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2020年度XX縣自來(lái)水廠工作計(jì)劃 各股、室、隊(duì)、所： 為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，保障優(yōu)質(zhì)供水，共創(chuàng)人水和諧，根據(jù)二〇一九年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)合我廠發(fā)展實(shí)際，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特下達(dá)二〇二〇年度生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如下： 一、生產(chǎn)股 1.全年完成供水總量1750萬(wàn)噸。 2.千噸水電耗600度。 3.保證水壓0.26兆帕以上。 4.獎(jiǎng)懲措施：在保證水壓前提下，節(jié)電部分作為獎(jiǎng)勵(lì)，超出部分，對(duì)等處罰。 5.根據(jù)上年度生產(chǎn)管理及開支情況，2020年全年生產(chǎn)股生產(chǎn)管理、設(shè)備維護(hù)及水質(zhì)保障費(fèi)用為80萬(wàn)元，生產(chǎn)股一定要樹立勤儉辦事的思想，精打細(xì)算，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)，壓縮生產(chǎn)制水成本，開源節(jié)流并重，超支不補(bǔ)，節(jié)余代獎(jiǎng)，所有開支由財(cái)務(wù)股審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 二、營(yíng)業(yè)所 依據(jù)營(yíng)業(yè)所計(jì)劃，參照實(shí)際工作情況，制定2020年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如下： 1.全年完成售水總量1575萬(wàn)噸，回收率90%，到賬率100%。 2.獎(jiǎng)懲措施：回收率每超出一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)陸萬(wàn)元整(其中10%獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人，余下獎(jiǎng)勵(lì)其他有功人員)。完不成任務(wù)全年無(wú)獎(jiǎng)，相等處罰。 3.回收率達(dá)93%以上(含93%)，另獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人貳萬(wàn)元整。 4.每塊結(jié)算水表給予1.00元的維護(hù)費(fèi)用(總表數(shù)按60000塊計(jì)算)用于營(yíng)業(yè)所日常考勤、績(jī)效、加班、值班、維修等費(fèi)用，該費(fèi)用由營(yíng)業(yè)所每月統(tǒng)一領(lǐng)取后按《營(yíng)業(yè)所抄表員績(jī)效考核制度》執(zhí)行分配，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，嚴(yán)禁平均數(shù)和大鍋飯現(xiàn)象，切實(shí)提高職工積極性，確保完成2020年工作任務(wù)。 三、管道安裝隊(duì) 依據(jù)安裝隊(duì)承包計(jì)劃，參照實(shí)際情況，對(duì)安裝隊(duì)計(jì)劃主要指標(biāo)做如下調(diào)整： 1.全年安裝總產(chǎn)值4000萬(wàn)，力爭(zhēng)5000萬(wàn)元。 2.按安裝產(chǎn)值(扣除外包工程、機(jī)械租賃費(fèi)和農(nóng)民工工資等費(fèi)用后的金額)提取4%作為完成供水工程施工和維修任務(wù)的績(jī)效工資。 3.為切實(shí)做好突發(fā)事件，搶險(xiǎn)救災(zāi)、節(jié)假日搶修加班等緊急任務(wù)和廠內(nèi)安排的各臨時(shí)性工作，由財(cái)務(wù)室按上述產(chǎn)值提取1%設(shè)立專用賬戶，?？顚Ｓ?。由負(fù)責(zé)人填寫加班表，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，審核簽字后使用。 4.實(shí)行安全責(zé)任制和質(zhì)量跟蹤制。 5.直徑200毫米以上供水主管道費(fèi)用提取按5元/米執(zhí)行(用戶出資的不計(jì)在內(nèi))。 6.牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，節(jié)約意識(shí)和安全意識(shí)，努力提高工程質(zhì)量，因工程質(zhì)量造成事故或損失的，其返工費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。保證維修服務(wù)及時(shí)到位，滿意率100%，若全年發(fā)生一起安全事故，或有材料丟失，工程竣工后不及時(shí)辦理退料手續(xù)，違反廠有關(guān)制度和規(guī)定的行為，按廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 四、查漏隊(duì) 1.每半年對(duì)縣城區(qū)我廠所屬自來(lái)水管網(wǎng)普查一遍，要求查到所抄見水表之前。普查前制定工作計(jì)劃和普查線路或區(qū)域，在普查后做好詳細(xì)記錄，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并處理。 2.每月須完成口徑100mm以上供水管網(wǎng)漏點(diǎn)一處的工作任務(wù)，每超出一處獎(jiǎng)勵(lì)1000元。(來(lái)電、來(lái)人、來(lái)信或已出具派工單的，或水已溢出地面的，不在獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi))，漏點(diǎn)審核由管道維修人員現(xiàn)場(chǎng)開挖后簽字確認(rèn)，并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 3.認(rèn)真做好用戶的查漏服務(wù)工作。 4.做到全城供水閘閥的普查、維護(hù)保養(yǎng)工作。 5.查漏隊(duì)并入營(yíng)業(yè)所，由營(yíng)業(yè)所統(tǒng)一管理。 五、技術(shù)股 嚴(yán)格按照國(guó)家定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、預(yù)決算，堅(jiān)持為用戶著想，維護(hù)用戶利益，提高設(shè)計(jì)預(yù)算準(zhǔn)確率，設(shè)計(jì)更改率≤10%，完善資料，及時(shí)做好工程驗(yàn)收歸檔工作。 六、監(jiān)察隊(duì) 1.根據(jù)供水有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)違反供水法規(guī)和損害供水設(shè)施的行為進(jìn)行糾正和處罰，做到處罰及時(shí)，程序規(guī)范，資料詳實(shí)，罰繳一致。因工作不力，執(zhí)法不嚴(yán)，未能及時(shí)全額收繳的款項(xiàng)，按應(yīng)收金額的50%從監(jiān)察隊(duì)工資中扣除作為處罰。 2.每天2次對(duì)全城供水管網(wǎng)，閘閥及市政基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行巡查，包括道路、小區(qū)、拆遷區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)，做到巡查認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。 3.嚴(yán)格執(zhí)行《精細(xì)化績(jī)效考核制度》，實(shí)行百分制，并依據(jù)所扣分?jǐn)?shù)按百分比例發(fā)放工資和績(jī)效工資。 4.為切實(shí)保護(hù)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施，維護(hù)我縣供用水市場(chǎng)秩序，根據(jù)監(jiān)察隊(duì)工作成績(jī)和效能，按照隊(duì)內(nèi)《精細(xì)化績(jī)效考核制度》規(guī)定，發(fā)放績(jī)效工資及節(jié)假日加班工資等，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)原則上不超過(guò)追繳水費(fèi)損失的50%或不超過(guò)追繳供水設(shè)施維修費(fèi)用的20%。 5.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，做到文明執(zhí)法，依法行政，嚴(yán)厲打擊違章用水，處置突發(fā)事件，完成臨時(shí)交辦任務(wù)。 七、保衛(wèi)股 健全完善保衛(wèi)、綜治各項(xiàng)工作制度，按照《內(nèi)保條例》《無(wú)毒社區(qū)》和《綜治驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求，做好反恐應(yīng)急處置、消防安全等方面的演練、教育、宣傳和資料歸檔等工作，確保年底各項(xiàng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。 八、安全辦 (一)加大安全宣傳力度，定期開展應(yīng)急演練 1.六月份邀請(qǐng)縣消防隊(duì)人員對(duì)我廠職工開展消防應(yīng)急培訓(xùn); 2.定期組織開展供水應(yīng)急演練，“閑時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流淚”; 3.在九月份開展一次防汛應(yīng)急演練; 4.在十二月份開展一次防凍搶修應(yīng)急演練。 (二)安全教育培訓(xùn) 1.在周一例會(huì)中穿插學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)水法》、《安徽省節(jié)約用水條例》、《城市節(jié)約用水管理規(guī)定》等法規(guī)條文。 2.鼓勵(lì)管道隊(duì)施工人員報(bào)考安全員C證，目標(biāo)是能達(dá)到每個(gè)施工小組都有一個(gè)兼職的持證安全員。 3.鼓勵(lì)生產(chǎn)股機(jī)修班報(bào)考特種作業(yè)電工證(低壓)，達(dá)到特種作業(yè)人員持證上崗的目的。 (三)安全生產(chǎn)大檢查 1.針對(duì)管道隊(duì)安全生產(chǎn)檢查每周不少于一次; 2.針對(duì)生產(chǎn)股每月進(jìn)行一次泵房安全生產(chǎn)檢查，每周巡查一遍各泵房設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況，記錄在案; (四)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理 1.在臨時(shí)用電方面：特種作業(yè)人員要持證上崗，做好人員管理和每年的再培訓(xùn)工作，加強(qiáng)安全防護(hù)，杜絕疲勞作業(yè); 2.在人員管理方面：安全管理重在預(yù)防，防的是危險(xiǎn)源，防的是無(wú)事故發(fā)生。安全生產(chǎn)工作要敲錘警示，時(shí)時(shí)敲、多方位的敲。 (五)認(rèn)真做好全省規(guī)范化考核檢查準(zhǔn)備工作，逐項(xiàng)對(duì)照考核指標(biāo)，查漏補(bǔ)缺。 九、信息辦 (一)建立健全信息辦工作制度： 1.日常的信息采集和傳送溝通服務(wù); 2.業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)、錄入、匯總工作; 3.網(wǎng)上信息編輯、報(bào)送工作; 4.加強(qiáng)日常的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理; 5.持續(xù)做好廠區(qū)信息主干網(wǎng)絡(luò)的暢通、管理與維護(hù)，全廠IP地址的分配和管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、打印機(jī)等)、線路資源等相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理，系統(tǒng)升級(jí)，以及其他信息化建設(shè)工作等; 6.臨泉縣智慧水務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，包括調(diào)度系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)升級(jí)維護(hù)(管網(wǎng)探測(cè)須進(jìn)行外業(yè)作業(yè)); (二)圍繞建設(shè)完善地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)，達(dá)到“準(zhǔn)確定位，及時(shí)更新”的目標(biāo)，信息辦計(jì)劃依據(jù)市政建設(shè)進(jìn)度，實(shí)地巡查，做到市政建設(shè)好，管網(wǎng)就能定位好，更新好，確保地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的及時(shí)性和完整性，通過(guò)利用先進(jìn)的GPS技術(shù)，對(duì)給水管網(wǎng)和閥井定位、完善管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)檢測(cè)和監(jiān)控，推進(jìn)信息資源共享，加強(qiáng)對(duì)電子地圖的管理，使地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)能更好的配合營(yíng)業(yè)所、管道隊(duì)等部門的工作，確保調(diào)度室能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的供水調(diào)度，保證供水安全穩(wěn)定，促進(jìn)城市供水工作系統(tǒng)化、數(shù)字化、自動(dòng)化。 (三)針對(duì)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的工單問(wèn)題，提高案件受理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，信息技術(shù)員將按照“全覆蓋、全時(shí)段、無(wú)遺漏”的要求，進(jìn)行不間斷巡查，實(shí)時(shí)收集上報(bào)、核查核實(shí)問(wèn)題，求真務(wù)實(shí)，完成任務(wù)。對(duì)于未驗(yàn)收的路段，及時(shí)在平臺(tái)進(jìn)行反饋。 (四)針對(duì)臨泉縣政府熱線管理平臺(tái)的工單問(wèn)題，按照“簽收-受理-交辦-跟進(jìn)-回訪”以及后期用戶滿意度調(diào)查的工作流程，從這一工作的生疏達(dá)到熟練掌握，再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q用戶的后顧之憂，做到及時(shí)查看簽收，通過(guò)各部門的積極配合，認(rèn)真解決各類工單;對(duì)外受理用戶訴求、對(duì)內(nèi)進(jìn)行交辦協(xié)調(diào)，本著“優(yōu)質(zhì)供水，精誠(chéng)服務(wù)”的宗旨，急用戶所急，向用戶所想。 十、校表室 (一)嚴(yán)格執(zhí)行水表的首檢和周期性檢定工作，認(rèn)真檢測(cè)每一塊送檢的水表，在保證首檢合格率的同時(shí)，及時(shí)對(duì)送檢及異常水表進(jìn)行檢定。校表臺(tái)的運(yùn)行情況，校表員的操作數(shù)量程度都會(huì)對(duì)水表校驗(yàn)的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響，為減少校表工作中的誤差，要控制誤差來(lái)源，得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)用于分析結(jié)果，以爭(zhēng)取高效的完成校表工作。 (二)建立和完善工作制度，加強(qiáng)安全管理，確保設(shè)備完好，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，規(guī)范工作流程，工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律以及廠規(guī)廠紀(jì)上墻，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)廠規(guī)廠紀(jì)，規(guī)范崗位責(zé)任，務(wù)必做到安全第一。 (三)積極主動(dòng)的跟計(jì)量部門聯(lián)系溝通，盡快完成與質(zhì)檢部門聯(lián)合建標(biāo)工作，使校表工作步入規(guī)范化，制度化，法制化軌道，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“消費(fèi)者放心單位”。 十一、其他股室 1.堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊扣黨支部“三會(huì)一課”制度和“兩學(xué)一做”常態(tài)化機(jī)制，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨章和黨內(nèi)有關(guān)重要法規(guī)，學(xué)習(xí)黨史、中國(guó)史以及省、市、縣有關(guān)文件和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話、法律法規(guī)等內(nèi)容，使廣大職工牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)持“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。嚴(yán)格遵守“中央八項(xiàng)規(guī)定”，做到“不忘初心、牢記使命”，按各個(gè)崗位職責(zé)和工作要求，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)，為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的服務(wù)環(huán)境。 2.按照縣委縣政府關(guān)于“優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)年”、“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)年”的決策部署，全面推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高供水服務(wù)水平，引導(dǎo)全廠職工提升履職效能水平，解放思想“優(yōu)環(huán)境、馳而不息“轉(zhuǎn)作風(fēng)”、眾志成城“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)”，為推動(dòng)我廠高質(zhì)量發(fā)展提供效能保障。堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、推”和形式主義、官僚主義，我廠從今年將對(duì)廠內(nèi)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行不定期檢查評(píng)比，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，及時(shí)兌現(xiàn)。按照評(píng)比結(jié)果，廠內(nèi)較好完成本職工作任務(wù)者，參照有考核標(biāo)準(zhǔn)股室的績(jī)效工資水平，暫定發(fā)放績(jī)效工資1000元/月。開展的各類專項(xiàng)工作，及時(shí)總結(jié)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)在專項(xiàng)工作中有突出貢獻(xiàn)或完成任務(wù)較好的工作人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)“多勞多得、按勞取酬”的社會(huì)主義分配原則，從而激發(fā)廣大職工“以廠為家”的主人翁精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心，使其在各自的工作崗位上積極工作，奮力拼搏，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)用戶。促進(jìn)我廠的經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階，工作作風(fēng)再創(chuàng)新高度，供水服務(wù)再樹新形象。 3.在日常工作中全體職工要嚴(yán)格遵守考勤、例會(huì)、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)廠規(guī)廠紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好本職工作，若有違紀(jì)現(xiàn)象。嚴(yán)格按照自來(lái)水廠關(guān)于違紀(jì)、查實(shí)待崗辦法嚴(yán)肅處理。計(jì)劃生育、黨風(fēng)廉政、綜合治理、安全生產(chǎn)等工作必須扎實(shí)、到位，實(shí)行責(zé)任追究制，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨和國(guó)家政策和文件精神，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)于民，奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)精神，樹立行業(yè)新風(fēng)尚，實(shí)行社會(huì)承諾制，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。