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. 物業(yè)服務(wù)合同 委托方（甲方）： 委托方登記號(hào)： 通訊地址： 聯(lián)系電話： 郵政編碼： 物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)： 企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 通訊地址： 郵政編碼： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就上海公館小區(qū)項(xiàng)目（物業(yè)名稱）（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。 第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況 第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況 名稱: 小區(qū)； 類(lèi)型:高層住宅、商業(yè)； 坐落位置:尉氏縣尉州大道； 建筑面積: 萬(wàn)平方米； 委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn)，并作為本合同的附件。（規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二，共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三，共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。） 第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 第二條 物業(yè)交接 1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由新的乙方承擔(dān)。 2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料（見(jiàn)附件五）、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方，由乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并簽字確認(rèn)。 3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法；原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不撤出的，甲方應(yīng)通過(guò)司法途徑解決。 第三條 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng) 1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。 2、房屋共用部位的日常養(yǎng)護(hù)、管理。共用部位包括：屋頂、外墻面（包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面）、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門(mén)廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。 3、共用設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、弱電系統(tǒng)（由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外）。 4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、水系、護(hù)欄及圍墻等。 5、公共綠地、園林的養(yǎng)護(hù)。 6、清潔服務(wù)，包括房屋共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。 7、協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛（包括自行車(chē)）停放進(jìn)行管理。 8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。 9、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，建立消防管理制度。 10、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。 11、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對(duì)房屋裝修提供服務(wù)。 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的限制性規(guī)定和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝修服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，收取裝修押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員出入證押金和工本費(fèi)等裝修有關(guān)的費(fèi)用。 12、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。 13、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。 15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。 第三章 合同期限 第五條 物業(yè)服務(wù)期限 物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。 第四章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用 第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：［包干制］ 第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： [商業(yè)物業(yè)]： 1 元/平方米/月； 第八條 盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。公共設(shè)施設(shè)備的維修由質(zhì)保單位負(fù)責(zé)維修，質(zhì)保期滿后維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用交納 業(yè)主應(yīng)在每次交費(fèi)的具體時(shí)間一個(gè)月前按年交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售，或者因開(kāi)發(fā)單位原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)按前款規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 第十條 停車(chē)服務(wù)費(fèi)用 停車(chē)服務(wù)費(fèi)按地下車(chē)位 元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。 乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。 第十一條 業(yè)主自用部位收費(fèi) 乙方應(yīng)業(yè)主要求對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按雙方的約定收取費(fèi)用，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 第十二條 公共服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi) 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。 第五章 共用部位、共用設(shè)施收益及分配 第十三條 共用部位和共用設(shè)施經(jīng)營(yíng) 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)，在符合國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下，接受甲方監(jiān)督。 第十四條 經(jīng)營(yíng)收益分配 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施所得收益用于小區(qū)更新改造及彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用之不足。 第六章 雙方權(quán)利與義務(wù) 第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù) 1、審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。 2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。 3、對(duì)乙方有建議、督促的權(quán)利。 4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。 5、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。 6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務(wù)內(nèi)容以外的物業(yè)服務(wù)。 7、應(yīng)在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，由乙方[無(wú)償使用]。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積約 平方米，位置為 。 8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。 9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。 10、按照相關(guān)規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專(zhuān)項(xiàng)維修資金。 11、對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費(fèi)交納人，應(yīng)督促其交納，并按照日千分之三繳納逾期違約金。 12、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。 第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù) 1、按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和特約服務(wù)費(fèi)用。 3、制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。 4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)情況。 5、可以選聘專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方與所選定的專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。 6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息。 7、及時(shí)向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。 8、對(duì)甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。 9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。 確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)正常秩序的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。 在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事后應(yīng)予以說(shuō)明。 10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。 11、國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。 第十七條 配合義務(wù) 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務(wù)，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極配合。 第七章 合同終止 第十八條 期滿終止 本合同期滿前，甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的，應(yīng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應(yīng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知甲方。 第十九條 期滿續(xù)約 本合同期滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知一個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。 雙方同意續(xù)簽，應(yīng)于合同到期前30日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務(wù)合同。 第二十條 自動(dòng)續(xù)約 本合同期滿前三個(gè)月，沒(méi)有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動(dòng)延續(xù)，合同為一個(gè)整年度。 第二十一條 接管前處理 本合同終止后，在新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過(guò)三個(gè)月；雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。 第二十二條 不可抗力的終止 因不可抗力致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。 第二十三條 終止后處理 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議等；甲方、乙方應(yīng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。 第八章 違約責(zé)任 第二十四條 甲方違約責(zé)任 甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決；逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金10000元；造成損失的，乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 第二十五條 乙方違約責(zé)任 乙方提供的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn)，乙方未能改進(jìn)的，甲方有權(quán)要求解除合同。 第二十六條 提前解約責(zé)任 除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無(wú)過(guò)錯(cuò)方可要求其支付違約金；造成損失的，無(wú)過(guò)錯(cuò)方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 第二十七條 突發(fā)事件處理 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。 第二十八條 乙方免責(zé)條款 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任： 1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆?wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。 2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。 3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。 第九章 爭(zhēng)議解決 第二十九條 爭(zhēng)議解決 因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可采取以下方式處理： 1、協(xié)商解決； 2、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解； 3、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或申請(qǐng)仲裁。 第十章 附 則 第三十條 其他約定 1、本合同未盡事宜，國(guó)家有相關(guān)規(guī)定的，依規(guī)定解決；沒(méi)有規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決，并簽訂書(shū)面協(xié)議； 2、對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),并作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。 3、本合同正本連同附件一式 份，房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案一份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并簽章后生效。 甲方： 乙方： 授權(quán)代表： 授權(quán)代表： 簽訂日期: 年 月 日 附件：一、規(guī)劃平面圖 二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì) 三、物業(yè)共用部位明細(xì) 四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì) 五、移交資料清單  附件一： 規(guī)劃平面圖 附件二： 物業(yè)構(gòu)成明細(xì) 類(lèi) 型 幢 數(shù) 套（單元）數(shù) 建筑面積 （平方米） 高層住宅 商業(yè)用房 辦公樓 自行車(chē)庫(kù) 機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù) 會(huì) 所 學(xué) 校 幼兒園 文化活動(dòng)場(chǎng)所 用房 合 計(jì) 備 注 精選資料 附件三： 物業(yè)共用部位明細(xì) 1、房屋承重結(jié)構(gòu)； 2、房屋主體結(jié)構(gòu)； 3、公共門(mén)廳； 4、公共走廊； 5、公共樓梯間、電梯間； 6、內(nèi)天井； 7、戶外墻面； 8、屋面； 9、傳達(dá)室； 10、  附件四： 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì) 1、電梯： 垂直梯； 。 2、綠化率： % ； 樓間、集中綠地； 磚石鋪裝； 。 3、區(qū)域內(nèi)市政： 市政供暖采暖及生活熱水系統(tǒng) ； [道路] [樓間甬路]； [室外上下水管道]； [溝渠]； [蓄水池]； [化糞池]； [污水井]； [雨水井]； 變配電系統(tǒng)包括 ； 高壓雙路供電電源 ； 公共照明設(shè)施[路燈] 個(gè)；[草坪燈] 個(gè)；[ ] 個(gè)； [物業(yè)區(qū)域的外圍護(hù)攔及圍墻]； [高壓水泵] [高壓水箱] 個(gè)； [污水泵]； [中水及設(shè)備系統(tǒng)]； [ ] 。 4、[燃?xì)庹{(diào)節(jié)站] ； 5、消防設(shè)施包括 ； 6、監(jiān)控設(shè)施包括 ； 7、避雷設(shè)施包括 ； 8、空調(diào)設(shè)備：[中央空調(diào)系統(tǒng)]使用范圍 ； 9、電視共用天線； 10、電腦網(wǎng)絡(luò)線； 11、電訊電話； 12、地下機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù) 平方米； 13、地上機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng) 平方米； 14、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù) 平方米； 15、垃圾中轉(zhuǎn)站； 16、信報(bào)箱； 17、共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米； 18、物業(yè)服務(wù)用房 平方米； 19、 。 精選資料 附件五： 移交資料清單 1、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖； 2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料； 3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件[住宅質(zhì)量保證書(shū)] [住宅使用說(shuō)明書(shū)] ； 4、相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料； 5、房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單（包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等）； 6、供水、供暖的試壓報(bào)告； 7、實(shí)測(cè)面積報(bào)告； 8、物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料 歡迎您下載我們的文檔，后面內(nèi)容直接刪除就行 資料可以編輯修改使用 資料可以編輯修改使用 致力于合同簡(jiǎn)歷、論文寫(xiě)作、PPT設(shè)計(jì)、計(jì)劃書(shū)、策劃案、學(xué)習(xí)課件、各類(lèi)模板等方方面面， 打造全網(wǎng)一站式需求 Ppt課件制作設(shè)計(jì)，word文檔制作、圖文設(shè)計(jì)制作、發(fā)布廣告等， 秉著以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待每一位客戶，做到讓客戶滿意！ 感謝您下載我們文檔