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精選資料 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 辦公室主任 收集反饋信息，傳達(dá)指示精神，參與高層管理 1、經(jīng)常收集內(nèi)外部有助于企業(yè)經(jīng)營、管理等方面的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù) 2、準(zhǔn)確理解、領(lǐng)會高層指示精神，及時通過有效的途徑進(jìn)行傳達(dá)、貫徹 3、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，使高層決策得到貫徹、落實 4、參與企業(yè)高層管理、落實相關(guān)輔助工作 1、確保信息的準(zhǔn)確性、時效性、適用性 2、解碼準(zhǔn)確，傳達(dá)貫徹正確、及時，確保零誤差 3、政令暢通，部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，不推諉扯皮 4、主動參與，服從調(diào)配，嚴(yán)格要求，積極工作 組織開展規(guī)范化管理相關(guān)工作 1、參與制訂、討論、完善各部門職責(zé)職能、工作標(biāo)準(zhǔn)、要求，考核辦法、獎懲機(jī)制、薪酬方案等 2、組織進(jìn)行規(guī)章制度的修訂或完善 1、主動、認(rèn)真參與，充分體現(xiàn)企業(yè)高層及現(xiàn)代企業(yè)管理理念 2、確保制度始終結(jié)合企業(yè)實際，符合內(nèi)部及現(xiàn)代企業(yè)管理要求，可操作、有實效 公司月度工作任務(wù)計劃管理 1、對月度工作任務(wù)計劃的匯總審核 2、對各部門實施過程的跟蹤、信息反饋 3、對實施結(jié)果分析的審核、匯報 1、審核認(rèn)真，確保計劃系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確 2、按計劃要求適時跟蹤，及時、如實向相關(guān)人員反饋信息 3、認(rèn)真審核，確保分析科學(xué)、透徹；按分析會議要求做好匯報 人事管理 1、人力資源需求計劃的編制 2、負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、解聘 3、負(fù)責(zé)人才的招聘、錄用、培養(yǎng) 4、負(fù)責(zé)干部的測評、考核、考察 5、配合做好人員的調(diào)配、整合 6、負(fù)責(zé)用工轉(zhuǎn)換、富余人員安置 7、負(fù)責(zé)人事報表及人事調(diào)整手續(xù)、資料的審核 8、負(fù)責(zé)組織全員培訓(xùn) 1、年初編制計劃，符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及崗位實際用人需求 2-3、符合企業(yè)人事管理制度相關(guān)要求 4、嚴(yán)格按干部管理條例執(zhí)行 5、積極參與、調(diào)配及時、滿足需求、合理公平 6、堅持原則、秉公辦事、合情、合理、合規(guī) 7、及時、準(zhǔn)確 8、按照計劃、突出主題、保證實效 負(fù)責(zé)內(nèi)部的規(guī)范管理，強(qiáng)化執(zhí)行力 1、堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,各負(fù)其責(zé),不推不拖,確保高效完成任務(wù) 2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，不搞一言堂 3、內(nèi)部各項工作的指導(dǎo)、督查、考核 1、分工清晰、要求明確，責(zé)任到人 2、平時多溝通，每月召開一次例會，交流工作情況 3、指導(dǎo)不厭其煩，督查、考核嚴(yán)肅認(rèn)真，努力提高執(zhí)行力 文件資料的審核、簽閱 1、對外來文件資料簽閱擬辦意見 2、內(nèi)部各類文件、資料、報告的最終審核、把關(guān) 3、負(fù)責(zé)公司重要報告、文件的起草與文稿審核 1、及時簽閱，意見正確、合理，辦理的要求、標(biāo)準(zhǔn)明確 2-3、符合相關(guān)要求，無任何差錯 相關(guān)計劃、費用的控制、審核 1、負(fù)責(zé)公司車輛、公司出租車的安排，及相關(guān)費用的審核 2、負(fù)責(zé)公司招待費用的控制、管理、審核 3、負(fù)責(zé)公司辦其它控管計劃、費用的審核 4、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部各項計劃、費用的審核 1、管好車、用好車，確保既按規(guī)定辦事，又不影響正常工作 2、各類費用審核嚴(yán)謹(jǐn)，合理合規(guī)，確定按定額或要求控制到位 事務(wù)安排與接洽 1、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)安排、跟蹤、督查 2、對重大活動、事務(wù)做好統(tǒng)籌安排； 3、對來公司辦事、參會及洽談工作的賓客做好接洽、安排、服務(wù) 1、按要求及時安排，做好督查、指導(dǎo) 2、按領(lǐng)導(dǎo)要求辦理，確保圓滿、到位 3、因時因事，大方得體，確保不出差錯 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 辦公室副主任 全面負(fù)責(zé)后勤各塊的管理 1、明確內(nèi)部分工，做好工作安排 2、加強(qiáng)內(nèi)部各塊工作督查、指導(dǎo) 3、負(fù)責(zé)所屬各塊的考核 4、收集、處理后勤管理工作的意見、建議 1、分工合理，任務(wù)明確、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求明確 2、深入基層，加強(qiáng)督查，耐心指導(dǎo) 3、按照標(biāo)準(zhǔn)、要求，嚴(yán)肅、認(rèn)真、公平、公正、公開考核 4、經(jīng)常收集員工意見、建議，及時處理、跟蹤，確保按要求整改到位 負(fù)責(zé)工資、勞保、福利、資金、津貼的審核 對照考核及相關(guān)規(guī)定，逐類、逐項進(jìn)行審核 審核及時，無任何差錯 負(fù)責(zé)小倉庫物資采購計劃、費用的初審；督查小倉庫的日常管理 1、負(fù)責(zé)小倉庫物資采購計劃、費用的初審 2、負(fù)責(zé)印刷計劃、費用的初審 3、負(fù)責(zé)辦公用品及低耗品的采購 4、督查物資堆放、保管、發(fā)放情況 1-2、及時初審，控制庫存，費用合理 3、按計劃要求，比質(zhì)比價，確保質(zhì)優(yōu)價廉 4、定期督查，監(jiān)督整改，確保賬、卡、物一致 督查基建管理 1、負(fù)責(zé)零星工程預(yù)算的初審 2、負(fù)責(zé)后勤、辦公樓、品管水電考核 3、負(fù)責(zé)垃圾處理費用的初審 1、價格合理、手續(xù)齊備，工程保質(zhì)保量 2、總分一致、分析祥實；考核嚴(yán)格、不打和牌 3、報支合理 負(fù)責(zé)社保、養(yǎng)老、工傷、公積金、互助金等管理 1、每月督查社保、醫(yī)保金的繳解及員工轉(zhuǎn)、停、退等手續(xù)的辦理情況 2、負(fù)責(zé)工傷事故的處理、相關(guān)費用的初審 1、及時、足額解繳；手續(xù)齊備、有效 2、按相關(guān)文件規(guī)定、企業(yè)要求及時、規(guī)范辦理；費用審核嚴(yán)謹(jǐn)，符合相關(guān)規(guī)定要求 負(fù)責(zé)公積金、互助金的管理 1、負(fù)責(zé)干部退職公積金的提取 2、負(fù)責(zé)互助金的收支及保管工作 1、每年按時、按標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確對規(guī)定的管理干部計提退職公積金，并轉(zhuǎn)財務(wù) 2、?？顚Ｓ?、賬款相符、手續(xù)合規(guī)有效 負(fù)責(zé)糾紛及異常事件的協(xié)調(diào)處理 1、負(fù)責(zé)勞動糾紛、爭議等的處理 2、負(fù)責(zé)廠際關(guān)系和異常事件的協(xié)調(diào)處理 1、按法律、法規(guī)及公司要求靈活處理，力爭矛盾不上交 2、掌握原則分寸，靈活處理，力爭矛盾不上交 負(fù)責(zé)工會、計生、婦聯(lián)工作 按集團(tuán)公司要求，負(fù)責(zé)組織好相關(guān)工作 嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司及相關(guān)部門的工作要求 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 公司辦主任助理 協(xié)助主管開展相關(guān)工作 1、傳達(dá)、貫徹主管指示精神、工作任務(wù) 2、收集內(nèi)部各類信息，為主管提供管理決策依據(jù) 3、立足內(nèi)部管理，為主管出謀劃策 4、協(xié)助主管做好有關(guān)管理或事務(wù)性工作 1、及時、準(zhǔn)確、到位，無差錯 2、及時、準(zhǔn)確、有價值 3、主動參與、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)考慮 4、服從安排、認(rèn)真解碼、確保執(zhí)行 負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)行政管理工作 1、明確內(nèi)部分工，做好工作安排 2、加強(qiáng)內(nèi)部各塊工作協(xié)調(diào)、督查、指導(dǎo) 3、負(fù)責(zé)所屬各塊的考核 1、分工合理，任務(wù)明確、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求明確 2、加強(qiáng)督查，耐心指導(dǎo)、合理協(xié)調(diào) 3、按照標(biāo)準(zhǔn)、要求，嚴(yán)肅、認(rèn)真、公平、公正、公開考核 公司月度工作計劃的匯總、分析 1、30日前匯總各部門當(dāng)月工作計劃完成情況及下月工作計劃,并報主管審核 2、30日前對各塊當(dāng)月工作計劃完成情況、下月工作計劃進(jìn)行概述,并報主管審核 3、結(jié)合30日例會精神,次日對月度工作計劃進(jìn)行調(diào)整、完善,報主管審核 1、及時準(zhǔn)確匯總，調(diào)整清晰合理 2、概述準(zhǔn)確精練，突出重點 3、及時、準(zhǔn)確調(diào)整、報核 參與公司管理制度、措施方案等的起草、整理 1、參與規(guī)章制度的建立、修訂、完善 2、參與中心管理工作文字資料的起草 積極參與，文本規(guī)范，內(nèi)容體現(xiàn)管理要求、理念 負(fù)責(zé)文秘管理 1、參與公司重要報告、文件的撰寫 2、一般文字材料的布置、督查、初核 1、文本規(guī)范，條理清晰，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思想、理念 2、布置合理，任務(wù)明確、要求明確，適時督查，嚴(yán)格把關(guān) 負(fù)責(zé)宣傳報道工作 1、負(fù)責(zé)宣傳內(nèi)外的聯(lián)絡(luò) 2、負(fù)責(zé)通訊報道的日常管理 3、負(fù)責(zé)月度報道任務(wù)的布置、組織過程的督查、稿件的審定 4、負(fù)責(zé)年度稿費的初審 5、負(fù)責(zé)廠區(qū)宣傳、節(jié)日環(huán)境的布置 6、負(fù)責(zé)報刊雜志的征訂 7、負(fù)責(zé)名片的 1、積極參與，及時、準(zhǔn)確傳達(dá)、貫徹相關(guān)精神 2、按公司專題文件精神、要求執(zhí)行 3、及時布置任務(wù)、明確相關(guān)要求；加強(qiáng)跟蹤督查；認(rèn)真負(fù)責(zé)把關(guān)，把握宣傳原則、導(dǎo)向，符合報道要求 4、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，明細(xì)清晰，附件齊備 5、既從簡節(jié)約，又充分體現(xiàn)環(huán)境要求 6、靈活進(jìn)行計劃與實際管理的有機(jī)結(jié)合 7、統(tǒng)一設(shè)計、價格合理 配合開展全員培訓(xùn) 1、年初組織各部門編制培訓(xùn)計劃并匯總、整理，報主管審核 2、配合主管進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)方案的建立、過程的跟蹤或?qū)嵤? 1、突出素質(zhì)技能，計劃切實、可操作 2、方案可行、有效；過程跟蹤到位，保證執(zhí)行力 公司辦ISO9000質(zhì)量體系相關(guān)工作 1、配合公司組織內(nèi)部評審、管理評審 2、負(fù)責(zé)組織辦公室內(nèi)部質(zhì)量體系相關(guān)工作 按ISO9000質(zhì)量體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求執(zhí)行 督查人事資料的建立及檔案的管理 1、督查人事變化跟蹤情況、變化后的手續(xù)完備、臺帳調(diào)整等 2、督查人事檔案、報表等的建立情況 3、督查檔案收集、建檔、借閱、日常管理 1、調(diào)整及時，規(guī)范健全，準(zhǔn)確無誤 2、建檔及時、齊備、有效；報表及時、準(zhǔn)確 3、收集及時、分類清晰、手續(xù)合規(guī)、管理按章 負(fù)責(zé)公司有關(guān)涉外事務(wù)工作 1、負(fù)責(zé)組織企業(yè)有關(guān)證照（件）的辦理、審核、年檢等 2、負(fù)責(zé)組織有關(guān)對外資料的申報 3、負(fù)責(zé)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)專利費的繳納 1-2、安排合理，準(zhǔn)備認(rèn)真，按要求完成 3、按年限、標(biāo)準(zhǔn)及時繳納 負(fù)責(zé)文印消耗的控管 1、協(xié)助文印耗材的控管 2、負(fù)責(zé)大額文印數(shù)量的審核 1、主動跟蹤、做好統(tǒng)計、分析 2、按照定額，把握原則，既要保證正常使用，又要保證費用下降 參與黨支部工作、負(fù)責(zé)團(tuán)組織建設(shè) 1、參與黨組織的日常工作 2、組織黨務(wù)資料的建立 3、負(fù)責(zé)團(tuán)支部工作 4、配合集團(tuán)黨、團(tuán)組織開展有關(guān)工作 1、按黨支部要求執(zhí)行 2、及時、規(guī)范 3、按團(tuán)支部要求執(zhí)行 4、積極參與、認(rèn)真組織，按要求完成 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 人事資料與檔案管理 人事資料的建立、傳遞 1、收集各類人事信息，為人事管理提供依據(jù) 2、員工招錄、調(diào)配、離廠等手續(xù)的辦理、報批 3、勞動合同、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)合同的訂立、鑒證 4、用工轉(zhuǎn)換手續(xù)的辦理、報批 5、建立各類人事統(tǒng)計臺帳 6、各類人事統(tǒng)計報表的填報 7、其它臨時性統(tǒng)計資料的建立、報核 1、主動收集，認(rèn)真核實、整理，及時呈報主管，確保隨時掌握第一手真實的信息 2、及時、規(guī)范、齊備、無差錯 3、及時、規(guī)范、有效、無遺漏 4、執(zhí)行相關(guān)文件規(guī)定 5、科學(xué)、齊全、準(zhǔn)確、便于查詢、調(diào)閱 6、及時準(zhǔn)確、人表一致，符合要求 7、及時按要求完成 負(fù)責(zé)檔案管理 1、收集母子公司各類有價值的資料，并整理、建檔 2、負(fù)責(zé)檔案進(jìn)、出、借閱、復(fù)印并登記 3、負(fù)責(zé)檔案的借出后的收回、進(jìn)檔 4、負(fù)責(zé)檔案室內(nèi)的日常管理 5、負(fù)責(zé)檔案按期銷毀的登記、報批與銷毀 6、及時統(tǒng)計有效期的證照，提前報主管安排換領(lǐng)或年審 1、按管理要求主動收集，資料齊備、科學(xué)分類、建檔及時規(guī)范 2-5、按ISO9000質(zhì)量體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求辦理 6、及進(jìn)統(tǒng)計，提前1個月報主管安排 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 文秘 信息的收集、整理、傳達(dá) 1、深入各車間、部門，全面了解公司管理動態(tài)、措施的落實、員工關(guān)心的難點、熱點等信息 2、定期征集全員合化建議、意見 3、加強(qiáng)與投資企業(yè)的溝通，及時掌握相關(guān)情況 4、對收集的信息及時進(jìn)行分類、整理，形成專題資料，交主管管理參考 1-3、主動了解，信息真實、有效、有價值 4、整理科學(xué)，注意保密，及時報主管參考 文書處理 1、各類文件、資料的收取、轉(zhuǎn)批、發(fā)放、轉(zhuǎn)檔 2、參加日常會議，進(jìn)行記錄（紀(jì)要）的整理、報核、下發(fā) 1、及時、準(zhǔn)確、全面 2、主動參會；記錄認(rèn)真、全面、真實、客觀；紀(jì)要準(zhǔn)確，文字精練；報核、下發(fā)及時 會議資料的起草 1、參與公司董事會、年度總結(jié)會等重要報告、相關(guān)資料的起草 2、一般性報告及相關(guān)資料的起草 3、會議通知的起草 1、報告有事實、有思想，充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理要求 2、按時、保質(zhì)、保量，符合相關(guān)要求 3、層次清晰、內(nèi)容全面、要求明確 管理資料的起草 1、培訓(xùn)通知、方案、學(xué)習(xí)資料的起草 2、中心工作資料的起草 3、對外申報、年檢等資料的起草、準(zhǔn)備 1、主題突出，語言通俗，表述清晰，有理論、有案例，具有較好的學(xué)習(xí)、指導(dǎo)意義 2、符合中心工作相關(guān)要求 3、準(zhǔn)備認(rèn)真、齊備、有效，確保按時、順利通過 黨團(tuán)資料的準(zhǔn)備 1、黨支部臺帳、轉(zhuǎn)正、納新等資料的準(zhǔn)備 2、團(tuán)支部各類軟件資料的準(zhǔn)備 符合黨團(tuán)組織相關(guān)規(guī)定 配合實施宣傳、報道工作 1、配合宣傳、報道的日常管理 2、督查報道任務(wù)的完成情況 3、按要求收取稿件，并進(jìn)行予核、把關(guān) 4、對審定的稿件分類向相關(guān)載體投稿 5、對刊登的稿件分類、登記，并做好相關(guān)資料的收集、建檔 6、參加宣傳會議，做好相關(guān)會議準(zhǔn)備、精神傳達(dá) 1、符合報道工作的文件精神、要求 2、適時跟蹤，確保數(shù)量、質(zhì)量和時間 3、按要求及時修改、調(diào)整，保證稿件質(zhì)量 4、按稿件的質(zhì)量等級分類投稿，盡可能擴(kuò)大宣傳面 5、登記及時、真實；資料齊備；帳稿相符 6、積極參會，準(zhǔn)備充分，傳達(dá)到位 負(fù)責(zé)公司接待用煙的保管 1、香煙采購計劃的填報 2、香煙保管、領(lǐng)用登記、階段統(tǒng)計與報核 1、按需填報，確保正常用煙需求 2、妥善保管；按使用權(quán)限，及時、規(guī)范做好領(lǐng)用登記；統(tǒng)計準(zhǔn)確，確保實物與統(tǒng)計一致 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 文印 負(fù)責(zé)文字資料的打復(fù)印及圖片的處理 1、負(fù)責(zé)公司各部門、車間文件、資料的打復(fù)印及圖片的拍攝、處理等工作 2、負(fù)責(zé)公司文件、資料的核對、裝訂 3、負(fù)責(zé)機(jī)要文件的安全、保密工作 1、把握輕重緩急，靈活處理打復(fù)順序，杜絕矛盾、保證準(zhǔn)確、規(guī)范 2、及時、規(guī)范、準(zhǔn)確 3、堅持原則、嚴(yán)守秘密、措施到位 參與文書處理 1、外來文件的登記、填寫閱辦單及做好相關(guān)傳遞工作 2、發(fā)文登記、編號 3、傳真的收、發(fā) 4、報刊、雜志、信函的發(fā)送；重要信函的登記 1、登記、填寫及時、準(zhǔn)確、不延誤；傳遞及時、全面、到位 2、準(zhǔn)確 3、收發(fā)及時、到位 4、分類準(zhǔn)確、發(fā)送及時、齊全；重要信函做好登記 文印設(shè)備的管理 1、文印設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng) 2、設(shè)備故障的報修 1、按說明書等技術(shù)資料要求定期保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行 2、出現(xiàn)故障及時報主管，按要求報修 耗材的控制與管理 1、負(fù)責(zé)部門/車間打復(fù)印等的登記、統(tǒng)計 2、妥善保管各類耗材 3、做好采購申報并跟蹤 1、平時及時分類做好登記，10張以上憑相關(guān)人員簽字進(jìn)行打復(fù)??；月終分類統(tǒng)計并報主管 2、確保領(lǐng)耗基本一致，杜絕耗材流失 3、及時申報，確保正常使用量 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 接待服務(wù) 負(fù)責(zé)三樓各室的清潔衛(wèi)生 1、地面、墻面、窗臺、桌椅及相關(guān)物品的拭擦 2、雜物的整理 3、垃圾的處理 時刻保持清潔、整潔、衛(wèi)生、無雜物 負(fù)責(zé)三樓各室花木養(yǎng)護(hù) 1、每天澆/噴水 2、適時修剪、松土、治蟲、施肥 確?；旧鷻C(jī)活力 負(fù)責(zé)三樓來客接待 1、三樓各室茶葉、純凈水及相關(guān)物品的領(lǐng)取 2、來客茶水的供應(yīng)及相關(guān)接待 3、會務(wù)物品的布置 4、現(xiàn)場、茶具、煙缸等的清洗 1、按計劃領(lǐng)取、規(guī)范簽字手續(xù) 2、熱情、周到、大方、得體 3、按主管要求及時布置 4、及時清洗，確保清潔衛(wèi)生 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)層的日常服務(wù) 茶水供應(yīng)及其他日常服務(wù) 細(xì)心、周到、及時 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 后勤管理 具體負(fù)責(zé)后勤各塊的工作 1、對后勤各塊工作進(jìn)行分工、明確要求 2、對后勤各塊工作的督查、指導(dǎo) 3、對后勤各塊工作業(yè)績的考核 1、分工明確、合理，要求明確、清晰 2、深入督查、耐心指導(dǎo)，確保執(zhí)行力 3、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正、公開 養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險手續(xù)的辦理及糾紛處理 1、參、轉(zhuǎn)、停保及退休等手續(xù)的辦理 2、協(xié)助主管辦理工傷調(diào)查、申報、傷殘鑒定及相關(guān)醫(yī)療費的結(jié)算 3、協(xié)助主管處理勞動糾紛、事務(wù)糾紛 1、按公司要求及相關(guān)法律法規(guī)及時辦理，手續(xù)齊全、規(guī)范有效，費用解繳及時、足額，人、賬、款相符 2、按公司要求及時申報工傷事故有關(guān)材料，結(jié)合相關(guān)規(guī)定、靈活、妥善處理事故 3、積極主動、知難而進(jìn)、掌握原則、靈活處理 配合主管處理工會、計生等工作 1、育齡婦女臺賬的建立 2、組織育齡婦女婦檢 3、調(diào)查、慰問困難職工 4、干部退職公積金及互助金管理 5、配合集團(tuán)工會舉辦中心活動 1、按規(guī)定及時建立，一人不少、一人不重，人帳相符 2、及時組織，確保參檢率100% 3、調(diào)查客觀、真實、有代表性，并按公司要求分類慰問到位 4、按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 5、符合中心工作要求 有關(guān)事務(wù)工作的處理 1、統(tǒng)計后勤、行管人員的月度考勤 2、負(fù)責(zé)收繳班車乘車費、發(fā)放乘車證及班車的日常管理 1、及時、準(zhǔn)確，附件齊備、有效 2、乘車費的收繳透明、公正、標(biāo)準(zhǔn)一致，人員不漏不重；憑財務(wù)繳費單及時制作乘車證；日常管理到位，確保憑證乘車、人人有位、文明乘車，無矛盾糾紛，異常情況及時協(xié)調(diào)處理 配合開展教育培訓(xùn) 實施企業(yè)發(fā)展史、勞動紀(jì)律、社會保險等方面的培訓(xùn) 積極參加、認(rèn)真?zhèn)湔n，按要求完成任務(wù) 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 基建維修 參與工程預(yù)算、監(jiān)管、驗收 1、參與工程預(yù)算編制 2、參與監(jiān)督基建工程質(zhì)量及進(jìn)度 3、參與基建工程驗收 大工程招投標(biāo)、小工程合理估價；手續(xù)齊備、規(guī)范有效；工程實施保質(zhì)、保量、保價、保時；工程驗收堅持原則，秉公辦事 負(fù)責(zé)各類不動產(chǎn)的修繕與日常管理 1、負(fù)責(zé)零星修繕工程預(yù)算、報批及決算核實 2、負(fù)責(zé)零星修繕工程的工時記載，監(jiān)督工程質(zhì)量與進(jìn)度 及時掌握不動產(chǎn)的質(zhì)量狀況；超前計劃、方案可行、價格合理；手續(xù)規(guī)范、齊全有效；施工安全及時、保質(zhì)保量保時，時刻保持不動產(chǎn)安全美觀、符合使用要求 負(fù)責(zé)建筑、生活、工業(yè)等垃圾處理 1、負(fù)責(zé)垃圾處理費用申請 2、負(fù)責(zé)建筑、生活、工業(yè)垃圾的清運、處理 1、前提申請、費用合理 2、及時清運、處理，無后遺癥 負(fù)責(zé)非生產(chǎn)水電設(shè)施的維修保養(yǎng) 1、負(fù)責(zé)大樓空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng) 2、負(fù)責(zé)其它非生產(chǎn)水電設(shè)施的維修、保養(yǎng) 定期保養(yǎng)、及時維修，保證正常使用 負(fù)責(zé)監(jiān)管大樓空調(diào)的使用 1、負(fù)責(zé)空調(diào)電源的統(tǒng)一開、關(guān) 2、監(jiān)管各職能部門空調(diào)溫度的設(shè)定 1、上班期間，按氣溫靈活開啟電源；下班前統(tǒng)一關(guān)閉電源（特殊情況靈活處理） 2、經(jīng)常巡查，確保夏季不低于26度、冬季不高于28度 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 薪資核算 負(fù)責(zé)工資發(fā)放表的編制 1、根據(jù)公司各車間部門的考勤、績效，編制并報批工資表 2、打印工資發(fā)放表、工資條 3、薪資相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、全員績效統(tǒng)計，編制、報批年終獎發(fā)放表 及時準(zhǔn)確統(tǒng)計，附件齊備有效，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行嚴(yán)格，報批及時，不影響正常薪酬發(fā)放 負(fù)責(zé)勞保福利發(fā)放表的編制 每月編制、報批各部門、車間勞保發(fā)放表 嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)，及時準(zhǔn)確制表并報批，不影響正常發(fā)放 負(fù)責(zé)后勤小倉庫的管理 1、編制辦公用品、印刷品采購、印刷計劃 2、各類物資分類堆放 3、建立物資臺帳、卡片 4、物資進(jìn)出及日常保管 1、按需編制、控制定額、及時報批 2、及時整理、分類堆放、保持整潔，便于管理 3、及時進(jìn)賬，隨時保證賬卡物相符 4、手續(xù)齊備、規(guī)范、有效，先進(jìn)先出 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 大樓保潔 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生 1、大廳門廳的清潔衛(wèi)生 2、大廳門玻的清潔衛(wèi)生 3、一、二、三樓樓梯的清潔衛(wèi)生 4、一、二、三樓女廁所的清潔衛(wèi)生 1、每天至少拖地兩次，確保地面干凈 2、至少每兩天試擦一次，確保亮晶、無灰塵和水斑 3、每天至少拖地兩次，確保地面干凈；玻璃至少每兩天試擦一次，確保亮晶、無灰塵和水斑 4、每天勤洗刷，手紙常換裝，確保廁所無異味、不脫手紙 負(fù)責(zé)公共區(qū)域盆景養(yǎng)護(hù) 樓道、大廳的盆景養(yǎng)護(hù) 常澆水、修剪、施肥 負(fù)責(zé)一樓接待室服務(wù) 1、來客茶水供應(yīng)等服務(wù) 2、做好清潔衛(wèi)生 1、及時到位、熱情大方、注重禮儀 2、及時清洗，保持衛(wèi)生 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 食堂監(jiān)督 菜單的核實與公布 每周六核實下周菜單并公布 結(jié)合物價、就餐標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核實，保證員工就餐質(zhì)量；每周六公布，接受全員監(jiān)督 承包方購進(jìn)物資的檢查、驗收 對承包方所進(jìn)各類物資進(jìn)行質(zhì)量檢查及保質(zhì)期的跟蹤 逐一檢查，確保不合格物質(zhì)不進(jìn)入倉庫，各類物資保管得當(dāng)，使用時質(zhì)量好，無變質(zhì)、變味特等 就餐標(biāo)準(zhǔn)的核算、公布 每餐前核算每人就餐標(biāo)準(zhǔn)并公布 及時、準(zhǔn)確、詳實 物料下鍋、分餐質(zhì)量、分餐人數(shù)的監(jiān)督跟蹤 按人均就餐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全程跟蹤、監(jiān)督 確保每位員工就餐標(biāo)準(zhǔn)不降 就餐券的發(fā)放、統(tǒng)計核實 按計劃發(fā)放就餐券，做好實收餐券統(tǒng)計后的核實 按計劃發(fā)放、統(tǒng)計準(zhǔn)確 餐費的核實與報批 定期核實承包餐費并報批 堅持按合同要求，及時、準(zhǔn)確、無差錯 現(xiàn)場衛(wèi)生、環(huán)境的監(jiān)管 監(jiān)督食堂操作間、餐廳等的衛(wèi)生管理 清潔、衛(wèi)生、無雜物 員工就餐建議的收集處理 對員工提出的各類食堂信息及時收理、認(rèn)真調(diào)查、處理 認(rèn)真調(diào)查，能力范圍內(nèi)及時妥善處理，能力范圍外及時匯報主管，同時與建議人做好信息反饋 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 園林綠化 負(fù)責(zé)花園的日常管理 1、花園的規(guī)劃、布置 2、花園雜物的清理 3、花木的病蟲防治、施肥、修養(yǎng)等日常養(yǎng)護(hù) 1、經(jīng)濟(jì)、合理、科學(xué) 2、無雜草、雜物、垃圾 3、保持花園生機(jī)盎然、充滿活力 負(fù)責(zé)夏季茶水的供應(yīng) 1、高溫季節(jié)及時將茶水送至各車間/部門 2、定時更換大麥 3、按時清洗茶水桶 1、確保高溫季節(jié)茶桶不脫水，茶水清潔衛(wèi)生 2、每天下午4時更換一次新鮮大麥 3、每天早晚各清洗茶桶一次，確保清潔衛(wèi)生 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 浴室管理 負(fù)責(zé)浴室日常事務(wù) 1、浴室內(nèi)的打掃、清理、洗刷 2、洗浴水的正常供給及水溫調(diào)節(jié) 3、洗浴人員的控制管理 1、確保浴室內(nèi)清潔衛(wèi)生 2、確保正常供應(yīng)、水溫適中 3、嚴(yán)禁外來人員洗浴 負(fù)責(zé)浴室設(shè)施的檢查、報修 經(jīng)常檢查，及時報修 確保浴室各設(shè)施能正常使用 負(fù)責(zé)廁所的清潔衛(wèi)生 每天至少打掃一次，及時清理垃圾、雜物等 確保清潔、無積水、無異味 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定 辦公室工作細(xì)則及工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位 工作職責(zé) 工作細(xì)則 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注 宿舍管理 負(fù)責(zé)倒班宿舍的清潔衛(wèi)生及日常工作 1、地面、門窗及相關(guān)設(shè)施的擦拭、清洗 2、床上用品每兩周至少清洗一次 3、夏天擦拭涼席、調(diào)試空調(diào)；冬季每周至少曬被褥一次 4、室內(nèi)相關(guān)用品的報配 1、時刻保持清潔、干凈 2、時刻保持衛(wèi)生、清潔 3、時刻保持衛(wèi)生、清潔，及時做好相關(guān)服務(wù)，保證為員工提供好的休息環(huán)境 4、及時報配，不影響員工正常休息 負(fù)責(zé)干部宿舍樓的公共衛(wèi)生 1、每天至少打掃廁所一次 2、每天至少打掃走道一次 1、清潔衛(wèi)生、無積水、無雜物 2、清潔衛(wèi)生、無積水、無垃圾 臨時性工作或中心工作 按實際情況、要求確定 按實際情況、要求確定  THANKS !!! 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