電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計 全部實驗報告
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1、實驗3:電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計 一、實驗?zāi)康? ? 要求學生掌握總體結(jié)構(gòu)、信息基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)平臺、企業(yè)信息門戶、安全環(huán) 境、電子支付與交易環(huán)境設(shè)計的主要內(nèi)容、重點及相互關(guān)系,從而使學生理 解電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的整體概念。 ? 使學生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計與集成的基本概念,明確電子商務(wù) 系統(tǒng)中應(yīng)用系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的核心。掌握電子商務(wù)系統(tǒng)中商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能 設(shè)計的主要內(nèi)容,掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本方法。了 解典型的電子商務(wù)應(yīng)用的設(shè)計及實現(xiàn)方法,其中重點包括:搜索與導航、供 應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、個性化服務(wù)或定制服務(wù)、虛擬社 區(qū)、電子交易市場的基本概念、主
2、要實現(xiàn)方式及設(shè)計要點。 ? 掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的主要開發(fā)工具和系統(tǒng)集成方法。 ? 理解電子支付的基本概念、電子支付的主要形式和特點,電子支付與認證的 相關(guān)關(guān)系,認證的種類方式及其實現(xiàn)過程,掌握SET和SSL兩類電子商務(wù)系 支付協(xié)議的主要流程。掌握電子支付系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),設(shè)計要點,基本功能。 了解電子支付過程中的主要數(shù)據(jù)流程。 ? 了解電子商務(wù)系統(tǒng)面臨的主要威脅,掌握ISO的安全體系結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)安 全的基本要求。掌握電子商務(wù)安全子系統(tǒng)設(shè)計的基本要求和重點內(nèi)容,重點 要求學生掌握系統(tǒng)的安全策略、主要的安全措施及審計及管理的概念。針對 防火墻與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計,重點要求掌握防火墻技術(shù)及其種類、系統(tǒng)
3、不同受信 區(qū)域的劃分與防火墻設(shè)置方法。針對信息安全設(shè)計,要求掌握其主要內(nèi)容和 目的,重點理解主要信息加密技術(shù)及其特征,理解PKI技術(shù)與認證的結(jié)構(gòu)與 流程,理解IPSec安全體系的基本概念。 二、實驗內(nèi)容及要求 任選其一: 1.對附錄2 給出的某網(wǎng)上銀行進行系統(tǒng)設(shè)計,給出設(shè)計方案。 2.對附錄3 給出的某綜合旅游信息網(wǎng)進行系統(tǒng)設(shè)計,給出設(shè)計方案。 3.對附錄4 給出的某網(wǎng)上餐飲公司進行系統(tǒng)設(shè)計,給出設(shè)計方案。 4.對一個開展B2C電子零售的網(wǎng)絡(luò)商店的電子商務(wù)系統(tǒng)進行系統(tǒng)設(shè)計,給出設(shè) 三、實驗步驟 (一) 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計 電子商務(wù)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計是在系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,針對
4、企業(yè)電子商 務(wù)的目標,界定系統(tǒng)的外部邊界和接口,刻畫系統(tǒng)的內(nèi)部成及其相互關(guān)系,明確 目標系統(tǒng)的各個組成部分、各個組成部分的作用及其相互關(guān)系。 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計包括如下內(nèi)容: 1.確定系統(tǒng)的外部接口 通過分析,將電子商務(wù)系統(tǒng)與其外部環(huán)境區(qū)分開來,從而使總體設(shè)計有一個明確 的范圍。系統(tǒng)與其外部環(huán)境的接口包括以下方面: (1) 與企業(yè)合作伙伴之間的接口; (2) 與企業(yè)內(nèi)部既有信息系統(tǒng)的接口; (3) 與交易相關(guān)的公共信息基礎(chǔ)設(shè)施之間的接口; (4) 其他接口,如企業(yè)與政府或其他機構(gòu)之間的接口。 2.確定系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)主要說明目標系統(tǒng)內(nèi)部的組成部分,以及系統(tǒng)內(nèi)部與外部環(huán)境的
5、相 互關(guān)系。 (二) 系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計 要求學生掌握如何選用合適的產(chǎn)品實現(xiàn)系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計。包括: 1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計。 2.服務(wù)器主機設(shè)計與選擇。 (三) 系統(tǒng)軟件平臺的選擇與設(shè)計 要求學生根據(jù)系統(tǒng)需要選擇系統(tǒng)軟件平臺。包括: 1.操作系統(tǒng)的選擇。 2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇。 3.應(yīng)用服務(wù)器的選擇。 4.中間件軟件的選擇。 5.開發(fā)工具的選擇。 (四)系統(tǒng)應(yīng)用軟件設(shè)計 要求學生說明系統(tǒng)應(yīng)用軟件的構(gòu)成,即應(yīng)用軟件有哪些子系統(tǒng)組成,各個子 系統(tǒng)的主要功能和相互之間的關(guān)系,描述每個子系統(tǒng)具體由哪些模塊組成。包括: 子系統(tǒng)的劃分;系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計;代碼設(shè)計;輸出設(shè)計;輸入設(shè)計
6、;處理過程 設(shè)計;數(shù)據(jù)存儲設(shè)計;網(wǎng)頁設(shè)計與編輯。 (五)電子支付系統(tǒng)設(shè)計(選做) 要求學生根據(jù)系統(tǒng)需要設(shè)計選擇系統(tǒng)支付方式。 (六)電子商務(wù)安全子系統(tǒng)設(shè)計(選做) 要求學生根據(jù)系統(tǒng)需要設(shè)計系統(tǒng)安全防范措施,改進系統(tǒng)的安全性能。 四、實驗結(jié)果 正確撰寫電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計報告。內(nèi)容包括: 1.闡述企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的原則。 2.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計。包括:確定系統(tǒng)的外部接口;確定系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)。 3.系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計。包括:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計;服務(wù)器主機設(shè)計與選擇。 4.系統(tǒng)軟件平臺的選擇與設(shè)計。包括:操作系統(tǒng)的選擇;數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選 擇;應(yīng)用服務(wù)器的選擇;中間件軟件的選擇;開發(fā)工
7、具的選擇。 5.系統(tǒng)應(yīng)用軟件設(shè)計。包括:子系統(tǒng)的劃分;系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計;代碼設(shè)計; 輸出設(shè)計;輸入設(shè)計;處理過程設(shè)計;數(shù)據(jù)存儲設(shè)計;網(wǎng)頁設(shè)計與編輯。 6.電子支付系統(tǒng)設(shè)計(選做)。 7.電子商務(wù)安全子系統(tǒng)設(shè)計(選做)。 五、相關(guān)知識 ?電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的目的、主要內(nèi)容、基本原則,電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè) 計、系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計、系統(tǒng)軟件平臺的設(shè)計的內(nèi)容,電子商務(wù)系統(tǒng)的 應(yīng)用軟件系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容和方法。 ? 電子商務(wù)的應(yīng)用軟件的層次,電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的作用和功能。 對于數(shù)據(jù)層應(yīng)用設(shè)計,了解電子商務(wù)系統(tǒng)中關(guān)系數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、聯(lián)機事務(wù)處 理的基本概念和方法;對于應(yīng)用表示層電子商
8、務(wù)設(shè)計,了解應(yīng)用表示層的特 點、客戶端的特點、應(yīng)用表示層應(yīng)用軟件設(shè)計;對于商務(wù)邏輯層應(yīng)用的設(shè)計, 了解典型的電子商務(wù)應(yīng)用的功能及設(shè)計方法,包括供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān) 系管理系統(tǒng)、個性化服務(wù)系統(tǒng)、B2C的電子零售系統(tǒng)和B2B的電子交易市場。 ?電子支付的基本概念,常用電子支付手段的形式。電子支付中的SSL和SET兩 種協(xié)議的特性、規(guī)范以及各自在電子商務(wù)交易中的流程。認證中心在電子支 付的作用及認證中心的基本組成。電子支付系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)。 ? 電子商務(wù)系統(tǒng)安全性涵蓋的范圍,電子商務(wù)系統(tǒng)安全的基本要求,電子商務(wù) 系統(tǒng)可能的安全威脅和相關(guān)的安全技術(shù)。 ISO 的安全體系結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)系 統(tǒng)的安
9、全體系。電子商務(wù)安全子系統(tǒng)設(shè)計的框架結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)安全策略的 基本內(nèi)容和制定方式、電子商務(wù)安全管理的概念和內(nèi)容。電子商務(wù)系統(tǒng)安全 技術(shù)。 實驗4:電子商務(wù)系統(tǒng)的實施與運行維護 一、實驗?zāi)康? 使學生理解電子商務(wù)系統(tǒng)實施與運行維護管理作為電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期中的最后 物理實現(xiàn)階段,對于電子商務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量、可靠性和可維護性的重要影響,了解電子商 務(wù)系統(tǒng)實施的主要活動構(gòu)成。了解電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)集成與傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)的區(qū) 別,了解電子商務(wù)應(yīng)用的編程模式、電子商務(wù)應(yīng)用的主要開發(fā)工具、電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng) 用集成基礎(chǔ)。了解系統(tǒng)測試的作用和意義,理解系統(tǒng)測試的內(nèi)容,掌握系統(tǒng)測試的方法。 了解系統(tǒng)運行維
10、護的內(nèi)容。了解電子商務(wù)系統(tǒng)評價的作用。 二、實驗內(nèi)容及要求 1.以同學們熟悉的電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分業(yè)務(wù)為背景,進行系統(tǒng)應(yīng)用軟件 的編碼調(diào)試。 2.以同學們熟悉的電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分業(yè)務(wù)為背景,進行系統(tǒng)測試。 3.系統(tǒng)投產(chǎn)運行管理。 4.系統(tǒng)維護管理。 三、實驗結(jié)果 正確撰寫電子商務(wù)系統(tǒng)實施與運行維護報告。 (一)、系統(tǒng)開發(fā)與集成報告。包括: 1.編程模式的選擇與說明。 2.針對應(yīng)用程序編碼的開發(fā)語言與針對頁面制作的頁面制作工具的選擇與 說明,原程序代碼。 3.系統(tǒng)集成方案。包括網(wǎng)絡(luò)集成、數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成等。 (二)、系統(tǒng)測試結(jié)果。包括: 1.用戶界面測試 主要測
11、試站點地圖、導航條、內(nèi)容、顏色/背景、圖像、表格、回繞等。 2.功能測試。包括: ⑴鏈接測試:檢查各個URL所鏈接的頁面是否正確。 ⑵表單測試:檢查每個表單與CGI程序是否正確聯(lián)結(jié),能夠正確 的發(fā)送用戶請求。 ⑶數(shù)據(jù)校驗:檢查非法數(shù)據(jù)或者錯誤數(shù)據(jù)輸入后,系統(tǒng)能否正常工作。 (4)Cookies測試:檢查Cookies內(nèi)容是否正確、是否安全。 3.接口測試:檢查本系統(tǒng)能否正確調(diào)用外部服務(wù)接口。 4.兼容性測試: 主要檢驗系統(tǒng)能否在不同的客戶端使用。 5.測試 ⑴目錄權(quán)限設(shè)置。檢測各個目錄的存取是否得到授權(quán)。 ⑵用戶登錄測試。 ⑶測試服務(wù)器的日志能否正常工作,是否可以正確地
12、記錄每次登錄及用戶請 求過程。 (三)、系統(tǒng)投產(chǎn)運行管理報告。 包括: 1.實施計劃。含實施工作的各項任務(wù)及其內(nèi)容、責任人員列表、進 度表等。 2.實施準備工作總結(jié)。含: ⑴電子商務(wù)系統(tǒng)的域名申請與注冊。 ⑵系統(tǒng)運行環(huán)境準備情況。包括系統(tǒng)運行的機房、電力、空調(diào)等設(shè)備的安裝 調(diào)試情況,計算機與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試情況。 ⑶對系統(tǒng)使用人員及維護人員的培訓。 ⑷資料和原始數(shù)據(jù)的分類整理。 3.系統(tǒng)試運行情況說明。含:與實際環(huán)境一致的控制參數(shù)的配置情況、系 統(tǒng)在準真實環(huán)境中運行的運行參數(shù)說明。 4.系統(tǒng)正式上線的切換計劃及應(yīng)急措施的說明。 5.系統(tǒng)發(fā)布措施的說明。 (四)、系統(tǒng)維護管理
13、報告。包括: 1.應(yīng)用軟件維護情況說明。含:糾錯性維護、適應(yīng)性維護、完善性維護。 2.數(shù)據(jù)維護情況說明。含:系統(tǒng)文件的組織、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢 復、系統(tǒng)垃圾文件處理等情況的記錄。 3.系統(tǒng)運行平臺管理情況說明。含:性能配置管理、系統(tǒng)日志管理等情況 的記錄。 4.系統(tǒng)安全管理措施的說明。 四、相關(guān)知識 電子商務(wù)系統(tǒng)實施與運行維護管理的重要性;電子商務(wù)系統(tǒng)實施的主要活動 構(gòu)成;電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)集成與傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)的區(qū)別;電子商務(wù)應(yīng)用的 編程模式;電子商務(wù)應(yīng)用的主要開發(fā)工具;電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用集成基礎(chǔ);系統(tǒng) 測試的作用和意義;系統(tǒng)測試的內(nèi)容與方法;系統(tǒng)運行維護的內(nèi)容;電子商務(wù)系 統(tǒng)評價的作用。
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