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績(jī)效考核管理規(guī)定 (2)

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1、中建-大成人力資源管理手冊(cè) 文件編號(hào): 績(jī)效考核管理規(guī)定 頁(yè)數(shù): 5/5 時(shí)間:2007.3 版本:2007版 修改狀態(tài): 0 n 績(jī)效考核管理規(guī)定 1 目的 為客觀、公正地考核員工工作業(yè)績(jī)及工作能力、態(tài)度(簡(jiǎn)稱行為能力),為員工薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升、培訓(xùn)發(fā)展等提供依據(jù),以激發(fā)員工工作積極性,不斷提升員工個(gè)人和組織績(jī)效,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo),特制訂本管理規(guī)定。 2 適用范圍 本規(guī)定適用于公司全體員工(除公司董事長(zhǎng)、大成建設(shè)派遣的外藉員工、裝飾事業(yè)部)。 3 組織管理 ? 公司人力資源管理委員會(huì)為公司

2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)考核方案的審議、考核結(jié)果的評(píng)議及最終確定員工考核等級(jí),并且在考核過(guò)程中受理員工的申訴等工作; ? 人力資源部是公司績(jī)效考核的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)考核方案,并組織實(shí)施、宣貫指導(dǎo)及分析改進(jìn),同時(shí)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的績(jī)效考核管理進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、支持和服務(wù)。 4 績(jī)效管理 ? 績(jī)效管理是公司戰(zhàn)略管理重要組成部分,是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)控與測(cè)評(píng)的管理。 ? 績(jī)效管理是以績(jī)效考核為核心,績(jī)效計(jì)劃為基礎(chǔ)、溝通反饋為保證、績(jī)效指導(dǎo)為關(guān)鍵、績(jī)效改進(jìn)為最終目的。 5 績(jī)效考核原則 客觀公正、注重業(yè)績(jī)、目標(biāo)導(dǎo)向。 6 目標(biāo)制訂、分解與績(jī)效管理層次 ? 公司董事會(huì)

3、進(jìn)行公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂,公司經(jīng)營(yíng)會(huì)進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定,同時(shí)將公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解落實(shí)到各業(yè)務(wù)本部到公司各部門(mén)/項(xiàng)目部,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)(本部/部門(mén)/項(xiàng)目部)的目標(biāo)管理,以保障公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 各部門(mén)的第一責(zé)任人負(fù)責(zé)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解落實(shí)到各崗位。 ? 公司績(jī)效管理可具體落實(shí)到各部門(mén)的業(yè)績(jī)考核與員工考核兩個(gè)層次。 7 部門(mén)業(yè)績(jī)考核 ? 按業(yè)績(jī)類型劃分為總部職能管理型與項(xiàng)目部項(xiàng)目管理型。 ? 考核內(nèi)容及方法 2 職能管理型主要考核總部各部門(mén)服務(wù)、管理職能和部門(mén)工作計(jì)劃及工作目標(biāo)完成情況。 2 項(xiàng)目管理型主要考核各項(xiàng)目年度各項(xiàng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。 8 員工考

4、核 8.1 員工分類 公司員工根據(jù)工作性質(zhì)分為A、B、C、D類,其中: ? A類員工為公司高層管理人員(兼任總部各業(yè)務(wù)本部正、副部長(zhǎng)及承擔(dān)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓指標(biāo)的總經(jīng)理助理級(jí)以上人員); ? B類員工為總部各部門(mén)第一責(zé)任人; ? C類員工為各項(xiàng)目部第一責(zé)任人; ? D類員工為除上述A、B、C類員工以外的其他員工。 8.2 員工考核內(nèi)容 ? 員工考核由員工工作業(yè)績(jī)考核與員工行為能力評(píng)價(jià)兩部分組成。 ? 員工工作業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工工作計(jì)劃及工作目標(biāo)完成情況及工作效率、工作質(zhì)量的定量考核。 ? 員工行為能力評(píng)價(jià)是對(duì)員工工作能力與工作態(tài)度的考核。 ? 采用工作業(yè)績(jī)考核與行為能力評(píng)價(jià)相結(jié)

5、合的方式對(duì)員工進(jìn)行綜合全面的評(píng)定。 8.2.1員工工作業(yè)績(jī)考核內(nèi)容 ? A、B、C類員工考核其所在部門(mén)(本部/部門(mén)/項(xiàng)目部)工作業(yè)績(jī)情況,以部門(mén)業(yè)績(jī)考核成績(jī)作為該類員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核成績(jī)(見(jiàn)附件2、3)。 ? A、B類員工在每年1月與其直接上級(jí)(董事長(zhǎng)、主管部長(zhǎng))溝通制定本部/部門(mén)年度工作計(jì)劃及工作目標(biāo)(見(jiàn)附件5),由直接上級(jí)確定目標(biāo)值分解衡量的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重,該項(xiàng)的考核成績(jī)按權(quán)重記入員工工作業(yè)績(jī)考核成績(jī)。 ? C類員工在每年1月(或年度新建項(xiàng)目開(kāi)工初期)制定項(xiàng)目年度生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃并報(bào)公司建筑本部。 ? D類員工在每年的1月、7月初,與其直接上級(jí)(部門(mén)/項(xiàng)目部第一責(zé)任人)溝通制定階段

6、(半年)工作計(jì)劃及工作目標(biāo)(見(jiàn)附件5),并由直接上級(jí)確定目標(biāo)值分解衡量的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重,在考核時(shí)依據(jù)此表的得分情況在《D類員工考核表》(見(jiàn)附件6)中的工作業(yè)績(jī)項(xiàng)中打分。 ? 在考核期內(nèi)發(fā)生工作崗位調(diào)轉(zhuǎn)的員工,應(yīng)在新崗位的工作開(kāi)始時(shí),與其直接上級(jí)溝通制定工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。 8.2.2 員工行為能力評(píng)價(jià)內(nèi)容 ? A、B、C類員工主要考核其目標(biāo)管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)組織能力、授權(quán)能力及對(duì)下屬的指導(dǎo)與培養(yǎng)能力等(見(jiàn)附件4); ? D類員工主要考核其業(yè)務(wù)知識(shí)(技能)水平、責(zé)任心、主動(dòng)性、紀(jì)律性與團(tuán)隊(duì)合作等(見(jiàn)附件6)。 8.3 考核人 ? A、B類員工考核(即工作業(yè)績(jī)考核、行為能

7、力評(píng)價(jià))和C類員工的行為能力評(píng)價(jià)分別由公司董事長(zhǎng)、公司主要高層管理人員(副總經(jīng)理、三總師以上)、直接上級(jí)(主管部長(zhǎng))、總部各部門(mén)第一責(zé)任人進(jìn)行考核,各項(xiàng)權(quán)重核定詳見(jiàn)附表:2-2、4-3。 ? C類員工的工作業(yè)績(jī)考核數(shù)據(jù)由各相關(guān)管理部門(mén)提供,由直接上級(jí)(建筑本部)進(jìn)行考核,對(duì)于日資項(xiàng)目的考核應(yīng)征得日方高層管理人員的確認(rèn)。 ? D類員工考核由其直接上級(jí)(所在部門(mén)/項(xiàng)目部第一責(zé)任人)進(jìn)行考核。 8.4 考核周期 ? A、B、C類員工考核周期為1個(gè)自然年(1年1次),即每年的1月1日至12月31日; ? D類員工考核周期為半年(1年2次),即每年的1月1日至6月30日和7月1日至12月3

8、1日; 8.5 跨部門(mén)、項(xiàng)目部考核 ? 在考核期內(nèi)發(fā)生工作崗位調(diào)轉(zhuǎn)的員工,考核由其前后不同部門(mén)(本部/部門(mén)/項(xiàng)目部)的直接上級(jí)分別進(jìn)行考核,最終考核成績(jī)加權(quán)形成。 ? 對(duì)于D類員工,如果在該部門(mén)工作時(shí)間不足2個(gè)月,則不進(jìn)行考核,由工作時(shí)間長(zhǎng)的部門(mén)或目前所在部門(mén)的直接上級(jí)進(jìn)行考核。 ? 在考核期內(nèi)員工直接上級(jí)發(fā)生變化的,則考核由前后不同的直接上級(jí)分別進(jìn)行考核,并根據(jù)時(shí)間系數(shù)加權(quán)形成最終考核成績(jī)。 ? 在考核期內(nèi)新入職的員工,工作時(shí)間不足2個(gè)月的,不予以考核。 8.6 考核流程 考核流程詳見(jiàn)附件 《員工績(jī)效考核流程圖》,溝通反饋與業(yè)務(wù)指導(dǎo)應(yīng)貫穿于整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中。 9

9、 員工考核成績(jī)構(gòu)成 ? 員工考核成績(jī)構(gòu)成及權(quán)重如下: 員工考核成績(jī)=工作業(yè)績(jī)考核成績(jī)(權(quán)重70%)+行為能力評(píng)價(jià)成績(jī)(權(quán)重30%) 10 考核成績(jī)排序 ? 分組排序規(guī)則: 2 A、B、C類員工由人力資源部按人員類別、考核成績(jī)進(jìn)行分組排序; 2 對(duì)D類員工中擔(dān)任高級(jí)主管、主管、項(xiàng)目副經(jīng)理、總工、生產(chǎn)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等職務(wù)的人員由人力資源部進(jìn)行分組排序; 2 其他D類員工由所在部門(mén)/項(xiàng)目部第一責(zé)任人進(jìn)行排序; ? 凡是10人以上的部門(mén)/項(xiàng)目部,考核人在打分時(shí)應(yīng)注意掌握員工考核等級(jí)排序比例; ? 人力資源部應(yīng)依據(jù)分組情況,將同組內(nèi)員工考核成績(jī)按正態(tài)分布強(qiáng)性排序,并將排序結(jié)果上報(bào)公

10、司考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議,最終確定員工考核等級(jí)。 ? 公司范圍內(nèi)員工考評(píng)等級(jí)排序比例如下: 考核等級(jí) 優(yōu)秀 良好 合格, 不合格 備注 優(yōu)+ 優(yōu)- 良+ 良- 考核成績(jī) 100-90分 89-85分 84-75 75-70分 69-60分 59分以下 比例 10% 10% 40% 30% 10% 11 員工績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用 ? 員工考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升與任免、培訓(xùn)發(fā)展、合同續(xù)簽及考核辭退等激勵(lì)措施直接掛鉤。 ? 考核結(jié)果應(yīng)用如下:(根據(jù)公司管理需要,可做適當(dāng)調(diào)整) 考核等級(jí) 優(yōu)秀 良好 合格 不合格

11、 備注 薪酬調(diào)整 優(yōu)先 正常 降薪或不調(diào) 降薪 獎(jiǎng)金發(fā)放 優(yōu)先 正常 待定 無(wú) 職務(wù)晉升 優(yōu)先 正常 無(wú) 無(wú) 培訓(xùn)發(fā)展 優(yōu)先 優(yōu)先 技能培訓(xùn) 無(wú) 合同續(xù)簽 優(yōu)先 正常 待定 無(wú) 考核辭退 無(wú) 無(wú) 待定 辭退 12 申訴制度 ? 本著客觀、公正、公平的原則,被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,可向人力資源部申訴,人力資源部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議并落實(shí)相關(guān)意見(jiàn)。 ? 申訴流程參見(jiàn)附件1。 13 附則 ? 本管理規(guī)定由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋并修訂。 ? 本管理規(guī)定自發(fā)布之日

12、起正式執(zhí)行。 ? 對(duì)于裝飾事業(yè)部的員工考核,裝飾事業(yè)部可參照本管理規(guī)定制定本部門(mén)的考核管理規(guī)定,并將考核管理制度及員工考核成績(jī)報(bào)公司人力資源部備案。 14 附表 附件1:?jiǎn)T工績(jī)效考核流程圖 附件2:總部各部門(mén)工作業(yè)績(jī)考核表(適用于A、B類員工) 附件3:項(xiàng)目部工作業(yè)績(jī)考核表(適用于C類員工) 附件4:A、B、C類員工行為能力評(píng)價(jià)表 附件5:?jiǎn)T工工作計(jì)劃及工作目標(biāo)考核表(適用于A、B、C、D類員工) 附件6:D類員工考核表(工作業(yè)績(jī)、行為能力) 附件7:?jiǎn)T工考核成績(jī)匯總表(適用于A、B、C、D類員工) 附件8:績(jī)效考核結(jié)果反饋記錄表 編制 審核 批準(zhǔn)

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