《軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同 （示范文本）》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同 （示范文本）（9頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

. 編號: ___________________ 可編輯可打印，也可以直接使用，歡迎您的下載 軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同 （示范文本） 甲 方：____________________ 乙 方：____________________ 簽訂日期：____年____月____日 　　委托人：__________________________（以下簡稱“甲方”） 　　受托人：__________________________（以下簡稱“乙方”） 　　甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。 　　1.合同標的和合同價格 　　服務(wù)項目 　　收費金額 　　備注 　　應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護 　　合同總金額（大寫）人民幣 （？：_______________ ） 　　2.服務(wù)方式：_______________幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。 　　現(xiàn)場服務(wù)電話：________________________________________________________________________. 　　8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：_________________________________________________________. 　　3.具體服務(wù)內(nèi)容 　　序號 　　服務(wù)內(nèi)容 　　分項列表 　　1 　　應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護 　　相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。 　　相關(guān)運行平臺的日常維護 　　其他臨時性維護工作的日常維護 　　2 　　4.付款方式與條件 　　甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：___________________________________________________. 　　4.1服務(wù)費總額為：___________________________________________________________________； 　　4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：_______________ 　?。?）_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元； 　?。?）_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元； 　?。?）_____年_____月_____日前，支付____________________________________. 　　5.質(zhì)量保證 　　乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。 　　6.知識產(chǎn)權(quán) 　　在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。 　　7.違約責任 　　7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。 　　7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。 　　8.合同的解除 　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。 　　9. 其他約定 　　9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。 　　9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決 　?。?）提交________仲裁委員會仲裁； 　?。?）依法向人民法院提起訴訟。 　　9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。 　　2019.協(xié)議生效 　　2019.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。 　　2019.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。 　　2019.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。 　　2019.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。 　　附表1：_______________項目進度計劃表 　　附表2：_______________項目工作計劃表 　　甲方：_______________________________ 乙方：_______________________________ 　　單位地址：___________________________ 單位地址：___________________________ 　　法定代表人：_________________________ 法定代表人：_________________________ 　　委托代理人：_________________________ 委托代理人：_________________________ 　　電話：_______________________________ 電話：_______________________________ 　　開戶銀行：___________________________ 開戶銀行：___________________________ 　　賬號：_______________________________ 賬號：_______________________________ 　　附表1：_______________項目進度計劃表 　　1.項目概述：____________________________________________________ 　　項目名稱：______________________________開始時間：______________________________ 　　業(yè)務(wù)部門：______________________________項目經(jīng)理：______________________________ 　　項目范圍：_______________________________________________________ 　　2.進度計劃表：_______________ 　　標識號 　　任務(wù)名稱 　　工期（天） 　　開始時間 　　結(jié)束時間 　　前置任務(wù) 　　執(zhí)行人 　　3.里程碑計劃：_______________ 　　序號 　　里程碑名稱 　　時間 　　工作描述 　　執(zhí)行人 　　4.業(yè)主審批 　　（1）業(yè)務(wù)處室：_________________________時間：_________________________ 　　意見：__________________________________________________ 　?。?）技術(shù)部門：_________________________時間：_________________________ 　　意見：__________________________________________________ 　　附表2：_______________項目工作計劃表 　　1.項目描述表 　　項目名稱 　　業(yè)務(wù)部門 　　項目經(jīng)理 　　項目目標 　　交付物 　　交付物完成準則 　　工作描述 　　工作規(guī)范 　　所需資源估計 　　重大里程碑 　　2.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖 　　3.項目人力資源計劃 　　序號 　　姓名 　　角色 　　工作描述 　　進入時間 　　退出時間 　　4.用戶配合要求 　　5.項目風險分析 　　序號 　　風險類型 　　風險描述 　　規(guī)避措施 　　6.項目管理計劃 　　6.1項目變更管理 　　6.2項目質(zhì)量保證措施 　　7.項目驗收辦法 　　驗收時間：________________________________________________ 　　驗收標準：________________________________________________ 　　8.業(yè)主審批 　?。?）業(yè)務(wù)部門：__________________________時間：___________________________ 　　意見：_____________________________________________________ 　　（2）技術(shù)部門：__________________________時間：___________________________ 　　意見：_____________________________________________________ 責任編輯：_______________inema 9 / 9