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軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 2016 年 06 月 版本修訂記錄 版本標(biāo)識(shí) 注 釋 作 者 日 期 1 0 初始版本 xx 20 xx xx 1 1 1 2 1 3 xxxxxx 測(cè)試報(bào)告 I 目 錄 1 引言 1 1 1 編寫目的 1 1 2 項(xiàng)目背景 1 1 3 術(shù)語(yǔ)解釋 1 1 4 參考資料 1 2 測(cè)試概要 2 2 1 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 2 2 2 測(cè)試計(jì)劃描述 2 2 3 測(cè)試環(huán)境 3 3 測(cè)試結(jié)果及分析 4 3 1 測(cè)試執(zhí)行情況 4 3 2 功能測(cè)試報(bào)告 4 3 2 1 系統(tǒng)管理模塊測(cè)試報(bào)告單 4 3 2 2 功能插件模塊測(cè)試報(bào)告單 12 3 2 3 網(wǎng)站管理模塊測(cè)試報(bào)告單 13 3 2 4 內(nèi)容管理模塊測(cè)試報(bào)告單 15 3 2 5 輔助工具模塊測(cè)試報(bào)告單 17 3 3 系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告 19 3 4 不間斷運(yùn)行測(cè)試報(bào)告 20 3 5 易用性測(cè)試報(bào)告 20 3 6 安全性測(cè)試報(bào)告 21 3 7 可靠性測(cè)試報(bào)告 21 3 8 可維護(hù)性測(cè)試報(bào)告 22 4 測(cè)試結(jié)論與建議 23 4 1 測(cè)試人員對(duì)需求的理解 23 4 2 測(cè)試準(zhǔn)備和測(cè)試執(zhí)行過(guò)程 23 4 3 測(cè)試結(jié)果分析 23 4 4 建議 23 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 1 頁(yè) 1 引言 1 1編寫目的 本測(cè)試報(bào)告為 xxxxxx 軟件項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 目的在于對(duì)系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施后的的 結(jié)果進(jìn)行測(cè)試以及測(cè)試結(jié)果分析 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題 描述系統(tǒng)是否符合項(xiàng)目需求說(shuō) 明書中規(guī)定的功能和性能要求 預(yù)期參考人員包括用戶 測(cè)試人員 開發(fā)人員 項(xiàng)目管理者 其他質(zhì)量管理人員和需 要閱讀本報(bào)告的高層領(lǐng)導(dǎo) 1 2項(xiàng)目背景 項(xiàng)目名稱 xxxxxxx 系統(tǒng) 開發(fā)方 xxxxxxxxxx 公司 1 3術(shù)語(yǔ)解釋 系統(tǒng)測(cè)試 按照需求規(guī)格說(shuō)明對(duì)系統(tǒng)整體功能進(jìn)行的測(cè)試 功能測(cè)試 測(cè)試軟件各個(gè)功能模塊是否正確 邏輯是否正確 系統(tǒng)測(cè)試分析 對(duì)測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行分析 形成報(bào)告 便于交流和保存 1 4參考資料 1 GB T 8566 2001 信息技術(shù) 軟件生存期過(guò)程 原計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范 2 GB T 8567 1988 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 3 GB T 11457 1995 軟件工程術(shù)語(yǔ) 4 GB T 12504 1990 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范 5 GB T 12505 1990 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 2 頁(yè) 2 測(cè)試概要 2 1系統(tǒng)簡(jiǎn)介 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2 2測(cè)試計(jì)劃描述 本測(cè)試報(bào)告按照 xxxxx 系統(tǒng)使用手冊(cè)介紹系統(tǒng)的功能 測(cè)試系統(tǒng)的能力是否滿足 xxxx 項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書 的功能和性能需求 測(cè)試分為功能測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試兩部分 功能測(cè)試覆蓋各子系統(tǒng)中的功能模塊 本測(cè)試針對(duì)在現(xiàn)有產(chǎn)品功能模塊以及實(shí)施結(jié)果 分別進(jìn)行測(cè)試 測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)是否達(dá)到需求規(guī)格說(shuō)明書中要求實(shí)現(xiàn)的功能 以及測(cè)試系統(tǒng) 的易用性 用戶界面的友好性 系統(tǒng)測(cè)試包括系統(tǒng)的易用性 可靠性 安全性 可維護(hù)性進(jìn)行測(cè)試 整個(gè)系統(tǒng)集成后 提供服務(wù)的能力 還包括系統(tǒng)服務(wù)性能測(cè)試 疲勞測(cè)試 不間斷運(yùn)行 2 3測(cè)試環(huán)境 序號(hào) 用途 硬件環(huán)境 軟件環(huán)境 1 服務(wù)器 CPU xx 內(nèi)存 xxG 硬盤 xxG 操作系統(tǒng) xx 應(yīng)用軟件 xx 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 xxx 2 客戶機(jī) 內(nèi)存 xxG 磁盤 xxG 操作系統(tǒng) xx 瀏覽器 xx 3 網(wǎng)絡(luò)要求 xx 帶寬 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 3 頁(yè) 3 測(cè)試結(jié)果及分析 3 1測(cè)試執(zhí)行情況 系統(tǒng)測(cè)試人員 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試時(shí)間 20 xx xx 20 xx xx 3 2功能測(cè)試報(bào)告 功能測(cè)試覆蓋整個(gè)系統(tǒng)中的功能模塊 是開發(fā)小組對(duì)所使用的多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行充分整合 后 為用戶提供綜合服務(wù)的能力 測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)是否達(dá)到需求規(guī)格說(shuō)明書中要求實(shí)現(xiàn)的各 項(xiàng)功能 以下按各個(gè)模塊分別列出功能測(cè)試報(bào)告單 3 2 1 xxxx 模塊測(cè)試報(bào)告單 1 子模塊 1 序號(hào) 測(cè) 試 用 例 預(yù) 期 結(jié) 果 實(shí) 測(cè) 結(jié) 果 測(cè)試狀態(tài) 錯(cuò)誤類型 測(cè)試單元 模塊名 子模塊 1 功能 1 1 與預(yù)期結(jié)果一致 1 2 與預(yù)期結(jié)果一致 1 3 與預(yù)期結(jié)果一致 1 4 與預(yù)期結(jié)果一致 1 測(cè)試單元 模塊名 子模塊 1 功能 2 5 2 子模塊 2 序號(hào) 測(cè) 試 用 例 預(yù) 期 結(jié) 果 實(shí) 測(cè) 結(jié) 果 測(cè)試狀態(tài) 錯(cuò)誤類型 測(cè)試單元 模塊名 子模塊 2 功能 1 1 與預(yù)期結(jié)果一致 1 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 4 頁(yè) 2 與預(yù)期結(jié)果一致 1 3 與預(yù)期結(jié)果一致 1 測(cè)試單元 模塊名 子模塊 2 功能 2 4 1 5 1 6 1 7 1 3 子模塊 3 4 3 2 2 xxxxx 模塊測(cè)試報(bào)告單 3 2 3 xxxxxxxx 模塊測(cè)試報(bào)告單 3 2 4 xxxxxxx 模塊測(cè)試報(bào)告單 3 2 5 xxxxx 模塊測(cè)試報(bào)告單 測(cè)試狀態(tài) 1 測(cè)試合格 2 測(cè)試不合格 3 測(cè)試有錯(cuò)待處理 4 未測(cè)試 錯(cuò)誤類型說(shuō)明 1 功能錯(cuò) 缺 2 語(yǔ)法錯(cuò) 3 注釋錯(cuò) 4 結(jié)果錯(cuò) 5 窗口錯(cuò) 6 邏輯錯(cuò) 7 鏈接錯(cuò) 8 變量定義錯(cuò) 9 控件錯(cuò) 11 自定義函數(shù) 類錯(cuò) 12 界面錯(cuò) 3 3系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告 制表日期 20 xx xx xx 測(cè)試人 審 核 批 準(zhǔn) 系統(tǒng)名稱 版本 Vx x 案例 ID 案例名稱 類型 性能測(cè)試 測(cè)試用例 ID 測(cè)試用例名稱 測(cè)試內(nèi)容 輸入 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 5 頁(yè) 測(cè)試步驟 預(yù)期輸出 實(shí)際輸出 測(cè)試結(jié)果 異常分析 3 4不間斷運(yùn)行測(cè)試報(bào)告 制表日期 20 xx xx xx 測(cè)試人 審 核 批 準(zhǔn) 系統(tǒng) ID 系統(tǒng)名稱 版本 V1 0 案例 ID 案例名稱 類型 性能測(cè)試 測(cè)試用例 ID 測(cè)試用例名 稱 測(cè)試內(nèi)容 輸入 測(cè)試步驟 預(yù)期輸出 實(shí)際輸出 測(cè)試結(jié)果 異常分析 3 5易用性測(cè)試報(bào)告 測(cè)試用例 測(cè)試過(guò)程描述 測(cè)試結(jié)果 頁(yè)面風(fēng)格一致性 頁(yè)面結(jié)構(gòu) 導(dǎo)航 菜單 鏈接 搜索 翻頁(yè) 字體 列表 日期和掃描控件 數(shù)據(jù)精度的風(fēng) 格是否一致 系統(tǒng)頁(yè)面風(fēng)格一致 具有必要的信息 指導(dǎo)用戶使用程序 系統(tǒng)界面組件提示 操作信息 方便指導(dǎo) 用戶操作 輸入 輸出設(shè)計(jì)規(guī)矩 輸出結(jié)果應(yīng)簡(jiǎn)潔 直觀 美觀 方便閱讀 易懂和使用 系統(tǒng)界面顯示簡(jiǎn)潔 易懂 方便使用 易瀏覽性 人機(jī)界面簡(jiǎn)潔 美觀 實(shí)用 風(fēng)格相對(duì)一致 符合辦公習(xí)慣 系統(tǒng)風(fēng)格顯示一致 符合辦公習(xí)慣 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 6 頁(yè) 在界面 人機(jī)交互 輸出中的用語(yǔ)應(yīng)與業(yè)務(wù)用 語(yǔ)一致 系統(tǒng)業(yè)務(wù)用語(yǔ)顯示 一致 具有嚴(yán)重后果的功能執(zhí)行可逆 或者給出明顯 警告 執(zhí)行前要求確認(rèn) 執(zhí)行不可逆操作時(shí) 系統(tǒng)給出相應(yīng)提示 軟件操作簡(jiǎn)便 系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的鼠標(biāo) 鍵盤操 作 支持鼠標(biāo)的單擊 雙擊和右鍵操作 支持 快捷鍵操作 系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單易用易操作性 提供輔助輸入手段 如選擇輸入 默認(rèn)值等 數(shù)據(jù)檢索方便 靈活 系統(tǒng)提供靈活的數(shù) 據(jù)檢索功能 3 6安全性測(cè)試報(bào)告 測(cè)試用例 測(cè)試過(guò)程描述 測(cè)試結(jié)果 標(biāo)題權(quán)限驗(yàn)證 將 userswitch jsp 和 titletest jsp 這 2 個(gè)頁(yè)面部署 到相應(yīng)的應(yīng)用下 利用這 2 個(gè)頁(yè)面對(duì)所有標(biāo)題 的標(biāo)題權(quán)限進(jìn)行測(cè)試 確保不同的用戶能看到 正確的標(biāo)題 系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置合理 不同權(quán)限永華查看不 同標(biāo)題 信息所有權(quán)驗(yàn)證 驗(yàn)證具有同一標(biāo)題權(quán)限的不同用戶的信息 是 否只能由該用戶操作 而其他用戶不能代為操 作 從而保證每條信息的安全 系統(tǒng)同一權(quán)限的不同 用戶不能進(jìn)行數(shù)據(jù)操 作 安全漏洞掃描 利用漏洞掃描工具對(duì)整個(gè)應(yīng)用進(jìn)行掃描 使用 AppScan 工具掃描 系統(tǒng)顯示安全 3 7可靠性測(cè)試報(bào)告 測(cè)試用例 測(cè)試過(guò)程描述 測(cè)試結(jié)果 使用的容量達(dá)到規(guī)定的極限時(shí) 系統(tǒng)不崩潰 不異常退出也不丟失數(shù)據(jù) 系統(tǒng)在達(dá)到極限時(shí)給 出預(yù)警 試圖使用的容量超出規(guī)定極限時(shí) 系統(tǒng)不崩潰 不異常退出也不丟失數(shù)據(jù) 系統(tǒng)給出預(yù)警 產(chǎn)品描述中列出的其他程序或用戶造成的錯(cuò)誤 輸入時(shí) 系統(tǒng)不崩潰也不丟失數(shù)據(jù) 存在錯(cuò)誤錄入時(shí)系統(tǒng) 給出相應(yīng)的提示信息成熟性 輸入用戶文檔中明確規(guī)定的非法指令時(shí) 系統(tǒng) 不崩潰也不丟失數(shù)據(jù) 輸入用戶文檔中明確 規(guī)定的非法指令時(shí) 系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示 如上傳文件格式不符 合上傳允許的格式規(guī) 范 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 7 頁(yè) 能屏蔽用戶的誤操作 系統(tǒng)符合該項(xiàng)操作 如提供日期選擇功能 默認(rèn)顯示當(dāng)前日期 有效避免用戶對(duì)日期的 錄入錯(cuò)誤或?qū)懭霟o(wú)效日 期 對(duì)錯(cuò)誤有正確提示 系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息 輸入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)時(shí) 系統(tǒng)不崩潰 不異常退出也 不丟失數(shù)據(jù) 系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示 信息 容錯(cuò)性 有錯(cuò)誤操作時(shí) 系統(tǒng)不崩潰 不異常退出也不 丟失數(shù)據(jù) 系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示 信息 易恢復(fù)性 系統(tǒng)運(yùn)行失效后 應(yīng)能較快重建系統(tǒng) 應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行校驗(yàn) 保證數(shù) 據(jù)的有效性 系統(tǒng)符合該項(xiàng)操作 如驗(yàn)證搜索條件中開 始 結(jié)束日期的大小 等 應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性 不會(huì)因刪除或 反復(fù)的更新而被破壞或留下垃圾數(shù)據(jù) 系統(tǒng)更新或刪除功能 不影響系統(tǒng)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制 對(duì)不符合要求的輸入數(shù)據(jù) 系統(tǒng)應(yīng)使用中文給 出簡(jiǎn)潔 準(zhǔn)確的提示信息 必要時(shí)應(yīng)給出幫助 系統(tǒng)對(duì)于不符合要求 的輸入給出相應(yīng)的提 示信息 3 8可維護(hù)性測(cè)試報(bào)告 測(cè)試用例 測(cè)試過(guò)程描述 測(cè)試結(jié)果 各種操作都有圖 形界面 1 產(chǎn)品安裝 2 初始化參數(shù)設(shè)置 3 使用 4 維護(hù) 系統(tǒng)提供安裝維護(hù)手冊(cè)方便使 用 個(gè)性化需求開發(fā) 豐富的 AIP 二次開發(fā)接口 系統(tǒng)支持二次開發(fā) 是否有日 志 業(yè)務(wù)操作記錄都能自動(dòng)記錄到日志 系統(tǒng)各個(gè)模塊操作均記錄日志 日志 維護(hù) 日志是否 可追蹤 日志內(nèi)容要包括 哪個(gè)用戶 什么 時(shí)間 使用哪個(gè) IP 操作哪個(gè)模塊 要明確是增加通訊錄 編輯通訊 錄 或 修改通訊錄群組等 操作 哪條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) ID 操作結(jié)果 成功 失敗 1 系統(tǒng)提供運(yùn)行日志 管理日志 功能 2 可以查看當(dāng)前最新的日志記錄 包括日期時(shí)間 IP 地址 操作人 模塊名稱 摘要 也可根據(jù)集體條 件查詢相應(yīng)的日志記錄信息 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 8 頁(yè) 日志的每 條信息是 否正確 日志內(nèi)容中包含的所有信息都記錄 正確 例如 在執(zhí)行操作時(shí) 沒(méi)有 操作成功 而日志中的操作結(jié)果卻 顯示成功 系統(tǒng)日志信息顯示正確 xxxx 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 第 9 頁(yè) 4 測(cè)試結(jié)論與建議 4 1測(cè)試人員對(duì)需求的理解 測(cè)試人員作為項(xiàng)目小組的成員 從項(xiàng)目需求開始對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了充分的理解 制 定合理的測(cè)試計(jì)劃 并在開發(fā)和實(shí)施過(guò)程中 不斷地跟蹤和測(cè)試項(xiàng)目的各階段性版本 4 2測(cè)試準(zhǔn)備和測(cè)試執(zhí)行過(guò)程 在測(cè)試過(guò)程中 測(cè)試人員充分理解業(yè)務(wù)需求 并按照項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃 準(zhǔn)備了充足的 測(cè)試環(huán)境和資源 根據(jù)項(xiàng)目的 需求規(guī)格說(shuō)明書 對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì) 安裝 實(shí)施結(jié)果進(jìn)行了 測(cè)試 并對(duì)系統(tǒng)的安全性 可靠性 易用性 可維護(hù)性和系統(tǒng)性能進(jìn)行了測(cè)試 4 3 測(cè)試結(jié)果分析 經(jīng)過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施達(dá)到了項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書中要求的能 力 可以進(jìn)入項(xiàng)目的下一階段 4 4建議 項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施雖然滿足了當(dāng)前業(yè)務(wù)的功能和性能要求 并實(shí)施了相應(yīng)的系統(tǒng)安全 備份等方案 隨著系統(tǒng)的運(yùn)行和后期工程的投入生產(chǎn) 在現(xiàn)有系統(tǒng)軟件硬件條件下 可能 會(huì)給系統(tǒng)帶來(lái)一定的壓力 所以在后期工程的開發(fā)過(guò)程中 隨時(shí)要兼顧一期工程的可能存 在的性能優(yōu)化和功能調(diào)整 以及系統(tǒng)在安全 備份方面加大資源投入力度 保證系統(tǒng)達(dá)到 7x24 小時(shí)穩(wěn)定 可靠運(yùn)行的要求