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1、企業(yè)人力資源管理師三級考前串講主講人：左京http:/第一章 人力資源規(guī)劃http:/第一章 人力資源規(guī)劃第一節(jié) 工作崗位分析與設計 第一單元 工作崗位分析 第二單元 工作崗位設計 第二節(jié) 企業(yè)勞動定員管理 第一單元 企業(yè)定員人數(shù)的核算方法 第二單元 定員標準編寫格式和要求 第三節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃 第四節(jié) 人力資源費用預算的審核與支出控制 第一單元 人力資源費用預算的審核 第二單元 人力資源費用支出的控制 15 : 1515 : 15http:/第一節(jié) 工作崗位分析與設計工作崗位分析的程序 P7工作說明書的內(nèi)容 P6工作崗位分析的內(nèi)容 P2工作崗位分析的作用 P3工作崗位分析信息的主要來

2、源 P4起草和修改工作說明書的具體步驟 P9工作崗位設計的基本原則 P15改進崗位設計的基本內(nèi)容 P16http:/工作崗位分析的程序 P7準備階段-08051、2、（1）（2）（3）（4）（5）-08113、4、5、調(diào)查階段一總結分析階段http:/工作說明書的內(nèi)容 P6070512項內(nèi)容http:/工作崗位分析的內(nèi)容 P23項內(nèi)容http:/核定用人數(shù)量的基本方法 P28-32企業(yè)定員的新方法 P32-36 Y企業(yè)定員管理的作用 P26-27 Y企業(yè)定員的原則 P27-28 Y編制定員標準的原則 P38-39 Y定員標準的總體編排 P39-40 Y勞動定員標準表的格式設計 P41-42第二

3、節(jié) 企業(yè)勞動定員管理http:/核定用人數(shù)量的基本方法 P28-32按勞動效率定員 P28-30按設備定員 P30按崗位定員 P30-31按比例定員 P31-32按組織結構、職責范圍和業(yè)務分工定員 P32http:/企業(yè)定員的新方法 P32-36 Y數(shù)理統(tǒng)計法 P32-33 Y概率推斷法 P33-34 Y排隊論 P34-35 Y零基定員法 P35 Zhttp:/人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟 P49-50制定具體人力資源管理制度的程序 P50-51人力資源管理制度規(guī)劃的原則 P46制度規(guī)范的類型 P43-44 Y第三節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃http:/審核人工成本預算的方法 P52 -（三程序

4、）審核人力資源管理費用預算的方法 P55人力資源費用支出控制的程序 P56-（三程序）審核人力資源費用預算的基本程序 P52第四節(jié) 人力資源費用預算審核與支出控制http:/2007年5月關于設計工作說明書的設計題 22分2007年11月關于勞動定員計算題 15分2008年5月關于工作崗位分析程序中準備階段的內(nèi)容簡答題 10分2008年5月關于人工成本測算的計算題 20分歷年技能部分考題 ：http:/工作崗位分析案例分析題工作說明書方案設計題勞動定員計算題人力資源規(guī)劃管理制度簡答題人力資源規(guī)劃費用預算與支出控制簡答題應試復習的重點http:/第二章 人員招聘與配置http:/第一節(jié) 員工招聘

5、活動的實施 第一單元 招聘渠道的選擇和人員招募的方法 第二單元 對應聘者進行初步篩選 第三單元 面試的組織與實施 第四單元 其他選拔方法 第五單元 員工錄用決策 第二節(jié) 員工招聘活動的評估 第三節(jié) 人力資源的有效配置 第一單元 人力資源的空間配置 第二單元 人力資源的時間配置 第四節(jié) 勞務外派與引進 第二章 人員招聘與配置15 : 2015 : 20http:/面試的基本程序 P71-72面試提問的技巧 P75-76選擇招聘渠道的主要步驟 P60-61參加招聘會的主要程序 P61 Y情景模擬測試法的應用 P79-80篩選簡歷和申請表的方法 P68內(nèi)部招募與外部招募特點與方法 P58采用校園上門

6、招聘方式時應注意的問題采用招聘洽談會方式時應關注的問題第一節(jié) 員工招聘活動的實施http:/面試的基本程序 P71-72面試前準備面試開始正式面試結束面試一面試評價http:/面試提問的技巧 P75-76開放式封閉式清單式假設式重復式確認式1.舉例式http:/情景模擬測試法應用方法 P79-80公文處理模擬法 P79-80（三步）無領導小組討論法 P800805http:/內(nèi)部招募的特點 P58-59 Y內(nèi)部招募的主要方法 P621）推薦法2）布告法3）檔案法外部招募的特點 P59-60 Y外部招募的主要方法 P63-651）發(fā)布廣告2）借助中介3）校園招聘4）網(wǎng)絡招聘5）熟人推薦 Yhtt

7、p:/http:/如何進行員工招聘的評估：P83（1）成本效益評估招聘成本、成本效用評估、招聘受益成本比（2）數(shù)量與質(zhì)量評估（3）信度與效度評估第二節(jié) 員工招聘活動的評估http:/評估基本公式錄用比=錄用人數(shù)/應聘人數(shù)100%招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)100%應聘比=應聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)100% 總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本招募成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用選拔成本效用=被選中人數(shù)/選擇期間的費用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本http:/人員配置的原理 P86-87 簡答題工作輪班組織應注意的事項 P10

8、6 Y第三節(jié) 人力資源的有效配置http:/http:/NoImagehttp:/外派勞務工作的基本程序 P110 -0905外派勞務的管理 P111-112 勞務引進的管理 P112-113第四節(jié) 勞務外派與引進http:/2007年5月關于員工配置中匈牙利法應用的計算題20分2008年5月關于情景模擬法中無領導小組討論應用方法的簡答題 10分歷年技能部分考題 ：http:/綜合分析題人員招聘面試的基本步驟 、簡歷篩選、 招聘過程管理簡答題招聘申請表的設計、員工招聘的方案設計、 招聘的原則選擇題人員配置的主要原理 、招聘渠道問題、人員 選拔方法等領域歷年技能部分考題 ：http:/ENDThanks!