《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》word版
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1、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度(一) 一、目的: 1.為了調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,促使本公司管理工作暢通,特制定本制度。 2.質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。由此,質(zhì)量管理成效如何尤為重要,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下到普通工人,人人都要重質(zhì)量、抓質(zhì)量、堅(jiān)持出精品,減少直至杜絕不合格品、廢品。 3、“獎(jiǎng)勵(lì)”是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,奉行有功必獎(jiǎng)的原則; 4、“處罰”是對(duì)因缺乏責(zé)任心違背公司管理制度的員工進(jìn)行處理的一種手段,以此強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)。 二、范圍: 1、本制度涉及的“質(zhì)量”包括產(chǎn)品質(zhì)
2、量和工作質(zhì)量,適應(yīng)于公司內(nèi)從事管理、生產(chǎn)的所有人員。 2、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲條例不僅限于本制度所涉及的內(nèi)容。 三、 內(nèi)容: (一)各部門(mén)獎(jiǎng)懲細(xì)節(jié) 1、生產(chǎn)/車(chē)間: 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 下道工序員工發(fā)現(xiàn)上道工序產(chǎn)品批量嚴(yán)重不合格及時(shí)上報(bào)并隔離,從而避免本工序繼續(xù)生產(chǎn)造成批量報(bào)廢情況。 每次獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)人20元。 上到工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)序后,下道工序員工主動(dòng)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)批量嚴(yán)重不合格,立即隔離并報(bào)告檢驗(yàn)員,防止本道工序在嚴(yán)重不合格半成品上繼續(xù)生產(chǎn),造成本道工序的生產(chǎn)成本浪費(fèi)。 一個(gè)月出現(xiàn)三次或三次以上產(chǎn)品返工。 考核責(zé)任人20
3、元/次 由于自檢不認(rèn)真或沒(méi)有進(jìn)行自檢,一個(gè)月造成三次以上產(chǎn)品返工的情況。 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 提出合理化建議,解決公司產(chǎn)品技術(shù)難題,提高生產(chǎn)效率、節(jié)約生產(chǎn)成本、提高質(zhì)量合格率 依貢獻(xiàn)大小另行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 (下限100元/次) 1、產(chǎn)品通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì),在不降低產(chǎn)品使用性能的情況下節(jié)省了物料或人力成本。 2、通過(guò)改進(jìn)工藝,在確保質(zhì)量的情況下,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或檢驗(yàn)人員進(jìn)行辱罵威脅者 考核當(dāng)事人50元/次;并根據(jù)公司《員工手冊(cè)》規(guī)定處理 因不滿(mǎn)領(lǐng)導(dǎo)安排、調(diào)度或不滿(mǎn)檢驗(yàn)員對(duì)質(zhì)量的判別等,而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或
4、檢驗(yàn)員進(jìn)行辱罵威脅者。 連續(xù)三個(gè)月無(wú)不合格品產(chǎn)生的員工 給予公司通報(bào)表?yè)P(yáng) 并獎(jiǎng)勵(lì)100元 1、滿(mǎn)足連續(xù)三個(gè)月無(wú)返工、無(wú)報(bào)廢、無(wú)客戶(hù)投訴出現(xiàn)的員工。 2、注塑車(chē)間正常的調(diào)試報(bào)廢除外。 產(chǎn)品完工未及時(shí)填寫(xiě)“生產(chǎn)流水卡”交檢; 考核責(zé)任人20元/次。 本道工序完工后,未及時(shí)自檢并填寫(xiě)《生產(chǎn)流水卡》后交檢,而影響了生產(chǎn)進(jìn)度。 連續(xù)六個(gè)月內(nèi)無(wú)不合格品產(chǎn)生的員工 授予“質(zhì)量標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào) 并給予獎(jiǎng)勵(lì)200元 1、連續(xù)六個(gè)月無(wú)返工、無(wú)報(bào)廢、無(wú)客戶(hù)投訴出現(xiàn)的員工。 2、注塑車(chē)間正常的調(diào)試報(bào)廢除外。 “生產(chǎn)流水卡”不按規(guī)定內(nèi)容填寫(xiě)、字跡潦草、破損、遺失; 考核責(zé)任人20元/次。 1、
5、操作者不按照規(guī)范填寫(xiě)《生產(chǎn)流水卡》,字跡潦草難認(rèn)。 2、操作者沒(méi)有很好保護(hù)《生產(chǎn)流水卡》和自檢卡,造成破損或遺失。 連續(xù)三個(gè)月無(wú)不合格品產(chǎn)生的班組 給予公司通報(bào)表?yè)P(yáng) 并獎(jiǎng)勵(lì)該班組500元 1、連續(xù)三個(gè)月無(wú)返工、無(wú)報(bào)廢、無(wú)客戶(hù)投訴出現(xiàn)的員工。 2、注塑車(chē)間正常的調(diào)試報(bào)廢除外。 產(chǎn)品未經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格而直接轉(zhuǎn)序 考核責(zé)任人30元/次。 本道工序完工后,未及時(shí)自檢并填寫(xiě)《生產(chǎn)流水卡》后交檢,而是直接轉(zhuǎn)序。 連續(xù)六個(gè)月內(nèi)無(wú)不合格品產(chǎn)生的班組 授予“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào) 并獎(jiǎng)勵(lì)該班組1000元。 1、連續(xù)六個(gè)月無(wú)返工、無(wú)報(bào)廢、無(wú)客戶(hù)投訴出現(xiàn)的班組。 2、注塑車(chē)間正常的調(diào)試報(bào)廢除
6、外。 對(duì)未經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)違規(guī)轉(zhuǎn)序的產(chǎn)品,下道工序接受并生產(chǎn)的 考核責(zé)任人20元/次。 下道工序操作者必須看到由檢驗(yàn)員簽字的《生產(chǎn)流水卡》才能接受該批半成品繼續(xù)生產(chǎn)。否則,屬于違規(guī)。 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 連續(xù)3個(gè)月無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生的車(chē)間 獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)間主任300元, 1、連續(xù)3個(gè)月無(wú)批量產(chǎn)品出現(xiàn)報(bào)廢和返工。 2、注塑車(chē)間正常的調(diào)試報(bào)廢除外。 產(chǎn)品轉(zhuǎn)序后堆放不整齊。 考核責(zé)任人30元/次。 產(chǎn)品完工交檢合格后,將半成品轉(zhuǎn)下道工序,必須堆放整齊,才真正完成交接,嚴(yán)禁交接時(shí)直接將半成品散亂堆放。 連續(xù)半年無(wú)批量
7、質(zhì)量事故發(fā)生的車(chē)間 授予該車(chē)間“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱(chēng)號(hào),并獎(jiǎng)勵(lì)該車(chē)間2000元,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)間主任1000元。 1、連續(xù)6個(gè)月無(wú)批量產(chǎn)品出現(xiàn)報(bào)廢和返工。 2、注塑車(chē)間正常的調(diào)試報(bào)廢除外。 同樣的質(zhì)量問(wèn)題一月內(nèi)在同一車(chē)間、班組, 累計(jì)發(fā)生達(dá)3次及3次以上 考核班組長(zhǎng)20元/次, 考核車(chē)間主任30元/次 類(lèi)似的質(zhì)量問(wèn)題,班組、車(chē)間未采取糾正和預(yù)防措施,重復(fù)多次出現(xiàn)。 連續(xù)3個(gè)月,未出現(xiàn)一次輕傷事故 獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)間主任200元; “安全”要天天講,時(shí)時(shí)抓,將車(chē)間存在的安全隱患在每天的晨會(huì)上宣講,敲響每個(gè)員工的安全警鐘。發(fā)現(xiàn)安全隱患,認(rèn)真整改,將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。 出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題
8、考核操作者30元/次;車(chē)間出現(xiàn)三次或三次以上,車(chē)間主任20元; 因操作者未做好首檢和自檢工作,導(dǎo)致本道工序出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題。 連續(xù)6個(gè)月,未出現(xiàn)一次輕傷事故 獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)間主任500元 檢驗(yàn)員開(kāi)出的《返工單》,車(chē)間處理不及時(shí) 考核操作者20元/次, 車(chē)間出現(xiàn)兩次以上,考核車(chē)間主任20元。 開(kāi)出的不合格品《返工單》必須按規(guī)定時(shí)間完成。 一年零事故 獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)間主任、生產(chǎn)部長(zhǎng)500元 因質(zhì)量問(wèn)題造成返工而耽誤交期的 考核操作者30元/次, 班組長(zhǎng)、車(chē)間主任20元/次 有質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品為及時(shí)返工,造成生產(chǎn)交期延誤的,操作者負(fù)主要責(zé)任,車(chē)間主任傅連帶責(zé)任。 現(xiàn)場(chǎng)未按6S管理要求及時(shí)整
9、改(包括安全) 每次考核當(dāng)事人20元。 對(duì)公司發(fā)出的《6S檢查通報(bào)》,必須按照要求及時(shí)整改。 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 每月的6S評(píng)比第一名 按照《6S評(píng)比制度》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 公司將制定《6S評(píng)比制度》,規(guī)定了獎(jiǎng)懲條例。 接受未經(jīng)過(guò)接簽字確認(rèn)的圖紙或工藝不清晰的圖紙(包括內(nèi)部設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)轉(zhuǎn)化圖紙、客戶(hù)提供的直接用于生產(chǎn)的圖紙) 每次考核生產(chǎn)部長(zhǎng)20元/次,車(chē)間主任20元/次 生產(chǎn)圖紙必須由技術(shù)部簽字確認(rèn),圖紙必須技術(shù)要求齊全,工藝清晰,對(duì)未經(jīng)過(guò)簽字確認(rèn)的或工藝技術(shù)要
10、求不清晰的圖紙生產(chǎn)部必須拒收。 擅自更改圖紙技術(shù)參數(shù)或工藝要求 考核操作者20元/次 對(duì)圖紙出現(xiàn)的問(wèn)題,車(chē)間要及時(shí)反饋技術(shù)部門(mén),由技術(shù)部門(mén)更改,并簽字確認(rèn),嚴(yán)禁擅自更改。 重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),未落實(shí)好現(xiàn)場(chǎng)整理和主管部門(mén)安排的事項(xiàng),被總經(jīng)理批評(píng)的。 每次考核責(zé)任人20元;考核生產(chǎn)部長(zhǎng)20元/次,車(chē)間主任20元/次, 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),生產(chǎn)部門(mén)必須快速聯(lián)動(dòng)反應(yīng),落實(shí)好現(xiàn)場(chǎng)整理、工藝要求、生產(chǎn)要求事項(xiàng)。 出現(xiàn)嚴(yán)重安全事故(重傷、殘疾或死亡) 考核車(chē)間主任、生產(chǎn)部長(zhǎng)200-500元/次。 出現(xiàn)嚴(yán)重安全事故,證明公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的管理出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。 原材料、半成品、成品在轉(zhuǎn)序、入庫(kù)的運(yùn)輸過(guò)程中
11、碰傷、損壞產(chǎn)品。 每次考核責(zé)任人20元/次(損失按照質(zhì)量事故賠償)。 材料、半成品、成品在周轉(zhuǎn)運(yùn)輸過(guò)程中,要做好產(chǎn)品的防護(hù)工作。 2、技術(shù)部 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 解決公司產(chǎn)品技術(shù)難題或小改小革,提高生產(chǎn)效率、節(jié)約生產(chǎn)成本、提高質(zhì)量合格率 依貢獻(xiàn)大小另行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 (下限100元/人次) 1、產(chǎn)品通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì),在不降低產(chǎn)品使用性能的情況下節(jié)省了物料或人力成本。 2、通過(guò)改進(jìn)工藝,在確保質(zhì)量的情況下,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)有錯(cuò)誤或不齊全等造成質(zhì)量事故 考核責(zé)任人20元/人次??己瞬块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)30
12、元/次 (損失按照質(zhì)量事故賠償)。 圖紙發(fā)放前,要認(rèn)真校核,設(shè)計(jì)錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢,造成經(jīng)濟(jì)損失。 因工藝文件錯(cuò)誤、不齊全、工藝不清晰等造成質(zhì)量異常 考核責(zé)任人罰20元/次,考核校對(duì)、審核、批準(zhǔn)人員30元/人次。 對(duì)復(fù)雜的零部件要編制《工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和《檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》;對(duì)簡(jiǎn)單的零部件,要在圖紙技術(shù)要求中清晰什么工藝要求。以便指導(dǎo)生產(chǎn),防止質(zhì)量事故發(fā)生。 因工藝更改未及時(shí)回收舊版圖紙,造成質(zhì)量異常。 考核責(zé)任人20元/次, 考核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)30元/次。 保證現(xiàn)場(chǎng)的圖紙是受控的圖紙,圖紙或工藝更改后要收回舊圖紙,以防混淆。 合同評(píng)審技術(shù)評(píng)審不充分,導(dǎo)致產(chǎn)品不能滿(mǎn)足技術(shù)要求。
13、 考核責(zé)任人20元/次, 考核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)30元/次 對(duì)合同評(píng)審要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)合同的每一項(xiàng)技術(shù)參數(shù)和要求必須仔細(xì)核對(duì),否則,產(chǎn)品質(zhì)量將不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求。 3、質(zhì)量部 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 管轄范圍類(lèi)連續(xù)3個(gè)月無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生 獎(jiǎng)勵(lì)檢驗(yàn)員150元 1、連續(xù)3個(gè)月無(wú)批量產(chǎn)品出現(xiàn)報(bào)廢和返工。 2、注塑車(chē)間正常的調(diào)試報(bào)廢除外。 對(duì)檢驗(yàn)半成品、成品及原材料發(fā)現(xiàn)錯(cuò)檢、漏檢 考核檢驗(yàn)員20元/次 檢驗(yàn)員必須嚴(yán)格按照《檢驗(yàn)規(guī)范》規(guī)定檢驗(yàn),對(duì)錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé)。 管轄范圍類(lèi)連續(xù)半年無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生 獎(jiǎng)勵(lì)檢驗(yàn)員300元。
14、 1、連續(xù)6個(gè)月無(wú)批量產(chǎn)品出現(xiàn)報(bào)廢和返工。 2、注塑車(chē)間正常的調(diào)試報(bào)廢除外。 對(duì)批量產(chǎn)品,未進(jìn)行首檢、巡檢,造成批量質(zhì)量問(wèn)題的, 考核檢驗(yàn)員20元/次; 出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題兩次以上,考核部長(zhǎng)20元/次。 (如造成報(bào)廢,損失按照質(zhì)量事故賠償) 對(duì)批量產(chǎn)品,必須在首檢合格的情況下才能進(jìn)入批量生產(chǎn),過(guò)程進(jìn)行巡檢,對(duì)造成的批量質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。 提出合理化建議,為公司創(chuàng)造效益。 依貢獻(xiàn)大小另行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 (下限100元/人次) 通過(guò)改進(jìn)工藝,在確保質(zhì)量的情況下,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。 檢驗(yàn)記錄不全或弄虛作假填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄 考核檢驗(yàn)員20元/次 檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
15、 被車(chē)間投訴,查清原因?qū)儆谶`規(guī)情況的 考核檢驗(yàn)員20元/次 不配合車(chē)間檢驗(yàn)工作,造成車(chē)間投訴的。 未在規(guī)定時(shí)間報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題并提交不合格報(bào)告 (發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題1小時(shí)內(nèi)) 考核檢驗(yàn)員20元/次 對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格,檢驗(yàn)員必須立即反饋,并迅速解決,不能解決的,提交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織評(píng)審。 不及時(shí)提交《每周不合格分析報(bào)告》 考核檢驗(yàn)員20元/次;部長(zhǎng)20元/次; 每周一日前,提交上周的《不合格品統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》。 4、采購(gòu)部 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 在物料緊缺,原材料供應(yīng)緊張的情況下,能提前完成采購(gòu)任務(wù),為公司解決困
16、難,貢獻(xiàn)突出的。 每次獎(jiǎng)勵(lì)采購(gòu)員100元。 采購(gòu)物質(zhì)不合格,質(zhì)量部門(mén)出具不合格報(bào)告后,采購(gòu)部在兩天內(nèi)未啟動(dòng)處理。 考核采購(gòu)員20元/次。 在質(zhì)量部出具《不合格報(bào)告》后,采購(gòu)部為及時(shí)啟動(dòng)處理,造成物資積壓。 對(duì)采購(gòu)工作提出合理化且有價(jià)值的建議,經(jīng)評(píng)定確實(shí)能給公司帶來(lái)效益且被采納的。 。 依貢獻(xiàn)大小另行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 (下限100元/人次) 提出合理化且有價(jià)值的建議,能提高公司管理水平,且被公司采納。 因采購(gòu)的原材料、外協(xié)外購(gòu)件存在質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)月造成生產(chǎn)部?jī)纱位騼纱我陨贤.a(chǎn)。 每超過(guò)一次,考核采購(gòu)員30元/次。 因?qū)?yīng)商未進(jìn)行充分調(diào)查和評(píng)定,造成批量外購(gòu)
17、外協(xié)件不合格,引起生產(chǎn)部停產(chǎn)。 有正常采購(gòu)周期,因疏于安排或跟蹤,發(fā)生漏購(gòu),造成生產(chǎn)部?jī)纱位騼纱我陨喜荒馨磿r(shí)交貨。 每超過(guò)一次,考核采購(gòu)員20元/次。 有足夠的采購(gòu)周期,因人為疏于安排或跟蹤,導(dǎo)致采購(gòu)交貨不及時(shí),造成生產(chǎn)部?jī)纱位騼纱我陨喜荒馨磿r(shí)交貨。 采購(gòu)?fù)赓?gòu)?fù)鈪f(xié)件不辦理入庫(kù)手續(xù)而直接交付使用 考核采購(gòu)員20元/次。 采購(gòu)?fù)赓?gòu)?fù)鈪f(xié)件必須先入庫(kù)(有的大件或急件可以直接進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),但必須先報(bào)倉(cāng)管辦理入庫(kù)手續(xù)),才能使用。 5、營(yíng)銷(xiāo)部 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 提出合理化且有價(jià)值的建議,經(jīng)評(píng)定確實(shí)能給公司
18、帶來(lái)效益且被采納的。 依貢獻(xiàn)大小另行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 (下限100元/人次) 提出合理化且有價(jià)值的建議,能提高公司管理水平,且被公司采納。 與客戶(hù)溝通信息錯(cuò)誤,造成產(chǎn)品不符合客戶(hù)要求 考核責(zé)任人20元/人次。(損失按照質(zhì)量事故賠償)。 與客戶(hù)信息溝通不全面,導(dǎo)致合同不能很好的執(zhí)行。 客戶(hù)投訴發(fā)錯(cuò)貨 考核責(zé)任人罰20元/次。(損失按照質(zhì)量事故賠償)。 1、跟單員的與客戶(hù)溝通、下單失誤,造成發(fā)貨產(chǎn)品錯(cuò)誤; 2、包裝組為認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品與發(fā)貨清單是否一致,導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨。 產(chǎn)品下單不清晰、錯(cuò)誤、延遲,致使產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和交期延誤。 考核責(zé)任人20元/次; 考核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)30
19、元/次。(損失按照質(zhì)量事故賠償)。 1、計(jì)劃單在下達(dá)前未認(rèn)真核對(duì),造成錯(cuò)誤。 2、對(duì)產(chǎn)品要求闡述模棱兩可; 3、合同評(píng)審簽訂后未及時(shí)下單,造成產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求,導(dǎo)致發(fā)貨延遲。 因服務(wù)態(tài)度,導(dǎo)致客戶(hù)抱怨投訴。 考核責(zé)任人罰20元/次。 與客戶(hù)溝通未做到禮貌、耐心,激怒客戶(hù),導(dǎo)致客戶(hù)反感而投訴。 6、庫(kù)管 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 提出合理化且有價(jià)值的建議,經(jīng)評(píng)定確實(shí)能給公司帶來(lái)效益且被采納的。 依貢獻(xiàn)大小另行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 (下限100元/人次) 提出合理化且有價(jià)值的建議,能提高公司
20、管理水平,且被公司采納。 對(duì)《生產(chǎn)流水卡》簽字不全的半成品和產(chǎn)品準(zhǔn)許入庫(kù)的。 考核責(zé)任人20元/人次 最終收回完工的《生產(chǎn)流水卡》 對(duì)不合格外購(gòu)物資準(zhǔn)許入庫(kù)的。 考核責(zé)任人罰20元/次 嚴(yán)禁不合格品入庫(kù) 對(duì)入庫(kù)的外購(gòu)生產(chǎn)緊急物資不立即匯報(bào)生產(chǎn)影響生產(chǎn)進(jìn)度的。 考核責(zé)任人20元/次, 生產(chǎn)急件入庫(kù)后,立即通知生產(chǎn)部 對(duì)安全庫(kù)存物資不盤(pán)點(diǎn),低于安全庫(kù)存時(shí)未報(bào)計(jì)劃補(bǔ)充,造成生產(chǎn)中斷的。 考核責(zé)任人30元/次, 必須關(guān)注安全庫(kù)存,低于安全庫(kù)存時(shí),必須回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 入庫(kù)、出庫(kù)的物資不及時(shí)入賬的。 考核責(zé)任人20元/次, 做到賬目日清日結(jié)。 模具臺(tái)賬漏落不齊
21、全、不清晰 考核責(zé)任人20元/次, 及時(shí)登記模具的出入 倉(cāng)庫(kù)物資堆放不整齊、標(biāo)識(shí)不清晰、帳卡物不符 考核責(zé)任人20元/次, 做到“二齊、三清、四定位” 二齊——物料擺放整齊、庫(kù)容干凈整齊; 三清——材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清 四定位——按區(qū)、按排、按架、按位定位。 7、人事行政部 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)節(jié) 處罰細(xì)節(jié) 類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)金額 指引說(shuō)明 類(lèi)別 處罰金額 指引說(shuō)明 提出合理化且有價(jià)值的建議,經(jīng)評(píng)定確實(shí)能給公司帶來(lái)效益且被采納的。 依貢獻(xiàn)大小另行特別獎(jiǎng)勵(lì)。 (下限100元/人次) 提出合理化且有價(jià)值的建議,能提高公司管理水平,且被公司采納。 發(fā)生公司財(cái)物
22、被盜事件,經(jīng)查,是由于保安不負(fù)責(zé)任造成的。 考核當(dāng)班保安20元/次。 如因平時(shí)疏于對(duì)保安工作的檢查和教育,主管處罰20元/次;行政副總50元/次。 1、人事行政部必須經(jīng)常對(duì)保安進(jìn)行開(kāi)會(huì)培訓(xùn)和教育,經(jīng)常檢查日常工作,形成記錄。 2、對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)教育和安排的保安加大處罰,直至辭退。 員工投訴食堂衛(wèi)生,經(jīng)核查屬實(shí)的。 考核責(zé)任人20元/次。 如因平時(shí)疏于對(duì)保安工作的檢查和教育,主管處罰20元/次;行政副總50元/次。 1、人事行政部必須經(jīng)常對(duì)食堂員工進(jìn)行開(kāi)會(huì)培訓(xùn)和教育,經(jīng)常檢查日常工作,形成記錄。 2、對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)教育和安排的員工加大處罰,直至辭退。 未牽頭組織相關(guān)部門(mén)對(duì)公司生產(chǎn)
23、現(xiàn)場(chǎng)和宿舍進(jìn)行安全和6S檢查,并發(fā)出《檢查通報(bào)》 考核行政副總30元/次 每天去現(xiàn)場(chǎng)檢查,每月至少發(fā)出一份《檢查通報(bào)》。 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作 考核責(zé)任人20元/次。 部門(mén)員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作并認(rèn)真完成。 人力資源管理按規(guī)定流程進(jìn)行。 考核責(zé)任人20元/次。 對(duì)人員的面試、錄用、培訓(xùn)、新員工跟蹤管理等未按公司流程進(jìn)行,造成人力成本損失。 后勤工作不善招不滿(mǎn)投訴 考核責(zé)任人20元/次。 (二)處罰調(diào)整原則(根據(jù)處罰細(xì)節(jié)中的原處罰金額X對(duì)應(yīng)系數(shù)) 序號(hào) 調(diào) 整 原 則 對(duì) 應(yīng) 系 數(shù) 1 進(jìn)廠(chǎng)不滿(mǎn)2個(gè)月且為首次事故 原處罰金額0.6倍 2 因
24、工作態(tài)度或責(zé)任心不強(qiáng)造成事故 原處罰金額1.5倍 3 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或質(zhì)檢人員進(jìn)行辱罵威脅者(依情節(jié)) 原處罰金額2-3倍,情節(jié)嚴(yán)重的辭退 5 年度發(fā)生嚴(yán)重事故一次以上二次以下 原處罰金額2倍 6 年度發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故超過(guò)三次以上 原處罰金額2-3倍 7 發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題主動(dòng)報(bào)告者 原處罰金額0.6-1.0倍 8 發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題隱瞞不報(bào)者 原處罰金額2-4倍 (三)質(zhì)量事故分類(lèi)與賠償額度 `質(zhì) 量 事 故 等 級(jí) 損 失 大 小 賠 償 額 度 說(shuō) 明 輕微1 100元以下 損失大小的50% 輕微2 101-500元以下 損失大小的
25、40-50% 一般 501-5000元 損失大小的10%-40% 嚴(yán)重 5001-10000元 損失大小的5%-10% 特大 10001元以上 公司另行決定 (四)獎(jiǎng)罰管理流程: 1、與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)而產(chǎn)生的獎(jiǎng)勵(lì),由部門(mén)提出申請(qǐng),由技術(shù)質(zhì)量部出具依據(jù),包括:《月度質(zhì)量報(bào)表》,《不合格品報(bào)告》,《客戶(hù)抱怨投訴處理》等,由管代審核,總經(jīng)理最終批準(zhǔn)發(fā)放。 2、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的處罰,由技術(shù)質(zhì)量部開(kāi)出罰單并出具依據(jù),包括:《月度質(zhì)量報(bào)表》,《不合格品報(bào)告》,《客戶(hù)抱怨投訴處理》等,管代審核批準(zhǔn)。 3、其他獎(jiǎng)勵(lì)由部門(mén)提出申請(qǐng),管代負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)并組織相關(guān)部門(mén)評(píng)審,經(jīng)總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。 4、獎(jiǎng)勵(lì)以現(xiàn)金或工資發(fā)放,考核處罰的金額在本月工資中扣除。 四、其他 1、本規(guī)定由人事行政部制定并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行定期修訂; 2、總經(jīng)理審核批準(zhǔn),從批準(zhǔn)之日起實(shí)施。 制定: 審核: 批準(zhǔn):
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