個(gè)人理財(cái)與零售銀行業(yè)務(wù):第二篇 第五章 銀行卡業(yè)務(wù)
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1、第五章第五章 銀行卡業(yè)務(wù)(略)銀行卡業(yè)務(wù)(略)銀行卡作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科學(xué)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,已銀行卡作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科學(xué)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,已成為當(dāng)今世界普遍流行的現(xiàn)代化支付工具。大力發(fā)展銀成為當(dāng)今世界普遍流行的現(xiàn)代化支付工具。大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù),不僅有利于促進(jìn)商業(yè)銀行培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)行卡業(yè)務(wù),不僅有利于促進(jìn)商業(yè)銀行培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),提高盈利能力和水平,而且更重要的還在于,通過(guò)點(diǎn),提高盈利能力和水平,而且更重要的還在于,通過(guò)不斷推動(dòng)銀行電子化進(jìn)程,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為客戶提供不斷推動(dòng)銀行電子化進(jìn)程,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù),從而有力地提升銀更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融
2、服務(wù),從而有力地提升銀行在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,進(jìn)而不斷地促進(jìn)銀行各項(xiàng)行在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,進(jìn)而不斷地促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效而持續(xù)地發(fā)展。由于業(yè)務(wù)的有效而持續(xù)地發(fā)展。由于個(gè)人客戶是銀行卡客戶個(gè)人客戶是銀行卡客戶中的主要客戶,所以發(fā)展銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)就必須強(qiáng)調(diào)中的主要客戶,所以發(fā)展銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)就必須強(qiáng)調(diào)重視發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)。重視發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)。第一節(jié)第一節(jié) 銀行卡業(yè)務(wù)概述銀行卡業(yè)務(wù)概述自自19521952年年美國(guó)加州的富蘭克林國(guó)民銀行首先發(fā)行人類歷美國(guó)加州的富蘭克林國(guó)民銀行首先發(fā)行人類歷史上第一張銀行信用卡之后,銀行卡業(yè)務(wù)開始迅速在世史上第一張銀行信用卡之后,銀行卡業(yè)務(wù)開始迅速在世界各國(guó)盛
3、行起來(lái),其種類和功能不斷地得到發(fā)展和完善,界各國(guó)盛行起來(lái),其種類和功能不斷地得到發(fā)展和完善,到目前仍呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。到目前仍呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。一、銀行卡與銀行卡業(yè)務(wù)一、銀行卡與銀行卡業(yè)務(wù)銀行卡是指由商業(yè)銀行(含郵政金融機(jī)構(gòu))向社會(huì)發(fā)行銀行卡是指由商業(yè)銀行(含郵政金融機(jī)構(gòu))向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、代收付等全部的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、代收付等全部或部分功能的支付工具。由于世界上的銀行卡主要是信或部分功能的支付工具。由于世界上的銀行卡主要是信用卡,所以有時(shí)候也把銀行卡稱作為信用卡。用卡,所以有時(shí)候也把銀行卡稱作為信用卡。銀行卡業(yè)務(wù)包括商業(yè)銀行辦理的銀行卡各
4、項(xiàng)業(yè)務(wù)、與其銀行卡業(yè)務(wù)包括商業(yè)銀行辦理的銀行卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)、與其他商業(yè)銀行開展的銀行卡業(yè)務(wù)聯(lián)合以及代理境外發(fā)卡機(jī)他商業(yè)銀行開展的銀行卡業(yè)務(wù)聯(lián)合以及代理境外發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行的外幣卡收單業(yè)務(wù)。構(gòu)發(fā)行的外幣卡收單業(yè)務(wù)。二、銀行卡的基本類型二、銀行卡的基本類型銀行卡的類型與品種非常復(fù)雜,如按是否具有信銀行卡的類型與品種非常復(fù)雜,如按是否具有信用透支功能分為信用卡(貸記卡和準(zhǔn)貸記卡)和用透支功能分為信用卡(貸記卡和準(zhǔn)貸記卡)和借記卡,按照幣種的不同分為人民幣卡和外幣卡,借記卡,按照幣種的不同分為人民幣卡和外幣卡,按照信息載體的不同分為磁條卡和芯片(按照信息載體的不同分為磁條卡和芯片(ICIC)卡,)卡,按照持卡
5、人資信情況的不同分為金卡和普通卡等按照持卡人資信情況的不同分為金卡和普通卡等等。下面,僅就其中常見而重要的基本類型加以等。下面,僅就其中常見而重要的基本類型加以介紹。介紹。(一)信用卡(一)信用卡信用卡按照是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃橘J記卡和準(zhǔn)信用卡按照是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃橘J記卡和準(zhǔn)貸記卡兩類。貸記卡兩類。1.1.貸記卡貸記卡。貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡。人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡。2.2.準(zhǔn)貸記卡準(zhǔn)貸記卡。準(zhǔn)貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額準(zhǔn)貸記卡是指
6、持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在發(fā)卡銀的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。(二)借記卡(二)借記卡借記卡是不具備信用透支功能的銀行卡。按照功能的不同,借借記卡是不具備信用透支功能的銀行卡。按照功能的不同,借記卡分為轉(zhuǎn)賬卡(含儲(chǔ)蓄卡)、專用卡、儲(chǔ)值卡。記卡分為轉(zhuǎn)賬卡(含儲(chǔ)蓄卡)、專用卡、儲(chǔ)值卡。1.1.轉(zhuǎn)賬卡轉(zhuǎn)賬卡。轉(zhuǎn)賬卡是實(shí)時(shí)扣賬的借記卡。具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金和消費(fèi)轉(zhuǎn)賬卡是實(shí)時(shí)扣賬的借記卡。具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金和消費(fèi)功能。功能。2.2.專用卡專用卡。專用卡是具有專門用途
7、、在特定區(qū)域內(nèi)使用的借記卡。具有轉(zhuǎn)專用卡是具有專門用途、在特定區(qū)域內(nèi)使用的借記卡。具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金的功能。專門用途是指在百貨、餐飲、飯店、賬結(jié)算、存取現(xiàn)金的功能。專門用途是指在百貨、餐飲、飯店、娛樂(lè)行業(yè)以外的用途。娛樂(lè)行業(yè)以外的用途。3.3.儲(chǔ)值卡儲(chǔ)值卡。儲(chǔ)值卡是發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人要求將其資金轉(zhuǎn)至卡內(nèi)儲(chǔ)存,交儲(chǔ)值卡是發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人要求將其資金轉(zhuǎn)至卡內(nèi)儲(chǔ)存,交易時(shí)直接從卡內(nèi)扣款的易時(shí)直接從卡內(nèi)扣款的預(yù)付錢包式借記卡預(yù)付錢包式借記卡。(三)(三)聯(lián)名卡聯(lián)名卡/認(rèn)同卡認(rèn)同卡聯(lián)名卡聯(lián)名卡/認(rèn)同卡是認(rèn)同卡是商業(yè)銀行商業(yè)銀行與與營(yíng)利性機(jī)構(gòu)營(yíng)利性機(jī)構(gòu)/非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的銀行卡附屬產(chǎn)
8、品,其所依附的銀行卡品種必合作發(fā)行的銀行卡附屬產(chǎn)品,其所依附的銀行卡品種必須是已經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的品種,并應(yīng)當(dāng)遵守相應(yīng)業(yè)須是已經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的品種,并應(yīng)當(dāng)遵守相應(yīng)業(yè)務(wù)章程或管理辦法。務(wù)章程或管理辦法。發(fā)卡銀行和聯(lián)名單位應(yīng)當(dāng)為聯(lián)名卡發(fā)卡銀行和聯(lián)名單位應(yīng)當(dāng)為聯(lián)名卡持卡人在聯(lián)名單位用卡提供一定比例的折扣優(yōu)惠或特殊持卡人在聯(lián)名單位用卡提供一定比例的折扣優(yōu)惠或特殊服務(wù);持卡人領(lǐng)用認(rèn)同卡表示對(duì)認(rèn)同單位事業(yè)的支持服務(wù);持卡人領(lǐng)用認(rèn)同卡表示對(duì)認(rèn)同單位事業(yè)的支持。(四)芯片卡(四)芯片卡(ICIC卡)卡)芯片卡(芯片卡(ICIC卡)是指在卡上鑲嵌了一塊儲(chǔ)存持卡人有關(guān)卡)是指在卡上鑲嵌了一塊儲(chǔ)存持卡人有關(guān)資
9、料數(shù)據(jù)信息的微型集成電路芯片的銀行卡。芯片卡資料數(shù)據(jù)信息的微型集成電路芯片的銀行卡。芯片卡(ICIC卡)的交易速度快,信息容量大,本身具有存儲(chǔ)信卡)的交易速度快,信息容量大,本身具有存儲(chǔ)信息和邏輯功能,能適用于廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。芯片卡(息和邏輯功能,能適用于廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。芯片卡(ICIC卡)又可分為存儲(chǔ)卡、智能存儲(chǔ)卡和帶中央處理器的存卡)又可分為存儲(chǔ)卡、智能存儲(chǔ)卡和帶中央處理器的存儲(chǔ)卡三種類型。儲(chǔ)卡三種類型。(五)國(guó)際信用卡(五)國(guó)際信用卡以以“先消費(fèi),后還款先消費(fèi),后還款”方式向信譽(yù)良好,并有一方式向信譽(yù)良好,并有一定外匯的個(gè)人發(fā)行的,可在國(guó)內(nèi)、國(guó)際通用的銀定外匯的個(gè)人發(fā)行的,可在國(guó)內(nèi)、國(guó)際
10、通用的銀行卡。國(guó)際信用卡可按持卡人信用等級(jí)分為行卡。國(guó)際信用卡可按持卡人信用等級(jí)分為金卡金卡和普通卡和普通卡,按持卡人清償債務(wù)的責(zé)任可分為主卡,按持卡人清償債務(wù)的責(zé)任可分為主卡和副卡。和副卡。三、銀行卡業(yè)務(wù)的功能與特點(diǎn)三、銀行卡業(yè)務(wù)的功能與特點(diǎn)(一)功能(一)功能1.1.存取款功能。存取款功能。這是銀行卡最基本而主要的功能。它是指持卡人可以在這是銀行卡最基本而主要的功能。它是指持卡人可以在發(fā)卡行或與其代理行的機(jī)構(gòu)辦理通存通兌現(xiàn)金業(yè)務(wù),這發(fā)卡行或與其代理行的機(jī)構(gòu)辦理通存通兌現(xiàn)金業(yè)務(wù),這是銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)功能的延伸。存取款功能方便了持卡人是銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)功能的延伸。存取款功能方便了持卡人避免攜帶大量現(xiàn)金
11、的不便,有利于持卡人及時(shí)存入或支避免攜帶大量現(xiàn)金的不便,有利于持卡人及時(shí)存入或支取現(xiàn)金。取現(xiàn)金。2.2.支付功能。支付功能。這也是銀行卡的最基本而主要的功能。它是指由于銀行這也是銀行卡的最基本而主要的功能。它是指由于銀行卡本身的特點(diǎn)可以完全代替現(xiàn)金的支付功能而介入商品卡本身的特點(diǎn)可以完全代替現(xiàn)金的支付功能而介入商品流通,并以轉(zhuǎn)賬支付的方式代替現(xiàn)金的支付,完成商品流通,并以轉(zhuǎn)賬支付的方式代替現(xiàn)金的支付,完成商品和勞務(wù)交易,減少社會(huì)的現(xiàn)金流通量,節(jié)約大量的社會(huì)和勞務(wù)交易,減少社會(huì)的現(xiàn)金流通量,節(jié)約大量的社會(huì)勞動(dòng)力勞動(dòng)力。3.3.結(jié)算功能。結(jié)算功能。結(jié)算功能指憑銀行卡可以直接辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,完結(jié)算功能
12、指憑銀行卡可以直接辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,完成一次或多次的異地采購(gòu)結(jié)算。成一次或多次的異地采購(gòu)結(jié)算。4.4.儲(chǔ)蓄功能。儲(chǔ)蓄功能。持卡人可在發(fā)卡銀行所指定的銀行受理網(wǎng)點(diǎn)辦理持卡人可在發(fā)卡銀行所指定的銀行受理網(wǎng)點(diǎn)辦理存、取款。使用銀行卡辦理存、取款可在指定網(wǎng)存、取款。使用銀行卡辦理存、取款可在指定網(wǎng)點(diǎn)通存通兌。點(diǎn)通存通兌。5.5.匯兌功能。匯兌功能。持卡人可在本地的銀行受理網(wǎng)點(diǎn)存款,到異地旅持卡人可在本地的銀行受理網(wǎng)點(diǎn)存款,到異地旅游、購(gòu)物或辦理其他事務(wù)時(shí)支取現(xiàn)金。游、購(gòu)物或辦理其他事務(wù)時(shí)支取現(xiàn)金。6.6.消費(fèi)信貸功能消費(fèi)信貸功能。消費(fèi)信貸功能指持卡人在使用過(guò)程中,所支付的消費(fèi)信貸功能指持卡人在使用過(guò)程中,
13、所支付的款項(xiàng)超過(guò)其信用卡存款余額時(shí),在規(guī)定的限額和款項(xiàng)超過(guò)其信用卡存款余額時(shí),在規(guī)定的限額和時(shí)間內(nèi),時(shí)間內(nèi),發(fā)卡銀行允許持卡人短期的善意透支行發(fā)卡銀行允許持卡人短期的善意透支行為,這實(shí)際上是發(fā)卡銀行向持卡人提供的短期消為,這實(shí)際上是發(fā)卡銀行向持卡人提供的短期消費(fèi)信貸費(fèi)信貸。借記卡不具備此功能。借記卡不具備此功能。(二)特點(diǎn)(二)特點(diǎn)盡管銀行卡種類繁多,特點(diǎn)也不盡相同,但以銀行卡為盡管銀行卡種類繁多,特點(diǎn)也不盡相同,但以銀行卡為“載體載體”的各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)仍然體現(xiàn)出一定的共性特征。的各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)仍然體現(xiàn)出一定的共性特征。歸納起來(lái),對(duì)銀行來(lái)說(shuō),銀行卡業(yè)務(wù)的特點(diǎn)主要有:歸納起來(lái),對(duì)銀行來(lái)說(shuō),銀行卡業(yè)務(wù)
14、的特點(diǎn)主要有:1.1.技術(shù)性強(qiáng)。技術(shù)性強(qiáng)。銀行卡業(yè)務(wù)要求銀行具有較完善的電腦通信設(shè)備和技術(shù)銀行卡業(yè)務(wù)要求銀行具有較完善的電腦通信設(shè)備和技術(shù)軟件系統(tǒng),以便及時(shí)、準(zhǔn)確地處理數(shù)據(jù)信息、清算資金軟件系統(tǒng),以便及時(shí)、準(zhǔn)確地處理數(shù)據(jù)信息、清算資金和審批授權(quán)。同時(shí),還要求設(shè)備類型、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和軟件和審批授權(quán)。同時(shí),還要求設(shè)備類型、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和軟件程序統(tǒng)一,以有利于銀行卡廣泛地使用。程序統(tǒng)一,以有利于銀行卡廣泛地使用。2.2.涉及面廣。涉及面廣。這可以從多種角度來(lái)認(rèn)識(shí)。從前述銀行卡的功能來(lái)看,這可以從多種角度來(lái)認(rèn)識(shí)。從前述銀行卡的功能來(lái)看,銀行卡業(yè)務(wù)涉及銀行儲(chǔ)蓄、支付結(jié)算、消費(fèi)信貸、投資銀行卡業(yè)務(wù)涉及銀行儲(chǔ)蓄、支
15、付結(jié)算、消費(fèi)信貸、投資理財(cái)?shù)戎T多業(yè)務(wù)領(lǐng)域;從持卡人來(lái)看,從年齡、個(gè)人收理財(cái)?shù)戎T多業(yè)務(wù)領(lǐng)域;從持卡人來(lái)看,從年齡、個(gè)人收入、社會(huì)階層、地理區(qū)域?qū)傩缘雀鞣矫婢哂袕V泛復(fù)雜性;入、社會(huì)階層、地理區(qū)域?qū)傩缘雀鞣矫婢哂袕V泛復(fù)雜性;從完成用卡行為的社會(huì)聯(lián)系環(huán)節(jié)方面看,銀行卡業(yè)務(wù)除從完成用卡行為的社會(huì)聯(lián)系環(huán)節(jié)方面看,銀行卡業(yè)務(wù)除涉及持卡人外,還涉及發(fā)卡行自身、代理行、特約商戶涉及持卡人外,還涉及發(fā)卡行自身、代理行、特約商戶以及社會(huì)個(gè)人資信調(diào)查與評(píng)估機(jī)構(gòu)等各個(gè)方面。涉及面以及社會(huì)個(gè)人資信調(diào)查與評(píng)估機(jī)構(gòu)等各個(gè)方面。涉及面廣泛特點(diǎn)表明,銀行卡業(yè)務(wù)的良好發(fā)展,離不開良好的廣泛特點(diǎn)表明,銀行卡業(yè)務(wù)的良好發(fā)展,離不開良好
16、的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件。社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件。3.3.高收益、高風(fēng)險(xiǎn)。高收益、高風(fēng)險(xiǎn)。銀行卡業(yè)務(wù)的直接收益,通常分為銀行卡業(yè)務(wù)的直接收益,通常分為利息收入或存差收入、利息收入或存差收入、年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、銷售回扣及其他收入年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、銷售回扣及其他收入等。在國(guó)外,銀行等。在國(guó)外,銀行卡收益已成為商業(yè)銀行最重要的收益來(lái)源之一。目前,卡收益已成為商業(yè)銀行最重要的收益來(lái)源之一。目前,盡管我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展尚處初期階段,前述各種直接盡管我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展尚處初期階段,前述各種直接的收益還不明顯,但其綜合收益已明顯顯現(xiàn):存款的增的收益還不明顯,但其綜合收益已明顯顯現(xiàn):存款的增加,較高價(jià)值的個(gè)人客戶群體的形成,金融
17、業(yè)務(wù)服務(wù)功加,較高價(jià)值的個(gè)人客戶群體的形成,金融業(yè)務(wù)服務(wù)功能與范圍的拓寬等等??梢灶A(yù)見,銀行卡業(yè)務(wù)的高收益能與范圍的拓寬等等。可以預(yù)見,銀行卡業(yè)務(wù)的高收益性在我國(guó)必將逐步體現(xiàn)出來(lái)。性在我國(guó)必將逐步體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然,銀行卡業(yè)務(wù)帶來(lái)高收益的同時(shí)也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,銀行卡業(yè)務(wù)帶來(lái)高收益的同時(shí)也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),如如惡意透支、欠款不還、制造假卡、蓄意欺詐惡意透支、欠款不還、制造假卡、蓄意欺詐等等。這等等。這就要求發(fā)卡行必須高度重視建立健全各種風(fēng)險(xiǎn)防范與管就要求發(fā)卡行必須高度重視建立健全各種風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制。理的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制。四、國(guó)內(nèi)外銀行卡簡(jiǎn)介四、國(guó)內(nèi)外銀行卡簡(jiǎn)介(一)國(guó)際組織發(fā)行
18、的信用卡(一)國(guó)際組織發(fā)行的信用卡世界上最大五家信用卡國(guó)際組織或公司及所發(fā)行的信用卡分別是:世界上最大五家信用卡國(guó)際組織或公司及所發(fā)行的信用卡分別是:u萬(wàn)事達(dá)國(guó)際組織(萬(wàn)事達(dá)國(guó)際組織(Master Card International)萬(wàn)事達(dá)卡萬(wàn)事達(dá)卡(Master Card)u威士國(guó)際組織(威士國(guó)際組織(VISA International)威士卡(威士卡(VISA Card)u美國(guó)運(yùn)通公司美國(guó)運(yùn)通公司運(yùn)通卡(運(yùn)通卡(American Express Card)u美國(guó)大來(lái)信用卡有限公司美國(guó)大來(lái)信用卡有限公司大來(lái)卡(大來(lái)卡(Diners Club International Card)u日本日
19、本JCB公司公司JCB卡(卡(Japan Credit Bureau Card)(二)國(guó)內(nèi)各銀行發(fā)行的銀行卡(二)國(guó)內(nèi)各銀行發(fā)行的銀行卡自自19851985年中國(guó)銀行珠江分行在我國(guó)最早發(fā)行年中國(guó)銀行珠江分行在我國(guó)最早發(fā)行“珠江卡珠江卡”以后,經(jīng)過(guò)以后,經(jīng)過(guò)1010多年的發(fā)展,我國(guó)各主要商業(yè)銀行相繼發(fā)多年的發(fā)展,我國(guó)各主要商業(yè)銀行相繼發(fā)行了各自的銀行卡,發(fā)卡量也不斷創(chuàng)出新高。行了各自的銀行卡,發(fā)卡量也不斷創(chuàng)出新高。中國(guó)工商銀行中國(guó)工商銀行牡丹卡牡丹卡中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗卡金穗卡中國(guó)銀行中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡長(zhǎng)城卡中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)建設(shè)銀行龍卡龍卡交通銀行交通銀行太平洋卡太平洋卡 招商銀行招商銀行一
20、卡通一卡通深圳發(fā)展銀行深圳發(fā)展銀行發(fā)展卡發(fā)展卡廣東發(fā)展銀行廣東發(fā)展銀行廣發(fā)卡廣發(fā)卡上海浦東發(fā)展銀行上海浦東發(fā)展銀行東方卡東方卡光大銀行光大銀行陽(yáng)光卡陽(yáng)光卡華夏銀行華夏銀行華夏卡華夏卡中信實(shí)業(yè)銀行中信實(shí)業(yè)銀行中信卡中信卡福建興業(yè)銀行福建興業(yè)銀行興業(yè)卡興業(yè)卡郵政金融機(jī)構(gòu)郵政金融機(jī)構(gòu)綠卡綠卡六、與銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)的重要概念六、與銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)的重要概念銀行卡業(yè)務(wù)內(nèi)容復(fù)雜,涉及面廣泛,要熟悉掌握銀行卡業(yè)務(wù)銀行卡業(yè)務(wù)內(nèi)容復(fù)雜,涉及面廣泛,要熟悉掌握銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,就必須準(zhǔn)確了解其中有關(guān)的重要概念。知識(shí)與技能,就必須準(zhǔn)確了解其中有關(guān)的重要概念。(一)(一)發(fā)卡行發(fā)卡行發(fā)卡行是指經(jīng)總行批準(zhǔn)發(fā)行銀行卡的商
21、業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)發(fā)卡行是指經(jīng)總行批準(zhǔn)發(fā)行銀行卡的商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)。(二)(二)受理行受理行受理行是指受理非本行發(fā)行的銀行卡各類交易的發(fā)卡行。受理行是指受理非本行發(fā)行的銀行卡各類交易的發(fā)卡行。(三)(三)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)是指發(fā)出銀行卡的商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)可發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)是指發(fā)出銀行卡的商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)可同時(shí)為受理網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)為受理網(wǎng)點(diǎn)。(四)受理網(wǎng)點(diǎn)(四)受理網(wǎng)點(diǎn)受理網(wǎng)點(diǎn)是指受理銀行卡各類交易的商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。受理網(wǎng)點(diǎn)是指受理銀行卡各類交易的商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。(五)本地卡(五)本地卡本地卡是指本發(fā)卡行轄區(qū)內(nèi)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出的銀行卡。本地卡是指本發(fā)卡行轄區(qū)內(nèi)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出的銀行卡。(六
22、)異地卡(六)異地卡異地卡是指非本發(fā)卡行轄區(qū)內(nèi)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出的銀行卡。異地卡是指非本發(fā)卡行轄區(qū)內(nèi)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出的銀行卡。(七)本行卡(七)本行卡本行卡是指由商業(yè)銀行自身獨(dú)立發(fā)行的銀行卡。本行卡是指由商業(yè)銀行自身獨(dú)立發(fā)行的銀行卡。(八)他行卡(八)他行卡他行卡是指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以外的境內(nèi)其他商業(yè)銀行(含郵政儲(chǔ)他行卡是指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行以外的境內(nèi)其他商業(yè)銀行(含郵政儲(chǔ)匯局、農(nóng)村信用社)發(fā)行的銀行卡。(農(nóng)業(yè)銀行)匯局、農(nóng)村信用社)發(fā)行的銀行卡。(農(nóng)業(yè)銀行)(九)金穗借記卡信息交換中心(九)金穗借記卡信息交換中心金穗借記卡信息交換中心是指負(fù)責(zé)借記卡交易信息轉(zhuǎn)發(fā)、提供金穗借記卡信息交換中心是指負(fù)責(zé)借記卡交易信息轉(zhuǎn)
23、發(fā)、提供清算數(shù)據(jù)的部門。信息交換中心具有記錄交易信息,提供清分清算數(shù)據(jù)的部門。信息交換中心具有記錄交易信息,提供清分?jǐn)?shù)據(jù),監(jiān)控交易情況,處理異常交易,調(diào)整交易差錯(cuò)等職責(zé),數(shù)據(jù),監(jiān)控交易情況,處理異常交易,調(diào)整交易差錯(cuò)等職責(zé),分為總行一級(jí)信息交換中心(以下簡(jiǎn)稱總行中心)和省級(jí)分行分為總行一級(jí)信息交換中心(以下簡(jiǎn)稱總行中心)和省級(jí)分行二級(jí)信息交換中心(以下簡(jiǎn)稱省級(jí)中心)。二級(jí)信息交換中心(以下簡(jiǎn)稱省級(jí)中心)。(十)金穗借記卡數(shù)據(jù)處理中心(十)金穗借記卡數(shù)據(jù)處理中心金穗借記卡數(shù)據(jù)處理中心是指集中管理數(shù)據(jù),保金穗借記卡數(shù)據(jù)處理中心是指集中管理數(shù)據(jù),保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)正常、安全、穩(wěn)定證計(jì)算機(jī)網(wǎng)
24、絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)正常、安全、穩(wěn)定運(yùn)行的部門。數(shù)據(jù)處理中心(以下簡(jiǎn)稱數(shù)據(jù)中心)運(yùn)行的部門。數(shù)據(jù)處理中心(以下簡(jiǎn)稱數(shù)據(jù)中心)具有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行和通信順暢,進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)具有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行和通信順暢,進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控和安全技術(shù)防范,提供交易數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,控和安全技術(shù)防范,提供交易數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,處理異常交易和交易差錯(cuò),實(shí)施止付管理和數(shù)據(jù)處理異常交易和交易差錯(cuò),實(shí)施止付管理和數(shù)據(jù)備份等職責(zé)。備份等職責(zé)。(十一)制卡中心(十一)制卡中心制卡中心是指發(fā)卡行負(fù)責(zé)制作銀行卡的部門。制卡中心是指發(fā)卡行負(fù)責(zé)制作銀行卡的部門。(十二)授權(quán)中心(十二)授權(quán)中心授權(quán)中心是指負(fù)責(zé)金穗信用卡索、授權(quán)的部門。授權(quán)中心是指負(fù)責(zé)金穗信用卡索、授權(quán)的部門。(十三)資金清算中心(十三)資金清算中心(十四)銀行卡信息交換中心(十四)銀行卡信息交換中心(十五)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用(十五)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用(十六)收單行(十六)收單行
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