阿里巴巴誠(chéng)信通代運(yùn)營(yíng)托管協(xié)議合同.doc
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. 誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)合同 甲 方: (以下簡(jiǎn)稱甲方) 乙 方: (以下簡(jiǎn)稱乙方) 甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城阿里巴巴B2B銷售渠道(以下簡(jiǎn)稱誠(chéng)信通)的運(yùn)營(yíng)合作達(dá)成如下合同,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相扶持,共同發(fā)展。 第一章 托管產(chǎn)品類別: 乙方受甲方委托,代甲方管理以下平臺(tái):誠(chéng)信通店鋪 第二章 服務(wù)內(nèi)容: 在服務(wù)期內(nèi),乙方為甲方提供如下服務(wù): 1. 店鋪裝修: A. 專業(yè)化圖片拍攝 提供合作期內(nèi)甲方所有產(chǎn)品的多角度、全方位專業(yè)拍攝,其中每個(gè)產(chǎn)品8-15張圖片,美工團(tuán)隊(duì)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化拍攝圖片,并上傳至公司相冊(cè)。 B. 個(gè)性化店鋪裝修 店鋪診斷評(píng)分,乙方將根據(jù)甲方提供的公司資料對(duì)甲方店鋪進(jìn)行店鋪資料補(bǔ)全,調(diào)整首頁(yè)店鋪框架及格局,提高店鋪診斷評(píng)分到優(yōu)秀級(jí)別。 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),設(shè)計(jì)個(gè)性化店鋪風(fēng)格。為企業(yè)提供產(chǎn)品分類類目圖片制作及產(chǎn)品詳情介紹頁(yè)面模板制作一套。為企業(yè)設(shè)計(jì)LOGO一套或者相冊(cè)封面圖一套。 在BANNER和四輪播圖片下面增加四欄廣告宣傳頁(yè)(可設(shè)計(jì)成活動(dòng)推廣、新品展示等等)。 幫甲方配合誠(chéng)信通進(jìn)行線上活動(dòng)的廣告圖片或者頁(yè)面制作。 C. 產(chǎn)品發(fā)布上傳、下架、修改、更新 以5星級(jí)的產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供產(chǎn)品上傳服務(wù)。 對(duì)店鋪內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行信息質(zhì)量診斷,根據(jù)后臺(tái)提示對(duì)無(wú)效信息進(jìn)行下架或者修改,并重新優(yōu)化到5星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 調(diào)整店鋪櫥窗位和搜索推薦位。 2. 主營(yíng)產(chǎn)品詞優(yōu)化: 可編輯修改 . 乙方將根據(jù)甲方提供的關(guān)鍵詞進(jìn)行誠(chéng)信通規(guī)則分析和客戶搜索習(xí)慣分析,制作關(guān)鍵詞組,一個(gè)關(guān)鍵詞將對(duì)應(yīng)一個(gè)關(guān)鍵詞組,且每組不低于5個(gè)關(guān)鍵詞。 3.根據(jù)關(guān)鍵詞優(yōu)化配合店鋪板塊整體優(yōu)化,確保店鋪曝光量超過(guò)行業(yè)均值。 4.不低于每周一次的旺鋪檢查和優(yōu)化,確保甲方店鋪活躍度穩(wěn)定及曝光量的提升。 5. 運(yùn)營(yíng)專員根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)展開(kāi)站內(nèi)、站外精準(zhǔn)推廣,促進(jìn)店鋪成交量。 6. 活動(dòng)專員根據(jù)甲方店鋪整體運(yùn)營(yíng)情況,報(bào)名參與誠(chéng)信通站內(nèi)各項(xiàng)主題活動(dòng)。 7. 客服專員提供7*12小時(shí)在線接單服務(wù),在線時(shí)間09:00-21:00。 8. 實(shí)行一對(duì)一店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,一個(gè)店長(zhǎng)對(duì)應(yīng)一家店鋪。 9. 乙方為甲方建立分銷體系,開(kāi)展線上線下分銷計(jì)劃。 10.乙方幫助甲方店鋪提升供應(yīng)等級(jí)和A級(jí)評(píng)比。 11.乙方幫助甲方店鋪打造至少3個(gè)爆款產(chǎn)品上首頁(yè)。 第三章 雙方權(quán)責(zé)明確如下: A. .甲方的權(quán)利及義務(wù) 1.為保證甲方信息反饋,甲方需保持每天在線客服在線不低于8小時(shí) 2. 甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品品質(zhì)售后承擔(dān)責(zé)任。 3. 甲方指定在互聯(lián)誠(chéng)信通的產(chǎn)品批發(fā)零售指導(dǎo)價(jià)格。乙方承諾不以低于甲方批發(fā)、零售指導(dǎo)價(jià)格出售(活動(dòng)推廣除外)。甲乙雙方共同指定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在原則下制定促銷計(jì)劃。 4.在買(mǎi)家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買(mǎi)者所在地距離長(zhǎng)短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起 日內(nèi)告知乙方,應(yīng)在 日內(nèi)補(bǔ)足,未能補(bǔ)足的,應(yīng) 日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息 5. 甲方應(yīng)向乙方提供作為建設(shè)誠(chéng)信通所需要的有關(guān)產(chǎn)品文案信息、產(chǎn)品信息、介紹、市場(chǎng)宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理誠(chéng)信通的軟件及經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)。 6.甲方有義務(wù)按照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理。 7.甲方委托乙方管理誠(chéng)信通期間,甲方應(yīng)在雙方共同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)提供誠(chéng)信通所需要的產(chǎn)品價(jià)格、內(nèi)容、信息源、包裝素材、資金以及相關(guān)的內(nèi)容資源等。如甲方未在雙方共同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供上述所需要的誠(chéng)信通內(nèi)容,所造成的一切有關(guān)損失應(yīng)由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)相應(yīng)的退款和補(bǔ)償措施。如多次協(xié)商未果,乙方有權(quán)向甲方提出單方面的終止協(xié)議書(shū)。 8.甲方在托管期間,不得私自修改店鋪登陸密碼,如需修改店鋪登陸密碼,須以書(shū)面形 可編輯修改 式通知乙方,經(jīng)乙方同意后方可修改,如遇店鋪被凍結(jié)或被盜用,乙方電話通知甲方修改密碼,修改后甲方一小時(shí)內(nèi)告訴乙方新密碼。 9.本協(xié)議簽定前,甲方店鋪違反所在平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號(hào),凍結(jié),降權(quán)等一切損失的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。 10.乙方不承擔(dān)對(duì)甲方所提供產(chǎn)品的真實(shí)與合法審核工作,因此所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任以及給乙方造成的損失均由甲方承擔(dān)。 B. 乙方的權(quán)利及義務(wù) 1. 乙方擁有非甲方提供的誠(chéng)信通的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 2. 乙方確保所運(yùn)營(yíng)的誠(chéng)信通的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。 3. 乙方負(fù)責(zé)誠(chéng)信通的網(wǎng)店設(shè)計(jì)、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣、電話客服。 4. 乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商場(chǎng)的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施,但需得到甲方的批準(zhǔn)。 第四章 商業(yè)保密條款: 1. 商業(yè)秘密:乙方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。 2. 保密:甲方對(duì)在本合同下知悉的乙方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),甲方在任何時(shí)候均不得向第三方披露乙方的商業(yè)秘密,非經(jīng)乙方書(shū)面許可不得向任何第三方泄露。如若甲方違反本條規(guī)定,應(yīng)全額賠償乙方因此遭受的全部直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失。 第五章 服務(wù)費(fèi)用: □ 誠(chéng)信通整體托管服務(wù)¥: 元/年。 □ 人民幣(大寫(xiě)) 佰 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元 角 分 1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,傳真件有效,共同具有法律效應(yīng)。 2.服務(wù)期限從______年___月___日起至______年___月___日結(jié)束。 備注: 甲方(蓋章): 乙方(蓋章):xxx有限公司 授權(quán)代表人: 授權(quán)代表人: 日 期: 日 期: 可編輯修改- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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- 阿里巴巴 誠(chéng)信 運(yùn)營(yíng) 托管 協(xié)議 合同
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