業(yè)的信息溝通。 7、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：工資+獎(jiǎng)金 A檔800元 B檔 900元 C檔1000元 D、獎(jiǎng)金系數(shù)：0。8 ( 工資的10%與公司整體效益掛鉤，20%與個(gè)人履職掛鉤，其它非流程管理

66、的一般崗位同 ) 8、考核辦法：出現(xiàn)下列情況，給予過失單處罰或直接扣款 ① 對公司通用規(guī)章制度和重要文件的起草、修改、發(fā)放不及時(shí)，對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督不力，影響正常工作開展的。 ② 公司會(huì)議的安排，組織出現(xiàn)差錯(cuò)，會(huì)議精神的貫徹未及時(shí)檢查落實(shí)。 ③ 公司的設(shè)備、器材、辦公用品和其它資產(chǎn)的管理出現(xiàn)損壞和遺失未及時(shí)進(jìn)行維修和處理。 ④ 衛(wèi)生檢查不到位，總部或分部有衛(wèi)生死角或環(huán)境臟、亂、差的。 ⑤ 領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門認(rèn)為履職不到位的。 （三）電腦維護(hù)員 1、直接上級：辦公室主任 2、任職要求： ① 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷， ② 有一年以上與電腦管理相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 ③ 具備電腦維護(hù)管理的能力和排除電腦操作故障的技能。 3、主要職責(zé)：公司電腦的管理和維護(hù)并承擔(dān)責(zé)任。 ① 負(fù)責(zé)對公司所有電腦的維護(hù)。 ② 負(fù)責(zé)對報(bào)價(jià)系統(tǒng)的技術(shù)支持。 ③ 負(fù)責(zé)公司電腦操作的培訓(xùn)。 ④ 負(fù)責(zé)公司電腦信息的安全。 ⑤ 負(fù)責(zé)對公司攝影器材的維護(hù)。 ⑥ 協(xié)助對公司攝影信息的輸入。 ⑦ 配合技經(jīng)部門的電子監(jiān)督工作。 ⑧ 定期或不定期的檢查并刪除與工作無關(guān)的軟件及信息資料 ⑨ 配