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1、環(huán)境監(jiān)控軟件升級、監(jiān)控系統(tǒng)維護、LED大屏維修維護協(xié)議書合同號: 甲方: 乙方: 乙方為甲方的環(huán)境監(jiān)控軟件升級、監(jiān)控系統(tǒng)維護、LED大屏維修等設備提供一年維護期,為保證雙方利益特訂立此協(xié)議。一、服務項目的名稱:環(huán)境監(jiān)控軟件升級、監(jiān)控系統(tǒng)維護、LED大屏維修等系統(tǒng)維護項目服務項目的地址: 二、服務范圍:系統(tǒng)中設備的故障排除;系統(tǒng)中設備損壞后的配合維修(包含正常損耗的零件更換費用);系統(tǒng)線纜檢查和維護;系統(tǒng)改造、升級的建議;用戶操作人員的培訓(甲方認為有需要時)。三、結算方式:(一)服務費項目詳細明細表為人民幣: 元整。(二)服務費在合同簽訂后一周內(nèi)甲方支付服務費給乙方,收到款后乙方開具正式發(fā)票。
2、(三)對于人為損壞或其他不可抗力因素意外損壞需要更換或維修的器材,將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用當即結算;四、維護方式:電話聯(lián)系,非緊急情況按雙方約定時間維修。特殊情況相應時間:如系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障12小時內(nèi)響應處理。(24小時內(nèi)開始維護)五、雙方的責任與義務:1.在甲方的工作時間內(nèi)乙方必須盡職盡責的提供維護項目中的服務內(nèi)容,甲方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方在提出服務要求后乙方必須在24小時內(nèi)到達現(xiàn)聲進行服務。如有特殊情況,雙方協(xié)調(diào)解決。2.在整個維護期內(nèi)甲方必須使用乙方提供的設備。3.乙方在維護設備過程中,如遇上硬件操作無法維修,由乙方負責購買相應配件線材等,乙方負責免費安裝調(diào)試。根據(jù)產(chǎn)品的正規(guī)保修改造保修義務。乙方在維護過程遇到必須購買的特殊工具和軟件,由甲方負責費用。六、合同為盡事宜,雙方協(xié)商制定。七、本合同一式兩份,雙方各一份。八、本合同雙方簽定后生效。甲方代表人: 乙方代表人:日期: 日期: