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淺談團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的作用.docx

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1、淺談團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的作用【摘 要】團(tuán)隊(duì)精神是職工主體地位的一種整體體現(xiàn),是企業(yè)職工對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。積極的團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)的發(fā)展致關(guān)重要,要培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,必須努力培養(yǎng)他們的主人翁和協(xié)作精神,為團(tuán)隊(duì)設(shè)立共同的奮斗目標(biāo),努力搭建高效企業(yè)的管理組織。 【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)精神 主人翁 協(xié)作 20世紀(jì)70年代,豐田等公司開始把團(tuán)隊(duì)精神引入治理過程中,取得了巨大的成功。諾基亞、通用電氣、惠普、波音、摩托羅拉、可口可樂等許多知名企業(yè)都特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。越來越多的企業(yè)在招聘人才時(shí)把團(tuán)隊(duì)精神作為一項(xiàng)重要的考查指標(biāo)。那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)精神?企業(yè)為什么如此重視團(tuán)隊(duì)精神呢?我們又該怎樣去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神呢? 團(tuán)

2、隊(duì)是指因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來,在行為上彼此影響、交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感受和工作精神的集團(tuán)。團(tuán)隊(duì)不同于一般意義上的社會團(tuán)體,它存在于企業(yè)中,因工作關(guān)系而關(guān)聯(lián)起來,同時(shí)又超乎于個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)和組織之外。團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)中各員工之間相互溝通、交流,真誠合作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗的精神。它包括兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。 團(tuán)隊(duì)精神是職工主體地位的一種整體體現(xiàn),是企業(yè)職工對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)職工的一種基本意識,意味著職工對于本部門,對本企業(yè)職工群體的認(rèn)同感和歸屬感;意味著職工將自己命運(yùn)與群體命運(yùn)緊

3、密相聯(lián),與群體同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著職工主動與群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同,共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意向;意味著職工愿意為群體的目標(biāo)努力奮斗,甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神 在當(dāng)今社會里,企業(yè)的分工越來越細(xì),任何人都不可能獨(dú)立完成所有的工作,他所能實(shí)現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標(biāo)的一個(gè)小部分。就拿一個(gè)中型企業(yè)來說,簡單地分一下就可分成十幾個(gè)大大小小的部門,如行政部、開發(fā)部、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、后勤部、財(cái)務(wù)部等,而每個(gè)部門又由不同的個(gè)體所組成,各自負(fù)責(zé)不同的工作。正因?yàn)槠髽I(yè)的分工如此之細(xì),所以它要求各個(gè)部門之間必須緊密地合作,任何一個(gè)環(huán)節(jié)、工序出現(xiàn)了差錯(cuò),生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都可能是次品。在做業(yè)務(wù)的過

4、程中,任何人都可能會遇到比較難解決的問題,這個(gè)時(shí)候就需要各成員之間發(fā)揚(yáng)群策能力、相互幫助的團(tuán)體精神了,由大家一起來分析討論共同協(xié)商解決問題的最佳方案。 從企業(yè)文化角度看企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在企業(yè)共同的信念下所形成的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和組織管理的總和,即從企業(yè)的價(jià)值觀入手,構(gòu)件一種與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)全體意識。企業(yè)文化溯本追源就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營使命,他不僅體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理上,更以企業(yè)員工的身體力行為根本手段。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,如一家企業(yè)文化的價(jià)值追求體系是效率公平,則必定以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為企業(yè)“動力系統(tǒng)”,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)在這種特定選擇中,彼此的最佳選擇就是追求效益最大化,團(tuán)隊(duì)精神能使團(tuán)隊(duì)每個(gè)

5、成員的行為能夠積聚團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢,形成合力,解決問題,向企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn),更快更好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),其結(jié)果是企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。通過企業(yè)文化的構(gòu)建使團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)員工都有好的文化精神,具有一定的價(jià)值觀念,通過構(gòu)建使市場凈化得到進(jìn)一步的加強(qiáng),使體系能完整有效的運(yùn)用;同時(shí)團(tuán)隊(duì)也就有一定的精神武裝。 從資源配置的角度來看:講究的是合適的人在合適的時(shí)間做合適的事情,其本事仍然是合作均衡和納什均衡的問題。如果員工以合作協(xié)同的團(tuán)隊(duì)為單位,則成員會在假定其他成員在特定能力、時(shí)間和勞動量及利益分配收獲的情況下的工作態(tài)度、道德水準(zhǔn)和努力程度。如果一成員認(rèn)為其他成員在同樣崗位上選擇職責(zé)過多,勞動強(qiáng)度過大,而利益收獲不足的

6、認(rèn)識,那么該成員也會選擇同樣的看法和認(rèn)識,最終會導(dǎo)致職責(zé)缺失,管理漏洞和工作缺位而妨害團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的形成甚至團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成;相反如果某成員承擔(dān)了大量的工作職責(zé),而且在兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作的同時(shí),給團(tuán)隊(duì)其他崗位或人員以有益的幫助或指導(dǎo),而且不以利益獲得為前提的認(rèn)識選擇,則該成員也會做出類似選擇,其結(jié)果所有團(tuán)隊(duì)成員會努力學(xué)習(xí),提高技能,盡職盡責(zé),分工協(xié)作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢最大化。 員工的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的無價(jià)之寶。它所迸發(fā)的巨大力量永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展取之不盡、用之不竭的動力源泉。既然團(tuán)隊(duì)精神這么重要,那么,在具體的工作中我們究竟應(yīng)該怎樣培養(yǎng)這種精神呢? 第一,要培養(yǎng)企業(yè)成員的主人翁精神。要將自己的利益與企業(yè)的

7、利益相結(jié)合,因?yàn)閭€(gè)人的利益來源于企業(yè)的利益,只有企業(yè)的利益得到維護(hù),自己的利益才能有可能保障。多為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,真正把企業(yè)當(dāng)成自己的。只有從這樣的角度看,你的工作才會有動力、沖勁,而不會把分配的工作當(dāng)成是任務(wù)和苦差事。 第二,要培養(yǎng)企業(yè)成員之間的協(xié)作精神。任何人都不可能是獨(dú)行俠,要學(xué)會積極與人溝通,凡事采取與人合作的態(tài)度。正因?yàn)槲覀兊姆止ぞ?xì),每個(gè)人的工作才有所不同。所以在工作中我們經(jīng)常會和其他部門或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì)、內(nèi)容和操作都會有所不同,而不同的個(gè)人,其性格、處世的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯

8、,無法順暢快捷地把事情辦好。怎樣解決這個(gè)問題呢?除了平時(shí)要盡量多了解、熟悉其他部門,其他工作崗位的工作性質(zhì)、內(nèi)容和流程之外,實(shí)際工作中還必須多做些溝通交流,抱著合作的態(tài)度,多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人著想,這樣工作起來就會事半功倍了。 第三,要設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。要吸引住現(xiàn)代員工的心智,就需要追求更偉大的值得為之奮斗的目標(biāo)。它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指引方向、提供推動力,讓團(tuán)隊(duì)成員自覺為它貢獻(xiàn)力量。共同目標(biāo)一旦被團(tuán)隊(duì)所接受,在任何情況下,都能起到指引方向的作用。目標(biāo)可以使個(gè)體提高績效水平,使群體布滿活力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,從而有助于團(tuán)隊(duì)把全部的精力放在努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)上。企業(yè)的高遠(yuǎn)目標(biāo)有助于在企

9、業(yè)內(nèi)部形成一種安穩(wěn)的氛圍和動力框架,以使員工們能全身心地投入工作。 第四,要有高效靈活的企業(yè)組織。企業(yè)內(nèi)部要有良好的組織治理制度,不要設(shè)置復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)。這樣做的好處是:一方面能最大限度地減少治理層次,產(chǎn)生授權(quán)感,使成員不會產(chǎn)生等級差別感覺。把權(quán)力交給員工的結(jié)果,是公司獲得了員工的忠誠,人們對工作有了新的熱情,也愿意參與進(jìn)來。另一方面能使員工協(xié)同工作,更好地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,增進(jìn)企業(yè)績效。而在我國,通常企業(yè)規(guī)模越大,組織結(jié)構(gòu)就越復(fù)雜,官僚作風(fēng)也越突出。尤其是在我國經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌階段大部分企業(yè)仍然采取傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的組織結(jié)構(gòu),極大地束縛了企業(yè)成員的積極性。因此,對我國企業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急是打破不合理的部門設(shè)置,建立高效靈活的團(tuán)隊(duì)組織,通過培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神,來凝聚團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 綜上所述,崇尚團(tuán)隊(duì)精神已成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的內(nèi)容,已成為時(shí)代發(fā)展的必然。

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