2020年裝飾公司營銷計劃書.doc
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1、裝飾公司營銷計劃書 裝飾公司營銷計劃書寫?以下是小編整理裝飾公司營銷計劃書歡迎閱讀 裝飾公司營銷計劃書【1】 一、執(zhí)行總結(jié) 二、市場分析 三、公司戰(zhàn)略 四、公司運營 五、市場營銷 六、投資與財務分析 七、風險分析 一、執(zhí)行總結(jié) 1.1公司 公司名稱:某某裝飾有限責任公司 注冊資金:100萬元 資金來源:團隊自籌資金30萬風險投資30萬長期借款40萬 公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標 公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng)新 公司簡介:某某裝飾有限責任公司是一家引進先進的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務的裝潢公司使得私人裝潢不再東奔西走憂心忡忡 家庭裝潢為本公司的主營
2、業(yè)務公司發(fā)展初期市場為福州市后期以福建省沿海城市為據(jù)點加強人才培養(yǎng)擴大公司的業(yè)務經(jīng)營能力以家庭、門面、辦公室裝修為主線爭取承接到更高投資的大型項目并取得甲級資質(zhì) 以建材的銷售為另一主線以短距運輸業(yè)務作為建材銷售項目的一副業(yè) 通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽的口碑打造自我的價值品牌 該投資項目資金投入量少回收期快利潤高隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿?1.2市場 近幾年來我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛從而拉動了相關產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)消費者的需求量不斷擴大因此有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè) 但是在我們看到發(fā)展的同時也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在 如裝飾房屋合同陷
3、阱多施工偷工減料、以次充好環(huán)保指標不達標裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮同時也使整個行業(yè)信譽降低 較低的市場準入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭低價攬客 市場的無序競爭不僅使行業(yè)中規(guī)范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮同時也使消費者合法權益難以得到保障 在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場 家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務的老百姓信得過具有一定品牌的裝潢公司 我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機遇做好做大做強我們的一站式服務裝潢品牌 1.3投資與財務 公司股本結(jié)構中初期投入資金100萬團隊自籌資金30萬風險投資30萬長
4、期借款40萬 風險投資占30%準備引入35家風險投資共同入股為分散風險提高效益合理增加負債優(yōu)化公司財務結(jié)構 其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右)資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務 本公司的產(chǎn)品是技術型服務是一項投資少回收快收益大的項目 前三年估計盈利100萬以后通過先進管理降低成本將利潤率穩(wěn)定在25%左右風險資金在第35年撤出 1.4組織管理 市場部:做好對外的宣傳工作利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢并及時向公司反饋信息 設計部:負責為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案為了使設計取得預期效果室內(nèi)設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節(jié)充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面并
5、熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關系在設計意圖和構思方面取得溝通與共識以期取得理想的設計工程成果 工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務監(jiān)督、審核工程任務的正常進行狠抓工程進度、質(zhì)量、安全以及公司形象 積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓 把握好工地材料用量的審核關做到不偷工偷料不浪費材料 及時處理好工地的投訴及售后工程維修 財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務
6、情況并規(guī)劃下年財務工作 人事部:負責制定公司人事管理制度實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃 抓好勞動力的合理流動和安排 行政部:負責公司的行政管理合理配置公司管理人員和施工部管理人員 協(xié)調(diào)部門與部門之間的關系 企劃部:與設計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略 二、市場分析 2.1行業(yè)特點 1.建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規(guī)模較小 雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大但是由于裝飾工程文化性、藝術性
7、較強在同一棟建筑物里也允許不同設計風格的單體出現(xiàn) (這段與標題不符合) 2.裝飾行業(yè)缺乏高技術含量不需要大規(guī)模投資及大型機具設備入門門檻較低 最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來的剩余勞動力只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工 即使發(fā)展到今天這種狀況依然沒有從根本上得到改變特別是家裝 雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具 而從施工技術的角度上來看施工企業(yè)對新技術、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè)根本無法擁有自己的核心技術形成技術上的優(yōu)勢 從目前施工現(xiàn)場的情況來看裝飾公司無論大小、成立先后施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質(zhì)上的區(qū)別
8、 同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小 裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細很少有大的空間不利于大型機具設備的展開所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具特別是手提式電動工具 機具的含量在工程成本中所占的比例較小更換的頻率也很高如果是單項工程基本上自己就可以解決機具設備的問題企業(yè)不需要在機具設備上進行儲備 同時由于企業(yè)所承包的裝飾工程標段規(guī)模越來越小施工保函的數(shù)額不大施工前期對工程款墊付的要求不高則不需要大量的資金儲備 3.裝飾工程生產(chǎn)周期短生產(chǎn)要素簡單需要的管理人員較少 裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段由于裝飾工程規(guī)模相對較小同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上造成裝飾工程施工周期縮短
9、裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細不利于大型施工機具的展開所以生產(chǎn)要素比較簡單機具只是一些簡單的手提式電動工具所涉及的材料種類雖然較多但一般數(shù)量不大 項目周期短項目管理人員相對土建工程數(shù)目較少根據(jù)我公司的情況一個項目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個人 但是由于裝飾公司項目同時開工的數(shù)量較多往往需要大量的人才儲備但是如果在某一個時段開工數(shù)量不足又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失 4.裝飾企業(yè)設計投入大設計管理困難 在目前國內(nèi)的狀況下裝飾設計完全依附于施工企業(yè)施工企業(yè)為了施工任務需要在設計上投入大量的資金 由于裝飾設計涉及的環(huán)節(jié)較少需要配合的專業(yè)不多從事裝飾設計的人員往往結(jié)成很小的組合一般五六
10、個人幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務 這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感為家施工企業(yè)服務便打家施工企業(yè)的牌子 同時設計人員流動性較大往往一個設計人員有了一定的設計能力和社會關系就立即從原先的設計組合中分離出去 這樣就造成了設計整合困難公司雖然成立了多個設計室但設計室之間缺乏配合和交流因而無法在設計上形成規(guī)模優(yōu)勢 2.2市場描述 近幾年隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫裝修裝飾等相關產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展 據(jù)統(tǒng)計年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元其中建材及居住消費占70%約4200億元 裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系 分為家裝和工裝2大類無論家裝和工裝在我
11、國還有很大的發(fā)展空間 家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā)大量新樓盤 約有一半為自住雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實上大多數(shù)交付的依然是裸房也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶 補:同時也遵循了設計個性化、私人化的空間 未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù) 從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了 這個數(shù)字也是非??捎^的 工裝情況:總體前景更加美好比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修 沿街商鋪因為競爭激烈換手頻繁每次換手都是一次裝修機會的獲得 學校/辦公室,醫(yī)院
12、,也是裝修的一大主要內(nèi)容 家裝市場特點:隨著人們家裝理念的逐步成熟不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風格摒棄了華而不實的家裝模式那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少 業(yè)主有家居生活的深入體驗又有網(wǎng)絡的討論、交流、參考基本可以確定適合自己的家裝方案 業(yè)主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時兼具美觀性:如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設備、廚房設備、電器設備、燈具、家具、布藝、配飾等家裝風格盡體現(xiàn)在其中 但是有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好后期完工時卻感覺沒有達到預期家裝效果 家居裝修最主要的工作還是在開工以后簡約不等于簡單而是
13、要求施工質(zhì)量更加精致耐看 工程施工繁雜瑣碎需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接 涉及到家居水處理設備、家居儲物配置、供冷供暖系統(tǒng)、室內(nèi)加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內(nèi)景致、庭院布景綠化這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調(diào)運作家裝工程才能順利進行 家裝是個性很強的事物沒有統(tǒng)一的模式尤其是別墅裝修有幾個不同層次空間過渡轉(zhuǎn)換 在長期的家裝實踐中我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設計圖紙是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細節(jié)處理問題的有許多局部細節(jié)處理問題也是圖紙無法表達的這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因 對此我們在施工時還要根據(jù)實際家居空間裝修效果組織相關施工人員與業(yè)
14、主共同對每個裝修項目施工方案進行多種實際論證對每一處施工細節(jié)處理做更合理、更美觀、更符合業(yè)主意圖這是做好家裝工程最顯著特點我們稱為“二次創(chuàng)意”這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧 這樣做把前期設計意圖與實際施工效果整體的結(jié)合在一起保證業(yè)主得到預期家裝效果 可以為業(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力我們做的家裝工程業(yè)主基本可以正常的上班工作不必為家裝過多的操心分神 做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì)又需要大量的家居裝修實踐積累更需要高度的責任心 2.3市場趨勢 改革開放的20多年來我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展為我國經(jīng)濟建設和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻 未來的五年將是住房建設快速增長時期 住
15、房建設高潮的來臨將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象未來的家居裝飾市場將會呈現(xiàn)以下六種態(tài)勢: 一、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭從現(xiàn)在各地情況看別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀已經(jīng)趨于飽和這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn)持續(xù)時間很短 取而代之的將是經(jīng)濟適用住房和廉租房屋每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢 二、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶 從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設的發(fā)展趨勢表明規(guī)模建設成片開發(fā)配套服務已經(jīng)是當前住宅開發(fā)建設的主流這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營重點從零散分戶裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾從組織施工隊伍各點出擊轉(zhuǎn)向組織集團軍統(tǒng)一作戰(zhàn) 三、新建住
16、宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式 1999年國務院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設部門關于推動住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見中指出“加強對住宅裝修的管理積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式避免二次裝修造成的破壞結(jié)構、浪費和擾民等現(xiàn)象” 這個意見的提出對房地產(chǎn)開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響 據(jù)了解建設部正在組織力量編制具體的事實方案不久就會公布于世 這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn) 毛坯房交工分散裝修所帶來的問題和困惑遲早要由新的裝修模式所替代 四、使用功能與舒適美觀的有機結(jié)合將成為家居裝飾的主潮流 家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會向著實用化、工業(yè)化、專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展未來的住
17、宅裝飾更加注重使用功能的完善配套擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法未來的技術工藝更加體現(xiàn)科技的進步和標準化制作生產(chǎn)淘汰現(xiàn)實的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標準件多的落后局面將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式提出新的挑戰(zhàn) 五、設計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要 家居裝飾設計的技術含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益 以設計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè)在市場中占據(jù)主導地位 設計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出 2.4市場容量 家裝行業(yè)經(jīng)過10年的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大 據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算:全國住宅裝飾裝修
18、總投資大約7500億元整個行業(yè)年的產(chǎn)值是12000億元 今后市場需求將會更大 家裝行業(yè)今后的路應該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展轉(zhuǎn)變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式 縣域經(jīng)濟不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導而是以核心的縣城和二級城市為主導以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費者為拉動的新型縣域經(jīng)濟 國家宏觀經(jīng)濟政策正好是縣域?qū)蚪衲昴瓿醯拇蟛恐聘母锞褪菫榱税l(fā)展縣域經(jīng)濟以前的省、直轄縣只管到了財政現(xiàn)在縣域經(jīng)濟的發(fā)展省把投資管理權、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域這為下一步縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了空間 國家財政75%也會逐漸傾向于縣域因為過去的經(jīng)濟增長主要是都市經(jīng)濟發(fā)展我
19、們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口 現(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個其中包括374個縣級市地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區(qū)域有8億人有2.38億個家庭 那么我們的核心縣市就有240多個周邊輻射了2400多個縣和縣級市綜合人口將近1000萬 任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點就會增加238萬件的需求消費量占全國總消費量的69%是一級城市總和的兩倍 2.5目標市場 家庭裝修設計 隨著人們生活水平的不斷提高人們對居室要求已不僅僅局限于居住更要求美觀舒適特別是搬入新居之后往往要對居室加以改造和裝飾 一般人由于受各種條件及審美觀的限制對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光 辦公室裝修設計 對于企業(yè)管
20、理人員、行政人員、技術人員而言辦公室是主要的工作場所 辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率 店面商場裝修設計 對于店面裝修設計商業(yè)性門店量大面廣經(jīng)營服務的項目和種類繁多店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異其規(guī)模和設施的標準也各有不同但裝修的效果如何直接關系到店的形象因此對門面的裝飾至關重要 2.6競爭分析 在市場競爭方面充分考慮了市場的各種情況現(xiàn)以波特的五大競爭力量分析: 現(xiàn)有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司他們的資金較雄厚知名度也比較高質(zhì)量相對有保證但是他們要價也比較高 其次就是市場上的裝修游
21、擊隊他們要價較低但是質(zhì)量無保證沒用售后服務萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題無處追究責任 于是我們公司就以管理和公司結(jié)構的優(yōu)化從而在兩者之間找到一個平衡點進而得到生存空間 業(yè)主:很多業(yè)主都是門外漢裝修材料品質(zhì)一般都不了解又因為當今建材市場魚龍混雜價格的透明度很低價格方面也往往吃啞巴虧勞務費用有時更是任人宰割 潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊 替代品:國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想DIY時代應該離我們比較遙遠 總結(jié):在分析了競爭力量以后總結(jié):競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司與及裝修游擊隊如果更
22、多的百安居之類的公司入駐的話也將造成不小的沖擊 但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務上不斷完善我們還是有很大的生存空間的 三、公司戰(zhàn)略 3.1公司概述 福州市佳居裝潢有限責任公司成立于年注冊資金100萬元 公司總部設在臺江區(qū) 福州市佳居有限責任公司成立以來秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神以先進的理念一流的設計精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務專攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設計施工經(jīng)營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學校幼兒園裝修等為主 佳居團隊成員均由專業(yè)設計師組成能巧妙的將創(chuàng)意設計、功能設計、形象設計、商銷環(huán)境設計科學完美的結(jié)合在一起最大限度的實現(xiàn)了設計空
23、間的全方位價值把客戶的消費行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報率的商業(yè)投資行為將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領域 佳居的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設計上在施工和服務上更是突出了它的獨特優(yōu)勢百邦吸取豐田精細化管理精華在經(jīng)過多年的總結(jié)和調(diào)研后建構出了自己獨特的工程管理系統(tǒng)和全程服務系統(tǒng)以高效、多元、人性化服務在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎上幫助客戶開發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場價值 為了更好的服務客戶、有效降低客戶的裝修成本百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產(chǎn)基地可方便實惠的為客戶提供從方案設計到空間施工到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務 價位與質(zhì)量、服
24、務、信譽之比在同行業(yè)中具有很強的優(yōu)勢 xx從建業(yè)到發(fā)展本著“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務 佳居以專業(yè)、獨特的服務塑造企業(yè)的品牌以樸實嚴謹?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽佳居愿以誠愛之心隨時準備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務福州市佳居裝潢有限責任公司是一家設計裝潢公司 公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè)由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成公司秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的專業(yè)精神以先進的理念一流的設計精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務專攻住宅空間的設計、材料采購、施工、售后服務的一條龍服務 3.2產(chǎn)品與服務 我們保證的裝修準則: 保護結(jié)構原則:首先要保證家庭
25、居住環(huán)境的安全 為了家人和他人的安全,一定要保護結(jié)構 個性化原則:首先尊重并行使你的自主權 其次要突出你家的特征 經(jīng)濟性原則:從自身條件出發(fā)結(jié)合居室的結(jié)構特點精心設計把不同檔次的材料進行巧妙組合充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性就能達到既經(jīng)濟又實用的美化原則 實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能 一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要 把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺 美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術性特別是要體現(xiàn)個體的獨特審美情趣 習慣性原則:家庭裝修要的藝術美的追求但必須以尊重主人的生活習慣為前提藝術
26、取向要與生活價值取向相一致與生活習慣相和諧 環(huán)保性原則:搞裝修也要樹立環(huán)保意識 在材料的選配上應首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風、除臭、防油等方面下功夫 為了使業(yè)主的居室完全遠離有害空氣的污染本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標志(符合國家環(huán)境保護總局頒布的環(huán)境標志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料 在施工結(jié)束后再請專業(yè)的環(huán)保公司為業(yè)主作空氣檢測保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達標讓業(yè)主住得放心、舒適 3.3公司管理 企業(yè)背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進建筑市場的今天我們公司為顧客提供的是一條龍服務 企業(yè)文化:良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設過程一定是循序漸進的過程樹立企業(yè)文化建設一定要立足與于企業(yè)
27、實際一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用另一方面又要作為客體來研究和訓練、提升同時說明了企業(yè)文化建設的長期性、過程性、階段性也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃 領導的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型顯現(xiàn)并用好榜樣的力量 企業(yè)文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結(jié)合 同時企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的在建設企業(yè)文化 須默契結(jié)合最后優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化建設規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合:企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建設企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組
28、成部分是促進其他系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶 公司的文化: 用心:我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則精心設計用心選材 細心:我們倡導細心施工從細微處做起注重細節(jié)精工巧做精打細算讓業(yè)主少花冤枉錢 誠心:我們堅持誠心服務杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白 “用專業(yè)的心做專業(yè)的事” 佳居公司將蘊含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營機制和運營模式致力于裝飾市場 永遠追求品質(zhì)以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務 公司的價值觀: 核心價值觀:以人為本 本公司堅持以人為本的觀念 在佳居經(jīng)營管理的過程中也始終貫穿人性化的理念 以人為本注重科學合理的方法力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以
29、經(jīng)營為中心的陳舊觀念把人的地位從此提升到了一個理性的高度 這其中的人既指企業(yè)外部的合作商也指企業(yè)內(nèi)部的員工著重從人的實際需求出發(fā)達到企業(yè)與人共同受益的目的 以人為本在面對我們客戶的時候轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì)實行全方位、精細化的管理每一個工程我們都做到最精細化的程度以品質(zhì)為中心、以滿足客戶需求為根本雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品 服務理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式) D體貼的設計:設計師細心地與業(yè)主溝通充分了解業(yè)主的愛好、職業(yè)及生活方式在尊重各位業(yè)主習慣充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術表現(xiàn)并提供全程貼身顧問式服務 V合理的價格:嚴格的預算制度分項透明報價施工項目詳盡列明材
30、料定牌標明等級、型號統(tǒng)一進貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟確保質(zhì)量爭取市場最低價格真正讓業(yè)主用最少的投入得到最滿意的效果 Q一流的品質(zhì):工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線 施工人員一律經(jīng)過統(tǒng)一的培訓、考核持證上崗監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督業(yè)主可按工程進度分段驗收讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進行 S完善的服務:專人定期回訪工程兩年保修隱蔽工程五年保修售后24小時到位專業(yè)貼心的飾后服務讓業(yè)主無后顧之憂 3.4職能部門 董事會:由股東會選舉董事組成是公司經(jīng)營決策機構 負責制定本公司的總體戰(zhàn)略 對公司的經(jīng)營計劃、投資方案作出決策 任免總經(jīng)理和財務經(jīng)理 總經(jīng)理:公司的最高決策層負責指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略決定下一級領導的人選決定企
31、業(yè)經(jīng)營總計劃定期開管理會研討發(fā)展計劃對資金的流動具有總控制權下屬決策部為公司經(jīng)營管理方面的精英集團負責企業(yè)發(fā)展藍圖的策劃 市場部:做好對外的宣傳工作利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢并及時向公司反饋信息 設計部:負責為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案為了使設計取得預期效果室內(nèi)設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節(jié)充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關系在設計意圖和構思方面取得溝通與共識以期取得理想的設計工程成果 工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務監(jiān)督、審核工程任務的正常進行狠抓工程進度、質(zhì)量、安全以及公司形象
32、 積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓 把握好工地材料用量的審核關做到不偷工偷料不浪費材料 及時處理好工地的投訴及售后工程維修 財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作 人事部:負責制定公司人事管理制度實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃 抓
33、好勞動力的合理流動和安排 行政部:負責公司的行政管理合理配置公司管理人員和施工部管理人員 協(xié)調(diào)部門與部門之間的關系 企劃部:與設計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略 3.5創(chuàng)新機制 (1)創(chuàng)新突破點 機制創(chuàng)新:采用期權制將給公司經(jīng)營管理或技術研究開發(fā)的關鍵人員適當?shù)钠跈?給員工優(yōu)先參股權;采用全員質(zhì)量管理(TQM);建立公司人才資源庫為員工提供接受培訓和再教育的機會; 技術創(chuàng)新:利用社會現(xiàn)有的人才資源通過與高校、研究機構等合作的形式設立虛擬RD部門進行技術創(chuàng)新; 觀念創(chuàng)新:技術是第一生產(chǎn)力搞好技術創(chuàng)新樹立整合營銷觀念形成“產(chǎn)、銷、研”一體化;搞好企業(yè)內(nèi)部、外部、代理商與經(jīng)銷商和各層
34、客戶之間的合作關系; 文化創(chuàng)新:以綠色為主旋律倡導員工的團隊精神和創(chuàng)新意識 (2)員工激勵方案 員工激勵方案既有利于調(diào)動員工的工作積極性,又可以吸引外部人才 公司內(nèi)部成員的能力和素質(zhì)得到充分的確認之后,被委以比原來責任更大,職位更高的職務,以填補公司由于發(fā)展或其他原因而空缺了的管理職務 公司經(jīng)營中員工的知識積累日益成為公司重要的競爭優(yōu)勢對員工的管理要從知識管理的高度把握 一個較優(yōu)的激勵方案是公司增強了對熟悉員工的組織吸引力最終有效降低了對這種員工的市場搜尋成本和培訓成本 本公司的激勵方案如下: 激勵方式: 工作激勵通過分配適當?shù)墓ぷ鱽砑ぐl(fā)員工內(nèi)在的工作熱情 成果激勵正確評估工作成果的基礎上給員
35、工以合理的獎罰以保證員工行為的良性循環(huán) 批評激勵通過批評來激發(fā)員工改正錯誤行為的信心和決心 培訓激勵通過灌輸組織文化和開展技術知識培訓提高員工的素質(zhì)增強其更新知識、共同完成組織目標的熱情 (3)激勵實務: 績效工資:員工根據(jù)他的績效貢獻而得到的獎勵; 分紅:員工和管理人員在特定的單位中當單位績效打破預先確定的績效目標時接受的獎金 員工持股計劃:給予員工部分的股權允許他們分享改進的利潤績效 知識工資:一個員工的工資隨著他能夠完成的任務的數(shù)量增加而增加 3.5戰(zhàn)略目標 初期(13年) 第一年:業(yè)務導入裝修市場提高公司知名度樹立品牌形象 重視業(yè)務公關確立與建材市場上的商家的合作關系確保購買到最低價格
36、的建材(至少低于顧客能得到的最低價位) 培養(yǎng)一支訓練有素人員相對固定的施工隊伍和業(yè)務人員 完善設備與及管理方法在年末完成丁級資質(zhì)評估 第二年:加大廣告宣傳的力度加大業(yè)務人員的培養(yǎng)和推廣力度 拓展業(yè)務范圍進入建材的經(jīng)營市場(小門面經(jīng)營以自己公司用為主銷售盈利為輔) 擴大公司的影響在福州市場上爭取較為穩(wěn)定的份額 第三年:提升品牌形象增加無形資產(chǎn) 增加設備擴大生產(chǎn)規(guī)模以福州“五區(qū)”市場為中心向“八縣”及莆田寧德等周邊地區(qū)拓展業(yè)務 進一步完善設備和管理積極進行申報丙級資質(zhì)申請準備并在年末取得丙級資質(zhì) 中期(46年):公司進入盈利并擴張的階段將有限責任公司改成股份有限公司進行融資 以閩東地區(qū)為中心向閩南
37、地區(qū)擴張在廈門和泉州分別設立分公司擴大第二年成立的建材銷售門面代理市場上行情較好的裝修材料和建筑材料并成立一個小型車隊主要用以自身經(jīng)營兼作運輸業(yè)務 積極進行申報乙級資質(zhì)申請準備并在第六年末取得丙級資質(zhì) 長期(710年):以福建省沿海城市為據(jù)點加強人才培養(yǎng)擴大公司的業(yè)務經(jīng)營能力以家庭、門面 辦公室裝修為主線爭取承接到更高投資的大型項目并在第九年之內(nèi)申報得甲級資質(zhì) 以建材的銷售為另一主線以短距運輸業(yè)務作為建材銷售項目的一副業(yè) 地域延伸:由福州市到整個福建省沿海城市再由福建省向周邊的省份擴展 業(yè)務延伸:由原先的設計裝修向建材運輸?shù)阮I域擴展多元化經(jīng)營提高企業(yè)的抗風險能力 四、公司運營 4.1運作模式
38、公司采用二級分包的運作模式 這樣的模式的公司特點規(guī)模比較小有的沒有或者最多是12個的分部主要的優(yōu)勢是運作成本相對小業(yè)務特征是以業(yè)務員駐扎小區(qū)為主也參加一些展覽會 形式: 1.二級分包一般他們接到工程以后截留了自己的利潤然后分包給下面的隊伍下面的隊伍就做起了小老板以該項目所涉及的工種分包給那些工人 2.優(yōu)點:價位相對要低一點在管理上要少了一個環(huán)節(jié) 3.缺點:公司沒有比較完備的管理機制技術力量比較缺乏設計水平不高隊伍的穩(wěn)定性比較差更多的時候他們的隊伍是拼湊型的如果碰上好的隊伍也能做出好東西來 一般他們把這樣的好東西作為樣板房來吸引消費者當客戶看上了這樣的質(zhì)量的樣板房要他再達到這樣的質(zhì)量效果的時候他
39、就沒辦法了因為由于他的業(yè)務的策劃的不均勻這些隊伍早就分散了所以對消費者來說有不安全感 4.2市場營銷 立足市場 公司之所以能在市場上立足并發(fā)展除了把握住大的發(fā)展趨勢外還應當培養(yǎng)核心競爭優(yōu)勢 一個公司要做大所先要認準行業(yè) 當進入一個發(fā)展前景好的行業(yè)后就應當借助核心競爭優(yōu)勢使企業(yè)從行業(yè)中拔尖并搶占市場份額擠兌競爭對手 第一我們公司愿意花比別的公司更高的成本比率用以廣告的宣傳和業(yè)務人員的培養(yǎng)業(yè)務的推廣的戰(zhàn)略位的高度拉到同行業(yè)的最高水平 目標是成為本地區(qū)同行業(yè)中最重視宣傳和推廣的裝修單位 第二我們要進入建材銷售的行業(yè)從而控制了材料成本的同時為公司增加了收入同時也增強了企業(yè)的抗風險能力 業(yè)務拓展策略 宣
40、傳與拓展 1.定期在公共媒體和網(wǎng)站上發(fā)布公司的信息在新建的小區(qū)、二手房中介、新建辦公樓、新建商業(yè)街安裝廣告和發(fā)放宣傳單 2.聘請一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務部負經(jīng)理主要負責與房地產(chǎn)開發(fā)公司、房產(chǎn)中介、材料供應商打好關系并負責業(yè)務人員的培養(yǎng) 業(yè)務部門有專門的相對充裕的資金供支配工資采用底薪加獎金并采用定期末尾淘汰制度 企業(yè)目標: 短期目標:提高公司的知名度和搶占市場份額 中期目標:贏得業(yè)主口碑提高企業(yè)的信譽度 長遠目標:成為福建省與及周邊省份的行業(yè)的典范 價格策略:定價依據(jù) 在公司成立之初為了擴大公司的知名度為了得到市場份額在剛成立的前六個月公司以保本甚至允許少許虧本的方式去承攬業(yè)務并將裝修項目做得盡可能
41、好 經(jīng)常與和我們公司合作過的業(yè)主溝通使其允許我們的準業(yè)主去打聽我們公司的裝修質(zhì)量 第七個月開始公司制定詳細的透明的報價單各個品牌建材的行情的報價都應趨于市場上的最低價(發(fā)起人有三個造價出身對市場的行情非常了解)明碼標價列出表格人工費如下表價格隨公司知名度的提高而逐漸向其他大裝修公司靠近質(zhì)量嚴格把關 五、市場營銷 5.1品牌推廣 制定頭炮的計劃品牌推廣預算是企業(yè)市場部研究的重頭戲:投入多少宣傳費用?選擇些宣傳途徑?使用什么宣傳手段?突出個宣傳重點?如何分時分段執(zhí)行以保證最大化的收益?越是在經(jīng)濟不景氣、收入縮減的情況下怎樣用好每一筆推廣經(jīng)費就越是件考人的事情 針對這些問題我們作了一定的分析: 我們
42、選擇以下三種宣傳方式并從各種宣傳方式的受眾人數(shù)、廣告費用、宣傳效果、實施難度、綜合評分等五個方面進行綜合分析 1.報紙 報紙投放是家居企業(yè)尤其是賣場最常用的宣傳渠道其優(yōu)點在于發(fā)行量大面向更多的市民受眾又因為家居企業(yè)的重視報紙上刊登的促銷信息更新、更全面成為一些消費者了解行情動態(tài)的首選渠道 但是報紙每周一次的家居版都是由促銷廣告和小軟文來填充內(nèi)容十分單一 而家居企業(yè)要想樹立品牌持續(xù)健康化發(fā)展僅僅依靠每周打促銷廣告是絕對不夠的 2.展會 展會營銷與賣場和家裝公司基本無關通常是針對家居建材和家具生產(chǎn)企業(yè)展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經(jīng)銷商有另一套推廣的模式 深圳的家具展、家紡展等在全國都有一定的名氣
43、改日另行撰文詳述 3.網(wǎng)絡 相比起房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)率先使用網(wǎng)絡做推廣的先進意識家居行業(yè)覺醒得晚很多甚而至于部分中小型家居企業(yè)至今還未意識到網(wǎng)絡推廣的重要性 其實我們簡單舉例就可見一般老牌成熟企業(yè)宜家自身網(wǎng)站經(jīng)營得十分出色也非常注重與網(wǎng)絡媒體的合作此外還時常向各網(wǎng)站提供小資資訊素材形成了一個完善的網(wǎng)絡推廣系統(tǒng)在年輕人中備受推崇 雖然很多家居企業(yè)并不像宜家一樣鎖定年輕的客戶群體但根據(jù)深圳這座城市的特殊性加大網(wǎng)絡推廣的比重是很有必要的 就像人需要攝取多種維生素一樣企業(yè)的品牌推廣也需要綜合考慮組合出擊 家居企業(yè)尤其要加強這種意識根據(jù)自身的市場定位和資金實力調(diào)配各種品推形式所占的比重 日??梢赃x擇性價
44、比高、潛移默化能力較強的網(wǎng)絡有優(yōu)惠促銷活動時選擇受眾群體廣泛的報紙有重大變化時或重要時間段內(nèi)選擇電視、戶外廣告只要搭配得當就能起到事半功倍的宣傳效果 有強硬的品牌做支撐企業(yè)抗風險的能力將會大幅提升面對危機類的困擾也就掌握了一定的主動權對于家居企業(yè)而言雖然漫長卻是唯一的出路 六、投資與財務分析 6.1財務預算 品牌推廣:各種認證、許可證、商標、廣告費約8萬元 資料費:公司人員對需要不斷地更新知識并保持隨時掌握相應管理領域最前沿的知識和信息建立和更新公司的資料系統(tǒng)和公司完成業(yè)務量系統(tǒng)是非常重要的 預計費用3千元/年 設備費:現(xiàn)代、適用的設施是裝飾所必須的;包括:多媒體投影儀(幕)、電腦、筆記本電腦
45、及打印機、復印機、傳真/電話等辦公設施 還有一些施工設備如沖擊鉆、混凝土打孔機、太陽燈、粉墻機、客貨兩用車等 初步預算前期投入約需10萬元 交通與通訊:作為業(yè)務開發(fā)需求特別是新項目、客戶服務交通工具(費用)與通訊費應適當考慮;對于項目開發(fā)和咨詢?nèi)藛T通訊費初步定為補助100元/月每人年發(fā)生額1200元 業(yè)務用車一部:18萬元含日常費用 啟動資金:需適當考慮前期調(diào)研、公司的成立、專家隊伍的組建、骨干人員的培訓的費用約5萬元 職工工資支出:含公司五名管理人員、施工部施工人員等 公司日常管理費用:業(yè)務招待費用、辦公耗材、電話費用等 人員需求:按照公司發(fā)展戰(zhàn)略合理編制 七、風險分析 7.1風險辨識 結(jié)合
46、資料和福州市裝潢公司投資項目的實際情況可得出本項目投資計劃的風險因素 按風險的來源可將風險分為六大部分:來自項目管理的風險、來自項目設計的風險、來自項目材料供應的風險、來自項目施工的風險、來自項目飾后服務的風險和來自其他因素的風險 7.2風險控制 裝飾公司營銷計劃書【2】 問題分析 根據(jù)你的簡單介紹我認為貴公司目前面臨著如下問題: 1、面對激烈競爭的裝修市場“新”的裝修公司難以快速打開市場推薦者和消費者一時難以接受市場裝修訂單量受到局限 2、面對激烈競爭的市場要早日立足市場必須找到行之有效的營銷方法但你不懂市場緊緊靠你想的那個單一的方法是很難快速打開市場的 3、自己的公司在同行中有沒有優(yōu)勢?如
47、果有自己的優(yōu)勢?所以必須要找出自己的優(yōu)勢來 然后揚長避短有的放矢 綜上所訴:自己該來解決這些問題呢?這就是營銷策略下面是我針對貴公司目前所處的情況擬定的一個方案 市場策略 定位與品牌推廣 1、家裝公司市場定位策略 找出貴公司在同行中的優(yōu)勢和劣勢要做到知己知彼然后揚長避短方能百戰(zhàn)不殆 確立差異化的市場定位凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢和品牌價值以此值得顧客關注和認可讓消費者有裝修的品質(zhì)感保證從而達成合作 因為現(xiàn)在的家裝公司太多良莠不齊如果沒有找準自己的優(yōu)勢不能形成獨特的市場定位那么自己就是可有可無的平庸企業(yè)這樣的企業(yè)不會得到消費者的認可自然就很難在市場上長久立足 結(jié)果就是自己什么都想做誤以為口徑寬了
48、接活的概率就大結(jié)果就會導致什么也做不好自己也會是無頭的蒼蠅到處亂撞碰運氣甚至會陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中最后把自己給做死了 因此一個企業(yè)要想發(fā)展要想壯大必然要找到自己的優(yōu)勢形成自己特有的核心競爭力 給自己一個準確的市場定位然后為之不懈的努力 2、目標受眾策略 “新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場要消費者接受頗為困難作為剛起步的新裝修公司不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中 有鑒于此必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標一步一步的建立品牌 首先、將渠道人員(就像你所說的開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標 在他們中間強力宣傳自己公司的優(yōu)勢和獨特的
49、市場定位以及公司實力因為能獲得他們的認同和接受非常重要只有他們接受了你的公司認可了你的公司他們才會賣力的去推單同時渠道對品牌的認知很容易延續(xù)滲透到市場最終影響到消費者 其次、在消費者群中著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳 因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣形成并維持住高的認知度的品牌形象等著人們要裝修的時候再來找 因此界定自己的目標受眾并非普通的人群而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費者 這樣廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開從而顯的更有實效 3、品牌推廣 做市場調(diào)研了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西然后有針對性的找準自己公司的核心訴求點(最讓消費者關注和心動的東西)進行推廣宣傳
50、搶占市場份額 1、行業(yè)內(nèi)部的推廣 在行業(yè)內(nèi)進行自己企業(yè)的宣傳贏的渠道人員的充分信任和接受增強他們的推單信心也使他們成為自己公司認識的意見領袖逐步將看法滲透到終端消費者通過他們來影響消費者從而贏的裝修訂單 2、廣告宣傳和活動宣傳 吸引散客裝修訂單同時通過宣傳積累品牌效應 不斷提升企業(yè)自己的品牌形象 因為品牌是未來市場發(fā)展的必然趨勢 而且只有廣泛的傳播貴公司才能被更多的消費者知道了解認可這樣企業(yè)才會快速而健康的發(fā)展越做越大 3、短信群發(fā)和電話營銷 這個是比較直接和有效的手段 到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者短信群發(fā)公司獲取要裝修的業(yè)主信息進行短信群發(fā)和電話營銷 這個成本低廉也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑
51、 定位與常規(guī)傳播 不可避免的難題企業(yè)剛剛起步投入有限如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌成為營銷和推廣中貫穿始終的課題 一個重要的方法就是加強日常常規(guī)傳播的管理做好定位廣告使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立有利于積累起品牌推廣效果 一般來說一個“新”企業(yè)要被市場所接受除了有一定的廣告“開路”之外還必須積極的進行一些行業(yè)內(nèi)的活動如當?shù)赜杏绊懥Φ募已b網(wǎng)站活動設計師沙龍活動家裝團購會增加自己的曝光率還有進行一些新聞公關網(wǎng)絡炒作樹立好自己正面健康的企業(yè)形象 最后針對你提出的那個問題關于如何增強三方的透明度我建議如下: 1、要開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售如實填寫好推單客戶信息(其實就是客戶信息報備單)這個單據(jù)貴公司可以設計好電子檔模版或紙張的標準模版發(fā)給他們?nèi)鐚嵦顚懠皶r收回存檔 2、在客戶交付定金的時候填寫收據(jù)(其實相當于客戶信息登記表)更甚至增加一項讓客戶詳細填寫信息獲取來源; 3、自己保存好這兩份單據(jù)以備日后查看 做了以上工作自己當然一清二楚了如果有問題就可以拿出兩張單據(jù)進行信息比對真相自然明了 t-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;
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