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1、卓越6S管理與杰出班組長1哪些公司是世界級的公司哪些公司是世界級的公司? ?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？2三流企業(yè)三流企業(yè) 每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。3二流企業(yè)二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。4一流企業(yè)一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。5環(huán)境清潔有序所具有的優(yōu)點環(huán)境清潔有序所具有的優(yōu)點時間管理時間管理質(zhì)量質(zhì)量安全安全視覺控制視覺控制客戶良好印象：推銷員客戶良好印象：推銷員6S6S成本節(jié)約成本節(jié)

2、約標(biāo)準(zhǔn)化的推進者標(biāo)準(zhǔn)化的推進者輕松愉快的工作環(huán)境輕松愉快的工作環(huán)境6當(dāng)今生產(chǎn)系統(tǒng)方式n 零浪費零浪費n 穩(wěn)定的制造環(huán)境穩(wěn)定的制造環(huán)境 7六種浪費六種浪費n 庫存庫存 n 運輸運輸 n 等待等待 n 動作動作 n 不必要的過程不必要的過程 n 次品次品 8實施實施6S6S的好處的好處.n對于個人而言對于個人而言: :n提供您創(chuàng)造性地改善您工作崗位的機會提供您創(chuàng)造性地改善您工作崗位的機會; ;n使您的工作環(huán)境更舒適使您的工作環(huán)境更舒適; ;n使您的工作更方便使您的工作更方便; ;n使您的工作更安全使您的工作更安全; ;n使您更容易和周圍的同事交流使您更容易和周圍的同事交流; ;n.9實施實施6S6

3、S的好處的好處.n對于企業(yè)而言對于企業(yè)而言: :n零次品零次品 - - 提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量; ;n零浪費零浪費 - - 降低成本降低成本; ;n零零“耽誤耽誤” - - 提高交付可靠性提高交付可靠性; ;n零事故零事故- -提高安全性提高安全性n零停機零停機- -提高設(shè)備利用率提高設(shè)備利用率n零抱怨零抱怨- -提高信心和信任提高信心和信任106S的五大效用的五大效用 n6S是最佳宣傳員（Sales）：清爽明朗潔凈的工作環(huán)境，能提高企業(yè)的知名度和形象；還會吸引優(yōu)秀的人才到這樣的工廠工作。 11n6s是節(jié)約專家（Saving）：可降低很多不必要的材料以及工具的浪費；可降低訂購時間，節(jié)省很多寶

4、貴的時間；還可節(jié)省工作場所。 6S的五大效用的五大效用 12n6s對安全有保障（Safety）：全體員工遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生工作傷害；危險點有預(yù)防措施和警告標(biāo)識；6s活動強調(diào)危險預(yù)知訓(xùn)練及應(yīng)急響應(yīng)訓(xùn)練，安全得以保障。 6S的五大效用的五大效用13n6s是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（Standardization）：6s強調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，員工能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量提高而且穩(wěn)定；通過目視管理的運用與標(biāo)準(zhǔn)化，能防止問題的發(fā)生。 6S的五大效用的五大效用146s可形成滿意的工作環(huán)境（Satisfaction）：明朗的工作環(huán)境，可使工作時心情愉快，員工有被尊重的感覺；經(jīng)由6s活動，員工的意識慢慢改變，有助于

5、工作的推展；員工歸屬感增強，人與人之間、主管和部屬之間均有良好的互動關(guān)系；全員參與的6s活動，能塑造出良性的企業(yè)文化。6S的五大效用的五大效用156s 6s 的定義和實施工具的定義和實施工具166s6s起源起源n19551955年，日本企業(yè)提出了整理、整頓年，日本企業(yè)提出了整理、整頓2 2個個S S。后來因管理的需求及水準(zhǔn)的提升，才陸續(xù)增后來因管理的需求及水準(zhǔn)的提升，才陸續(xù)增加了其余的加了其余的3 3個個S S，從而形成目前廣泛推行的，從而形成目前廣泛推行的6s6s架構(gòu)，也使其重點由環(huán)境品質(zhì)擴及至人的架構(gòu)，也使其重點由環(huán)境品質(zhì)擴及至人的行動品質(zhì)，在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成行動品質(zhì)，在安全、衛(wèi)

6、生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善?，F(xiàn)在不斷有人提出本方面得到較大的改善。現(xiàn)在不斷有人提出6S6S、7S7S甚至甚至8S8S，但其宗旨是一致的，只是不，但其宗旨是一致的，只是不同的企業(yè)，有不同的強調(diào)重點同的企業(yè)，有不同的強調(diào)重點 17什什 么么 是是 6s ?6s ?n廣義概念：6s是基于所有人都參與基礎(chǔ)上的一種管理方法。n狹義概念：n1S-1S-整理整理n2 2S- S-整頓整頓n3 3S- S-清掃清掃n4 4S- S-清潔清潔n5S-5S-安全安全n6s6s- -素養(yǎng)素養(yǎng)這五項內(nèi)容在日文的羅這五項內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中，均以馬發(fā)音中，均以“S S”為為開頭，故稱為開頭，故稱為6s6s

7、18主要內(nèi)容主要內(nèi)容n6s6s導(dǎo)入導(dǎo)入n6 6個個S S及其推行工具及其推行工具191S-1S-定義定義n什么是整理什么是整理( (分揀分揀)? )?關(guān)鍵：關(guān)鍵：n整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放, ,而是而是“處理處理”所有持懷疑態(tài)度的物品所有持懷疑態(tài)度的物品! !根據(jù)現(xiàn)場物品處理原則根據(jù)現(xiàn)場物品處理原則, ,只留下只留下: :n需要的物品需要的物品n需要的數(shù)量需要的數(shù)量n需要的時間需要的時間201S-1S-可以避免的問題可以避免的問題n工廠變得愈加擁擠工廠變得愈加擁擠n箱子、箱子、 料架、雜物等堆積成山，阻礙料架、雜物等堆積成山，阻礙員工交流員工交流

8、n浪費時間尋找零件和工具浪費時間尋找零件和工具n過多的現(xiàn)場物品隱藏了其他生產(chǎn)問題過多的現(xiàn)場物品隱藏了其他生產(chǎn)問題n不需要的零件和設(shè)備使得正常生產(chǎn)發(fā)不需要的零件和設(shè)備使得正常生產(chǎn)發(fā)生困難生困難n對于問題解決的響應(yīng)慢對于問題解決的響應(yīng)慢n211S-1S-如何區(qū)別如何區(qū)別“需要和不需要需要和不需要”n區(qū)別區(qū)別“需要需要”和和“不不要要”的原則的原則: :n是否有用是否有用n是否經(jīng)常使用是否經(jīng)常使用n數(shù)量是否過多數(shù)量是否過多n處置方式處置方式: :n就近放在工作區(qū)域就近放在工作區(qū)域n丟棄丟棄n放在倉庫放在倉庫n多余部分或是丟棄多余部分或是丟棄或是放在倉庫或是放在倉庫222S-2S-定義定義n什么是順序

9、什么是順序( (整頓整頓)? )? 將需要的物品合理放置將需要的物品合理放置, ,加以標(biāo)識加以標(biāo)識, ,以便于以便于任何人任何人取放取放! !“每個物品都有一個放置的地方，每個物品都有一個放置的地方，每件物品都放在它應(yīng)該放置的地方每件物品都放在它應(yīng)該放置的地方”。23 2S- 2S-可以避免的問題可以避免的問題: :n材料移動的浪費材料移動的浪費n動作的浪費動作的浪費n尋找的浪費尋找的浪費- -沒有人能找到開柜子的鑰匙，沒有人能找到開柜子的鑰匙，正巧柜子里放著要用的工具正巧柜子里放著要用的工具n不安全的環(huán)境不安全的環(huán)境n242S-2S-關(guān)鍵關(guān)鍵n工具工具: :n可視化管理可視化管理: :什么什

10、么, ,哪里哪里, ,多少多少n準(zhǔn)備好恢復(fù)準(zhǔn)備好恢復(fù)252S-2S-關(guān)鍵關(guān)鍵n工具工具: :n標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化整頓整頓263S-3S-定義定義n什么是清掃什么是清掃? ? 去除所有的灰塵去除所有的灰塵, ,污垢和油漬污垢和油漬, ,保持處處都保持處處都是清潔的是清潔的. .273S-3S-您能獲得高質(zhì)量的服務(wù)嗎？您能獲得高質(zhì)量的服務(wù)嗎？28 3S- 3S-可以避免的問題可以避免的問題n骯臟的工作環(huán)境導(dǎo)致員工士氣低落骯臟的工作環(huán)境導(dǎo)致員工士氣低落n在黑暗、雜亂的工廠里，缺陷很難被發(fā)現(xiàn)在黑暗、雜亂的工廠里，缺陷很難被發(fā)現(xiàn)n地板上的油漬和水容易引起滑倒，造成人地板

11、上的油漬和水容易引起滑倒，造成人員傷害員傷害n機器未受到經(jīng)常的檢查維護，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)機器未受到經(jīng)常的檢查維護，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生故障生故障n293S-3S-清掃清掃清掃清掃=檢查檢查發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象或是發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象或是細微的質(zhì)量問題細微的質(zhì)量問題確定專人負責(zé)確定專人負責(zé)望望聞聞聞聞切切即時維修即時維修要求專業(yè)人員進要求專業(yè)人員進行維修行維修304S-4S-定義定義n什么是清潔什么是清潔( (干凈干凈)? )?n是用來維護是用來維護3S3S成果的方法成果的方法n是建立在前面是建立在前面3 3個個S S正確實施的基礎(chǔ)上正確實施的基礎(chǔ)上n是制定并規(guī)范行動的標(biāo)準(zhǔn)是制定并規(guī)范行動的標(biāo)準(zhǔn)314S-4S-標(biāo)準(zhǔn)化工具

12、標(biāo)準(zhǔn)化工具n工廠工廠6s6s評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn) n辦公室辦公室6s6s評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn) 325S安全n定義：遵守各項規(guī)章制度，消除事故隱患并排除險情。n目的：保障員工的人身安全以及生產(chǎn)的正常運行，減少經(jīng)濟損失。336s-6s-定義定義n什么是習(xí)慣什么是習(xí)慣( (素養(yǎng)素養(yǎng))? )? 形成合理維護正確程序的習(xí)慣！形成合理維護正確程序的習(xí)慣！34n意識意識n時間時間n團隊與支持團隊與支持n構(gòu)架構(gòu)架n認可和獎賞認可和獎賞n滿意度滿意度n系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考6s-6s-關(guān)鍵關(guān)鍵35如何策劃如何策劃6s6s推行活動？推行活動？1. 1.推行小組的成立推行小組的成立2.2.推行前的培訓(xùn)推行前的培訓(xùn)3.3.推行計劃

13、的擬定推行計劃的擬定4.4.推行活動的展開推行活動的展開5.5.現(xiàn)場評比和診斷現(xiàn)場評比和診斷6.6.推行成果的發(fā)表和展示推行成果的發(fā)表和展示7.7.推行活動的復(fù)查推行活動的復(fù)查8.8.推行活動的優(yōu)秀部門和人員獎勵推行活動的優(yōu)秀部門和人員獎勵9.9.推行活動的標(biāo)準(zhǔn)化和存檔推行活動的標(biāo)準(zhǔn)化和存檔36實施實施6s6s的阻力的阻力.n整理整理, ,整頓為什么很重要整頓為什么很重要? ?n為什么要作清掃為什么要作清掃, ,它馬上就又會臟的它馬上就又會臟的? ?n整理整理, ,整頓并不能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品整頓并不能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品. .n我們已經(jīng)實施整理我們已經(jīng)實施整理, ,整頓了整頓了. .n我們在很多年

14、以前已經(jīng)實施我們在很多年以前已經(jīng)實施6s6s了了. .n我們太忙了我們太忙了, ,哪有時間實施哪有時間實施6s.6s.n為什么要實施為什么要實施6s?6s?371 1S- S-如何實施如何實施1 1S Sn存在問題：存在問題：n員工不知道如何區(qū)分員工不知道如何區(qū)分“需要和不需要需要和不需要”n員工對浪費視而不見員工對浪費視而不見n采取對策：采取對策：培訓(xùn)和指導(dǎo)培訓(xùn)和指導(dǎo)開展紅單運動開展紅單運動381S-1S-哪些是哪些是“不需要不需要”的物品的物品n有缺陷的或是過量的零件庫存有缺陷的或是過量的零件庫存n過時的或損壞的工裝、模具、檢過時的或損壞的工裝、模具、檢測設(shè)備、電器等測設(shè)備、電器等n破舊的

15、清潔用具破舊的清潔用具n過時的張貼物、標(biāo)志、通知或備過時的張貼物、標(biāo)志、通知或備忘錄忘錄n391S-1S-易聚集易聚集“不需要不需要”物品的地方物品的地方n未明確任何用途的房間或區(qū)域未明確任何用途的房間或區(qū)域n靠近出入口的角落靠近出入口的角落n桌子和架子的下面桌子和架子的下面n桌子和柜子的抽屜里桌子和柜子的抽屜里n在未使用的管理和生產(chǎn)計劃板上在未使用的管理和生產(chǎn)計劃板上n在未進行整理的工具盒內(nèi)在未進行整理的工具盒內(nèi)n40 1S- 1S-紅單運動紅單運動n一物品如果貼有紅單一物品如果貼有紅單n該物品是需要的嗎該物品是需要的嗎n如果是需要的，是需要這么多的數(shù)量嗎如果是需要的，是需要這么多的數(shù)量嗎n

16、如果是需要的，它需要放在這里嗎如果是需要的，它需要放在這里嗎41 1S- 1S-如何來處理紅單如何來處理紅單n放入放入“紅單存放區(qū)紅單存放區(qū)”一段時間看看是一段時間看看是否是需要的否是需要的n丟棄丟棄n重新放置放到它們應(yīng)該放的地方重新放置放到它們應(yīng)該放的地方421S-1S-紅單運動流程紅單運動流程n項目啟動項目啟動n明確目標(biāo)明確目標(biāo)n設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)n制紅單制紅單n貼紅單貼紅單n評估紅單評估紅單n記錄結(jié)果記錄結(jié)果431S-紅單運動n紅單運動的建議:n一個物品一張紅單n數(shù)量多余也應(yīng)貼紅單n預(yù)先估計需多少紅單n紅單用料可以考慮回收利用n做好記錄匯總和跟進441S工作步驟分揀分揀識別識別/ /做標(biāo)記

17、做標(biāo)記扔掉扔掉/ /減資減資等待處置等待處置考慮清除工具考慮清除工具重新考慮重新考慮盤點清查盤點清查檢查狀態(tài)檢查狀態(tài)452S-2S-如何實施如何實施2S?2S?n第一步：確定合適的物品放置地點第一步：確定合適的物品放置地點n第二步：標(biāo)識地點第二步：標(biāo)識地點462S-確定合適的物品放置地點n使用頻次n同時使用的工具n自動歸位的工具n放置地點的大小n合并“同類項”n根據(jù)“功能”或“產(chǎn)品”放置472S-確定合適的物品放置地點n減小不必要動作產(chǎn)生的浪費減小不必要動作產(chǎn)生的浪費- -保持舒適的姿保持舒適的姿勢勢, ,舒適的動作：舒適的動作：n雙手同時開始和結(jié)束動作雙手同時開始和結(jié)束動作n運用自然重力而非

18、肌肉運用自然重力而非肌肉n避免避免“Z Z”型運動和突然改變方向型運動和突然改變方向n移動的節(jié)奏應(yīng)該是平穩(wěn)的移動的節(jié)奏應(yīng)該是平穩(wěn)的n如適用如適用, ,用腳來控制開關(guān)用腳來控制開關(guān)482S-確定合適的物品放置地點n減小不必要動作產(chǎn)生的浪費-使材料和工具便于拿?。簄使材料和工具位于操作人員的前方并靠近n按使用順序擺放材料和工具n使操作人員位于合適的工作高度n減少推車搬運492S-標(biāo)識地點n標(biāo)識板n標(biāo)識線(涂漆)n6s地圖n顏色策略n輪廓策略502S-2S-標(biāo)識地點標(biāo)識地點標(biāo)識板：標(biāo)識板：標(biāo)明是什么物品，在哪里，有多少。標(biāo)明是什么物品，在哪里，有多少。n方位指示：標(biāo)明物品在哪里方位指示：標(biāo)明物品在哪

19、里n物品指示：標(biāo)明在這個地方有哪些物品物品指示：標(biāo)明在這個地方有哪些物品n數(shù)量指示：標(biāo)明此地有多少物品數(shù)量指示：標(biāo)明此地有多少物品512S-2S-標(biāo)識地點標(biāo)識地點標(biāo)識線用來顯示：標(biāo)識線用來顯示：n區(qū)域劃分人行走道區(qū)域劃分人行走道n開門的范圍，并顯示門朝哪個方向開開門的范圍，并顯示門朝哪個方向開n危險區(qū)域危險區(qū)域n522S2S工作步驟工作步驟確定地方確定地方整理整理, ,簡化簡化指定放置點指定放置點, ,做上標(biāo)記做上標(biāo)記 使用不同顏色使用不同顏色制定須遵守的規(guī)則制定須遵守的規(guī)則尋找合適容器尋找合適容器考慮頻次考慮頻次讓問題一覽無遺讓問題一覽無遺533S-3S-如何實施如何實施3S3Sn確定清掃對

20、象確定清掃對象n安排清掃人員安排清掃人員n確定清掃方法確定清掃方法n準(zhǔn)備工具準(zhǔn)備工具n清掃清掃54 3S- 3S-如何實施如何實施3S3S？n確定清掃對象確定清掃對象n材料材料n設(shè)備設(shè)備n空間空間n安排清掃人員安排清掃人員n6s6s分工圖分工圖n6s6s值日表值日表553S-3S-如何實施如何實施3S3S？n確定清掃方法確定清掃方法n選擇清掃工具選擇清掃工具n每天每天5 5分鐘清掃活動分鐘清掃活動n制定清掃程序，以實現(xiàn)高效率制定清掃程序，以實現(xiàn)高效率n清掃清掃=檢查檢查56確定確定3S3S責(zé)任人責(zé)任人將將3S3S熔入每日工作中熔入每日工作中原因追溯原因追溯方便、管理清掃方便、管理清掃 配備可觸

21、及被清掃地方的工具配備可觸及被清掃地方的工具制定標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)核查維護成效核查維護成效4S-4S-如何實施如何實施4S4S？575S-如何實施5Sn遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕事故發(fā)生；遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕事故發(fā)生；n所有設(shè)備都進行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在所有設(shè)備都進行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患；的問題，從而消除安全隱患；n消防設(shè)施齊全，消防通道無阻塞，萬一發(fā)生險消防設(shè)施齊全，消防通道無阻塞，萬一發(fā)生險情，員工生命安全有保障。情，員工生命安全有保障。586S-6S-如何實施如何實施6S6S？n如何實施系統(tǒng)化如何實施系統(tǒng)化( (素養(yǎng)素養(yǎng))? )?n創(chuàng)立環(huán)境創(chuàng)立環(huán)境n有效工具有效工具5

22、96s-6s-如何實施如何實施6s6s？n創(chuàng)立環(huán)境創(chuàng)立環(huán)境: :n您的角色您的角色n管理層的角色管理層的角色60 6s- 6s-如何實施如何實施6s6s？ 管理層的角色：管理層的角色：n培訓(xùn)支持培訓(xùn)支持- -讓所有員工知道什么是讓所有員工知道什么是6s6s，理解，理解6s6s的重的重要性要性n資源支持資源支持- -讓所有員工有每日開展讓所有員工有每日開展6s6s活動的時間以活動的時間以及成立及成立6s6s小組小組n參與支持參與支持- -積極參加積極參加6s6s活動，及時響應(yīng)紅單，認可活動，及時響應(yīng)紅單，認可員工的努力員工的努力n616s-6s-如何實施如何實施6s6s？員工的角色：員工的角色：

23、n學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)6s6sn積極參與積極參與6s6s的實施并提供建議的實施并提供建議n養(yǎng)成養(yǎng)成6s6s榮譽感榮譽感n626s-6s-如何實施如何實施6s6s？n有效工具有效工具: :n海報海報n口號口號n攝影攝影, ,攝像攝像n小報小報n手冊n工廠參觀n6s月n6s地圖6364自我評估改進計劃自我評估改進計劃自我評估改進計劃自我評估改進計劃自我評估改進計劃65海爾-張瑞敏的管理方式管理者最重要的責(zé)任就是創(chuàng)造出能讓員工發(fā)揮的舞臺,以激勵員工發(fā)揮其潛能,追求創(chuàng)新與卓越.開拓開闊的視野：創(chuàng)意與反思n面對問題時你作了哪些思考動作？n提出多少策略可供選擇？ 領(lǐng)導(dǎo)者不要僅在乎屬下、別人身上的小木屑，而忘卻了自我心

24、中的大梁！生產(chǎn)現(xiàn)場主管的工作一天生產(chǎn)現(xiàn)場主管的工作作業(yè)管理：作業(yè)管理：質(zhì)量管理：質(zhì)量管理：交期管理：交期管理：安全管理：安全管理：成本管理：成本管理：士氣管理：士氣管理：班組長的工作 是將物料資源投入生產(chǎn)線中，藉以產(chǎn)出成品的現(xiàn)場管理工作人員。n物料資源：n現(xiàn)場管理：現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作11.現(xiàn)場主管的功能n提高企業(yè)公司生產(chǎn)力n面對環(huán)境變化中的企業(yè)經(jīng)營模式操作n需求結(jié)構(gòu)之變化：n競爭激烈化：n為求繼續(xù)生存之企業(yè)戰(zhàn)略： 現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作11.現(xiàn)場主管的角色n培育具有慧眼的人：n生產(chǎn)管理計劃：n以科學(xué)方法掌握現(xiàn)狀：現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作22.現(xiàn)場主管應(yīng)有的基本修為、素養(yǎng)n促進生產(chǎn)力的四大重點：現(xiàn)場生產(chǎn)主

25、管的工作33.現(xiàn)場主管的四大職責(zé)：n工作管理：n工作改善：n做好人際關(guān)系：n培育部屬：現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作4-14.現(xiàn)場主管的六大任務(wù)：PQCDSMnProduction，生產(chǎn)量nQuality，品質(zhì)現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作4-24.現(xiàn)場主管的六大任務(wù)：PQCDSMnCost，成本nDelivery，交貨期現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作4-34.現(xiàn)場主管的六大任務(wù)：PQCDSMnSafety，安全性nMorale，士氣現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作55.現(xiàn)場主管的3M： 所謂生產(chǎn)管理：為了一定的質(zhì)量、一定的數(shù)量、一定的成本、在交貨期限以前制造產(chǎn)品，而調(diào)度、運用材料、作業(yè)人員及機器設(shè)備。投入投入 INPUTINPUT材材 料料

26、產(chǎn)出產(chǎn)出 OUTPUTOUTPUT產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)品或勞務(wù)轉(zhuǎn)換機構(gòu)轉(zhuǎn)換機構(gòu)勞動力勞動力機器設(shè)備機器設(shè)備作業(yè)方法作業(yè)方法作業(yè)條件作業(yè)條件機能、品質(zhì)機能、品質(zhì)價格、成本價格、成本數(shù)量、交期數(shù)量、交期自動調(diào)整自動調(diào)整物的體系物的體系管理的體系管理的體系現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作611生產(chǎn)管理之架構(gòu)現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作611生產(chǎn)管理之架構(gòu)：質(zhì)量管理質(zhì)量維持與提高QM的迷失： 現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作611生產(chǎn)管理之架構(gòu)：成本管理成本維持與降低Price-Cost 現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作611生產(chǎn)管理之架構(gòu)：時間管理生產(chǎn)計劃與控制設(shè)計管理：材料管理： 現(xiàn)場生產(chǎn)主管的工作611生產(chǎn)管理之架構(gòu)：時間管理運輸管理：作業(yè)管理：人員管理

27、：設(shè)備管理： 班組長的角色扮演n班組長的使命： 根據(jù)現(xiàn)有條件，高效率地達成自我應(yīng)承擔(dān)的組織任務(wù)與目標(biāo)。n班組長的任務(wù)： 指揮工作，保證生產(chǎn)過程中的質(zhì)與量，并在限期內(nèi)完成。 領(lǐng)導(dǎo)人員，提高部屬與同事能力，創(chuàng)造有益于勞動的工作環(huán)境。班組長十大守則：1.具有主動發(fā)現(xiàn)問題的意識2.經(jīng)常留心革新工作的挑戰(zhàn)3.不受限制約束的創(chuàng)意4.工作柔軟度與韌性5.現(xiàn)場環(huán)境中具有高敏感度6.根據(jù)三現(xiàn)主義解決問題7.具有團隊溝通協(xié)調(diào)、主動合作的能力8.深具專業(yè)技能與知識9.樂在工作中的敬業(yè)樂業(yè)精神10.工作忠誠度與團隊的信賴感班組長的責(zé)任與工作要項企業(yè)企業(yè)利潤利潤新官上任前的準(zhǔn)備n對于工作職責(zé)的認知n自我能力的提升n目前

28、工作任務(wù)的內(nèi)容與目標(biāo)n領(lǐng)導(dǎo)角色的扮演，而非獨善其身的作業(yè)n問題分析與解決能力n工作壓力的承受度n工作教導(dǎo)能力班組長的金科玉律現(xiàn)場班組長工作的金科玉律n親臨現(xiàn)場n了解現(xiàn)況n維持現(xiàn)狀n發(fā)覺真正問題所在并將其排除n標(biāo)準(zhǔn)化，以防止再次發(fā)生錯誤現(xiàn)場班組長的一天n日/周生產(chǎn)計劃表n作業(yè)日報表管理（作業(yè)記錄）n日常工作計劃現(xiàn)場管理的實施方法（QCD）n質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本控制、交期管理，三大基礎(chǔ)管理n人員管理：n情緒控制：n實事求是：n公平公正：n用人法則：n真心對待：n維護尊嚴：現(xiàn)場管理的實施方法（QCD）現(xiàn)場管理的實施方法（QCD）現(xiàn)場質(zhì)量管理：一確保優(yōu)良質(zhì)量、避免失誤的五大原則：n取消作業(yè)：對于難度大、掌握

29、不易的作業(yè)，取消或替代方案。n自動化作業(yè)：盡量不要人作業(yè)、自動化生產(chǎn)。n防呆措施：使作業(yè)簡易化，對于復(fù)雜的作業(yè)，通過分解、合并、刪除、簡化，使得作業(yè)方便容易，便于員工作業(yè)。n反復(fù)檢查：自檢、他檢。不讓任何不良品流出。n降低影響：逐步的降低不良、提升質(zhì)量?，F(xiàn)場管理的實施方法（QCD）現(xiàn)場質(zhì)量管理：二QC七大手法現(xiàn)場管理的實施方法（QCD）現(xiàn)場成本管理：三n質(zhì)量改進從5M管理開始n提高生產(chǎn)力以降低成本n降低庫存n縮短生產(chǎn)流水線n減少停機時間n減少空間n以彈性生產(chǎn)方式降低總體成本現(xiàn)場管理的實施方法（QCD）現(xiàn)場交期管理：四n供貨商管理：采購進料、談判n分批分期交貨：n精益生產(chǎn)：JIT問題分析與解決方

30、法 -工作現(xiàn)場常見的問題n沒有依照規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)n雖達標(biāo)但耗時太久n用具與設(shè)備損壞n沒有正確使用安全設(shè)施問題分析與解決方法 -冰山理論現(xiàn)象（可感覺、現(xiàn)象（可感覺、可衡量）可衡量）表面原因表面原因治標(biāo)治標(biāo)根本原因根本原因維持與改善理念與實施 -SDCAPDCA廣告牌式管理與防呆措施 -SDCAPDCAn廣告牌種類：n廣告牌內(nèi)容：現(xiàn)場作業(yè)管理辦法現(xiàn)場作業(yè)管理辦法 -目視化管理n利用照片與圖形做成標(biāo)準(zhǔn)書n異常警示管理：聲音、警示燈n根據(jù)管制圖展開的工程管理n危險區(qū)域標(biāo)示現(xiàn)場管理實務(wù)：目視管理目目視視管理的管理的5M5M 現(xiàn)場管理實務(wù)：目視管理目視管理的5M：人 員 Manpower作業(yè)員技術(shù)水平作業(yè)員工

31、作士氣現(xiàn)場管理實務(wù)：目視管理目視管理的目視管理的5M5M：機：機 器器 Machines Machines如何正常操作機器如何正常操作機器是否有定期保養(yǎng)作業(yè)流程是否有定期保養(yǎng)作業(yè)流程 現(xiàn)場管理實務(wù)：目視管理目視管理的目視管理的5M5M：材：材 料料 MaterialsMaterials物料作業(yè)是否能掌握物料作業(yè)是否能掌握物料儲存是否明確標(biāo)示物料儲存是否明確標(biāo)示 現(xiàn)場管理實務(wù)：目視管理目視管理的5M：方 法 Methods督導(dǎo)作業(yè)工作方式正確否作業(yè)流程是否標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理實務(wù)：目視管理目視管理的5M：測 量 Measurements檢查制程是否正常運轉(zhuǎn)品質(zhì)改善目標(biāo)是否達成工安問題是否零失誤現(xiàn)場作業(yè)

32、管理辦法 -5M的現(xiàn)場作業(yè)管理方法現(xiàn)場作業(yè)管理辦法 -6S管理與5C作戰(zhàn)技巧6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理一、整理（Seiri）二、整頓（Seiton）三、清掃（Seiso）四、清潔（Seiketsu）五、安全（Saftly)五、修養(yǎng)（Shitsuke）現(xiàn)場作業(yè)管理辦法 -6S管理與5C作戰(zhàn)技巧6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：定義一、整理：二、整頓：三、清掃：四、清潔：五、安全：五、教養(yǎng)：現(xiàn)場作業(yè)管理辦法 -6S管理與5C作戰(zhàn)技巧5S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：5C作戰(zhàn)一、分類（Sort）：二、定位（Straighten）：三、刷洗（Scrub）：四、制度（Systematize）：五、標(biāo)準(zhǔn)（Standardize）：現(xiàn)場作業(yè)管理辦法

33、 -6S管理與5C作戰(zhàn)技巧6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：5C作戰(zhàn)一、清除（Clear out）：二、安置（Configure）：三、清潔檢查（Clean & Check）：四、遵守（Conform）：五、習(xí)慣實踐（Custom & Practice）：現(xiàn)場作業(yè)管理辦法 -6S管理與5C作戰(zhàn)技巧6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：執(zhí)行實務(wù)良好的生產(chǎn)環(huán)境維持：6S6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：整理（分類）n將未來30天內(nèi)用不著的移出現(xiàn)場n三現(xiàn)主義：現(xiàn)場、現(xiàn)況、現(xiàn)狀良好的生產(chǎn)環(huán)境維持：6S6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：整頓（定位）n現(xiàn)場超量在制品，必須送回前制程n以顏色識別標(biāo)示，便于使用者辨識良好的生產(chǎn)環(huán)境維持：6S5S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：清掃（刷洗）n工作

34、環(huán)境打掃干凈n清掃時一起檢查機器、環(huán)境狀況良好的生產(chǎn)環(huán)境維持：6S6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：清潔（制度）n工作環(huán)境的清潔維持n全員參與良好的生產(chǎn)環(huán)境維持：5S5S生產(chǎn)現(xiàn)場管理：教養(yǎng)（標(biāo)準(zhǔn)）n讓員工產(chǎn)生自律行為n維護持續(xù)的執(zhí)行、培訓(xùn)現(xiàn)場物料管理現(xiàn)場物料管理n物料變更調(diào)整n物料搬運作業(yè)流程管制n目視化物料管理n零庫存管理模式員工教導(dǎo)與工作調(diào)適員工教導(dǎo)與工作調(diào)適班組長的職責(zé)、權(quán)力與責(zé)任（現(xiàn)場管理干部的十項要求）n熱愛自己的工作：樂在工作n走動式管理：無辦公桌的管理者n運用合適的教導(dǎo)方式：誘導(dǎo)式教學(xué)n計劃必須超越變化n問題意識：敏感度n積極主動、挑戰(zhàn)自我n建立專業(yè)角色：專家權(quán)威n團隊中的激勵者：組織權(quán)威n以身作則：人格權(quán)威n決策的執(zhí)行者：專注工作員工教導(dǎo)與工作調(diào)適n現(xiàn)場生產(chǎn)人員工作教導(dǎo)與溝通 工作教導(dǎo)四步驟： 依生產(chǎn)計劃調(diào)配生產(chǎn)人員工作班組長自我提升和成長計劃班組長自我提升和成長計劃n生產(chǎn)計劃執(zhí)行與工作稽核n問題分析與解決的手法n自我時間管理與自我成長學(xué)習(xí)卓越現(xiàn)場管理團隊領(lǐng)導(dǎo)者的工作導(dǎo)引方向?qū)б较蚣顖F隊激勵團隊分配分配資源資源發(fā)展發(fā)展人才人才卓越現(xiàn)場管理團隊領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)n組建戰(zhàn)斗隊伍n領(lǐng)導(dǎo)項目團隊n挑選項目菁英n訓(xùn)練項目高手n激勵團隊士氣n規(guī)劃獎酬方案n預(yù)估管理績效n考核工作表現(xiàn)